PROJETO AHREOSO Problema / Oportunidade: Com a mesma finalidade do projeto CARAS, o Ahreos precisava passar para os colaboradores da Unimed Volta Redonda o Planejamento Estratégico de forma leve e clara.O Projeto: O projeto foi baseado em conceitos da natureza, como o próprio nome diz, AHREOS em português Ar, para simbolizar a inspiração, os ciclos de trabalho e a rotina do ano.

As reuniões para as definições de Metas e Objetivos, com as lideranças da Cooperativa foram feitas em um ambiente “verde”, próximo a natureza.

PROJETO AHREOSAtividades no dia do evento

PROJETO CARASO PROBLEMA / OPORTUNIDADEA Unimed Volta Redonda passou a implementar, em 2003, a mensuração dos resultados da Cooperativa, através da elaboração de um Planejamento Estratégico (PE), construído pela equipe de liderança da singular. Porém, como todo processo de amadurecimento, foi necessário aprimorar tanto a ferramenta de acompanhamento do PE quanto o seu resultado, o que levou a Unimed Volta Redonda a contratar a consultoria da Unimed Serviço e implantar o Balance Scorecard (BSC) – hoje, com a consultoria da Fundação Unimed. De lá pra cá, o crescimento, a profissionalização e principalmente a consolidação da Cooperativa como líder de mercado na cidade (saltamos de 28 mil para 50 mil clientes e de cerca de 100 para 200 funcionários) foram fatores decisivos para traçarmos novas ações tanto de construção do PE quanto de comunicação e comprometimento com as estratégias por parte dos funcionários.

O PROJETONuma alusão a revista, a Unimed Volta Redonda criou o projeto “CARAS”, no qual cada uma de suas letras formam os pilares estratégicos estabelecidos pela Cooperativa. Um projeto divertido, criado para facilitar o entendimento e a sua aplicação no dia-a-dia de cada funcionário.Significado: (Anexo)C = clientesA = AutomaçãoR = Retenção A = Atendimento S = Sinistralidade

Dessa forma, a Cooperativa oficializou os seus pilares estratégicos, disseminando o PE e servindo como base para todos os níveis hierárquicos da Cooperativa, no momento de tomada de decisão.O CARAS acontece há 03 anos. Em 2007, seu lançamento, a estratégia adotada pela área de comunicação e marketing da cooperativa foi de gerar expectativa com relação ao significado do projeto, seus impactos no dia-a-dia dos funcionários e culminando num evento motivacional, de comunicação do PE e de confraternização.

O PLANOO Projeto “CARAS” em 2008 teve como conceito CINEMA. A preocupação com o tema iniciou no detalhamento do evento, para que todas as informações que fossem passadas no dia, se enquadrassem no tema escolhido.

A EXECUÇÃOOBJETIVO – Criar expectativa e despertar o interesse nos funcionários para um objetivo de cunho estratégico na cooperativa.Conceito – baseamos na tema CINEMA, onde podemos juntar alegria e descontração, desmistificando a idéia das diretrizes do planejamento como responsabilidade de alguns, transformando assim em um compromisso de todos.

TEATRO

Criação | Produção

SHOWS

Jeito Moleque | Nando Reis | Luan Santana | Pixote

Criação | Produção | Ações Diretas

Recorde de público: mais de 20 mil pessoas

Unimed Volta RedondaNovo Hospital Unimed

• CENÁRIOHavia uma Crise no sistema hospitalar devido a um descredenciamento da Unimed no maior hospital da cidade.

• OBJETIVODivulgar a aprovação da construção de um novo Hospital com o intuito de controlar a ansiedade dos nossos clientes.

• ESTRATÉGIA / CAMPANHA Assegurar mais de 50 mil clientes e disseminar a construção de um Centro de Vida Saudável. Através da realização de um sonho: Cuidar melhor da saúde dos nossos clientes. Criamos uma alusão da campanha ao sonho de cada etapa na vida de uma pessoa.

• MÍDIAS TV (comercial de 30”) Spot, Busdoor, WEB, Jornais e Revistas Locais, Mídia espontânea, entrevistas com o Presidente nas principais rádios locais, mídia alternativa (Shopping Center)

CENÁRIO

Distanciamento dos diversos stakeholders da cooperativa.

OBJETIVOCriar um Projeto de Relacionamento entre colaboradores, médicos, secretárias e fornecedores.

ESTRATÉGIA / CAMPANHAEm uma cidade com cerca de 300 mil habitantes, a Unimed Volta Redonda se posicionou como a 3ª maior empresa da cidade, despertando nas pessoas uma admiração pela Cooperativa. Decidimos então ressaltar esse “Orgulho” com base nos pilares: felicidade, confiança, diversidade e união que regem a cooperativa.

Unimed 20 AnosOrgulho de Ser Unimed

Logomarca – Orgulho de Ser Unimed – 20 Anos

SOLVitalidade - Vida

FOLHAsímbolo de renascer - Leveza e Delicadeza – Cuidado e Proteção

ÁguaBase de toda a vida em nosso planeta. Essência, Fundamental para nossa sobrevivência

CENÁRIOA ANS acabava de vigorar a portabilidade entre operadoras de plano de saúde. Situação alarmante

por se tratar de uma possível migração e aumento da sinistralidade.

OBJETIVODivulgar a portabilidade, alinhado com o programa adotado pela empresa no ano em que ela

completa 20 anos.

ESTRATÉGIA / CAMPANHADivisão da campanha em três partes importantes: Despertar a curiosidade sobre o assunto,

influenciá-lo a mudar de Operadora e mostrar os Valores que tinhamos por ser a Maior Operadora de plano de saúde em um cenário Regional. Criamos então o Foco da Campanha: Pense, Mude e Sinta.

Pense Você pode mudar para o melhor plano de Saúde sem precisar cumprir Carência; Mude para a Maior Cooperativa Médica do MundoSinta o orgulho de ser Unimed Aproveitamos que a Unimed Volta Redonda acabava de lançar um Selo em comemoração aos seus

20 anos, para alinhar com a Campanha Portabilidade ressaltando em sua última etapa, o Orgulho de Ser Unimed.

   MÍDIAS Anúncios sequenciais nos principais jornais , geração de mídia espontânea, Rádio(Spot e Entrevistas

ao vivo), Busdoor, Hot Site, Mídia Alternativa (ponto de maior movimento na cidade), Marketing direto; PDV, treinamento e ações diretas com o Médico Cooperado e a Secretária(criação de um programa de pontuação)

Unimed Volta RedondaPortabilidade – Orgulho de Ser

Unimed - 20 anos

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CENÁRIOGoiânia, oferece um número elevado de instituições de Graduação. A ESUP é a única a possuir certificação FGV no estado, mas segundo pesquisas as pessoas não a reconhecem por isso.

OBJETIVODivulgar a certificação FGV para o curso de Administração e fortalecer a imagem da faculdade .

ESTRATÉGIA / CAMPANHA Fizemos uma associação de marca da Faculdade ESUP com o ator Bruno Gagliasso. A ideia era promover a faculdade, despertando o interesse do nosso público com o ator, já que no momento ,ele estava em evidência na mídia. A Estratégia foi utilizada desde o início da gravação, com sua chegada no aeroporto, criamos "fakes" no orkut, blogs e twitter onde eles divulgavam a chegada do ator, criando assim uma viralização e uma movimentação de fãs no local.Utilizamos as principais mídias como: TV, Rádio, Outdoor, Busdoor, Flyers além de ações online e off line (ação segmentada), em locais de maior conato com o público  

 MÍDIASTV, Rádio, Outdoor, busdoor, Web, Marketing Direto, ações em shoppings, bares e pontos de contato com o target.

Fundação Getulio Vargas - FGV Escola Superior de Negócios – conveniada

Goiânia

O CENÁRIO

Com crescimento da Unimed Volta Redonda com a profissionalização e alto índice de comprometimento dos colaboradores. Necessidade de reestruturação do canal de comunicação dirigido a esse público. ESTRATÉGIA

Criar uma comunicação como ferramenta estratégica para a conquista dos resultados planejados e a disseminação da informação através de um Jornal Mural que não fosse estático.

AÇÃO

Pesquisa com Cooperados e Colaboradores. Identificamos, portanto, lugares estratégicos dentro Unimed Volta Redonda. Esses locais escolhidos deveriam respeitar uma regra, simples, estabelecida pela equipe de comunicação da Cooperativa: ter fluxo e concentração dos colaboradores.. Descentralizamos, então, o Jornal Mural, que até então se encontrava apenas no refeitório.

Projeto Vencedor do III Prêmio de Comunicação do Sistema Unimed (média Unimed) - 2007

1º Lugar - categoria – Jornal Mural

Comunicação Interna – Jornal Mural

OS LOCAIS

Possuíamos uma sede administrativa com três andares. Levamos o Jornal Mural para todos os lances de escada, já que possuem grande circulação de funcionários. Cada andar abordaria dois temas específicos, o que contribuiu para a visibilidade do Jornal e para o entendimento do colaborador, que passou a ter conhecimento do que encontraria nos andares da Cooperativa.

Peças Avulsas

Aniversário da Cidade

Book Planejamento Estratégico

Logomarcas

Peças Avulsas

Site da Simples Serviços.

Logomarca

Peças AvulsasDesenvolvimento do layout do novo Portal da Unimed Volta Redonda

Web Site

Outras Campanhas

SITES

E-MAIL MARKETING

ADAPTAÇÕES E CRIAÇÕES: