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Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA 1 ERGONOMIA

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Page 1: Prof. Adolfo Sérgio Furtado da SilvaERGONOMIA 1. 2 Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva Fontes Consultadas COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada

Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva ERGONOMIA 1

ERGONOMIA

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ERGONOMIA 2Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Fontes Consultadas

COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada ao trabalho: conteúdo básico, guia prático. Belo Horizonte: ERGO Editora, 2007.

COUTO, Hudson de Araújo. Método TOR-TOM: manual de avaliação ergonômica e organização do trabalho. Belo Horizonte: ERGO Editora, 2006.

GRANDJEAN, Etienne. Manual de Ergonomia: adaptando o trabalho ao homem. 4ª ed. Porto Alegre: Artes Médicas, 2004.

GUÉRIN, F. et all. Compreender o trabalho para transformá-lo: a prática da ergonomia. 1ª ed. 2ª reimpressão. São Paulo: Edgard Blücher, 2005.

IIDA, Itiro. Ergonomia: projeto e produção. 9ª reimpressão. São Paulo: Editora Edgard Blücher, 2003.

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ERGONOMIA 3Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Doutor em Engenharia de Produção pela UFSC; Professor do curso de Engenharia de Produção

pela PUC_GO; Professor dos cursos de Engenharia Mecânica;

Tecnologia em Eletromecânica e Técnico em Mecânica pelo IF-Goiás;

Consultor em Engenharia de Produção pelo NEPRO/ITCO.

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ERGONOMIA 4Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Dados de contato:E-mail: [email protected] [email protected]: (62) 9982-5060Fone: (62) 3223-2388

Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

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ERGONOMIA 5Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Sumário1. Fundamentos da Ergonomia

1.1. Origem e Evolução

1.2. Conceitos

1.3. Aspectos estudados pela ergonomia

1.4. As diferentes abordagens

1.5. Os diferentes tipos

1.6. Abordagem Sistêmica

2. Fisiologia do Trabalho Muscular

3. Biomecânica Ocupacional

4. Métodos de Avaliação Postural

4.1. OWAS

4.2. NIOSH

5. Antropometria

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ERGONOMIA 6Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Ergonomia

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ERGONOMIA 7Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.1 - Origem e evolução da ergonomia

O termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez, em

1857, pelo polonês W. Jastrzebowski, que publicou um

artigo intitulado “Ensaio de ergonomia ou ciência do

trabalho baseada nas leis objetivas da ciência da

natureza”.

Quase cem anos mais tarde, em 1949, um engenheiro

inglês chamado Murrel criou na Inglaterra a primeira

sociedade nacional de ergonomia, a “Ergonomic

Research Society”.

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ERGONOMIA 8Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.1 - Origem e evolução da ergonomia

Posteriormente, a ergonomia desenvolveu-se em

numerosos países industrializados, como a França, Estados

Unidos, Alemanha, Japão e países escandinavos.

Em 1959 foi fundada a “International Ergonomics

Association - IEA”.

Em 31 de agosto de 1983 foi criada a “Associação

Brasileira de Ergonomia - ABERGO”.

Em 1989 foi implantado o primeiro mestrado do país no

PPGEP/UFSC.

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ERGONOMIA 9Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Correntes de Estudo

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Origem da Ergonomia

ERGONOMIA (FATORES HUMANOS)

A figura abaixo mostra a origem da ergonomia, a partir do inter-relacionamento entre os diversos campos de conhecimento e disciplinas científicas envolvidas:

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ERGONOMIA 11Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.1 - Origem e evolução da ergonomia

O desenvolvimento atual da ergonomia

Pode ser caracterizado segundo quatro níveis de exigências:

As exigências tecnológicas: técnicas de produção

As exigências econômicas: qualidade e custo de produção

As exigências sociais: melhoria das condições de trabalho

As exigências organizacionais: gestão participativa

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ERGONOMIA 12Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA1.2 - Conceitos de ergonomia

Conceito da Ergonomics Research Society :

“ A ergonomia é o estudo da relacionamento entre o homem e o seu

trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente a aplicação dos

conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia na solução

surgida neste relacionamento”.

Conceito Associação Brasileira de Ergonomia (ABERGO):

“A ergonomia é o estudo da adaptação das tarefas e do ambiente de

trabalho às características fisiológicas e psicológicas do ser

humano”.

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ERGONOMIA 13Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.2 - Conceitos de ergonomia

Conceito da International Ergonomics Association

(IEA): “A ergonomia é o estudo científico da relação entre o

homem e seus meios, métodos e espaços de trabalho. Seu

objetivo é elaborar, mediante a contribuição de diversas

disciplinas científicas que a compõem, um corpo de

conhecimentos que, dentro de uma perspectiva de aplicação,

deve resultar em uma melhor adaptação ao homem dos

meios tecnológicos e dos ambientes de trabalho e de vida”.

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ERGONOMIA 14Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.3 – Aspectos estudados pela ergonomia

Ser Humano: características físicas, fisiológicas,

psicológicas e sociais do trabalho; influência do sexo,idade,

treinamento e motivação;

Máquina: entende-se por máquina todas as ajudas materiais

que o homem utiliza no seu trabalho, englobando os

equipamentos, ferramentas, mobiliário e instalações;

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ERGONOMIA 15Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.3 – Aspectos estudados pela ergonomia

Ambiente: estuda as características do ambiente físico que

envolve o homem durante o trabalho, como temperatura, ruídos,

vibrações, luz, cores, gases e outros;

Informação: refere-se às comunicações existentes entre os

elementos de um sistema, a transmissão de informações, o

processamento e a tomada de decisões;

Organização: é a conjugação de todos estes elementos no sistema

produtivo, estudando aspectos como horários, turnos de trabalho e

formação de equipes;

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ERGONOMIA 16Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.4 - As diferentes abordagens em ergonomia

1) Quanto a abrangência:

Ergonomia do posto de trabalho: abordagem

microergonômica

Ergonomia de sistemas de produção:

abordagem macroergonômica

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ERGONOMIA 17Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.4 - As diferentes abordagens em ergonomia

2) Quanto a contribuição:Ergonomia de concepção:

normas e especificações de projeto;Ergonomia de correção:

modificações de situações existentes;Ergonomia de arranjo físico:

melhoria de seqüências e fluxos de produção;Ergonomia de conscientização:

capacitação em ergonomia;

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ERGONOMIA 18Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.4 - As diferentes abordagens em ergonomia

3) Quanto a interdisciplinaridade:Engenharia:

projeto e produção ergonomicamente seguros;Design:

metodologia de projeto e design do produto;Psicologia:

treinamento e motivação do pessoal;Medicina e enfermagem:

prevenção de acidentes e doenças do trabalho;

Administração:

projetos organizacionais e gestão de R.H.;

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ERGONOMIA 19Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.5 - Os diferentes tipos de ergonomia

1) Ergonomia de projeto X Ergonomia industrial:

Ergonomia de projeto:

é a ergonomia preventiva no estágio de projeto

Ergonomia industrial:

é a ergonomia corretiva de situações existentes

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ERGONOMIA 20Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.5 - Os diferentes tipos de ergonomia

2) Ergonomia do produto X Ergonomia da produção

Ergonomia do produto:

é a ergonomia de concepção de um dado objeto

Ergonomia da produção:

é a ergonomia de chão de fábrica

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ERGONOMIA 21Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.5 - Os diferentes tipos de ergonomia

3) Ergonomia de laboratório X Ergonomia de campo

Ergonomia de laboratório:

é a pesquisa em ergonomia realizada em situação controlada

de laboratório;

Ergonomia de campo:

é a pesquisa em ergonomia realizada em situação real de

trabalho.

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ERGONOMIA 22Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Dados a coletar referentes ao ser humano:

Trabalhador (ou trabalhadores) que intervém no posto e seu papel no

sistema de produção;

Formação e qualificação profissional;

Número de trabalhadores trabalhando simultaneamente sobre cada posto

e regras de divisão de tarefas (quem faz o que?);

Número de trabalhadores trabalhando sucessivamente sobre cada posto e

regras de sucessão (horários, modos de alternância de equipes);

Características da população: idade, sexo, forma de admissão,

remuneração, estabilidade no posto e na empresa, absenteísmo;

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia

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ERGONOMIA 23Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Dados a coletar referentes às condições técnicas (máquina):

Estrutura geral da máquina (ou das máquinas);

Dimensões características (croqui, foto, fluxo de produção);

Órgãos de comando da máquina;

Órgãos de sinalização da máquina;

Princípios de funcionamento da máquina (mecânico, elétrico,

hidráulico, pneumático, eletrônico);

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia

Page 24: Prof. Adolfo Sérgio Furtado da SilvaERGONOMIA 1. 2 Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva Fontes Consultadas COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada

ERGONOMIA 24Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Dados a coletar referentes às ações:

As ações imprevistas ou não programadas;Os principais gestos de trabalho realizado pelo operador;As principais posturas de trabalho;Os principais deslocamentos;As principais ligações sensório-motoras;As principais categorias de tratamento de informação;As principais decisões a serem tomadas;As principais regulações: do homem, posto e sistema;As principais ações do operador sobre: máquina, entrada e saída.

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia

Page 25: Prof. Adolfo Sérgio Furtado da SilvaERGONOMIA 1. 2 Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva Fontes Consultadas COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada

ERGONOMIA 25Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Dados a coletar referentes às condições ambientais:

O espaço e os postos de trabalho;

O ambiente térmico;

O ambiente acústico;

O ambiente luminoso;

O ambiente vibratório;

O ambiente toxicológico.

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia

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ERGONOMIA 26Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Dados a coletar referentes às condições técnicas (comandos):

Número e variedade de comandos;

Posição, distância relativa dos sinais e dos comandos;

Grau de precisão da ação do operador sobre os comandos;

Intervalo entre o aparecimento do sinal e dos comandos;

Rapidez e freqüência das ações realizadas pelo operador;

Grau de compatibilidade nos movimentos de diferentes comandos

manobrados seqüencial ou simultaneamente;

Disposição relativa dos comandos;

Grau de coerência no sentido dos movimentos.

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.6 - Abordagem sistêmica em ergonomia

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Tipos de abordagens da ergonomia

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Olhos

Ouvidos

Outrosórgãos

Reconhecimentode padrões

Membros

Posturas

Voz

Memória decurto-termo

Memória delongo-termo

Sub-sistematratamento informação

Sub-sistema respostaE

ner

gia

s d

o m

eio

am

bie

nte

Res

po

stas

ver

bai

s o

u m

oto

rasSub-sistema de estocagem

Sub-sistema sensorial

Discriminação

Interpretação

Tomada dedecisão

Modelo antropocêntrico do ser humano em atividade de trabalho

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Processos perceptivo e cognitivo

Objeto

Características:- cor- textura- tamanho- formato- profundidade

Captaçã

o

pelo

Sistema

Sensoria

l

Cérebro

Estruturas

corticais

Sistema Cognitiv

o

Processo Perceptivo Processos Cognitivos

Interpretação e Integração

das características do objeto

aos conhecimento

s do sujeito

RESPOSTAS

•Memória•Categorização•Atenção•Resolução de Problemas: tipos de raciocínio

•Linguagem

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ERGONOMIA 34Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Área 1 – Trabalho fisicamente pesado:

Trata-se, fundamentalmente, de definir se o trabalhador tem condições

ou não de executar atividades prolongadas com grandes grupos

musculares: por exemplo, motosserristas, carregadores de sacas de

mantimentos, trabalhadores rurais em processos não mecanizados, etc..

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho

Área 2 – Trabalho em altas temperaturas:

Nesse tipo de atividade, o organismo desenvolve alta taxa de sudorese

para tentar perder calor por evaporação e assim manter a temperatura

corpórea constante. A sudorese excessiva costuma causar

desidratação, com queda de capacidade de trabalho.

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ERGONOMIA 35Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Área 3 – Trabalho em ambientes frios:

A grande predominância neste item é das indústrias de abate e

processamento de carnes. Também importante é o trabalho em câmaras

frigoríficas. O frio promove uma redução do fluxo de sangue para a pele,

além de tremores e perda da habilidade. Favorece também a ocorrência

de transtornos de vias respiratórias.

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho

Área 4 – Biomecânica:

Estudo dos esforços realizados pelo trabalhador, o uso da coluna

vertrebal, o manuseio, levantamento e transporte de cargas, cadeiras e

assentos no local de trabalho, conforto de banco de veículos e

equipamentos motorizados, ação dos membros superiores como

ferramentas de trabalho e postos de trabalho com computadores.

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ERGONOMIA 36Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Área 5 – Ergonomia no método e no posto de trabalho:

Aspectos ergonômicos de ferramentas, dispositivos, posicionamentos

do corpo para realizar o trabalho, adequação da altura das bancadas, da

posição dos comandos, das áreas de alcance e do posicionamento de

caixas com material.

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho

Área 6 – Condições para o trabalho intelectual:

Estabelecimento de padrões aceitáveis de conforto térmico, conforto

acústico e iluminação adequados para esse tipo de atividade.

Page 37: Prof. Adolfo Sérgio Furtado da SilvaERGONOMIA 1. 2 Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva Fontes Consultadas COUTO, Hudson de Araújo. Ergonomia aplicada

ERGONOMIA 37Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Área 7 – Ergonomia na Organização do Trabalho:

Estuda-se as formas de se conseguir os resultados prescritos,

especialmente a tecnologia, o maquinário, a matéria-prima, o material, a

manutenção, o meio ambiente e mão-de-obra, pois qualquer problema

em alguma dessa áreas pode resultar em sobrecarga sobre o

trabalhador, com o aparecimento de lesões e distúrbios diversos.

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho

Área 8 – Ergonomia na prevenção de acidentes do trabalho:

Num grande contingente de acidentes do trabalho identificam-se

condições anti-ergonômicas que favorecem o ato inadequado do

trabalhador ou o induzem a cometer a falha.

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ERGONOMIA 38Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva

Área 9 – Prevenção da fadiga no trabalho:

Prevenção da fadiga excessiva, atuando nas diversas formas de fadiga

física, fadiga mental e interação com a área de Gestão de Pessoas na

prevenção da fadiga psíquica.

1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.7 – Principais áreas da Ergonomia aplicada ao trabalho

Áreas recentes de atuação da Ergonomia:

Questões ergonômicas ligadas à reestruturação produtiva;

Carga mental no trabalho;

Estresse no trabalho – prevenção;

Saúde mental no trabalho;

Qualidade de vida no trabalho;

Ergonomia e Produtividade.