propuesta de curso virtual para inducciÓn docente a...
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PROPUESTA DE CURSO VIRTUAL PARA INDUCCIÓN DOCENTE A TRAVÉS
DE LA PLATAFORMA MOODLE EN EL COLEGIO SAN BARTOLOMÉ LA
MERCED
Autor:
Sandra Milena Torres Páez
Tutor
Agustín Lara Beltrán
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS EDUCATIVOS
INSTITUCIONALES
BOGOTÁ, D.C.
2017
Agradecimientos
Gracias a mi familia, especialmente a mi hijo por la paciencia, a mi novio que fue un gran
apoyo y gracias a los docentes Agustín Lara y Francisco Ramos, que apoyaron el
proceso desde el inicio.
PROPUESTA DE CURSO VIRTUAL PARA INDUCCIÓN DOCENTE A TRAVÉS DE
MOODLE EN EL COLEGIO SAN BARTOLOMÉ LA MERCED
Resumen
El trabajo investigativo propone un modelo de curso virtual en la plataforma Moodle, en la
inducción de nuevos docentes del colegio San Bartolomé La Merded, con el propósito de
solucionar las dificultades presentadas en el curso presencial; estas se deben a que la institución
por motivos institucionales imposibilita su desarrollo dentro de los horarios estipulados, pues el
curso se dicta después de la jornada laboral con tiempos muy cortos para desarrollar los
contenidos, el cansancio es otro factor que redunda para el óptimo desarrollo de las actividades;
además la capacitación se dicta después de iniciado el proceso académico y en ocasiones se han
avanzado los primeros módulos. Por ende se pretende crear un aula que sirva de apoyo a la
presencialidad de los docentes y estos puedan acceder a un proceso organizado que desarrolle su
autonomía, creatividad y motivación en el manejo de la tecnología, tanto en el uso personal como
en el aula de clases. Para el desarrollo de la investigación se realizó un estudio de satisfacción
con respecto al modelo de curso actual, por medio de encuestas y entrevistas a los docentes,
aspectos que dieron lugar a la creación de la plataforma virtual, la cual se sometió a una revisión
de dos pares académicos para obtener una propuesta final.
Palabras claves: Virtualidad, Moodle, inducción, autonomía, organización, autonomía,
plataforma virtual.
Abstract
The research work proposes a virtual course model in the Moodle platform, on the induction of
new teachers of the school San Bartolomé La Merced, with the purpose of solving the difficulties
presented in the classroom course; These are due to the institution for institutional reasons makes
it impossible to develop within the stipulated schedules, because the course is dictated after the
working day with very short times to develop the contents, fatigue is another factor that leads to
the optimal development of the activities; In addition the training is dictated after the academic
process has begun and sometimes the first modules have been advanced. It is therefore intended
to create a classroom that supports the presence of teachers and they can access an organized
process that develops their autonomy, creativity and motivation in the management of
technology, both in personal use and in the classroom lessons. For the development of the
research, a satisfaction study was carried out with respect to the current course model, through
surveys and interviews with teachers, aspects that led to the creation of the virtual platform,
which was submitted to a review of Two academic peers to get a final proposal.
Key words: Virtuality, Moodle, induction, autonomy, organization, autonomy, virtual
platform
Contenido
pág.
Introducción ........................................................................................................................ 7
Justificación ...................................................................................................................... 10 Situación problémica ........................................................................................................ 12 Objetivos ........................................................................................................................... 14
Objetivo General ........................................................................................................... 14 Objetivos específicos .................................................................................................... 14
Capítulo 1 .......................................................................................................................... 15
Marco Teórico ................................................................................................................... 15
Inducción y Capacitación docente ................................................................................ 15 Educación a distancia .................................................................................................... 19 Educación Virtual ......................................................................................................... 21 Moodle .......................................................................................................................... 23
Capítulo 2 .......................................................................................................................... 26 Metodología ...................................................................................................................... 26
Pre-investigación ........................................................................................................... 28 La institución ............................................................................................................ 28 Uso de las TICS en la institución .............................................................................. 28
Gestión y Planificación ............................................................................................. 29 Las TICS y el desarrollo Curricular .......................................................................... 29
Desarrollo profesional de los docentes ..................................................................... 30
Cultural Digital ......................................................................................................... 30
Recursos e infraestructura TIC ................................................................................. 31 Institución escolar y Comunidad .............................................................................. 31
Población ................................................................................................................... 32 Tipo de investigación ................................................................................................ 32
Instrumentos .............................................................................................................. 33 Encuestas .................................................................................................................. 33 Entrevistas ................................................................................................................. 34 Evaluación plataforma por pares académicos ......................................................... 34 Resultados de la encuesta ......................................................................................... 44
Aplicación de las entrevistas ..................................................................................... 45 Análisis de datos ........................................................................................................... 45
Capítulo 3 .......................................................................................................................... 47 Resultados ......................................................................................................................... 47
La primera categoría es la Autonomía .......................................................................... 47 La segunda categoría es la Integración y organización ................................................ 48 La tercera categoría es la diferencialidad ...................................................................... 49
La cuarta categoría es la flexibilidad ............................................................................ 50 La quinta categoría: Claridad de los contenidos y metodología de la enseñanza ......... 52
Capítulo 4 .......................................................................................................................... 54 Propuesta de intervención ................................................................................................. 54
Organización de la plataforma ...................................................................................... 54 Organigrama curso Inducción Docentes nuevos, aula virtual: Plataforma Moodle ..... 56 Evaluación de la plataforma .......................................................................................... 57
Conclusiones ..................................................................................................................... 68 Recomendaciones ............................................................................................................. 70 Referencias ........................................................................................................................ 71
LISTA DE FIGURAS
pág.
Figura 1. Metas y objetivos del curso .............................................................................. 38
Figura 2. Claridad de la información ................................................................................ 39
Figura 3. Opiniones participantes ..................................................................................... 39
Figura 4. Los ponentes ...................................................................................................... 40
Figura 5. Contenidos del curso ......................................................................................... 40
Figura 6. Secuencias temáticas ......................................................................................... 41
Figura 7. Horarios del curso .............................................................................................. 41
Figura 8. Métodos de trabajo ............................................................................................ 42
Figura 9. Recursos materiales ........................................................................................... 42
Figura 10. Diagrama de los macro-procesos ..................................................................... 55
LISTA DE TABLAS
pág.
Tabla 1. Etapas de la investigación ................................................................................... 26
Tabla 2. Cronograma ........................................................................................................ 27
Tabla 3. Encuesta Diagnóstico ......................................................................................... 35
Tabla 4. Formato de evaluación primer par académico .................................................... 57
Introducción
El presente trabajo es una investigación cualitativa que pretende analizar el actual
proceso de inducción docente que se lleva a cabo en el Colegio San Bartolomé La Merced,
con el propósito de detectar sus dificultades, evaluando el cumplimiento de objetivos y
plantear una propuesta para su optimización.
De esta manera el proyecto intenta realizar una investigación que dé respuesta al
cuestionamiento de ¿Cómo fortalecer el proceso de inducción docente en el colegio San
Bartolomé La Merced, a través de la creación de un curso virtual en la plataforma
Moodle?
Hay que mencionar que el colegio San Bartolomé La Merced es una institución de
carácter privado, localizado en la localidad de Teusaquillo en la ciudad de Bogotá. La
población del presente estudio está compuesta por cinco docentes nuevos con edades
comprendidas entre los 25 y los 35 años de edad, tres hombres y dos mujeres quienes
han permanecido en la institución de dos a seis meses. Los docentes son pertenecientes al
área de tecnología, matemática e inglés y dos docentes de ciencias sociales.
Hay que mencionar, que en actualidad la institución lleva a cabo un curso de
inducción de carácter presencial, con una duración de un año; aunque es un proceso muy
enriquecedor se pudo evidenciar que durante su implementación se presentaron factores
que no favorecen un proceso adecuado. Entre ellos se encuentra la falta de tiempos
adecuados para su desarrollo, dificultades para seguir un proceso organizado a los
docentes que ingresan a la institución a mediados del año académico y no desde el inicio;
otro punto de vista en la dificultad a la hora de relacionar la práctica diaria con los
contenidos del curso es la información insuficiente y la falta de acceso a la información en
el momento que sea necesaria utilizarla.
Por las razones mencionadas anteriormente, el principal objetivo que se plantea este
trabajo es fortalecer el proceso de inducción docente en el colegio San Bartolomé La
Merced, a través de la creación de un curso virtual en la plataforma Moodle.
En consecuencia, para entender el objetivo general se postulan los objetivos
específicos, los cuales son: analizar el impacto y el cumplimiento de objetivos en el actual
proceso de inducción del colegio San Bartolomé La Merced, crear una propuesta que
permita fortalecer la implementación del proceso inducción para los nuevos docentes de
la institución, y analizar el impacto de la propuesta a nivel institucional para conseguir el
cumplimento de objetivos del proceso de inducción.
Para dar cumplimiento a los objetivos anteriormente expuestos se analizaron los
principales conceptos desde la luz de distintos autores: Inducción y capacitación docente
(Camargo, et al, 20004); Educación virtual de Acosta (s.f.), Fandos (2006), Fernández ,
Mireles y Aguilar (2010), González, Heras (2003), Pérez (2016); Educación a distancia
Florido y Florido (2003); Moodle de Baños (2007), Ros Martínez (2008), finalmente el
producto fue evaluado a la luz del cuestionario planteado por Santoveña (2010) en el que
se evalúan los cursos virtuales.
El proceso de investigación se desarrolló a partir de cuatro etapas investigativas
planteadas por Marti (2000) en el documento “La investigación, acción participativa.
Estructura y fases”. La primera etapa corresponde a una pre–investigación en donde se
detectaron las falencias en el sistema actual de inducción docente y se planteó la necesidad
de desarrollar el proceso investigativo. En la segunda etapa llamada diagnóstico se efectúa
el análisis de la población, la documentación teórica; la aplicación de instrumento de
diagnóstico encuesta planteada por McCabe (1980) realizando el análisis de los
resultados de la encuesta. La tercera fase investigativa de programación en la que se hace
el análisis y contrastación de la información teórica con la encuesta aplicada en la
creación de una plataforma a partir de los resultados de la información y, finalmente se
realiza una revisión de la plataforma a cargo de los pares académicos. La cuarta y última
fase son las conclusiones y propuestas en las que se forja el análisis de resultados y la
elaboración del informe final.
Así entonces, durante la primera etapa se verificaron los inconvenientes que se
plantearon en la situación problémica con los cual se propuso la posibilidad de la creación
de un curso virtual para superar aspectos como manejos de tiempos y espacios en el
proceso de inducción docente, reconociendo las nuevas tecnologías como herramientas
que facilitan los procesos educativos.
Lo anterior basados en que la incursión de las nuevas tecnologías en la educación es
un aspecto del cual las instituciones no pueden hacer caso omiso, éstas deben funcionar
como herramienta metodológica que ayude al acercamiento contemporáneo de los medios
con el conocimiento. Es así que se hace necesario educar en primer momento al docente
sobre la importancia e impacto que tiene la incursión de la tecnología y la comunicación
dentro del aula, para generar proyectos que motiven a los estudiantes y docentes al uso de
las Tics en el aula, para optimizar el trabajo intra y extraclase.
Justificación
La inducción docente es un proceso que se lleva a cabo en el colegio San Bartolomé
La Merced con el fin de acercar a los docentes nuevos a la filosofía de la compañía de
Jesús y a la pedagogía ignaciana. Al fortalecer esta plataforma significa no sólo
garantizar que se lleve a cabo adecuadamente la inducción buscando el óptimo
desempeño de los docentes dentro de la institución y sea más locuaz el proceso de
admisión.
En consecuencia se ve la necesidad de crear una plataforma virtual como apoyo a la
presencialidad, con el propósito de demostrar como una herramienta facilita la
obtención de los objetivos, superando obstáculos cómo el manejo de los tiempos y
espacios por parte de los docentes, sin afectar las dinámicas de la institución.
Adicionalmente, ayuda a que el nuevo docente asimile la filosofía de la institución,
reduciendo inconvenientes como los distintos ritmos de trabajo y la facilidad del acceso a
la información en horarios distintos a los establecidos en la capacitación de carácter
presencial.
Por otro lado, propiciar espacios en los que los docentes puedan tener una cercanía
con las modalidades virtuales de educación, y estas puedan generar en el docente mayor
confianza al usarlas con sus estudiantes en el aula, además de estar capacitando a los
docentes en las temáticas propias del curso también se está capacitando en la utilización
de herramientas virtuales para el acceso al conocimiento.
Es así que la inclusión de las nuevas tecnologías en cada una de las prácticas
profesionales del siglo XXI, es una opción que se ha convertido en una necesidad, para
ir a la vanguardia del mundo contemporáneo, y en diversas ocasiones es fundamental
que los maestros consideren imperante el uso de estas herramientas dentro de sus
prácticas académicas, tanto en su trabajo autónomo de formación como en el que se lleva
a cabo con los estudiantes.
Es por esta razón que este trabajo fundamenta su importancia en la creación de un
curso virtual, que no sólo sirva a los docentes nuevos cómo una herramienta en su
proceso de acercamiento a las dinámicas de la institución, sino que además les muestre
otra manera de llevar a cabo sus prácticas en el aula.
Situación problémica
En el colegio San Bartolomé los docentes nuevos reciben una capacitación para
contextualizarlos con el entorno educativo al cual están ingresando; esta capacitación
tiene una duración de un año y es de carácter presencial. El proceso es necesario y
enriquecedor para conocer acerca de la filosofía y el enfoque pedagógico de la compañía
de Jesús y particularmente del funcionamiento y los procesos del colegio.
Sin embargo, esta capacitación presenta dificultades que obstaculizan su correcta
ejecución.
1. En ocasiones la institución tiene algunas eventualidades institucionales que
imposibilitan su desarrollo dentro del horario estipulado.
2. Los tiempos son muy cortos para el desarrollo de algunos contenidos y después de
la jornada laboral de los docentes, factores como el cansancio afectan el óptimo
desarrollo de las actividades.
3. En lo relativo a la capacitación, muchas veces el nuevo docente inicia ésta cuando
se ha avanzado en los primeros módulos, y en horarios diferentes a los
establecidos por la institución, lo que dificulta el proceso de aprendizaje.
4. Otro caso que vale la pena mencionar es que dichas capacitaciones no son tan
efectivas como se debería, es decir, el docente en la práctica se ve enfrentado a
una situación en la que no tiene cómo acceder a los contenidos teóricos con
facilidad, ya que ha olvidado muchos de los procesos, lo cual hace que la
efectividad que debería tener esta capacitación no sea tan alta.
5. Otro factor a mencionar es que las capacitaciones presenciales no son tan
efectivas, pues el docente se ve enfrentado a una situación en la que no tiene
cómo acceder a los contenidos teóricos con facilidad, y en muchas ocasiones
olvida parte del proceso, creando una falencia en el momento de desarrollar los
parámetros establecidos por la institución educativa.
De acuerdo a estos inconvenientes se hace necesario, buscar un mecanismo adicional
que permita al docente nuevo hacer parte del proceso de inducción de una manera
organizada y clara, para que pueda obtener excelentes resultados en su adaptación a la
institución educativa. Es por esta razón que el proyecto tiene como propósito dar respuesta
al cuestionamiento de ¿Cómo fortalecer el proceso de inducción docente en el colegio San
Bartolomé La Merced a través de la creación de un curso virtual en la plataforma Moodle?
Objetivos
Objetivo General
Fortalecer el proceso de inducción docente en el colegio San Bartolomé La Merced a
través de la creación de un curso virtual en la plataforma Moodle.
Objetivos específicos
● Analizar el impacto y el cumplimiento de objetivos en el actual proceso de
inducción del colegio San Bartolomé La Merced.
● Crear una propuesta de curso virtual en la plataforma Moodle que permita
fortalecer la implementación del proceso inducción docente para los docentes
nuevos de la institución.
● Evaluar y replantear la propuesta del curso virtual en la plataforma Moodle con
pares académicos para conseguir el cumplimento de objetivos del proceso de
inducción.
Capítulo 1
Marco Teórico
Inducción y Capacitación docente
Los procesos de formación docente, al igual que los de inducción para docentes
nuevos tanto en la institución como desempeñando un cargo diferente, son fundamentales
en cualquier institución que quiera garantizar integralidad en sus procesos, sentido de
pertenencia y apropiación de la filosofía de la misma.
Este proceso de inducción a los nuevos colaboradores a la institución, con el fin de
reconocer las dinámicas, es definida en la Guía del programa de inducción Docente del
Ministerio de Educación del Perú (2016, p.10) como “el proceso que facilita la inserción
de docentes ingresantes en los procesos pedagógicos e institucionales de la cultura
escolar para desarrollar si autonomía profesional, así como las capacidades y las
competencias propias. En este proceso se observa la importancia de un proceso de
formación e inducción docente, en donde se muestre un panorama general al docente de
los retos a los que se enfrentará en la institución, la organización general de la misma y
que se espera de él en calidad de maestro.
Aunque es sabido que el programa al que hacemos referencia, dista en algunas
particularidades con la institución sobre la que se ha llevado a cabo esta investigación,
también es claro que la descripción que hacen del significado y la importancia de la
inducción docente es completamente pertinente para el estudio actual. Adicional a lo
anterior, esta guía, afirma que este paso es fundamental para que se desarrolle la
identidad personal y profesional del nuevo docente en su incursionar en un nuevo
contexto como una cultura escolar particular.
Es por la importancia que cobra este proceso que durante los últimos dos años, el
Colegio San Bartolomé la Merced ha realizado capacitaciones semanales con los
docentes nuevos, con el fin de involucrarlos directamente con la pedagogía ignaciana y la
filosofía de la compañía de Jesús. Sin embargo, en una institución educativa además de
una buena inducción para los maestros nuevos, es también necesaria una capacitación
constante de docentes con el fin de mantener a la vanguardia al equipo docente en
cuestiones pedagógicas e investigativas.
Tal como lo plantea Herdoiza (1988) “No es suficiente que un maestro haya concluido
satisfactoriamente su formación inicial en una universidad, instituto tecnológico o escuela
normal, es necesario que se actualice permanentemente y participe en programas de
capacitación que le permitan mantenerse al día en los enfoques educativos, metodologías
y didácticas, como también en los avances de la ciencia y la tecnología en diferentes
campos relacionados con la educación” (p.15). Es por esta razón que una institución
educativa, no solo debe velar por capacitar a sus docentes nuevos en cuanto a las
dinámicas institucionales, sino que además debe velar por una capacitación constante por
parte de los demás docentes para que puedan mantener sus prácticas educativas al nivel
del avance tecnológico y pedagógico global.
Un proceso como este, requiere de una logística y organización dentro de las
dinámicas institucionales con el fin de gestionar tiempos y espacios en los que los
docentes puedan enfrentar un proceso ordenado, y de esta manera lograr cumplir los
objetivos planteados por el curso. Sin embargo, en ocasiones la gestión que esto requiere
puede verse afectada por las dinámicas institucionales, que no siendo más importantes, si
requieren atención más inmediata.
Es así, que a medida en que se fueron desarrollando las etapas de ésta investigación se
pudo llegar a la conclusión, que el uso de la tecnología podría llegar a ser un buen aliado
para lograr superar estas dificultades. Es por esta razón que a continuación analizaremos
a la luz de la teoría la importancia y las posibilidades que ofrecen las herramientas
tecnológicas, con el fin de superar las dificultades que en ocasiones presentan los cursos
presenciales.
Las inducciones o capacitaciones a docentes pueden ser impartidas de manera
virtual, lo que genera varias ventajas que pueden ser aprovechadas por la institución. A
continuación podremos observar algunas de ellas y entender cómo las nuevas tecnologías
han abierto la posibilidad a tener un acceso claro a la información con algunas ventajas
adicionales a las previamente observadas en este documento, frente a una inducción de
carácter presencial que obstaculiza en muchas ocasiones un correcto proceso.
1. Posibilidad de acceder a la inducción o la capacitación a su propio ritmo.
2. Motiva además el uso de las tecnologías por parte del maestro con los estudiantes
en el aula y de las herramientas que posee con la plataforma Moodle
3. Reduce la posibilidad de negación del maestro al cambio de sus prácticas
académicas.
4. Incrementa la autonomía del maestro y el manejo de sus propios tiempos.
5. Los docentes nuevos tienen la posibilidad de iniciar el curso siguiendo el orden
del programa aun cuando ingresen a la institución en un periodo diferente del año.
6. Facilitan diferentes formas de adquirir jerarquizar y organizar el conocimiento
para facilitar su entendimiento
7. El docente en inducción accede al conocimiento en la manera que le parezca más
conveniente y en la manera en que se vayan presentando las necesidades en la
institución durante su proceso de adaptación.
Así entonces al crear un ambiente virtual de aprendizaje para el maestro y para su
acercamiento a la filosofía de la institución a la cual está ingresando, se busca el apoyo de
las nuevas tecnologías de la información para fortalecer las competencias de los docentes
y acercarlos a ellas. Es por esta razón, que en el proceso de inducción y capacitación de
docente, estas herramientas cobran una importancia invaluable en tanto, tal como lo
plantea Pérez (2016, p.27)
(…) obligan de cierta manera a cambiar la estructura cognitiva de estudiantes y
docentes, los cuales tienen el reto de implementar en la clase nuevos métodos
educativos utilizando necesariamente mediaciones tecnológicas. El estudiante
adquiere un rol mucho más dinámico en la recolección y selección de la información.
Adicionalmente, la posibilidad de elegir qué aprender y en qué momento hacerlo,
brinda al docente en inducción las herramientas que necesita en un momento dado al
enfrentarse a un problemas específico. Dicha capacidad de elección es también una
habilidad de aprendizaje que se hace imperante en este siglo debido a la gran cantidad de
información. La toma de decisiones es, en sí misma, un proceso de aprendizaje al
momento de escoger qué aprender y que significado se le atribuye a la información
recibida, en una realidad que cambia día a día (Siemens citado por Pérez, 2016)
Si el docente, en calidad de aprendiz o estudiante, vivencia desde su propio proceso
las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías a los procesos pedagógicos, el
docente se verá más motivado a utilizarlas en el aula con los estudiantes, además que
aprenderá cómo hacerlo.
No hay que olvidar que la tecnología va a pasos agigantados en el último siglo, han
permeado de manera inevitable cada uno de los procesos que los seres humanos llevamos
a cabo en el día a día. Sin lugar a dudas, no existe en la actualidad ninguna rama del
conocimiento o campo de acción que no haya encontrado en la tecnología un fuerte
aliado para facilitar sus procesos.
Uno de los campos profesionales de acción que ha incursionado recientemente en
este ámbito es la educación en la escuela. La manera en que se accedía al conocimiento
en épocas anteriores no es la misma en la que aprenden los nativos digitales, que son los
estudiantes que ahora tenemos en el aula. Es así, que es imprescindible que la escuela
tome parte activa en la tecnologización de sus procesos de enseñanza ya que el avance
tecnológico de los medios audiovisuales tiene una incidencia significativa en la forma
como aprendemos y enseñamos. El conocimiento se transfiere de diferentes maneras y se
transforma día a día en un planeta que se relaciona cada vez con más facilidad y
velocidad. (Pérez, 2016)
Los primeros pasos que se deben llevar a cabo en una institución educativa que se
propone utilizar las herramientas tecnológicas con el fin de facilitar el proceso enseñanza-
aprendizaje, además de hacerlo más dinámico y motivador para los estudiantes, es sin
lugar a dudas capacitar a los maestros acerca de cómo utilizar estas herramientas en el
aula, sacar provecho de ellas y modificar su rol dentro del proceso educativo.
Una de las maneras de capacitar a los maestros y motivarlos a hacer uso de las
tecnologías en el aula es enseñarles de la misma manera. Es por esta razón, que se deben
aprovechar los diferentes espacios con los maestros para mostrarles los usos y los
beneficios que brindan el uso del internet y distintas multimedias en el proceso de
adquisición de conocimiento. Una propuesta para este acercamiento, es la utilización de
cursos virtuales o semi-presenciales para la capacitación docente en la escuela, lo cual
nos lleva a analizar la educación a distancia y cómo puede ser una estrategia para
fortalecer el proceso de inducción docente en la institución.
Educación a distancia
En un mundo tan acelerado como el nuestro, donde el acceso a la información se ha
facilitado a gran escala pero los tiempos son cortos para alcanzar a procesar tal cantidad,
la virtualidad aparece como una excelente estrategia educativa que proporciona cantidad
de beneficios. Es innegable que las nuevas tecnologías han abierto nuevos espacios y
métodos para acceder al conocimiento.
En primera instancia es importante aclarar qué es la educación a distancia, las
definiciones que se han dado han sido muchas, sin embargo se rescata para la presente
investigación la dada por Maya (1993) en el libro “Orientaciones básicas sobre educación
a distancia y la función tutorial” publicado por la UNESCO San José que la define
“como una modalidad educativa que permite el acto educativo mediante diferentes
métodos, técnicas, estrategias y medios, en una situación en que alumnos y profesores se
encuentran separados físicamente y sólo se relacionan de manera presencial
ocasionalmente, según sea la distancia, el número de alumnos, tipo de conocimientos que
se imparte”. (pp. 16-17).
La educación a distancia, se muestra como una alternativa que facilita a gran escala
la profesionalización y formación constante de los sujetos en cualquier contexto laboral,
permitiendo el acceso al conocimiento sin la necesidad de trasladarse de un lugar a otro y
accediendo a distintas fuentes de información. En tal sentido (Fandos, 2006, p.245)
afirma que:
Las modalidades tradicionales de formación tienen cada vez más problemas para dar
respuesta a las necesidades formativas que muestra el contexto socio profesional
actual. La diversificación de la demanda requiere de acciones formativas, la
dificultad de asistir de manera sistemática a un centro presencial hace pensar en la
necesidad de estructurar nuevas vías de formación capaces de responder a las
necesidades de los sujetos.
De esta manera se evidencia que el ritmo de la sociedad actual no da cabida a
tiempos de trabajo específicos para la formación en determinada materia, sino que con
ayuda de las herramientas tecnológicas se accede de una manera mucho más sencilla al
conocimiento. Adicionalmente, tal como lo expresa el mismo autor, la virtualidad no sólo
no requiere de la presencia física del sujeto en determinado lugar, sino que además
facilita que este pueda acceder al conocimiento a su propio ritmo.
De acuerdo al libro La Educación a Distancia y la Función Tutorial, el Servicio
Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia (1993, pp.24-25) recalca las ventajas que
tiene la educación a distancia con respecto a la educación de modalidad presencial y las
expone de la siguiente manera
1. Personalización: La educación a distancia facilita el desarrollo de las capacidades
del usuario admitiendo en él capacidad reflexiva, decisoria, activa y productiva.
2. Autonomía: La educación a distancia permite al alumno la autogestión y el
autocontrol de su propio proceso de aprendizaje, ya que él mismo es el
responsable de su formación.
3. Integralidad: El aprendizaje a distancia no sólo contempla los aspectos científicos
y tecnológicos sino también los aspectos humanísticos y sociales.
4. Permanencia: La educación a distancia es un medio adecuado para desarrollar en
los usuarios, actitudes para adquirir y aplicar conocimientos, habilidades,
destrezas y también actitudes a lo largo de toda su vida y de manera permanente.
5. Integración: La educación a distancia vincula la teoría con la práctica como
elementos continuos del proceso de aprendizaje, facilitando además el desarrollo
de aprendizajes en situaciones reales de la vida y del trabajo.
6. Diferencialidad: La educación a distancia respeta las características individuales
de cada alumno tales como edad, nivel académico, habilidad para aprender,
experiencias.
7. Flexibilidad: La educación a distancia se adecua para responder a las necesidades,
condiciones, aspiraciones, intereses, etc. de cada alumno.
8. Autoevaluación: La educación a distancia estimula el desarrollo de la capacidad
auto evaluativa de las personas.
Evidentemente estas características han sido ampliamente reflejadas en distintos
métodos de educación a distancia que han existido, aunque no es un tema que haya
empezado con la incursión de las tecnologías. Sin embargo en la actualidad se podría
afirmar que es la mejor manera de llegar a conseguir excelentes resultados.
Educación Virtual
Aunque la educación a distancia ha existido ya por mucho tiempo, en la actualidad es
mucho más sencillo acceder a ella y obtener excelentes resultados gracias al desarrollo
tecnológico que ha permitido desarrollar múltiples habilidades en línea.
Es así, que la globalización ha traído enormes cambios a la sociedad en general, los
medios de comunicación y las herramientas tecnológicas han modificado nuestro estilo de
la vida y la manera de ver y enfrentarnos al mundo, esto hace que la educación también
debe dar un vuelco, no sólo para adaptarse a las nuevas tecnologías sino además para
responder a las necesidades de sujeto, que la sociedad necesita para enfrentar este
inmenso cambio; dado que el sentido de la educación, es crear sujetos con las
habilidades necesarias para enfrentarse al tipo de sociedad que habita y responder a las
necesidades sociales de la época tal ya que a cada momento histórico de la sociedad le
corresponde un determinado sistema educativo (Emilio Durkheim, 1979).
Cada época configura su idea de educación de acuerdo con sus creencias respectivas y
el proceso de las sociedades. Cuando estas entran en crisis, con la idea de mejorar, los
modelos también deben cambiar. Es esto lo que justifica los cambios o la revisión de lo
existente. Esta es la manera como la ciencia y el conocimiento evolucionan, aunque con
ello se presenten problemas de duda, incertidumbre, problematización, rechazo, fobia y
hasta delirio de persecución respecto a las nuevas propuestas. Las críticas a modelos
vigentes no siempre son bienvenidas (González y Heras, 2006).
Es por esta razón que la educación virtual aparece como un elemento extra que no
pretende reemplazar del todo la educación presencial, pero que si amplía las posibilidades
de acceder a la formación profesional y a la capacitación constante que se debe dar por
parte de las instituciones tras esta. Esa brecha que existía en épocas anteriores entre
tiempo y espacio para acceder al conocimiento, se ha ido reduciendo gracias a los medios
tecnológicos que posibilitan un entorno educativo sin necesidad de acceder a un espacio
físico específico, ya no es necesario asistir a lugares físicos, sino que desde cualquier
lugar podremos acceder a estudios de formación académica a través de la educación a
distancia, nuestra posición geográfica ya no es un impedimento para acceder a la
formación académica” (Imbernón, et al., 2011)
De esta manera estas herramientas tecnológicas favorecen cualquier entorno
educativo o de formación. Es por esta razón, que la aplicación de estas herramientas
tecnológicas para la capacitación de docentes o cualquier tipo de profesional o para la
inducción de los mismos en un nuevo entorno laboral o una nueva tarea a desarrollar es
una opción que no se puede dejar a un lado.
Adicional a esto, es imposible desconocer el elemento motivacional que constituye
para cualquier persona que desee acceder al conocimiento el uso de las nuevas
tecnologías, tanto para los nativos digitales, como para los que gradualmente nos hemos
ido acercando a estas con el fin de acceder al conocimiento.
Una de las maneras de acercarse a las nuevas tecnologías con fines educativos es a
través de la creación de aulas virtuales entendidas como “el medio en la WWW el cual
los educadores y educandos se encuentran para realizar actividades que conducen al
aprendizaje”. (Horton, 2000) y existen gran cantidad de plataformas que facilitan este
proceso para las instituciones educativas.
Justamente, una de las plataformas que facilitan la creación de estos cursos de
inducción y capacitación para todos los procesos educativos es Moodle, plataforma libre
que permite su fácil acceso y un dinamismo en las actividades que garantiza la
apropiación de los contenidos de una manera variada.
Moodle
Una de las plataformas más utilizadas en la actualidad para facilitar la creación y
ejecución de aulas virtuales es Moodle. Esta es una herramienta virtual definida por
Baños (2007) como “una aplicación para crear y gestionar plataformas educativas, es
decir, espacios donde un centro educativo, institución o empresa, gestiona recursos
educativos proporcionados por unos docentes y organiza el acceso a esos recursos por los
estudiantes, y además permite la comunicación entre todos los implicados (alumnado y
profesorado)”. (p. 9)
Tal como se puede aprecia en la definición anterior, Moodle es una herramienta de
Software libre y además gratuito, que facilita ampliamente la comunicación del docente o
instructor con los aprendices sin necesidad de compartir un espacio físico determinado.
Además tiene la opción de manejar múltiples herramientas como foros, cuestionarios,
encuestas, videos, entre otros.
En lo relativo a educación, la plataforma Moodle ha ido tomando cada vez más
fuerza, generando múltiples posibilidades tanto para la educación virtual, como para
herramienta de apoyo a la educación presencial.
Entre las posibilidades más importantes que nos aporta Moodle para trabajar en el
proceso de enseñanza de acuedo a lo planteado por Ros, I. (2008) tenemos:
1. Libertad y autonomía para gestionar los cursos (Martínez 2008)
2. Se presta para impartir cualquier tipo de conocimiento y para cualquier edad
3. Contiene múltiples opciones multimedia
4. Permite la organización y jerarquización de la información
5. Permite ser consciente del propio proceso por medio de las herramientas para la
evaluación.
6. El estudiante también puede crear contenidos de aprendizaje
7. Garantiza la permanencia de los trabajos de los estudiantes en línea para ser
observados y trabajados por el resto de la comunidad educativa.
8. Fomenta la creatividad y el trabajo colaborativo.
Sin embargo, una plataforma que ofrece tantas posibilidades no tiene que ser
utilizada únicamente con los estudiantes en una institución educativa, ya que brinda las
herramientas necesarias para también manejarla entre docentes y directivos y con fines de
organización. Para el autor (Ros, 2008, p.10) plantea que:
“A nivel informativo está claro que la cada vez más ingente cantidad y diversidad de
información generada por las organizaciones, precisa de una plataforma que por un
lado posibilite su difusión y por otro lado también su creación. Facilita la
comunicación entre sus miembros en un entorno de trabajo cada vez más virtual, en
el que no sería precisa la presencialidad y si por el contrario evitaría desplazamientos
innecesarios que implican un alto costo económico y social, también permite la
comunicación entre varios miembros de diferentes equipos a la vez”.
Es así que el uso de una plataforma como Moodle para desarrollar cursos de
inducción y capacitación docente, se muestra como una grande posibilidad que facilita la
adaptación de los docentes o colaboradores nuevos a una institución educativa y además
mantiene a los antiguos al día con los distintos avances en pedagogía y todos los
conocimientos que un docente debe fortalecer permanentemente en un mundo cambiante.
Capítulo 2
Metodología
Para el desarrollo de la investigación, se plantean diferentes etapas las cuales son
abordadas en el transcurso de esta.
Tabla 1. Etapas de la investigación
Etapas Descripción
Pre– investigación Detección de falencias en el sistema actual de inducción
docente.
Planteamiento de la necesidad de desarrollar el proceso
investigativo.
Diagnóstico Análisis de la población
Documentación teórica
Aplicación de instrumento de diagnóstico, encuesta planteada
por McCabe (1980)
Análisis resultados encuesta
Programación Análisis y contrastación de la información teórica con la
encuesta aplicada.
Creación plataforma a partir de los resultados del análisis de
la información
Revisión de la plataforma a cargo de los pares académicos.
Conclusiones y
propuestas
Análisis de resultados
Elaboración de informe con conclusiones.
Fuente: La autora
Tabla 2. Cronograma
Actividades Semana
1 2 3 4 5 6 7 8 9-12
Se realizó la encuesta de satisfacción
con los docentes sobre el actual
sistema de inducción
Se analizó la información
Se realizó búsqueda de la información
acerca de posibles soluciones para las
falencias encontradas
Se analizaron los resultados de la
encuesta a la luz de la teoría
Surgió la propuesta de la creación de
la plataforma: Se solicitó la
información necesaria a cada una de
las dependencias para organizarla y
desarrollar las diferentes actividades.
Se realizó de esta manera un análisis
de cuál es la información más
relevante que requieren conocer los
empleados nuevos con el fin de crear
el espacio virtual.
Se realizó la creación de la plataforma
Se solicitó los dos pares académicos la
revisión de la plataforma
Se realizaron los cambios necesarios
de la plataforma
Se realizó la triangulación y las
conclusiones para verificar la eficacia
de la plataforma en el proceso de
inducción docente.
Fuente: La autora
Pre-investigación
La institución
El colegio San Bartolomé La Merced es una institución de carácter privado que
pertenece a la compañía de Jesús -ACODESI- de los jesuitas. Es uno de los cuatro
colegios de la comunidad en la ciudad de Bogotá y uno de los diez a nivel nacional. Está
ubicado en la localidad de Teusaquillo, con una trayectoria de 76 años. El colegio maneja
las secciones de preescolar, primaria y secundaria. La población promedio que asiste a la
institución son estudiantes entre estratos 4 y 6 de la ciudad y lugares aledaños.
Adicional a los colegios de carácter privado, la institución posee más de 86 colegios
a nivel nacional orientados hacia la población de bajos recursos bajo la organización Fé y
Alegría.
El colegio San Bartolomé hace parte de una comunidad inspirada en la espiritualidad
ignaciana y basada en la propuesta educativa de la compañía de Jesús, encaminados hacia
la formación de hombres y mujeres comprometidos con su entorno desde la excelencia
humana con una perspectiva integral, con un alto compromiso social y ambiental que
aporten a la construcción de una sociedad justa y en paz.
Basados en las cuatros premisas de la formación integral de seres conscientes,
compasivos, competentes y comprometidos con su realidad, que promuevan los valores
de la compasión, el servicio, la honestidad, el respeto, la justicia, la solidaridad y el
compromiso todos generados bajo la máxima Ignaciana de “amar y servir”.
Uso de las TICS en la institución
El colegio San Bartolomé La Merced hace uso de varias herramientas tecnológicas
que facilitan y optimizan los procesos que se llevan a cabo dentro de él, además que
involucra a la comunidad en un uso adecuado de las TICS. Estas herramientas además de
dinamizar las prácticas en el aula, también generan un excelente vínculo de comunicación
entre los maestros, directivos, docentes y padres de familia, con el fin de ir direccionados
todos hacia el mismo objetivo. La institución está abierta a las innovaciones que se le
presenten en cuanto al uso de tecnologías y está en constante dinamismo lo que optimiza
cada vez más los procesos educativos.
Teniendo en cuenta lo anterior, se realizó un análisis del uso de TIC en la institución a
la luz de lo planteado por Lugo, M (2011) en el manual La matriz TIC. Una herramienta
para planificar las tecnologías de la información y la comunicación en las instituciones
educativas, a partir de este se pretendía planificar la pertinencia de la aplicación de
viabilidad del proyecto en la institución. Los diferentes factores que plantea la rejilla
serán evaluados con el fin de realizar una propuesta que plantee la posibilidad de alcanzar
un nivel avanzado dentro de la institución, de esta manera se analizarán cada uno de los
factores dentro de la institución y luego se plantea la propuesta.
Gestión y Planificación
En cuanto a la Visión del colegio San Bartolomé La Merced en el uso de las TICS,
ésta está vinculada directamente con la vida escolar y permea cada uno de los aspectos de
ella, es por ello que cada una de las personas que integran la comunidad acepta y conoce
el funcionamiento de ella en la institución y lo integra a cada una de sus áreas, aunque
son planteadas directamente por el coordinador de TICS quien está encargado únicamente
de esta labor y el consejo directivo. En cuanto al hardware, la comunidad cuenta con
excelentes recursos tecnológicos que son renovados, reconfigurados y adaptados a las
necesidades de cada área. Igualmente la correcta utilización de estos medios tecnológicos
se enfatiza con regularidad para cada uno de los estamentos, como docentes, estudiantes y
padres de familia.
Las TICS y el desarrollo Curricular
En lo relativo al aprendizaje y las prácticas académicas en general, la institución
cuenta con un currículo que concibe las tecnologías como parte del mismo, sin embargo,
se utiliza en la mayoría de asignaturas en actividades específicas, no como un medio para
acceder al conocimiento, sino como la creación del mismo. Aunque las herramientas son
utilizadas por la mayor parte de la comunidad, estas son medios más que todo para
difundir y compartir información más que para crear proyectos, multimedia y portafolios
con los trabajos de los estudiantes. Por otro lado los estudiantes hacen uso activo de estas
herramientas que facilitan su conocimiento, lo cual hace que las TICS sean en definitiva
en el colegio San Bartolomé un apoyo para las actividades propuestas en el currículo.
Desarrollo profesional de los docentes
En el colegio San Bartolomé todos los docentes están vinculados en el uso de las
tecnologías de la información, sobre todo teniendo en cuenta que hacen parte de la
planeación de las clases y además por el hecho de que el colegio maneja un aula virtual
Moodle que va de la mano con el trabajo en el aula. El material que se difunde en este
espacio, así mismo la organización del espacio en sí corre por parte del docente, lo cual
hace que el docente deba tener ciertas habilidades que le faciliten esta tarea. Así mismo el
docente se siente motivado por indagar acerca de nuevas formas de vincular las
tecnologías en el aula para la implementación de actividades multimediales en el aula
como juegos didácticos, presentaciones online, videos etc.
Sin embargo el docente al ingresar a la institución debe recibir su proceso de
inducción donde el uso de las herramientas tecnológicas es muy básico.
Cultural Digital
Tanto el currículo como los espacios académicos están adaptados para que los
estudiantes y maestros tengan un permanente contacto con las tecnologías y las empleen
durante sus prácticas académicas y la comunidad en general se muestra abierta a la
inclusión de las tecnologías de manera activa y creativa dentro de las actividades
institucionales.
El espacio web de la institución cuenta con los accesos a los diferentes portales y
software que maneja la institución, este se construye permanentemente por personal
encargado de esa labor, pero tiene los aportes de toda la comunidad educativa.
Recursos e infraestructura TIC
Aunque los estudiantes del colegio San Bartolomé cuentan con las herramientas
tecnológicas propias, estas no son vinculadas directamente dentro de las prácticas
académicas, sino que se utilizan los salones y proyectores de cada salón los cuales están
conectados todos entre sí. Para el mantenimiento de estos dispositivos electrónicos la
institución cuenta con personal cualificado. Adicionalmente, la institución cuenta
eventualmente con el acceso a portátiles para cada uno de los estudiantes, según las
necesidades de la clase.
Institución escolar y Comunidad
A nivel de la comunidad de la Compañía de Jesús que pertenece a los Jesuitas y de la
cual hace parte el colegio San Bartolomé, se realizan una serie de encuentros desde
diferentes ciudades y establecimientos educativos para actualizar el manejo de las TIC.
Igualmente dentro del proceso de gestión de calidad se están evaluando constantemente
las necesidades de la institución y dentro de ellas está el análisis de la implementación de
las TIC, las necesidades especiales en cuanto su utilización en la comunidad.
De acuerdo al análisis realizado, algunos de los aspectos que se podrían mejorar en la
implementación de las TIC, son el hecho de que los docentes se vean como agentes que
utilizan las herramientas, pero que en algunas ocasiones no crean en ellas nuevo
conocimiento y además que algunos procesos que se podrían virtualizar para facilitar su
funcionamiento.
Población
La población del presente estudio está comprendida por seis docentes nuevos del
colegio San Bartolomé La Merced con edades comprendidas entre los 25 y los 35 años de
edad. Tres hombres y tres mujeres que han permanecido en la institución de dos a seis
meses. Los docentes son pertenecientes a las áreas de tecnología, matemáticas, inglés,
ciencias y dos docentes de ciencias sociales.
Tipo de investigación
La presente, es una investigación acción que definida por Cohen (1990) es en
primera instancia una reflexión relacionada con el diagnóstico, donde se analizan los
problemas y se plantean las hipótesis y una intervención donde se prueba un experimento
de cambio aplicado a una realidad social; el cual para el presente estudio es analizar el
impacto del proceso de inducción de los docentes nuevos de la institución por medio de la
implementación de un curso virtual a través de la plataforma Moodle.
Este método será utilizado además debido a que el investigador hace parte del mismo
ambiente natural en el que laboran los participantes lo cual facilita el análisis de los
resultados.
Las principales características de una investigación acción de acuerdo a Munarriz
(1992) son
● Analiza situaciones y acciones relacionadas con problemas prácticos para intentar
resolverlos.
● Considera la acción desde el punto de vista de los participantes.
● Es Participativa, pues todos los miembros toman parte en la investigación directa
o indirectamente
● Es cooperativa porque trabajan juntos para profundizar en la comprensión del
problema.
● Las modificaciones llevadas a la práctica son evaluadas continuamente dentro de
la situación y por los propios participantes. Existe una evaluación crítica de su
acción.
El precitado trabajo está basado en la situación problémica de los obstáculos que
presenta la inducción docente en la institución, propone una acción con el fin de verificar
si favorece la situación actual, donde tanto participantes como investigador analizan las
ventajas y desventajas para proponer unas conclusiones. Es así que al final del proceso el
producto final será la creación y la documentación de la plataforma.
Instrumentos
Los instrumentos que se utilizarán en esta investigación para recolectar y validar la
información son los siguientes:
Encuestas
El objetivo de la aplicación de la encuesta es recoger los datos acerca del grado de
satisfacción que muestran los maestros acerca del curso de inducción presencial que se
imparte actualmente. Los participantes contestarán una encuesta al iniciar el proceso, el
modelo de encuesta es la propuesta por McCabe (1980) para evaluar satisfacción con
respecto a capacitaciones o cursos a docentes.
Lo que se espera conseguir con la aplicación de este instrumento es el grado de
satisfacción que en la actualidad los docentes presentan con respecto al curso de
inducción. Se evaluarán aspectos como la relevancia de las temáticas, el manejo de los
contenidos por parte de los maestros encargados, los tiempos y los horarios del espacio de
formación.
Las encuestas se aplicarán a los docentes referidos en la población que son nuevos en
la institución y que actualmente hacen parte del curso de inducción presencial.
Entrevistas
Con el fin de ahondar en la información recogida en la encuesta, se realizó una
entrevista semi - estructurada con los participantes para ahondar en la información
recogida, la cual definida por Munarriz (1992) es “una conversación cara a cara entre
entrevistador/entrevistado, donde el investigador plantea una serie de preguntas, que
parten de los interrogantes aparecidos en el transcurso de los análisis de los datos o de las
hipótesis que se van intuyendo y que, a su vez las respuestas dadas por el entrevistado,
pueden provocar nuevas preguntas por parte del investigador para clarificar los temas
planteados”. Las preguntas fueron los cuestionamientos surgidos luego de validar la
información de la encuesta a la luz de la teoría. Estas se realizaron inmediatamente
después del análisis de la encuesta, y se aplicaron a los docentes nuevos que actualmente
hacen parte del curso de inducción presencial. Los resultados que se esperaban conseguir
eran una validación de la información recogida en la encuesta y una ampliación de la
información acerca del grado de satisfacción.
Evaluación plataforma por pares académicos
Finalmente el tercer instrumento que se utilizó para evaluar la pertinencia de la
plataforma fue la evaluación de la misma. La aplicación de esta evaluación fue basada en
un modelo planteado por Santoveña (2010) evaluar entornos virtuales de aprendizaje. La
rejilla de evaluación fue aplicada por dos pares académicos. Los resultados esperados con
esta evaluación eran validar la pertinencia de la plataforma y en qué medida esta logra
superar las dificultades presentadas con el curso presencial. A continuación se presenta
en la tabla 3.
Tabla 3. Encuesta Diagnóstico
CUESTIONARIO PARA LA EVALUACION DE CURSO DE INDUCCIÓN
A. DATOS DE IDENTIFICACION
Sexo: Masculino ___ Femenino ____
Años de experiencia profesional: _____
Tiempo en la institución _____ meses
B. SOBRE LAS METAS Y OBJETIVOS DEL CURSO
Evalúa según tu opinión las metas y objetivos de este curso en función de:
MUY
ALTA
ALTA MEDIA BAJA MUY
BAJA
Relevancia para mi trabajo como
profesor de la institución
Realismo y practicidad
Claridad, estructuración de los
objetivos
C. LOS PARTICIPANTES:
Señala qué tipo de información has recibido en relación al curso
Acerca del calendario
Acerca de las metas del curso
Acerca de los contenidos del curso
Acerca de los métodos de trabajo en
el curso
Señala en qué medida se ha tenido en cuenta la opinión de los asistentes para modificar:
Las metas del curso
El contenido del curso
Los métodos de trabajo
La temporalización, calendario
D. LOS PONENTES
Señala tu opinión respecto a las características de los ponentes que han participado en el
curso
Claridad expositiva
Claridad en instrucciones para
realizar las tareas
Capacidad de motivación
Dominio de una variedad de
métodos didácticos
Dominio del contenido
Capacidad para propiciar la
reflexión
Facilidad para mantener relaciones
interpersonales, apertura, saber
escuchar
Capacidad para fomentar el trabajo
en grupo, dar instrucciones claras,
facilitar el trabajo
Capacidad para mediar y resolver
situaciones de conflicto
E. LOS CONTENIDOS DEL CURSO
Valora a continuación la calidad de los contenidos que se han abordado en el curso en
función de su:
Claridad
Posibilidad de aplicación práctica
Concreción
Estructuración
F. LA METODOLOGIA Y HORARIO DEL CURSO
Tiempo (una hora)
Horario del curso
Secuencia de las temáticas
Los métodos de trabajo
La temporalización, calendario
Organización de contenidos
G. LOS RECURSOS Y MATERIALES
Quisiéramos que evaluaras los materiales que has recibido a lo largo del curso (textos,
gráficos, videos, etc.)
Relevancia con respecto a los
contenidos del curso
Claridad conceptual y facilidad de
comprensión
Grado de aplicabilidad práctica
Fuente: La autora
Finalmente marca de uno a diez la casilla que consideres sea la que mejor define el
curso
¿Que modificaría del curso que se imparte actualmente?
_________________________________________________________________________
________________
Con el fin de conocer a fondo el impacto del curso actual de inducción docente se
realizó un cuestionario a los docentes participantes acerca de su nivel de satisfacción de
algunos actores del curso.
Los resultados se exponen a continuación:
Figura 1. Metas y objetivos del curso
Figura 2. Claridad de la información
Figura 3. Opiniones participantes
80%
20%
CLARIDAD DE LA INFORMACIÓN
ALTA
MEDIA
20%
60%
20%
EN QUE MEDIDA TIENE EN CUENTA LA OPINION DE LOS PARTICIPANTES
ALTO
MEDIA
MUY BAJA
Figura 4. Los ponentes
Figura 5. Contenidos del curso
80%
20%
LOS PONENTES
MUY ALTA
ALTA
20%
80%
CONTENIDOS DEL CURSO
MUY ALTA
ALTA
43%
57%
SECUENCIAS TEMÁTICAS
ALTA
MEDIO
Figura 6. Secuencias temáticas
Figura 7. Horarios del curso
60%
40%
HORARIO DEL CURSO
MEDIA
BAJA
Figura 8. Métodos de trabajo
Figura 9. Recursos materiales
20%
40%
40%
RECURSOS Y MATERIALES
MUY ALTA
ALTA
MEDIA
La primera encuesta fue realizada con los docentes antes de iniciar el curso con el fin
de analizar la visión que tienen los participantes del actual sistema de inducción de
carácter presencial en la institución. El formato de la encuesta fue tomado y adaptado de
McCabe (1980).
Los resultados que arrojó la primera encuesta serán analizados a continuación en la
cual los participantes daban su opinión acerca del curso presencial que actualmente se
implementa en la institución para llevar a cabo el proceso de inducción:
1. Metas y los objetivos del curso: Los docentes encuestados evaluaron con un nivel
de satisfacción de 40% muy alta y 60% alta el curso, es decir entre los niveles
muy alto y alto, esto en cuanto a la relevancia como docentes, la practicidad y la
claridad de las metas planteadas.
2. Claridad acerca de la información recibida del curso: en cuanto a este aspecto hay
una satisfacción del alta 80% y media 20% en aspectos como la información
acerca del calendario planteado, las metas del curso, los contenidos y los métodos
de trabajo.
3. En qué medida se tiene en cuenta la opinión de los participantes: En este aspecto
el nivel de satisfacción de los docentes está en un 20% alto, 60% media y 20%
muy bajo al evaluar que tanto se tiene en cuenta su opinión en temas como las
metas, los contenidos, los métodos y el calendario del curso.
4. Los ponentes: En cuanto a los encargados de impartir el curso de formación que
son los coordinadores y directores de las diferentes instancias de la institución se
tuvieron en cuenta aspectos como la claridad, la motivación, la didáctica, el
dominio de los contenidos y finalmente, el trato con los docentes. En este aspecto
la satisfacción estuvo en un 80% muy alta y 80% alta. Lo cual muestra el gran
manejo que tienen los directores de cada área para direccionar los contenidos
necesarios acerca de la institución durante la inducción docente.
5. Los contenidos del curso: En este aspecto se evaluó la opinión de los participantes
del curso de inducción en aspectos como la claridad, la aplicación práctica, la
concreción y la estructuración. El porcentaje de satisfacción en este aspecto es de
20% muy alta y 80% alta.
6. La metodología y el horario del curso: En este aspecto se evaluaron tres aspectos
pequeños por separado. El rpimero fue el de las secuencias temáticas, con un
resultado de 43% alta y 57% media. El segundo aspecto fue métodos de trabajo el
cual obtuvo un nivel de satisfacción de 20% muy alto, 60% alto y 20% medio. Y
finalmente el último aspecto dentro de este grupo fue el horaio del curso el cual
obtuvo la calificación más baja de toda la encuesta con un 60% en media y 40%
en baja en cuanto a grado de satisfacción.
7. Los recursos y materiales: El último ítem a evaluar fue el de la pertinencia de los
materiales, la claridad conceptual y el grado de aplicabilidad. El grado de
satisfacción de los docentes en este aspecto fue de un 20% muy alto, 40% alto y
40% medio.
Al finalizar la encuesta que fue uno de los instrumentos planteados para la presente
investigación, se realizaron dos preguntas abiertas a los participantes con el fin de
conocer sus sugerencias y opiniones con respecto a los que plantea este trabajo de
investigación. La pregunta fue acerca de qué cambiarían del curso como se imparte
actualmente, a lo que los docentes respondieron que cambiarían aspectos como el horario,
la posibilidad de manejar algunos contenidos de manera virtual y la estructura clara de los
contenidos del curso y más documentos complementarios.
Resultados de la encuesta
De acuerdo a lo observado en el análisis de la información, es notable que el nivel de
satisfacción de los docentes en cuanto al curso de inducción está entre el las categorías
muy alta y alta en la mayoría de los ítems, sin embargo los resultados más bajos se
observan en los aspectos relacionados con el calendario, el tiempo y el horario del curso
que se imparte en la actualidad.
Los docentes son conscientes de la pertinencia que tiene el conocimiento de esos
contenidos para su buen desempeño en la institución y de la relevancia que han tenido
para sus prácticas académicas dentro de la misma. Sin embargo en evidente la necesidad
de buscar la implementación de otra modalidad de curso de inducción que facilite la
mejor disponibilidad de los tiempos. Es importante también recalcar de los resultados que
algunos docentes consideran que hay algunas sesiones de inducción que requieren de la
presencialidad para llevarse a cabo, lo cual podría motivar que la inducción que plantea
este estudio se lleve a cabo de manera semi - presencial. Finalmente es valioso tener en
cuenta que en la encuesta una parte de los docentes también plantea que un curso de
modalidad virtual podría favorecer la flexibilidad en el manejo de tiempos y espacios por
parte de los docentes para su desarrollo, lo cual ha sido desde el inicio uno de los
propósitos de este proyecto.
Sin embargo con el fin de ahondar un poco en las opiniones de los docentes se les
realizó una entrevista con el fin de conocer de una manera más abierta sus opiniones
acerca del curso presencial actual.
Aplicación de las entrevistas
Después de haber revisado los resultados de las encuestas, tal como se planteó
anteriormente se desarrolló la entrevista a cada uno de los participantes, los resultados de
esta, junto con las encuestas fueron revisados a la luz de la teoría para verificar la
necesidad de replantear los cursos de inducción y verificar la pertinencia de la propuesta
del curso virtual semi-presencial, es decir como apoyo a la presencialidad.
Análisis de datos
El análisis de los datos se realizó a la luz de lo plateado por Fernández (2006) quien
propone cuatro pasos a seguir para llevar a cabo este proceso
1. Obtención de datos: los datos son los aspectos que se analizaron en cuanto al grado
de satisfacción de los participantes en la primera encuesta del curso presencial y
además se tomaron algunos de los factores que el servicio nacional de aprendizaje
(Sena) de Colombia recalca como las ventajas que tiene la educación a distancia
con respecto a la educación de modalidad presencial y (Ros, 2008) sustentando las
posibilidades que ofrece la plataforma Moodle a la educación, finalmente se tuvo
en cuenta también la información aportada por los participantes en la entrevista . De
esta manera se realizará un contraste y el proceso de triangulación entre lo que
aporta la teoría, las encuestas y las entrevistas, tomando lo que los docentes
perciben del modelo de curso actual en cuanto a estos factores y lo que se esperaría
conseguir a partir de la aplicación del curso virtual.
2. El segundo paso es la trascripción y organización de la información lo cual se
realizó con las entrevistas a los participantes, y se tuvieron en cuenta igualmente las
encuestas aplicadas en la fase diagnóstica de la investigación. Igualmente para este
proceso se organizó parte de la teoría con el fin de contrastarla con los dos
instrumentos nombrados anteriormente.
3. El tercer paso es la codificación de la información definida por Rubin y Rubin
(1995) como el proceso mediante el cual se agrupa la información obtenida en
categorías que concentran las ideas, conceptos o temas similares descubiertos por el
investigador, o los pasos o fases dentro de un proceso. Para realizar este proceso se
tomó la información y se utilizó una codificación con colores para clasificar la
información y empezar a agruparla.
4. Para la última fase de este proceso que es la agrupación de la información se
detectaron cuatro categorías principales sobre las que se fundamentan los datos con
las evidencias correspondientes recogidas:
Capítulo 3
Resultados
A partir del análisis de los datos surgen cinco categorías que se presentarán a
continuación:
La primera categoría es la Autonomía
El desarrollo de la autonomía expuesto por el Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA, es una de las fortalezas que evidenciamos cuando nos enfrentamos a un curso
virtual, esto debido a que “permite al alumno la autogestión y el autocontrol de su propio
proceso de aprendizaje, ya que él mismo es el responsable de su formación”. Es
importante generar en el aprendiz autonomía, que sea consciente de la necesidad de
acceder al conocimiento por su propia iniciativa y que se sienta motivado a ello. Esta es
una de las difíciles tareas de los docentes que imparten cursos presenciales en tanto el
estudiante pocas veces es consciente de la necesidad de su propio proceso, de sus
aprendizajes, avances y falencias.
Al respecto (Ros, 2008) plantea que cuando afirma que dos de las grandes ventajas
de la plataforma Moodle son que permite ser consciente del propio proceso por medio de
las herramientas para la evaluación y que el estudiante también puede crear contenidos de
aprendizaje.
Estos dos aspectos fueron analizados sobre como los perciben los docentes que
actualmente reciben el curso de capacitación de manera presencial. Una de las docentes
encuestadas afirmaba que “En cuanto a la autonomía me parece que en los cursos no hay
tanta autonomía más que todo por el tiempo, creo que la autonomía se desarrolla en el
tiempo”.
Adicionalmente se puede ver que la teoría planteada en el trabajo relacionada con una
plataforma virtual fomenta la creatividad y el trabajo colaborativo lo cual es difícil
fomentar en capacitaciones de orden catedrático. (Ros, 2008).
Es así que la propuesta de curso virtual para la inducción docente ha tenido en cuenta
la creación de actividades que motiven la autonomía de los docentes en verse interesados
por su propio conocimiento.
La segunda categoría es la Integración y organización
En cuanto a la integración y a la organización de los contenidos del curso, el nivel de
satisfacción oscila entre las escalas muy alta y alta (20 y 80% respectivamente). Los
docentes manifiestan que hay una claridad de los objetivos y las metas planteadas y que
estos son relevantes y coherentes con su actuar docente. Por ejemplo lo manifiesta la
docente número 2 de las líneas 1-3 “Considero que los objetivos de las capacitaciones
fueron claros en tanto cada una de las áreas tiene unos propósitos establecidos y de esa
manera pues, fueron propuestas las capacitaciones atendiendo a esas necesidades”.
Sin embargo a nivel de organización el curso presenta algunos inconvenientes que
fueron planteados por los docentes en las entrevistas, cuando afirman que al no iniciar el
año académico en la institución es imposible iniciar el curso como es debido siguiendo el
cronograma estipulado y deben empezar en la mitad de estas. Por ejemplo la docente
número 1 manifiesta entre las líneas 16 y 24 que “yo empecé a mediados del año… creo
que debe haber, definitivamente debe haber un, algún orden”, incluso manifiesta que se
percibe que si hay un sentido en la organización de los módulos cuando afirma que
“porque al final ponen la de pastoral porque eso también nos deja como muy motivados”
o la docente número dos “Los ciclos son organizados, el hecho de que estén por módulos
permite tener un trabajo y una mirada pues desde cada uno de los aspectos y las
dimensiones que pretenden trabajar”. Sin embargo acceder a esta organización del curso
es un beneficio que sólo obtienen los docentes que inician el periodo académico.
Este inconveniente de la organización de los contenidos y el tiempo para
impartirlos, puede ser superado por medio de la creación del aula virtual de acuerdo a lo
planteado por el servicio nacional de aprendizaje cuando plantea que a través de esta se
puede mantener la organización de la información y la jerarquización.
Además de esto es importante recalcar que a partir de la virtualidad se brinda a los
estudiantes la posibilidad de tener acceso a sus materiales en todo momento, los que han
sido creados por él e incluso los creados por cursos anteriores para retroalimentar sus
producciones, lo cual sustenta Ros (2008) cuando afirma que las plataformas virtuales
garantizan la permanencia de los trabajos de los estudiantes en línea para ser observados
y trabajados por el resto de la comunidad educativa.
La tercera categoría es la diferencialidad
El curso de inducción que en la actualidad se imparte en el colegio San Bartolomé La
Merced, es tanto para maestros como para administrativos. Esto hace que en ocasiones
parte de los contenidos que se imparten no sean relevantes para todos los asistentes al
curso y que alguna información específica de algún área en particular deje de ser
abordada. Al abordar esta temática con los docentes los comentarios son variados, están
los que opinan que esta diferencia de asistentes aporta a la integralidad y complementa de
alguna manera la experiencia “como un punto a favor esas diferencias, entonces a mi si
me parece que sí ha tenido en cuenta las diferencias de cada uno de nosotros como
participantes. Todo se ha sabido llevar a cabo de una manera armoniosa a pesar de
nuestras diferencias porque pues hay gente que no es docente sino que hace parte de la
institución de una manera diferente y sin embargo todo ha fluido de manera congruente.
Sin embargo también están los que consideran que si es necesario que de acuerdo a la
función dentro de la institución cada colaborador, sea docente o administrativo reciba un
tipo de inducción diferente que apunte directamente a su perfil y a sus necesidades en la
institución, como lo plantea una de las docentes participantes: “En esta última parte si
considero que no se tienen en cuenta los perfiles profesionales, si pienso que no es lo
mismo dar una capacitación a docentes que dar una capacitación a personal
administrativo, porque obviamente cada cargo requiere sus especificaciones entonces en
esa parte si considero que definitivamente no, pues se generalizó y no puede ser así, no
debería ser así” Esta falta de diferencialidad es también reflejada en las encuestas cuando
se muestran resultados tan variados en la opinión de los participantes en cuanto a que
tanto se tiene en cuenta la opinión de los participantes en el desarrollo del curso. Para este
ítem se tiene que un 20% en alto, 60% en media y un 20% en muy bajo.
De esta manera la creación de un curso semi-presencial que encuentre un apoyo en la
virtualidad permite manejar las temáticas generales dentro de las sesiones presenciales e
ir a lo particular en la plataforma. Estas ventajas han sido plasmadas desde la teoría
cuando el SENA afirma que “La educación a distancia respeta las características
individuales de cada alumno tales como edad, nivel académico, habilidad para aprender,
experiencias, etc. Y que se presta para impartir cualquier tipo de conocimiento y para
cualquier edad”.
La cuarta categoría es la flexibilidad
La flexibilidad es un aspecto difícil de trabajar cuando se está en un aula o en un
espacio determinado con demás personas, frecuentemente lo más sencillo es que todos
trabajen a la vez en las mismas actividades que se están planteando que por un lado no
tienen en cuenta los intereses ni las necesidades de los estudiantes y que adicionalmente
obligan a la persona que está tomando el curso a disponer de un tiempo y espacio
determinado.
Esta falta de flexibilidad fomenta que en ocasiones los docentes asistentes de un
curso de inducción por ejemplo, para el presente caso no dispongan de la mejor
disposición para las actividades, las actividades tomen más del tiempo estipulado y
queden inconclusas o que de la insatisfacción de tomar parte del tiempo personal para
actividades laborales. Algunos de estas inconformidades fueron reflejadas por los
docentes como se mostrará a continuación:
“Creo que en ocasiones estamos cansados y no queremos participar de las
actividades”.
“no me gusta que algunas veces hayan aplazado las charlas y nos hayan dejado
horario extra otros días, eso sí no, pues no me parece tan bien”.
“…teniendo en cuenta obviamente también la hora, el día y pues el cansancio en el
que podemos estar…”
…considero que una hora semanal considero que es pertinente, sin embargo el hecho
que sea un viernes a la hora de la salida si me parece que por más “Disposición que haya
indiscutiblemente ese horario pesado, ehh… pues no se puede negar que si es un horario
pesado”
De acuerdo a lo sugerido por el docente se observa que si bien hay una satisfacción
generalizada a la hora de hablar de los demás aspectos del curso, la rigurosidad de los
horarios y los tiempos predeterminados genera una insatisfacción que hace que el trabajo
y el esfuerzo que pongan los participantes no sea un cien por ciento de lo que ellos
podrían aportar. Cabe anotar que fue el ítem con el porcentaje más bajo durante las
encuestas con un resultado de 60% media y 40 % en baja y que al indagar que aspectos
cambiarían del curso fue uno de los más relevantes.
Algunas de estas dificultades, vistas a la luz de la teoría de la virtualidad podrían ser
superadas al momento de crear un aula virtual que haga a los docentes participantes
autores de su propio proceso, que puedan elegir los tiempos y los espacios desde su
propia autonomía para acceder al conocimiento.
Por otra parte el SENA lo plantea de la siguiente manera: “La educación a distancia
se adecua para responder a las necesidades, condiciones, aspiraciones, intereses, de cada
alumno.
La quinta categoría: Claridad de los contenidos y metodología de la enseñanza
Lo más importante al realizar cualquier curso de inducción o capacitación o en
general educativo es garantizar la adquisición de conocimientos por parte de los
participantes. Al indagar acerca de este aspecto en las encuestas se pudo observar que en
cuanto a la claridad de los contenidos los porcentajes del nivel de satisfacción oscilan
entre el nivel medio y alto (con 20 y 80% respectivamente), en cuanto a los ponentes,
evaluando aspectos como la claridad, la motivación, la didáctica, el dominio de los
contenidos y finalmente, el trato con los docentes los resultados oscilaron entre niveles de
satisfacción alto y muy alto, al igual que los resultados acerca de los contenidos del curso,
lo cual demuestra que los docentes se encuentran satisfechos con la información, con los
contenidos y con la necesidad de apropiación de los mismos. Durante las entrevistas uno
de los participantes manifestó “Absolutamente, ahí he aprendido muchas cosas de la
filosofía, de los manejos, de las normas, de varias cosas de la institución que me han
permitido irme desarrollando y desenvolviendo en ese contexto”, y otro más afirmó que
los contenidos son prácticos e importantes para el desarrollo dentro de la institución. “Si
son aportes prácticos para el trabajo en la institución en tanto lo que allí nos enseñaron
pues definitivamente si permite apropiarnos de la propuesta entonces pues digamos que
evidentemente desde el aspecto académico, espiritual, emocional si son cosas que pueden
aportar no solamente al aspecto profesional sino también personal”. De esta manera se
puede corroborar que los docentes están satisfechos con lo realizado a lo largo del curso,
así que se podría decir que este no es uno de los aspectos que hace que las capacitaciones
no tengan el impacto óptimo esperado.
De esta manera es importante recalcar que en la propuesta virtual se mantendrán los
contenidos y muchos de los rasgos de las capacitaciones actuales ya que según los
resultados los docentes se encuentran satisfechos con ellos. Sin embargo se le añadirá un
plus a las actividades ya que las herramientas tecnológicas permiten tener múltiples
opciones multimedia tal como lo platea Ros, I. (2008). De igual manera lo planteaba
Núñez (2012) la influencia de los ambientes multimediales para la creación de contenidos
educativos los hace más interesantes para los estudiantes.
Capítulo 4
Propuesta de intervención
Organización de la plataforma
Los diferentes macro-procesos que componen la estructura de la organización, como
se muestra a continuación son Gestión Ignaciana del talento humano; Gestión Ignaciana
del aprendizaje y la formación integral: Componente pedagógico; Gestión Ignaciana del
aprendizaje y la formación integral: Acompañamiento y finalmente, Gestión Ignaciana de
Dirección.
Tal como se puede observar en el diagrama de los macro-procesos, cada uno de ellos
tiene unos procesos definidos y propios de cada departamento. Esta misma organización
de macro-procesos fue la manera en que las diferentes unidades y lecciones fueron
creadas y organizadas dentro del aula virtual. Únicamente se trabajó con tres de los
macro-procesos ya que el administrativo no le compete directamente a los maestros.
Cada una de las lecciones planteadas tiene un saber comenzar, un saber dialogar y saber
terminar, como parte fundamental de los pasos a seguir dentro de la pedagogía ignaciana,
dentro de los cuales se incluirán textos, imágenes, foros de discusión, actividades
prácticas, quizzes cortos, entre otros.
Figura 10. Diagrama de los macro-procesos
Fuente: La autora
A continuación se realiza un bosquejo de los diferentes componentes que tiene cada
unidad y cada lección. (Se ejemplifica con los macro-procesos, la organización será la
misma para cada uno de ellos). De acuerdo a la función del empleado tendrá énfasis en
uno de los macro-procesos. Para el caso que nos ocupa la inducción docente.
Aunada a ello se evidencia un ejemplo del esquema básico que maneja la plataforma a
partir del desarrollo de la primera unidad.
Organigrama curso Inducción Docentes nuevos, aula virtual: Plataforma Moodle
Bienvenida al colegio San Bartolomé La merced (Video institucional)
Introducción al conocimiento de la comunidad de los Jesuitas y a la espiritualidad
Ignaciana
● Introducción al curso: Videos informativos
● Mapa de procesos
● Descripción general del curso
Unidad 1
Macro-proceso Gestión Ignaciana de dirección
1.1 Espiritualidad Ignaciana
Texto informativo - Contextualización
Foro: importancia de la vida de San Ignacio de Loyola
Test: revisa tus conocimientos
Foro: opinión pedagogía ignaciana
1.2 Comunicaciones
Contextualización: Comunicaciones en San Bartolo
Tips para la comunicación escrita
Test: ¿Qué tanto sabes de las comunicaciones en San Bartolo?
1.3 Sistema de Gestión de Calidad
Contextualización: Conociendo el sistema de Gestión de Calidad
Taller práctico: Manejo de Isolución
Evaluación de la plataforma
Antes de implementar la plataforma con los docentes para desarrollar el curso de
inducción, se realizó una evaluación de la plataforma. Para dicho efecto se aplicó la
rejilla planteada por Santoveña (2010), por parte de un par académico: Henry Álvarez,
coordinador de TIC del colegio San Bartolomé la Merced. El formato de evaluación tal
como se mostrará a continuación plantea diferentes ítems para evaluar en un rango de 1 a
5, como se muestra en la tabla 4.
Tabla 4. Formato de evaluación primer par académico
I. DATOS PERSONALES Y PROFESIONALES
HENRY ÁLVAREZ
CURSO VIRTUAL EVALUADO (ASIGNATURA):
AULA INDUCCIÓN COLABORADORES
Usuario curso: Profesor-Tutor
Profesor: X
Sexo: Hombre X
Mujer
Cuestionario de evaluación de la Calidad de los cursos virtuales de Educación Social
Calidad General del Entorno y de la Metodología didáctica
1 2 3 4 5
El curso virtual se considera un complemento a los materiales
impresos eficaz y eficiente: ayuda a conseguir los objetivos de
aprendizaje de las temáticas y se ofrece un conocimiento teórico-
práctico con posibilidades de aplicación directa a la realidad.
X
Se cuida el desarrollo del curso: se presta atención a cómo se lleva a
cabo el proceso de enseñanza-aprendizaje a través de la Red.
X
El curso es versátil: presenta fórmulas organizativas adaptables.
X
A través de los distintos medios que ofrece el curso se potencia el
pensamiento divergente, la discusión y el debate: Los instructores
estimulan al alumno a hacer preguntas, reflexionar y a buscar
respuestas.
X
Es un curso atractivo, llamativo y seductor, caracterizado por: una
combinación de colores agradable, presentar imágenes que no
sobrecargan la página, una combinación equitativa de texto/imágenes
y transmitir una impresión de credibilidad y fiabilidad.
X
Es un curso interactivo: facilita la relación entre un usuario y la
máquina y/o entre usuarios, situando el control del desarrollo del
curso en el instructor.
X
El usuario puede participar, individualmente y en grupo, en las
actividades propuestas por los responsables del curso virtual.
X
El curso dispone de un desarrollo de contenidos exhaustivo
(introducción, objetivos, esquemas, desarrollo de los apartados de los
temas, actividades, resumen, glosario, sugerencias de trabajo y de
participación en los foros, ampliación de contenidos).
X
El curso virtual presenta exactitud y claridad de los contenidos: Los
contenidos didácticos son precisos, fiables y objetivos, además de
presentarse de forma comprensible.
X
La metodología didáctica, utilizada en el curso virtual, atiende a los
distintos estilos de aprendizaje.
X
Los contenidos y la metodología didáctica, utilizada en el curso
virtual, facilitan la transferencia de la información al conocimiento.
X
Las actividades del curso virtual son variadas y ricas, trascienden el
uso de la memoria, facilitan la comprensión y el razonamiento,
convirtiendo los contenidos en algo activo y eficiente.
X
El uso de las herramientas de Estudio, en el aula virtual, presenta
calidad didáctica (organización de grupos de trabajo, creación de
foros por grupo, se utiliza la herramienta Consejos y la herramienta
Página personal, etcétera).
X
El uso de las herramientas de Evaluación, en el aula virtual, presenta
calidad didáctica: la retroalimentación enviada al alumno es precisa y
clara, se incluyen preguntas de autoevaluación, se presenta
autoevaluación por cada tema y se ofrecen exámenes interactivos de
prueba y acceso a las calificaciones finales en la asignatura a través
del curso.
X
La metodología didáctica, utilizada en el curso, potencia actitudes
positivas hacia el estudio, mantiene el interés en el seguimiento del
curso. Es decir, el curso motiva al alumno.
X
La metodología didáctica, utilizada en el curso, fomenta un
aprendizaje activador y constructivo, permitiendo al alumno
reconstruir el aprendizaje integrando los nuevos conocimientos con
los que ya posee.
X
Calidad Técnica: Navegación y Diseño
1 2 3 4 5
El curso virtual presenta una organización –distribución y
estructuración– del sitio adecuada (jerarquización óptima, historial,
constancia, homogeneidad).
X
El curso virtual ofrece distintas opciones de navegación útiles. La
navegación del curso virtual es sencilla: facilita el desplazamiento y
la localización de los recursos.
X
La longitud de las páginas virtuales es corta: la información está
dividida sin sacrificar la coherencia; párrafos y textos breves; uso de
vínculos para la información de carácter adicional).
X
Los encabezados y títulos, presentados en el curso virtual, de las
páginas son detallados y explícitos.
X
La estructuración y diseño de los vínculos del curso virtual son
adecuados (se identifican con facilidad, se ofrece un definición de
cada uno de ellos, se informa sobre la descarga, no hay vínculos
rotos o archivos huérfanos, el acceso a la página principal rápido).
X
El tamaño de los iconos y botones, presentados en el curso virtual, es
adecuado: diseño coherente con el significado y funcionalidad y
están adaptados a la población a la que va destinada el curso.
X
Diseño del curso virtual se caracteriza por presentar una apariencia
visual agradable, equilibrada (imagen-texto, calidad-tamaño de
imágenes), ser dinámico e innovador y facilitar el estudio.
X
El curso presenta herramientas (contenidos, de comunicación, de
evaluación y de estudio) con calidad técnica en su funcionamiento y
programación.
X
Calidad Técnica: Recursos multimedia
1 2 3 4 5
El curso presenta distintos recursos multimedia de forma integrada y
combinando diferentes tipos de información (animaciones y
actividades, vídeo digital, videoconferencias, simuladores programas
de radio en streaming y libro electrónico).
X
Los recursos multimedia presentados en el curso virtual
(animaciones, vídeos, videoconferencias, programas de radio,
simuladores) disponen de una trascripción, resumen del contenido y
la etiqueta ALT.
X
Adecuación didáctica de los recursos multimedia presentados en el
curso virtual: están contextualizadas en el tema, adaptados a los
objetivos, contenidos de aprendizaje y a la población destino, dejan
claro el objetivo, fomentan actitudes activas en el alumno, los
contenidos son publicados de manera progresiva en el curso virtual y
se consideran recursos de interés y de actualidad.
X
La legibilidad de las animaciones y/o los simuladores del curso
virtual se caracterizan por: un tamaño de la letra, colores y diseño
adecuados que permiten la lectura y el seguimiento de la película;
ofrecer una dinamización del texto que no interfiere en el
seguimiento del curso; y, por presentar los elementos de las
animaciones a un ritmo adecuado.
X
Las animaciones y/o los simuladores del curso ofrecen
retroalimentación y se respeta la jerarquía en los textos, además de
permitir la impresión de contenidos.
X
Los vídeos digitales y las videoconferencias del curso virtual son un
complemento al contenido presentado en HTML (no presenta
información imprescindible para la superación del curso) y con
posterioridad a su emisión, se publica en el curso para ser consultado
en diferido por los estudiantes.
X
Las sesiones de videoconferencias y los programas de radio,
publicados en el curso virtual, son programados con la suficiente
antelación, se han realizado con una periodicidad adecuada a las
características del curso y sus usuarios.
X
SUGERENCIAS PARA MEJORAR EL CURSO VIRTUAL
Sugerencias de mejora de la calidad general del Entorno y de la metodología didáctica del
curso:
Hacen falta más actividades prácticas, algunas en las que el estudiante sea el que proponga
las preguntas y finalmente falta aclarar los objetivos y el resumen de los contenidos.
Sugerencias de mejora de la calidad Técnica: Navegación y diseño del curso:
Hacen falta vínculos entre las páginas. Algunas de las actividades podrían ser más variadas
para favorecer la comunicación entre los participantes del curso.
Sugerencias de mejora de la calidad Técnica: Multimedia del curso:
El diseño del curso es básico y podría tener más hipervínculos.
Fuente: La autor
El segundo par académico que realizó la revisión de la plataforma fue el docente
Mauricio Pérez, magíster en informática aplicada a la educación:
Tabla 7. Formato evaluación segundo par académico
II. DATOS PERSONALES Y PROFESIONALES
DIEGO MAURICIO PÉREZ CALDERÓN
CURSO VIRTUAL EVALUADO (ASIGNATURA):
AULA INDUCCIÓN COLABORADORES
Usuario curso: Profesor-Tutor
Profesor: X
Sexo: Hombre X
Mujer
Cuestionario de evaluación de la Calidad de los cursos virtuales de Educación
Social Calidad General del Entorno y de la Metodología didáctica
1 2 3 4 5
El curso virtual se considera un complemento a los materiales
impresos eficaz y eficiente: ayuda a conseguir los objetivos de
aprendizaje de las temáticas y se ofrece un conocimiento
teórico-práctico con posibilidades de aplicación directa a la
realidad.
X
Se cuida el desarrollo del curso: se presta atención a cómo se
lleva a cabo el proceso de enseñanza-aprendizaje a través de la
Red.
X
El curso es versátil: presenta fórmulas organizativas
adaptables.
X
A través de los distintos medios que ofrece el curso se potencia
el pensamiento divergente, la discusión y el debate: Los
instructores estimulan al alumno a hacer preguntas, reflexionar
y a buscar respuestas.
X
Es un curso atractivo, llamativo y seductor, caracterizado por:
una combinación de colores agradable, presentar imágenes que
no sobrecargan la página, una combinación equitativa de
texto/imágenes y transmitir una impresión de credibilidad y
fiabilidad.
X
Es un curso interactivo: facilita la relación entre un usuario y la
máquina y/o entre usuarios, situando el control del desarrollo
del curso en el instructor.
x
El usuario puede participar, individualmente y en grupo, en las
actividades propuestas por los responsables del curso virtual.
x
El curso dispone de un desarrollo de contenidos exhaustivo
(introducción, objetivos, esquemas, desarrollo de los apartados
de los temas, actividades, resumen, glosario, sugerencias de
trabajo y de participación en los foros, ampliación de
contenidos).
X
El curso virtual presenta exactitud y claridad de los contenidos:
Los contenidos didácticos son precisos, fiables y objetivos,
además de presentarse de forma comprensible.
X
La metodología didáctica, utilizada en el curso virtual, atiende
a los distintos estilos de aprendizaje.
X
Los contenidos y la metodología didáctica, utilizada en el curso
virtual, facilitan la transferencia de la información al
conocimiento.
X
Las actividades del curso virtual son variadas y ricas,
trascienden el uso de la memoria, facilitan la comprensión y el
razonamiento, convirtiendo los contenidos en algo activo y
eficiente.
X
El uso de las herramientas de Estudio, en el aula virtual,
presenta calidad didáctica (organización de grupos de trabajo,
creación de foros por grupo, se utiliza la herramienta Consejos
y la herramienta Página personal, etcétera).
X
El uso de las herramientas de Evaluación, en el aula virtual,
presenta calidad didáctica: la retroalimentación enviada al
alumno es precisa y clara, se incluyen preguntas de
autoevaluación, se presenta autoevaluación por cada tema y se
ofrecen exámenes interactivos de prueba y acceso a las
calificaciones finales en la asignatura a través del curso.
X
La metodología didáctica, utilizada en el curso, potencia
actitudes positivas hacia el estudio, mantiene el interés en el
seguimiento del curso. Es decir, el curso motiva al alumno.
X
La metodología didáctica, utilizada en el curso, fomenta un
aprendizaje activador y constructivo, permitiendo al alumno
reconstruir el aprendizaje integrando los nuevos conocimientos
con los que ya posee.
Calidad Técnica: Navegación y Diseño
1 2 3 4 5
El curso virtual presenta una organización –
distribución y estructuración– del sitio adecuado
(jerarquización óptima, historial, constancia,
homogeneidad).
x
El curso virtual ofrece distintas opciones de
navegación útiles. La navegación del curso virtual es
sencilla: facilita el desplazamiento y la localización de
los recursos.
x
La longitud de las páginas virtuales es corta: la
información está dividida sin sacrificar la coherencia;
párrafos y textos breves; uso de vínculos para la
información de carácter adicional).
X
Los encabezados y títulos, presentados en el curso
virtual, de las páginas son detallados y explícitos.
X
La estructuración y diseño de los vínculos del curso
virtual son adecuados (se identifican con facilidad, se
ofrece un definición de cada uno de ellos, se informa
sobre la descarga, no hay vínculos rotos o archivos
huérfanos, el acceso a la página principal rápido).
x
El tamaño de los iconos y botones, presentados en el
curso virtual, es adecuado: diseño coherente con el
significado y funcionalidad y están adaptados a la
población a la que va destinada el curso.
x
Diseño del curso virtual se caracteriza por presentar
una apariencia visual agradable, equilibrada (imagen-
texto, calidad-tamaño de imágenes), ser dinámico e
innovador y facilitar el estudio.
x
El curso presenta herramientas (contenidos, de
comunicación, de evaluación y de estudio) con calidad
técnica en su funcionamiento y programación.
X
Calidad Técnica: Recursos multimedia
1 2 3 4 5
El curso presenta distintos recursos multimedia de
forma integrada y combinando diferentes tipos de
información (animaciones y actividades, vídeo digital,
videoconferencias, simuladores programas de radio en
streaming y libro electrónico).
X
Los recursos multimedia presentados en el curso
virtual (animaciones, vídeos, videoconferencias,
programas de radio, simuladores) disponen de una
trascripción, resumen del contenido y la etiqueta ALT.
X
Adecuación didáctica de los recursos multimedia
presentados en el curso virtual: están contextualizadas
en el tema, adaptados a los objetivos, contenidos de
aprendizaje y a la población destino, dejan claro el
objetivo, fomentan actitudes activas en el alumno, los
contenidos son publicados de manera progresiva en el
curso virtual y se consideran recursos de interés y de
actualidad.
X
La legibilidad de las animaciones y/o los simuladores
del curso virtual se caracterizan por: un tamaño de la
letra, colores y diseño adecuados que permiten la
lectura y el seguimiento de la película; ofrecer una
dinamización del texto que no interfiere en el
seguimiento del curso; y, por presentar los elementos
de las animaciones a un ritmo adecuado.
X
Las animaciones y/o los simuladores del curso ofrecen
retroalimentación y se respeta la jerarquía en los
textos, además de permitir la impresión de contenidos.
X
Los vídeos digitales y las videoconferencias del curso
virtual son un complemento al contenido presentado en
HTML (no presenta información imprescindible para
la superación del curso) y con posterioridad a su
emisión, se publica en el curso para ser consultado en
diferido por los estudiantes.
X
Las sesiones de videoconferencias y los programas de
radio, publicados en el curso virtual, son programados
con la suficiente antelación, se han realizado con una
periodicidad adecuada a las características del curso y
sus usuarios.
SUGERENCIAS PARA MEJORAR EL CURSO VIRTUAL
Sugerencias de mejora de la calidad general del Entorno y de la metodología
didáctica del curso:
Sugerencias de mejora de la calidad Técnica: Navegación y diseño del curso: Tener
en cuenta los tiempos de respuesta de la plataforma con el usuario y tener un plan de
contingencia para el momento que se tenga alguna dificultad con la base de datos.
Sugerencias de mejora de la calidad Técnica: Multimedia del curso:
Fuente: La autora
Luego de la revisión de los pares académicos, la plataforma tuvo algunos cambios, se
incluyeron actividades de chat para favorecer la comunicación entre los participantes del
curso, se incluyeron actividades donde los docentes participantes eran quienes planteaban
las preguntas del curso y ellos las podían contestar en interacción con su grupo, hallando
una relación entre la práctica diaria en el aula y los contenidos estudiados en el curso
virtual, finalmente se incluyeron los objetivos del curso y demás información relevante
que diera una perspectiva más clara al docente nuevo de lo que se esperaba de él o ella al
finalizar el curso. Finalmente se revisó la estructura de la plataforma para hacerla más
llamativa y sobretodo más amigable para el usuario.
Conclusiones
A través de este proceso investigativo se pudo concluir que:
1. El manejo del curso virtual facilita que todos los docentes, independientemente de
la fecha en la que ingresen a la institución puedan empezar el curso desde el inicio
y seguir una secuencia organizada para dar cumplimiento a los objetivos.
2. A pesar de que algunos docentes ven en la diferencia una oportunidad para hacer
las sesiones más enriquecedoras, es necesario crear un espacio donde se enfatice
la información pertinente para cada uno dependiendo el rol en la institución sea
docente o administrativo.
3. En lo relativo a la posibilidad de que el curso de inducción sea netamente virtual,
con la realización del proyecto se concluye que un curso semi-presencial es una
buena opción para no perder algunos de los espacios que los docentes consideran
enriquecedores para la interacción, y aplicar el curso virtual planteado de acuerdo
al perfil del colaborador.
4. Teniendo en cuenta la organización planteada de la plataforma, se deben realizar
sesiones presenciales por cada uno de los macro – procesos tanto al inicio como
al final para reflexionar acerca de los contenidos del curso virtual.
5. La plataforma virtual creada garantiza la satisfacción del aspecto evaluado con
menos satisfacción por los participantes que fue el factor tiempo. Al ser
implementada la plataforma los docentes podrán acceder al curso en los espacios
y tiempos que se sientan más motivados a hacerlo y por su propia disposición lo
cual garantiza un mejor desempeño en el desarrollo de las actividades.
6. La motivación de acuerdo con los participantes va estrictamente ligada con las
dinámicas de las actividades planteadas, es por esta razón que la plataforma fue
creada con variedad de actividades que garanticen el acercamiento amigable del
usuario a los contenidos virtuales.
Recomendaciones
1. Para la implementación de proyectos similares se recomienda sensibilizar a los
docentes sobre la importancia de los uso de las TIC, ya que en ocasiones, se puede
encontrar algunas reacciones de negación por parte de los mismos hacía la
implementación de estrategias que incluyan las nuevas tecnologías.
2. Se sugiere hacer un modelo de plataforma que se adapte a las necesidades de cada
uno de los integrantes de la comunidad de acuerdo a su posición laboral que
ocupe dentro de la institución.
3. En lo posible, se debe procurar estructurar una plataforma que sea amable al
usuario para facilitar su uso y mantener los niveles de motivación con respecto a
su uso.
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