percepções de concluintes sobre competências gerenciais adquiridas no curso de ciências...
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Percepções de concluintes sobre competências
gerenciais ADQUIRIDAS no Curso de Ciências Contábeis
O QUE DIZEM AS PESQUISAS?
INTRODUÇÃO AO TEMA
Foco do congresso: A formação dos profissionais na
atualidade
Que perfil competência profissional o contador possui?
O que temos? E o que queremos da "Educação Contábil
pós-IFRS"
SITUAÇÃO PROBLEMA
(COORDENADORA DE CURSO, WHATSAPP EM 06/10/2015).
Análise e crítica de um “Meme” de Internet
Tentativa de análise e interpretação do quadro
Pergunto: O que significa isso?“Isso é um ‘Meme’. ‘É uma mania da internet’ ”. (...) “É um quadro famoso que pegaram para fazer estas
“frases de impacto” ou de “diversão!”Então pergunto: Por que você acha que isso acontece?“Por que onde chegamos e somos apresentados as
pessoas perguntam de imposto de renda [...] É incrível.Pergunto finalmente: Você considera as frases mais de
impacto, mais de diversão ou as duas coisas?“As duas coisas. Impacto para ‘jogar na cara’ algo.
Diversão para rir”. (COORDENADORA DE CURSO, WHATSAPP em 06/10/2015).
“É a ideia de que o contador só serve para calcular impostos”.(...)“Esse é o perfil de contador que temos, apenas técnico, nada gerencial”. (...) “Essa visão precisa mudar”.
(PROFESSOR –PESQUISADOR, VIA E-MAIL, em 06/10/2015)
Envio, então o “meme” (foto) para mais um renomado autor, professor e pesquisador da área contábil e peço para me dizer o que acha
A mudança refere-se a qualidade da educação que a universidade oferece;Perfil do profissional que se deseja
na contemporaneidade. Pois “o ser humano, que é, naturalmente, um
ser da intervenção no mundo, a razão de que faz a História,
precisa deixar suas marcas de SUJEITO e não pegadas de OBJETO.
(PAULO FREIRE, 1997)
As pesquisas que buscam o alinhamento entre o que o mundo do trabalho precisa e o que a academia valoriza tem inquietações tais como: que sujeitos queremos formar? que saberes queremos valorizar e discutir? que sociedade queremos para viver? que universidade queremos construir? que modelo de educação superior
defendemos? que avaliação precisamos construir? que cultura queremos valorizar? que conteúdos queremos trabalhar nas
disciplinas? que relações de poder queremos manter?
Sobre que sujeitos queremos formar? Que saberes queremos valorizar e discutir?
Percepções de concluintes sobre competências
gerenciais ADQUIRIDAS no Curso de Ciências Contábeis
O QUE DIZEM AS PESQUISAS?
Apresentar e discutir alguns achados de pesquisa sobre competências gerenciais adquiridas no curso de ciências contábeis;
procurando destacar avanços e limitações que podem impactar o desempenho dos formandos diante dos desafios e exigências da profissão contábil.
Objetivo
Introdução ao tema – situação problema;
Discussão dos resultados de pesquisa.
Agenda
Pesquisa avalia o alinhamento que existe entre o currículo por competências, a formação e o exercício da profissão contábil
Pereira (2012) investigou as percepções de alunos concluintes sobre competências gerenciais adquiridas no curso de Ciências Contábeis oferecido por IES da cidade de São Paulo.
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A pesquisa guiou-se pela seguinte questão:
Quais são as percepções de alunos concluintes sobre competências gerenciais adquiridas no curso de Ciências Contábeis oferecido por IES da cidade de São Paulo?
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O objetivo geral da pesquisa
Conhecer e analisar as percepções de alunos concluintes sobre competências gerenciais adquiridas durante o curso de Ciências Contábeis oferecido por IES da cidade de São Paulo.
ALGUNS ASPECTOS TEÓRICOS DO ESTUDO
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A Lei 9.394/1996 (LDB, 1996) em acordo com: Órgãos responsáveis pela formação dos
profissionais de contabilidade (IFAC/ISAR (2010);
Resolução CNE/CES 10/2004 propõe Diretrizes Curriculares Nacionais para o curso de graduação em Ciências Contábeis e um perfil de competências para o contador.
MUDANÇAS CURRICULARES E A FORMAÇÃO POR COMPETÊNCIAS
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Assumem relevância a subjetividade do trabalhador,
Componentes subjetivos, não formais da formação profissional que incluem além das habilidades técnico-profissionais, as factuais/cognitivas e sociais. (Boyatzis, 1982; McClelland e Dailey, 1972; Zarifian, 2003; Le Boterf, 1995, 1999 e 2003; Sant’Anna, Moraes e Kilimnik, 2005).
Mudanças no perfil profissional
I- (...)II- Demonstrar visão sistêmica e interdisciplinar da atividade contábil;IV- Exercer a liderança entre equipes multidisciplinares para (...).VII- Desenvolver, analisar e implantar sistemas de informação contábil e de controle gerencial, revelando capacidade crítico-analítica para avaliar as implicações organizacionais com a tecnologia da informação, etc. VIII – (...) entre outras.
Perfil de competências gerenciais do Contador nas DCN (2004)
“Um currículo por competências busca a integração do tripé do
conhecimento na contemporaneidade:
SABER (conhecimentos);
SABER-FAZER (habilidades);
SABER SER (atitudes)”.
(LE BOTERF,1999, p. 21)
Dimensões gerenciais das competências profissionais Na esfera organizacional as competências
subdividem-se em 3 blocos: Essenciais; Funcionais; Individuais;
As competências individuais compreendem as competências gerenciais (PRAHALAD e HAMEL,1990) são conhecimentos, habilidades e atitudes colocados à disposição das organizações (FLEURY; FLEURY, 2004).
MÉTODO
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Tipo de pesquisa Exploratória de abordagem QUANTITATIVA;
Campo de estudo 4 cursos de bacharelado em Ciências
Contábeis oferecidos por IES localizadas em regiões periféricas de São Paulo; Cursos na modalidade presencial; Reconhecidos pelo MEC; Em funcionamento há pelo menos 5
anos; Possuírem ao menos conceito 3 no
ENADE.
População 2.722 alunos matriculados nos cursos
contemplados pela pesquisa e regularmente matriculados no ano de 2012;
Amostra 172 alunos concluintes do 8º período de cada
curso. IES 1 IES 2 IES 3 IES 4 Totais
Localização Região Norte Região Sul Região Leste Região Oeste Quantidade de alunos no curso 630 480 820 792 2.722
Alunos respondentes 8º semestre 40 47 55 50 192 Questionários válidos 31 45 55 41 172
Questionários não válidos 9 2 0 9 20 Quadro 5: Apresentação da distribuição de questionários por cursos Fonte: Elaborado pela autora
Quadro 5: Apresentação da distribuição de questionários por cursos Fonte: Elaborado pela autora
Pereira (2010) elaborou uma matriz de competências gerencias e utilizou o modelo de Fleury e Fleury (2004) e Zarifian (2003). Classificou as competências gerenciais em três eixos:
Competências organizacionais ou de negócios;Competências relacionais ou sociais;Competências técnico-profissionais;
Conforme matriz de competências a seguir.
Instrumento de coleta de dados
Matriz de competências gerencias segundo Fleury; Fleury (2004) ; Zarifian (2003)
1º Eixo: Organizacionais de
Negócios
No COMPETENCIAS GERENCIAIS Q9 Resolução de Problemas Q2 Orientação para Resultados Q8 Visão sistêmica Q11 Planejamento Q13 Foco no usuário de sua atividade/serviço Q10 Criação e inovação Q 12 Capacidade de agregar valor
2º Eixo: Relacionais - Sociais
Q 3 Troca de informações Q 5 Trabalho em Equipe Q 7 Flexibilidade Q 15 Administração de Conflito Q 14 Comunicação oral e escrita Q 17 Relacionamento interpessoal
3º Eixo: Técnico- profissionais
Q 1 Credibilidade e confiança Q 4 Competência Técnica Q 6 Comprometimento Q16 Comportamento Ético Q18 Aplicação do conhecimento Q19 Capacitação e desenvolvimento profissional
Fonte : Da autora.
Resultados e Discussões
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Todos os alunos estão atundo na área contábil (empregados);
Maioria atuando na área contábil/financeira;
Minoria atuando em áreas que requerem desenvolvimento maior das competências gerenciais.
Em acordo com Cosenza (2001).
Perfil dos entrevistados
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PERCEPÇÕES SOBRE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS ADQUIRIDAS DURANTE O CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
MODELO DE COMPETENCIAS IDENTIFICADAS NA COLETA DE DADOS SEGUNDO FLEURY; FLEURY (2004) E ZARIFIAN (2003)
1º Eixo: Competências
organizacionais ou de negócios
No MODELO APLICADO IDENTIFICADAS % Q9 Resolução de Problemas Resolução de problemas 85,4% Q2 Orientação para Resultados Orientação para Resultados 91,3% Q8 Visão sistêmica Visão sistêmica 80,2% Q11 Planejamento Planejamento 82,6% Q13 Foco no usuário de sua
atividade/serviço Foco no usuário de sua atividade/serviço 82,6%
Q10 Criação e inovação Criação e inovação 78,5% Q 12 Capacidade de agregar valor Capacidade de agregar valor 72,1%
2º Eixo: Competências
Relacionais ou Sociais
Q 3 Troca de informações Troca de informações 88,9% Q 5 Trabalho em Equipe Trabalho em Equipe 91,3% Q 7 Flexibilidade Flexibilidade 91,3% Q 15 Administração de Conflito Administração de Conflito 82,6% Q 14 Comunicação oral e escrita Comunicação oral e escrita 82,5% Q 17 Relacionamento interpessoal Relacionamento interpessoal 94,8%
3º Eixo: Competências
técnico-profissionais
Q 1 Credibilidade e confiança Credibilidade e confiança 90,1% Q 4 Competência Técnica Competência Técnica 79,7% Q 6 Comprometimento Comprometimento 94,2% Q16 Comportamento Ético Comportamento Ético 91,9% Q18 Aplicação do conhecimento Aplicação do conhecimento 85,4% Q19 Capacitação e desenvolvimento
profissional Capacitação e desenvolvimento profissional 88,4%
Fonte : Da autora com base em Spencer e Spencer (1993); Fleury e Fleury (2004).
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Competências gerenciais adquiridas durante o curso
AS MAIS DESENVOLVIDAS1 Relacionamento Interpessoal 94,8% 2 Comprometimento 94,2%3 Comportamento Ético 91,9%4 Trabalho em Equipe 91,3%5 Flexibilidade 91,3%6 Orientação para Resultados 91,3%7 Credibilidade e Confiança 90,1%
Em acordo com Spencer e Spencer (1993); Le Boterf (2003); Zarifian (2003); Fleury e Fleury (2004); DCNs.
Fonte : Da autora.
AS MENOS DESENVOLVIDAS 1 Competência técnica 79,7%23
Criação e InovaçãoCapacidade de agregar valor
78,5%72,1%
Competências ligadas aos bloco organizacional técnico-cientifico em acordo com o estudo de Pereira el al. (2012).
Competências gerenciais adquiridas durante o curso
Fonte : Da autora.
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Os alunos atribuem nível de domínio às competências gerenciais acima de 70 % nos blocos: Social, organizacional e técnico-profissional tais como:
Atitudinais / Sociais
• Trabalho em Equipe; • Flexibilidade• Relacionamento
Interpessoal
Técnico-profissional• Comprometimento• Comportamento Ético• Credibilidade e Confiança
Organizacionais/ negócios • Orientação para resultados
Análise geral
Fonte : Da autora.
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Quais das competências gerenciais auto-avaliadas são as MAIS REQUERIDAS no dia-a-dia pela empresa?1 Credibilidade e Confiança 25 14,5%2 Trabalho em Equipe 21 12,2%3 Competência Técnica 20 11,6%4 Comprometimento 18 10,5%5 Planejamento 18 10,5%6 Resolução de Problemas 14 8,1%
Presença dos blocos de competências técnica, de negócios e social (FLEURY; FLEURY (2004) - ZARIFIAN (2003).
Relação entre Currículo x Atuação
Fonte : Da autora.
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Que conhecimentos, habilidades, atitudes obtidos no curso são utilizados para o exercício das suas funções na empresa?1 Conhecimentos ligados à prática
contábil147 58%
2 Trabalho em grupo 14 5%3 Postura ética 10 4%4 Planejamento 9 4%5 Busca de informações - decisão com
base em informações9 4%
Existe uma relação positiva entre os conhecimentos adquiridos e os aplicados no trabalho. Entretanto, a formação e a atuação técnica prevalecem (LE BOTERF, 1995;DUTRA, 2006; LOBOSCO, 2007).
Relação entre Currículo x Atuação
Fonte : Da autora.
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Que DISCIPLINAS mais contribuíram para a aquisição das competências desejadas para a formação do contador?
1 Contabilidade Tributária 94 18,7%2 Contabilidade de Custos 93 18,5%3 Contabilidade Avançada 49 9,7%4 Direito e suas ramificações 34 6,8%5 Contabilidade Societária 33 6,6%6 Contabilidade Gerencial 30 6,0%
Dentre as mais importantes estão as técnico-profissionais. Dentre estas, os alunos citam 02 de conteúdo mais gerencial:
Contabilidade de Custos e Contabilidade Gerencial.
Relação entre Currículo x Atuação
Fonte : Da autora.
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Que disciplinas dispensaria do currículo? Por que?1 Nenhuma 55 29%
2 Sociologia/Ciências Sociais 36 19%
3 Filosofia 26 14%
4 Informática aplicada à Contabilidade 22 11%
“Não dispensaria nenhuma, pois todas contribuem e agregam valor para minha evolução profissional e pessoal”.
“Não vejo aplicação desta disciplina no meu dia a dia” . “As aulas não foram práticas, não aproveitei nada
dessas matérias”. Valorização de disciplinas de conhecimentos técnicas e
menos de formação geral (RICCARDI, 2011; PERRENOUD 1999; KOYAMA, SILVA E OLIVEIRA , 2010).
Relação entre Currículo x Atuação
Fonte : Da autora.
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Disciplinas que não tiveram no currículo e sentem falta para o exercício das funções?1 Não senti falta de Nenhuma. 51 26%
2 Contabilidade prática, pois temos pouco conhecimento prático, pois é mais teórico.
16 8,2%
3 Contabilidade Tributária mais avançada e na prática.
14 7,1%
4 Departamento de Pessoal e sua legislação. 12 6,1%
5 Laboratório Contábil. 8 4,1%
Os alunos valorizam as disciplinas mais ligadas ao como fazer conforme Perrenoud (1999); Lobosco (2007); Antonelli, Colauto e Cunha (2012).
Relação entre Currículo x Atuação
Fonte : Da autora.
A atuação em áreas mais técnicas do que gerenciais pode influenciar na avaliação do currículo, há uma valorização das disciplinas mais técnico-profissionais;
Há a percepção da existência de dicotomia entre a teoria e a prática contábil;
Pode-se dizer que existem lacunas na formação didática do professor para selecionar conteúdos contextualizados e criar situações que representem a realidade da empresa.
Análise global
CONCLUSÕES POSSÍVEIS
Possível alinhamento entre o mundo do trabalho, o currículo por competências e o perfil do egresso proposto pelas DCNs para o curso de ciências contábeis;
Há evidências da presença de competências gerenciais ligadas aos eixos:
Social;Técnico-profissional;Organizacional.
Quanto a limitações: necessidade de aprimoramento de competências gerenciais voltadas para o empreendedorismo, como:
criatividade e inovação; agregação de valor;
Outras competências a serem aprimoradas voltadas à organização são:
visão sistêmica;planejamento;capacidade para resolução de problemas;foco no usuário dos serviços.
Sugere-se:
A mobilização de competências gerenciais ligadas ao trabalho coletivo e a troca de informações no curso de ciências contábeis, iniciando-se com o ALUNO, para identificar seus saberes e suas reais necessidades de aprendizagem: quem são os alunos que frequentam o curso
de ciências contábeis? conhecemos, de fato, os sujeitos com os
quais trabalhamos? o que sabemos sobre sua vida pessoal,
profissional, acadêmica e cultural? o que pensam do futuro e do curso que
frequentam? eles tem projeto de vida, de trabalho, de
sociedade?
O ser humano, que é, naturalmente, um ser da intervenção no mundo, a razão de que faz a História,
Precisa deixar suas marcas de SUJEITO e não pegadas de OBJETO.
Segundo a pedagogia da AUTONOMIA de Paulo Freire (1997):
PEREIRA, Martha dos Santos Azevedo. Percepções de alunos concluintes sobre competências gerenciais adquiridas no curso de Ciências Contábeis oferecido por IES da cidade de São Paulo. Dissertação (mestrado) – Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado - FECAP - Mestrado em Ciências Contábeis. São Paulo, 2012. 114 f.
FREIRE, Paulo. Pedagogia da Autonomia. São Paulo: Paz e Terra, 1997.
Referência