Procedimento assistência remota AVAST

1. Conectar ao PC do aluno via teamviewer ou outro.2. Dentro do PC verificar se existe o AVAST

3. Se existir o AVAST segui os passos abaixo.

4. Do lado do computador do aluno clicar em PEDIR ASSISTÊNCIA e anotar o código do aluno XPTO-LMNO

5. Iniciar no nosso computador uma sessão semelhante (passos 1 a 3) e inserir o código e clicar em Contectar