programa: 5s aplicação na gestão. vantagens na sua aplicação simples de implementar baixo custo...

Programa: 5S

Aplicação na Gestão

Vantagens na sua aplicação

Simples de implementarBaixo custoResultados a curto prazoOtimo termometro para testar se a

organização esta preparada para iniciar projetos mais complexos

Implicações do programa 5S

É um processo que deve envolver a todos

Envolve mudanças de comportamento, hábitos

Defronta com resistências

Vontade de mudar

A importancia da vontade:Entre televisores ligados sem ninguem

assistindo, luzes acesas em comodos vazios, etc…São gastos anualmente em energia o equivalente gerado pela usina Angra l

A cada 10 andares 2 vão para o lixo em forma de entulho

Vontade de mudar

Acidentes de trabalhoFortunas pagas ao sistema

previdenciario// pagos aos acidentados e aos

fraudadores**Fraudadores devido a impunidade,

devido a morosidade, devido a falta de padronização de fazer as coisas,

Vontade de mudar

Má especificação do serviço, falta de comunicação, falta de costume de recolocar as coisas no lugar após o uso, etc…

Nossos exemplos: nosso cotidiano contribui para essa lentidão, perda de tempo procurando as coisas, atrasos a compromissos, retrabalhos, prev. saúde

Nascimento e Morte

O 5S envolve comportamentos de auto organização do tipo:

ABRIU… FECHE!

ACENDEU…APAGUE!

LIGOU…DESLIGUE!

DESARRUMOU…ARRUME!

SUJOU…LIMPE!

EMPRESTOU…DEVOLVA!

PROMETEU…CUMPRA!

Enfase nos aspectos individuais

A não observancia desse tema pode gerar: incompreensão, prejuísos individuais, ressentimentos, resistência, má vontade e lentidão

Estruturar o caminho

InstruçõesObjetivosAtividades simples

Mostrar que trabalhando consegue

Precisamos acreditar que vale a pena se esforçar

Uma forma de demonstrar é resolvendo problemas que saltam aos olhos, prosseguindo com a resolução dos demais de forma cada vez mais elaborada e detalhista

Facilitar acertos

O ser humano deseja sentir-se hábil e inteligente, se erra se sente mal, frustrado e irritado

Usar comunicação e controles visuaisCriar dispositivos (ex. gabaritos, marcas,

sons, etc.)

O 5S

Fatores críticos de sucesso: Comprometimento Educação

Quando não se obtém sucesso em um ou nos dois pontos acima não se obtém o 5S

O 5S

O programa atua em 3 dimensões:

FÍSICO

COMPORTAMENTALINTELECTUAL

O 5S

Teve início no Japão na década de 50Seiri – Descarte, utilização, seleçãoSeiton – Ordem, arrumaçãoSeiso – LimpezaSeiketsu – Higiene,padronização, conservação

Shitsuke – Autodisciplina

O 5S

Setsuyaku – EconomiaSekinin – ResponsabilidadeShitsokoku – PersistênciaShukan - Hábito

Seiri - Utilização

Pergunta:Será que um dia vou precisar disso?

Ponto chave: distinguir o que é e o que não é necessário.

Obs.: Homens se apegam mais a coisas do que Mulheres!


Evitar desperdício de materiais e esforços


Algumas perguntas chave (operacional):O equipamento tem conserto?As peças ou ferramentas são de algum

equipamento?O equipamento será utilizado

novamente?Quando?


Posso manter tudo aqui ou existe outro local apropriado?

Essa quantidade é realmente necessária?


Algumas perguntas chave (escritórios):A quantidade de cadeiras, mesas,

armários e estantes são compativeis com a dos funcionários?

Qual o tempo de retenção dos relatórios?

Estes dados estão atualizados?


Algumas perguntas chave (alta direção):Precisamos mesmo fazer esta reunião?Que beneficios ela trará?Quais tarefas realizadas não agregam

valor ao processo?Preciso de todos estes relatórios?O que realmente importa para tomada

das decisões?


O numero de funcionários está adequado as necessidades da empresa?


Alguns hábitos que devemos adquirir:Não precisa....Se a pessoa não precisa....Antes de falar...Está ruim...

Não adquira

Não forneça

Pense e resuma

Não aceite


Item

Perfeitas condições de usoQuantidade adequadaFrequencia de uso adequada

Sem condição de usoQuantidade inadequadaFrequencia de uso inadequada

Parece desnecessárioPreferivelmente não utilizar

Pode ser utilizado

Não pode ser utilizado

Utilização improvavel


Benefícios:Liberação de espaçoDiminuição de acidentesDiminuição dos custos com manutençãoReutilização de recursosMelhoria no ambiente de trabalho

Seiton - Arrumação

Arrumar simplesmente não basta!

A ideia é: Organize-se e não terá mais de passar por isso!


Freqüência de uso Local adequado

Todo dia Junto a estação de trabalho

Toda semana De fácil acesso, próximo à estação de trabalho

Todo mês Onde possa ser compartilhado com os demais, almox. Biblioteca, etc...


Ações que podem ajudar na implementação:

Padronizar nomenclatura dos objetosUtilizar cores para identificaçãoUm local para cada coisa e cada coisa

em seu lugarIdentificar conteúdo de estantes/

armários


Ações que podem ajudar na implementação:

Identificar pastas e documentosPraticar o FIFOIdentificar locais perigososOrganizar quadros de aviso


Benefícios:Ambiente mais agradável e funcionalEconomia de tempoDiminuição do cansaço físicoFacilidade de implementação

Seiso - Limpeza

Hábitos que devem ser criados:Atenção a detalhesNão sabe consertar, chame quem sabeSujou...crie forma de não sujarLimpando...escute e sinta o local

Seiso - Limpeza

MACRO

INDIVIDUAL

MICRO

Limpar todas as areas e procurarLidar com as causas gerais da

sujeira

Limpar areas e equipamentos especificos

Limpar parte dos equipamentos eFerramentas especificas

Ações que devem ser realizadas para ajudar:

Cada um deve ser responsável por sua estação de trabalho

Deve se limpar inclusive locais não observados

Utilizar a limpeza como inspeçãoDeixar paredes livres

Seiso - Limpeza

Eliminar causa da sujeiraDispensar especial atenção aos wcsLimpeza e clareza na comunicaçãoMais importante que limpar é não sujar

Seiso - Limpeza

Benefícios:Melhoria do ambientePossibilidade de detectar falhas em

equipamentosAumenta vida útil dos equipamentosMelhoria do moral dos colaboradores

Seiso - Limpeza

Seiketsu – Padronização/ higiene

Ações:Ter implementado os 3S anterioresManter os 3S iniciaisPalestras, auditorias, etc...Incentivar as areas a elaborarem

projetos de melhoriaIncentivar a todos a cuidar da saude


Alguns comportamentos desejáveis:Mãos sempre limpasEvitar consertos provisóriosNão mexer sem saberSe for prejudicial, não façaNão está de acordo...esclareça


Benefícios:Melhoria das condições de higieneMelhoria do moral e saúde de todosMelhoria da segurançaMelhoria da produtividade

Shitsuke – Disciplina

O 5S exige mudanças de comportamento e sem disciplina eles não ocorrem

Para mudarmos temos que usar a seguinte tática:

“Só hoje vou fazer diferente”


Ações a serem tomadas:Reconhecer a importância de regrasNão gerar dúvidasNão tolerar errosTomar providencias no menor espaço de

tempo quando algo dá erradoSaber criticar e receber críticasSaber elogiar


Ações a serem tomadas:Cumprir horáriosProgramar com antecedênciaSaber colocar-se no lugar do outro

A conseqüência disso é um maior respeito

Mutuo e comprometimento dentro da

empresa


Benefícios:Conscientização da adm. ParticipativaMelhoria nos relacionamentosDiminuição de acidentes devido

cumprimento de normasAumento da liberdade com

responsabilidade dos colaboradores

programa: 5s aplicação na gestão. vantagens na sua aplicação simples de implementar baixo custo...

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