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Procedimento de processo Data:17/11/2011 Autor:neimar Descrição do Procedimento Objetivo Utilize este procedimento no Portal SAP para criar e enviar CAP referente a uma Ordem de Venda da Carteira de Produtos da Equipe de Vendas. Pré-requisitos Ordem de Venda disponível na Carteira de Produtos da Equipe de Vendas; A alteração deve estar de acordo com as Orientação Comerciais vigentes. Frente: Comercial Cenário: COM.01 - Vendas e Precificação Processo: COM.01.04 - Venda de Implementos e Veículos Caminho do menu Utilize o(s) seguinte(s) caminho(s) do menu para iniciar esta transação: Transação desenvolvida no Ambiente WEB - Portal SAP, não possui caminho no menu SAP. 1/22

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

Descrição do Procedimento

Objetivo

Utilize este procedimento no Portal SAP para criar e enviar CAP referente a uma Ordem de Venda da Carteira de Produtos da Equipe de Vendas.

Pré-requisitos

Ordem de Venda disponível na Carteira de Produtos da Equipe de Vendas; A alteração deve estar de acordo com as Orientação Comerciais vigentes.

Frente: Comercial

Cenário: COM.01 - Vendas e Precificação

Processo: COM.01.04 - Venda de Implementos e Veículos

Caminho do menu

Utilize o(s) seguinte(s) caminho(s) do menu para iniciar esta transação:

Transação desenvolvida no Ambiente WEB - Portal SAP, não possui caminho no menu SAP.

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

Procedimento passo-a-passo

1. Inicie a transação usando as etapas do menu ou digitando o código de transação.

Página Inicial - SAP NetWeaver Portal - Windows Internet Explorer

2. Clique em CAP (Comunicação de Alteração de Pedido).

Consulta de CAP´s

3. Clique em Criar nova CAP botão .

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

Criar nova CAP

4. Conforme solicitado, complete/revise os seguintes campos:

Campo R/O/C Descrição

Documento de Venda: ObrigatórioExemplo:1000149066

Ítem Doc.Venda: ObrigatórioExemplo:000010

Nome do Solicitante: ObrigatórioExemplo:Neimar

E-mail do Solicitante: ObrigatórioExemplo:[email protected]

5. Clique nos campos que correspondem a alteração a ser feita.

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

6. Continue selecionando conforme alteração.

7. Conforme solicitado, complete/revise os seguintes campos:

Campo R/O/C Descrição

Alterações Comerciais: ObrigatórioExemplo:Considerar 10% 10.000,00 para dia 10/11/11 e 90% 90.000,00 FINAME BRADESCO - PAC EM ANEXO. COMISSÃO DE 2.5%

Alterações do Produto: ObrigatórioExemplo:INCLUIR 13 PNEUS MICHELIN XZE2 295/80R 22.5"

8. Clique em botão  para anexar um arquivo que seja necessário enviar á Randon.

Choose File to Upload

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

9. Localize o arquivo que deve estar gravado no PC para anexa-lo na CAP.

10. Clique no botão .

Criar nova CAP

11. Clique em Anexar  .

12. Arquivo anexado a CAP.

Criar nova CAP

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

13. Clique em Salvar Temporário  .

Criar nova CAP

14. Sistema informa nº da CAP criada.

15. Clique em Voltar  .

Consulta de CAP´s

16. Conforme solicitado, complete/revise os seguintes campos:

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

Campo R/O/C Descrição

Data de Criação da CAP: ObrigatórioExemplo:11.11.2011

Consulta de CAP´s

17. Clique no botão  para definir status da CAP para consulta.

Status da CAP: Todos os valores

18. Clique no status da CAP.

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

Consulta de CAP´s

19. CAP "AGUARDANDO ENVIO"  Status da CAP = 1.

20. Clique em Pesquisar  .

21. Nº / cód da CAP:

22. Status da CAP:

23. Clique em Enviar   para que a Randon á receba.

Consulta de CAP´s

24. Sistema informa que a CAP foi enviada com sucesso.

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

25. Status da CAP altera para "Aguardando Análise"  (Analista Randon)...

26. ...e que a alteração está pendente de ser feita no SAP.

CAP (Comunicação de Alteração de Pedido) - SAP NetWeaver Portal - Windows Internet Explorer

27. Clique em Voltar .

Consulta de CAP´s

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

28. Conforme solicitado, complete/revise os seguintes campos:

Campo R/O/C Descrição

Data de Criação da CAP: ObrigatórioExemplo:11.11.2011

29. Clique em botão  para selecionar CAP com status "Devolvido para o Distribuidor".

Status da CAP: Todos os valores

30. Selecione status 3 - Devolvido para o Distribuidor.

Consulta de CAP´s

31. Clique em Pesquisar  .

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

32. Sistema lista as CAPs com este status 3 - Devolvido Distribuidor.

33. Status da CAP.

34. Clique em Visualizar   para ver o motivo da Devolução feita pelo Analista da Randon.

Visualizar CAP 0000000101

35. No campo Parecer Equipe Comercial está registrado o motivo da devolução da CAP.

36. Clique em Voltar  .

Consulta de CAP´s

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

37. Clique no botão  para corrigir a CAP.

Alterar CAP 0000000101

38. Selecione o arquivo para Excluir (neste caso PAC vencido).

39. Clique em Excluir arquivo  .

40. Clique em   para anexar o novo PAC.

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

Choose File to Upload

41. Selecione o arquivo do Novo PAC (arquivo deve estar salvo no PC).

42. Clique em Open  .

Alterar CAP 0000000101

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

43. Clique no botão  .

44. Novo arquivo salvo.

45. Clique no botão .

Alterar CAP 0000000101

46. CAP enviada.

47. Clique em  .

Consulta de CAP´s

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

48. Verificar CAP enviada para a Randon. Clique no botão  para definir status "Aprovada".

Status da CAP: Todos os valores

49. Clique em Status da CAP 4.

Consulta de CAP´s

50. Clique no botão .

51. Status da CAP:

52. Status da Alteração:

53.Clique em Visualizar  .

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

Visualizar CAP 0000000101

54. Observe o novo parecer comercial.

55. Clique em Voltar  .

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

Fluxo de telas do procedimento

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

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 Procedimento de processo

Data:17/11/2011   Autor:neimar

Dicas úteis

- O " nome do solicitante " e o " e-mail do solicitante " buscará automaticamente se estiver pré-cadastrado.

 

- Após preenchido todos os campos da CAP ,e que não seja necessário conferência, o usuário já  pode ENVIAR (botão ENVIAR) documento para a Randon ao invés de salvar temporário (etapa 13).

 

- Replique uma CAP criada para outras Ordens de Venda utilizando o botão REPLICAR. Neste caso, as CAPs replicadas nascerão com status " AGUARDANDO ENVIO", independente do status da CAP usada como base.

 

- Observar que a CAP refere-se a apenas um material. Para as Ordem que possuam ITEM 10 , ITEM 20, ITEM 30.. deverá ser criado um documento de alteração para cada material.

 

- O botão "ALTERAR" estará disponível apenas para CAPs com status: "Aguardando Envio" ou "Devolvido Distribuidor".

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