PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL

FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL ­ RELAÇÕES PÚBLICAS

DISCIPLINA DE ESTÁGIO INTERNO EM RELAÇÕES PÚBLICAS ­ 5CDEF

Camila de Moraes

Francielle Crescenti

Hassann Samy

Luiza Onzi

Matheus Wecki

Monica Pontes

Paola Stelmach

Paula Ferreira

Rafaela Quevedo

Raquel Bins

PLANO DE COMUNICAÇÃO ­ PROJETO PENSE BEM

Porto Alegre

2015

1

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL

FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL ­ RELAÇÕES PÚBLICAS

DISCIPLINA DE ESTÁGIO INTERNO ­ 5CDEF

Trabalho apresentado como pré­requisito para aprovação na disciplina de Estágio Interno pela Faculdade de Comunicação Social da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

Orientadora: Denise Pagnussatt

Porto Alegre

2015

2

Estágio Interno em Relações Públicas ­ Faculdade de Comunicação Social ­ Pontifícia

Universidade Católica do Rio Grande do Sul ­ Professores: Denise Pagnussatt e Marisa

Soares 5CDEF – 2015.1

SUMÁRIO

1. APRESENTAÇÃO

2. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DO ASSESSORADO

3. DIAGNÓSTICO

3.1 Histórico e contextualização

3.2 Análise da comunicação externa

3.3 Coleta de dados e informações com o Assessorado

3.4 Fechamento do diagnóstico

4. JUSTIFICATIVA

5. CARACTERIZAÇÃO DOS PÚBLICOS

6. OBJETIVOS

6.1 Objetivo Geral

6.2 Objetivos Específicos

7. PROPOSTAS DE AÇÃO

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS

9. REFERÊNCIAS

APÊNDICES

ANEXOS

3

1. APRESENTAÇÃO

O presente trabalho propõe um plano de comunicação para o Projeto Pense Bem,

atuante no Hospital São Lucas da PUC­RS. Conduzido pela Associação do Voluntariado e

da Solidariedade – AVESOL e coordenado por Leandro Rasia, visa “semear um campo de

bons pensamentos entre os pacientes e seus cuidadores, criando um cenário mental

positivo e otimista (SER VOLUNTÁRIO, 2015)”. Segundo Rasia, é importante para os

pacientes atendidos pelo Sistema Único de Saúde – SUS – que recebam a atenção,

carinho, cuidado e as mensagens motivadoras trazidas pelos voluntários do projeto. Assim,

em momentos de dificuldade passado pelos mesmos, é possível amenizar as dores e a

instabilidade vivenciadas neste período de internação.

Em 19 de março de 2015 foi realizada uma entrevista com o idealizador do Pense

Bem, Leandro Rasia, na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS).

O coordenador relatou a história do projeto, fundado em 2012, e relatou sobre o objetivo

de proporcionar positividade aos pacientes através de visitas aos quartos, levando

mensagens e conversas motivadoras. Foi referido que, atualmente, três voluntários visitam

os quartos duas vezes por semana, com duração de, em torno, uma hora por visita.

Rasia mencionou na entrevista a dificuldade que encontra em captar recursos,

sendo assim, buscou auxílio na disciplina de Estágio Interno de Relações Públicas

orientado pela professora Denise Pagnussatt. O objetivo da parceria é, através da

comunicação, solucionar os problemas visando a superação das dificuldades por ele

encontradas para seguir com o projeto, como por exemplo: captação de voluntários,

melhoria nos meios de comunicação, busca de parcerias e patrocínios, etc.

Assim sendo, este plano de comunicação tem como objetivos segmentar os

públicos de interesse, analisar o processo de comunicação atual, contextualizar as ações e

o histórico do projeto, diagnosticar e salientar os pontos positivos e negativos e, assim,

prospectar um conjunto de ações de comunicação e relações públicas. Utilizando estas

ferramentas – também descritos com mais profundidade neste documento – busca­se

aumentar a visibilidade do projeto e envolver a comunidade no movimento voluntário do

Hospital São Lucas da PUCRS.

4

2. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DO ASSESSORADO

2.1 Identificação

Nome: Projeto Pense Bem

Lema: “servoluntario.com”, o lema é "a casa de meu pai tem muitas moradas…"

João.14,2; MATEUS.22,39.

Localização: Avenida Ipiranga, 6690 ­ Jardim Botânico ­ Porto Alegre/RS ­ CEP:

90610­000

Site: http://www.servoluntario.com.br

E­mail: leandro@sensecoaching.com.br

2.2 Projeto

Data de início das atividades: iniciou em 2012.

Finalidade do projeto: proporcionar pensamentos positivos aos pacientes e

acompanhantes através de um folhetim com mensagens de reflexão (SER VOLUNTÁRIO,

2015).

Atividade: a ação consiste na construção conjunta de um folhetim, elaborado de forma

participativa, tendo como eixo principal o bom pensamento, estimulado pela fé, esperança

e caridade. São atualizados e produzidos 400 cópias por semana (SER VOLUNTÁRIO,

2015).

Parceiros: Hospital São Lucas.

Responsável pelo projeto: Leandro Rasia.

Públicos: conforme Leandro Rasia, o projeto conta com três voluntários que atendem

diretamente a ala do SUS com 37 quartos, em torno de 80 pacientes e seus acompanhantes.

Enfermeiros, médicos e visitantes também são atingidos pelo projeto.

Descrição das instalações: o 6° andar, ala do SUS, conta com 37 quartos com 3 a 4 leitos.

No andar possui uma recepção, uma sala de enfermagem e um setor com pacientes com

doenças infectocontagiosas (que o projeto não abrange por questão de saúde). A sala da

Avesol fica localizada no 2º andar do Hospital São Lucas. Essas informações foram

percebidas durante visita ao hospital no dia 26 de março.

Uma parte do grupo (Camila, Hassann, Matheus, Monica e Paola) foi participar da

5

execução do projeto no Hospital São Lucas, no dia 26 de março. Leandro Rasia nos

encontrou na sala da Avesol, no Hospital, onde era possível saber um pouco sobre cada

projeto voluntário através de quadros informativos na parede (FIGURA 1).

Figura 1­ Sala da Avesol no HSL

Fonte: Hassann Samy (2015)

O grupo acompanhou Leandro na execução do projeto nas salas do 6º andar, ala

SUS, onde ele escolhe as salas que estão com as portas abertas, sem enfermeiros e,

principalmente, pela intuição de receptividade. O projeto inicia com um pequeno dialogo

sobre lições de vida e planos futuros, em seguida, os pacientes e acompanhantes recebem

um cartão onde refletem sobre a mensagem escrita. Antes de sair da sala, é deixado o

folhetim para cada um. Cada visita dura em torno 5 minutos podendo variar conforme o

paciente interage.

As informações sobre o projeto, mostradas em formato de quadro (FIGURA 2),

fica exposto na parede, e apresenta o objetivo, local, periodicidade, ação e lema do projeto.

6

Figura 2 ­ Placa informativa

Fonte: Hassann Samy (2015)

Ao entrar no Hospital, o grupo localizou, na recepção, os folhetins do projeto na

parte lateral da bancada do recepcionista (FIGURA 3).

Figura 3 ­ Recepção do Hospital São Lucas com folhetim do projeto

Fonte: Hassann Samy (2015)

Leandro Rasia, ao chegar ao hospital, pega o material do projeto (FIGURA 4), que

fica localizado em uma sacola na sala da Avesol, e em seguida dirige­se ao 6 andar

7

para dar inicio as ações. Ao finalizar, o material é devolvido a sala e guardado dentro

de um armario.

Figura 4 ­ Material do Projeto

Fonte: Raquel Bins (2015)

2.3 Princípios norteadores

Para Chiavenato (2005, p.63), a missão funciona como o propósito orientador para

as atividades da organização e para aglutinar os esforços dos seus membros. Serve para

clarificar e comunicar os objetivos da organização, seus valores básicos e a estratégia

organizacional. CHIAVENATO (1999, p.51) define visão como a imagem que a

organização tem a respeito de si e do seu futuro. Representa o sonho de realidade futura de

uma organização, o qual lhe serve de guia.

Missão: Semear um campo de bons pensamentos entre os pacientes e seus cuidadores,

criando um cenário mental positivo. Disponível no site servoluntario.com.br.

Visão: Rasia mencionou na entrevista que tem como meta levar o projeto a todos os

setores do Hospital São Lucas, e demais hospitais de Porto Alegre. Também, visa

expandi­lo até possuir recursos e condições que o torne uma Organização

Não­Governamental (ONG).

8

Valores: Além do pensamento positivo e do otimismo, o Pense Bem também atua sob os

seguintes aspectos:

­ Motivação

­ Perseverança

­ Mudança interna

­ Autoestima

­ Esperança, fé

­ Autoconfiança

­ Equilíbrio

­ Controle dos pensamentos

­ Superação

­ Criação de objetivos e metas

Disponível no site servoluntario.com.br.

3. DIAGNÓSTICO

3.1. Histórico e Contextualização

Em entrevista realizada com o Coordenador do Projeto, foi esclarecida a história e a

contextualização na qual está inserido. O Pense Bem faz parte das ações de voluntariados

desenvolvidas no Hospital São Lucas e foi criado por Leandro Rasia há três anos, tendo

como inspiração o livro “O Segredo” da escritora Australiana Rhonda Byrne.

A leitura é realizada com os pacientes e seus acompanhantes, propiciando a

construção de um diálogo a partir das mensagens encontradas do folhetim. Inicialmente, o

Pense Bem era destinado somente aos pacientes do HSL, estendendo­se aos acompanhantes

que ficam no quarto. Após isso adquiriu uma grande proporção, sendo procurado por

funcionários do Hospital.

As impressões dos folhetins eram realizadas, originalmente, pelo próprio Leandro,

mas após um período o hospital assumiu esta responsabilidade, chegando ao número de 400

cópias semanais. O material possui frases motivacionais, textos reflexivos que apresentam

origem em diversas culturas e religiões, tendo em vista que o público que o recebe é

diversificado. Foi constatado que a maior dificuldade para o desenvolvimento da atividade é

9

contar com apenas três voluntários, número considerado baixo para atender todos os

pacientes.

O primeiro folhetim, criado em 2012, possuía o logotipo mais destacado na parte

superior direita do folhetim, como mostra a imagem abaixo (FIGURA 5).

Figura 5 ­ Imagem do Folhetim da primeira edição.

Fonte: Site Ser Voluntário (2015)

O folhetim continha frases positivas na frente e no verso (FIGURA 6), porém a

primeira edição tinha poucas frases e o verso ainda continha espaços em branco.

Figura 6 ­ Imagem do verso do folhetim da primeira edição

Fonte: Site Ser Voluntário (2015)

10

Desde 2012, o design vem sendo adaptando conforme necessidades e recursos do

projeto. Hoje, conforme Rasia, todos os espaços na folha são aproveitados, aumentando o

número de reflexões desde a sua criação.

3.2 Análises da comunicação externa

O Projeto Pense Bem compreende poucas formas de comunicação externa, sendo o

principal canal o site “Ser Voluntário” (FIGURA 7), que abrange todos os voluntariados do

HSL e tem uma página própria do Pense Bem o qual aborda o foco do projeto e suas

publicações semanais.

Figura 7 ­ Página inicial do site Ser Voluntário

Fonte: Site Ser Voluntário (2015)

Através da página online encontram­se as inscrições e requisitos para o trabalho

voluntário, além de fotos e espaço para cadastro de futuros parceiros.

3.3 Coleta de dados e informações com o Assessorado

Depois de analisar a atividade, realizar entrevistas e coletar dados sobre o Assessorado,

percebe­se que há necessidade de melhorias na comunicação do projeto Pense Bem.

Logotipo: o projeto possui um logotipo com a característica de um sorriso. É possível

criar um layout com mais impacto nos públicos mostrando melhor a ideia do projeto

pela identidade visual da marca.

Folhetim: constitui­se uma folha frente e verso, com frases otimistas, que são

entregues para os pacientes em seus leitos. Um dos problemas encontrados é a

11

extensão de algumas frases e o tamanho de sua fonte. A escolha da fonte pequena é

para otimizar espaço, mas dificulta a leitura e faz com que muitas vezes os pacientes

não consigam ler e textos extensos causam desinteresse na continuidade da leitura.

Redes Sociais: o Pense Bem conta apenas com um site que não é especificamente

sobre esse voluntariado, uma vez que é somente linkado ao site da AVESOL, que é a

rede que contempla diversos projetos de voluntariado. O projeto não possui perfis em

redes sociais, porém disponibiliza um vídeo de apresentação em um site de

compartilhamento de vídeos (FIGURA 8).

Figura 8­ Vídeo Institucional

Fonte: Site do Youtube (2015)

Captação de Voluntários: a captação dos voluntários no projeto ocorre numa seleção

feita pela AVESOL, que faz uma seleção geral para os projetos de voluntariado

parceiros. Seria importante uma inscrição diretamente ligada ao projeto, focando no

público que tem interesse de participar exclusivamente do voluntariado Pense Bem, de

maneira que os inscritos já irão pra seleção com intuito de entrar nesse projeto em si.

Com isso, se conseguiria mais voluntários, uma vez que os inscritos não teriam que

optar entre os diversos núcleos de voluntariado que a AVESOL propõe.

12

3.4 Fechamento do diagnóstico

Após destacarmos os meios de interação utilizados com os públicos do projeto,

identificamos que a comunicação pode ser melhor aproveitada, com a possibilidade de

mudanças positivas para o Pense Bem.

O Logotipo é constituído de um sorriso, que tenta passar a imagem de positividade

(FIGURA 9). A ideia é transformar esse sorriso em uma felicidade mais explícita, passando

para o público essa energia positiva, que é a principal intenção do projeto.

Figura 9 ­ Logotipo do Projeto Pense Bem

Fonte: Site Ser Voluntário (2015)

No folhetim, material que é entregue para os pacientes, as frases levam sentido para os

mesmos, porém há a possibilidade de aumentar a fonte da letra para melhor leitura do objeto e

escolher textos de menor extensão, frases curtas com significados fortes.

O projeto encontra­se no site do HSL, da Avesol e no Ser Voluntário, porém, falta

visibilidade dentro das redes sociais, como o Facebook, Site Oficial do Projeto, Instagram,

etc. Onde poderá se divulgar o trabalho para as pessoas de uma forma mais extensa contendo

várias fontes de informação via online.

A Captação de voluntários é realizada pela AVESOL e contempla todos os

voluntariados parceiros. Contamos com três voluntários participantes do projeto, com visão

de ampliar esse número para 16, que seria o ideal para atuar nos leitos da ala do sexto andar.

O que poderia ser feito é uma captação direcionada para voluntários interessados em atuar

exclusivamente no Pense Bem.

A principal intenção do projeto é levar aos pacientes mensagens que promovam a

reflexão sobre o momento vivenciado, buscando canalizar as energias para “pensar bem” e

13

positivamente, proporcionando o fortalecimento da fé e esperança em momentos de situações

delicadas.

4. JUSTIFICATIVA

O Projeto Pense Bem na sua essência proporciona aos pacientes e acompanhantes uma

visão mais positiva durante a internação, onde se encontram em um momento mais

vulnerável. Durante uma visita ao Hospital feita pela equipe de Estágio Interno, foi

identificado que esta ação tem pouca visibilidade, tanto pela ala do SUS como por outras

áreas do hospital. Um plano de comunicação foi identificado como necessário, pois

Nas experiências de caráter popular­comunitário, a finalidade, em última instância, é favorecer a autoemancipação humana e contribuir para a melhoria das condições de existência das populações empobrecidas, de modo a reduzir a pobreza, a discriminação, a violência etc., bem como avançar na equidade social e no respeito à diversidade cultural (PERUZZO, 2009, p. 134).

O presente trabalho visa planejar estratégias de comunicação para ampliar o

reconhecimento frente aos públicos. Para realizar este trabalho, foi necessário utilizar

pesquisas bibliográficas, análise comparativa com outros hospitais de Porto Alegre e

entrevistas qualitativas com funcionários do Hospital e com o idealizador do Projeto.

5. CARACTERIZAÇÃO DOS PÚBLICOS

Organizações, públicas ou privadas, tem como objeto principal seus públicos, e para

manter um bom relacionamento com eles é necessário um planejamento que satisfaça todos os

segmentos envolvidos. Para Peruzzo (2007), “público quer dizer o segmento com interesses

comuns para o qual se dirige uma ação especifica – comunicacional ou não – e que manifesta

comportamento coletivo e consciência dos seus atos”.

Diante das atuais transformações sociais, econômicas e políticas, não se pode mais

caracterizar a comunicação eficiente como sendo de mão única. É necessário entender a

comunicação como um processo social e humano. Oliveira (2009) propôs o modelo de

14

interação comunicacional dialógica, que representa a necessidade de negociação e diálogo

dentro das organizações.

O modelo defende a busca por processos comunicacionais mais democráticos dentro

das organizações, onde antes havia o emissor e o receptor com lugares definidos de fala e

recepção, agora passam a ter uma liberdade, adquirindo diálogo e circulação no processo

comunicacional.

Com o modelo denominado “Interação comunicacional dialógica”, pretende­se ir além

da bipolaridade de um modelo meramente transmissional e redimensioná­lo para que possa

considerar a diversidade do contexto contemporâneo: a abundância dos fluxos informacionais

da e na organização, que se intensificam com a sociedade da informação, com a sociedade do

conhecimento, a globalização e a tecnologia.

O esquema (FIGURA 9) foi elaborado pelo grupo com base no modelo de Oliveira

(2009), para demonstrar com maior clareza os públicos envolvidos com o Projeto Pense Bem.

Figura 10 ­ Públicos do Projeto Pense Bem

Fonte: elaborado pelos autores com base em Oliveira (2009).

Através do modelo apresentado pelo grupo, definiu­se que o Projeto Pense Bem

envolve diversos segmentos de públicos, sendo eles: Hospital São Lucas (HSL), Funcionários

15

do HSL, AVESOL, Pacientes, Voluntários, Comunidade, PUCRS, Médicos e Enfermeiros do

HSL, Acompanhantes e Ex­pacientes. No que se refere ao espaço comum expressado pelo

modelo, entende­se que ele aproxima e favorece o acordo entre as diferentes necessidades de

cada público.

Para que o projeto seja realizado, é necessário a ajuda de Voluntários. Atualmente, há

presença de três deles, mas estima­se que 16 seja o número ideal para melhor atender aos

públicos. Como o ambiente trabalhado é um Hospital, requer alguns cuidados especiais e um

bom preparo psicológico para enfrentar algumas adversidades.

Já para os pacientes o projeto é importante, pois é o momento em que recebem

palavras de conforto e podem se distrair. Eles aguardam a visita dos voluntários no seu dia a

dia, para que possam refletir atraindo pensamentos positivos, assim, contribuindo com o seu

tratamento.

Segundo a equipe, muitos funcionários não sabem da existência do Projeto, porém, os

que tem conhecimento sobre o Pense Bem colaboram e levam adiante. O folhetim circula por

alguns setores do HSL através de funcionários que buscam e os distribuem.

Para a maioria dos médicos e enfermeiros do HSL, o Pense Bem é importante pois

ambos estão em busca de um objetivo comum, que é a melhora dos pacientes. Porém, falta

conhecimento da ação por parte de alguns deles, o que dificulta a harmonia entre os

profissionais da saúde e o projeto.

Os acompanhantes utilizam o folhetim para refletir e passar o tempo, além de lhes

trazer confiança e motivação. Por ser um momento delicado, onde há um ente querido em

estado de saúde vulnerável, os pensamentos servem como estímulo para que a pessoa não se

deixe desanimar.

Conforme Leandro Rasia o projeto é como um ciclo, as pessoas que antes utilizaram

do projeto para melhorar seu estado de espírito, hoje ajudam enviando reflexões contribuindo

para que outras pessoas, que estão no mesmo lugar onde elas já estiveram, possam ser

beneficiadas.

A AVESOL promove o processo seletivo de voluntários do HSL, recrutando os

voluntários e apresentando todos os projetos do hospital, deixando a critério do voluntário

escolher as opções que mais lhe interessarem. Após esta seleção, o coordenador de cada

projeto é quem decide quem fará parte de sua equipe.

16

A PUCRS possui uma relação estreita com o projeto, a instituição não o divulga para

os discentes e docentes, sendo comprovado pelo desconhecimento do Pense Bem por parte de

alunos e professores. A Universidade compreende dois núcleos que estão ligados diretamente

com o projeto, o HSL e a Pastoral.

O Hospital São Lucas auxilia na manutenção do projeto fornecendo impressões

semanais e disponibilizando um ambiente para o voluntariado em uma sala para a AVESOL.

O HSL proporciona os recursos necessários para que possa ser desenvolvida a ação, pensando

no bem­estar dos seus pacientes.

6. OBJETIVOS

6.1 Objetivo Geral

Dar visibilidade ao Projeto Pense Bem.

6.2 Objetivos Específicos

a. Modernizar a identidade visual do projeto

b. Atingir maior número de pacientes.

c. Divulgar o projeto aos médicos, enfermeiros e funcionários do HSL.

d. Captar novos voluntários para o projeto.

e. Criar engajamento através das mídias sociais.

7. PROPOSTAS DE AÇÃO

Objetivo a: Modernizar a identidade visual do projeto.

1. Aperfeiçoar logotipo do projeto. Os alunos da PUCRS criaram um novo logotipo

para o projeto (FIGURA 14), para que melhore sua identidade visual e possa atrair

mais leitores e incentivadores.

17

Figura 11 ­ Novo logotipo sugerido

Fonte: elaborado pelos autores (2015)

2. Aprimorar descrição do projeto no site servoluntario.com. Criar um novo texto

para definir o projeto no site, com maior clareza e detalhes, com um vocabulário

mais moderno, para a melhor compreensão e para despertar o interesse.

(APÊNDICE 1)

3. Construção de um novo template do folhetim. Elaborar um novo modelo onde

estejam dispostos o mesmo número de frases, mas de maneira mais atrativa e

organizada (APÊNDICE 2)

Quadro 1: Modernização da identidade visual

O quê? Quem? Quando? Quanto?

Aperfeiçoar do

logotipo

Matheus 23/04 até 07/05 R$ 0

Aprimorar descrição

do projeto

Camila 21/05 R$ 0

Construir novo

template do folhetim

Matheus 21/05 até 28/05 R$ 0

Fonte: elaborado pelos autores (2015)

Objetivo b: Atingir maior número de pacientes.

1. Aumento da cota de impressão. Propor ao hospital o aumento das tiragens, através

da comprovação do aumento do projeto e da necessidade de expandí­lo.

2. Buscar apoio para a impressão do folhetim. Procurar empresas que possam ajudar

o projeto através de incentivos financeiros, podendo assim criar folhetins

18

coloridos, aumentar as cotas e o número de pessoas ajudadas pelo Projeto Pense

Bem.

Publico: Administração do HSL, empresas privadas

Quadro 2: Aumentar impressão

O quê? Quem? Quando? Quanto?

Verificar com o

HSL a possibilidade

de aumentar a cota

de impressão.

Leandro Rasia Até 30/06 R$ 0

Buscar apoio para

impressão

Leandro Rasia Até 30/06 R$ 0

Fonte: elaborado pelos autores (2015)

Objetivo c: divulgar o projeto aos funcionários do Hospital São Lucas.

Idealizamos duas ações visando aumentar a divulgação do Projeto Pense perante seus

funcionários. As ações constam com brindes e a construção de uma urna onde os

colaboradores poderão manifestar, através de frases, seus pensamentos positivos.

1. Desenvolver brindes para profissionais que trabalham no 6º andar.

O desenvolvimento de brindes para os funcionários trabalha a ideia de divulgação do

projeto e da nova identidade visual. Para tal, é necessário encontrar um apoio para a

produção de canecas (FIGURA 12), canetas (FIGURA 13) e bloco de notas (FIGURA 14).

Segundo Mori e Oliveira (2009, In: MOURA, LUZIO, 2014),“o apoio institucional é

definido como acompanhamento qualificado do trabalho de equipes e tem como

característica principal, a oferta de estratégias metodológicas para implementação das

diretrizes e dispositivos da Política”.

19

Figura 12: Caneca Personalizada Projeto Pense Bem

Fonte: elaborado pelo grupo (2015)

As canecas serão personalizadas com o logotipo do Projeto Pense Bem e distribuída

para os funcionários do Hospital São Lucas através de uma ação pelas redes sociais onde os

colaboradores irão enviar um pensamento positivo no mural da página do Facebook e/ou pelo

twitter. Implantaremos um cartaz no corredor do Hospital São Lucas do 6º andar e na sala dos

funcionários.

Figura 13 ­ Caneta Personalizada Projeto Pense Bem

Fonte: Brindes Rimar (2015)

20

As canetas serão personalizadas com o logotipo do Projeto Pense Bem e distribuídas

entre os funcionários do Hospital São Lucas. A ação consistirá em fazer com que os

funcionários escrevam alguma frase de pensamento positivo para colocar na caixa de urna

(FIGURA 13) e, assim, ganhem uma caneta, que estará junto a urna.

Figura 14 ­ Bloco de Notas Personalizado Projeto Pense Bem

Fonte: World Print Media Agency (2015)

Os blocos de notas serão personalizados pelos alunos do projeto com o logotipo do

Pense Bem. Os blocos de notas serão produzidos manualmente e distribuídos entre os

funcionários do Hospital São Lucas através de um sorteio, na hora do almoço, onde o

ganhador só irá receber o prêmio se responder corretamente a uma pergunta, feita na hora,

sobre o projeto.

2. Buscar engajamento dos funcionários para desenvolver frases e pensamentos do

folhetim a cada semana.

A sugestão é colocar uma urna (FIGURA 15) no refeitório dos colaboradores do

Hospital, solicitando o engajamento dos funcionários a participar com pensamentos

positivos para serem publicados nos folhetins.

21

Figura 15 ­ Caixa de Urna Personalizada Projeto Pense Bem

Fonte: PlisPack Embalagens de Papelão

Quadro 3: Divulgação do Projeto para o Público Interno

O quê? Quem? Materiais? Quanti

dade?

Quando? Quanto?

Captação de

brindes

Equipe de

alunos Projeto

Pense Bem

Canecas,

Canetas e

Bloco de

Notas

100 Até 30/06 R$ 0

Construir uma

urna de papelão

personalizada com

o logo do Projeto

Pense Bem

Equipe de

alunos Projeto

Pense Bem

Papelão,

Tesoura e

Cola

02 Até 30/06 R$ 0

Orçamentos Equipe de

alunos Projeto

Pense Bem

Internet 11 Até 30/06 R$ 0

Fonte: elaborado pelos autores (2015)

22

Quadro

Brindes Valores

Gráfica RGB Não produz Brindes ­

Gráfica ANS Caneca Porcelana Personalizada

•Dim:9 cm x Ø 7,8 cm x 10 cm

R$ 14,90

Gráfica Digital Não respondeu ­

Gráfica Palotti Não produz Brindes ­

Brinde do Bem Canecas Porcelana Personalizada R$ 19,90

Agcenter

Bloco de Notas

R$ 6,00 cada bloco ,

impressão pb

ou

R$ 9,50 cada bloco ,

impressão color

Papel sulfite 75g

Agcenter

Caneta presonalizada plástica com

apoio emborrachado em diversas

cores

Preço Unitário

500 Canetas ­ R$ 1,74

Agcenter

Caneta personalizada redonda com

tampa. Cores: azul, preta e vermelha

Preço Unitário

500 Canetas ­ R$ 1,09

Agcenter

Caneca personalizada de acrílico 300

ml

Preço Unitário

100 Canecas ­ R$ 5,51

23

Click Impresso

Caneca personalizada de plástico 400

ml

Preço Unitário

100 Canecas ­ R$ 5,57

Brindes Porto

Alegre

Não respondeu ­

Casa do Brinde Não respondeu ­

Foi realizado uma pesquisa de preço via e­mail com algumas gráficas e lojas de brinde

para buscar a de menor orçamento (APENDICE 3). Não houve retorno por parte de

algumas gráficas e lojas, porém as que responderam enviaram os seus preços de acordo

com cada item, possibilitando a visualização dos diferentes preços e permitindo escolher a

de menor custo.

Objetivo d: captar novos voluntários para o projeto.

Sugerimos quatro ações que possam ajudar na busca de novos voluntários.

1. Elaborar vídeo institucional.

O vídeo institucional, apresentado no canal online (servoluntario.com), poderia ser

substituído com a criação de um novo, cujo o roteiro foi criado pelo grupo (APÊNDICE

4). O tempo de duração do vídeo sugere ser de três minutos, para que o Coordenador

Leandro Rasia apresente o projeto de forma breve em palestras, expondo a atuação dos

voluntários na prática, os folhetins e os depoimentos dos voluntários e de pessoas que

convivem com o projeto. Além desse video, foi sugerido a criação de um outro video para

divulgação nas mídias sociais, objetivando a captação de novos voluntários. (APÊNDICE

5). Este video teria, no máximo, um minuto e meio e seria feito com a técnica stop motion.

(ANEXO 2).

Públicos: Futuros voluntários da AVESOL e pessoas que utilizam a internet.

Quadro 4: Criar video institucional

O quê? Quem? Quando? Quanto?

Aprimorar vídeo

institucional

Camila 21/05 R$ 0

24

Divulgação nas

redes sociais

Leandro Rasia 02/07 R$ 0

Utilização do vídeo Leandro Rasia Eventos e palestras R$ 0

Fonte: elaborado pelos autores (2015)

2. Criar uma apresentação do projeto.

Desenvolver uma apresentação em formato Power Point para exibir em eventos e

palestras. O grupo sugere que seja elaborado um material explicando o projeto e ilustrando

através de imagens as ações que são realizadas no Pense Bem. O formato do arquivo

sugere­se que seja em PPT para melhor visualização.

Públicos: Indivíduos que já possuem projetos voluntários e os que pretendem atuar em

algum e procuram estes eventos para obter mais informações sobre o voluntariado.

Quadro 5: Apresentação em PPT

O quê? Quem? Quando? Quanto?

Criar apresentação

do projeto

Alunos da PUCRS Indeterminado R$ 0

Utilização da

apresentação

Leandro Rasia Eventos e palestras R$ 0

Fonte: elaborado pelos autores (2015)

3. Construir cartaz de divulgação para o projeto.

Elaborar e produzir cartazes para serem colocados nos murais dos 63 prédios da PUCRS e

também na Pastoral/AVESOL. O cartaz exposto ajudará na divulgação do projeto

atraindo a atenção dos que desconhecem o Pense Bem.

Públicos: Indivíduos que estudam e trabalham na PUCRS e na Pastoral.

Quadro 6: Cartazes de divulgação

O quê? Quem? Quando? Quanto?

Construir material

de divulgação para o

projeto

Matheus Até 25/06 R$ 0

25

Utilização do

material

Leandro Rasia Final de Julho 64 cópias ­ R$

R$137,50

orçamento da gráfica

está disponível no

ANEXO 1

Fonte: elaborado pelos autores (2015)

4. Participação em palestras e eventos de voluntariado.

A entidade AVESOL realiza eventos de voluntariado, como o Dia Nacional do Voluntário

(28 de agosto), nestes encontros poderia ser apresentado o projeto Pense Bem em uma

oficina. Segundo o autor BERARDINELLI (2007 p. 433) oficina é “uma ação de inclusão

social cuja intenção é contribuir para o aprimoramento acadêmico e cidadão, propor aos

alunos que aprendam e avancem na sua vida acadêmica durante o percurso universitário”.

Estaria voltada às pessoas interessadas em fazer voluntariado no HSL e realizaria

atividades práticas para integrar o grupo e apresentar o projeto de forma mais dinâmica.

Para realizar esta ação, seria necessário entrar em contato com a AVESOL, pedir

autorização do HSL, preparar material para apresentação. O material consiste em amostras

do folhetim e uma apresentação em powerpoint e/ou video institucional.

Públicos: Indivíduos que comparecem aos eventos da AVESOL, e que estão em busca de

projetos para exercer trabalho voluntário.

5. Criar release para divulgação na imprensa

Realizar uma notícia que possa ser publicada nos principais veículos de comunicação, para

divulgar o Projeto Pense Bem, atrair novos voluntários e possibilitar que um maior

número de pessoas possam enviar mais frases para o folhetim. Foi sugerido uma proposta

de release para essa ação (APENDICE 6).

Objetivo e: Criar engajamento através das mídias sociais.

1. Motivar a público a fazer uso das mídias sociais para envio de pensamentos

positivos;

26

Utilizar as mídias sociais na campanha de arrecadação de pensamentos positivos do

público, engajando­o no projeto ativamente através do Facebook (FIGURA 16), e­mail,

hashtag (#) e formulário online.

Figura 16 ­ Página do Facebook

Fonte: www.facebook.com/ProjetoPenseBem

Para realizar essa ação foi preciso criar uma conta no Google.com (Login:

projetopensebem@gmail.com, senha: pensebem2015) e, a partir dessa conta, elaboramos

um formulário (FIGURA 17) onde é possível enviar mensagens online.

Figura 17 ­ Formulário online

27

Fonte: Imagem capturada do Google Docs (2015)

Os pensamentos são apresentados em uma tabela online do Excel onde serão

selecionadas, cuidadosamente, por ordem de envio. As frases escolhidas deverão conter o

nome e a data em que foi enviada, caso não houver assinatura, deverá conter a palavra

“Anônimo” seguido da data. Critérios de seleção:

Frases precisam ter mais de 3 palavras.

Frases com, no mínimo, um verbo.

Mensagens positivas que façam sentido para o público.

Erros de português devem ser observados e corrigidos.

O texto não pode ultrapassar 15 linhas.

Excluir mensagens que podem prejudicar terceiros.

Em caso da frase não ser de autoria própria, indicar fonte.

Os meios de captação de frases (Facebook, e­mail e formulário online) podem ser

divulgadas no rodapé do folhetim. Também pode aparecer em cartazes nos murais e em

mídias sociais internas da PUCRS. Através da hashtag “#ProjetoPenseBem”, é possível

localizar todas as informações, frases motivacionais, posts e eventos relacionados ao

projeto.

28

Estratégia: Posts distribuídos na página do Projeto ­ programados para três vezes por

semana. A sugestão é que os mesmos sejam publicados nas segundas, quartas e

sextas­feiras, pois, segundo o site Scup (ferramenta líder em monitoramento, gestão e

análise de mídias sociais), estes são os dias de maior pico de postagens e comentários. Às

segundas, por volta do horário das 21h, 21h30; às quartas e sextas­feiras entre 11h e

11h30. Como o próprio site descreve, seria considerado o “horário nobre” do Facebook.

Os posts terão frases motivadoras, de cunho filosófico e/ou poético, que divulgarão a

campanha de arrecadação de pensamentos e frases através da Rede ou do formulário do

Google.

Públicos: Pacientes, ex­pacientes, médicos, enfermeiros, acompanhantes, voluntários e o

público aberto que deseja fazer parte do projeto Pense Bem. Esta ação pode ser avaliada

através de um infográfico disponibilizado pelo próprio Facebook.

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O desenvolvimento do projeto visou a ampliação da visibilidade do Projeto Pense

Bem levando em consideração a aplicabilidade dos plano de comunicação que respeitasse

as normas do Hospital São Lucas, onde é realizado o Projeto.

O investimento para as ações pode ser a maior dificuldade ao assessorado, por

isso, elaboramos propostas de baixo custo e acessíveis aos voluntários para que possa ser

executado e com isso atingir seus objetivos.

A maior facilidade durante o trabalho foi o contato com Leandro, sempre

disponível para que se fizesse necessário. Como recomendação, é dada a importância do

Pense Bem para a instituição e para todos os envolvidos, então, com projeto sendo

colocado em prática, atingirá os objetivos propostos. As ações, adequadamente propostas,

visam atingir a visibilidade necessária e captação de novos voluntários. Os dez alunos

envolvidos no projeto sentem­se agradecidos pela oportunidade de apoiar a causa e do

aprendizado que foi adquirido.

29

30

9. REFERENCIAIS

AGCENTER, disponível em: www.agcenter.com.br/. Acesso em: 18/06/2015

ANS ­ Gráfica em alta velocidade, disponível em: www.ans.com.br/. Acesso em: 18/06/2015

BRINDES Porto Alegre,disponível em:www.brindesportoalegre.com.br/grafica/. Acesso em:

18/06/2015

AUGUSTO, Eduardo, YANAZE, Mitsuru H.;Gestão estratégica da cultura: a emergência

da comunicação por ação cultural; Revista Organicom, ano 7 n. 13, 2010, p. 74.

Disponivel em:

http://revistaorganicom.org.br/sistema/index.php/organicom/article/view/316. Acesso em:

07/05/2015

BERARDINELLI, LMM, SANTOS, MLSC. Oficina pedagógica de enfermagem: uma

experiência da convergência cuidado­educação. Revista Gaúcha de Enfermagem, v. 28 n.

3, Porto ALegre, 2007, p. 430­4388.

BRINDES DO BEM, disponível em: www.brindedobem.com.br/. Acesso em: 18/06/2015

BRINDES RIMAR, disponível em:

http://www.brindesrimar.com.br/index.php/site/produtos/canetas/. Acesso em: 21/05/2015

CABRAL, Melissa A.; Ações de Patrocínio no Setor Público: uma analise sobre

terminologias, conceitos e entendimentos da gestão cultural no Brasil; Rio de Janeiro,

Fundação Getúlio Vargas, 2012, p. 43

CASA DO BRINDE, disponível em: www.casadobrinde.com.br. Acesso em: 18/06/2015

CHIAVENATO, I., Gestão de Pessoas, Segunda Edição, totalmente revista e atualizada.

9.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005, p.528; disponível em:

http://www.administradores.com.br/artigos/economia­e­financas/missao­empresarial/5703

6/. Acesso em: 30/04/2015.

CHIAVENATO, Idalberto; Gestão de Pessoas; Rio de Janeiro; editora campus, 1999, p.51, disponível em:

31

http://portal2.tcu.gov.br/portal/page/portal/TCU/planejamento_gestao/referencial_estrategico.Acesso em: 30/04/2015

CLICK IMPRESSO, disponível em: www.clickimpresso.com.br/. Acesso em: 18/06/2015

FARINA, Modesto; psicodinâmica das cores em comunicação / São Paulo, Edgard

Blucher, 4ª edição 1986.

D 21, disponível em: www.d21.com.br/. Acesso em: 18/06/2015

GRAFICA PALLOTTI; disponível em: www.graficapallotti.com.br/. Acesso em: 18/06/2015

GRAFICA RGB; disponível em: www.graficargb.com.br/. Acesso em: 11/06/2015

HORÁRIOS NOBRES DO FACEBOOK: http://www.scup.com/pt/blog/os­horarios­nobres­do­facebook­2012 Acesso em 21/05/2015

LUMINATI BRINDES; disponível em: www.luminatibrindes.com.br/. Acesso em: 11/06/2015

MISSÃO EMPRESARIAL, disponível em: http://www.webartigos.com/artigos/missao­empresarial/72444/#ixzz3ZSZoDJNE Acesso 07/05/2015

MP ARTES GRÁFICAS, disponível em: http://www.mpartesgraficasltda.com.br/wp­content/uploads/caneca­minion­2­frete­gratis­filme.jpg. Acesso em: 21/05/2015

MORI, ME, OLIVEIRA, OVM. Os coletivos da Política Nacional de Humanização (PNH): a cogestão em ato. Interface (Botucatu). 2009; 13 Supl. 1:627­40. In: MOURA, Renata H., LUZIO, Cristina A.; O apoio institucional como uma das faces da função apoio no Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF): para além das diretrizes, Interface (Botucatu) vol.18 supl.1 Botucatu, 2014. Disponível em: http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1414­32832014000500957&script=sci_arttext#B19, acesso: 28/05/2015.

PERUZZO, C.M.K. Aproximações entre comunicação popular e comunitária e a imprensa

alternativa no Brasil na era do ciberespaço. Galáxia (PUCSP), São Paulo, v. 9, p. 131­146,

2009. Disponível em: http://revistas.pucsp.br/index.php/galaxia/article/view/2108. Acesso

em: 23/04/2015.

32

PLISPACK EMBALAGENS DE PAPELÃO; disponível em:

http://www.plispackembalagens.com.br/detalhes.php?id=27. Acesso em: 21/05/2015.

PRINT PRESS INDUSTRIA GRAFICA; disponível em: www.printpress.com.br/. Acesso

em: 11/06/2015

RP ­ BAHIA, Comunicação Estratégica no contexto contemporâneo: construção de um

modelo. Disponível em: http://www.rp­bahia.com.br/colunistas/ivone.htm. Acesso em

23/04/2015

SAIBA O QUE É STOP MOTION E APRENDA A FAZER UM VÍDEO USANDO A

TÉCNICA. Disponível em:

http://diariocatarinense.clicrbs.com.br/sc/variedades/noticia/2013/08/saiba­o­que­e­stop­motion­e­

aprenda­a­criar­um­video­usando­a­tecnica­4222866.html. Acesso, 18/06/2015.

SER VOLUNTÁRIO; disponível em:

www.servoluntario.com.br/NossosProjetos/ProjetoPenseBem.aspx. Acesso em

16/04/2015.

SER VOLUNTÁRIO, disponível em:

http://servoluntario.com.br.iis2004.shared­servers.com/ProjetoPenseBemImpress%C3%A

3o.aspx). Acesso em 07/05/2015

WORLD PRINT MEDIA AGENCY, disponível em:

http://www.worldprint.pt/produto/2116­bloco­de­notas­reciclado. Acesso em 21/05/2015

33

APÊNDICE 1 ­ Descrição sugerida para site.

Texto reformulado para utilização na descrição do projeto no site Ser Voluntário. O texto

original está disponível em

http://www.servoluntario.com.br/NossosProjetos/ProjetoPenseBem.aspx

OBJETIVO: Difundir e semear dentro do ambiente hospitalar uma mudança através do

pensamento positivo coletivo. Bons pensamentos e otimismo têm eficácia comprovada na

criação de um ambiente mais saudável e até contribuindo para a cura do paciente.

LOCAL: alas de internação do HSL

PERIODICIDADE: semanal

AÇÃO: Construção e distribuição colaborativa de um semanário contendo frases e textos

que disseminem o pensamento positivo entre pacientes e colaboradores da instituição.

Qualquer um pode contribuir para a criação do semanário, enviando frases, autorais ou não,

através dos canais.... A construção deste semanário tem como eixo principal o bom

pensamento, estimulado pela fé, esperança e caridade.

LEMA:

"A CASA DE MEU PAI TEM MUITAS MORADAS…"

João.14,2 MATEUS.22,39

DETALHAMENTO:

O maior aliado ao Projeto Pense Bem é o tempo ocioso dos pacientes. Ao invés de ele ser

utilizado para outros fins o objetivo do Projeto é transforma­lo em um agente de mudança,

trazendo a positividade para o dia­a­dia dos internados.

É comprovada cientificamente a eficácia do pensamento positivo na melhora do ambiente

hospitalar. Além disso, o otimismo em pacientes com problemas de saúde, reduz o tempo de

internação, auxiliando na recuperação e propiciando uma melhor convivência com as

adversidades presentes nesse ambiente.

34

Atualmente o trabalho voluntário é limitado no hospital, já que apenas três horas semanais

não propiciam uma mudança considerável nos padrões de comportamento e pensamento das

pessoas. Considerando todos esses fatos e buscando a mudança surge o Projeto Pense Bem.

O projeto surge para ser um agente de mudança na vida dos pacientes e públicos envolvidos

com o ambiente hospitalar, fazendo­os refletir e se tornarem agentes de mudanças através do

pensamento positivo e otimismo. Os textos contidos no semanário estimulam a discussão e

criação da positividade entre os internados, tentando deixá­los mais distantes da depressão e

falta de motivação.

Evita­se ao máximo inserir conteúdo de formato religioso no semanário, para que esse possa

ser utilizado com qualquer público. Embora já se tenha observado que os pacientes

reconhecem no seu conteúdo pontos de suas religiões, tendo em vista que a fé é comum em

todas as religiões.

Além do pensamento positivo e do otimismo, o Pense Bem também atua sob os seguintes

aspectos:

­ Motivação

­ Perseverança

­ Mudança interna

­ Autoestima

­ Esperança, fé

­ Autoconfiança

­ Equilíbrio

­ Controle dos pensamentos

­ Superação

­ Criação de objetivos e metas

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E todas as virtudes positivas que podemos possuir, tais como autoconhecimento, colaboração,

caridade, paciência, serenidade, etc.

Texto de sugestão para substituir o atual na página servoluntario.com

APÊNDICE 2 ­ Folhetim sugerido.

Fonte: Matheus Wecki

APÊNDICE 3 ­ Orçamento dos brindes.

AGCENTER ­ Caneta personalizada de plástico

1000 ­ R$ 1,45

2000 ­ R$ 1,34

5000 ­ R$ 1,28

36

10000 ­ R$ 1,25

AGCENTER ­ Caneta persoalizada com tampa redonda

1000 Canetas ­ R$ 0,89

2000 Canetas ­ R$ 0,83

5000 Canetas ­ R$ 0,80

10000 Canetas ­ R$ 0,78

AGCENTER ­ Canecas de acrílico

200 Canecas ­ R$ 3,86

500 Canecas ­ R$ 3,01

1000 Canecas ­ R$ 2,58

2000 Canecas ­ R$ 2,52

CLICK Impresso ­ Canecas de plástico

200 Canecas ­ R$ 3,92

500 Canecas ­R$ 3,06

1000 Canecas ­ R$ 2,63

2000 Canecas ­ R$ 2,57

APÊNDICE 4 ­ Roteiro de video institucional sugerido

Roteiro de sugestão de vídeo do Projeto para substituir o que está atualmente disponível no

site http://servoluntario.com.br/NossosProjetos/ProjetoPenseBem.aspx e também no

Youtube, no endereço https://www.youtube.com/watch?v=_iG2pz­8WCU&feature=youtu.be

Introdução: fundo liso com a logo do Projeto e tema sonoro calmo

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Cena 1:

Imagens: Takes de ambientes do hospital (frente, emergência, quarto SUS).

Fundo sonoro: narração de algum texto pertinente ao ambiente hospitalar (como é, qual a

realidade e etc.) ou som calmo (continuidade a introdução)

Cena 2:

Imagem: Fundo escuro com pergunta: “Como o pensamento positivo pode ajudar na

recuperação de uma doença? ”

Fundo sonoro: Algum aluno narrando essa pergunta ou o mesmo som calmo das cenas

anteriores.

Cena 3:

Imagem e som: Depoimentos de médicos, psicólogos ou equipe técnica do hospital que

possam contribuir com embasamento e conhecimento técnico sobre a influência do

pensamento positivo na recuperação dos pacientes (possibilidade de encontrar depoimentos

em entrevistas em vídeo de especialistas no assunto e usar trechos).

Cena 4:

Imagem e som: o Leandro falando sobre o projeto e qual era seu objetivo ao idealizar esse,

além de como funciona a intervenção com os pacientes.

Cena 5:

Imagem: Fundo escuro com a informação “ Mais de três mil pacientes contagiados pelo

pensamento positivo do Projeto Pense bem desde 2012”. (informação usada como exemplo, a

que será utilizada devemos coletar com o Leandro”.

Fundo sonoro: Aluno narrando essa informação ou som mais contagiante.

Cena 6:

Pacientes atingidos dando depoimento sobre a sua opinião sobre a efetividade do resultado

dessa intervenção sob a recuperação e melhora da permanência no ambiente hospitalar.

38

Cena 7:

Imagem e som: Leandro convidando e explicando como pessoas podem se tornar voluntárias

no projeto.

Cena 8:

Imagem: Frase: “Contribua com frases e pensamentos postivos através do (confirmar canal)”.

Som: Narração de aluno ou fundo sonoro contagiante.

Roteiro do vídeo 2 que objetiva captação de novos voluntários para o Projeto

Técnica a ser utilizada no vídeo: Stop motion. (Em “ANEXOS” está disponível um passo a

passo de produção de vídeo com essa técnica). Sugerimos a utilização de uma superfície de

cor clara para dispor post its coloridos e/ou papéis com as letras e/ou palavras escritas

manualmente. Podem ser utilizadas imagens desenhadas ou impressas no papel também, a fim

de ilustrar o vídeo. Essa técnica será utilizada em todo o vídeo, alterando apenas o texto e

possíveis imagens em cada cena.

APÊNDICE 5 ­ Roteiro de video para redes sociais sugerido

Cena 1:

Introduzir o vídeo com o nome do projeto “Projeto Pense Bem”.

Cena 2:

“Você já pensou em ser voluntário? ”

Cena 3:

“Voluntários são pessoas que ajudam o próximo com amor e dedicação, sem esperar nada em

troca”

Cena 4:

“Ser voluntário dá um novo sentido à nossa vida! ”

39

Cena 5:

“O Projeto Pense Bem existe com o objetivo de mudar para melhor a vida de quem está

internado em hospitais de Porto Alegre”.

Cena 6:

“Com palavras de conforto e pensamentos positivos esperamos transformar a estadia dos

pacientes no hospital e, assim, contribuir para a sua recuperação”.

Cena 7:

“Mas o Projeto Pense Bem necessita do seu bem mais precioso: ”

Cena 8:

“O voluntário.

O disseminador de otimismo e pensamentos positivos”.

Cena 9:

“Seja voluntário no Projeto Pense Bem! Acesse

http://www.servoluntario.com.br/NossosProjetos/ProjetoPenseBem.aspx

Cena 10:

“Contribua também com frases para nosso semanário de pensamentos positivos através do

nosso Facebook (colocar o endereço da página) ”.

Cena 11:

“Esperamos por você! “

Cena 12:

“Logo do projeto, endereço do site e redes sociais”

APÊNDICE 6 ­ Release sugerido.

40

Voluntários do Pense Bem buscam mensagens de motivação

para Folhetim

O Projeto Pense Bem consiste na distribuição de Folhetins semanais com

mensagens de incentivo aos pacientes internados no 6º andar (SUS) do Hospital

São Lucas da PUCRS. Através do Facebook, interessados podem enviar frases

próprias ou de autores conhecidos para ajudar a compor o material.

Desde 2012, voluntários visitam os quartos e iniciam com um pequeno diálogo sobre

lições de vida e planos futuros, em seguida, os pacientes e acompanhantes recebem um cartão

onde refletem sobre a mensagem escrita. Antes de sair da sala, é deixado o folhetim para cada

um. Podem ser conferidos a partir da primeira edição no site: http://servoluntario.com.br/. O

Folhetim é elaborado por voluntários do Projeto e impresso em uma folha A4, com a ajuda do

Hospital.

Interessados em participar dessa ação, podem acessar a página do Facebook através

do link: https://www.facebook.com/ProjetoPenseBem. Vale reforçar que existe alguns

critérios para a seleção e uso das frases enviadas como: o texto não pode ultrapassar 15 linhas,

mensagens devem ser positivas que façam sentido para o público, frases precisam ter mais de

3 palavras e devem ser de autoria própria ou com identificação da fonte.

Sobre o Projeto Pense Bem:Fundado e coordenado por Leandro Rasia, em 2012, o projeto é

conduzido pela Associação do Voluntariado e da Solidariedade – AVESOL e visa transmitir

bons pensamentos entre os pacientes e seus cuidadores, criando um cenário mental positivo e

otimista. Atualmente, conta com a participação de dois voluntários que fazem visitas aos

quartos dos pacientes duas vezes por semana, com duração de, em torno, uma hora por visita.

Nesse momento, ocorre uma breve conversa com o intuito de obter reflexões positivas que

amenizem sua passagem pelo Hospital.

41

ANEXO 1 ­ Orçamento de produção de 64 cartazes de divulgação do projeto na Gráfica ANS

em formato A3 impresso em papel couchê fosco 180gr.

ANEXO 2 ­ Passo a passo de como produzir o vídeo na técnica stop motion:

Para produzir um vídeo em stop motion você vai precisar de câmera fotográfica, tripé ou fita

adesiva, computador e um software para edição das imagens em formato de vídeo. O mais

simples é o JPGVideo. Baixe­o gratuitamente na internet procurando por jpgvideo.zip.

Descomprima e instale.

1. Coloque a câmera no tripé ou prenda­a bem com a fita adesiva numa superfície firme.

2. Configure a câmera em formato VGA e tire várias fotos mostrando a sequência de

movimentos de uma pessoa ou objeto. Aproveite a técnica para realizar coisas que não

podemos em vídeos normais, como fazer uma pessoa sumir. Para isso, fotografe­a diversas

vezes e depois apenas o local onde ela estava. Você também pode fazer objetos se mexerem

fotografando­os com pequenas mudanças de lugar. Quanto mais suave o movimento, melhor

42

fica a animação. Para fazer um segundo de vídeo são necessárias 10 fotografias. Ou seja, para

um minuto de animação são 600 fotos.

3. Descarregue as fotos numa nova pasta no computador.

4. Abra o programa JPGVideo e clique em Configure. Em JPG Directory, clique nos 3

pontinhos (...) ao lado e procure a pasta onde você colocou suas fotos. Em Output, clicando

em ... escolha a mesma pasta. Mais para baixo, onde diz Frames per Secondcoloque 10.

Clique em OK e em Run. Escolha o Codec para comprimir o vídeo, por exemplo: Microsoft

Video 1. Coloque 90 na barrinha Quality. Clique em OK. O programa vai juntar toda as fotos

em sequência para formar o vídeo.

5. Para colocar créditos, trilha sonora ou efeitos especiais você pode usar o programa de

edição de vídeo que vem com o Windows, chamado Windows Video Maker.

Importante: o software vai criar o vídeo com as fotos na sequência em que elas foram tiradas,

então planeje os movimentos que você queCr ver antes de fotografar.