programa de apoio ao superendividado - pas saiba

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PROGRAMA DE APOIO AO SUPERENDIVIDADO - PAS TESTE: VOCÊ ESTÁ SUPERENDIVIDADO? Minhas dívidas equivalem a mais de 50% do que ganho. Preciso trabalhar mais para pagar minhas dívidas no final do mês. Meu salário termina antes do final do mês. Minhas dívidas estão sendo causa de desavença familiar Não consigo pagar em dia as contas de luz, água, alimentação, aluguel e/ou condomínio. Tenho sofrido de depressão em razão das dívidas. Meu nome está registrado em cadastros, tais como SCPC, SERASA, CCF. Tenho atrasado o pagamento das minhas obrigações. Já pedi dinheiro emprestado a familiar ou a um amigo para pagar minhas obrigações. Minha família não tem conhecimento de minhas dificuldades. O QUE PODE FAZER? Se você for pessoa física e estiver passando por algumas das situações previstas no teste, pare imediatamente de fazer novas dívidas para quitar outras e busque orien- tação financeira especializada. Pense no que pode ter feito você chegar a esse ponto e no que pode fazer para eliminar o problema. Você precisa agora de foco, organi- zação e planejamento. É totalmente possível readquirir o controle financeiro, mas é preciso ter paciência, por- tanto não se desespere. Faça tudo o que for possível, no tempo necessário, até que tudo seja resolvido. O Programa de Apoio ao Superendividado – PAS, realizado em parceria pela Fundação Procon-SP e Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo pode auxiliá-lo a sair dessa situação. O que é o Programa de Apoio ao Superendividado - PAS? É um trabalho conjunto do Núcleo de Tratamento do Su- perendividamento da Fundação Procon-SP e do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSC) do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, que tem por objetivo auxiliar os consumidores superendividados, orientando, educando e promovendo audiências de rene- gociação de dívidas com todos os seus credores, de forma amigável, de acordo com o orçamento familiar, de modo a garantir a subsistência básica de sua família (mínimo vital). Quais dívidas serão atendidas no Programa? Dívidas vencidas ou a vencer decorrentes de empréstimos, financiamentos, contratos de crédito ao consumo, contra- tos de prestação de serviços, aquisição de produtos, inde- pendente do total das dívidas. Quais dívidas não serão atendidas no Programa? Dívidas contraídas por atividades profissionais, indeni- zações (por acidente, por exemplo), dívidas alimentícias, dívidas fiscais (impostos, multas, taxas etc.) e dívidas de crédito habitacional. Quem pode participar? Pessoa física, maior de idade e capaz, com qualquer renda familiar, de boa-fé (avaliada de acordo com a veracidade das informações prestadas), que não tenha contraído a dívida para atividade profissional, que pode ter contraído dívida por má administração do orçamento doméstico ou acidentes da vida (morte, doença, desemprego, divórcio, etc) e sem capacidade econômica para pagar o valor de suas dívidas, desde que constatada a condição de supe- rendividado pelos especialistas do Núcleo de Tratamento do Superendividamento. Como é a audiência no Programa de Apoio ao Supe- rendividado? A audiência é extraprocessual e coletiva, com o consumi- dor superendividado e seus credores, mediados por um conciliador do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania. Havendo acordo, este será homologado pelo Juiz responsável e valerá como título executivo judicial (como se fosse uma sentença), podendo ser executado pelo credor se não for cumprido pelo consumidor. Documentos necessários: Todos os documentos que comprovem a sua condição econômica e sua situação financeira: comprovantes da renda individual (holerite ou mé- dia dos ganhos), complementar (pensão, aluguel) e familiar (auxílio dos familiares no pagamento de despesas básicas); comprovantes das despesas básicas: contas de luz, água, gás, telefones, recibos de aluguel, prestações, média dos gastos com alimentação, transporte, saú- de e educação; demonstrativos das suas dívidas e do comprome- timento da renda com dívidas: contratos, extratos da conta corrente, carnês, últimas faturas de cartão de crédito. Para a entrevista é necessário levar a planilha de orçamento doméstico preenchida, entregue pelo CEJUSC ou acessível no site da Fundação Procon-SP, http://www.procon.sp.gov.br/pdf/Planilha_de_ Controle_Orçamentário.pdf SAIBA COMO PARTICIPAR PASSO 1 TRIAGEM O que será feito: encaminhamento dos casos selecio- nados de consumidores com perfil de superendividado para o Núcleo de Tratamento do Superendividamento do Procon-SP, com emissão dos extratos de possíveis apon- tamentos nos cadastros de restrição ao crédito (SCPC e SERASA). O encaminhamento para a entrevista será feito mediante agendamento no CEJUSC. Onde: no CEJUSC – Centro Judiciário de Solução de Con- flitos e Cidadania, na Rua Barra Funda, 930, 2º andar. Horário: das 10h00 às 17h00

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Page 1: PROGRAMA DE APOIO AO SUPERENDIVIDADO - PAS SAIBA

PROGRAMA DE APOIO AO SUPERENDIVIDADO - PAS

TESTE: VOCÊ ESTÁ SUPERENDIVIDADO?

Minhas dívidas equivalem a mais de 50% do que ganho.

Preciso trabalhar mais para pagar minhas dívidas no final do mês.

Meu salário termina antes do final do mês.

Minhas dívidas estão sendo causa de desavença familiar

Não consigo pagar em dia as contas de luz, água, alimentação, aluguel e/ou condomínio.

Tenho sofrido de depressão em razão das dívidas.

Meu nome está registrado em cadastros, tais como SCPC, SERASA, CCF.

Tenho atrasado o pagamento das minhas obrigações.

Já pedi dinheiro emprestado a familiar ou a um amigo para pagar minhas obrigações.

Minha família não tem conhecimento de minhas dificuldades.

O QUE PODE FAZER?Se você for pessoa física e estiver passando por algumas das situações previstas no teste, pare imediatamente de fazer novas dívidas para quitar outras e busque orien-tação financeira especializada. Pense no que pode ter feito você chegar a esse ponto e no que pode fazer para eliminar o problema. Você precisa agora de foco, organi-zação e planejamento. É totalmente possível readquirir o controle financeiro, mas é preciso ter paciência, por-tanto não se desespere. Faça tudo o que for possível, no tempo necessário, até que tudo seja resolvido.

O Programa de Apoio ao Superendividado – PAS, realizado em parceria pela Fundação Procon-SP e Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo pode

auxiliá-lo a sair dessa situação.

O que é o Programa de Apoio ao Superendividado - PAS?É um trabalho conjunto do Núcleo de Tratamento do Su-perendividamento da Fundação Procon-SP e do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSC) do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, que tem por objetivo auxiliar os consumidores superendividados, orientando, educando e promovendo audiências de rene-gociação de dívidas com todos os seus credores, de forma amigável, de acordo com o orçamento familiar, de modo a garantir a subsistência básica de sua família (mínimo vital).

Quais dívidas serão atendidas no Programa?Dívidas vencidas ou a vencer decorrentes de empréstimos, financiamentos, contratos de crédito ao consumo, contra-tos de prestação de serviços, aquisição de produtos, inde-pendente do total das dívidas.

Quais dívidas não serão atendidas no Programa? Dívidas contraídas por atividades profissionais, indeni-zações (por acidente, por exemplo), dívidas alimentícias, dívidas fiscais (impostos, multas, taxas etc.) e dívidas de crédito habitacional.

Quem pode participar?Pessoa física, maior de idade e capaz, com qualquer renda familiar, de boa-fé (avaliada de acordo com a veracidade das informações prestadas), que não tenha contraído a dívida para atividade profissional, que pode ter contraído dívida por má administração do orçamento doméstico ou acidentes da vida (morte, doença, desemprego, divórcio, etc) e sem capacidade econômica para pagar o valor de suas dívidas, desde que constatada a condição de supe-rendividado pelos especialistas do Núcleo de Tratamento do Superendividamento.

Como é a audiência no Programa de Apoio ao Supe-rendividado?A audiência é extraprocessual e coletiva, com o consumi-dor superendividado e seus credores, mediados por um conciliador do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania. Havendo acordo, este será homologado pelo Juiz responsável e valerá como título executivo judicial (como se fosse uma sentença), podendo ser executado pelo credor se não for cumprido pelo consumidor.

Documentos necessários:

Todos os documentos que comprovem a sua condição econômica e sua situação financeira:

• comprovantes da renda individual (holerite ou mé-dia dos ganhos), complementar (pensão, aluguel) e familiar (auxílio dos familiares no pagamento de despesas básicas);

• comprovantes das despesas básicas: contas de luz, água, gás, telefones, recibos de aluguel, prestações, média dos gastos com alimentação, transporte, saú-de e educação;

• demonstrativos das suas dívidas e do comprome-timento da renda com dívidas: contratos, extratos da conta corrente, carnês, últimas faturas de cartão de crédito.

Para a entrevista é necessário levar a planilha de orçamento doméstico preenchida, entregue pelo

CEJUSC ou acessível no site da Fundação Procon-SP, http://www.procon.sp.gov.br/pdf/Planilha_de_

Controle_Orçamentário.pdf

SAIBA COMO PARTICIPARPASSO 1 TRIAGEM

O que será feito: encaminhamento dos casos selecio-nados de consumidores com perfil de superendividado para o Núcleo de Tratamento do Superendividamento do Procon-SP, com emissão dos extratos de possíveis apon-tamentos nos cadastros de restrição ao crédito (SCPC e SERASA). O encaminhamento para a entrevista será feito mediante agendamento no CEJUSC.

Onde: no CEJUSC – Centro Judiciário de Solução de Con-flitos e Cidadania, na Rua Barra Funda, 930, 2º andar.

Horário: das 10h00 às 17h00

Page 2: PROGRAMA DE APOIO AO SUPERENDIVIDADO - PAS SAIBA

ENDEREÇOS DO PROCON-SP

POSTOS POUPATEMPO — 2ª a 6ª, das 7h às 19h - Sábados, das 7h às 13hItaquera: Av. do Contorno, 60 – Metrô ItaqueraSanto Amaro: Rua Amador Bueno, 176/258Sé: Praça do Carmo s/nº

INTERNETwww.procon.sp.gov.br • educaproconsp.blogspot.com.brwww.facebook.com/proconsp • www.twitter.com/@proconspofi cial

OUTROS ATENDIMENTOSCartas: Caixa Postal 3050 - Cep: 01031-970Fax: (11) 3824-0717 - 2ª a 6ª, das 10h às 16hOrientações e Cadastro de Reclamações Fundamentadas: Telefone 151 – 2ª a 6ª, das 7h às 19h.

OUVIDORIA DO PROCON-SPRua Barra Funda, 930, Sala 401 - Barra Funda, Cep 01152-000, São Paulo-SPTelefone: 0800 377 6266 - Email: [email protected]

NÚCLEOS REGIONAIS – fi scalização, cursos, palestras e suporte aos Procons municipaisBauru, Campinas, Presidente Prudente, Santos, São José dos Campos e Sorocaba

OUTROS MUNICÍPIOS – Consulte a prefeitura de sua cidade ou o site do Procon-SP

ENDEREÇOS:

Centro Judiciário de Solução e Confl itose Cidadania – (CEJUSC)

Rua Barra Funda 930 – 2º andar - Barra Funda

Núcleo de Tratamento do Superendividamento Rua Barra Funda, 1032 - Barra Funda

PASSO 2ENTREVISTA

O que será feito: preenchimento de um questionário mediante a apresentação da documentação sobre a(s) dívida(s), despesas básicas, renda individual, complemen-tar e familiar, para avaliação e encaminhamento que se fi zer necessário. Somente serão atendidos os consumido-res que forem agendados no CEJUSC.

Onde: no Núcleo de Tratamento do Superendividamen-to, na Rua Barra Funda, 1.032.

Horário: das 09h30 às 17h00

PASSO 3PALESTRA

O que será feito: orientações gerais sobre o Programa de Apoio ao Superendividado – PAS, dicas de orientação fi nanceira, planejamento familiar, psicologia econômi-ca e comportamental, práticas de mercado que contri-buem para o superendividamento e esclarecimentos referentes às renegociações de dívidas nas audiências coletivas. A participação na palestra é imprescindível para a participação no Programa.

Onde: no Núcleo de Tratamento do Superendividamento.

Data e Horário: As inscrições, que são gratuitas, po-dem ser feitas pelo site da Fundação no endereço http://www.procon.sp.gov.br/cursos.asp ou pelo telefone (11) 3824.7069, no horário das 9h00 às 17h00 ou, ainda, agen-dar no dia da entrevista.

PASSO 4AUDIÊNCIA DE CONCILIAÇÃO COLETIVA

O que será feito: tentativa de renegociação das dívidas com os seus credores previamente selecionados, media-da por um conciliador do Centro Judiciário de Solução de Confl itos e Cidadania - CEJUSC.

Onde: no CEJUSC, na Rua Barra Funda, 930, 2º andar.

Horário: agendado pelo Núcleo de Tratamento do Supe-rendividamento após análise do caso.