plano de mobilização

2013 PLANO DE MOBILIZAÇÃO

SUMÁRIO

Apresentação ..................................................................................... 03Área de Responsabilidade Corporativa ................................. 04Mobilização 2013 ............................................................................... 06

Eixos e Estratégias da Mobilização........................................... 06Sensibilizar.............................................................................................. 07Educar ..................................................................................................... 10 Mobilizar.....................................................................................................14Geração de Conteúdo e Articulação.........................................16Atividades x Regionais .....................................................................18Atribuições, Instrumentos e Responsáveis ........................20

A Mobilização é uma das quatro frentes de atuação da área de Responsabilidade Corporativa do SESI/SC. Por meio de diferen-tes ações, como palestras, minicursos, representações, divulgação de cases e outras articulações, o Plano de Mobilização, que iniciou suas atividades em 2012, tem como objetivo promover, disseminar e conscientizar as indústrias catarinenses sobre os temas Responsa-bilidade Corporativa e Sustentabilidade.

Em 2013, são objetivos específicos da Mobilização:

Posicionar o SESI/SC como referência no tema e, consequente-mente, ampliar a carteira de clientes da área de Responsabilidade Corporativa.

Estimular as indústrias catarinenses para que realizem, qualifiquem ou ampliem suas práticas de Responsabilidade Corporativa.

APRESENTAÇÃO

ÁREA

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Antes de mobilizar é preciso educar e, antes de educar, sensibilizar.

EIXOS E ESTRATÉGIAS DA MOBILIZAÇÃO

MOBILIZAR

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SENSIBILIZAR

Conhecer-se a realidade das empresas e traz o tema à tona, mostrando de que

forma a RC afeta seu negócio.

Estratégias:

Representações I Imprensa I

Newsletter I Relatório Anual

1°

2° 3°Depois de sensibilizadas, as empresas se

apropiam do assunto e buscam qualificação sobre o tema.

Estratégias:

Sustentabilidade em Foco I Minicursos

Somente depois de as empresas conhecerem o assunto poderão se

mobilizar para disseminá-lo.

Estratégias:

PSQT I Cases

SENSIBILIZAR

Estar presente e fomentar o relaciona-mento com associações locais é uma es-tratégia de representação que fortalece a disseminação e a sensibilização das em-presas para o tema de Responsabilidade Corporativa.

Sensibilizar é o primeiro passo para mobilizar empresas em prol da Res-ponsabilidade Corporativa. Sendo assim, o SESI/SC tem formalizado como estratégias de sensibilização as representações, articulações com a imprensa, produção de newsletter bimestrais e a elaboração de relatório anual.

É necessário e essencial manter um rela-cionamento constante e frutífero com a imprensa regional para fomentar o tema em todo o estado, bem como expor, in-diretamente, o SESI/SC como referência no tema.

REPRESENTAÇÕES

Identificação de associações locais

Criar agenda de visita de consultores e gestores nas associações locais

Participar das reuniões do Núcleo de Sustentabilidade da FIESC

Registrar por meio de atas as visitas realizadas às associações

IMPRENSA

Atividades relacionadas:MOBILIZAR

Buscar aproximação/parceria com as mídias locais de cada região

Realizar a divulgação prévia e cobertura de palestras, minicursos e atuações junto às associações locais

Reunião mensal com a coordenação e gestoras para levantamento de sugestões de pauta

Produção e divulgação de matéria jornalística informativa (pensando em cada região/ a partir de temas de interesse. Trabalhar com o factual)

Produção de artigos opinativos sobre cases, análise de mercado, tendências

Proposição de entrevistas em diferentes veículos de comunicação (rádio, tv, site, jornal, revista)

Clippagem do material (quantificar número de matérias divulgadas)

Identificar assuntos de interesse por meio de alinhamento com gestoras, gerentes e coordenação

Criar projeto gráfico

Criar editorias (ex: PSQT, entrevistas e disseminação de práticas)

Abrir espaço para que as empresas também possam sugerir pautas, contar seus cases, mostrando seu esforço frente à RC

Formatação de mailing (lista de empresas) para envio do material

Periodicidade da newsletter: Bimestral

Criação de um veículo bimestral que abor-de o tema, além de servir como canal de relacionamento com os públicos de inte-resse.

NEWSLETTER DA MOBILIZAÇÃO

Atividades relacionadas:


Documento compilará as atividades desen-volvidas pela frente de mobilização em 2013. Relatório servirá de registro e histórico dos acontecimentos.


RELATÓRIO ANUAL

Criação de projeto gráfico

Compilação de dados e atividades desenvolvidas no decorrer de 2013

Sistematização das informações

Edição do material

Identificar, por meio das fichas de retorno dos participantes, os assuntos mais desejados

Levantar sugestões de temas na reunião técnica junto com os consultores e gestores. Validar temas identificados e planejar novos assuntos

Criar material de apoio (ex: na abertura dos eventos pode ser exibido o vídeo da Sônia Bridi)

Fazer cobertura jornalística (encaminhar a matéria também aos participantes do evento. Dessa forma cria-se relacionamento e deixa-se um canal aberto de comunicação)

Registrar e utilizar dados das empresas via CRM

Reservar espaço para exposição de case de clientes para que sirvam como referência (seja pela marca ou por pertencer a mesma região), através de apresentação presencial ou vídeo no dia do Sustentabilidade em Foco

Incluir nos convites o minicurrículo do consultor palestrante

São eventos temáticos promovidos pelo SESI/SC nas unidades regionais, podendo também ser realizados em parcerias com organizações relacionadas ao assunto ou de representação local. A escolha dos temas deverá seguir o interesse das indústrias da região, bem como pautar-se pelas temáticas abordadas no portfólio da Área de Responsa-bilidade Corporativa.

Para que as empresas sejam mobilizadas, elas precisam passar anterior-mente por um processo de educação, ou seja, de capacitação sobre o tema Responsabilidade Corporativa. Por isso, as principais ações do SESI/SC que tem como foco a “educação para a sustentabilidade” são eventos do Sustentabilidade em Foco e a promoção de minicursos nas diferentes regionais de Santa Catarina .


SUSTENTABILIDADE EM FOCO

EDUCAR

Joinville1° Liderança e Sustentabilidade 2° Comunicação Interna 3° Stress 4.° RC/Cadeia de valor

Grande Florianópolis1° Stress 2° Comunicação Interna3° Liderança Sustentável4° Diversidade/ Geração Y

Jaraguá do Sul1° Liderança Sustentável2° Comunicação Interna3° Stress 4° Diversidade/ Geração Y

São Bento do Sul1° Comunicação Interna2° Diversidade/ Geração Y3° Liderança e Sustentabilidade4° Stress

Timbó1° Comunicação Interna2° Liderança Sustentável3° Stress4° Diversidade/ Geração Y

Blumenau1° Comunicação Interna 2° Liderança Sustentável3° RC/Cadeia de valor4° Stress

Sugestões de temas:

- Qual o ganho de uma empresa sustentável /Como gerar valor a partir da sustentabilidade- Como atrelar a sustentabilidade ao planejamento estratégico da empresa - Sustentabilidade como reputação para as empresas (reputação atrai talentos)- Contexto da sustentabilidade nas empresas do Brasil e de Santa Catarina- Gerenciamento da cadeia produtiva

Relação de assuntos levantados nos eventos de Sustentabilidade em Foco 2012

Identificar assuntos de interesse por regional

Identificar organizações estratégicas, como as associações comercias e industriais para a realização in company

Divulgar cursos em formato “consórcio” para várias empresas de pequeno e médio porte nas regionais

MINICURSOS


Minicursos são encontros que propiciam às empresas se aprofundarem em temas relacionados à responsabilidade corporati-va. Com assuntos diversos, os minicursos podem ser promovidos de acordo com os interesses dos regionais. O objetivo é disse-minar conhecimentos voltados a práticas de responsabilidade corporativa.

Brusque1° Liderança e Sustentabilidade2° Comunicação Interna3° Diversidade/ Geração Y 4° Stress

Itajaí1° Comunicação Interna2° Stress 3° Liderança Sustentável4° Retenção de Pessoas

Tubarão1° Liderança Sustentável2° Stress3° Comunicação Interna4° Diversidade/ Geração Y

Joaçaba1° Stress 2° Liderança e Sustentabi-lidade3° Comunicação Interna4° Diversidade/ Geração Y

São Miguel do Oeste1° Comunicação Interna2° Stress3° Liderança e Sustenta-bilidade 4° Diversidade/ Geração Y

Rio do Sul1° Liderança Sustentável2° Stress 3° Comunicação Interna 4°Diversidade/ Geração Y

Pinhalzinho1° Liderança e Sustentabilidade 2° Comunicação Interna3° Stress 4° Diversidade/ Geração Y

Caçador1° Liderança e Sustentabi-lidade 2° Diversidade/ Geração Y3° Comunicação Interna4° Stress

- Firmar parcerias com entidades locais para fomentar a visibilidade do evento e aumentar o número de adesões

- Nos convites inserir o minicurrículo do consultor que for ministrar o minicurso

Criar material didático

Fazer cobertura jornalística

Registrar e utilizar dados das empresas via CRM

Incluir cases de clientes que sirva como referência (seja pela marca ou por pertencer a mesma região), através de apresentação presencial ou vídeo(incluir sugestão das gestoras)

PSQT

CASES


MOBILIZAR

O Prêmio SESI Qualidade no Trabalho identifica e reconhece boas práticas de responsabilidade corporativa, tendo como foco principal a vida dos colaboradores e o ambiente de trabalho.

Os cases do PSQT 2012 podem ser va-lorizados através de matérias, vídeos ou palestras presenciais, como uma ação de mobilização nas regionais.

Os cases ilustram boas práticas e abordam didaticamente os assuntos de forma leve e atrativa. Eles mostram como os temas podem ser “lidos” na prática e divulgam a imagem das empresas de forma positiva.

Selecionar e editar cases de acordo com a abordagem: vídeo, palestra ou matéria .

Dar continuidade no relacionamento com as empresas premiadas, através de diálogo estabelecido para divulgação dos cases

Promover encontros em 2013 para que as empresas possam mostrar seus cases, compartilhar ideias (pode ser por meio de painéis, mesa redonda...)

As ações de mobilização têm como foco disseminar conhecimentos e exemplos práticos de responsabilidade corporativa adotados pelas em-presas. Por isso, são atividades deste eixo o evento Prêmio SESI de Quali-dade no Trabalho (PSQT) e a divulgação de cases.

MOBILIZAREles podem ser elaborados e explorados de diferentes formas:

MOBILIZAÇÃO 2013


Todas as ações previstas nos eixos de atua-ção do Plano de Mobilização estão organi-zadas em dois grandes grupos: de um lado as iniciativas que servem para geração de conteúdo e de outro as ações que servem para articulação e divulgação.

Seleção de cases (do PSQT e de atendimentos da Consultoria)

Contato com clientes

Definição de “logística”: onde e como cada case será abordado ao longo do ano

Vídeos: edição com depoimentos de clientes, consultores, imagens da empresa e desenvolvimento do trabalho

Palestras: de curta duração, feitas por representantes da própria empresa e inseridas em momentos específicos como no Sustenta-bilidade em Foco e nos Minicursos

Textos: Versão resumida dos cases para a newsletter

GERAÇÃO DE CONTEÚDO

SUST. EM FOCO MINICURSOS PSQT CASES

Macroatividades

6 encontros “Plataforma Liderança Sustentável”(30h)

1 curso (120h)

1 curso (120h)

1 curso (120h)

1 curso (120h)

1 evento= 30h Em Blumenau

1 evento= 30h Em Criciúma

2 cases/ 2 matérias:(30hx2 = 60h)1 vídeo (45h)

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2 cases/ 2 matérias:(30hx2 = 60h)

2 eventos (30h x 2 = 60h)Meio Oeste e Jaraguá

6 encontros

5 encontros

5 encontros

2 encontros

Sugestão: 4 eventos. Contato com clientes,Preparo e divulgação doscases da Consultoria

Horas

JAN/FEV

MAR/ABR

MAI/JUN

JUL/AGO

SET/OUT

NOV/DEZ

Temas:1) Liderança2) Gestão de Pessoas3) Stress

Atividades: Criação de material didático e publicitário (40h)

Atividades: Criação de material didático e publicitário (40h)

Atividades: Criação de material publicitário (20h)

Atividades: Contato com clientes econsultores (16h)

Temas:1) Comuni- cação2) GRI

material: 40hencontros:12h - preparo5h - deslocamento3h - encontro TOTAL: 20h por encontro(x24 = 480h) + 40 = 520h

48 matérias (mkt)

material: 40hcursos: 90h - preparo15h - deslocamento12h - 1 encontroPlataforma S.: 30h

TOTAL: 550h

10 matérias (mkt)

material: 20heventos: 120h

TOTAL: 140h

8 matérias (mkt)

SUBTOTAL: 1706

(496h)

TOTAL: 10 cases 4 vídeos

ARTICULAÇÃO/ DIVULGAÇÃO

REPRESENTAÇÃO IMPRENSA NEWS RELATÓRIOANUAL

2 reuniões/ presenças (4h)2 pesquisas sobreorganizações estrat. (4h)





2 artigos (28hx2 = 56h)articulação com ass. de imp.

(17h)


(17h


(17h


(17h


(17h

Tendências, compêndio dos cursos e palestras, representa-ções, artigos, PSQT, cases(44h)





Pesq. sobre notícias, levan-tamento de mídias, temas paraartigo e contatos.

Cobertura de ações (cursose palestras), entrevistas, cases e tendências. Criação de mailing

Compilação, edição e impressão de documentocom histórico das atvs

Compilação bimestral (8h)





Atividades: Contato com organizações,agendamentos (4h)

Atividades: Pesquisa sobre o tema, levant. de mídias regionais(20h)

SUBTOTAL: 806TOTAL: 2512h + 500h (da Inclusão) = 3.012h

(470h)

TOTAL: 10 artigos

(248h)

TOTAL: 5 News bimestrais

(44h)(44h)

5 matérias (mkt)/estimativa

ATIVIDADES X REGIONAIS

MARÇO

ABRIL

MAIO

JUNHO

JULHO

AGOSTO

SETEMBRO

OUTUBRO

NOVEMBRO

Blumenau Joinville

Curso (1)Case Hering

PSQT EventoCurso 2

Curso 3

Sustentabili-dade em foco

(3 palestras)

Rio do Sul LagesBrusque/

Itajaí

Curso (1)

Dia 06Plataforma

Case kimberly






Case Remy

Case



Curso 3




ATIVIDADES X REGIONAIS

Jaraguádo Sul

São Bentodo Sul

São José Ext. Oeste Meio Oeste CriciúmaOeste

PSQT EventoCurso 2














PSQT Evento

PSQT Evento


Case

Case

Case




CaseSustentabili-dade em foco


Curso 2Sustentabili-dade em foco


Curso 1Sustentabili-dade em foco

Curso 1

Curso 3

Curso 3

Curso 2

Gerente - Acompanhar planejamento da Mobilização- Validar temática s de palestras e cursos de sua regional- Avaliar planilha consolidada com a avaliação dos participantes. Material servirá de insumo para leitura de seu mercado

-Documento de planejamento-Envio sistemáticos de temas e planilha consolidada com a avaliação dos participantes

Coordenador - Elaborar, acompanhar, validar e responder pela gestão do Plano de Mobilização- Planejar recursos e acompanhar mensalmente o desenvolvimento das atividades- Validar conteúdo apresentado pelos consultores técnicos

- Documento de planejamento

Gestor - Monitorar evolução do planejamento da Mobilização voltado a sua regional- Acompanhar consultor técnico nas palestras e minicursos- Avaliar planilha consolidada com a avaliação dos participantes. Material servirá de insumo para leitura de seu mercado- Registrar atividades de Mobilização de sua regional no CRM- Auxiliar consultor técnico no monitoramento de suas agendas de consultoria e mobilização-Identificar e repassar nomes da associações repre-sentativas de suas regionais -Criar agenda de seus consultores para visitas às asso-ciações. Acompanhar ou realizar sozinho estas visitas

- Leitura de atas de reuniões realizadas entre equipe técnica, parceiros e coordenação- Fichas de avaliação dos parti-cipantes- CRM

Líder de Produto - Verificar a aderência dos temas trabalhados pela Mobilização ao portfólio de produtos- Auxiliar a produção técnica dos consultores, relacio-nando suas especialidades aos temas da Mobilização- Utilizar material produzido pela Mobilização como insumo para a análise e aprimoramento dos produtos

- Materiais produzidos pela mo-bilização: atas de reuniões, fichas de avaliação, artigos e pesquisas relacionadas

Assistente de Apoio a Gestão

- Gestão orçamentária - Processo de aquisição dos recursos necessários

- Relatórios contábeis

ATRIBUIÇÕES, INSTRUMENTOS E RESPONSÁVEIS

ATRIBUIÇÕES, INSTRUMENTOS E RESPONSÁVEIS

Estagiário Coor-denação

- Digitação e digitalização das fichas de avaliação dos retornos das palestras e cursos- Criar e enviar planilha consolidada (fichas, listas de presença, etc) para Consultores de Comunicação (envio posterior para gestores e gerentes)- Envio de e-mail de agradecimento com material do encontro (ppts, matérias, links, etc).

- Fichas de avaliação

Consultor técnico - Preparar e ministrar cursos e palestras- Repassar sua impressão sobre cada encontro para posterior elaboração da newsletter bimestral

- Documento de planejamento- Leitura de cenário

Andressa - Assessoria de imprensa (pautar e monitorar)- Acompanhar cobertura jornalística dos eventos- Elaboração da newsletter- Produção de artigos e comunicados internos sobre a mobilização- Preparação de cases

- Entrevistas- Pesquisas

Elias - Criar itens de identidade da Mobilização: materiais de apresentação, layouts para divulgação- Criar materiais didáticos dos cursos, layout de peça de comunicação interna- Criar projeto gráfico de newsletter e publicação anual

- Conteúdo “bruto” apresentado nos cursos e palestras

Andressa e Elias -Elaborar posicionamento da Mobilização: - Pesquisa sobre o assunto nas mídias locais - Avaliação da imagem do assunto em SC - Direcionar “linha de comunicação” do Plano (estilo textual, criação gráfica)- Acompanhar cada evento para aprimoramento e entrevista com consultor (coletar informação para a newsletter)- Cases: Elaborar roteiro, entrevistar depoentes e viabilizar edição nos formatos propostos

- Presença em cada evento- Pesquisas na internet- Relacionamento com mídias locais

Estagiário Comu-nicação

- Diagramar e alimentar periodicamente a newsletter da Mobilização- Diagramar publicação anual - Alimentar comunicado interno periodicamente com base nas informações coletadas pelos consultores de comunicação, nos eventos- Envio de materiais para regionais (lápis, caneta, bloco de anotações)

- Artigos e matérias jornalísticas enviados pela Andressa

plano de mobilização

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