BELEZA

CUIDADO

AGILIDADE

personalSKINcare&beauty

como a mulher vai ser relacionar com a beleza

e com os tratamentos cosméticos em 2022

?

MindMap

Definição do problema

home

outsideexposição ao sol

cuidado pessoal

cuidado pessoal

JourneyMap

protetorsolar

anti-idade

rotinas & problemas

acúmulo de embalagens

tempo para aplicação

desperdício com produtos aos quaisnão se adaptou

falta de confiança na propaganda

muitas opções em casacompra

hidratantebase

bllush

mulher35 -42 anoscom 1 ou 2 filhos (menore de 5 anos)reside em cidade grande (superior a 500 mil habitantes)hábitos alimentares saudáveis / alimentos orgânicos / prepara a própria comida pratica atividade física regularmentetrabalha como profissional liberal - tem agenda flexível, porém cheia

persona

um produto que seja compacto, sirva para facilitar a rotina de cuidados faciais diários

universalpode ser abastecido com produtos de diferentesfabricantes

personalizadomistura as quantidades necessárias para cada tipode pele e condição a qual é exposta

sustentávelcartuchos recarregáveis e totalmente reaproveitados

benchmarking

cartuchos de impressora

misturadorde tintas

cafeteiracom capsulas

primeira ideia

interface que através da avaliação da pele e das condições externas sugira uma mistura precisa de produtos para a ocasião.

aparelho portátil e reabastecível, contendo cápsulasindividuais com bases de determinados produtos, como hidratante, base e filtro solar.

1.

2.

entr

evis

tas

o que é belo?

O belo corresponde a natureza.

Beleza tem haver com ética!

O belo é uma mulher bem vestida, cheirosa e as formas da natureza

também.

Qualidade e preço. Qualidade para não terproblemas com irritação, alergia; preço baixo,

pois hoje em dia com tanta variedade temos esta opção.

Quais são seus critérios de escolha dos produtos? Por quê?

avaliação sobre o produto - por quê?

fotos dos produtos das entrevistadas

interessante, prático mas sentiria falta de comprar pelo catálogo

interessante, prático, mas a preocupação é referente ao custo.

Iria sentir falta da variedade de embalagens.

Ideia para o produto: algo que não precise passar a mão dentro para tirar o produto e passar no rosto.

Achei bem interessante, gostei. Acho que compraria sim.

Seria interessante testar esse produto, é algo diferente do habitual,

mas acho que pode ser legal, prático. É uma idéia plausível.

As capsulas devem ter encaixe em baixo par que possam se

encaixar umas nas outras na hora de guardar e

levar na bolsa.

moo

dboa

rd

personalizável

compacto

mistura

marcas diversas

A Solução se divide em um Serviço e um Produto:

O Serviço seria para atender a necessidade que identificamos sobre a escolha na hora da compra. Por causa da grande quantidade de produtos existentes no mercado, o consumidor fica com algumas dúvidas na hora da compra, principalmente quando se depara comum produto novo. Para isso, pensamos em um serviço disponível em lojas de cosméticos multimarcas, onde o consumidor teria o aux-ilio de um profissional que avaliaria sua pele e indicara os produtos (bases) mais adequados para suas necessidades.

A idéia do produto segue com o mesmo conceito de personalização de cosméticos que tivemos no início do projeto, porém com a pesquisa e entrevistas identificamos alguns pontos importantes, tais como:

> importancia da forma e mate-rial das cápsulas e do produto.

> A utilização de materiais trans-lúcidos, cromados, cores e formas

que remetem a natureza.

> Leveza e praticidade: por causa da rotina dinâmica, o consumidor quer algo que seja fácil de trans-

portar.

A n n e | C a m i l a | H e l o i s a | M a r ce l l a | R e g i a n e

disciplina de Design Thinking Design Centrado no UsuárioUniversidade Positivo. Maio 2012

apresentado à