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PLANO DE ATENDIMENTO A EMERGÊNCIA - PAE. Vigência: JANEIRO/2017 á JANEIRO/2018 Empresa: MANAUS EMPREENDIMENTOS (63257,926LTDA (MANAUARA SHOPPING) Elaborado por: Reginaldo Beserra Alves Eng° Segurança do Trabalho CREA 5709-D/PB

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PLANO DE ATENDIMENTO A EMERGÊNCIA - PAE.

Vigência: JANEIRO/2017 á JANEIRO/2018

Empresa: MANAUS EMPREENDIMENTOS LTDA (MANAUARA SHOPPING)

Elaborado por:

Reginaldo Beserra Alves Eng° Segurança do Trabalho CREA 5709-D/PB

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

1 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

Lista de Figuras

Figura 1- Vista Superior do Estabelecimento (MANAUS EMPREENDIMENTOS

ESPORTIVOS – CIA ATHLÉTICA – MANAUARA SHOPPING)........................11

Figura 2 – Rota da Manaus Empreendimentos Esportivos – CIA ATHLÉTICA

(MANAUARA SHOPPING) ao Corpo de Bombeiros ........................................12

Figura 3 - Organograma da Brigada de Emergência . .....................................13

Figura 4 - Braçadeira de identificação dos brigadistas e líderes de setor ........15

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

2 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

Lista de Tabelas

Tabela 1 – Dados da Empresa .........................................................................07

Tabela 2 – Hipóteses Acidentais. .....................................................................18

Tabela 3 – Lista de Contatos dos órgãos externos ..........................................20

Tabela 4 – Matriz de Ações de Resposta – Vazamento de Gás GLP ...............24

Tabela 5 – Matriz de Ações de Resposta – Mal Súbito (Epilepsia, demaio,

Ataque do Coração, AVC e etc ........................................................................25

Tabela 6 – Matriz de Ações de Resposta – Queda de diferença de nível ........26

Tabela 7 – Matriz de Ações de Resposta– Queimaduras(incêndios em geral) .27

Tabela 8 – Matriz de Ações de Resposta – Choque elétrico. ...........................28

Tabela 9 – Matriz de Ações de Resposta – Acidentes com afogamentos ........29

Tabela 10 – Matriz de Ações de Resposta–Acidentes com Entorses/Fraturas .30

Tabela 11 – Matriz de Ações de Resposta – Ação de Terceiros (Sabotagem,

Furtos, Sequestro). ..........................................................................................31

Tabela 12 – Matriz de Ações de Resposta – Incêndios e/ou explosões em geral .................................................................................................................32

Tabela 13 – Matriz de Ações de Resposta – Terrorrismo (Ameaça de Bombas, Correspondências ............................................................................................33

Tabela 14 – Matriz de Ações de Ações de Resposta – Causas naturais (terrremotos, sismos). ......................................................................................34

Tabela 15 – Matriz de Ações de Resposta – Causas naturais (descarga atmosférica) .....................................................................................................35

Tabela 16 – Matriz de Ações de Resposta – Incêndios em máquinas energizadas (computadores, impressoras, esteiras, bicicletas ergométricas) ..36

Tabela 17 – Matriz de Ações de Resposta – Incêndios em painéis e quadros elétricos. ..........................................................................................................37

Tabela 18 – Matriz de Ações de Resposta – Acidentes de trânsito/colisão ......38

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

3 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

Tabela 19 – Matriz de Ações de Resposta – Blackout (corte de energia elétrica).........................................................................................................................39

Tabela 20 – Plano de Ações do PAE. ..............................................................40

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

4 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ÍNDICE

1. OBJETIVO ...................................................................................................07

2. DADOS GERAIS DO ESTABELECIMENTO ................................................07

3. CAMPO DE APLICAÇÃO ............................................................................07

4. DEFINIÇÕES ...............................................................................................08

5. CARACTERIZAÇÃO DA UNIDADE (LOCAL/PLANTA) ...............................11

6. ORGANOGRAMA DA BRIGADA .................................................................13

7. DAS ATRIBUIÇÕES DA BRIGADA DE EMERGÊNCIA ...............................14

7.1. Líder do Setor ...........................................................................................14

7.2. Brigadistas ................................................................................................14

7.3. Coordenador Geral da Brigada .................................................................14

8. PERFIL DOS BRIGADISTAS .......................................................................14

9. IDENTIFICAÇÃO DOS BRIGADISTAS .......................................................15

10. PROCEDIMENTOS BÁSICOS DE EMERGÊNCIA CONTRA INCÊNDIO..16

11. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES ...............................................................17

11.1. Cenários Acidentais ................................................................................18

11.2. Comunicação da Emergência ................................................................19

11.3. Acionamento do Ramal interno de Emergência .....................................20

12. RECURSOS MATERIAIS ..........................................................................20

13. AÇÕES DE RESPOSTA ÁS SITUAÇÕES EMERGENCIAIS.....................21

13.1 Sistemas de Classificação .....................................................................21

13.1.1. Emergência Pessoal ............................................................................21

13.1.2. Emergência Potencial ..........................................................................22

13.1.3. Emergência Local ................................................................................22

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

5 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

13.1.4. Emergência Geral................................................................................22

13.2. Matriz de Ações de Resposta ................................................................23

14. PERIODICIDADE DE REVISÃO ................................................................40

15. PLANO DE AÇÃO DO PAE .......................................................................40

16. RESPONSABILIDADES SOBRE O PAE ...................................................42

17. BIBLIOGRAFIA CONSULTADA ................................................................43

ANEXOS ........................................................................................................ ...44

ANEXO 01 – FLUXOGRAMA GERAL DE COMUNICAÇÃO DE EMERGÊNCIA

(MANAUARA SHOPPING)... ............................................................................45

ANEXO 02 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE

MAL SÚBITO, DESMAIOS) .............................................................................46

ANEXO 03 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS 2 (EM CASO

DE MAL SÚBITO, DESMAIOS)........................................................................47

ANEXO 04 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE

ATAQUE CARDÍACO, AVC) ............................................................................48

ANEXO 05 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE

QUEIMADURAS) .............................................................................................49

ANEXO 06 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE

FRATURAS ) ...................................................................................................50

ANEXO 07 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE

QUEDAS COM DIFERENÇA DE NÍVEL) .........................................................51

ANEXO 08 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE AFOGAMENTOS...............................................................................................52

ANEXO 09 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE

CHOQUE ELÉTRICO) .....................................................................................53

ANEXO 10 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE

CONVULSÕES) ...............................................................................................55

ANEXO 11 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE

FRATURAS EXPOSTAS E INTERNAS) ..........................................................56

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

6 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 12 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE

HEMORRAGIAS) .............................................................................................57

ANEXO 13 – PROCEDIMENTOS DE ABANDONO DE ÁREA EM CASO DE

EMERGÊNCIA .................................................................................................58

ANEXO 14 – RAMAIS INTERNOS DE ATENDIMENTO (CIA ATHLÉTICA –

MANAUARA SHOPPING) ..............................................................................60

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

7 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

1. OBJETIVO

O presente Plano de Atendimento a Emergência tem como objetivo ser

um documento norteador quanto às ações que deverão ser tomadas em casos

emergenciais, tendo em vista, proteger a vida e o patrimônio, bem como, reduzir

os danos ao meio ambiente, de acordo com Norma Brasileira (NBR) 15219/2005.

Este documento visa descrever orientações e procedimentos a serem

seguidos pela Empresa MANAUS EMPREENDIMENTOS ESPORTIVOS LTDA – CIA ATHLETICA (MANAUARA SHOPPING) visando controlar quaisquer

situações de sinistros o mais rápido possível e minimizar a extensão da

ocorrência, dando as devidas tratativas.

2. DADOS GERAIS DO ESTABELECIMENTO

TABELA 1 - DADOS DA EMPRESA

Razão Social: MANAUS EMPREENDIMENTOS ESPORTIVOS LTDA

CNPJ: 06.157.323/0001-70 Endereço: Avenida Mário Ypiranga, LSL 01 (Manauara Shopping) Bairro: Adrianópolis Município (UF): Manaus Fone: (92) 3133-0000 CNAE: 93.13-1 Grau de Risco/ Grupo de risco: 2 / C-31 N◦ de Funcionários: 105

3. CAMPO DE APLICAÇÃO Aplica-se integralmente a todas as áreas deste estabelecimento.

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

8 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

4. DEFINIÇÕES

Brigada de Incêndio: Grupo organizado de pessoas voluntárias ou

não, treinadas e capacitadas para atuar na prevenção, abandono e

combate a um princípio de incêndio e prestar os primeiros socorros,

dentro de uma área preestabelecida;

Grupo de Incêndio: Grupo de pessoas composto por terceiros (por

exemplo: pessoal de manutenção, patrimonial, telefonista, limpeza

etc.) ou não, treinados e capacitados, que auxiliam na execução dos

procedimentos básicos na emergência contra incêndio;

Emergência: Situação crítica e fortuita que representa perigo à vida,

ao meio ambiente e ao patrimônio, gerando um dano continuado que

obriga a uma imediata intervenção operacional;

Perigo: Situação com potencial de provocar lesões pessoais ou danos

à saúde, ao meio ambiente ou ao patrimônio, ou combinação destas;

Planta: Local onde estão situadas uma ou mais edificações ou área a

ser utilizada para um determinado evento ou ocupação;

Ponto de Encontro: Local seguro e protegido dos efeitos do sinistro;

População Fixa: Aquela que permanece regularmente na planta,

considerando-se os turnos de trabalho e a natureza da ocupação, bem

como os terceiros nestas condições;

População Flutuante: Aquela que não permanece regularmente na

planta. Será sempre considerado o número máximo diário de pessoas;

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

9 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

Profissional Habilitado: Profissional com formação em prevenção,

combate a incêndio e abandono de área, com carga horária mínima de

200 h para risco baixo, 300 h para risco médio ou 400 h para risco alto;

primeiros-socorros com carga horária mínima de 60 h para risco baixo,

120 h para risco médio ou 240 h para risco alto; e análise de risco com

carga horária mínima de 60 h para risco baixo, 100 h para risco médio

ou 140 h para risco alto. Ou profissional que tenha elaborado planos

de emergência contra incêndio nos últimos cinco anos, específicos

para o risco baixo, médio ou alto, confirmados por atestado de

capacitação técnica emitido por instituição ou empresa de notório

reconhecimento no Brasil;

Risco: Propriedade de um perigo promover danos, com possibilidade

de perdas humanas, ambientais, materiais e/ou econômicas, resultante

da combinação entre frequência esperada e consequência destas

perdas;

Rico Alto: Planta com carga de incêndio acima de 1 200 MJ/m²

(Instrução Técnica 014);

Risco Baixo: Planta com carga de incêndio até 300 MJ/m²;

Risco Iminente: Risco que requer ação imediata;

Risco Médio: Planta com carga de incêndio entre 300 e 1 200 MJ/m²;

Rota de Fuga: Caminhos e saídas devidamente sinalizados, dotados

de proteção contra incêndio e desobstruídos, a serem percorridos pelas

pessoas para um rápido e seguro abandono de qualquer local da planta

até o ponto de encontro previamente determinado pelo plano de

emergência contra incêndio;

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

10 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

Saída de Emergência: Caminho contínuo, devidamente protegido,

proporcionado por portas, corredores, halls, passagens externas,

balcões, vestíbulos, escadas, rampas ou outros dispositivos de saída

ou combinações destes, a ser percorrido pelo usuário, em caso de um

incêndio, de qualquer ponto da edificação até atingir a via pública ou

espaço aberto, protegido do incêndio, em comunicação com o

logradouro;

Sinistro: Ocorrência proveniente de risco que resulte em prejuízo ou

dano;

Entorses: É uma lesão dos ligamentos de uma articulação sem

deslocamento das superfícies articulares. Distinguimos o entorse

benigno (não há ruptura dos ligamentos) dos entorses graves (há

ruptura dos ligamentos);

Acidente: É todo evento não programado, estranho ao andamento

normal do trabalho, do qual possa resultar danos físicos e/ou

funcionais, ou morte do trabalhador e/ou danos materiais ou

econômicos à empresa;

Análise Preliminar de Riscos – APR: Técnica qualitativa de avaliação

dos riscos inerentes a uma instalação ou processo com o objetivo de

classificação, priorização e controles necessários para minimizar ou

mitigar o risco; Afogamento: é a dificuldade respiratória causada pela aspiração de

líquido não corporal por submersão ou imersão.

Incêndio: Incêndio (do latim incendĭum) é o fogo de grandes

proporções que destrói aquilo que não estava destinado a ser

queimado;

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

11 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

Simulados: Exercício prático de instruções e treinamentos para

tomada de ações em caso de emergências nas situações consideradas

de risco, visando preparar as pessoas para atuarem de forma

ambientalmente correta e com segurança de acordo com as medidas

cabíveis.

5. CARACTERIZAÇÃO DA UNIDADE (LOCAL / PLANTA)

a) Área de atuação: Atividades de Condicionamento físico.

b) Localização e área de entorno da unidade: A empresa encontra-se

na Avenida Mário Ypiranga, LSL 01 (Manauara Shopping),

Adrianópolis, apresenta no entorno concentração de estabelecimentos

comerciais e apartamentos residenciais e comerciais, conforme figura

abaixo:

Figura 01 – Vista superior do estabelecimento (MANAUS EMPREENDIMENTOS ESPORTIVOS – CIA ATHLETICA – MANAUARA SHOPPING)

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

12 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

c) Descrição da unidade: A empresa é composta pelos seguintes postos

de trabalho: Child Care;

Esportes;

Ginástica;

Lutas;

Manutenção;

Musculação;

Vendas.

d) Distância do Corpo de Bombeiros:

Aproximadamente 3,3 km.

Figura 02 – Rota da Manaus Empreendimentos Esportivos – CIA ATHLÉTICA – MANAUARA SHOPPING ao Corpo de Bombeiros.

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

13 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

e) População fixa: 105 f) População flutuante: 5 g) População PNE (Portadores de Necessidades Especiais): Não há. h) Horário de funcionamento:

08:00h às 18:00h (Comercial)

05:30h às 23:00h (Segunda a Sexta)

09:00h às 19:00h (Sábado e Feriados)

Intervalo de 1 hora para almoço

i) Riscos específicos inerentes à atividade: Risco de Acidentes

decorrentes das atividades de condicionamento físico (afogamentos,

entorses, fraturas e mal súbito).

j) Recursos humanos: Brigada de Incêndio (12 brigadistas) k) Recursos materiais: Extintores de Incêndio – 13 unidades; Luminárias de Emergência – 12 unidades; Hidrantes – 04 unidades; Kit Primeiros Socorros – 01 unidade; Sinalização – Saídas de Emergências, identificação de Extintores e

Hidrantes.

6. ORGANOGRAMA DA BRIGADA FIGURA 03 – ORGANOGRAMA DA BRIGADA DE EMERGÊNCIA.

SOCORRISTAS

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

14 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

7. DAS ATRIBUIÇÕES DA BRIGADA DE EMERGÊNCIA

Coordenar, para que todos os simulados e/ou situação reais de

emergência, obedeçam a este procedimento.

7.1. Líder do Setor

Organizar as ações dos Brigadistas, quando do acionamento da

Emergência;

Seguir as instruções do Coordenador Geral da Brigada;

Será o responsável em ligar para o Corpo de Bombeiros.

7.2. Brigadistas

Em caso de emergência, combatê-la em seu início;

Em caso de derramamentos, providenciar a contenção;

Em caso de acidente com pessoas, auxiliar as equipes de apoio;

Seguir as instruções do Chefe da Brigada ou do Líder do Setor.

7.3 – Coordenador Geral da Brigada

Implantar a organização e gerência das emergências;

Responsável pela implantação e pelo cumprimento do Plano de

Emergência;

Comunicar os familiares das vítimas em caso de acidentes com pessoas;

Comunicar e solicitar apoio de entidades externas quando necessário,

convocando órgãos públicos, tais como, Corpo de Bombeiros, Defesa

Civil, Polícia Militar, SAMU(192) entre outros;

Autorizar a paralisação das atividades da área durante a emergência.

NOTA: Todos os Brigadistas estão aptos a atender qualquer situação de

emergência sob instrução do Líder da Brigada ou do Setor.

8. PERFIL DOS BRIGADISTAS

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

15 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

Os Brigadistas devem atender aos seguintes requisitos:

Fazer inscrição no Recursos Humanos e preencher a Ficha de Inscrição

da Brigada

Idade Máxima = 45 anos

Permanecer no Estabelecimento;

Preferencialmente possuir experiência anterior como Brigadista;

Possuir boa condição física e boa saúde;

Possuir bom conhecimento das instalações;

Ter responsabilidade legal;

Ser alfabetizado.

NOTA: Caso nenhum candidato atenda aos critérios básicos relacionados,

devem ser selecionados aqueles que atendam ao maior número de

requisitos.

9. IDENTIFICAÇÃO DOS BRIGADISTAS A Identificação dos Brigadistas é realizada por meio do Braçadeiras da

Brigada de Incêndio.

FIGURA 04 – BRAÇADEIRA DE IDENTIFICAÇÃO DOS BRIGADISTAS E LÍDERES DE SETOR.

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

16 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

10. PROCEDIMENTOS BÁSICOS DE EMERGÊNCIA CONTRA INCÊNDIO

Os procedimentos descritos estão relacionados numa ordem lógica e

devem ser executados conforme a disponibilidade do pessoal e com

prioridade ao atendimento de vítimas.

a) Alerta: Caso identificado alguma situação de perigo. b) Análise da situação: Após a identificação do sinistro... c) Apoio externo: O Corpo de Bombeiros deverá ser acionado,

fornecendo a seguintes informações:

Nome da pessoa que efetuou a ligação;

Número do telefone utilizado;

Endereço completo;

Pontos de referência;

Características do incêndio;

Quantidade e estado das eventuais vítimas;

d) Primeiros socorros: Os primeiros socorros devem ser prestados às

eventuais vítimas, conforme treinamento específico ministrado aos

colaboradores da empresa;

e) Eliminar Riscos: Caso necessário, deve ser providenciado o corte da

energia elétrica (parcial ou total) e o fechamento das válvulas das

tubulações. O corte geral deverá ser executado por pessoa (s) treinada

(s) e capacitada (s);

f) Abandono de área: Caso seja necessário abandonar a edificação,

deve ser acionado mediante Plano de Abandono de Área (Anexo xx);

g) Mecanismo que faça saber a necessidade do abandono geral. Os

ocupantes do local do sinistro, que já devem estar cientes da

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

17 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

emergência, devem ser os primeiros a serem retirados, em fila e sem

tumulto, com pessoas treinadas e qualificadas liderando e encerrando

a fila. Antes do abandono definitivo do pavimento / área, deve-se

verificar se não ficaram ocupantes retardatários e providenciar o

fechamento de portas e/ou janelas, se possível. As pessoas portadoras

de necessidades especiais, devem ser acompanhadas e priorizadas ao

atendimento, caso haja precisão. Todos os demais ocupantes de cada

pavimento / área, após soar o primeiro alarme, devem parar o que

estiverem fazendo, pegar apenas seus documentos pessoais,

dirigissem pelas portas de saídas de emergência e agruparem-se no

ponto de encontro, onde devem aguardar até segunda ordem da (s)

pessoa (a) trainada (s) e capacitada (s);

h) Isolamento de área: A área sinistrada deve ser isolada fisicamente, de

modo a garantir os trabalhadores de emergência e evitar que pessoas

não autorizadas adentrem ao local;

i) Confinamento do Incêndio: O incêndio deve ser confinado de modo

a evitar a sua propagação e consequências;

j) Combate ao incêndio: Pessoas treinadas e capacitadas devem

iniciar, se necessário e/ou se possível, o combate ao fogo,

devidamente protegidos. O combate ao incêndio deve ser efetuado

conforme treinamento específico ministrado aos colaboradores;

k) Investigação: Após o controle total da emergência e a volta à

normalidade, incluindo a liberação do local pelas autoridades

competentes, a pessoa (s) treinada (s) e capacitada (s) deve iniciar a

investigação e elaboração de um relatório, por escrito, sobre o sinistro

e as ações de controle, para as devidas providências e/ou investigação

sobre possíveis causas.

11. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

18 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

11.1. CENÁRIOS ACIDENTAIS

A definição das hipóteses e respectivos cenários acidentais é necessária

para a elaboração dos procedimentos de atendimento às situações de

emergência, bem como para o dimensionamento dos recursos humanos e

materiais necessários às ações de resposta à emergência.

As hipóteses acidentais, passíveis de ocorrer nas atividades

desenvolvidas pela empresa MANAUS EMPREENDIMENTOS – CIA ATHLÉTICA (MANAUARA SHOPPING) em todo o sistema que compõem o seu

espaço territorial, foram identificadas por meio da técnica de Análise Preliminar

de Riscos – APR, constante do Estudo de Análise de Riscos EAR do

empreendimento.

Os cenários acidentais contemplados neste PAE foram embasados nas

hipóteses acidentais que serão mencionadas abaixo, e representam os

episódios emergenciais mais significativos para as operações da empresa.

As hipóteses acidentais contempladas no Plano de Ação de Emergência

- PAE incluem as diferentes situações emergenciais passíveis de ocorrerem nas

instalações e operações realizadas nas dependências da Manaus

Empreendimentos – CIA ATHLÉTICA (Manauara Shopping). Tais operações

correspondem, sobretudo, as atividades de esportes e condicionamento físico

(lutas, ginástica, natação, e exercícios aeróbicos), bem como as atividades de

cunho administrativo e de vendas. A partir do conhecimento de tais operações é

possível estabelecer as hipóteses acidentais, as quais são apresentadas na

tabela a seguir: TABELA 02 – HIPÓTESES ACIDENTAIS

ITEM DESCRIÇÃO 01 Vazamento de Gás GLP. 02 Mal súbito (epilepsia, desmaio, ataque do coração, AVC entre outros). 03 Queda de diferença de nível (escadas, telhado, cobertura). 04 Queimaduras (Incêndios em geral). 05 Choque elétrico (painéis, quadros e máquinas elétricas). 06 Afogamentos. 07 Entorses/ Fraturas 08 Ação de Terceiros – Sabotagem, Furto, Sequestro. 09 Incêndio e/ou explosão em geral 10 Terrorismo – Ameaça de Bombas, Correspondências.

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

19 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

11 Causas Naturais – Terremotos, sismos. 12 Causas Naturais – Descarga Atmosférica. 13 Incêndio em máquinas energizadas (computadores, esteiras, bicicletas, balanças etc) 14 Incêndios em painéis e quadros elétricos. 15 Acidentes de trânsito/colisão. 16 Blackout (corte de energia elétrica).

11.2. COMUNICAÇÃO DA EMERGÊNCIA

Todo e qualquer funcionário, inclusive terceiros, ao identificar uma

situação de emergência deve comunicar o fato através dos meios disponíveis,

tais como: verbal, telefone, rádio, etc., ao seu superior imediato, líder de setor ou

Brigada de Emergência, para combate imediato, conforme fluxo de comunicação

e lista de contatos apresentados nos itens deste plano.

O receptor do chamado de emergência deve manter a calma e obter pelo

menos as seguintes informações:

Local da Emergência;

Cenário e Situação da Emergência;

Se há vítima e qual o estado dela;

Quantas pessoas aproximadamente estão no local;

Se há Equipamento de Emergência Próximo.

Em ocorrência de emergência, o fluxo de comunicação deve ser

obedecido, preservando-se, paralelamente, a ordem da tomada de ação que

deve ser seguido por este plano, sob a orientação da Coordenação de

Emergência ou líder de setor.

O fluxo de comunicação e ação deverá ser divulgado para toda a força de

trabalho operacional, entre os Brigadistas, Técnicos de Segurança,

Supervisores, Coordenadores, Gerentes e demais líderes.

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

20 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

TABELA 03 - LISTA DE CONTATO DOS ÓRGÃOS EXTERNOS

INSTITUIÇÃO / DEPARTAMENTO

TELEFONE

Corpo de Bombeiros 193

Polícia Militar 190

SAMU 192

Defesa Civil 199/ 0800 280-8280

IPAAM (92) 2123-6700

IBAMA (92) 3878-7100

SEMMAS (92) 3236-8587

ARSAN (92) 3301-5100

Pronto Socorro 28 de

Agosto (92) 3236-7322

Pronto Socorro João

Lúcio

(92) 3249-9050

(92) 3647-1750

(92) 3647-1751

(92) 3647-1758

Manaus Ambiental 0800 920-0195

Amazonas Energia 0800 701-3001

MANAUSTRANS 0800 090-1188

11.3. ACIONAMENTO DO RAMAL INTERNO DE EMERGÊNCIA

As emergências INTERNAS e EXTERNAS devem ser informadas através

de telefonemas. O ramal para informação emergencial interno será 0000/0003

(Recepção).

12. RECURSOS MATERIAIS

Sistema Fixo de Combate a Incêndio – Bomba de Incêndio, Hidrantes, Mangueiras

Os hidrantes serão inspecionados mensalmente sendo verificados os itens

locados na caixa conforme Controle de Inspeção de Hidrantes.

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

21 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

A Bomba de Incêndio será inspecionada mensalmente conforme Inspeção da

Bomba de Incêndio.

Sistema Móvel – Extintores De Incêndio

Deverão ser inspecionados mensalmente todos os extintores locados nas

dependências da Manaus Empreendimentos Esportivos Ltda e deverá ser

registrado no Controle de Inspeção dos Extintores. Os extintores de CO2 deverão

semestralmente ser pesados para a verificação da carga e deverá ser registrado

no Controle de Inspeção dos Extintores, caso tenha perdido acima de 10% da

carga os mesmos deverão ser encaminhados para recarga.

Sistema de Alarme de Emergência, Lâmpadas e Kit de Emergência

Deverão ser inspecionadas mensalmente e registrada na Ficha de Inspeção de

Lâmpadas de Emergência, Ficha de Inspeção de Kit´s de Emergência e Check

List de Alarme de Emergência.

13. AÇÕES DE RESPOSTA ÁS SITUAÇÕES EMERGÊNCIAIS 13.1. SISTEMA DE CLASSIFICAÇÃO

As condições emergenciais são classificadas em categorias cobrindo todo

o espectro de emergências possíveis de ocorrerem ou que na teoria possam existir. Critérios específicos são apresentados para identificação, caracterização

e definição de cada uma das classificações de emergência O sistema de

classificação tem uma escala de resposta a condições emergenciais dentro de

cada condição de classificação, e também para o incremento de nível, se as

condições emergenciais aumentarem de severidade.

13.1.1 – Emergência Pessoal Essa classificação é caracterizada por qualquer dano físico ou mal súbito

que requeira auxílio de outras pessoas de outros setores. Essa condição inclui

situações que somente requeiram primeiros socorros que poderão ser fornecidos

diretamente na Unidade Operacional, mas também engloba a ocorrência de

danos físicos severos; que possam a vir a necessitar de tratamento médico de

emergência nos hospitais.

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

22 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

Em geral, uma Emergência Pessoal, por si só, não modifica a operação

da Unidade Operacional, bem como não resulta na variação de classificação de emergência a ponto de passar para um estágio mais severo. Entretanto, uma

Emergência Pessoal pode acontecer em conjunto com outra condição

emergencial, que poderá ser uma Emergência Local ou Emergência na Unidade

Operacional.

13.1.2 – Emergência Potencial

Essa classificação de emergência geralmente envolve uma condição

involuntária imposta por um evento externo. Esta classe é caracterizada por

fenômenos naturais ou atividades humanas, que podem incluir enchentes,

ventanias ou outras condições climáticas severas, tremores de terra, fogo em

área distante do pátio de estocagem distúrbios civis e vandalismo (greve).

Ações tomadas em resposta a essa condição são em geral preventivas,

no sentido de minimizar as consequências potenciais do evento caso o mesmo

venha a ocorrer. Essas condições em geral incluem um aumento do nível de

segurança da Unidade Operacional ou outros tipos de precauções.

Embora a frequência de ocorrência de qualquer um desses eventos seja

muito baixa definiram-se procedimentos para a mudança de classificação para

qualquer situação desenvolvida a partir de eventos dessa natureza. Os

procedimentos definidos especificam ações que são apropriadas para cada tipo

de evento.

13.1.3 – Emergência Local

Essa classificação de emergência é caracterizada por qualquer ocorrência

na empresa MANAUS EMPREENDIMENTOS – CIA ATHLÉTICA (MANAUARA SHOPPING) que requeira o sistema de organização de emergência previsto,

mas não envolva substancial alteração da operação dos setores, bem como seja

controlado apenas com os recursos assim existentes, sem acionar organizações

externas (Corpo de Bombeiros, Polícia Militar, Defesa Civil, SAMU).

13.1.4 – Emergência Geral

Essa classificação é caracterizada por um vazamento não controlado de

etanol, incêndio, explosão que se espera que não ocorra durante todo o período

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

23 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

de vida útil da Unidade Operacional da empresa. As medidas emergenciais são

previstas, entretanto para mitigar os efeitos da ocorrência dessa hipótese

acidental permitindo uma adequada ação em face desse evento acidental.

13.2. MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA

A matriz de ação de emergência constitui uma síntese de informações

destinadas à operacionalização da emergência de maneira rápida e eficaz. Nela,

são definidas as ações a serem adotadas, passo a passo em ordem cronológica

e de forma coordenada, para cada hipótese acidental dentre aquelas

estabelecidas no Item 11.1 (Tabela 02).

São apresentadas ainda as responsabilidades sobre a execução das

ações' as demais informações contidas na matriz de emergência também

deverão contribuir para que o desencadeamento das ações ocorra o mais rápido

possível, de modo que as consequências negativas do evento sejam as mínimas

possíveis.

As Tabelas a seguir apresentam as matrizes de ação de emergência para

cada hipótese acidental na empresa MANAUS EMPREENDIMENTOS – CIA ATHLÉTICA (MANAUARA SHOPPING), definidas na Tabela 02.

ONDE(WHERE)

1TABELA 04 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - VAZAMENTO DE GÁS GLP

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE

HIPÓTESE ACIDENTAL 01: Vazamento de Gás GLPPASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

COMO(HOW)

Recepção

02 Verificar gravidade do Vazamento

Colaborador que identificou a Emergência/ Brigadista

Para posterior tomada de decisão

Após o comunicado acerca do vazamento Apartir das informações do local sinistrado. No local da

Emergência

01 Comunicar o vazamento do gás GLP. Quem identificar o incidente

Para desencadear ações para contenção do vazamento do gás

GLP

Quando o colaborador identificar o vazamento Através dos ramais internos da Recepção (0000/0003)

No local da Emergência

04Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessárioRecepção

Para avaliar os aspectos de risco provenientes do incidente,

informandode imediato à Coordenação

Quando o Coordenador deEmergência/ Líder de Brigada

assim determinar

Seguindo as determinações do Líder de Brigada, que avaliará a necessidade, conforme situação apresentada.

No local onde o colaborador

informou

03 Verificar se há vítimas Colaborador que identificou a Emergência/ Líder de Brigada

Para acionar apoio externo: SAMU (192); Corpo de

Bombeiros (193)Quando houver vítimas Acionando o Corpo de Bombeiros para o resgate de vitimas (193) ou SAMU (192)

No local da Emergência

06 Estancar vazamento Brigada de Emergência, Equipes de Apoio

Para evitar propagação do vazamento e novos desastres Durante o combate Fechamento das válvulas e estanque do vazamento No local da

Emergência

05Isolar a área e afastar fontes de

ignição das proximidades do sinistro

Brigada de Emergência, Equipes de Apoio

Para evitar risco de incêndio no local sinistrado Antes do combate Através dos procedimentos de prevenção de Incêndios e explosões.

No local da Emergência

08 Encerramento da Emergência Brigada de Emergência, Equipes de Apoio Fim da Emergência Ao final da Emergência

Certificando-se de que os procedimentos para a desmobilização dos recursos, humanos e materiais empregados durante as ações de resposta, em todas as

frentes de atuação, foram concluídos .

No local da Emergência

07 Limpeza e remoção de materiais do local sinistrado

Brigada de Emergência, Equipes de Apoio

Para evitar maior contaminação do local

Após a contenção do vazamento Através de limpeza local

No local da Emergência09 Investigação do acidente Técnico de segurança/ Líder de

BrigadaPara definir e solucionar as

causasApós a retomada do controle da

EmergênciaAtravés de Relatório de Ocorrência de Anormalidade (ROA) / Relatório de

Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT) em caso de acidente

Onde for necessário10 Abertura da CAT Técnico de Segurança do

Trabalho ou Equipes de ApoioComunicar MTE, INSS e outros

orgão Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 2TABELA 05 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - MAL SÚBITO (EPILEPSIA, DESMAIO, ATAQUE DO CORAÇÃO, AVC, ETC)

HIPÓTESE ACIDENTAL 02: Mal súbito (epilepsia, desmaio, ataque do coração, AVC, entre outros)COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a ocorrência Qualquer funcionário Para desencadear ações para socorrer as vítimas envolvidas Quando houver vítimas Através dos ramais internos da Recepção (0000/0003) Recepção

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

No local onde o colaborador

informou02

Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessárioRecepção

Para avaliar os aspectos de risco provenientes do incidente,

informandode imediato à Coordenação

Quando houver vítimas Seguindo as determinações do Líder de Brigada, que avaliará a necessidade, conforme situação apresentada.

No local da Emergência

04 Iniciar atendimento de Primeiros Socorros à vítima

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Para evitar complicações/ sequelas á vítima Quando houver vítimas Através dos Procedimentos de Primeiros socorros para este caso (Anexos 02 e

03)No local da Emergência

03 Avaliar os aspectos de riscoprovenientes do incidente

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Para prestar os Primeiros Socorrosàs vítimas

Quando for necessário Através dos Procedimentos de Primeiros socorros para este caso e acompanhando sinais vitais (Anexos 02 e 03)

No local da Emergência

06 Encerramento da Emergência Brigada de Emergência, Equipes de Apoio Fim da Emergência Ao final da Emergência

Certificando-se de que os procedimentos para a desmobilização dos recursos, humanos e materiais empregados durante as ações de resposta, em todas as

frentes de atuação, foram concluídos .

No local da Emergência

05Acionar imediatamente o SAMU

(192) parao socorro adequado

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Para evitar complicações/ sequelas á vítima

Quando houver vítimas/ Quando os procedimentos de Primeiros

socorros falharemAcionando o SAMU (192)

No local da Emergência

08 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgão Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos Onde for

necessário

07 Investigação do acidente Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do controle da Emergência Através de Relatório de Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT)

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 3TABELA 06 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - QUEDA DE DIFERENÇA DE NÍVEL (ESCADAS, TELHADO, COBERTURA)

HIPÓTESE ACIDENTAL 03: Queda de diferença de Nível (Escadas, telhado, cobertura)COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a ocorrência Qualquer funcionário Para desencadear ações para socorrer as vítimas envolvidas Quando houver vítimas Através dos ramais internos da Recepção (0000/0003) Recepção

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

02Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessárioRecepção

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de Primeiros Socorros às vítimas

Quando houver vítimas Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular e/ou fixo, verbal) No local da Emergência

No local da Emergência

04 Iniciar atendimento de Primeiros Socorros à vítima

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Para evitar complicações/ sequelas á vítima Quando houver vítimas Através dos Procedimentos de Primeiros socorros para este caso - imobilizar os

membros fraturados da vítima, se houver (Anexo 06)No local da Emergência

03 Avaliar os aspectos de riscoprovenientes do incidente

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Para prestar os Primeiros Socorrosàs vítimas

Quando for necessário Através dos Procedimentos de Primeiros socorros para este caso e acompanhando sinais vitais (Anexos 02 e 03)

No local da Emergência

06 Encerramento da Emergência Brigada de Emergência, Equipes de Apoio Fim da Emergência Ao final da Emergência

Certificando-se de que os procedimentos para a desmobilização dos recursos, humanos e materiais empregados durante as ações de resposta, em todas as

frentes de atuação, foram concluídos .

No local da Emergência

05Acionar imediatamente o SAMU

(192) parao socorro adequado

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Para evitar complicações/ sequelas á vítima

Quando houver vítimas/ Quando os procedimentos de Primeiros

socorros falharemAcionando o SAMU (192)

No local da Emergência

08 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgão Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos Onde for

necessário

07 Investigação do acidente Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do controle da Emergência Através de Relatório de Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT)

Através dos Uso de Equipamentos de Combate à Incêndio (extintores Classe C) - Pó ABC ou CO2 ;(extintores Classe A) - Água

No local da Emergência04 Iniciar o princípio de combate á

Incêndio

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Para evitar propagação de fogo em demais áreas Quando houver incêndio

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 4TABELA 07 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - QUEIMADURAS (INCÊNDIOS EM GERAL)

HIPÓTESE ACIDENTAL 04: Queimaduras (Provenientes de Incêndios em geral)COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a ocorrência Qualquer funcionário Para desencadear ações para socorrer as vítimas envolvidas Quando houver vítimas Através dos ramais internos da Recepção (0000/0003) Recepção

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

No local da Emergência

03 Identificar a classe de Incêndio do fogo

Colaborador que identificou a Emergência/ Líder de Brigada

Para assim determinar o agente extintor mais adequado Logo após identificar o incêndio Através da avaliação qualitativa do Brigadista No local da

Emergência

02Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessárioRecepção

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de Primeiros Socorros às vítimas

Quando houver vítimas Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular e/ou fixo, verbal)

No local da Emergência

06Acionar imediatamente o SAMU

(192) parao socorro adequado

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Para evitar complicações/ sequelas á vítima

Quando houver vítimas/ Quando os procedimentos de Primeiros

socorros falharemAcionando o SAMU (192) No local da

Emergência

05 Iniciar atendimento de Primeiros Socorros à vítima

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Para evitar complicações/ sequelas á vítima Quando houver vítimas Através dos Procedimentos de Primeiros socorros para este caso, se necessário

(Anexo 05)

No local da Emergência

08 Investigação do acidente Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do controle da Emergência Através de Relatório de Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT) No local da

Emergência

07 Encerramento da Emergência Brigada de Emergência, Equipes de Apoio Fim da Emergência Ao final da Emergência

Certificando-se de que os procedimentos para a desmobilização dos recursos, humanos e materiais empregados durante as ações de resposta, em todas as

frentes de atuação, foram concluídos .

Onde for necessário09 Abertura da CAT Técnico de Segurança do

Trabalho ou Equipes de ApoioComunicar MTE, INSS e outros

orgãos Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 5TABELA 08 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - CHOQUE ELÉTRICO

HIPÓTESE ACIDENTAL 05: Choque elétrico (Painéis, quadros e máquinas elétricas)COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

02 Preenchimento do formulário -Boletim de Ocorrência Brigada de Emergência Registrar a ocorrência Sempre que houver acionamento

Solicitando do informante:1. Seus dados (nome, instituição que pertence e endereço)2. Vítimas envolvidas na Ocorrência3. Localidade da Ocorrência (Setor ou posto);4. Forma de detecção da anormalidade: visual, odor ou ruído.

Local da Ocorrência/ Recepçao

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

Recebendo a informação da ocorrência pelo Telefone de Emergencia 0000/0003 Repassando para o Brigadista ou líder de Brigada o ocorrido

Local da Ocorrência/ Recepçao

No local da Emergência

04 Isolar área sinistrada Eletricista, Brigadistas,Técnicos de Segurança

Para controlar a emergência;Para evitar novas vítimas

Após certificação de que á area nãooferece mais riscos de descarga residual

Criando barreiras de acesso e/o cordões, através de fitas zebradas, cones, e placas de advertência

No local da Emergência

03 Avaliar fontes de energia no local sinistrado

Eletricista ou profissional habilitado

Para controlar a emergência;Para evitar novas vítimas

Quando chegar ao local daemergência

Eliminando fontes propagadoras de energia residual;Desligando disjuntores, tomadas, fontes e/ou painéis elétricos

No local da Emergência

05 Avaliar os aspectos de riscoprovenientes da ocorrência Brigada, Equipes de Apoio Para prestar os Primeiros

Socorros às vítimas Quando for necessário Constatando sinais vitais e prestando assistência a vítima até a chegada do SAMU (Conforme ANEXO 03).

No local da Emergência

06 Encerramento da Emergência e retorno a normalidade

Líder de Brigada em conjunto com os colaboradores

envolvidos no atendimento a ocorrência

Fim da Emergência Ao final da EmergênciaCertificando-se de que os procedimentos para a desmobilização dos recursos, humanos e materiais empregados durante as ações de resposta, em todas as

frentes de atuação, foram concluídos

SESMT07 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgão Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos

01Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Quem identificar o sinistro/ Recepção

Para desencadear as ações de Primeiros Socorros às vítimas

envolvidasQuando houver vítima

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 6TABELA 09 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - ACIDENTES COM AFOGAMENTOS

HIPÓTESE ACIDENTAL 06: Acidentes com afogamentosCOMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a ocorrência Qualquer colaborador Para desencadear ações para socorrer as vítimas envolvidas

Sempre que houver este tipo de acidente Através dos ramais internos da Recepção (0000/0003) Recepção

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

No local da Emergência

03 Providenciar atendimento de Primeiros socorros à vítima

Brigada de Emergência, Equipes de Apoio e outros

técnicos, se necessário

Para desencadear ações de atendimento

Sempre que houver este tipo de acidente Através de Procedimentos de atendimentos á afogamentos (Anexos 04 e 08) No local da

Emergência

02Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessárioRecepção

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de Primeiros Socorros às vítimas

Sempre que houver este tipo de acidente Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular e/ou fixo, verbal)

No local da Emergência

05 Isolar ÁreaBrigada de Emergência,

Equipes de Apoio e outros técnicos, se necessário

Para auxiliar no atendimento á vítima

Sempre que houver este tipo de acidente Através dos recursos materiais existentes (cones, fitas, cordões) No local do

acidente

04 Solicitar apoio externoBrigada de Emergência,

Equipes de Apoio e outros técnicos, se necessário

Para evitar maiores danos à vítima

Sempre que houver este tipo de acidente Através de Apoio externo: SAMU (192)

No local da Emergência

07 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgãos

Após a retomada do colaborador do Hospital Tropical Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos Onde for

necessário

06 Investigação do acidente Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do colaborador do Hospital Tropical Através do Relatório de Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT)

No local da Emergência

08 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgãos Até 24 horas após o acidente Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos Onde for

necessário

07 Investigação do acidente Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do colaborador do Hospital ou após cessada a

emergênciaAtravés de Relatório de Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT)

No local do acidente06

Encaminhar vítima para o Hospital para o devido

acompanhamento

Brigada de Emergência, Equipes de Apoio externo -

SAMU (192)

Para desencadear ações para atendimento da vítima

Sempre que houver necessidade/ após análise da

gravidade do acidenteAtravés de Apoio externo: SAMU (192)

No local da fratura/ entorse

05 Solicitar Apoio externo - SAMU (192) / Studio 5

Brigada de Emergência, Equipes de Apoio e outros

técnicos, se necessário

Para desencadear ações para atendimento da vítima

Sempre que houver este tipo de acidente Através dos telefones: SAMU (192), Shopping Manauara No local do

acidente

04 Cuidados com a área expostaBrigada de Emergência,

Equipes de Apoio e outros técnicos, se necessário

Para evitar maiores danos da fratura/entorse

Sempre que houver este tipo de acidente Através dos Procedimentos de Primeiros Socorros (Anexo xx)

No local da Emergência

03 Providenciar abertura de Prontuário para registro

Brigada de Emergência, Equipes de Apoio e outros

técnicos, se necessário

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de atendimento à vítima

Sempre que houver este tipo de acidente Através de Registro de Ocorrência de Acidente No local da

Emergência

02Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessárioRecepção

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de Primeiros Socorros às vítimas

Sempre que houver este tipo de acidente

Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular e/ou fixo, verbal ou sirenes)

COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a ocorrência Quem identificar o acidente Para desencadear ações para socorrer as vítimas envolvidas

Sempre que houver este tipo de acidente

Através dos ramais internos da Recepão (0000) ou (0003) ou por meio de alarme de emergência. Recepção

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 7TABELA 10 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - ACIDENTES COM ENTORSES / FRATURAS

HIPÓTESE ACIDENTAL 07: Acidentes com Entorses / Fraturas

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 8TABELA 11 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - AÇÃO DE TERCEIROS (SABOTAGEM, FURTOS, SEQUESTRO)

HIPÓTESE ACIDENTAL 08: Ação de Terceiros (Sabotagem, Furtos, Sequestro)COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a Recepção Qualquer colaboradorPara desencadear ações de

apoio aos colaboradores envolvidos no sinistro

Quando identificado atitudes/ações suspeitas de

terceirosAtravés dos ramais internos da Recepão (0000) ou (0003) No local da

Emergência

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

No local da Emergência

03 Acionar Ajuda externa (Polícia Civil e Militar)

Brigada de Emergência, Equipe de apoio Afim de obter apoio externo Quando suspeitar da ação de

terceiros Através dos ramais: Polícia Militar (190); Polícia Civil (92) 3214-2201 No local do recebimento

02Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Recepção/ Qualquer colaborador

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de segurança dos colaboradores

Sempre que houver este tipo de ocorrência Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular e/ou fixo, verbal)

No local do sinistro

05 Evacuação das áreas adjacentes

Brigada de Emergência, Equipes de apoio; Corpo de

BombeirosSalvaguardar vidas Quando for necessário para a

segurança dos colaboradores Retirando todos os colaboradores e clientes do estabelecimentoNos cenários próximos ao

sinistro

04 Avaliar a necessidade de Evacuação do local Brigadistas, Líder de Brigada

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de segurança dos colaboradores

Sempre que a permanencia dos colaboradores na clínica for

perigo eminente para acidentesAvaliação da situação

No local do sinistro

07 Investigação do acidente Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do controle do sinistro

Através de Relatório de Ocorrência de Anormalidade (ROA) / Relatório de Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT) em caso de acidente com vítimas

No local do sinistro

06 Encerramento da Emergência Brigada de Emergência, Equipes de Apoio Fim da Emergência Ao final do sinistro

Certificando-se de que os procedimentos para a desmobilização dos recursos, humanos e materiais empregados durante as ações de resposta, em todas as

frentes de atuação, foram concluídos .

Onde for necessário08 Abertura da CAT Técnico de Segurança do

Trabalho ou Equipes de ApoioComunicar MTE, INSS e outros

orgãos Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 9TABELA 12 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - INCÊNDIOS E/OU EXPLOSÕES EM GERAL

HIPÓTESE ACIDENTAL 09: Incêndios e/ou explosões em geral.COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a ocorrência Qualquer colaborador que identificar o sinistro

Para desencadear ações para socorrer as vítimas envolvidas Quando houver vítimas Através dos ramais internos da Recepão (0000) ou (0003) ou por meio dos

alarmes de Emergência. Recepção

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

No local da Emergência

03 Isolamento do local e início do combate ao incêndio

Brigada de Emergência, Equipes de apoio Para extinção do incêndio Após a orientação do Líder da

Brigada Combatendo o incêndio com extintores e utilizando-os conforme a classe de fogo. No local da Emergência

02Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessárioRecepção

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de Primeiros Socorros às vítimas

Quando houver vítimas Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular e/ou fixo, verbal)

No local da Emergência

05Acionar Corpo de Bombeiros

(192), Defesa Civil (199), IPAAM ((92) 2123-6700)

Brigada de Emergência, Equipes de apoio Para apoio/ ajuda externa Imediatamente após detectado o

incêndioAtravés dos meios de comunicação existentes: Corpo de Bombeiros (192),

Defesa Civil (199), IPAAM ((92) 2123-6700)No local da Emergência

04 Remoção dos acidentados Brigada de Emergência, Equipes de apoio Para socorrer e salvar vidas Quando houver vítimas Utilizando procedimentos de Primeiros Socorros

No local da Emergência

07 Limpeza da área sinistrada Brigada de Emergência, Serviços gerais

Para evitar possíveis contaminações no ambiente Após o controle da situação Utilizando equipamentos de limpeza adequados. No local da

Emergência

06 Operação de rescaldoBrigada de Emergência,

Equipes de apoio; Corpo de Bombeiros

Para evitar nova ignição do fogo Logo após a extinção de Incêndio Com extintores de Incêndio e com apoio do Corpo de Bombeiros

No local da Emergência

10 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgãos Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos Onde for

necessário

09 Investigação do acidente

08 Encerramento da Emergência Brigada de Emergência, Equipes de Apoio Fim da Emergência Ao final da Emergência

Certificando-se de que os procedimentos para a desmobilização dos recursos, humanos e materiais empregados durante as ações de resposta, em todas as

frentes de atuação, foram concluídos .

Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do controle da Emergência

Através de Relatório de Ocorrência de Anormalidade (ROA) / Relatório de Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT) em caso de acidente com vítimas

No local da Emergência

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 10TABELA 13 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - TERRORRISMO (AMEAÇA DE BOMBAS, CORRESPONDÊNCIAS)

HIPÓTESE ACIDENTAL 10: Terrorrismo (Ameaça de bombas, correspondências)COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Não abrir correspondências suspeitas Quem a receber Pode haver indícios de

terrorrismoQuando suspeitar da

correspondência Evitando o contato físico No local do recebimento

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

Recepção

03Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessárioRecepção/ Quem a receber

Para avaliar os aspectos de risco provenientes do incidente,

informandode imediato à Coordenação

Quando suspeitar da correspondência

Seguindo as determinações do Líder de Brigada, que avaliará a necessidade, conforme situação apresentada.

No local do recebimento

02 Comunicar a ocorrência Quem a receberPara desencadear ações de

evitar o sinistro de ameaça de bombas, correspondências

Quando suspeitar da correspondência

Através dos ramais internos da Recepão (0000) ou (0003) ou por meio dos alarmes de Emergência.

No local do recebimento

05 Acionar Ajuda externa (Polícia Civil e Militar)

Brigada de Emergência, Equipe de apoio Afim de obter apoio externo Quando suspeitar da

correspondência Através dos ramais: Polícia Militar (190); Polícia Civil (92) 3214-2201 No local do recebimento

04 Isolar a área Brigada de Emergência, Equipe de apoio

Para evitar riscos de acidentes aos colaboradores

Quando suspeitar da correspondência Utilizando fitas de demarcação, cones, e etc.

Em todos os setores

07 Avaliar os aspectos de risco da Emergência Polícia Civil/ Militar

Afim de avaliar a nocividade da correspondência para com os

colaboradoresQuando a polícia for acionada Através de procedimentos da Polícia No local do

recebimento

06 Realizar evacuação da Academia

Brigada de Emergência, Equipe de apoio, Líder de Brigada

Para evitar riscos de acidentes aos colaboradores

Quando suspeitar da correspondência

Utilizando como referência o Plano de Evacuação/ Contigência do estabelecimento

No local da Emergência

10 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgãos Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos Onde for

necessário

09 Investigação do acidente

08 Encerramento da Emergência Brigada de Emergência, Equipes de Apoio Fim da Emergência Ao final da Emergência

Certificando-se de que os procedimentos para a desmobilização dos recursos, humanos e materiais empregados durante as ações de resposta, em todas as

frentes de atuação, foram concluídos .

Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do controle da Emergência

Através de Relatório de Ocorrência de Anormalidade (ROA) / Relatório de Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT) em caso de acidente com vítimas

No local da Emergência

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 11TABELA 14 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - CAUSAS NATURAIS (TERREMOTOS, SISMOS)

HIPÓTESE ACIDENTAL 11: Causas Naturais (Terremotos, Sismos)COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a ocorrência Quem identificar o sinistro Para desencadear ações para socorrer as vítimas envolvidas Quando houver vítimas Através dos ramais internos da Recepão (0000) ou (0003) ou por meio dos

alarmes de Emergência.No

estabelecimento

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

Em qualquer local do

estabelecimento

03 Realizar evacuação da Clínica Brigada de Emergência, Equipe de apoio, Líder de Brigada

Para evitar riscos de acidentes aos colaboradores

Quando identificado o sismo ou terremoto

Utilizando como referência o Plano de Evacuação/ Contigência do estabelecimento

Fora do estabelecimento

02 Acionar defesa Civil, Corpo de Bombeiros, SAMU Líder de Brigada/ Brigadistas Para desencadear ações para

socorrer as vítimas envolvidasQuando identificado o sismo ou

terremoto Acionar defesa Civil (199), Corpo de Bombeiros (193), SAMU (192)

Fora do estabelecimento

05 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgãos Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos Onde for

necessário

04 Aguardar normalização do evento

Todos os ocupantes do estabelecimento

Afim de resguardar a segurança dos colaboradores

Quando o sismo ou terremoto ainda persistir

Utilizando como referência o Plano de Evacuação/ Contigência do estabelecimento

Combatendo o incêndio com extintores e utilizando-os conforme a classe de fogo. No local da Emergência

10 Aguardar normalização do evento

Todos os ocupantes do estabelecimento

Afim de resguardar a segurança dos colaboradores

Quando a emergência ainda persiste Manter a atenção na Emergência

Dentro do estabelecimento

em locais seguros

06 Isolamento do local e início do combate ao incêndio

Brigada de Emergência, Equipes de apoio Para extinção do incêndio Quando houver incêndio

No local da Emergência

08

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 12TABELA 15 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - CAUSAS NATURAIS (DESCARGA ATMOSFÉRICA)

HIPÓTESE ACIDENTAL 12: Causas Naturais (Descarga Atmosférica)COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a ocorrência Quem identificar o sinistro Para desencadear ações para socorrer as vítimas envolvidas Quando observado o sinistro Através dos ramais internos da Recepão (0000) ou (0003) ou por meio dos

alarmes de Emergência. Recepção

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

No estabelecimento

03Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Recepção/Quem identificar a ocorrência

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de Primeiros Socorros às vítimas

Quando houver vítimas Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular e/ou fixo, verbal) No local da Emergência

02 Parar todas as atividades Todos os colaboradores do estabelecimento

Para garantir a segurança dos colaboradores Quando observado o sinistro Cada um dos colaboradores manter a atenção na situação

Onde estão instalados

quadros e painéis elétricos

05Acionar Corpo de Bombeiros (193); Defesa Civil (199) e

SAMU (192)

Brigada de Incêndio, Equipes de apoio Equipes externa de apoio Quando iniciado o sinistro Através dos ramais: Corpo de Bombeiros (193); Defesa Civil (199); SAMU (192) Onde for

necessário

04Desligar todos os equipamentos

elétricos, inclusive quadros e painéis elétricos

Brigada de Incêndio, Equipes de apoio

Para evitar perigo de choque elétrico dos colaboradores Quando iniciado o sinistro Desligar disjuntor geral do Estabelecimento

Área externa, varanda,

estacionamento

07 Iniciar atendimento de Primeiros Socorros à vítima

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Para evitar complicações/ sequelas á vítima Quando houver vítimas Através dos Procedimentos de Primeiros socorros para este caso - (Anexo 09) e

imobilizar os membros fraturados da vítima, se houver (Anexo 11)

Abrigar-se em área segura e aguardar o apoio externo

Todos os colaboradores do estabelecimento

Para garantir a segurança dos colaboradores Quando iniciado o sinistro Buscar locais seguros, tais como área externa, varandas, estacionamentos.

Nos locais sinistrados

11 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgãos Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos Onde for

necessário

09 Avaliar os aspectos de risco da Emergência

Corpo de Bombeiros/ Defesa Civil

Afim de avaliar a nocividade da correspondência para com os

colaboradores

Quando o apoio externo for acionado Através de procedimentos desses órgãos

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 13TABELA 16 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - INCÊNDIOS EM MÁQUINAS ENERGIZADAS (COMPUTADORES, IMPRESSORAS, ESTEIRAS, BICICLETAS ERGOMÉTRICAS, BALANÇAS ETC)

HIPÓTESE ACIDENTAL 13: Incêndios em máquinas energizadas (computadores, impressoras, esteiras, bicicletas ergométricas, balanças etc)COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a ocorrência Quem a identificar Para desencadear ações para socorrer as vítimas envolvidas Quando houver vítimas Através dos ramais internos da Recepão (0000) ou (0003) ou por meio dos

alarmes de Emergência. Recepção

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

Recepção

04 Isolamento do local e início do combate ao incêndio

Brigada de Emergência, Equipes de apoio Para extinção do incêndio Após a orientação do Líder da

Brigada Combatendo o incêndio com extintores e utilizando-os conforme a classe de fogo. No local da Emergência

02Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessárioQuem a identificar/ Recepção

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de Primeiros Socorros às vítimas

Quando houver vítimas Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular e/ou fixo, verbal)

03 Corte no fornecimento de Energia elétrica local

No local da Emergência

06Acionar Corpo de Bombeiros

(192), Defesa Civil (199), IPAAM ((92) 2123-6700)

Brigada de Emergência, Equipes de apoio Para apoio/ ajuda externa Imediatamente após detectado o

incêndioAtravés dos meios de comunicação existentes: Corpo de Bombeiros (192),

Defesa Civil (199), IPAAM ((92) 2123-6700)No local da Emergência

05 Remoção dos acidentados Brigada de Emergência, Equipes de apoio Para socorrer e salvar vidas Quando houver vítimas Utilizando procedimentos de Primeiros Socorros

Nps cenários próximos à Emergência

08 Limpeza da área sinistrada Brigada de Emergência, Serviços gerais

Para evitar possíveis contaminações no ambiente Após o controle da situação Utilizando equipamentos de limpeza adequados. No local da

Emergência

07 Evacuação das áreas adjacentes

Brigada de Emergência, Equipes de apoio; Corpo de

BombeirosSalvaguardar vidas Logo após o ocorrido Retairando todos os colaboradores e clientes do estabelecimento

No local da Emergência

11 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgãos Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos Onde for

necessário

09 Encerramento da Emergência Brigada de Emergência, Equipes de Apoio Fim da Emergência Ao final da Emergência

Certificando-se de que os procedimentos para a desmobilização dos recursos, humanos e materiais empregados durante as ações de resposta, em todas as

frentes de atuação, foram concluídos .

10 Investigação do acidente Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do controle da Emergência

Através de Relatório de Ocorrência de Anormalidade (ROA) / Relatório de Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT) em caso de acidente com vítimas

No local da Emergência

Brigada de Emergência (Eletricista) Equipes de apoio

Para evitar acidentes e facilitar o combate ao incêndio

Logo após a notificação do incêndio Através da chave geral mais próxima No local da

Emergência

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 14TABELA 17 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - INCÊNDIOS EM PAINÉIS E QUADROS ELÉTRICOS

HIPÓTESE ACIDENTAL 14: Incêndios em painéis e quadros elétricos.COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a ocorrência Qualquer funcionário Para desencadear ações para socorrer as vítimas envolvidas Quando houver vítimas Através dos ramais internos da Recepão (0000) ou (0003) ou por meio dos

alarmes de Emergência. Recepção

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

No local da Emergência

03 Corte no fornecimento de Energia elétrica local

Brigada de Emergência (Eletricista) Equipes de apoio

Para evitar acidentes e facilitar o combate ao incêndio

Logo após a notificação do incêndio Através da chave geral mais próxima No local da

Emergência

02Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Líder de Brigada (Euclídea/Giancarlo)

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de Primeiros Socorros às vítimas

Quando houver vítimas Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular e/ou fixo, verbal)

No local da Emergência

05 Remoção dos acidentados Brigada de Emergência, Equipes de apoio Para socorrer e salvar vidas Quando houver vítimas Utilizando procedimentos de Primeiros Socorros No local da

Emergência

04 Isolamento do local e início do combate ao incêndio

Brigada de Emergência, Equipes de apoio Para extinção do incêndio Após a orientação do Líder da

Brigada Combatendo o incêndio com extintores e utilizando-os conforme a classe de fogo.

No local da Emergência

07 Evacuação das áreas adjacentes

Brigada de Emergência, Equipes de apoio; Corpo de

BombeirosSalvaguardar vidas Logo após o ocorrido Retairando todos os colaboradores e clientes do estabelecimento

Nps cenários próximos à Emergência

06Acionar Corpo de Bombeiros

(192), Defesa Civil (199), IPAAM ((92) 2123-6700)

Brigada de Emergência, Equipes de apoio Para apoio/ ajuda externa Imediatamente após detectado o

incêndioAtravés dos meios de comunicação existentes: Corpo de Bombeiros (192),

Defesa Civil (199), IPAAM ((92) 2123-6700)

No local da Emergência

11 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgãos Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos Onde for

necessário

10 Investigação do acidente Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do controle da Emergência

Através de Relatório de Ocorrência de Anormalidade (ROA) / Relatório de Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT) em caso de acidente com vítimas

Utilizando equipamentos de limpeza adequados. No local da Emergência

09 Encerramento da Emergência Brigada de Emergência, Equipes de Apoio Fim da Emergência Ao final da Emergência

Certificando-se de que os procedimentos para a desmobilização dos recursos, humanos e materiais empregados durante as ações de resposta, em todas as

frentes de atuação, foram concluídos .

No local da Emergência

08 Limpeza da área sinistrada Brigada de Emergência, Serviços gerais

Para evitar possíveis contaminações no ambiente Após o controle da situação

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 15TABELA 18 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - ACIDENTES DE TRÂNSITO/COLISÃO

HIPÓTESE ACIDENTAL 15: Acidentes de Trânsito/ColisãoCOMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Comunicar a ocorrência Quem a identificar Para desencadear ações para socorrer as vítimas envolvidas Quando houver vítimas Através dos ramais internos da Recepão (0000) ou (0003) ou por meio dos

alarmes de Emergência. Recepção

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

No local da Emergência

03 Deslocar-se para o local do acidente

Brigadistas, Equipes de Apoio e outros técnicos, se necessário

Para avaliar as condições de acidentes e dar os primeiros

socorrosQuando houver vítimas Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular e/ou fixo, verbal) No local da

Emergência

02Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessárioRecepção / Quem a identificar

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de Primeiros Socorros às vítimas

Quando houver vítimas Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular e/ou fixo, verbal)

No local da Emergência

05 Isolar a área sinistrada Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos

Para preservar o local para perícia e controlar a emergência

em vias públicas

Após a constatação da emergência

Criando barreiras de acesso/cordões de contenção com fitas de demarcação/ zebradas

No local da Emergência

04Acionar imediatamente o SAMU

(192) parao socorro adequado

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Para evitar complicações/ sequelas á vítima Quando houver vítimas Acionando o SAMU (192)

No local da Emergência

07 Encerramento da Emergência Brigada de Emergência, Equipes de Apoio Fim da Emergência Ao final da Emergência

Certificando-se de que os procedimentos para a desmobilização dos recursos, humanos e materiais empregados durante as ações de resposta, em todas as

frentes de atuação, foram concluídos .

No local da Emergência

06 Avaliar os aspectos de risco provenientes do incidente

Equipe de Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos

Para prestar os Primeiros socorros á vítima

Quando houver vítimas e quando for necessário Acompanhando sinais vitais e aguardando a chegada do SAMU (192)

No local da Emergência

09 Abertura da CAT Técnico de Segurança do Trabalho ou Equipes de Apoio

Comunicar MTE, INSS e outros orgãos Sempre que houver vítima Levantando as informações do acidente e os riscos envolvidos Onde for

necessário

08 Investigação do acidente Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do controle da Emergência

Através de Relatório de Ocorrência de Anormalidade (ROA) / Relatório de Investigação de Acidente de Trabalho (RIAT) em caso de acidente com vítimas

PLANO DE ATENDIMENTO Á EMERGÊNCIA - PAE 16TABELA 19 - MATRIZ DE AÇÕES DE RESPOSTA - BLACKOUT (CORTE DE ENERGIA ELÉTRICA)

HIPÓTESE ACIDENTAL 16: Blackout (corte de energia elétrica)COMO(HOW)

ONDE(WHERE)

01 Parar todas as atividades Todos os colaboradores do Estabelecimento

Para garantir a segurança dos colaboradores Quando observado o sinistro Cada um dos colaboradores manter a atenção na situação No

estabelecimento

PASSO (STEP)

O QUÊ(WHAT)

QUEM(WHO)

PORQUE(WHY)

QUANDO(WHEN)

No local da Emergência

03 Evacuação das áreas adjacentes

Os colaboradores do estabelecimento Salvaguardar vidas Logo após o ocorrido

Retirando todos os colaboradores e clientes do estabelecimento (utilizar como orientação a saída de forma organizada dos colaboradores com auxílio das

luminárias de emergência e sinalização de saída de Emergência

Nos cenários próximos à Emergência

02Acionar Brigada, Equipes de Apoio e outros técnicos, se

necessário

Recepção/ Qualquer colaborador do estabelecimento

Para repassar informações acerca da ocorrência e

desencadear as ações de Primeiros Socorros às vítimas

Sempre que houver este tipo de acidente Através dos meios de comunicação existentes (telefones celular, verbal)

Dentro do estabelecimento

em locais seguros

05 Investigação do incidente Técnico de segurança/ Líder de Brigada

Para definir e solucionar as causas

Após a retomada do sistema elétrico predial da Clínica Através de Relatório de Ocorrência de Anormalidade No

estabelecimento

04 Aguardar normalização do evento

Os colaboradores do estabelecimento

Afim de resguardar a segurança dos colaboradores

Quando a emergência ainda persiste Manter a atenção na Emergência

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

40 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

14. PERIODICIDADE DE REVISÃO

O referido plano de emergência deverá ser revisado por profissional

legalmente habilitado sempre que:

- ocorrer uma alteração significativa nos processos industriais, processos de

serviços, de área e de leiaute;

- for contatada a possibilidade de melhoria do plano;

- completar 12 meses de sua última revisão.

15. PLANO DE AÇÃO DO PAE TABELA 20 – PLANO DE AÇÕES DO PAE

METAS MESES

2017

AÇÕES DO PAE JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ OBSERVAÇÕES

Realizar Inspeção Periódica dos Extintores de Incêndio. X X X X X X X X X X X X

Verificar carga de extintores de CO2 , caso este baixo recarregar X X

Realizar Inspeção Periódica dos Hidrantes X X X X X X X X X X X X

Realizar treinamento para trabalho em altura, conforme NR-35

X

Palestras sobre Prevenção de Acidentes X

Compra de Recursos materiais para Atendimento à Emergência X X X X X X

Palestra sobre combate a incêndio e procedimentos em caso de emergência (NR-23)

X

Realizar teste hidrostático nas mangueiras dos Hidrantes X

Simulado de atendimento á Emergência – Acidentes com fraturas

X X

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

41 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

Simulado de atendimento á Emergência – Acidentes com Entorses

X X

Simulado de atendimento á Emergência – Acidentes com Convulsões

X

Simulado de atendimento à Emergência – Acidentes com Hemorragias

X X

Simulado de atendimento à Emergência – Acidentes com Afogamentos

X X

Simulado de atendimento à Emergência – Acidentes com Desmaios

X

Simulado de comunicação de Emergência X X

Reciclagem (treinamento) da Equipe da Brigada de Emergência

X X

Inspeção periódica das Instalações Elétricas do Estabelecimento

X

Inspeção e manutenção periódica do sistema de GLP X Simulado de Rotas de Fuga e Evacuação de Emergência X Inspeção e teste da Luminárias de Emergência X X X X X X X X X X X X Inspeção e teste dos alarmes de emergência X X X X X X X X X X X X

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

42 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

16. RESPONSABILIDADES SOBRE O PAE

Norma Brasileira Regulamentadora – NBR 15219 / 2005

Do objetivo:

“1.1 Esta Norma estabelece os requisitos mínimos para a elaboração, implantação, manutenção e revisão de um plano de emergência contra incêndio, visando proteger a vida e o patrimônio, bem como reduzir as consequências sociais do sinistro e os danos ao meio ambiente”.

“1.2 Esta Norma é aplicável a toda e qualquer planta, com exceção das edificações residenciais unifamiliares”.

Declaramos que fica sob nossa responsabilidade somente a elaboração desse

documento, sendo de inteira responsabilidade da Empresa MANAUS

EMPREENDIMENTOS CIA ATHLETICA (MANAUARA SHOPPING) a

implementação e cumprimento do mesmo.

RESPONSABILIDADE TÉCNICA

Reginaldo Beserra Alves Engº de Segurança do Trabalho

CREA 5.907-D/PB

Flávio Braga David Responsável pela MANAUS EMPREENDIMENTOS - CIA ATHLÉTICA

(MANAUARA SHOPPING)

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

43 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

17. BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

ABNT, 2005. NBR 15219. Plano de Emergência Contra Incêndio - Requisitos. Associação Brasileira de Normas Técnicas; ABNT, 2001. NBR 9077. Saídas de Emergências em Edifícios. Associação Brasileira de Normas Técnicas; ITCB, 2015. IT 014. Carga de Incêndio nas Edificações e Áreas de Risco. Instrução Técnica do Corpo de Bombeiros.

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

44 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXOS

(MANAUARA SHOPPING)á j i /2018

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

45 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 01 – FLUXOGRAMA GERAL DE COMUNICAÇÃO DE

EMERGÊNCIA (MANAUARA SHOPPING)

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

46 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 02 – FLUXOGRAMA DE ATENDIMENTO DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE MAL SÚBITO, DESMAIOS)

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

47 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 03 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS 2 (EM CASO DE MAL SÚBITO, DESMAIOS)

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

48 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 04 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE ATAQUE CARDÍACO, AVC)

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

49 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 05 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE QUEIMADURAS)

Queimadura é uma lesão produzida no tecido de revestimento do

organismo por agentes térmicos, produtos químicos, etc. Pode-se dividir a

queimadura em graus, de acordo com a profundidade:

Primeiro grau: atinge somente a epiderme. Caracteriza-se por dor

local e vermelhidão da área atingida.

Segundo grau: atinge a epiderme e a derme. Caracteriza-se por dor

local, vermelhidão e formação de bolhas d’água

Terceiro grau: atinge o tecido de revestimento, alcançando o tecido

muscular, podendo chegar até o tecido ósseo. Caracteriza-se pela pele

escurecida ou esbranquiçada e as vítimas podem se queixar de muita dor.

Também podem não referenciar dor alguma na área queimada, por ter havido a

destruição dos terminais sensitivos. De todo modo, ao redor de queimaduras de

3º grau, haverá queimaduras de 2° e de 1° graus, que freqüentemente serão

motivo de fortes dores.

Retirar parte da roupa que esteja em volta da área queimada;

Retirar anéis e pulseiras da vítima, para não estrangularem as

extremidades dos membros, quando incharem.

As queimaduras de 1º grau podem ser banhadas com água fria

para amenizar a dor.

Não perfurar as bolhas em queimaduras de 2º grau;

Não aplicar medicamentos nas queimaduras;

Cobrir a área queimada com um pano limpo;

Se a vítima estiver consciente, dar-lhe água;

NOTA: Em caso de queimaduras de 2º ou 3º grau, transportar a vítima com urgência para um Hospital Especializado (Pronto Socorro 28 de Agosto).

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

50 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 06 – FLUXOGRAMA DE ATENDIMENTO À PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE ENTORSES)

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

51 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 07 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE QUEDAS COM DIFERENÇA DE NÍVEL)

Tranquilize a vítima e peça a ela que não se mova e mantenha-a

acordada;

Procure manter a cabeça da vítima numa posição neutra;

Chame uma ambulância – SAMU (192)

Se a remoção for demorar e o problema for no pescoço, utilize o

colar cervical. Nunca deixe de segurar a cabeça e o pescoço durante sua

colocação;

Se a vítima estiver inconsciente, desobstrua as vias respiratórias,

inclinando a cabeça para trás e erguendo o queixo suavemente;

Se a lesão for na coluna, procure colocar o paciente na posição de

lado;

Essa manobra só deve ser feita com, pelo menos, um auxiliar, que

ficará encarregado de apoiar a cabeça e o pescoço, o tempo todo.

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

52 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 08 – FLUXOGRAMA DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE AFOGAMENTOS)

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

53 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 09 – PROCEDIMENTOS DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE CHOQUE ELÉTRICO)

Interrompa imediatamente o contato da vítima com a corrente elétrica:

desligue o interruptor ou chave elétrica;

afaste o fio ou condutor elétrico com um material não condutor bem

seco, pedaço de pau, cabo de vassoura, pano grosso;

puxe a vítima pelo pé ou pela mão, sem lhe a tocar a pele, usando

material não condutor.

observação.: pise no chão seco, se não estiver com botas de borracha.

Aplique os procedimentos de Suporte Básico de Vida.

Inicie a respiração de socorro, no caso de parada respiratória e o

mesmo para o coração.

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

54 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

Após certificar-se da normalização da respiração e dos batimentos

cardíacos mantenha-se alerta, para reiniciar o socorro, se a vítima

continuar inconsciente.

Imobilize os locais da fratura se houver.

Proteja as áreas de queimadura.

Controle o estado de choque.

Transporte a vítima para o hospital, o quanto antes, mantendo a

respiração e massagem cardíaca se necessário.

Ao atender uma vítima de choque elétrico é necessário cuidar para não ficar

na mesma situação: deve-se desligar a energia elétrica antes, ou usar alguma

forma de isolamento elétrico, como algo feito de borracha, por exemplo.

Estando a vítima fora de uma área eletrificada, observa-se se existe algum objeto

obstruindo a passagem do ar pela boca ou nariz (próteses dentárias, alimentos,

etc) que devem imediatamente ser retirados.

Verifique se a vítima está respirando e procure ajuda médica – SAMU (192) o

mais rápido possível.

As queimaduras elétricas geralmente são mais graves do que aparentam,

mesmo aquelas em que o paciente procura ajuda especializada pessoalmente.

O corpo, no choque elétrico, serve como condutor da energia e ao mesmo tempo

de resistência elétrica, causando os danos ao organismo.

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

55 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 10 – FLUXOGRAMA DE ATENDIMENTO Á PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE CONVULSÕES)

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

56 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 11 – FLUXOGRAMA DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE FRATURAS EXPOSTAS E INTERNAS)

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

57 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 12 – FLUXOGRAMA DE PRIMEIROS SOCORROS (EM CASO DE HEMORRAGIAS)

Plano de Atendimento a Emergência - PAE

58 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 13 – PROCEDIMENTO DE ABANDONO DE ÁREA EM CASO DE EMERGÊNCIA Os procedimentos de abandono de área e evacuação da MANAUS

EMPREENDIMENTOS – CIA ATHLÉTICA (MANAUARA SHOPPING) a seguir,

deverão ser seguidos pela Equipe da Brigada de Emergência, com o objetivo de

salvaguardar vidas humanas em decorrência de uma situação de emergência

crítica ou eminente.

A responsabilidade pelo cumprimento adequado deste procedimento de

Abandono/ Evacuação de área, desde o acionamento da emergência até o

retorno das atividades normais é do Líder de Brigada ou líder de setor juntamente

com os brigadistas.

Em cada setor deverá existir um colaborador/ brigadista que irá auxiliar a equipe

de abandono no momento da emergência. Este funcionário deverá guiar os

demais colaboradores do seu setor a se dirigirem para o ponto de encontro ou

para a saída de Emergência mais próxima).

1º Depois da avaliação da emergência pelos Brigadistas/ Líder de setor e

verificado da necessidade de se abandonar as instalações, os Brigadistas/ Líder

de setor darão autorização para o acionamento do procedimento de abandono

de área, via rádio ou outro instrumento de comunicação.

2° - Ao acionar o plano de abandono, todos os colaboradores dos setores Child

Care, Esportes, Ginástica, Kids, Lutas, Manutenção, Musculação, Vendas,

deverão interromper suas atividades, guardar seus materiais e efetuar o

abandono com acompanhamento dos brigadistas da equipe de evacuação. O

empregado responsável pela informática deverá iniciar os serviços de Backup

no servidor e redes.

3° - Os brigadistas deverão se dividir e coordenar a evacuação em todos os

setores.

4° - A equipe de abandono e seus auxiliares deverão proceder a evacuação,

onde possam visualizar a emergência e sentir vento na face.

Obs: Em caso de falta de Iluminação local, seguir juntamente com a equipe de

brigada, as sinalizações de saída de emergência e iluminação de emergência.

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59 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

5° - Os colaboradores deverão permanecer distanciados das áreas do sinistro,

até que a emergência seja controlada.

6° - Os colaboradores devem evitar passar próximo de obstáculos e zonas de

perigo, sempre seguindo as observações e orientações dos Brigadistas/ Líderes

de Setor.

7° - Uma vez evacuados todos os colaboradores e clientes, estes não poderão

adentrar nas instalações até a retomada do controle da situação de emergência.

8° - Com o fim da emergência e a retomada do controle da situação, o Líder de

setor dará a ordem para o retomo às atividades.

OBS.: Durante as operações de evacuação das instalações, é de extrema

importância que os brigadistas e líder de Brigada e auxiliares mantenham a

calma, para que possa transmiti-la aos demais colaboradores.

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60 MANAUS EMPREENDIMENTOS (MANAUARA SHOPPING). VIGÊNCIA: janeiro/2017

á janeiro/2018

ANEXO 14 – RAMAIS INTERNOS DE ATENDIMENTO (CIA ATHLÉTICA – MANAUARA SHOPPING)

SETOR/ ÁREA RAMAL

MANAUARA SHOPPING – 3133 0000 Recepção 0000/0003

Ilha Central 0001

Agendamento 0002

Vendas 0009/0010

Coordenação/Manutenção 0016

TI 0017