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Procedimento de processo
Data:17/11/2011 Autor:neimar
Descrição do Procedimento
Objetivo
Utilize este procedimento no Portal SAP para criar e enviar CAP referente a uma Ordem de Venda da Carteira de Produtos da Equipe de Vendas.
Pré-requisitos
Ordem de Venda disponível na Carteira de Produtos da Equipe de Vendas; A alteração deve estar de acordo com as Orientação Comerciais vigentes.
Frente: Comercial
Cenário: COM.01 - Vendas e Precificação
Processo: COM.01.04 - Venda de Implementos e Veículos
Caminho do menu
Utilize o(s) seguinte(s) caminho(s) do menu para iniciar esta transação:
Transação desenvolvida no Ambiente WEB - Portal SAP, não possui caminho no menu SAP.
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Procedimento de processo
Data:17/11/2011 Autor:neimar
Procedimento passo-a-passo
1. Inicie a transação usando as etapas do menu ou digitando o código de transação.
Página Inicial - SAP NetWeaver Portal - Windows Internet Explorer
2. Clique em CAP (Comunicação de Alteração de Pedido).
Consulta de CAP´s
3. Clique em Criar nova CAP botão .
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Procedimento de processo
Data:17/11/2011 Autor:neimar
Criar nova CAP
4. Conforme solicitado, complete/revise os seguintes campos:
Campo R/O/C Descrição
Documento de Venda: ObrigatórioExemplo:1000149066
Ítem Doc.Venda: ObrigatórioExemplo:000010
Nome do Solicitante: ObrigatórioExemplo:Neimar
E-mail do Solicitante: ObrigatórioExemplo:[email protected]
5. Clique nos campos que correspondem a alteração a ser feita.
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Data:17/11/2011 Autor:neimar
6. Continue selecionando conforme alteração.
7. Conforme solicitado, complete/revise os seguintes campos:
Campo R/O/C Descrição
Alterações Comerciais: ObrigatórioExemplo:Considerar 10% 10.000,00 para dia 10/11/11 e 90% 90.000,00 FINAME BRADESCO - PAC EM ANEXO. COMISSÃO DE 2.5%
Alterações do Produto: ObrigatórioExemplo:INCLUIR 13 PNEUS MICHELIN XZE2 295/80R 22.5"
8. Clique em botão para anexar um arquivo que seja necessário enviar á Randon.
Choose File to Upload
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9. Localize o arquivo que deve estar gravado no PC para anexa-lo na CAP.
10. Clique no botão .
Criar nova CAP
11. Clique em Anexar .
12. Arquivo anexado a CAP.
Criar nova CAP
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Procedimento de processo
Data:17/11/2011 Autor:neimar
13. Clique em Salvar Temporário .
Criar nova CAP
14. Sistema informa nº da CAP criada.
15. Clique em Voltar .
Consulta de CAP´s
16. Conforme solicitado, complete/revise os seguintes campos:
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Procedimento de processo
Data:17/11/2011 Autor:neimar
Campo R/O/C Descrição
Data de Criação da CAP: ObrigatórioExemplo:11.11.2011
Consulta de CAP´s
17. Clique no botão para definir status da CAP para consulta.
Status da CAP: Todos os valores
18. Clique no status da CAP.
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Data:17/11/2011 Autor:neimar
Consulta de CAP´s
19. CAP "AGUARDANDO ENVIO" Status da CAP = 1.
20. Clique em Pesquisar .
21. Nº / cód da CAP:
22. Status da CAP:
23. Clique em Enviar para que a Randon á receba.
Consulta de CAP´s
24. Sistema informa que a CAP foi enviada com sucesso.
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25. Status da CAP altera para "Aguardando Análise" (Analista Randon)...
26. ...e que a alteração está pendente de ser feita no SAP.
CAP (Comunicação de Alteração de Pedido) - SAP NetWeaver Portal - Windows Internet Explorer
27. Clique em Voltar .
Consulta de CAP´s
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Data:17/11/2011 Autor:neimar
28. Conforme solicitado, complete/revise os seguintes campos:
Campo R/O/C Descrição
Data de Criação da CAP: ObrigatórioExemplo:11.11.2011
29. Clique em botão para selecionar CAP com status "Devolvido para o Distribuidor".
Status da CAP: Todos os valores
30. Selecione status 3 - Devolvido para o Distribuidor.
Consulta de CAP´s
31. Clique em Pesquisar .
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32. Sistema lista as CAPs com este status 3 - Devolvido Distribuidor.
33. Status da CAP.
34. Clique em Visualizar para ver o motivo da Devolução feita pelo Analista da Randon.
Visualizar CAP 0000000101
35. No campo Parecer Equipe Comercial está registrado o motivo da devolução da CAP.
36. Clique em Voltar .
Consulta de CAP´s
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37. Clique no botão para corrigir a CAP.
Alterar CAP 0000000101
38. Selecione o arquivo para Excluir (neste caso PAC vencido).
39. Clique em Excluir arquivo .
40. Clique em para anexar o novo PAC.
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Choose File to Upload
41. Selecione o arquivo do Novo PAC (arquivo deve estar salvo no PC).
42. Clique em Open .
Alterar CAP 0000000101
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Data:17/11/2011 Autor:neimar
43. Clique no botão .
44. Novo arquivo salvo.
45. Clique no botão .
Alterar CAP 0000000101
46. CAP enviada.
47. Clique em .
Consulta de CAP´s
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Data:17/11/2011 Autor:neimar
48. Verificar CAP enviada para a Randon. Clique no botão para definir status "Aprovada".
Status da CAP: Todos os valores
49. Clique em Status da CAP 4.
Consulta de CAP´s
50. Clique no botão .
51. Status da CAP:
52. Status da Alteração:
53.Clique em Visualizar .
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Visualizar CAP 0000000101
54. Observe o novo parecer comercial.
55. Clique em Voltar .
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Data:17/11/2011 Autor:neimar
Dicas úteis
- O " nome do solicitante " e o " e-mail do solicitante " buscará automaticamente se estiver pré-cadastrado.
- Após preenchido todos os campos da CAP ,e que não seja necessário conferência, o usuário já pode ENVIAR (botão ENVIAR) documento para a Randon ao invés de salvar temporário (etapa 13).
- Replique uma CAP criada para outras Ordens de Venda utilizando o botão REPLICAR. Neste caso, as CAPs replicadas nascerão com status " AGUARDANDO ENVIO", independente do status da CAP usada como base.
- Observar que a CAP refere-se a apenas um material. Para as Ordem que possuam ITEM 10 , ITEM 20, ITEM 30.. deverá ser criado um documento de alteração para cada material.
- O botão "ALTERAR" estará disponível apenas para CAPs com status: "Aguardando Envio" ou "Devolvido Distribuidor".
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