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ProJuris Enterprise

Requisitos do Sistema

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ProJuris Enterprise é um sistema 100% Web, com foco na gestão de contencioso por empresas ou firmas

de advocacia. Este documento é puramente informativo. NÃO DÁ GARANTIA, EXPRESSA, IMPLÍCITA, OU

ESTATUCIONAL, À INFORMAÇÃO CONTIDA NESSE DOCUMENTO. A informação contida aqui está

sujeita a mudanças sem aviso prévio.

O usuário assume inteiro risco quanto ao uso e aos resultados do uso deste documento. Os exemplos de

empresas, organizações, produtos, nomes de domínios, endereços de e-mail, logotipos, pessoas, lugares e

acontecimentos aqui mencionados são fictícios. Nenhuma associação com qualquer empresa, organização,

produto, nome de domínio, endereço de e-mail, logotipo, pessoa, lugar ou acontecimento real é intencional

ou deve ser inferida.

Obedecer às leis de direitos autorais é responsabilidade do usuário. Sem limitar os direitos autorais,

nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida, armazenada ou introduzida em um sistema de

recuperação, ou transmitida de qualquer forma por qualquer meio (eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação

ou qualquer outro), ou para qualquer propósito, sem a permissão expressa, por escrito.

ProJuris pode ter patentes ou requisições para obtenção de patente, marcas comerciais, direitos autorais ou

outros direitos de propriedade intelectual que abrangem o conteúdo deste documento. A posse deste

documento não lhe confere nenhum direito sobre as citadas patentes, marcas comerciais, direitos autorais

ou outros direitos de propriedade intelectual.

© 2020 ProJuris. Todos os direitos reservados.

Este software e documento podem fornecer acesso a informações sobre conteúdo, produtos e serviços de

terceiros. ProJuris não é responsável por isso, e expressamente nega garantia de qualquer tipo, em respeito

ao conteúdo, produtos e serviços de terceiros. ProJuris não será responsável por qualquer perda, custos,

ou danos ocorridos devido ao acesso ou uso de conteúdo, produto, ou serviços de terceiros.

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1. Introdução

Esse documento detalha todos os requisitos de software e hardware necessários para um completo

funcionamento do ProJuris Enterprise, tanto para as estações de trabalho, quanto para o servidor.

Quem deve ler esse documento?

Qualquer profissional de TI que necessite conhecer os requisitos de software e hardware do ProJuris

Enterprise, seja para planejamento do ambiente, atividades de implantação, atualização e suporte ou

administração e monitoramento.

ATENÇÃO

Apesar de fornecer suporte a versões recentes de pacotes e patches de softwares de terceiros, a ProJuris

não tem controle sobre a atualização desses softwares, e, portanto, não pode garantir a compatibilidade

com seus produtos. Em todo caso, verifique com o fornecedor as especificações do produto para mais

detalhes sobre a compatibilidade.

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2. Histórico de atualização do documento

Revisão Descrição

01 26/12/2016 - Criação do Documento

02 27/01/2017 - Revisão do Documento

03 03/04/2017 - Alteração de versão do Java

04 04/05/2017 - Adição de informação ref. a plugin no browser

05 05/09/2017 - Revisão do Documento

06 18/09/2017 - Adição de informação ref. a hiperlink de acesso ao sistema

07 19/09/2017 - Adição de informações referente ao Docker

08 24/05/2018 – Remoção de informação desnecessária ref. a requisitos específicos do Portal de assinaturas

12 14/09/2018 – Adição de restrição para Internet Explorer na integração com o Azure AD

13 01/08/2019 - Alterado para incluir o Java OpenJDK como compatível e detalhar necessidade de server view state em SQL Server

14 03/02/2019 – Alteração nas versões homologadas do SQL server

15 01/04/2020 – Revisão geral do documento

16 29/04/2020 – Adição de informação acerca do encoding do servidor de aplicação

17 29/04/2020 – Remoção de requisito adicional Docker

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3. Requisitos gerais

Para obter informações sobre as atualizações do ProJuris Enterprise, consulte ProJuris Enterprise - Release

Notes. Esse documento contém detalhes do ProJuris Enterprise, bem como uma introdução sobre as

novidades do sistema. Acesse a página da Central do Suporte para consultar o documento na íntegra.

3.1. Considerações sobre segurança

As informações de segurança desta seção são fornecidas para auxiliar o usuário no processo de

planejamento de segurança. No entanto, não contém a descrição completa de qualquer recurso de

segurança ou nível de suporte.

Entendendo a configuração do Firewall: ProJuris Enterprise não necessita nenhuma porta

específica para sua execução. Por ser uma aplicação Web, utiliza as portas 80 (http) e 443 (https).

Determine os requisitos de segurança de configuração do navegador: O ProJuris Enterprise

requer que os direitos de baixar arquivos e execução de scripts estejam habilitados em seu browser.

Determine as configurações do Software de Segurança: O ProJuris Enterprise pode ter sessões,

conteúdo da url e tipos de arquivos bloqueados por softwares de segurança, tais como Antivirus,

URL Scan, Firewall, Proxy, entre outros. Por favor, verifique se o seu software de segurança está

corretamente configurado e, se necessário, configure ProJuris Enterprise como exceção nestes

softwares.

Determine a segurança das configurações do servidor de e-mail: O ProJuris Enterprise utiliza

servidor externo de e-mail para enviar notificações via e-mail. Certifique-se que seu servidor de e-

mail está configurado para aceitar e-mails enviados do servidor Web, e que sua conta de e-mail

esteja configurada no ProJuris Enterprise.

Entendendo "LDAP Authentication": O ProJuris Enterprise está integrado com servidores

Microsoft Active Directory, através de um serviço. Este serviço é responsável pela autenticação do

usuário no LDAP e por notificar o ProJuris Enterprise para permitir acesso ao sistema. Além disso,

sincroniza os dados do usuário entre LDAP e ProJuris Enterprise durante o login, permitindo que

novos usuários façam login no sistema, informações sejam atualizadas e/ou usuários deletados

sejam desabilitados.

3.2. Considerações sobre o banco de dados

Note que scripts SQL devem ser executados durante o Processo de Instalação: Uma série de scripts

SQL devem ser executadas para criar um objeto de Banco de dados e inserir os dados da configuração.

Estes scripts são executados automaticamente pela ferramenta de instalação do ProJuris Enterprise. A

instalação do ProJuris Enterprise será concluída somente se esses scripts forem executados com sucesso.

O mesmo se aplica para a atualização de versões do ProJuris Enterprise.

3.2.1. SQL Server

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Ao utilizar SQL Server 2008, habilite protocolo TCP/IP e a porta TCP padrão no SQL Server Configuration

Manager 2008. Mais detalhes sobre esta configuração podem ser consultados no documento ProJuris

Enterprise - Guia de instalação, na seção "Configuração do banco de dados".

Caso você tenha Windows 2003 R1, certifique-se que o SQL Server 2008 Service Pack 3 (ou superior) esteja instalado.

Deve ser dado permissão para a query de "grant view server state to USUÁRIO” que é utilizada pelo ProJuris Enterprise para obter o id da transação na base de dados através da seguinte query: "select transaction_id from sys.dm_tran_current_transaction"

Configure SQL Server Collation: O collation a ser utilizado nas línguas ocidentais no SQL Server

é o SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS. Para línguas orientais, consulte o Suporte da ProJuris. O

parâmetro CI (Case Insensitive) do collation sempre deve ser utilizado.

3.2.2. Oracle

Determine seu NLS e requisitos character-set: O character-set recomendado para o banco de

dados que tenha ProJuris Enterprise é non-Unicode WE8MSWIN1252 para línguas ocidentais.

Crie/Gerencie suas tablespaces: ProJuris Enterprise utiliza duas tablespaces, uma para dados e

a outra para índices. O tamanho das tablespaces depende da quantidade de registros que serão

inseridos. Nós recomendamos a criação de tablespaces com tamanho inicial mínimo de 2 GB para

dados e 200Mb para índices. Se o tamanho máximo da base de dados não for definido, utilize a

opção max extend unlimited para prevenir erros do sistema.

Usuário sinônimo: O ProJuris Enterprise é compatível com usuário sinônimo. Para usá-lo, durante

o processo de atualização ou instalação o usuário owner será requerido para geração de scripts e

atualização do banco de dados. Este usuário é utilizado somente durante a execução, sendo assim,

este usuário não será mais utilizado pelo sistema. Os objetos sinônimos não são criados

automaticamente. O administrador do banco de dados deverá criá-los após a instalação/atualização.

3.2.3. PostgreSQL

Determine seus requisitos de codificação: Servidor e cliente requerem encoding UTF8 para todas

as linguagens. Ao criar banco de dados para ProJuris Enterprise, selecione a opção UTF8 no campo

Codificação.

Configuração de rede: Para acessar o servidor PostgreSQL, é necessário que você inclua as

configurações de rede do cliente no arquivo pg_hba.conf e habilite acesso externo no arquivo

postgresql.conf (é necessário reiniciar o serviço do PostgreSQL). Veja o documento ProJuris

Enterprise - Guia de instalação, na seção "Configuração do banco de dados.

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4. Estações de trabalho

4.1. Browser

Os browsers suportados pelo ProJuris Enterprise são:

Internet Explorer 8 ou superior

Mozilla Firefox

Google Chrome

Não há compatibilidade do Portal de Assinaturas com os browsers Internet Explorer 9 ou inferior,

Mozilla Firefox 42 ou superior e Google Chrome.

A troca de hiperlink ao acessar diferentes registros no sistema, não irá ocorrer ao utilizar o browser Internet Explorer 9 ou inferior.

A Integração com o Azure AD não irá funcionar corretamente utilizando versões do Internet Explorer 11.2248.14.393.0 e versões inferiores.

4.2. Requisitos adicionais

Para exibição dos gráficos do sumário, o plugin Adobe Flash é necessário.

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5. Servidor

Esta seção detalha os requisitos de software do ProJuris Enterprise para os servidores.

A ProJuris garante compatibilidade com as principais versões dos sistemas operacionais, banco de dados e demais softwares de terceiros suportados, no entanto, service packs e patches disponibilizados para esses softwares durante o seu ciclo de vida serão automaticamente suportados para o ProJuris Enterprise.

Caso algum problema ocorra devido a instalação de um service pack ou patch, será dada tratativa pontualmente para cada caso.

5. Hardware

Nesta seção são listados os sistemas operacionais homologados para o servidor.

Sistema Operacional Arquitetura

Windows Server 2016 versão RTM X64

Debian GNU/Linux X64

Ubuntu LTS Server X64

SUSE Enterprise Server X64

CentOS X64

5.2. Servidor de Aplicação

Nesta seção são listados os servidores de aplicação homologados.

Servidor de Aplicação Arquitetura

Apache Tomcat 8 e 9 X64

WildFly 10 e 11 X64

Caso optado pela instalação em Docker a imagem padrão da ProJuris será utilizada e o servidor de aplicação padrão será o Wildfly 10.1.0.Final.

Em caso de Sistema Operacional Linux e banco de dados Oracle, é necessário modificar o encoding do servidor de aplicação para utilizar Cp1252.

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5.3. Serviço de LDAP

O ProJuris Enterprise possui integração com Microsoft Active Directory (AD).

5.4. Servidor de e-mail

Nesta seção são listados os servidores de e-mail homologados.

Protocolo

SMTP

IMAP

5.5. Requisitos adicionais

O ProJuris Enterprise necessita da instalação do Java 8 (Open JDK 8 64-bit ou Oracle JDK 8 64-bit).

5.6. Banco de dados

Nesta seção são listados os bancos de dados homologados.

Banco de dados

Oracle 10g release 2

Oracle 11g

Oracle 12

SQL Server 2012

SQL Server 2014

SQL Server 2016

SQL Server 2017

PostgreSQL 9

PostgreSQL 10

PostgreSQL 11

Deve ser criado um usuário com permissão “DBOWNER”, que será utilizado pelo ProJuris Enterprise.

A ProJuris ou parceiros não se responsabiliza pela administração de bases de dados.

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5.7. Hardware

Esta seção detalha os requisitos de hardware do ProJuris Enterprise para o servidor.

Componente Usuários Nominais Recomendações

Processador 1-25 Usuários Intel 2.4 GHz (ou equivalente)

26-50 Usuários Intel 3.0 GHz (ou equivalente)

51-100 Usuários Intel Dualcore 3.0 GHz (ou equivalente)

101-200 Usuários Intel Quad-core 3.4 GHz (ou equivalente)

201- 600 Usuários Intel 4 Quad-core 3.4 GHz (ou equivalente)

Memória Para o Sistema 2GB

A cada 20 Usuários Adicionar 1GB

Espaço em disco 1-600 20 GB de espaço livre em disco

ATENÇÃO

Consumos baseados no uso normal da solução, podendo variar de acordo com o uso de cada cliente.

Espaço em disco considerado apenas para utilização comum do sistema. Caso haja necessidade de utilizar o mesmo servidor para armazenamento de documento, serviço FTS, conversão PDF, entre outros, deverá ser considerado, como espaço adicional em disco, duas vezes o espaço utilizado pelos arquivos armazenados no sistema.

Em caso de múltiplas instalações do ProJuris Enterprise, o número de usuários de cada instalação deverá ser somado. Por exemplo, se em um mesmo servidor existe duas instalações: uma para o ambiente de homologação e outra para o ambiente de produção, deverá ser somado o número de usuários dos dois ambientes para se chegar na configuração do servidor.

Considera-se que o equipamento seja dedicado para execução do ProJuris Enterprise e de seus requisitos, sem a concorrência de outros softwares e SGBDs no mesmo equipamento (caso isso ocorra, considere a somatória dos requisitos de cada software envolvido).

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6. Rede

Nesta seção estão as informações sobre o consumo de banda para download e upload de dados do ProJuris

Enterprise de acordo com a quantidade de usuários no sistema. É, também, informado o consumo de banda

quando o recurso de compactação de dados estiver habilitado e quando não estiver.

A tabela a seguir mostra o consumo de banda para o download e upload de dados do ProJuris Enterprise,

quando o recurso de compactação do Sistema Operacional Windows não estiver habilitado.

Usuários simultâneos Download Upload

1-5 Usuários 250 Kbps 50 Kbps

6-25 Usuários 1.2 Mbps 300 Kbps

26-50 Usuários 2.5 Mbps 600 Kbps

51-100 Usuários 5 Mbps 1.2 Mbps

101-200 Usuários 10 Mbps 2.5 Mbps

201-600 Usuários 30 Mbps 7 Mbps

A tabela a seguir mostra o consumo de banda para o download e upload de dados do ProJuris Enterprise,

utilizando o recurso de compactação do Sistema Operacional Windows.

Usuários simultâneos Download Upload

1-5 Usuários 100 Kbps 50 Kbps

6-25 Usuários 440 Kbps 256 Kbps

26-50 Usuários 880 Kbps 512 Kbps

51-100 Usuários 1.7 Mbps 1 Mbps

101-200 Usuários 3.5 Mbps 2.1 Mbps

201-600 Usuários 10.6 Mbps 6.5 Mbps

A tabela a seguir mostra o consumo de banda para o download e upload de dados do ProJuris Enterprise,

quando o recurso de compactação do Sistema Operacional Linux não estiver habilitado.

Usuários simultâneos Download Upload

1-5 Usuários 250 Kbps 50 Kbps

6-25 Usuários 1 Mbps 300 Kbps

26-50 Usuários 2.1 Mbps 540 Kbps

51-100 Usuários 4.5 Mbps 1.1 Mbps

101-200 Usuários 8.6 Mbps 2.2 Mbps

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ProJuris Enterprise – Requisitos do Sistema

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201-600 Usuários 26 Mbps 6.5 Mbps

A tabela a seguir mostra o consumo de banda para o download e upload de dados do ProJuris Enterprise,

utilizando o recurso de compactação do Sistema Operacional Linux.

Usuários simultâneos Download Upload

1-5 Usuários 70 Kbps 40 Kbps

6-25 Usuários 450 Kbps 256 Kbps

26-50 Usuários 885 Kbps 540 Kbps

51-100 Usuários 2.5 Mbps 1.5 Mbps

101-200 Usuários 3.5 Mbps 2.1 Mbps

201-600 Usuários 10.6 Mbps 6.5 Mbps

Em um ambiente composto por várias plantas acessando o ProJuris Enterprise remotamente, cada planta deverá considerar o número de usuários locais, enquanto a planta onde está localizada a instalação do ProJuris Enterprise, deverá considerar a soma de usuários das plantas remotas.

ATENÇÃO

Consumos baseados no uso normal da solução, podendo variar de acordo com o uso de cada cliente.

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7. Observações

É necessário dispor de acesso externo para monitoramento e manutenção da aplicação. Deverá eleger uma

pessoa para ser o contato com o suporte técnico do ProJuris Enterprise. Para Data Center alocado no cliente

será necessário um ambiente de homologação idêntico ao ambiente de produção.

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8. Informações adicionais

Esse documento descreve os requisitos em uma simulação de uso comum da solução. É importante salientar

que projetos que possuírem necessidades específicas poderão demandar alteração de requisitos ou itens

adicionais.

Como garantia de atendimento de requisitos, sugere-se o envolvimento da equipe de serviços na

homologação do ambiente do cliente.

Para mais informações, entre em contato com o suporte através do nosso portal do cliente

(http://www.projuris.com.br) ou através do telefone +55 (47) 3086-1999.