plano diretor de tecnologia da informaÇÃo 2019 – 2021 · disciplina, Ética e comprometimento,...
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PDTI 2019-2021 OSTENSIVO
PLANO DIRETOR DE TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO
2019 – 2021
MARINHA DO BRASIL LABORATÓRIO FARMACÊUTICO DA MARINHA
2019
OSTENSIVO PDTI 2016-2017
OSTENSIVO
SUMÁRIO
Apresentação ............... ...................................................................................... 3
2. Introdução……………….................................................................................. 4
3. Documentos de referência................................................................................ 6
4. Metodologia Aplicada..........................….......................................................... 7
5. Análise SWOT da TI. .................................................................................... 8
6. Resultado do PDTI anterior........................................................................…. 11
7. Referencial estratégico da TI ………............................................................. 12
7.1. Missão.................................................................................……............ 12
7.2. Visão ..................................................................................................... 12
7.3. Valores................................................................................................... 12
8. Alinhamento com as estratégias da organização............................................ 13
9. Inventário de necessidades ....................................................................…....14
9.1 Critérios de priorização das necessidades..............………………...........14
9.2 Tabela de necessidades priorizadas………….. ...................................... 14
10. Plano de Ações e Metas ............................................................................... 18
11. Conclusão …………………….…………………...................………................ 23
OSTENSIVO
OSTENSIVO PDTI-LFM 2019-2021
APRESENTAÇÃO
O Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) tem o objetivo de levantar as
necessidades e produzir metas e ações que permitam uma melhor gestão de Tecnologia
da Informação (TI), tendo por base os objetivos estratégicos da Marinha do Brasil
(MB), sendo assim um importante instrumento de avaliação da situação atual e
planejamento futuro da TI na MB.
A abrangência deste PDTI está circunscrita ao Laboratório Farmacêutico da
Marinha. A vigência será de três anos, compreendendo o período de julho de 2019 até
julho de 2022.
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OSTENSIVO PDTI-LFM 2019-2021
2. INTRODUÇÃO
Aprovado pela Portaria nº 28 de 25 de janeiro de 2016 e contemplando o
período de 2016 a 2019, o PETIM estabelece que o nível de planejamento tático da
Tecnologia da Informação deve ser elaborado pelas OM, de forma coordenada por cada
um dos ODS, e formalizados por meio de um PDTI, que deverá:
“…….internalizar os objetivos e as metas especificadas no PETIM, trazendo-os para uma leitura adequada aos níveis táticos e operacional”
.
À luz dessa determinação, observa-se que o PETIM, tendo como base a análise
prévia dos ambientes internos e externos à MB e alicerçado nos valores de Hierarquia,
Disciplina, Ética e Comprometimento, consegue prospectar uma visão de futuro da TI para
a Marinha, com foco nos seguintes Objetivos Estratégicos (OE):
- OE-TI 1: Fortalecer a qualidade dos serviços prestados pela MB, ao público externo
e interno, que utilizem a TI como ferramenta;
- OE-TI 2: Fomentar a captação e fidelização de clientes externos de P&D de
Sistemas Digitais administrativos (SDA) e Sistemas Digitais Operativos (SDO);
- OE-TI 3: Aperfeiçoar a divulgação institucional da MB na internet;
- OE-TI 4: Fortalecer a governança de TIC;
- OE-TI 5: Fortalecer os ativos críticos de TI, de acordo com a postura estratégica
adotada (busca da estabilidade, manutenção da estabilidade, crescimento e
desenvolvimento);
- OE-TI 6: Fortalecer a capacidade da Marinha de atuar na defesa do ambiente
cibernético;
- OE-TI 7: Fortalecer a capacidade de manutenção e desenvolvimento de SDA e
SDO;
- OE-TI 8: Fomentar o Software Livre na MB;
- OE-TI 9: Aperfeiçoar os processos de captação, capacitação e distribuição do
pessoal de TI;
- OE-TI 10: Motivar o pessoal de TI a desenvolver seu potencial de crescimento
profissional;
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- OE-TI 11: Controlar o crescimento da infraestrutura de TI, de acordo com a postura
estratégica adotada (busca da estabilidade, manutenção da estabilidade, crescimento e
desenvolvimento);
- OE-TI 12: Controlar o custo dos contratos decorrentes do crescimento dos usuários
da RECIM de acordo com a postura estratégica adotada; e
- OE-TI 13: Fomentar a captação de recursos extraordinários aplicáveis à pesquisa,
desenvolvimento e a evolução da capacidade de TI na MB.
Com foco inicial nesses objetivos estratégicos e visando a materialização destes em
um conjunto de ações táticas passíveis de serem implementadas no LFM, na forma de
Plano de Ações e Metas, o PDTI do LFM pretende enfocar, inicialmente, na produção de
um diagnóstico organizacional, com o propósito de identificar as demandas e
necessidades de cada um dos setores da OM que possam envolver o emprego, direto ou
indireto, dos recursos de TI, procurando vislumbrar, nesse processo:
- as oportunidades que se apresentam e que possam se constituir em “fatores de
força” na implementação das ações decorrentes; e
- as dificuldades para concretização das ações necessárias e que podem ser
caracterizadas como “fatores de fraqueza”, os quais pretende-se que sejam eliminados ou
minimizados.
Com a implantação do PDTI ora proposto, que a Divisão de TI possa se antecipar às
adversidades, agindo de forma proativa no controle dos recursos TI, de modo a
possibilitar a priorização dos investimentos nas ações mais relevante para a Organização,
garantindo a efetividade no emprego dos recursos públicos disponíveis e minimizando o
desperdício,
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3. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA
Com o intuito de propiciar o alinhamento e a sinergia das ações da TI com o negócio da organização, no processo de elaboração do PDTI devem ser analisados outros documentos de planejamento como o PETIM e do PEO do LFM. Para a elaboração deste PDTI foram consultados os seguintes documentos: - Guia de Elaboração de PDTI do SISP (versão de 2016/2.0); - Planejamento Estratégico da OM (PEO); - Regulamento e Regimento Interno do LFM - Plano Estratégico de Tecnologia da Informação da Marinha – PETIM 2016-2019; - Plano diretor de Tecnologia da Informação e Comunicações da MB – PDTI-MB – 2017-2019; e - Plano de Implantação de Software Livre da Marinha – PISL-MB – 2015-2023;
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4. METODOLOGIA APLICADA No que diz respeito à forma de organização e de estruturação deste documento, procurou-se seguir as instruções constantes do Guia de Elaboração de PDTI do Sistema de Administração de Recursos de Informação (SISP), documento do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, que também foi base para a produção do PDTI-MB, publicado em 2017.
a) Preparação: fase na qual são definidos a abrangência e o período de cobertura
PDTI, a metodologia de elaboração, os documentos de referência, as estratégias da
organização e os princípios e diretrizes básicos, os quais serão empregados para a
produção de uma Proposta de Plano de Trabalho do PDTI;
b) Diagnóstico: fase na qual se procura compreender a situação atual da TI na
OM, com base em uma extensa coleta de dados, para que se possa identificar as
necessidades em cada setor, com seus respectivos problemas e oportunidades. Para tal,
devem ser empreendidas as seguintes atividades:
- Avaliação dos resultados do PDTI anterior, se houver;
- Análise dos documentos que compõem o referencial estratégico da TI;
- Análise da estrutura organizacional da TI na OM;
- Elaboração da Análise SWOT (acrônimos em inglês para forças, fraquezas,
oportunidades e ameaças) e identificação dos Fatores Críticos da TI; e
- Identificação das necessidades dos setores e da Alta Administração da OM,
relacionados aos Sistemas de Informação, Serviços de TI, Infraestrutura de TI e Pessoal
de TI; e
c) Planejamento: fase na qual se planeja o atendimento das necessidades
identificadas, estabelecendo um Plano de Ações e Metas factível para o alcance dos
objetivos esperados, priorizando as necessidades de acordo com as restrições de
pessoal e de orçamento, sem perder o foco nos riscos identificados e nos fatores
considerados críticos para a implantação do PDTI.
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5. ANÁLISE SWOT de TI
A análise SWOT é uma ferramenta de análise organizacional que considera
aspectos relacionados ao AMBIENTE INTERNO do setor que está sendo analisado e
aspectos relacionados ao AMBIENTE EXTERNO (ou contexto) no qual este setor
encontra-se inserido (tais como: país, mercado, conglomerado empresarial, cenários
políticos, sociais, ambientais ou tecnológicos, por exemplo).
Os fatores internos obtidos são denominados pontos de FORÇA ou de
FRAQUEZA na análise SWOT. Os fatores externos, por sua vez, são considerados
AMEAÇAS ou OPORTUNIDADES nessa análise, uma vez que o setor analisado não
tem ingerência ou controle sobre eles.
A importância da análise SWOT para o planejamento do PDTI advém dos seguintes fatos: ➢ os pontos de força devem ser sempre maximizados nas ações planejadas; ➢ os pontos de fraqueza devem ser mitigados ou eliminados; ➢ as oportunidades identificadas podem incentivar ou dar origem a novas
necessidades; e ➢ as ameaças identificadas podem indicar a necessidade de mudança na estratégia
de condução do negócio ou mesmo serem tratadas como oportunidades (quando
afetam uma organização concorrente, por exemplo).
De acordo com o relatório do PDTI-MB, quando esses aspectos, internos e
externos, são considerados em conjunto na matriz SWOT, podem indicar:
• quando imperam os PONTOS FORTES e as OPORTUNIDADES: a existência de um cenário de DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL, onde as evoluções do negócio são reais (potencialidade das ações ofensivas) e o crescimento é sustentável por um longo período de tempo;.
• quando imperam as AMEAÇAS e os PONTOS FORTES: a existência de cenário de MANUTENÇÃO DA ESTABILIDADE, com boa capacidade defensiva do setor, mas o crescimento real é limitado por fatores fora do controle da empresa;
• quando imperam as OPORTUNIDADES e os PONTOS FRACOS: existência de cenário de CRESCIMENTO, que é impulsionado pelas oportunidades, mas é limitado pelos ponto fracos (debilidade das ações ofensivas), que devem ser trabalhados pelo setor, caso haja intenção de crescimento real;
• quando imperam as PONTOS FRACOS e as AMEAÇAS: existência de cenário de BUSCA DA ESTABILIDADE, onde o setor se encontra vulnerável em função dos problemas internos e pela falta de oportunidades, tendo dificuldades para manter a
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estabilidade.
O resultado da análise da SWOT realizada pelo Grupo de Trabalho do PETIM,
constatou que a situação da TI corporativa, representada pela DCTIM, pelo Centro de
Dados da MB e pelos diversos CTIM em cada DN, aponta para um cenário de
BUSCA DA ESTABILIDADE, no qual existe um desequilíbrio evidente entre as
demandas existentes de TI e a capacidade necessária para atendê-las.
Para a elaboração do PDTI do LFM, esse cenário será levado em consideração,
uma vez que pode ser considerado como uma ameaça para o alcance das metas
estabelecidas, tendo em vista que algumas partes das necessidades da TI do LFM é
atendida com o apoio da TI corporativa (DCTIM/CTIM).
Na tabela abaixo, foi resumido o resultado na análise SWOT do LFM:
AMEAÇAS OPORTUNIDADES - O cenário evidenciado de BUSCA DA ESTABILIDADE pode comprometer o atendimento das necessidades do L F M que dependam da TI corporativo; e - A rotatividade de pessoal no setor de TI do LFM pode ter impacto direto no resultado das ações planejadas.
- As mídias sociais estão mudando a forma como as pessoas interagem. A maioria dos acessos à Internet já é efetuado por meio de dispositivos móveis, tais como tablets e smartphones, facilitando o acesso à informação;
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FATORES DE FRAQUEZA FATORES DE FORÇA - Falta de capacitação do Pessoal de TI da OM no emprego de ferramentas de design Web, o que dificulta a melhorias das interfaces dos softwares livres e/ou proprietários, em uso na OM, e que são customizáveis; - Lotação da Seção de TI é subdimensionada para prestar os serviços de suporte e atendimento ao usuário, além de concorrer à Escala de Serviço; - Infraestrutura de rede em setores que entram em obra\modificação sem previa consulta ao TI; e - Estações de trabalho da OM não estão sendo renovadas de acordo com a expectativa desejada, em decorrência do tempo de vida útil dos equipamentos.
- Equipe de TI encontra-se motivada a buscar novos conhecimentos, ainda que por conta própria; e - Existência de apoio da atual Administração da OM para a realização das mudanças necessárias.
Tabela Análise SWOT da OM
Com base na análise da matriz SWOT, pode ser constatado que a TI do LFM
também passa por uma fase de BUSCA DA ESTABILIDADE, onde as
oportunidades/fatores de força são contrabalanceadas pelas ameaças/fatores de
fraqueza.
O cenário maior de oportunidades, no entanto, não pode ser ignorado, tendo em
vista que indica um posicionamento estratégico correto do LFM, com grandes
possibilidades de projeção favorável da OM (e, por consequência, da MB) no cenário
Industrial/Farmacêutico do país,
Entretanto, as ameaças e os fatores de fraqueza evidenciados na análise SWOT
indicam a necessidade de apoio efetivo da Administração da OM a fim de que o setor de
TI possa buscar soluções alternativas para a falta de capacitação do pessoal, com a
realização de cursos de capacitação à distância (EAD), por exemplo.
Nesse cenário de BUSCA DA ESTABILIDADE, a capacidade de inovar do LFM
representa a melhor alternativa ofensiva.
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OSTENSIVO PDTI-DPHDM 2018-2019
6. RESULTADO DO PDTIC ANTERIOR
Não houve PDTI anterior a 2019.
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OSTENSIVO PDTI-DPHDM 2018-2019
7. REFERENCIAL ESTRATÉGICO DE TIC
A missão, visão e os valores deste PDTI, por serem tipicamente estratégicos para toda a
MB no que se refere à TI, foram retirados do PETIM.
7.1 Missão:
“Garantir o uso eficaz e eficiente da informação de interesse para a MB e negar sua utilização de forma contrária, a fim de contribuir para o preparo e emprego do poder naval”.
7.2 Visão:
“Ter reconhecida, internamente, a Governança de TI da MB como necessidade imprescindível para a consecução de todas as tarefas da MB, com níveis de excelência compatíveis com as tradições da Marinha, sejam elas no campo administrativo ou no operativo, além de ser reconhecida externamente, dentro da Administração Pública Federal, por seu avanço tecnológico e nível de excelência”. e
7.3 – Valores:
“Hierarquia, Disciplina, Ética e Comprometimento”
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OSTENSIVO PDTI-DPHDM 2018-2019
8. ALINHAMENTO COM AS ESTRATÉGIAS DA ORGANIZAÇÃO Com o propósito de se prevenir incoerências e gastos desnecessários, nesta etapa são relacionadas às estratégias do LFM, constantes do PEO, com o propósito de se verificar, por ocasião do levantamento das necessidades de TI, se estas estão em consonância com os objetivos da OM, conforme detalhado a seguir:
Perspectiva Sociedade/Cidadão
OB1. Zelar pela imagem e reputação organizacional;
OB2. Honrar as obrigações com a sociedade;
OB3. Apoiar a produção no nicho das doenças negligenciáveis; e
OB4. Cooperar com a disseminação do conhecimento.
Perspectiva dos Clientes
OB5. Ganhar a credibilidade e fidelidade dos clientes e parceiros; e
OB6. Se consolidar no nicho dos Laboratórios Oficiais.
Perspectiva Processos Internos
OB7. Melhorar continuamente os processos;
OB8. Ter os processos focados na eficiência; e
OB9. Fortalecer os mecanismos de controle interno.
Perspectiva Pessoas
OB10. Desenvolver uma gestão de pessoas moderna e participativa; e
OB11. Ter um quadro de pessoas motivadas e capacitadas.
Perspectiva Modernização Administrativa
OB12. Aperfeiçoar o modelo de gestão;
OB13. Ser uma organização empreendedora e inovadora; e
OB14. Avançar na troca de conhecimentos e tecnologias.
Perspectiva Finanças/Orçamento
OB15. Conquistar o equilíbrio econômico-financeiro; e
OB16. Apoiar as demais perspectivas.
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OSTENSIVO PDTI-DPHDM 2018-2019
9. INVENTÁRIO DE NECESSIDADES
9.1 Critérios de priorização das necessidades
Conforme recomendação do Guia de Elaboração de PDTI do SISP, a Matriz GUT (Gravidade,
Urgência e Tendência) foi empregada para a priorização das necessidades de TI, identificadas por
ocasião da realização do diagnóstico da TI, na análise da Matriz SWOT e na verificação dos
princípios e diretrizes constantes dos documentos em referência.
Na análise GUT são definidos os seguintes critérios de avaliação:
• Gravidade: critério que mede grau de impacto dos problemas decorrentes do não atendimento da necessidade sobre coisas, pessoas, resultados, processos ou organizações;
• Urgência: critério relacionado ao tempo de surgimento dos problemas e de seus efeitos, em decorrência do não atendimento da necessidade; e
• Tendência: critério que indica o potencial de agravamento dos problemas decorrentes do
não atendimento da necessidade no tempo, que pode ser imediato, a médio prazo ou a longo
prazo;
Cada critério considerado deverá receber um grau crescente na escala de 1 a 5, conforme
detalhado abaixo, onde o grau 5 indica o maior impacto, caso a necessidade não seja atendida.
Pontuação Gravidade Urgência Tendência 1 Sem gravidade Sem pressa Não deve piorar e pode até
melhorar 2 Pouco grave Pode aguardar um
tempo razoável A tendência é piorar a longo prazo
3 Grave O mais rápido possível A tendência é piorar a médio prazo
4 Muito grave Com alguma urgência A tendência é piorar a curto prazo
5 Os prejuízos são extremos e gravíssimos
Demanda ação imediata para conter os prejuízos
Se nada for feito, o agravamento é imediato
Tabela de Pontuação da Matriz GUT
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OSTENSIVO PDTI-DPHDM 2018-2019
Como o critério Gravidade poder ser avaliado de forma circunstancial, foram estabelecidas
as seguintes regras para a atribuição do grau a este associado:
• Grau 5 – quando os problemas decorrentes do não atendimento da necessidade tem impacto fora do contexto do LFM, podendo comprometer o andamento das atividades de outras OM da MB ou mesmo outras instituições fora do âmbito da MB;
• Grau 4 – quando os problemas decorrentes do não atendimento da necessidade produz um grande impacto interno no LFM, podendo comprometer o andamento das atividades de todos os setores da OM;
• Grau 3 – quando os problemas decorrentes do não atendimento da necessidade produz um grande impacto na condução das atividades de apenas alguns setores da OM;
• Grau 2 – quando os problemas decorrentes do não atendimento da necessidade produz
algum impacto na OM ou em alguns de seus setores, mas este não chega a comprometer, de
forma relevante, a condução das atividades; e
• Grau 1 – quando não há problema relevante associado a necessidade, que pode ser vislumbrada como a mera introdução de uma melhoria ou aperfeiçoamento. Neste caso, é importante levar-se em consideração o peso do fator “oportunidade” para a realização da necessidade. Se o momento for muito oportuno e favorável (existência de recursos ou possibilidade de obtenção dos mesmos), o grau atribuído à gravidade deve ser condizente com o momento.
A partir do grau atribuído ao critério Gravidade, fica mais fácil obter o grau associado
aos demais critérios, requerendo, para tal, um exercício de projeção no tempo (imediato, a médio
e a longo prazo) dos efeitos decorrentes dos problemas que surgirão em função do não
atendimento da necessidade, considerando-se o contexto no qual esses problemas encontram-se
inseridos (no âmbito da OM, da Força, do país etc.).
Para a obtenção de um valor único para cada necessidade analisada, devem-se multiplicar
os graus obtidos para os critérios de gravidade, urgência e tendência. Este valor único será
posteriormente ordenado de forma decrescente para a definição da prioridade das necessidades
analisadas.
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OSTENSIVO PDTI-DPHDM 2018-2019
9.2 Tabela de Necessidades Priorizadas Na tabela abaixo foram consolidadas as necessidades de TI dos setores da OM, cujo
atendimento contribui efetivamente, de forma direta ou indireta, para o alcance dos objetivos de
negócio do LFM.
COD Necessidade Origem Prioridade G U T G*U*T
IMPRESCINDÍVEIS NTI-1 Projeto de Modernização,
desenvolvimento do Sítio LFM, voltado para divulgação, interação e vendas.
Diagnóstico organizacional
5 4 4 80
NTI-2 Conclusão Projeto do Sistema de Gestão e Produção de Medicamentos- Kapsula 2
Diagnóstico organizacional
5 4 4 80
NTI-3 Projeto de Validação de Sistemas Computadorizados.
Diagnóstico organizacional
5 4 4 80
NTI-4 Aquisição de Equipamentos para modernização do Parque Computacional do LFM
Diagnóstico organizacional
4 4 4 64
NTI-5 Aquisição de novos Ativos de Rede para modernização do Serviço de TI.
Diagnóstico organizacional
4 4 4 64
NTI-7 Sistema de backup (hardware e Software) mais robusto auto gerenciável.
Diagnóstico organizacional
5 4 3 60
NECESSÁRIAS NTI-6 Aquisição de software para atualização
das Estações de Trabalho. Diagnóstico organizacional
3 4 3 36
Tabela de Inventário de necessidades de TI
Para a priorização da destinação dos recursos entre as necessidades elencadas neste PDTI,
será levado em conta o valor obtido na matriz GUT, de acordo com as seguintes regras:
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9.2.1 aquelas necessidades que obtiveram pontuação maior ou igual a 50 pontos na
referida matriz: serão consideradas necessidades “imprescindíveis” ;
9.2.2 aquelas que obtiveram pontuação menor que 50 pontos e maior que 20: serão
consideradas “necessárias”; e
aquelas que obtiveram pontuação menor que 20: serão consideradas “desejáveis”.
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10. PLANO DE AÇÕES E METAS Nas seções abaixo, as ações e metas a empreender. NTI-1 Projeto de Modernização do Sítio LFM, voltado para divulgação, interação e vendas. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO OB1-AE1 Incrementar o marketing e a publicidade para divulgação de uma imagem positiva nos ambientes interno e externo. OB2-AE2 Aplicar a sustentabilidade integrando-se de forma consciente ao tripé sustentável OB2-AE3 Atuar em consonância com os princípios constitucionais, especialmente: Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência (LIMPE). OB4-AE5 Disseminar o conhecimento e as capacidades adquiridas com a sociedade OB5-AE7 AE8 Criar instrumentos/canais de comunicação que contribuam para facilitar a interação próxima com os clientes/cidadãos. ✔ OE-TI 1: Fortalecer a qualidade dos serviços prestados pela MB, ao público externo e interno, que utilizem a TI como ferramenta; ✔ OE-TI 3: Aperfeiçoar a divulgação institucional da MB na internet; e ✔ OE-TI 4: Fortalecer a governança de TIC AÇÃO A1 - Projeto de Modernização, Desenvolvimento do Sítio, voltado para divulgação, interação e vendas. ETAPAS A1-1: Conclusão objeto (estruturação) para o novo Sítio; A1-2: Seleção de empresa para desenvolvimento do novo Sítio; A1-3: Capacitação pessoal para gerenciamento e atualização do Sítio; A1-4: Testes; A1-5: Aprovação do sitio pela MB; A1-6: Homologação; e A1-7: Implantação do novo Sítio.
INDICADOR CALCULO DO Posição % de Conclusão INDICADOR Atual 2019 2020 2021 I1-1: Andamento da Ação A1
Num Etapas concluídas ----------------------------------- Número Total de Etapas
0,12
0,12
0,00
0,00
PRIORIDADE RESPONSÁVEL Tipo do Valores (R$) Custo 2019 2020 2021 Imprescindíveis - Divisão de TI
Serviço 0,00 0,00 0,00
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OSTENSIVO PDTI 2019-2021
NTI-2 Conclusão Projeto do Sistema de Gestão e Produção de Medicamentos – ERP Kapsula 2.
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO OB3-AE4 Dar continuidade à produção de medicamentos para tratamento de doenças negligenciáveis. OB10-AE14- AE15 Implantar ferramentas de gestão por competências para atingir os propósitos organizacionais. OB8-AE12 Garantir a manutenção do CBPF no caso das atividades de produção ✔ OE-TI 3: Fortalecer a qualidade da ferramenta da TI internamente; ✔ OE-TI 5: Fortalecer os ativos críticos da TI; e ✔ OB-TI 11: Controlar o crescimento da infraestrutura da TI. AÇÃO A2 – Conclusão Projeto do Sistema de Gestão e Produção de Medicamentos- ERP Kapsula 2. ETAPAS A2-1: Conclusão da entrega dos módulos do Sistema Kapsula2; A2-2: Homologação; A2-3: Treinamento pessoal; A2-4: Validação dos módulos BPx relevantes do sistema; A2-5: Entrada em Produção em paralelo com o Sistema Legado; e A2-6: Descomissionamento do sistema Legado.
INDICADOR CALCULO DO Posição % de Conclusão INDICADOR Atual 2019 2020 2021 I2-1: Andamento da Ação A2
Num Etapas concluídas ----------------------------------- Número Total de Etapas
0,17
0,17
0,00
0,00
PRIORIDADE RESPONSÁVEL Tipo do Valores (R$) Custo 2019 2020 2021 Imprescindíveis - Divisão de TI
Serviço 0,00 0,00 0,00
NTI-3 Projeto de Validação de Sistemas Computadorizados
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO OB8-AE10 Executar a produção de acordo com os requisitos de qualidade e economicidade OB8-AE11 Implementar um planejamento da produção que sustente a posição competitiva em qualidade, agilidade e preço. OB8-AE12 Garantir a manutenção do CBPF no caso das atividades de produção ✔ OE-TI 1: Fortalecer a qualidade dos serviços prestados pela MB, ao público externo; e interno, que utilizem a TI como ferramenta; ✔ OE-TI 4: Fortalecer a governança de TIC AÇÃO A3 – Validação de Sistemas Computadorizados ETAPAS
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A3-1: Atualização do Inventário de Sistemas Computadorizados; A3-2: Conclusão do TR A3-3: Condução do processo licitatório para contratação de Empresa Especializada em VSC conforme RDC 17;
INDICADOR CALCULO DO Posição % de Conclusão INDICADOR Atual 2019 2020 2021 I3-1: Andamento da Ação A3
Num Etapas concluídas ----------------------------------- Número Total de Etapas
0,00
0,00
0,00
0,00
PRIORIDADE RESPONSÁVEL Tipo do Valores (R$) Custo 2019 2020 2021 Imprescindíveis - Divisão de GQ
- Divisão de TI
Serviço 0,00 0,00 0,00
NTI-4 Aquisição de Equipamentos para modernização do Parque Computacional.
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO OB11-AE17 Implantar ferramentas adequadas de gestão do conhecimento para qualificação das pessoas. OB13-AE20 Desenvolver novos métodos de gerenciais visando à modernização administrativa e o refinamento dos processos. OB7-AE9 Incrementar ferramentas e sistemas para gerenciamento sistêmico dos processos da cadeia de valor (BPM). OB16-AE25 Utilizar instrumentos e ferramentas para distribuição planejada de recursos visando atender as necessidades de investimentos (aparelhamento, TI), manutenção e infraestrutura. ✔ OE-TI 5: Fortalecer os ativos críticos de TI, de acordo com a postura estratégica adotada (busca da estabilidade, manutenção da estabilidade, crescimento e desenvolvimento); e ✔ OE-TI 11: Controlar o crescimento da infraestrutura da TI. AÇÃO A4 - Aquisição de Equipamentos para modernização do Parque Computacional
ETAPAS A4-1: Confecção e Conclusão do Termo de Referencia; e A4-2: Condução do processo de obtenção de novos Equipamentos.
INDICADOR CALCULO DO Posição % de Conclusão INDICADOR Atual 2019 2020 2021 I4-1: Andamento da Ação A4
Num Etapas concluídas ----------------------------------- Número Total de Etapas
0,00
0,00
0,00
0,00
PRIORIDADE RESPONSÁVEL Tipo do Valores (R$) Custo 2019 2020 2021 Imprescindíveis - Divisão de TI
Serviço 0,00 0,00 0,00
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OSTENSIVO PDTI 2019-2021
NTI-5 Aquisição de novos Ativos de Rede para modernização do Serviço de TI
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO OB16-AE25 Utilizar instrumentos e ferramentas para distribuição planejada de recursos visando atender as necessidades de investimentos (aparelhamento, TI), manutenção e infraestrutura. ✔ OE-TI 5: Fortalecer os ativos críticos de TI, de acordo com a postura estratégica adotada (busca da estabilidade, manutenção da estabilidade, crescimento e desenvolvimento);; e ✔ OE-TI 11: Controlar o crescimento da infraestrutura da TI. AÇÃO A5 - Aquisição de novos Ativos de Rede para modernização do Serviço de TI ETAPAS A5-1: Confecção do Termo de Referencia; e A5-2: Condução do processo de obtenção dos novos Ativos de Rede.
INDICADOR CALCULO DO Posição % de Conclusão INDICADOR Atual 2019 2020 2021 I5-1: Andamento da Ação A5
Num Etapas concluídas ----------------------------------- Número Total de Etapas
0,00
0,00
0,00
0,00
PRIORIDADE RESPONSÁVEL Tipo do Valores (R$) Custo 2019 2020 2021 Imprescindíveis - Divisão de TI
Serviço 0,00 0,00 0,00
NTI-6 Aquisição de software para atualização das Estações de Trabalho.
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO OB16-AE25 Utilizar instrumentos e ferramentas para distribuição planejada de recursos visando atender as necessidades de investimentos (aparelhamento, TI), manutenção e infraestrutura. ✔ OE-TI 3: Fortalecer a qualidade da ferramenta da TI internamente; e ✔ OE-TI 5: Fortalecer os ativos críticos da TI; AÇÃO A6 - Aquisição de software para atualização das Estações de Trabalho. ETAPAS A6-1: Condução do processo de obtenção de software
INDICADOR CALCULO DO Posição % de Conclusão INDICADOR Atual 2019 2020 2021 I6-1: Andamento da Ação A6
Num Etapas concluídas ----------------------------------- Número Total de Etapas
0,00
0,00
0,00
0,00
PRIORIDADE RESPONSÁVEL Tipo do Valores (R$) Custo 2019 2020 2021 Necessária - Divisão de TI
Serviço 0,00 0,00 0,00
OSTENSIVO
OSTENSIVO PDTI 2019-2021
NTI-7 Sistema de backup (hardware e Software) mais robusto e gerenciáveis.
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO OB16-AE25 Utilizar instrumentos e ferramentas para distribuição planejada de recursos visando atender as necessidades de investimentos (aparelhamento, TI), manutenção e infraestrutura. ✔ OE-TI 3: Fortalecer a qualidade da ferramenta da TI internamente; e ✔ OE-TI 5: Fortalecer os ativos críticos da TI; AÇÃO A7 - Sistema de backup (hardware e Software) mais robusto gerenciáveis ETAPAS A7-1: Condução do processo de obtenção Sistema de backup (hardware e Software)
INDICADOR CALCULO DO Posição % de Conclusão INDICADOR Atual 2019 2020 2021 I7-1: Andamento da Ação A7
Num Etapas concluídas ----------------------------------- Número Total de Etapas
0,00
0,00
0,00
0,00
PRIORIDADE RESPONSÁVEL Tipo do Valores (R$) Custo 2019 2020 2021 Imprescindível - Divisão de TI
Serviço 0,00 0,00 0,00
NTI-8 Projeto de Implantação Rede WIFI na Fabrica de Medicamentos.
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO OB16-AE25 Utilizar instrumentos e ferramentas para distribuição planejada de recursos visando atender as necessidades de investimentos (aparelhamento, TI), manutenção e infraestrutura. ✔ OE-TI 3: Fortalecer a qualidade da ferramenta da TI internamente; e ✔ OE-TI 5: Fortalecer os ativos críticos da TI; AÇÃO A8 - Projeto de Implantação Rede WIFI na Fabrica de Medicamentos ETAPAS A8-1: Condução do processo de Implantação Rede WIFI na Fabrica de Medicamentos.
INDICADOR CALCULO DO Posição % de Conclusão INDICADOR Atual 2019 2020 2021 I8-1: Andamento da Ação A8
Num Etapas concluídas ----------------------------------- Número Total de Etapas
0,00
0,00
0,00
0,00
PRIORIDADE RESPONSÁVEL Tipo do Valores (R$) Custo 2019 2020 2021 Imprescindível - Divisão de TI
Serviço 0,00 0,00 0,00
OSTENSIVO
OSTENSIVO PDTI 2019-2021
11. CONCLUSÃO
TI tem papel importante na OM e se faz presente nas diversas atividades
realizadas. O PDTI baseado nos objetivos estratégicos e nas necessidades
de interesse do LFM, torna-se um instrumento vital para a consecução das metas
estabelecidas.
O PDTI se apresenta como um marco na Gestão de TI no LFM, norteando,
assim, a atual administração. Assim, este documento deve ser de amplo
conhecimento.