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Pesquisa Dia dos Namorados Expectativa consumidor

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Page 1: Pesquisa Dia dos Namorados - CDL/BH · PRESENTES DIA DOS NAMORADOS Valor médio que pretende desembolsar com cada presente Os consumidores que estão dispostos a desembolsar um valor

Pesquisa Dia dos

Namorados

Expectativa consumidor

Page 2: Pesquisa Dia dos Namorados - CDL/BH · PRESENTES DIA DOS NAMORADOS Valor médio que pretende desembolsar com cada presente Os consumidores que estão dispostos a desembolsar um valor

OBJETIVO DA PESQUISA:

INFORMAÇÕES TÉCNICAS:

Avaliar a expectativa dos consumidores de Belo Horizonte e Região

metropolitana com relação as compras para o Dia dos Namorados de

2018.

METODOLOGIA

Pesquisa quantitativa – entrevistas in loco.

Público-alvo: Consumidores de Belo Horizonte e RMBH.

Amostra: Total de 305 entrevistas, distribuídas

aleatoriamente, com erro máximo de 5,6% a

intervalos de confiança de 1,96.

Período: Entrevistas entre os dias 26/4 e 28/5 de

2018.

Essa pesquisa foi realizada antes da paralisação dos

caminhoneiros. A expectativa pode apresentar uma

alteração.

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CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA Sexo

Feminino 54,2%

Masculino 45,8%

Faixa etária

12,4%

21,9%

31,5%

19,5%

10,4%

4,4%

De 18 a 24 anos

De 25 a 34 anos

De 35 a 44 anos

De 45 a 54 anos

De 55 a 64 anos

Acima de 65 anos

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CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA Regional Escolaridade

20,1%

19,1%

17,6%

8%

7,1%

7,1%

7,1%

5,6%

5%

3,2%

Centro-Sul

Nordeste

Barreiro

Leste

Oeste

Pampulha

Venda Nova

RMBH

Noroeste

Norte

11,9%

46,8% 33,5%

7,8%

Analfabeto /Ensino

fundamental

Ensino Médio Ensino Superior Pós Graduação /Mestrado /Doutorado

7,1%

26,2% 35,9%

22,6%

7,7% 0,5%

Até 1 SM De 1 a 2 SM De 2 a 5 SM De 5 a 10SM

De 10 a 20SM

Acima de20 SM

Renda Familiar

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EXPECTATIVA

DIA DOS

NAMORADOS 2018

DIA DOS

NAMORADOS 2018

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EXPECTATIVA DIA DOS NAMORADOS

Resultado 2017: 76,7% - Sim | 23,3% - Não

O Dia dos Namorados é uma data comemorativa com considerável apelo emocional e que movimenta dois mercados, feminino e masculino. Com isso a maioria dos consumidores entrevistados (58,2%) irá presentear alguém especial neste dia. Porém 41,8% não irão presentear, principalmente por não ter namorado, seguido por cortes nos gastos.

41,8%

58,2%

NãoSim

Irá presentear no Dia dos Namorados 2018

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EXPECTATIVA DIA DOS NAMORADOS

Motivo de NÃO presentear no Dia dos Namorados 2018

56,2%

16%

13,5%

6,6%

6%

1,7%

Não tenho namorado(a)

Falta de dinheiro

Corte nos gastos

Desemprego

Não tenho hábito depresentear

Endividamento

Para 37,9% dos consumidores de

Belo Horizonte entrevistados, o

principal motivo para não

presentear no Dia dos Namorados

são problemas financeiros.

Esse comportamento é ainda mais

evidente entre os consumidores

da CLASSE E, onde 41,1%,

afirmaram que não irão

presentear por problemas

financeiros.

Classe A/B Classe C/D Classe E

Não tenho namorado(a) 60% 55,9% 56,9%

Falta de dinheiro 0% 16,2% 17,6%

Corte nos gastos 20% 13,2% 13,7%

Desemprego 0% 5,9% 7,8%

Não tenho hábito de presentear 20% 8,8% 2%

Endividamento 0% 0% 2%

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EXPECTATIVA

DIA DOS

NAMORADOS 2018

PRESENTES

DIA DOS

NAMORADOS 2018

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PRESENTES DIA DOS NAMORADOS Quantidade de presentes que pretende comprar para o

Dia dos Namorados

90,3%

7,2%

1,6%

0,8%

Um presente

Dois presentes

Três presentes

Quatro presentes

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PRESENTES DIA DOS NAMORADOS Produtos que pretende presentear no

Dia dos Namorados

36,4%

17,1%

13,8%

10,2%

7%

4,8%

3,7%

3,2%

1,2%

0,8%

0,8%

0,8%

Roupas

Calçados e acessórios

Perfumes / Hidratantes

Joias / Bijuterias

Bombons

Maquiagens / Cosméticos

Flores

Livros

Produtos esportivos

Eletrodomésticos / Eletrônicos

Itens de decoração

Viagem

Os presentes mais procurados pelos

consumidores no Dia dos Namorados serão:

roupas, calçados e acessórios, perfumes,

hidratantes, joias e bijuterias.

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PRESENTES DIA DOS NAMORADOS Principais presentes por Regional para o Dia dos Namorados

ROUPAS Centro-sul Barreiro RMBH Leste

CALÇADOS e ACESSÓRIOS

Centro-sul Barreiro

Leste

JOIAS / BIJUTERIAS

Barreiro Noroeste

PERFUMES / HIDRATANTES

Barreiro Noroeste Pampulha

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PRESENTES DIA DOS NAMORADOS Valor médio que pretende desembolsar com cada presente

Em 2018, os consumidores

pretendem desembolsar em média

R$ 138,40 por presente. O valor é

3,6% maior em relação a 2017 (R$

133,65).

17%

28%

21,4%

13,1%

9,2%

6%

2,5%

1,6%

1,2%

Até R$ 50

De R$ 50,01 a R$ 100

De R$ 100,01 a R$ 150

De R$ 150,01 a R$ 200

De R$ 200,01 a R$ 250

De R$ 250,01 a R$ 300

De R$ 300,01 a R$ 400

De R$ 400,01 a R$ 500

Mais de R$ 500

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PRESENTES DIA DOS NAMORADOS Valor médio que pretende desembolsar com cada presente

Os consumidores que estão dispostos a desembolsar um valor mais

alto nesse Dia dos Namorados pertencem à Classe A/B (R$ 186,71).

Já entre os gêneros, o tíquete médio das mulheres será mais alto

(R$ 137,27) que o dos homens (R$ 131,15).

Classe Social Sexo

R$ 186,71

R$ 146,51

R$ 86,97

R$ 0R$ 20R$ 40R$ 60R$ 80

R$ 100R$ 120R$ 140R$ 160R$ 180R$ 200

Classe A/B Classe C/D Classe E

R$ 137,27

R$ 131,15

Feminino Masculino

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PRESENTES DIA DOS NAMORADOS Valor médio que pretende desembolsar com cada presente

R$ 133,05 R$ 142,81

R$ 127,86 R$ 123,01 R$ 135,07

R$ 97,50 R$ 104,35

R$ 144,87 R$ 131,95

R$ 94,21

R$ 0

R$ 20

R$ 40

R$ 60

R$ 80

R$ 100

R$ 120

R$ 140

R$ 160

R$ 180

R$ 200

Barreiro Centro-Sul Leste Nordeste Noroeste Norte Oeste Pampulha RMBH VendaNova

1º 2º 3º

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R$ 122,11 R$ 145,51

R$ 130,66 R$ 134,21

R$ 0

R$ 20

R$ 40

R$ 60

R$ 80

R$ 100

R$ 120

R$ 140

R$ 160

R$ 180

R$ 200

Roupas Calçados e acessórios Perfumes /Hidratantes

Joias / Bijuterias

PRESENTES DIA DOS NAMORADOS

Roupa será o produto mais procurado para presentear no Dia dos

Namorados de 2018, com um valor médio de consumo de R$

122,11. O setor de calçados e acessórios foi o que apresentou o

maior tíquete médio (R$ 145,51).

Tíquete médio

R$ 138,40

Valor médio que pretende desembolsar com cada presente

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PRESENTES DIA DOS NAMORADOS

Forma de pagamento

Os consumidores pretendem realizar o pagamento das compras em dinheiro

(40,4%), seguido pelo cartão de crédito (22,5%), parcelando as compras em

até quatro vezes.

A Classe E é a que mais opta pelo pagamento em dinheiro (57,5%), já a Classe

A/B prefere pagamento no cartão de crédito (88,8%).

40,4%

22,5% 19,4% 16%

0,8% 0,5% 0,5%

Dinheiro ParceladoCartão de

Crédito

Cartão Débito À vista Cartãode crédito

ParceladoCheque

À vista Cartãoda Própria Loja

ParceladoCartão da

própria loja

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PRESENTES DIA DOS NAMORADOS Local preferido para as compras Local para realizar as compras

58,2%

20%

13,3%

6%

1,7%

0,8%

Shopping Centers

Lojas de rua em centrocomercial PERTO DE

CASA

Lojas de rua em centrocomercial PERTO DO

TRABALHO

Internet

Não tem preferência

Não sei

57,1%

35,6%

4,1%

2%

1,3%

Perto de casa

Perto do trabalho

Internet

Perto da escola/faculdade/cursinho

Não sabe

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COMEMORAÇÃO

DIA DOS

NAMORADOS 2018

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36,3%

26%

12,5%

6%

5,7%

5,2%

4,3%

2,1%

1,9%

Não vai comemorar

Jantar fora(restaurantes)

Almoço em casa

Almoço fora(restaurantes)

Lanchar fora

Cinema / Teatro

Hotel / Pousada

Motel

Viagem

COMEMORAÇÃO DIA DOS NAMORADOS Pretende fazer outro tipo de

comemoração?

8,1%

27,5%

23,7%

11,7%

8,4%

7,2%

2,4%

1,4%

1,9%

7,8%

Até R$ 50

De R$ 50,01 a R$ 100

De R$ 100,01 a R$ 150

De R$ 150,01 a R$ 200

De R$ 200,01 a R$ 250

De R$ 250,01 a R$ 300

De R$ 300,01 a R$ 400

De R$ 500,01 a R$ 600

Mais de R$ 600

Nada

Valor médio

R$ 140,95

Custo médio das comemorações

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HÁBITOS DE

CONSUMO

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HÁBITOS DE CONSUMO 2018 Hábito de presentear no Dia dos Namorados

65,2%

15,9% 17,3%

0% 1,6%

Sempre Quase Sempre Ás Vezes Raramente Nunca

Classe Social Sexo

68,5% 61,9%

17,6% 14,3%

13,9% 20,6%

3,2%

Feminino Masculino

95,9%

60% 64,2%

4,1%

17,5% 17,4%

19,9% 18,5% 2,6%

Classe A/B Classe C/D Classe E

Quanto maior o poder

aquisitivo, maior o

hábito de presentear no

Dia dos Namorados.

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HÁBITOS DE CONSUMO 2018 Comparação com o valor dos presentes em 2017

15,4%

14%

46,7%

24,0%

Não presenteou anopassado

Os presentes deste anoterão um valor MAIOR

Os presentes deste anoterão um valor IGUAL

Os presentes deste anoterão um valor MENOR

Motivos dos presentes terem menor valor

40,8%

33,6%

17,2%

8,3%

Pretende economizar

Está sem dinheiro

Está endividado

Está desempregado

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HÁBITOS DE CONSUMO 2018 Frequência que pesquisa preço dos produtos antes de uma compra

Classe Social Sexo

46,5%

21,6%

22,1%

17%

18,6%

34,1%

7%

8%

5,8% 19,3%

Feminino Masculino

47,4% 34,3% 28%

31,6%

19% 16%

5,3%

30,5% 28%

10,5% 5,7% 10%

5,3% 10,5% 18%

Classe A/B Classe C/D Classe E

Quanto maior o poder aquisitivo, maior a frequência de pesquisar o preço dos produtos no Dia dos Namorados. As mulheres pesquisam mais os preços que os

homens.

33,7% 19,8%

26,6%

7,6% 12,2%

Sempre Quase Sempre Às Vezes Raramente Nunca

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HÁBITOS DE CONSUMO 2018 Atributos que atraem na hora

da compra

25,3% Preço

15,8% Agilidade no atendimento

14,4% Bom

atendimento

10,4% Qualidade do

produto

Outros: 7,5% - Localização | 5,9% - Ambiente agradável | 5,6% - Educação e cortesia funcionários | 4,6% - Promoções e sorteios |

3,5% - Marca / grife do produto | 2,8% - Formas / prazos de pagamento | 2,8% - Credibilidade da loja |

1,4% - Tipo produto comercializado

Principais dificuldades na hora de efetuar as compras

Outros: 10,7% - Lojas muito cheias | 9,3% - Pouca vaga de estacionamento | 5% - Qualidade dos produtos |

4,7% - Localização da loja | 1,8% - Poucas formas de pagamento | 1,7% - Pouca flexibilidade na negociação | 1,5% - Pouca variedade

de produtos | 0,4% - Cobrança de estacionamento

27,8% Preço alto

14,6% Falta de agilidade no atendimento

11,3% Juros altos

11,1% Falta de

cordialidade

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Cristina Reis / Lailiane Freitas / Sarah Mansur (31) 3249-1632 / (31) 98751-1473

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