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Preservação de Documentos Eletrônicos - 09/2003

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Preservação de Documentos Preservação de Documentos EletrônicosEletrônicos


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Humberto Celeste InnarelliHumberto Celeste InnarelliAnalista de SistemasAnalista de Sistemas

Universidade Estadual de CampinasUniversidade Estadual de CampinasArquivo Central do Sistema de ArquivosArquivo Central do Sistema de Arquivos


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ProgramaçãoProgramação

•• IntroduçãoIntrodução•• Preservação das mídias digitaisPreservação das mídias digitais•• TI´sTI´s como geradoras e gerenciadoras de como geradoras e gerenciadoras de

documentação eletrônicadocumentação eletrônica•• Documentos eletrônicosDocumentos eletrônicos•• Memória digitalMemória digital•• A perda de dados e documentos em meio A perda de dados e documentos em meio

eletrônicoeletrônico•• Autenticidade do documento eletrônicoAutenticidade do documento eletrônico

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ProgramaçãoProgramação

•• Mídias digitais de armazenamento de dados, Mídias digitais de armazenamento de dados, o suporte do documento eletrônicoo suporte do documento eletrônico

•• Variáveis ambientais que influenciam no Variáveis ambientais que influenciam no armazenamento das mídias digitaisarmazenamento das mídias digitais

•• Confiabilidade e durabilidade das mídias Confiabilidade e durabilidade das mídias digitaisdigitais

•• Políticas de BackupPolíticas de Backup•• Legislação brasileiraLegislação brasileira•• ConclusãoConclusão


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IntroduçãoIntrodução

•• A Sociedade Brasileira na A Sociedade Brasileira na ““Era da Era da Sociedade da InformaSociedade da Informaççãoão””

•• Geração X Perda de documentos eletrônicosGeração X Perda de documentos eletrônicos•• Profissional da área de InformáticaProfissional da área de Informática•• O Papel dos arquivistas no desenvolvimento O Papel dos arquivistas no desenvolvimento

dos Sistemas de Informaçãodos Sistemas de Informação•• Início da discussão sobre os documentos Início da discussão sobre os documentos

eletrônicos na UNICAMPeletrônicos na UNICAMP


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Preservação das mídias digitaisPreservação das mídias digitais

•• Utilização da TI Utilização da TI –– Tendência cada vez maior na produção de Tendência cada vez maior na produção de

documentos e informações digitaisdocumentos e informações digitais–– Pesquisa sobre a durabilidade, confiabilidade, Pesquisa sobre a durabilidade, confiabilidade,

formato e resistência das mídias que formato e resistência das mídias que armazenam os documentos eletrônicosarmazenam os documentos eletrônicos

•• Projeto que preveja a preservação dos Projeto que preveja a preservação dos documentos e informações digitaisdocumentos e informações digitais

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•• ““Sociedade sem Memória”Sociedade sem Memória”–– Resolução UNESCO Resolução UNESCO -- considera urgente a considera urgente a

necessidade de salvaguardar os patrimônios necessidade de salvaguardar os patrimônios culturais digitais, garantindo assim, o acesso culturais digitais, garantindo assim, o acesso continuado aos conteúdos e à funcionalidade continuado aos conteúdos e à funcionalidade dos registros eletrônicos autênticos em prol da dos registros eletrônicos autênticos em prol da preservação e do acesso aos documentos, para preservação e do acesso aos documentos, para assegurar os direitos dos cidadãosassegurar os direitos dos cidadãos


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•• A humanidade não tem experiência na A humanidade não tem experiência na preservação de mídias digitais, pois neste preservação de mídias digitais, pois neste momento podemos prever e não afirmarmomento podemos prever e não afirmar

•• “Os documentos eletrônicos exigem mais, “Os documentos eletrônicos exigem mais, uma vez que são constantemente ameaçados uma vez que são constantemente ameaçados pela fragilidade do suporte e pela pela fragilidade do suporte e pela obsolescência tecnológica”obsolescência tecnológica”

Rondinelli (2002, pp. 476) Rondinelli (2002, pp. 476)


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•• No meio digital o suporte e o conteúdo são No meio digital o suporte e o conteúdo são perfeitamente separáveis, esta separação perfeitamente separáveis, esta separação permite a migração contínua de mídia, sem permite a migração contínua de mídia, sem que os dados sejam alteradosque os dados sejam alterados

•• A migração aumenta a possibilidade de A migração aumenta a possibilidade de adulteração, o que torna frágil a garantia da adulteração, o que torna frágil a garantia da autenticidadeautenticidade de um documento digitalde um documento digital

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•• No mundo arquivístico, o documento tem No mundo arquivístico, o documento tem valor quando sua autenticidade é garantida valor quando sua autenticidade é garantida ao longo do tempoao longo do tempo

•• O mesmo acontece em relação ao O mesmo acontece em relação ao documento eletrônicodocumento eletrônico


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TI’s como geradoras e gerenciadoras TI’s como geradoras e gerenciadoras de documentação eletrônicade documentação eletrônica

•• O valor não é mais agregado ao bem O valor não é mais agregado ao bem material e sim à informaçãomaterial e sim à informação

•• Tecnologias de GEDTecnologias de GED•• Tecnologias de Tecnologias de WorkFlowWorkFlow•• Documentos históricos ou não, podem estar Documentos históricos ou não, podem estar

em qualquer lugar e a qualquer momentoem qualquer lugar e a qualquer momento•• A A disponibilizaçãodisponibilização de cópias digitais como de cópias digitais como

uma forma de preservação dos originais uma forma de preservação dos originais


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Documentos eletrônicosDocumentos eletrônicos

•• O que é um documento arquivístico ?O que é um documento arquivístico ?–– ““é a informação registrada, independente da é a informação registrada, independente da

forma ou do suporte, produzida ou recebida no forma ou do suporte, produzida ou recebida no decorrer das atividades de uma instituição ou decorrer das atividades de uma instituição ou pessoa, dotada de pessoa, dotada de organicidadeorganicidade, que possui , que possui elementos constitutivos suficientes para servir elementos constitutivos suficientes para servir de prova dessas atividades” de prova dessas atividades”

Câmara Técnica de Documentos Eletrônico do CONARQCâmara Técnica de Documentos Eletrônico do CONARQ

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•• O que é um documento eletrônico ?O que é um documento eletrônico ?–– ““é o documento em meio eletrônico, com um é o documento em meio eletrônico, com um

formato digital, processado por computadorformato digital, processado por computador” ” Câmara Técnica de Documentos Eletrônico do CONARQ Câmara Técnica de Documentos Eletrônico do CONARQ


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•• Elementos que compõe o documento digitalElementos que compõe o documento digital

Hardware(físico)

Software(lógico)

Informação(suporte + bits)

Documento digital

Observe que o documento digital não é Observe que o documento digital não é virtual, pois ele está virtual, pois ele está fisicamente armazenado fisicamente armazenado em um suporteem um suporte


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•• Geração dos documentos eletrônicos:Geração dos documentos eletrônicos:–– Dados contidos em sistemas gerenciadores de Dados contidos em sistemas gerenciadores de

bancos de dados (SGBD)bancos de dados (SGBD)•• DB2DB2, MS, MS--SQL Server, SQL Server, OracleOracle, MS, MS--Access etc.Access etc.

–– Diretamente através de um software ou sistema Diretamente através de um software ou sistema específicoespecífico

•• MSMS--Word, Adobe Word, Adobe AcrobatAcrobat, Adobe , Adobe PhotoShopPhotoShop, MS, MS--PowerPoint, Open Office etc.PowerPoint, Open Office etc.

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Memória digitalMemória digital

•• Obsolescência Obsolescência tecnologicatecnologica•• Deterioração das mídias digitaisDeterioração das mídias digitais•• A humanidade tem experiência de dois mil A humanidade tem experiência de dois mil

anos na preservação do papel manuscrito e anos na preservação do papel manuscrito e de duzentos anos na preservação do papel de duzentos anos na preservação do papel feito por máquinas, mas não tem feito por máquinas, mas não tem experiência na preservação de documentos experiência na preservação de documentos eletrônicoseletrônicos

HowellHowell (2000)(2000)


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Memória digitalMemória digital

•• A perda destas informações pode deixar um A perda destas informações pode deixar um grande grande “lacuna histórico”“lacuna histórico”, pois muitas , pois muitas pesquisas podem deixar de existir por não pesquisas podem deixar de existir por não haver material suficiente para consulta, isso haver material suficiente para consulta, isso se reflete diretamente em um arquivo se reflete diretamente em um arquivo histórico, o qual não está preparado para histórico, o qual não está preparado para receber este tipo de documento e receber este tipo de documento e consequentementeconsequentemente preservápreservá--lo e lo e acessáacessá--lolo


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A perda de dados e documentos A perda de dados e documentos em meio eletrônicoem meio eletrônico

•• Problemas do documento digitalProblemas do documento digital–– Obsolescência do hardwareObsolescência do hardware–– Obsolescência do softwareObsolescência do software–– Fragilidade do suporte digital (mídia)Fragilidade do suporte digital (mídia)

Você jVocê jáá tentou abrir algum arquivo que esttentou abrir algum arquivo que estááarmazenado em um disquete de 5 armazenado em um disquete de 5 ¼”¼” ??

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•• Se tentar, vai passar por três dificuldades:Se tentar, vai passar por três dificuldades:–– Encontrar o Encontrar o drivedrive de 5 de 5 ¼”¼” (hardware)(hardware)–– Encontrar o software que leia este tipo de Encontrar o software que leia este tipo de

documentodocumento–– Ler o disquete, pois ele pode estar danificado e Ler o disquete, pois ele pode estar danificado e

consequentementeconsequentemente fisicamente danificadofisicamente danificado


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•• Dentre as três dificuldades:Dentre as três dificuldades:–– O hardware e o software não representam perda O hardware e o software não representam perda

de informade informaççõesões–– JJáá o dano fo dano fíísico no suporte, representa perda sico no suporte, representa perda

total ou parcial de informatotal ou parcial de informaççõesões

Observe que os danos físicos na Observe que os danos físicos na mídiamídiadigitaldigital não poderão ser reparadosnão poderão ser reparados


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•• Preservar não é somente copiarPreservar não é somente copiar•• A cópia A cópia e/oue/ou migração da informação é migração da informação é

fundamental na preservação da memória fundamental na preservação da memória digital, mas muitas vezes o simples fato de digital, mas muitas vezes o simples fato de efetuarmos a cópia não garante a efetuarmos a cópia não garante a diplomática de um documento eletrônico, diplomática de um documento eletrônico, pois todas as características originais e pois todas as características originais e legais do documento devem ser preservadas legais do documento devem ser preservadas ao longo do tempoao longo do tempo

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•• ““Diplomática é um corpo de conceitos e Diplomática é um corpo de conceitos e métodos, originalmente desenvolvidos nos métodos, originalmente desenvolvidos nos séculos XVII e XVIII, com o objetivo de séculos XVII e XVIII, com o objetivo de provar a fidedignidade e a autenticidade provar a fidedignidade e a autenticidade dos documentosdos documentos””

RondinelliRondinelli (2002)(2002)


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Autenticidade do documento Autenticidade do documento eletrônicoeletrônico

•• O documento é considerado autêntico O documento é considerado autêntico quando o mesmo têm “quando o mesmo têm “a capacidade de se a capacidade de se provar que um documento é o que diz serprovar que um documento é o que diz ser””

MacNeilMacNeil

•• FFormaçãoormação de uma equipe interdisciplinar a de uma equipe interdisciplinar a qual seja responsável pelo estabelecimento qual seja responsável pelo estabelecimento de padrões de documentos eletrônicosde padrões de documentos eletrônicos

•• Processos de atualização tecnológicaProcessos de atualização tecnológica


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Autenticidade do documento Autenticidade do documento eletrônicoeletrônico

•• Os processos de atualização tecnológica não Os processos de atualização tecnológica não devem afetar o documento em si, pois é devem afetar o documento em si, pois é fundamental que após qualquer processo, fundamental que após qualquer processo, seja ele de migração ou emulação, o seja ele de migração ou emulação, o documento mantenha todas as suas documento mantenha todas as suas características originais, o que garante a características originais, o que garante a autenticidade dos documentos eletrônicos.autenticidade dos documentos eletrônicos.

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Mídias digitais de armazenamento Mídias digitais de armazenamento de dadosde dados

•• O que é mídia ?O que é mídia ?•• 2. departamento de uma agência publicitária 2. departamento de uma agência publicitária especializado em selecionar os veículos especializado em selecionar os veículos (televisão, jornal, mala(televisão, jornal, mala--direta etc.) e indicar as direta etc.) e indicar as programações mais favoráveis à propaganda e programações mais favoráveis à propaganda e divulgação de dada mensagem, de forma a divulgação de dada mensagem, de forma a atingir o atingir o público alvopúblico alvo. .

HouaissHouaiss (2001)(2001)


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•• 5. Base física ou tecnológica empregada no 5. Base física ou tecnológica empregada no registro de informações como, p.ex. CD, registro de informações como, p.ex. CD, videoteipe, impresso etc.videoteipe, impresso etc.

HouaissHouaiss (2001)(2001)

•• O suporte ou a tecnologia para gravação ou O suporte ou a tecnologia para gravação ou registro de informações como CD, Fita registro de informações como CD, Fita DatDat, , Videoteipe, Impresso etc.Videoteipe, Impresso etc.

Novo Aurélio XXI (1999)Novo Aurélio XXI (1999)


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•• Qualquer material físico que pode ser usado Qualquer material físico que pode ser usado para armazenar dados. Os computadores para armazenar dados. Os computadores podem armazenar uma variedade de mídias, podem armazenar uma variedade de mídias, como discos, fitas ou CDcomo discos, fitas ou CD--ROMROM

Michaelis(2001)Michaelis(2001)

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•• Tipos de mídias digitaisTipos de mídias digitais–– Cartão perfurado (papel)Cartão perfurado (papel)–– Fita (magnético)Fita (magnético)–– Disquete (magnético)Disquete (magnético)–– Winchester (magnético)Winchester (magnético)–– CD (óptico ou CD (óptico ou óptico/magnéticoóptico/magnético))–– DVD (óptico ou DVD (óptico ou óptico/magnéticoóptico/magnético))


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Mídias digitais de armazenamento Mídias digitais de armazenamento de dados de dados -- MagnéticoMagnético

•• Suporte magnéticoSuporte magnético–– O suporte magnético tem como princípio básico O suporte magnético tem como princípio básico

de funcionamento o magnetismo, ou seja, a de funcionamento o magnetismo, ou seja, a informação armazenada neste tipo de suporte é informação armazenada neste tipo de suporte é formada por cargas positivas e negativas as formada por cargas positivas e negativas as quais representam os bit’squais representam os bit’s


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•• Disco RígidoDisco Rígido–– Grande capacidade de Grande capacidade de

armazenamento armazenamento (+100GB)(+100GB)

–– Utilizado em todos os Utilizado em todos os microcomputadoresmicrocomputadores

–– Instalado na parte Instalado na parte interna do equipamentointerna do equipamento

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•• DisqueteDisquete–– Baixa capacidade de Baixa capacidade de

armazenamento armazenamento podendo chegar a podendo chegar a 2,88MB2,88MB

–– Lido através de um Lido através de um hardware chamado hardware chamado drivedrive


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•• Fita DAT ou DDSFita DAT ou DDS–– Unidades com grande Unidades com grande

capacidade de capacidade de armazenamento armazenamento (+80GB)(+80GB)

–– Utilizadas para o Utilizadas para o backup de dadosbackup de dados

–– Lenta para acesso a Lenta para acesso a informaçãoinformação

–– Depende de um Depende de um drivedrive


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•• A informação gravada pode ser modificada A informação gravada pode ser modificada a qualquer momento, seja através do próprio a qualquer momento, seja através do próprio hardware ou de um campo magnéticohardware ou de um campo magnético

•• Se colocarmos um disquete próximo a um Se colocarmos um disquete próximo a um ímã, o campo magnético do ímã irá ímã, o campo magnético do ímã irá desordenar toda a informação ali desordenar toda a informação ali armazenada, o que torna impossível sua armazenada, o que torna impossível sua recuperação ou leitura da informaçãorecuperação ou leitura da informação

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Mídias digitais de armazenamento Mídias digitais de armazenamento de dados de dados –– ÓpticoÓptico

•• Suporte ópticoSuporte óptico–– É gravado uma única vez, no processo de É gravado uma única vez, no processo de

fabricação ou por gravador de CD’sfabricação ou por gravador de CD’s–– As mídias ópticas são marcadas de forma As mídias ópticas são marcadas de forma

definitiva e irreversíveldefinitiva e irreversível–– O dado gravado não pode ser mais alteradoO dado gravado não pode ser mais alterado


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•• Suporte ópticoSuporte óptico–– Garante a autenticidade dos dados que são Garante a autenticidade dos dados que são

gravadosgravados–– Não são afetadas por campos magnéticosNão são afetadas por campos magnéticos


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•• Forma de gravação:Forma de gravação:–– Os dados são gravados nas mídias na forma de Os dados são gravados nas mídias na forma de

PIT (micro perfurações) ou LANDPIT (micro perfurações) ou LAND–– A gravação é feita em espiral a partir do centroA gravação é feita em espiral a partir do centro–– No CDNo CD--ROM a informação está gravada na ROM a informação está gravada na

camada de policarbonato (plástico transparente)camada de policarbonato (plástico transparente)–– No CDNo CD--R a informação está gravada na camada R a informação está gravada na camada

de tinturade tintura

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•• O *CDO *CD--ROM é gravado em seu processo de ROM é gravado em seu processo de fabricaçãofabricação

•• Possui três camadas:Possui três camadas:–– Laca/vernizLaca/verniz–– Alumínio/metalAlumínio/metal–– PolicarbonatoPolicarbonato

**CompactCompact Disk Disk ReadRead OnlyOnly MemoryMemory


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•• O *CDO *CD--R é gravado por um gravador de CDR é gravado por um gravador de CD•• Possui cinco camadas: Possui cinco camadas:

–– ProteçãoProteção–– Laca/vernizLaca/verniz–– Alumínio/metalAlumínio/metal–– TinturaTintura–– PolicarbonatoPolicarbonato

**CompactCompact Disk Disk RecordableRecordable


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•• *DVD*DVD--ROMROM–– Gravado em seu Gravado em seu

processo de fabricaçãoprocesso de fabricação–– Utiliza um processo Utiliza um processo

muito parecido com o muito parecido com o do CDdo CD--ROMROM

–– Armazena mais de Armazena mais de 17GB em uma única 17GB em uma única mídiamídia

**Digital Digital VersatileVersatile DiscDisc ReadRead OnlyOnly MemoryMemory

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•• *DVD*DVD--RR–– Processo de gravação Processo de gravação

parecido com o CDparecido com o CD--R, R, através de um gravador através de um gravador de DVDde DVD

–– Pode chegar a mais de Pode chegar a mais de 5GB em uma única 5GB em uma única mídiamídia

**Digital Digital VersatileVersatile DiscDisc RecordableRecordable


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Mídias digitais de armazenamento Mídias digitais de armazenamento de dados de dados –– ÓpticoÓptico--magnéticomagnético

•• Suporte ópticoSuporte óptico--magnéticomagnético–– Gravação de dados através do magnetismo Gravação de dados através do magnetismo

realizado pelo feixe de laser do gravadorrealizado pelo feixe de laser do gravador–– Leitura é realizada de forma ópticaLeitura é realizada de forma óptica


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•• *CD*CD--RWRW–– Mídia híbridaMídia híbrida–– Permite regravaçõesPermite regravações–– Utiliza o magnetismo Utiliza o magnetismo

para o processo de para o processo de armazenamento e a armazenamento e a óptica no processo de óptica no processo de leituraleitura

**CompactCompact Disk Disk RewritableRewritable

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•• *DVD*DVD--RWRW–– Mídia híbridaMídia híbrida–– Permite regravaçõesPermite regravações–– Utiliza o magnetismo Utiliza o magnetismo

para o processo de para o processo de armazenamento e a armazenamento e a óptica no processo de óptica no processo de leituraleitura

*Digital *Digital VersatileVersatile DiscDisc RewritableRewritable


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•• *WORM*WORM–– Suporte híbridoSuporte híbrido–– Possui uma Possui uma

característica especial, característica especial, pois depois de gravado pois depois de gravado não é possível sua não é possível sua regravação ou regravação ou formataçãoformatação

**WriteWrite OnceOnce ReadRead ManyMany


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Variáveis ambientaisVariáveis ambientais

•• Principais elementos causadores de danos:Principais elementos causadores de danos:–– TemperaturaTemperatura–– Umidade relativa do arUmidade relativa do ar–– Tempo de uso da mídiaTempo de uso da mídia–– Qualidade da mídiaQualidade da mídia–– Manipulação das mídiasManipulação das mídias–– Falhas no processo de fabricaçãoFalhas no processo de fabricação–– Campo magnéticoCampo magnético

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Variáveis ambientais Variáveis ambientais –– CDCD--ROM e ROM e CDCD--RR

•• Ranhuras na superfície do Ranhuras na superfície do policarbonatopolicarbonato–– Limpeza da mídia por Limpeza da mídia por

processos inadequadosprocessos inadequados–– Manipulação inadequada Manipulação inadequada

das mídiasdas mídias


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•• Problemas na injeção Problemas na injeção do policarbonatodo policarbonato–– Falhas de injeção Falhas de injeção

deixando os deixando os pit´spit´s“fracos”“fracos”

–– Falha no processo de Falha no processo de fabricaçãofabricação


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•• Corrosão da camada metálica Corrosão da camada metálica –– Corrosão por influência da temperatura e Corrosão por influência da temperatura e

umidade relativa ao longo do tempoumidade relativa ao longo do tempo

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•• Corrosão da camada metálicaCorrosão da camada metálica–– Corrosão causada por bolhas de ar entre a Corrosão causada por bolhas de ar entre a

camada metálica e a camada de policarbonatocamada metálica e a camada de policarbonato•• Problemas no processo de fabricaçãoProblemas no processo de fabricação•• A proteção fica incompleta causando oxidação por A proteção fica incompleta causando oxidação por

pitpit’s na camada metálica’s na camada metálica

PolicarbonatoPolicarbonato

AlumínioAlumínio. . .Bolhas de arBolhas de ar


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•• Corrosão da camada metálica (cont.)Corrosão da camada metálica (cont.)–– Corrosão causada por bolhas de ar entre a Corrosão causada por bolhas de ar entre a

camada metálica e a camada de policarbonatocamada metálica e a camada de policarbonato


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•• Fragmentos na camada metálicaFragmentos na camada metálica–– Fragmentos depositados no processo de Fragmentos depositados no processo de

fabricação da mídiafabricação da mídia

AlumínioAlumínio. . .FragmentosFragmentos

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•• Fragmentos na camada metálica (cont.)Fragmentos na camada metálica (cont.)–– Fragmentos depositados no processo de Fragmentos depositados no processo de

fabricação da mídiafabricação da mídia


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•• Falhas camada de Falhas camada de laca/vernizlaca/verniz–– Desestruturação da camada de Desestruturação da camada de laca/vernizlaca/verniz em em

virtude da serigrafiavirtude da serigrafia–– Processo de serigrafia inadequado ou tinta Processo de serigrafia inadequado ou tinta

imprópria para a impressão na imprópria para a impressão na laca/vernizlaca/verniz–– Material de baixa qualidadeMaterial de baixa qualidade


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•• DesbalanceamentoDesbalanceamento da mídiasda mídias–– O O drivedrive ao girar o CD em alta rotação faz a ao girar o CD em alta rotação faz a

mídia vibrar, causando erros durante a leitura mídia vibrar, causando erros durante a leitura ou até mesmo a fragmentação da mídia no ou até mesmo a fragmentação da mídia no interior do interior do drivedrive

–– O O desbalanceamentodesbalanceamento pode ser causado por uma pode ser causado por uma etiqueta, por falhas no processo de fabricação etiqueta, por falhas no processo de fabricação ou pelo material de baixa qualidadeou pelo material de baixa qualidade

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•• Leitor com defeitoLeitor com defeito–– O leitor com defeito pode danificar a mídiaO leitor com defeito pode danificar a mídia–– Qualquer contato físico com a mídia em alta Qualquer contato físico com a mídia em alta

velocidade causará arranhões ou até mesmo velocidade causará arranhões ou até mesmo fragmentaçãofragmentação


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Confiabilidade e durabilidade das Confiabilidade e durabilidade das mídias digitaismídias digitais

•• Nos Nos úúltimos anos, foram realizados alguns ltimos anos, foram realizados alguns estudos sobre a durabilidade e estudos sobre a durabilidade e confiabilidade das mconfiabilidade das míídias digitais, pordias digitais, poréém o m o que vemos que vemos éé uma suma séérie de contradirie de contradiçções, pois ões, pois as publicaas publicaçções indicam uma variaões indicam uma variaçção de 1 a ão de 1 a 217 anos nas previsões.217 anos nas previsões.


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•• Estudo do Estudo do NationalNational Media Media LaboratoryLaboratory–– Variáveis utilizadas no ensaio aceleradoVariáveis utilizadas no ensaio acelerado

•• TemperaturaTemperatura•• Umidade relativa do arUmidade relativa do ar

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•• Estudo do Estudo do NationalNational Media Media LaboratoryLaboratory–– Temperatura a 10Temperatura a 10ººC e umidade relativa do ar a C e umidade relativa do ar a

25% RH25% RHBorgatBorgat (1996)(1996)


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•• Estudo do Estudo do NationalNational Media Media LaboratoryLaboratory–– Temperatura a 25Temperatura a 25ººC e umidade relativa do ar a C e umidade relativa do ar a

50% RH 50% RH BorgatBorgat (1996)(1996)


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Confiabilidade e durabilidade das Confiabilidade e durabilidade das mídias digitais mídias digitais –– CDCD--ROM e CDROM e CD--RR•• Rothenberg (1995), demonstra que a vida Rothenberg (1995), demonstra que a vida

mméédia de uma mdia de uma míídia dia óóptica ptica éé de 30 anos, de 30 anos, este estudo tambeste estudo tambéém apresenta um outro m apresenta um outro dado interessante, o qual mostra que o dado interessante, o qual mostra que o equipamento de leitura estarequipamento de leitura estaráá obsoleto em obsoleto em 10 anos10 anos

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Confiabilidade e durabilidade das Confiabilidade e durabilidade das mídias digitais mídias digitais –– CDCD--ROM e CDROM e CD--RR•• SaffadySaffady (1993) apresenta em seu estudo (1993) apresenta em seu estudo

dados para as diferentes tecnologias: dados para as diferentes tecnologias: –– AblativeAblative technologytechnology 10 a 40 anos10 a 40 anos–– ThermalThermal bubblebubble 10 a 50 anos10 a 50 anos–– Dual Dual alloyalloy 100 anos100 anos–– DyeDye--basedbased 15 anos15 anos–– MagnetoMagneto--opticaloptical 10 a 30 anos10 a 30 anos–– WORM WORM phasephase changechange 15 anos15 anos


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Confiabilidade e durabilidade das Confiabilidade e durabilidade das mídias digitais mídias digitais –– CDCD--ROM e CDROM e CD--RR•• O estudo realizado por O estudo realizado por StinsonStinson, , AmeliAmeli e e

Zaino (1995), apontam que 95% das mZaino (1995), apontam que 95% das míídias dias ““KODAK KODAK WritableWritable CD CD andand Photo CD Photo CD MediaMedia””, têm seu tempo de vida estimado , têm seu tempo de vida estimado em 217 anos quando conservadas a uma em 217 anos quando conservadas a uma temperatura de 25temperatura de 25ºº C e 40% de umidadeC e 40% de umidade


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Políticas de BackupPolíticas de Backup

•• O Backup é uma cópia de segurança dos O Backup é uma cópia de segurança dos dados armazenados no sistema de dados armazenados no sistema de informação ou dos dados de uso pessoalinformação ou dos dados de uso pessoal

•• O Backup é fundamental para qualquer O Backup é fundamental para qualquer sistema de informação ou pessoa, pois ele é sistema de informação ou pessoa, pois ele é a garantia da restauração dos dados caso a garantia da restauração dos dados caso haja uma pane nos equipamentoshaja uma pane nos equipamentos

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•• É comum a perda de dados pela falta de É comum a perda de dados pela falta de uma política de Backupuma política de Backup

•• Muitas vezes os usuários não se preocupam Muitas vezes os usuários não se preocupam com possíveis falhas no equipamento que com possíveis falhas no equipamento que estão utilizando e não fazem o Backupestão utilizando e não fazem o Backup

•• A queima do equipamento, vírus, roubo, A queima do equipamento, vírus, roubo, danos físicos etc, podem comprometer os danos físicos etc, podem comprometer os dados armazenados no equipamentodados armazenados no equipamento


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•• No caso de sistemas de informação de uma No caso de sistemas de informação de uma instituição, é fundamental a definição de instituição, é fundamental a definição de uma Política de Backup a qual visa garantir uma Política de Backup a qual visa garantir de forma íntegra e confiável a restauração de forma íntegra e confiável a restauração de qualquer tipo de dado registrado no de qualquer tipo de dado registrado no sistema de informaçãosistema de informação


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Políticas de Backup Políticas de Backup –– passos para passos para elaboração da política de Backupelaboração da política de Backup

•• Definição da equipe responsávelDefinição da equipe responsável–– Pessoal de informáticaPessoal de informática–– DireçãoDireção–– Usuários dos sistemas de informaçãoUsuários dos sistemas de informação–– ArquivistasArquivistas–– OutrosOutros

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•• Análise dos sistemas informatizados e seus Análise dos sistemas informatizados e seus dadosdados–– Mapeamento de dados da instituiçãoMapeamento de dados da instituição–– Verificação da organização dos dados dos Verificação da organização dos dados dos

sistemassistemas–– Identificação do “lixo digital”Identificação do “lixo digital”


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•• Identificação dos dados considerados Identificação dos dados considerados críticoscríticos–– Levantamento das informações realmente Levantamento das informações realmente

relevantes para a instituiçãorelevantes para a instituição–– Definição dos dados à serem incluídos no Definição dos dados à serem incluídos no

BackupBackup


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•• Estabelecimento de normas e procedimentos Estabelecimento de normas e procedimentos de uso dos sistemas de informaçãode uso dos sistemas de informação–– As normas devem ser seguidas pelos As normas devem ser seguidas pelos

funcionários, estagiários, técnicos etc.funcionários, estagiários, técnicos etc.–– Padronização no uso da informaçãoPadronização no uso da informação–– Identificar onde a informação está armazenada, Identificar onde a informação está armazenada,

para um backup eficientepara um backup eficiente

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•• Estabelecimento de normas e procedimentos Estabelecimento de normas e procedimentos de uso dos sistemas de informaçãode uso dos sistemas de informação–– Acessos externosAcessos externos–– Acessos internosAcessos internos–– Uso da IntranetUso da Intranet–– Uso da InternetUso da Internet–– Uso de correio eletrônicoUso de correio eletrônico–– Política de uso e instalação de softwaresPolítica de uso e instalação de softwares


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•• Estabelecimento de normas e procedimentos Estabelecimento de normas e procedimentos de uso dos sistemas de informaçãode uso dos sistemas de informação–– Política de senhasPolítica de senhas–– Uso e atualização de antivírusUso e atualização de antivírus–– Acesso físicoAcesso físico–– Acesso lógicoAcesso lógico–– Trilhas de auditoriaTrilhas de auditoria–– Padrões de configuração de redePadrões de configuração de redes


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•• Estabelecimento da Política de Backup da Estabelecimento da Política de Backup da InstituiçãoInstituição–– A política de backup é o resultado de toda A política de backup é o resultado de toda

análise realizada nas etapas anterioresanálise realizada nas etapas anteriores–– Existem várias técnicas de backupExistem várias técnicas de backup–– A mais utilizada é o backup em unidades de A mais utilizada é o backup em unidades de

FitaFita

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•• Estabelecimento da Política de Backup da Estabelecimento da Política de Backup da InstituiçãoInstituição–– Aspectos que devem ser considerados:Aspectos que devem ser considerados:

•• Local onde serão armazenadas as fitas de backupLocal onde serão armazenadas as fitas de backup•• Uso de cofresUso de cofres•• Controle da ordem cronológica de baixa dos Controle da ordem cronológica de baixa dos

backup’sbackup’s•• Controle da vida útil das fitas de backupControle da vida útil das fitas de backup•• Simulações periódicas da restauração dos backup’sSimulações periódicas da restauração dos backup’s


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•• Conscientização do uso das Políticas de Conscientização do uso das Políticas de BackupBackup–– Orientação dos usuários sobre a importância do Orientação dos usuários sobre a importância do

BackupBackup–– Utilização correta do sistemaUtilização correta do sistema–– Conhecimento dos riscosConhecimento dos riscos


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•• Divulgação da Política de BackupDivulgação da Política de Backup–– Todos os funcionários devem ter conhecimento Todos os funcionários devem ter conhecimento

da Política de Backupda Política de Backup–– Informar a todos os usuários dos sistemas Informar a todos os usuários dos sistemas

informatizados os riscos da não utilização das informatizados os riscos da não utilização das práticas de segurança, assim como, os práticas de segurança, assim como, os benefícios da utilização do sistema de backupbenefícios da utilização do sistema de backup

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•• ImplantaçãoImplantação–– Consiste na aplicação formal das regras Consiste na aplicação formal das regras

descritas na política de backup da instituiçãodescritas na política de backup da instituição–– A implantação deve ser realizada de forma A implantação deve ser realizada de forma

gradativa e após o programa de divulgação e gradativa e após o programa de divulgação e conscientização dos funcionáriosconscientização dos funcionários


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•• Revisão da Política de BackupRevisão da Política de Backup–– A Política de Backup deve ser revista A Política de Backup deve ser revista

periodicamenteperiodicamente–– A Política de Backup deve ser revista pelo A Política de Backup deve ser revista pelo

menos uma vez ao anomenos uma vez ao ano


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Políticas de Backup Políticas de Backup –– política do política do AC/SIARQAC/SIARQ

•• Pontos interessantes:Pontos interessantes:–– Mapa dos dadosMapa dos dados–– Dados relevantes armazenados nos servidoresDados relevantes armazenados nos servidores–– Periodicidade dos Periodicidade dos BackupsBackups–– Cópias de segurança armazenadas fora do Cópias de segurança armazenadas fora do

SIARQ (CCUEC)SIARQ (CCUEC)–– Armazenamento de cópias de segurança em Armazenamento de cópias de segurança em

cofre anticofre anti--chamas (CCUEC)chamas (CCUEC)

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Políticas de Backup Políticas de Backup –– política do política do AC/SIARQAC/SIARQ

•• Pontos interessantes:Pontos interessantes:–– Definição do nível de segurançaDefinição do nível de segurança–– Política de substituição das fitas de BackupPolítica de substituição das fitas de Backup–– Orientação externa para a elaboração da política Orientação externa para a elaboração da política

de backupde backup


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Legislação brasileiraLegislação brasileira

•• 2º da Lei nº 8.159, de 08 de janeiro de 19912º da Lei nº 8.159, de 08 de janeiro de 1991–– Art 2º: “ConsideramArt 2º: “Consideram--se arquivos, para os fins se arquivos, para os fins

desta Lei, os conjuntos de documentos desta Lei, os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades instituições de caráter público e entidades privadas, em decorrência do exercício de suas privadas, em decorrência do exercício de suas atividades específicas, bem como por pessoa atividades específicas, bem como por pessoa física, qualquer que seja o suporte da física, qualquer que seja o suporte da informação e a natureza dos documentos.”informação e a natureza dos documentos.”


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Legislação brasileiraLegislação brasileira

•• Referências de legislação indicadas pelo Referências de legislação indicadas pelo ConarqConarq –– Câmara Técnica de Documentos Câmara Técnica de Documentos EletrônicosEletrônicos -- ConselhoConselho NacionalNacional de de ArquivosArquivos

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ConclusãoConclusão

•• A preservação digital é um assunto complexo e A preservação digital é um assunto complexo e recente e não se atem somente ao estudo das recente e não se atem somente ao estudo das mídias, técnicas de backup, técnicas de migração, mídias, técnicas de backup, técnicas de migração, técnicas de autenticação etc. Este assunto deve ser técnicas de autenticação etc. Este assunto deve ser estudado de forma interdisciplinar e estudado de forma interdisciplinar e institucionalmente, cabendo aos responsáveis a institucionalmente, cabendo aos responsáveis a garantia da preservação e manutenção do garantia da preservação e manutenção do documento eletrônico de forma autênticadocumento eletrônico de forma autêntica


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““Temos muito mais a discutir sobre Temos muito mais a discutir sobre documento digital antes de documento digital antes de

chegarmos a qualquer fchegarmos a qualquer fóórmula ou rmula ou resultado, porresultado, poréém, m, éé assustador assustador

imaginar que enquanto imaginar que enquanto discutimos, muitos documentos discutimos, muitos documentos foram e estão sendo perdidosforam e estão sendo perdidos””

Innarelli (2003)Innarelli (2003)


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Obrigado e ???Obrigado e ???

Humberto Celeste InnarelliHumberto Celeste [email protected]@unicamp.br

Universidade Estadual de CampinasUniversidade Estadual de CampinasArquivo Central do Sistemas de ArquivosArquivo Central do Sistemas de Arquivos

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Exercício práticoExercício prático

•• Elaborar de forma simplificada uma política de Elaborar de forma simplificada uma política de preservação de documentos eletrônicos para a preservação de documentos eletrônicos para a unidade de um dos participantes do grupounidade de um dos participantes do grupo–– Procure abordar a conservação da mídia eletrônica e o Procure abordar a conservação da mídia eletrônica e o

acesso aos dadosacesso aos dados–– Grupos de 5 ou 6 pessoasGrupos de 5 ou 6 pessoas–– 1 hora para elaboração do exercício1 hora para elaboração do exercício–– Não tenham medo de errarNão tenham medo de errar–– Leve em consideração tudo o que foi estudado durante Leve em consideração tudo o que foi estudado durante

o curso e sua experiênciao curso e sua experiência

preservação de documentos eletrônicos - siarq - unicamp · autenticidade de um documento...

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