pdti if goiano-2013_2014_v1.0_completo

Ministério da Educação

Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano

Plano Diretor de Tecnologia da Informação

(PDTI) 2013-2014

Coordenação-Geral de Gestão da Tecnologia da Informação

Goiânia – 2013

de 25

COORDENADOR-GERAL DE GESTÃO DA TECNOLOGIA DA

INFORMAÇÃO

Rodrigo Rodrigues de Santana

GESTORES DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DOS CÂMPUS

CÂMPUS IPORÁ: Fábio Lucas Faleiro Naves

CÂMPUS CERES: Hugo de Moura Campos

CÂMPUS MORRINHOS: Paulo Sebastião Vaz

CÂMPUS RIO VERDE: Eli Medeiros Sousa

CÂMPUS URUTAI: Fernando Estrela Vaz

de 25

Histórico de versões

Data Versão Descrição Responsável

18/06/2013 1.0

Versão final do documento

encaminhada para os membros do

Conselho Superior do IF Goiano.

CGGTI

de 25

Sumário

1 Introdução .................................................................................................... 6

1.1 Termos e abreviações ........................................................................... 6

2 Contexto ........................................................................................................ 7

2.1 Planejamento ........................................................................................ 7

2.2 Níveis de Planejamento ........................................................................ 7

2.3 Plano Diretor de Tecnologia da Informação ........................................ 7

2.4 Planejamento de TI ............................................................................... 7

2.5 Objetivos do PDTI ............................................................................... 7

2.6 Características do Planejamento de TI ................................................. 8

2.7 Benefícios a serem alcançados com a Implantação do PDTI ............... 9

2.8 Perfil Institucional do IF Goiano .......................................................... 9

2.9 Missão do IF Goiano .......................................................................... 10

2.10 Visão do IF Goiano ............................................................................ 10

2.11 Valores do IF Goiano ......................................................................... 10

2.12 Objetivos do IF Goiano ...................................................................... 10

3 Preparação.................................................................................................. 12

3.1 Abrangência do PDTI ......................................................................... 12

3.2 Período do PDTI ................................................................................. 12

3.3 Equipe de elaboração do PDTI ........................................................... 12

3.4 Metodologia de elaboração do PDTI ................................................. 12

3.5 Alinhamento estratégico ..................................................................... 12

3.6 Documentos de referência .................................................................. 13

3.7 Princípios e diretrizes ......................................................................... 14

4 Diagnóstico ................................................................................................. 14

4.1 Avaliação dos resultados do PDTI anterior ........................................ 14

4.2 Referencial estratégico da CGGTI ..................................................... 15

4.3 Negócio .............................................................................................. 15

4.4 Missão ................................................................................................ 15

4.5 Visão ................................................................................................... 15

4.6 Valores ............................................................................................... 15

4.7 Objetivos ............................................................................................ 16

4.8 Situação atual – Câmpus e Reitoria.................................................... 16

de 25

4.9 Área de Infraestrutura ......................................................................... 16

4.10 Sistemas da Informação ..................................................................... 19

4.11 Segurança da informação ................................................................... 20

4.12 Suporte (Apoio à Informática) ........................................................... 21

4.13 Governança de TI ............................................................................... 21

4.14 Recursos Humanos ............................................................................. 21

4.15 Plano de Metas ................................................................................... 22

4.16 Fatores críticos de sucesso ................................................................. 23

4.17 Análise SWOT da TI organizacional ................................................. 23

5 Planejamento .............................................................................................. 25

5.1 Diretrizes de priorização e orçamento ................................................ 25

5.2 Metas e ações ..................................................................................... 25

6 Referências ................................................................................................. 25

de 25

1 Introdução

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano (IF Goiano) é

uma Instituição Autárquica ligada ao Ministério da Educação “cuja finalidade é nortear

e contribuir decisivamente para a melhoria qualitativa e quantitativa das áreas

estratégicas da instituição, tais como o ensino, a pesquisa e a extensão, a gestão de

pessoas, a tecnologia da informação, a administração e a infraestrutura, tendo como

foco principal o cumprimento da missão institucional” (PDI IF Goiano – junho 2009).

O IF Goiano, além de possuir sua Reitoria como órgão administrativo máximo,

possui atualmente cinco câmpus ativos (Ceres, Iporá, Morrinhos, Rio Verde, Urutaí) e

mais três em construção (Trindade, Posse e Campos Belos) com previsão de término

para 2015. Além de oferecer cursos presenciais de graduação, cursos técnicos

subsequentes e integrados ao ensino médio e cursos de pós-graduação, desenvolve

também diversas atividades de pesquisa e extensão, inclusive Ensino a Distância

(EAD).

As Tecnologias de Informação (TI) servem de suporte às atividades acadêmicas

e administrativas. No contexto acadêmico, servem como instrumentos de pesquisa,

coleta e armazenamento de dados, meio de acesso e de difusão da informação. No

contexto administrativo, servem como instrumentos de automação e racionalização de

processos administrativos e no contexto de gestão, dão suporte ao planejamento,

acompanhamento, avaliação e controle.

Este Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) tem como objetivo

orientar as ações institucionais no período 2013-2014, no sentido de melhor atender às

necessidades do IF Goiano na área de Tecnologia da Informação (TI).

1.1 Termos e abreviações

Os conceitos envolvidos em termos técnicos importantes, convenções,

abreviações e siglas, que serão mencionados no decorrer deste documento, são

apresentados na Tabela 1 – Termos e abreviações.

Termo Descrição

IF Goiano Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano

PDI Plano de Desenvolvimento Institucional

PDTI Plano Diretor de Tecnologia da Informação

TI Tecnologia da Informação

CGGTI Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação

MPOG Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão

SLTI Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação

IN Instrução Normativa

MEC Ministério da Educação

de 25

SETEC Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica

EqPDTI Equipe de elaboração do PDTI

DR Documentos de Referência

GSI Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da República

DSIC Departamento de Segurança da Informação e Comunicações

PD Princípios e diretrizes

COBIT Control Objectives for Information and related Technology

LAN Local Area Network – Rede local

SISP Sistema de administração de recursos de informação e informática

Tabela 1 – Termos e abreviações

2 Contexto

2.1 Planejamento

O Planejamento é dever do administrador público, configurando-se na mais

fundamental das funções administrativas, desta forma, todas as demais funções

dependem do planejamento.

2.2 Níveis de Planejamento

Planejamento Estratégico Institucional

Plano Diretor de Tecnologia da Informação (IN/SLTI 04/2008, art. 2º, X e art.

4º, §único, III)

Planejamento da Contratação (IN/SLTI 04/2008, art. 8º)

2.3 Plano Diretor de Tecnologia da Informação

É instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de

Tecnologia da Informação (...) de um órgão ou entidade para um determinado período

(IN/SLTI 04/2008, art. 2º, X).

2.4 Planejamento de TI

É o processo gerencial, administrativo, de identificação e organização de

pessoal, aplicações e ferramentas baseadas em tecnologias da informática (recursos de

TI), necessários para apoiar a Instituição na execução de seu plano de negócios e no

alcance dos objetivos organizacionais.

2.5 Objetivos do PDTI

Complementar o planejamento estratégico da organização;

Declarar objetivos e iniciativas estratégicas da área de TI;

de 25

Alinhar as soluções de tecnologia da informação com as metas dos negócios da

organização;

Identificar oportunidades de soluções de tecnologia da informação para

aprimorar os negócios da organização;

Definir planos de ação de TI de curto, médio e longo prazo;

Identificar as arquiteturas de dados e de infraestrutura que melhor atendam a

organização;

Determinar com qualidade, o quê, para quê, quanto se precisa adquirir e

executar;

Permitir a obtenção de propostas mais vantajosas para a administração,

eliminando desperdício, evitando fraude e reduzindo gastos para a instituição.

2.6 Características do Planejamento de TI

Documento escrito, publicado e divulgado no âmbito da organização;

Abrange ambiente interno e externo, relativamente à área de TI;

Elaborado com participação das diversas áreas de TI;

Estabelece indicadores de desempenho, em conformidade com os objetivos

estratégicos da área de TI;

Elaborado, preferencialmente, usando métodos e técnicas conhecidos do

mercado;

Abrange orçamento e estratégias de aquisição e de terceirização, relativa a TI;

Acompanhado e avaliado periodicamente;

Define, com base nos objetivos da organização, ou seja, no seu plano

estratégico, que recursos serão necessários contratar (plano de investimentos).

O suporte técnico aos processos de planejamento de Tecnologia da Informação

poderá ser objeto de contratação, desde que esteja sob supervisão exclusiva de

servidores do órgão ou entidade (IN/SLTI 04/2008 art. 5º, §1º).

de 25

2.7 Benefícios a serem alcançados com a Implantação do PDTI

A implantação de um Plano Diretor de Tecnologia da Informação, alinhado ao

planejamento estratégico do IF Goiano, com o apoio da Alta Administração e o

comprometimento das áreas de negócio na gestão eficiente da informação,

proporcionará a minimização de riscos e a geração de inúmeros benefícios como:

Alinhamento da TI com a missão do IF Goiano;

Segurança, integridade, confiabilidade e disponibilidade dos dados e das

informações do IF Goiano;

Tomada de decisão com base em informações seguras;

Maior transparência dos recursos, atividades e investimentos de TI;

Maior economicidade nas aquisições e investimentos de TI;

Uso adequado e responsável dos recursos;

Maior desempenho dos recursos tecnológicos;

Conformidade legal e metodológica com as determinações dos órgãos

federais de controle para a TI;

Melhor comunicação na implantação de soluções;

Maior satisfação dos usuários.

2.8 Perfil Institucional do IF Goiano

O Instituto Federal Goiano é composto pelos Câmpus Ceres, Morrinhos, Rio

Verde, Urutaí e Iporá, com Reitoria na capital do Estado, Goiânia. Estão em construção

os Câmpus Trindade, Posse e Campos Belos, além dos Polos Hidrolândia, Cristalina e

Catalão. Esta organização se deu em função da reestruturação da Rede Federal de

Educação Profissional e Tecnológica, proposta pela Lei 11.892 de 29 de dezembro de

2008.

Historicamente o desenvolvimento das instituições que compuseram o IF Goiano

aconteceu a partir da implantação dos Cursos Técnicos em Agropecuária, ainda sob a

égide da LDB 5692/71. As posteriores reformas na Educação Profissional,

implementadas a partir da LDB de 1996 (Lei No. 9394/96) e suas regulamentações

deram um novo impulso a estas Unidades de Ensino, com financiamento público de

programas governamentais, dentre eles o PROEP (Programa de Expansão da Educação

de 25

Profissional). Assim, a instituição passou a conceber e desenvolver programas

curriculares baseados em demandas regionais, procurando aderência aos Arranjos

Produtivos Locais, Planos de Desenvolvimento Regionais e movimentos sociais.

(Fonte: Estatuto do IF Goiano – Resolução IF Goiano - nº 001, de 19 de agosto de 2009).

(Fonte: Plano de Desenvolvimento Institucional do IF Goiano)

2.9 Missão do IF Goiano

Oferecer educação profissional e tecnológica, de forma indissociável da pesquisa

e extensão buscando o padrão de excelência na formação integral de profissionais com

valores éticos e humanos para o mundo do trabalho, contribuindo com o

desenvolvimento sustentável e a qualidade de vida da sociedade.

2.10 Visão do IF Goiano

Consolidar-se como uma instituição de educação científica, profissional e

tecnológica no âmbito regional, nacional e internacional, pautando-se em ações

decorrentes de um planejamento que considera a análise situacional fundamentada em

sua trajetória histórica, seus desafios, ameaças e possibilidades e, principalmente, na sua

condição de instituição pública destinada a cumprir uma finalidade social.

2.11 Valores do IF Goiano

Compromisso

Transparência

Ética

Respeito

Responsabilidade social e ambiental

Valorização Humana

2.12 Objetivos do IF Goiano

2.12.1 Ministrar educação profissional técnica de nível médio, prioritariamente

na forma de cursos integrados, para os concluintes do ensino fundamental e para o

público da educação de jovens e adultos;

de 25

2.12.2 Ministrar cursos de formação inicial e continuada de trabalhadores,

objetivando a capacitação, o aperfeiçoamento, a especialização e a atualização de

profissionais, em todos os níveis de escolaridade, nas áreas da educação

profissional e tecnológica;

2.12.3 Realizar pesquisas aplicadas, estimulando o desenvolvimento de soluções

técnicas e tecnológicas, estendendo seus benefícios à comunidade;

2.12.4 Desenvolver atividades de extensão de acordo com os princípios e

finalidades da educação profissional e tecnológica, em articulação com o mundo

do trabalho e os segmentos sociais, com ênfase na produção, desenvolvimento e

difusão de conhecimentos científicos e tecnológicos;

2.12.5 Estimular e apoiar processos educativos que levem à geração de trabalho

e renda e à emancipação do cidadão na perspectiva do desenvolvimento

socioeconômico local e regional;

2.12.6 Ministrar em nível de educação superior:

2.12.6.1 Cursos superiores de tecnologia visando à formação de

profissionais para os diferentes setores da economia;

2.12.6.2 Cursos de licenciatura, bem como programas especiais de

formação pedagógica, com vistas na formação de professores para a educação

básica, sobretudo nas áreas de ciências e matemática, e para a educação

profissional;

2.12.6.3 Cursos de bacharelado e engenharia, visando à formação de

profissionais para os diferentes setores da economia e áreas do conhecimento;

2.12.6.4 Cursos de pós-graduação lato sensu de aperfeiçoamento e

especialização, visando à formação de especialistas nas diferentes áreas do

conhecimento;

2.12.6.5 Cursos de pós-graduação stricto sensu de mestrado e doutorado,

que contribuam para promover o estabelecimento de bases sólidas em

educação, ciência e tecnologia, com vistas no processo de geração e inovação

tecnológica.

No desenvolvimento da sua ação acadêmica, o IF Goiano, em cada exercício,

deverá garantir o mínimo de 50% (cinqüenta por cento) de suas vagas para a educação

profissional técnica de nível médio, prioritariamente na forma de cursos integrados, e o

mínimo de 20% (vinte por cento) das vagas para cursos de licenciatura e/ou programas

de 25

especiais de formação pedagógica, com vistas à formação de professores para a

educação básica, sobretudo nas áreas de ciências e matemática e educação profissional,

ressalvado o caso previsto no § 2.º do art. 8.º da Lei n.º 11.892/2008.

3 Preparação

3.1 Abrangência do PDTI

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano (IF Goiano), com

estrutura multi câmpus, tendo a Reitoria como órgão gestor administrativo da

instituição, possui a Coordenação-Geral de Gestão da Tecnologia da Informação –

CGGTI como responsável por gerir a área de TI do IF Goiano. O Plano Diretor de

Tecnologia da Informação tem como abrangência todo o IF Goiano contemplando a

Reitoria e seus câmpus.

3.2 Período do PDTI

A abrangência do Plano Diretor de Tecnologia da Informação é de dois anos,

compreendendo o biênio 2013/2014, com revisões anuais de modo a atualizar diretrizes,

planos e, principalmente, consolidar a proposta orçamentária de TI para o exercício

seguinte.

3.3 Equipe de elaboração do PDTI

Este documento foi desenvolvido pela CGGTI do IF Goiano com colaboração

dos servidores da área de TI dos câmpus e aprovado pelo Comitê Gestor de Tecnologia

da Informação. Não foi nomeada formalmente uma equipe de elaboração do PDTI.

3.4 Metodologia de elaboração do PDTI

A metodologia utilizada para desenvolvimento deste PDTI é o Modelo de

Referência de PDTI proposto pela Secretaria de Logística e Tecnologia da

Informação/MPOG (Portaria nº 11, de 30 de dezembro de 2008/MPOG).

3.5 Alinhamento estratégico

O alinhamento do PDTI ao planejamento estratégico ou demais instrumentos de

planejamento consiste em compatibilizá-los de forma a prevenir incoerências, gastos

desnecessários e obter ganhos em eficiência.

de 25

3.6 Documentos de referência

Item Documento Mandamento Legal

D

R01

Constituição da

República Federativa

do Brasil de 1988

Art. 22. Compete privativamente à União legislar sobre:

IV – águas, energia, informática, telecomunicações e rádiofusão;

D

R02

Instrução Normativa

SLTI/MP nº 04 de 12

de novembro de 2010

Dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da

Informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos

Recursos de Informação e Informática (SISP) do Poder Executivo

Federal.

D

R03

Decreto-lei nº

200/1967

Dispõe sobre a organização da Administração Federal, estabelece

diretrizes para a Reforma Administrativa e dá outras providências.

D

R04

Decreto nº

2271/1997

Dispõe sobre a contratação de serviços pela Administração Pública

Federal direta, autárquica e fundacional e dá outras providências.

D

R05

Decreto 3505, de 13

de junho de 2000

Institui a Política de Segurança da Informação nos órgãos e entidades da

Administração Pública Federal.

D

R06

Instrução Normativa

GSI Nº 1, de 13 de

junho de 2008

Disciplina a Gestão de Segurança da Informação e Comunicações na

Administração Pública Federal, direta e indireta, e dá outras

providências.

D

R07

Decreto nº 1048, de

21 de janeiro de 1994

Dispõe sobre o Sistema de Administração dos Recursos de Informação e

Informática, da Administração Pública Federal, e dá outras providências.

D

R08

Decreto nº 7174, de

12 de maio de 2010

Regulamenta a contratação de bens e serviços de informática e

automação pela administração pública federal, direta ou indireta, pelas

fundações instituídas ou mantidas pelo Poder Público e pelas demais

organizações sob o controle direto ou indireto da União.

D

R09

RESOLUÇÃO Nº

022/2010 DE 23 DE

NOVEMBRO DE

2010

Resolução sobre o uso dos recursos de tecnologia da informação no IF

Goiano.

D

R10 COBIT 4.1

Guia de boas práticas apresentado como modelo, dirigido para a gestão

de tecnologia de informação.

D

R11

Acórdão 2094/2004-

TCU Plenário

Firmou entendimento que: 9.1.1. todas as aquisições devem ser

realizadas em harmonia com o planejamento estratégico da instituição e

com seu plano diretor de informática, quando houver, devendo o projeto

básico guardar compatibilidade com essas duas peças, situação que deve

estar demonstrada nos autos referentes às aquisições.

D

R12

Acórdão 1.521/2003-

TCU Plenário

“Inconcebível que se inicie processo de informatização sem se proceder

ao levantamento prévio de necessidades, que seja realizado em harmonia

com o planejamento estratégico da instituição e seu plano diretor de

informática".

D

R13

Estatuto do IF

Goiano

Resolução nº 001, de 19 de Agosto de 2009

D

R15 PDI do IF Goiano Plano de Desenvolvimento Institucional do IF Goiano

Tabela 2 – Documentos de referência (DR)

de 25

3.7 Princípios e diretrizes

Item Princípio e diretrizes Origem

P

D01

Deve-se maximizar a terceirização de tarefas executivas,

para dedicar o quadro permanente à gestão e governança da

TI organizacional, limitado à maturidade do mercado,

interesse público e segurança institucional/nacional.

Decreto-lei nº 200/1967, art. 10, §

7º e 8º Decreto nº 2.271/1997

P

D02

Toda contratação de serviços deve visar ao atendimento de

objetivos de negócio, o que será avaliado por meio de

mensuração e avaliação de resultados.

Decreto nº 2.271/1997

Instrução Normativa SLTI/MP nº

04/2008

P

D03

O pagamento de serviços contratados deve, sempre que

possível, ser definido em função de resultados

objetivamente mensurados.

Decreto nº 2.271/1997

Instrução Normativa SLTI/MP nº

04/2008

P

D04

A maioria dos bens e serviços de TI atende a padrões de

desempenho e qualidade que podem ser objetivamente

definidos por meio de especificações que são usuais no

mercado, cabendo obrigatoriamente a licitação por pregão.

Acórdão 2471/2008 - Plenário

Nota Técnica SEFTI/TCU nº 2

P

D05

Todos os serviços e processos de TI críticos para a

organização devem ser monitorados (planejados,

organizados, documentados, implementados, medidos,

acompanhados, avaliados e melhorados)

COBIT

Acórdão 1603/2008 - Plenário

Tabela 3 – Princípios e diretrizes (PD)

4 Diagnóstico

4.1 Avaliação dos resultados do PDTI anterior

Foi realizada uma análise técnica preliminar do Plano Diretor de Tecnologia da

Informação (PDTI) do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Goiano (IF

Goiano), referente ao período 2011-2012, realizada pelo Grupo Consultor em

Governança de TI, da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação (SLTI) do

Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP), em atendimento à demanda

registrada na Central de Serviços e Suporte do SISP (C3S), sob o chamado de número

4261. O relatório completo segue em anexo ao PDTI.

Algumas sugestões foram acatadas e corrigidas neste PDTI, entretanto pelo fato

do novo PDI do IF Goiano ainda não ter sido concluído, o Comitê Gestor de TI decidiu

realizar adequações mínimas no PDTI biênio 2013-2014 e realizar grandes alterações na

próxima versão, tendo previsão para início de reformulação do PDTI em Janeiro/2014 já

com a nomeação da Equipe de Elaboração do Novo PDTI.

Além disso, foi realizado o levantamento para identificar o status de execução

das metas contidas no PDTI 2011-2012. A mesma se encontra disponível no Anexo A

deste documento.

de 25

4.2 Referencial estratégico da CGGTI

4.3 Negócio

A Coordenação-Geral de Gestão da Tecnologia da Informação está diretamente

ligada à Pró-Reitoria de Desenvolvimento Institucional do IF Goiano, conforme

organograma abaixo.

4.4 Missão

Fornecer soluções de tecnologia da informação inovadoras e de alto valor

agregado, comprometida com a com qualidade e eficiência, garantindo segurança e

sucesso na realização dos objetivos do IF Goiano.

4.5 Visão

Consolidar-se como uma organização eficiente, reconhecida tanto interna quanto

externamente pela qualidade e excelência das soluções e infraestrutura de TI.

4.6 Valores

Compromisso;

Responsabilidade;

Ética;

Eficiência;

Eficácia;

de 25

Promover a inovação.

4.7 Objetivos

Coordenar e integrar as ações institucionais na área de tecnologia da

informação e telecomunicações avaliando e propondo soluções adequadas com foco nos

objetivos estratégicos do IF Goiano, através da implantação de sistemas, entrega de

serviços/soluções, incentivo e divulgação do uso da TI.

4.8 Situação atual – Câmpus e Reitoria

No contexto administrativo, o IF Goiano tem a necessidade de aumentar os

recursos de TI com vistas à automação e racionalização de processos administrativos.

Para tal é necessário equipar todo o IF Goiano com estrutura tecnológica capaz de

sustentar a demanda necessária. Dessa forma, o uso de TI como ferramenta de

administração e gestão ainda é incipiente.

O IF Goiano apresenta carência de recursos humanos capacitados para suporte

e operação dos recursos de TI, haja vista que as demandas crescem rapidamente e

desproporcionalmente comparado a quantidade de profissionais da área de TI efetivos.

Há também carência de treinamentos para os usuários docentes e administrativos para a

utilização adequada dos recursos TI.

Em decorrência do rápido crescimento do IF Goiano, os departamentos de TI,

de forma geral, encontram-se em formação quanto à pessoal e possui um quadro crítico

em relação ao seu efetivo, apesar do aumento no efetivo em 2012/2013, ainda é

insuficiente para criar, manter e aprimorar a estrutura atual de TI, em todas as áreas de

atuação: Infraestrutura, Sistemas da Informação, Suporte, Segurança da Informação e

Governança.

4.9 Área de Infraestrutura

A Coordenação de Infraestrutura de Redes, situado na Reitoria deve propor,

implantar e manter recursos tecnológicos de infraestrutura e comunicação que garanta o

bom funcionamento da sede da Reitoria, assim como o Data Center possibilitando

hospedar os diversos sistemas a serem utilizados no IF Goiano. Entretanto a meta em

longo prazo é a criação do Núcleo de Infraestrutura e Rede que ira propor e

implementar a estrutura de funcionamento de infraestrutura, rede e comunicação para

todo o IF Goiano, garantindo assim a padronização de todo o parque tecnológico e,

consequentemente, facilitando a gestão.

Atualmente os Câmpus não possuem rede estruturada integrada entre dados,

telefonia e/ou demais serviços como controle de acesso e monitoramento, entretanto

de 25

ações de reestruturação se iniciaram em 2012 e estão em andamento em 2013. Uma rede

estruturada e padronizada permitirá integração dos serviços utilizados ampliando assim

a flexibilidade a mudanças diminuindo assim a necessidade de reestruturação.

Com a popularização do uso de notebooks e acesso às redes sem fios, este tipo

de acesso é disponibilizado em todos os câmpus e na Reitoria, entretanto, este tipo de

acesso é permitido somente aos servidores da instituição e, em alguns câmpus, para os

alunos. O IF Goiano possui equipamentos de rede sem fios operando individualmente,

sem uma estrutura apropriada, ou seja, interligada a um equipamento central,

possibilitando o controle, monitoramento e padronização dos acessos às redes sem fio.

Dessa forma, é necessário elaborar projeto específico para reestruturar a rede sem fio a

fim de possibilitar acesso aos servidores, alunos e visitantes dos Câmpus de forma

segura.

A rede sem fio da Reitoria possui gerenciamento centralizado através do

appliance de segurança e equipamento adequado.

É meta para 2013 a implantação de alguns serviços/soluções:

Serviço de diretório (AD/LDAP): um conjunto de Atributos sobre

recursos e serviços existentes na rede, isso significa que é uma maneira

de organizar e simplificar o acesso aos recursos de sua rede

centralizando-os; bem como, reforçar a segurança e dar proteção aos

objetos da base dados contra intrusos, ou controlar acessos dos usuários

internos;

GLPI: solução de código aberto para gerenciamento de ativos de TI e

service desk, GLPI é uma aplicação Web completa para gerenciar:

inventário de TI (hardware e software), suporte a usuário,

monitorização de consumíveis, base de conhecimento e reservas;

Ferramentas Anti-Malware (Antivírus) para prevenir, detectar e eliminar

softwares maliciosos.

Federação CAFe: A Comunidade Acadêmica Federada (CAFe) é uma

federação de identidade que reúne instituições de ensino e pesquisa

brasileiras. Através da CAFe, um usuário mantém todas as suas

informações na instituição de origem e pode acessar serviços oferecidos

pelas instituições que participam da federação. A CAFe possibilita que

cada usuário tenha uma conta única em sua instituição de origem,

válida para todos os serviços oferecidos à federação, eliminando a

necessidade de múltiplas senhas de acesso e processos de

cadastramento.;

de 25

Eduroam: Education Roaming é um serviço de acesso sem fio seguro,

desenvolvido para a comunidade internacional de educação e pesquisa.

A iniciativa permite que os estudantes, os pesquisadores e as equipes

das instituições participantes obtenham conectividade à Internet, através

de conexão sem fio (wi-fi), dentro de seus campi e em qualquer

localidade que ofereça essa facilidade como provedora de serviço.

Além da segurança, o eduroam tem como benefícios a sua integração à

Comunidade Acadêmica Federada (CAFe), a mobilidade e a facilidade

de uso;

Nagios/Zabbix (Ferramenta de Monitoramento): software de monitoração

de rede de código aberto distribuída sob a licença GPL. Ele pode

monitorar tanto hosts quanto serviços, alertando-o quando ocorrerem

problemas e também quando os problemas forem resolvidos;

Solução de Backup: software que permite gerenciar backup, recuperação

e verificação de dados de computadores em uma rede de computadores

de diferentes tipos;

Readequação do Data Center Reitoria: elaborar projeto para readequação

do Data Center Reitoria e se possível realizar processo licitatório.

Atualmente a rede elétrica, solução de refrigeração, acesso físico e

sistema de combate à incêndio não está adequado ou é inexistente.

Como o Data Center é o centro dos ativos de informação do IF Goiano

é de suma importância que os mesmos sejam readequados, garantindo

assim a continuidade do negócio.

4.9.1 Enlace de Dados e Telecomunicações

Atualmente o IF Goiano possui enlace de dados fornecidos pela RNP, vide

tabela abaixo. Entretanto, por entender que os links não comportam a demanda atual,

foram contratados links adicionais.

Unidade RNP RNP - Previsão Up-

Grade 2013 IF Goiano

Reitoria - 1 Gbps 34 Mbps

Ceres 2 Mbps 4 Mbps 10 Mbps

Iporá 4 Mbps 6 Mbps 10 Mbps

Morrinhos 100 Mbps - 10 Mbps

Urutaí 6 Mbps 10 Mbps 10 Mbps

Rio Verde 100 Mbps - -

de 25

Além disso, com o pacote de expansão da rede federal de ensino, novos

câmpus e polos estão em processo de construção, sendo necessário deflagrar processo

licitatório para disponibilizar conexão à internet a essas unidades.

É meta para 2013 a implantação do serviço Fone@RNP. Trata-se de um

serviço que permite o encaminhamento de chamadas, isto é, a interconexão das

instituições clientes da rede VoIP (Voz sobre IP) da RNP. Por meio deste serviço,

potencialmente todos os usuários das instituições clientes que compõem esta rede

conseguem se comunicar por voz (via telefone comum, telefone IP ou software) pela

Internet.

Também é meta para 2013 a contratação de serviço de telefonia fixa e móvel

para os câmpus e Reitoria do IF Goiano, além serviço de locação central telefônica,

padronizando e proporcionando melhor comunicação entre as unidades.

4.10 Sistemas da Informação

A Coordenação de Sistemas da Informação deve assumir a administração,

desenvolvimento e manutenção do sistema administrativo, acadêmico, bibliotecário,

processo seletivo e site institucional unificado. Entretanto a meta é que em médio prazo

seja criado um núcleo de desenvolvimento centralizado que assumirá a demanda de

diversos sistemas institucionais, ou seja, que seja utilizado pelos Câmpus e Reitoria do

IF Goiano. É meta para 2013 definir a Metodologia de Desenvolvimento, assim como

escolha de linguagem e framework a ser utilizado, viabilizando assim a criação do

mencionado núcleo.

Após a tentativa frustrada de implantação do SIGA-ADM, o Fórum de

Gestores de TI (FORTI) resolveu adotar o Sistema Unificado de Administração Pública

(SUAP), desenvolvido pelo Instituto Federal do Rio Grande no Norte (IFRN), como

solução de gestão administrativa. Seguindo essa orientação, desde 2012 o IF Goiano

vem estudando a solução para viabilizar a implantação da mesma. É meta para 2013

iniciar a implantação do Módulo RH e Protocolo; e iniciar as adequações necessárias

para início de implantação dos Módulos Almoxarifado, Patrimônio e Frota.

No final de 2012 foi realizado processo licitatório na modalidade pregão onde a

empresa Qualidata, fornecedora do sistema de gestão acadêmico Q-Acadêmico, sagrou-

se vencedora. É meta para 2013 iniciar e finalizar a implantação do mesmo.

Também é meta para 2013 a aquisição de Sistema de Integrado Gestão de

Biblioteca que atenda as demandas do IF Goiano.

de 25

4.11 Segurança da informação

Não existe atualmente a Coordenação de Segurança de Informação, entretanto

será feito a proposta formal ao Reitor do IF Goiano para a criação da mesma. A CSI

será o departamento responsável por garantir a segurança da informação do IF Goiano,

conforme exigência dos órgãos de controle, além de propor melhorias na Política de

Segurança da Informação já existente, implantar e divulgar normas e diretrizes

correlatas.

Na sociedade da informação, ao mesmo tempo em que as informações são

consideradas o principal patrimônio de uma organização, estão também sob constante

risco, como nunca estiveram antes. Com isso, a segurança da informação tornou-se um

ponto crucial para a sobrevivência das instituições.

Um dos focos das fiscalizações de Tecnologia da Informação (TI), realizadas

pela Secretaria de Fiscalização de Tecnologia da Informação (Sefti), do Tribunal de

Contas da União, é a verificação da conformidade e do desempenho das ações

governamentais em aspectos de segurança de tecnologia da informação, utilizando

critérios fundamentados.

Atualmente o IF Goiano possui Política de Segurança da Informação aprovada

e publicada. Entretanto não foram elaboradas as normas complementares. Desta forma,

em atenção ao disposto no Inciso VI, Art. 5º da Instrução Normativa nº 01 de 13 de

junho de 2008 do Gabinete de Segurança da Informação da Presidência da República,

ao Acórdão nº 1.603/2008 e 2.308/2010 do Tribunal de Contas da União, é necessário a

criação do Comitê Gestor de Segurança da Informação para:

Operacionalizar e manter o centro de tratamento e resposta a incidentes

de segurança;

Elaborar e implementar programas destinados à conscientização e à

capacitação dos recursos humanos em segurança da informação e

comunicação;

Promover a auditoria interna de segurança;

Receber e consolidar os resultados dos trabalhos de auditoria de Gestão

de Segurança da Informação e Comunicações;

Propor o plano de continuidade negócios para o IF Goiano dentro de sua

área de competência;

Propor projetos específicos para as ações de segurança da informação e

comunicações.

de 25

Como medida de segurança é meta para 2013 a aquisição de Appliance de

Segurança para os Câmpus Ceres, Iporá, Morrinhos, Trindade, Posse e Campos Belos.

Desta forma, padronizaríamos os equipamentos de segurança em todos os câmpus

podendo, assim, implantar regras de segurança da informação de forma centralizada.

4.12 Suporte (Apoio à Informática)

A Coordenação Geral de Apoio à Informática deve assumir a responsabilidade

de propor, implantar e manter uma estrutura de atendimento ao usuário visando apoiar

as diversas áreas do instituto nas atividades cotidianas. A intenção é terceirizar a

atividade de atendimento para todo o IF Goiano, desta forma esta coordenação ficaria

responsável por gerenciar as atividades da equipe terceirizada visando garantir a

qualidade no atendimento conforme o acordo dos níveis de serviços previamente

estabelecidos. Visando viabilizar a terceirização do suporte, é meta para 2013 propor e

implantar modelo de atendimento à usuário utilizando o GLPI para registro e retorno de

chamados.

4.13 Governança de TI

Não existe atualmente a Coordenação Governança (CG), entretanto será feito a

proposta formal ao Reitor do IF Goiano para a criação da mesma. A CG será o

departamento responsável para atender as exigências legais instituídas pela Instrução

Normativa Nº 04 do MPOG/SLTI e a orientação dos órgãos de controle em melhorar a

gestão através da governança de TI, seguindo as orientações da ISO 38500 de 2008. A

IN 04 dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação

pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e

Informática (SISP) do Poder Executivo Federal, buscando a eficácia e eficiência na

aquisição de soluções de ti através de um bom planejamento. Além disso, essa

coordenação visa possibilitar a melhoria continua em processos de TI através do ITIL

(framework de gestão) e COBIT (guia de boas práticas apresentado como framework

dirigido para a gestão de tecnologia de informação).

4.14 Recursos Humanos

A CGGTI busca estruturar sua equipe de profissionais tendo em vista as

necessidades do IF Goiano. Devido a quantidade de servidores com qualificação e

experiência necessárias para apoiar as atividades de tecnologia da informação, a

execução de projetos para atender novas demandas estão sendo prejudicados.

Os servidores que atuam na área de TI possuem formações específicas e

diversas. A tecnologia da informação no IF Goiano atua em diversas áreas e nenhum

de 25

profissional possui conhecimento amplo suficiente para desenvolver todas as atividades.

O alinhamento do conhecimento entre os servidores, além de promover a eficiência do

profissional do ambiente de trabalho, permitirá que todos interajam e desenvolvam

soluções homogêneas para todo o IF Goiano. O IF Goiano está contemplado no plano

de capacitação do MEC em parceria Escola Superior de Redes (ESR) da Rede Nacional

de Pesquisa (RNP). Os profissionais da área de TI do IF Goiano fazem cursos na área de

redes, desenvolvimento e governança.

Para promover a segregação de funções e garantir uma estrutura mínima inicial

é necessário ampliar o quadro de servidores efetivos de TI. Veja cenário abaixo:

Unidade Cargo Qtde. Atual Qtde. Necessária

Reitoria

Analista de TI

Técnico de TI

Administrativo

4

4

1

10

7

2

Ceres

Analista de TI

Técnico de TI

Administrativo

1

2

0

2

3

1

Iporá

Analista de TI

Técnico de TI

Administrativo

2

1

0

2

3

1

Morrinhos

Analista de TI

Técnico de TI

Administrativo

2

2

0

2

3

1

Urutaí

Analista de TI

Técnico de TI

Administrativo

2

1

1

3

4

1

Rio Verde

Analista de TI

Técnico de TI

Administrativo

1

2

2

3

4

1

Tabela 6 – Recursos humanos para tecnologia da informação nos câmpus

4.15 Plano de Metas

É importante ressaltar que a CGGTI deve ser considerada como uma área

estratégica e provê serviços para todas as demais áreas do IF Goiano e que, para prestar

um serviço de qualidade é fundamental a integração com as áreas de negócio e o

envolvimento nas definições de novos projetos, pois a maioria dos projetos depende ou

tem relações com sistemas e/ou equipamento de TI. Hoje, as operações da instituição

são ligadas à TI fazendo com que a disponibilidade dos serviços se tornasse

de 25

extremamente crítica ao ponto de, caso algum serviço de TI for interrompido, muitas

operações da instituição são impactadas. A disponibilidade dos sistemas e serviços

relacionados à TI interferem diretamente nas atividades do IF Goiano.

A CGGTI levantou necessidades através de entrevistas com os responsáveis

pelos diversos setores do IF Goiano e também através de análise de solicitações

realizadas pelos mesmos (Pró-Reitores, Diretores Sistêmicos, Diretores Gerais de

Campus e Gestores de TI). As necessidades foram agrupadas de acordo com as áreas de

TI envolvidas, conforme pode ser visto no Anexo B.

4.16 Fatores críticos de sucesso

Segundo Laguna:

Existem diversos fatores para o sucesso da TI em uma organização. Apesar

das diferenças que existem entre as diversas organizações, alguns fatores

são essenciais para que a área de TI de qualquer organização tenha sucesso

em sua atuação.

Uma vez que um fator seja considerado como crítico deve passar a receber

atenção e investimento, a fim de que se garanta seu bom desempenho e,

conseqüentemente, o sucesso das estratégias da organização. Fatores

críticos devem receber atenção e investimento, tais como serem

acompanhados de informações que permitam seu controle e ações corretivas

e de melhoria que se façam necessárias. (LAGUNA, 2010)

São fatores levantados como críticos para sucesso da TI no IF Goiano:

Alinhamento entre a área de TI e os setores do IF Goiano (negócio);

Profissionais capacitados e motivados;

Infraestrutura adequada para as necessidades do IF Goiano;

Planejamento de TI visando resultados a curto, médio e longo prazo;

Servidores de TI engajados em prover serviços eficientes;

Contratações de serviços e produtos de TI fundamentadas em análise e em

parecer da área de tecnologia da informação, seguindo a legislação vigente.

4.17 Análise SWOT da TI organizacional

Segundo Correa:

A Análise S.W.O.T. (ou análise F.O.F.A. em português) é uma ferramenta

estrutural utilizada na análise do ambiente interno, para a formulação de

de 25

estratégias. Permite-se identificar as Forças e Fraquezas da empresa,

extrapolando então Oportunidades e Ameaças externas para a mesma.

(Corrêa, 2007)

Forças e Fraquezas (Strenghts e Weakness, S e W) são fatores internos à

organização. Forças são fatores de criação de valor, como: ativos, habilidades ou

recursos que uma companhia tem à sua disposição, em relação aos seus competidores,

enquanto as fraquezas são fatores de destruição de valor.

Já as Oportunidades e Ameaças (Opportunities e Threats, O e T) são fatores

externos de criação e destruição de valor, respectivamente. São situações as quais a

empresa não pode controlar, mas que emergem da dinâmica competitiva do mercado em

questão, ou de fatores demográficos, econômicos, políticos, tecnológicos, sociais ou

legais. Esta análise deve levar em conta não somente as tendências que afetam a

organização, mas também a probabilidade destas tendências tornarem-se eventos reais.

FORÇAS (Strenghts) OPORTUNIDADES (Opportunities)

Apoio da alta gestão;

Servidores da área motivados e

dispostos a aprender novas tecnologias;

Equipamentos de TI adequados;

Ferramentas de trabalho adequadas.

Política de governo voltada para

ampliação da Rede Federal de ensino;

Fase de expansão do IF Goiano;

EGTI, publicada pela SLTI, que

promove o fortalecimento da estrutura de TI

dos órgãos integrantes do SISP

(www.sisp.gov.br);

Grande procura da sociedade por

capacitação profissional;

Crescimento do estado de Goiás.

FRAQUEZAS (Weakness) AMEAÇAS (Threats)

Quadro de servidores insuficiente;

Falta de definição dos papéis dos

servidores que atuam na TI;

Falta de normas complementares de

segurança da informação;

Processos de trabalho não

documentados por completo;

Espaço físico para desenvolvimento

das atividades inadequado;

Necessidade de implantar governança

de TI e políticas de planejamento.

Ausência parcial de Organograma

definido

Mudanças no Governo Federal;

Pouca capacitação dos profissionais da

área;

Empresas privadas na região que

oferecem remuneração superior;

As concessionárias de

telecomunicações que atuam em Goiás tem

dificuldades para atender as demandas do IF

Goiano, ou atendem a preços elevados.

Tabela 8 – Análise SWOT

de 25

5 Planejamento

5.1 Diretrizes de priorização e orçamento

Os orçamentos das ações relacionadas à tecnologia da informação priorizarão

pela ordem:

5.1.1 A manutenção dos serviços já existentes, desde que considerados ainda

relevantes, e a infraestrutura necessária para mantê-los;

5.1.2 Projetos novos com alto impacto de negócio.

5.2 Metas e ações

As iniciativas de TI serão priorizadas pelo critério de gravidade (impacto),

urgência e tendência e pelo critério de risco. Dessa forma, o planejamento permite

direcionar os esforços e recursos para onde os benefícios são maiores ou para onde há

uma maior necessidade.

Para cada uma das necessidades de Tecnologia da Informação e comunicação

listadas, seguindo a metodologia indicada pelo SLTI/MPOG, foi feito um planejamento

detalhado das ações que devem ser realizadas para o atendimento das necessidades

apresentadas por cada uma das áreas.

6 Referências

Guia Prático de Elaboração de PDTI – MPOG/2010

Tecnologia da Informação – Legislação Brasileira, Secretaria de Política e Informática

do Ministério de Ciência e Tecnologia

Sítio: www.sisp.gov.br – Acesso em 20 de janeiro de 2011

Plano Diretor de Tecnologia da Informação do IFES

Plano Diretor de Tecnologia da Informação da Anatel

Plano Diretor de Tecnologia da Informação do IFB

Plano Diretor de Tecnologia da Informação do IFRO

Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unit. (Mensal) Valor Total (Anual) Executad

o

Observação

1 TodosProjeto e execução de cabeamento

estruturado

Nos câmpus e na Reitoria existe a necessidade de instalar ou

ampliar a rede de dados. Não há padrão de cabeamento para

permitir interconexão de serviços de rede, telefonia e

telecomunicações.

Projetar redes que garantam

maior segurança e

disponibilidade.

Média Continuo 100% ParcialIniciado a execução de melhoria nos câmpus,

porém não concluído

2 Todos Expansão de cabeamento de dadosA cada obra criada torna se necessário a instalação de uma

nova infraestrutura ampliando assim a rede de dados.

Prover acesso a rede do IF

Goiano, ampliando a

infraestrutura existente.

AltaDe acordo com a

Demanda100% Parcial

Iniciado a execução de melhoria nos câmpus,


3 Todos Fibra óptica para interligação dos ambientes

A constante expansão dos diversos ambientes administrativos

e pedagógicos nos câmpus necessita de uma infraestrutura

adequada de redes, a interligação entre um prédio e outro

proporciona maior segurança na rede e evita queima de

equipamentos em escala causado por descarga elétricas, além

de aumentar a velocidade da rede até a sala de equipamentos.


Goiano, interligando as novas

obras com a infraestrutura

existente.

AltaDe acordo com a

demanda100% Parcial

Iniciado a execução de melhoria nos câmpus,


4 ReitoriaInterligação via fibra óptica com Metrogyn/

RNP

A interligação da Reitoria com a Rede Metropolitana de

Goiânia (Metrogyn) aumentará a capacidade e a qualidade dos

links impactando diretamente no desempenho da rede externa

(Internet).

Aumentar a capacidade e a

qualidade do link de Internet.Alta 8,33% 100% Parcial

O Responsável pelo Projeto é a RNP. Projeto de

última milha executado. Equipamentos

encaminhados para configuração no POP-GO.

Aguardando instalação.

5 Todos Execução de projeto de rede sem fios

Os câmpus e Reitoria não possuem padrão de equipamentos

para permitir acesso à rede sem fios com qualidade e com

abrangência de sinal. O acesso à Internet para alunos ou

visitantes é permitido em poucas localidades.


Goiano através de rede sem fio.Alta

De acordo com a

demanda100% Parcial

Definido em reunião dos Gestores de TI a opção

de utilizar acess point denominado Sonicpoint

(integrado com equipamento Sonicwall).

Equipamento já licitado em período experimental.

Além disso, em alguns câmpus estão sendo

elaborados projetos para implantação da rede sem

fio.

6 MorrinhosExecução de projeto de torre de

telecomunicação

O campus Morrinhos atualmente loca uma infraestrutura de

torre de terceiros para distribuição do sinal wireless.

Integrar as UEP´s a infraestrutura

existente.Média 8,33% 100% Sim Foi decidido pela remoção da torre, já executado.

7 Todos

Execução de projeto de sistema de controle

de acesso e monitoramento (integrados ao

cabeamento estruturado)

Os câmpus e Reitoria estão sendo reformados ou construídos.

Não há infraestrutura capaz de suportar a interconexão dos

serviços de monitoramento e controle de acessos às

dependências do IF Goiano.

Controlar o acesso as

dependências do IF Goiano.Baixa 0,0416 50% Parcial

Em alguns câmpus em processo de elaboração de

projetos

8 Todos

Estruturação da sala de equipamentos de

T.I. dos câmpus (rede de dados, elétrica e

climatização)

Nem todos os câmpus possuem estrutura de Data Center ou

sala de equipamentos para atender as demandas de forma

eficiente.

Criar uma infraestrutura mínima

para os câmpus.Média 8,33% 100% Não

Iniciado o levantamento da realidade de cada

câmpus

9 Todos Melhoria do link dos câmpusLink utilizado atualmente é insuficiente de acordo com a

demanda, principalmente o de Ceres.

Melhorar a qualidade do acesso a

internet.Alta

De acordo com a

demanda100% Sim

Contratado link de 10 Mbps para os Câmpus

Ceres, Iporá e Urutaí. Os Câmpus Morrinhos e

Rio Verde foram contemplados com link de 100

Mbps através do Projeto Veredas, parceria entre

RNP e Telebrás. Além disso, promessa da RNP de

upgrade dos links.

10 TodosContratação de serviço de telefonia fixa

(E1).

Atualmente a telefonia fixa utilizada não atende as demandas

do IF Goiano. Há câmpus que possuem telefonia rural e que

não possuem telefonia fixa.

Padronizar e melhorar a

disponibilidade dos serviços

telefônicos.

Alta 8,33% 100% Parcial

Planejamento de licitação para contratação de

serviços de telefonia fixa comutada em andamento

(Jun/2013).

11 ReitoriaImplantação de domínio web único no IF

Goiano (integração)

Implantar domínio web único para todos os câmpus,

atualmente devido a falta de infraestrutura o campus rio verde

não está dentro do domínio ifgoiano.edu.br

Implantar um único domínio no

IF Goiano.Média 0,0833 100% Parcial

O domínio ifgoiano.edu.br está sendo hospedado

no Data Center localizado na Reitoria. Entretanto

devido a Meta 26 está em andamento, foi decidido

aguardar a reestruturação do site para unificar os

domínios.

ANEXO A - STATUS DE EXECUÇÃO DO PLANO DE METAS DO PDTI 2011-2012

INFRAESTRUTURA

12 Todos

Estruturar e aumentar a capacidade de

armazenamento de dados na rede nos

câmpus e Reitoria

O IF Goiano não possui serviço de armazenamento de dados

em rede, os câmpus onde possui é em capacidade insuficiente

Implementar infraestrutura de

armazenamento de dados.Média

De acordo com a

demanda100% Parcial

O Storage do Data Center Reitoria já foi ativado,

entretanto necessita de nova expansão para atender

as novas demandas como EAD, Servidor de

Arquvios, etc. Nos Câmpus ...

13 TodosViabilizar infraestrutura para

videoconferência na Reitoria e câmpus

O IF Goiano iniciou os estudos para implantação de vídeo

conferência em todo o Instituto

Implementar sistema de

videoconferência, afim melhorar

a comunicação entre a Reitoria e

os câmpus.

Alta 0,0833 100% Parcial

O MCU Reitoria foi ativado e TI's dos Câmpus

treinados para configuração dos Codec's. Câmpus

Iporá, Ceres e Urutaí em fase final de implantação,

entretanto no Câmpus Morrinhos sem local

definido para instalação.

14 Todos Infraestrutura de Laboratório de RedesEm alguns câmpus existem a demanda para implantação de

laboratórios de redes

Criar laboratório específicos de

redes.Baixa 4,16% 50% Parcial

Em alguns câmpus o laboratório já foi criado,

entretanto na maioria em andamento

15 Todos Laboratório de InformáticaNecessidade de ampliação e reestruturação dos laboratórios de

informáticaAmpliar o parque tecnológico. Baixa 0,0416 50% Parcial A estruturação dos laboratório em andamento.

16 Todos

Revisar a e reformar a rede elétrica dos

câmpus do IF Goiano até a sala de

máquinas.

Revisão da rede elétrica até a sala de equipamentos,

implantação de pára-raios, sistema de aterramento e sistema de

supressão de surto na rede elétrica. (Sistema de Proteção de

Descargas Atmosféricas - SPDA).

Melhorar a qualidade da corrente

elétrica da sala de equipamentos

dos câmpus, diminuir o risco de

danos causados por baixa

qualidade da energia e falta de

SPDA

Alta 4,16% 50% ParcialProjetos de melhoria elétrica em andamento nos

câmpus.

17 TodosGrupo gerador elétrico, No-break e

Estabilizadores.

Adquirir sistema de energia alternativa para manter o parque

tecnológico funcionando mesmo em condições adversas.

Manter a disponibilidade dos

serviços de TIMédia 0,0833 100% Não

18 Todos Outsourcing de Serviço de ImpressãoContratar para todo o IF Goiano serviço outsourcing de

impressão.

Redução de custos com

impressão, melhora na qualidade

dos serviços.

Alta 8,33% 100% Parcial

Somente Reitoria, Iporá e Rio Verde já adotaram a

política de outsourcing. Demais Câmpus por ter

adquirido os equipamentos recentemente

aguardam para aderirem.

19 Todos

Outsourcing de Central Telefônica (Alguns

câmpus possuem central telefônica e,

portanto, torna-se passível de análise de

viabilidade).

Locar centrais telefônicas padronizadas para o IF Goiano.

Padronizar e melhorar a

disponibilidade dos serviços

telefônicos, possibilitar

comunicação entre os câmpus via

sistema Voip.

Baixa 0,0208 25% Parcial

Somente Reitoria e Iporá já adotaram a política de

outsourcing. Demais Câmpus por ter adquirido os

equipamentos recentemente aguardam para

aderirem.

20 TodosManutenção corretiva e preventiva da

infraestrutura de TI existente no IF Goiano

Diminuir a quantidade de equipamentos parados por falta de

manutenção.

Manter a disponibilidade dos

serviços de TI.Alta Continuo 100% Parcial

Reitoria em fase de elaboração de projeto para

reestruturação do Data Center e contratação de

soluções de backup e monitoramento.

21 Todos

Contratação de Serviço Especializado para

implementação de solução de infraestrutura

de TI.

Com o crescimento das estruturas do IF Goiano torna se

necessário contratar serviços especializados a fim de otimizar

os investimentos em infraestrutura de TI.

Melhorar a aplicação das

soluções de TI.Média

De acordo com a

demanda25% Parcial

Reitoria em fase de elaboração de projeto para

reestruturação do Data Center e contratação de

soluções de backup e monitoramento.

22 TodosAquisição de solução para manter o estado

original do sistema operacional

Contratar solução capaz de manter as configurações dos

equipamentos dos laboratórios de informática e assim

diminuir a quantidade de chamados ao suporte.

Diminuir a quantidade de

chamados para manutenção de

laboratórios.

MédiaDe acordo com a

demanda100% Não

Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unid./Mensal Valor Total/Anual Executad

o

Observação

23 ReitoriaContratação de empresa especializada em

desenvolver, implantar e manter sistemas.

Com a crescente demanda por software de gestão

administrativa e acadêmica torna-se necessário o

desenvolvimento de soluções de software que atendam as

demandas administrativas e acadêmicas do IF Goiano.

Proporcionar o desenvolvimento

de novos softwares de apoio a

Administração e o ensino.

Alta Continuo% 100,00% ParcialEm implantação sistema acadêmico. Sistema

Biblioteca em fase de planejamento.

24 TodosImplantação e manutenção de sistema

integrado de gestão administrativo.

O IF Goiano necessita da implantação de um sistema para

apoio a administração e à gestão (protocolo, almoxarifado,

compras, licitações, patrimônio, gestão de pessoas, controle de

veículos, solicitações eletrônicas de material e veículos, etc.).

Informatizar os serviços

administrativos, produzir

relatórios que apóiem a gestão do

IF Goiano.

Alta

De acordo com a

liberação e homologação

dos módulos

50% Parcial

Após pesquisa de mercado definido o sistema

SUAP - Sistema Unificado de Administração

Pública desenvolvido pelo IFRN e cedido para

utilização do IF Goiano. Em fase inicial de

implantação Jun/2013.

25 TodosImplantação e manutenção de sistema

integrado de gestão acadêmicaInformatização das secretarias dos câmpus.

Informatizar o Departamento de

Ensino do IF GoianoAlta 8,33% 100% Parcial

Realizado Pregão Eletrônico para seleção de

fornecedor visando a cessão de licenças de sistema

acadêmico. A empresa Qualidata foi vencedor e

processo de implantação do sistema Q-Acadêmico

em andamento. Jun/2013

SISTEMAS E SOFTWARES APLICATIVOS

26 Reitoria

Contratação de empresa especializada para

elaboração de layout do sítio institucional,

re-estruturação do sítio atual e implantação

da intranet.

É necessário a implementação de um sítio único e que

contemple ferramentas de acessibilidade e intranet.

Desenvolver um novo sítio para o

IF Goiano que atenda as regras de

acessibilidade e forneça

ferramentas de comunicação.

Alta 0,0833 100% Parcial

Formada comissão para definir os critérios

técnicos da restruturação. Atualmente iniciado

planejamento para contratação.

27 TodosEquipar o IF Goiano com softwares

específicos.

Alguns cursos dependem de laboratórios com softwares

específicos para atender as demandas educacionais.

Melhorar a qualidade dos

laboratórios de ensinoMédia 2,08 25% Parcial Em andamento.

28 Todos Aquisição de licenças de antivírus.Adquirir sistema de proteção contra vírus, malware, spyware,

USB vírus scan, dentre outros.

Melhorar a segurança do parque

tecnológico do IF GoianoAlta 0,0833 100% Parcial Estudo Técnico Preliminar em andamento.

29 ReitoriaAquisição de solução completa de

virtualização

O Data Center do IF Goiano deverá possuir computadores

servidores de rede com capacidade de expansão e com solução

de virtualização.

Diminuir o consumo de energia,

aumentar a disponibilidade do

Data Center, melhorar o

dimensionamento e facilitar o

gerenciamento e

redimensionamento dos recursos.

Alta 8,33% 100% SimData Center Reitoria em funcionamento com

servidores virtualizados.


o

Observação

30 Todos

Equipar o IF Goiano para realizar eventos

como processo seletivo e concurso público,

produção de artes, criação de plantas

baixas.

O IF Goiano não possui equipamento específico que atenda a

demanda do instituto (scanners de alta velocidade, leitores de

cartões, impressoras de alta capacidade, computadores

específicos para comissão de processo seletivo, engenheiros,

Assessoria de Comunicação, etc.).

Dar suporte a comissão de

vestibular, Assessoria de

Comunicação, Engenheiros.

Média 0,0416 50% Não

31 Todos

Aquisição de leitora de código de barras,

impressoras de cartão PVC com gravação

em cartão mifair, catracas eletrônicas,

sistemas antifurto, dentre outros.

O IF Goiano está em crescimento e não tem equipamentos

suficientes para atender as demandas de novas tecnologias que

possibilitem um melhor controle interno.

Possibilitar a criação de crachá e

carteira funcional, impressão e

leitura de etiquetas de código de

barras, e ainda permitir o início

da implantação do controle de

acesso e sistemas antifurto.

Média 4,16% 50%

32 TodosAquisição de equipamento de rede e

infraestrutura de segurança.

O IF Goiano carece de investimentos na área de redes e

infraestrutura de segurança.

Criar infraestrutura de Segurança

de rede.Alta 0,0833 100%

33 TodosAquisição de equipamentos para recursos

áudio visual

É necessário a aquisição de equipamentos e softwares para

produção de recursos áudio visuais.

Possibilitar a criação de artes e

projetos áudio visuais.Alta 8,33% 100%

34 TodosAquisição de dispositivos de

armazenamento removíveis

A aquisição de dispositivos removíveis para backup

temporários e manutenção em máquinas sem a perca de dados

se torna necessário para dar agilidade nos atendimentos aos

usuários, proporcionando manutenções mais rápidas e com e

com backup eficientes.

Agilizar o processo de

manutenção e backup.Baixa

De acordo com a

demanda100%

35 TodosAquisição de ferramentas para manutenção

do parque tecnológico do IF Goiano

Dar suporte aos serviços de manutenção da infraestrutura de

TI.

Melhorar a qualidade da

manutenção do parque

tecnológico do IF Goiano

BaixaDe acordo com a

demanda100%


o

Observação

36 TodosCriar uma normativa para a aquisição de

bens e serviços de TI.

A normativa deverá conter artigo sobre acordos de níveis de

serviço, fluxograma de contratação e aquisição, definição de

bens e serviços de TI.

Alinhar estratégias de TI com a

área de negócios e atender a IN

04/2010

Alta 0,0416 50% Parcial Documento em fase de elaboração

37 Reitoria

Elaboração e divulgação da Política de

Segurança da Informação e de normas para

cada serviço disponibilizado pelo

Departamento de TI da Reitoria e dos

câmpus

Normatizar e regular a utlização dos recursos de TI no âmbito

do IF Goiano de forma a garantir o controle e a segurança da

informação.

Estabelecer uma política de

segurança da informação para o

Instituto.

Alta 8,33% 100,00% Parcial

A Política de Segurança da Informação está

aprovada pelo Comitê Gestor de Tecnologia da

Informação, existem ainda duas normas em

processo final de elaboração (correio e uso de

laboratórios).

EQUIPAMENTOS

GOVERNANÇA DE TI

38 Todos

Melhorar o acompanhamento das

aquisições de bens e serviços relacionados à

TI

Com o crescimento da necessidade de aquisição de bens e

serviços de TI no IF Goiano, torna-se necessário o

gerenciamento das contratações de bens e serviços de TI,

seguindo criteriosamente as normas estabelecidas na IN N°04

de 2010.

Acompanhar os contratos e

aquisições de bens e serviços de

TI

AltaDe acordo com a

demanda100% Parcial

Documento em fase de elaboração. A forma de

acompanhamento ainda não definido.

39 TodosDefinir o portfólio de serviços da TI do

InstitutoMapear os serviços a serem entregues pela TI.

Definir de forma clara os serviços

prestados pela TI bem como os

acordos de níveis de serviço.

Baixa 2,08% 25,00% Não

40 Todos Criar Comitê Gestor de TI do IF Goiano

O IF Goiano não possui um comitê de TI para promover que

as decisões relacionadas à TI tenham participação de várias

áreas da instituição alinhando assim as necessidades de

investimentos de TI com as necessidades da instituição.

Alinhar a área de TI com área de

negócio.Alta 0,0833 100% Sim

Conforme Resolução 30/2011 de 13 de setembro

de 2011 o Comitê Gestor de TI do IF Goiano foi

criado.

41 Reitoria Iniciar processo de governança de TISegundo o modelo COBIT, atualmente o IF Goiano possui

nível de maturidade 1 (um - inicial).

Iniciar planejamento estratégico

da área de TIBaixa 2,08% 25,00% Não


o

Observação

42 TodosCriação do comitê Gestor de Segurança da

Informação

O IF Goiano necessita do Comitê Gestor da Segurança da

Informação para elaboração e aprovação de uma PSI, além das

normas pertinentes.

Manutenção da Política de

Segurança da Informação, criação

das normas pertinentes e

definição da forma de

divulgação.

Alta 8,33% 100% Não


o

Observação

43 TodosCapacitação dos profissionais de TI em

redes e governança

Atualmente os profissionais de TI do IF Goiano necessitam de

cursos específicos em Redes e Governança e IN 04/2010

Melhorar a capacidade de entrega

de serviços e possibilitar o

gerenciado das contratações de

Tecnologia da Informação

atendendo a IN N° 042010.

Média Continuo 50% SimOs cursos oferecidos pela RNP foram

direcionados para os temas propostos.

44 TodosAmpliação do quadro de pessoal de TI nos

câmpus e Reitoria

Atualmente há poucos servidores de TI para atender a todas as

demandas dos câmpus e Reitoria


de serviços.Alta 8,33% 100,00% Parcial

O quadro de pessoal vem crescendo gradualmente,

entretanto ainda há a necessidade de mais

recursos.

45 TodosCapacitação dos servidores de TI quanto à

utilização de sistemas e recursos de TI.

Implantação de novos sistemas bem como a manutenção dos

sistemas existentes e ainda a o desenvolvimento de novas

funcionalidades.


de serviços, diminuir os

chamados técnicos.

Média 0,0833 100% ParcialTreinamento e implantação de novas soluções

foram realizadas e continuam em andamento.


o

Observação

46 Todos

Implantação do sistema GLPI (Sistema de

Gestão de Recursos de TI e chamados

técnicos)

Com o aumento da quantidade de pessoas trabalhando no IF

Goiano, aumenta linearmente o atendimento a usuários,

necessitando assim de um gerenciamento de chamados

técnicos.

Organizar e melhorar os serviços

prestados pelo setor de TI.Baixa 2,08% 25,00% Parcial

Implantação do GLPI iniciado. Proposta de

modelo de processo de atendimento em fase de

elaboração. Jun/2013

47 TodosDesenvolver e publicar tutoriais de

resolução de problemas simples

Necessita criar manuais com “passo-a-passo” de resolução de

problemas onde o próprio usuário pode resolver.

Facilitar a resolução de erros

conhecidos e diminuir o número

de chamados técnicos.

Média 0,0416 50% ParcialProposto a implantação da Wiki do IF Goiano. Em

processo de avaliação. Jun/2013

48 TodosCriar equipe específica para atendimento a

suporte e manutenção

A equipe atual trabalha atendendo todas as áreas de atuação da

TI, não havendo definição das atividades a serem

desenvolvidas.

Definir responsáveis para a área

de suporte.Baixa 2,08% 25,00% Não

A proposta é mensurar os chamados após

implantação do GLPI e terceirizar o atendimento.


o

Observação

49 ReitoriaElaboração do projeto de Data Center do IF

Goiano

Elaboração do projeto do Data Center contendo as

especificações técnicas para atender as demandas do IF

Goiano, tal especificação deverá prever a ampliação e

expansão do IF Goiano por cinco anos.

Levantar os requisitos para a

implantação do Data Center.Alta 0,0833 100% Parcial

Em processo de elaboração a expansão do Data

Center Reitoria.

RECURSOS HUMANOS

SUPORTE

OUTROS

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Item Unidade Meta Detalhamento Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unit. (Mensal) Valor Total (Anual)

1 TodosProjeto/execução/manutenção de cabeamento

estruturado ou expansão da estrutura existente.

Nos câmpus existe a necessidade de instalar ou ampliar a rede de dados. Não há padrão de

cabeamento para permitir interconexão de serviços de rede, telefonia e telecomunicações.

Prover acesso, de forma otimizada e segura, à rede do IF Goiano,

ampliando a infraestrutura existente.Média

De acordo com a

Demanda100%

2 Todos Fibra óptica para interligação dos ambientes

A constante expansão dos diversos ambientes administrativos e pedagógicos nos câmpus

necessita de uma infraestrutura adequada de redes, a interligação entre um prédio e outro

proporciona maior segurança na rede e evita queima de equipamentos em escala causado

por descarga elétricas, além de aumentar a velocidade da rede até a sala de equipamentos.

Prover acesso a rede do IF Goiano, interligando as novas obras com

a infraestrutura existente.Alta

De acordo com a

demanda100%

3 Reitoria Interligação via fibra óptica com Metrogyn/ RNP.

A interligação da Reitoria com a Rede Metropolitana de Goiânia (Metrogyn) aumentará a

capacidade e a qualidade dos links impactando diretamente no desempenho da rede externa

(Internet).

Aumentar a capacidade e a qualidade do link de Internet. Alta 8,33% 100%

4 Todos Elaboração e execução de projeto de rede sem fio.

Os câmpus e Reitoria não possuem padrão de equipamentos para permitir acesso à rede

sem fios com qualidade e com abrangência de sinal. O acesso à Internet para alunos ou

visitantes é permitido em poucas localidades.

Prover acesso a rede do IF Goiano através de rede sem fio. AltaDe acordo com a

demanda100%

5 Todos

Elaboração e execução de projeto de sistema de controle

de acesso e monitoramento (integrados ao cabeamento

estruturado).

Os câmpus e Reitoria estão sendo reformados ou construídos. Não há infraestrutura capaz

de suportar a interconexão dos serviços de monitoramento e controle de acessos às

dependências do IF Goiano.

Controlar o acesso as dependências do IF Goiano. Baixa 4,16% 50%

6 TodosReadequação do Data Center (sala de equipamentos de

T.I.).

Nem todos os câmpus possuem estrutura de Data Center ou sala de equipamentos para

atender as demandas de forma eficiente.

Criar uma infraestrutura adequada para proporcionar maior

segurança dos ativos de informação.Média 8,33% 100%

7 Todos Instalação/Up Grade de link de acesso a internet.

Inexistência de link para acesso à internet nos novos câmpus e polos sendo necessário a

contratação do serviço. Nos Câmpus que já possuem link, deve-se analisar o tráfego, caso

necessário realizar o up-grade de velocidade. Nos Câmpus que possuem link da

RNP/Telebrás, é necessário a contratação de link redundante pra garantir a continuidade do

negócio acadêmico.

Melhorar a qualidade do acesso a internet. AltaDe acordo com a

demanda100%

8 Todos Contratação de serviços de telefonia.Manter os serviços de telefonia é essencial para manter as atividades administrativas do IF

Goiano.Padronizar e melhorar a disponibilidade dos serviços de telefonia. Alta 8,33% 100%

9 TodosEstruturar e aumentar a capacidade de armazenamento

de dados na rede nos câmpus e Reitoria

O IF Goiano não possui serviço de armazenamento de dados em rede, os câmpus onde

possui é em capacidade insuficienteImplementar infraestrutura de armazenamento de dados. Média

De acordo com a

demanda100%

10 TodosViabilizar infraestrutura para videoconferência na

Reitoria e câmpusO IF Goiano iniciou os estudos para implantação de vídeo conferência em todo o Instituto

Implementar sistema de videoconferência, afim melhorar a

comunicação entre a Reitoria e os câmpus.Alta 8,33% 100%

11 Todos Infraestrutura de Laboratório de Redes Em alguns câmpus existem a demanda para implantação de laboratórios de redes Criar/manter laboratório específicos de redes. Baixa 4,16% 50%

12 Todos Laboratório de Informática Necessidade de ampliação e reestruturação dos laboratórios de informática Criar/manter laboratório específicos de informática. Baixa 4,16% 50%

13 TodosRevisar a e reformar a rede elétrica dos câmpus do IF

Goiano até a sala de máquinas.

Revisão da rede elétrica até a sala de equipamentos, implantação de pára-raios, sistema de

aterramento e sistema de supressão de surto na rede elétrica. (Sistema de Proteção de

Descargas Atmosféricas - SPDA).

Melhorar a qualidade da corrente elétrica da sala de equipamentos

dos câmpus, diminuir o risco de danos causados por baixa qualidade

da energia e falta de SPDA

Alta 4,16% 50%

14 Todos Grupo gerador elétrico, No-break e Estabilizadores.Adquirir sistema de energia alternativa para manter o parque tecnológico funcionando

mesmo em condições adversas.Manter a disponibilidade dos serviços de TI Média 8,33% 100%

15 Todos Outsourcing de Serviço de Impressão Contratar para todo o IF Goiano serviço outsourcing de impressão.Redução de custos com impressão, melhora na qualidade dos

serviços.Alta 8,33% 100%

16 Todos Outsourcing de Central Telefônica.Alguns câmpus possuem central telefônica e, portanto, torna-se passível de análise de

viabilidade. Locar centrais telefônicas padronizadas para o IF Goiano.

Padronizar e melhorar a disponibilidade dos serviços telefônicos,

possibilitar comunicação entre os câmpus via sistema Voip.Baixa 2,08% 25%

17 TodosManutenção corretiva e preventiva da infraestrutura de

TI existente no IF GoianoDiminuir a quantidade de equipamentos parados por falta de manutenção. Manter a disponibilidade dos serviços de TI. Alta Continuo 100%

18 TodosContratação de Serviço Especializado para

implementação de solução de infraestrutura de TI.

Com o crescimento das estruturas do IF Goiano torna se necessário contratar serviços

especializados a fim de otimizar os investimentos em infraestrutura de TI.Melhorar a aplicação das soluções de TI. Média

De acordo com a

demanda25%

19 TodosAquisição de solução para manter o estado original do

sistema operacional

Contratar solução capaz de manter as configurações dos equipamentos dos laboratórios de

informática e assim diminuir a quantidade de chamados ao suporte.

Diminuir a quantidade de chamados para manutenção de

laboratórios.Média

De acordo com a

demanda100%

20 Todos

Equipar o IF Goiano para realizar eventos como

processo seletivo e concurso público, produção de artes,

criação de plantas baixas, etc.

O IF Goiano não possui equipamento específico que atenda a demanda do instituto

(scanners de alta velocidade, leitores de cartões, impressoras de alta capacidade,

computadores específicos para comissão de processo seletivo, engenheiros, Assessoria de

Comunicação, etc.).

Dar suporte a comissão de vestibular, Assessoria de Comunicação,

Engenheiros.Média

De acordo com a

Demanda50%

21 TodosAquisição de equipamento de rede e infraestrutura de

segurança.O IF Goiano carece de investimentos na área de redes e infraestrutura de segurança.

Criar infraestrutura de Segurança de rede, proporcionando implantar

política de segurança da informação e as normas pertinentesAlta 8,33% 100%

ANEXO B - PLANO DE METAS PDTI 2013/2014

INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS RELACIONADOS

Item Unidade Meta Detalhamento da Necessidade Objetivo/Ação Prioridade Valor Unit. (Mensal) Valor Total (Anual)

22 TodosContratação de empresa especializada em desenvolver,

implantar e manter sistemas.

Com a crescente demanda por software de gestão administrativa e acadêmica torna-se

necessário o desenvolvimento de soluções de software que atendam as demandas

administrativas e acadêmicas do IF Goiano.

Proporcionar o desenvolvimento de novos softwares de apoio a

administração e ao ensino.Alta Contínuo 100%

23 TodosImplantação e manutenção de sistema integrado de

gestão administrativo.

O IF Goiano necessita da implantação de um sistema para apoio a administração e à gestão

(protocolo, almoxarifado, compras, licitações, patrimônio, gestão de pessoas, controle de

veículos, solicitações eletrônicas de material e veículos, etc.).

Informatizar os serviços administrativos, produzir relatórios que

apóiem a gestão do IF Goiano.Alta

Conforme a liberação

dos módulos50%


gestão acadêmica.Informatização das secretarias dos câmpus. Informatizar as secretarias acadêmicas do IF Goiano. Alta 8,33% 100%


gestão de biblioteca.

O IF Goiano necessita implantar um sistema integrado de gestão de biblioteca com gestão

centralizada.Informatizar as bibliotecas do IF Goiano. Alta 8,33% 100%

26 Todos

Contratação de empresa especializada para

reformulação do sítio institucional e implantação da

intranet.

É necessário a implementação de um sítio único e que contemple ferramentas de

acessibilidade e intranet.

Desenvolver um novo sítio para o IF Goiano que atenda as regras de

acessibilidade e forneça ferramentas de comunicação.Alta 8,33% 100%

27 Todos Equipar/manter o IF Goiano com softwares específicos.Alguns cursos dependem de laboratórios com softwares específicos para atender as

demandas educacionais.Melhorar a qualidade dos laboratórios de ensino. Média 2,08% 25%

28 Todos Aquisição de licenças de antivírus.Adquirir sistema de proteção contra vírus, malware, spyware, USB vírus scan, dentre

outros.Melhorar a segurança do parque tecnológico do IF Goiano. Alta 8,33% 100%

29 TodosAquisição/manutenção de solução completa de

virtualização.

O Data Center do IF Goiano deverá possuir computadores servidores de rede com

capacidade de expansão e com solução de virtualização.

Diminuir o consumo de energia, aumentar a disponibilidade do Data

Center, melhorar o dimensionamento e facilitar o gerenciamento e

redimensionamento dos recursos.

Alta 8,33% 100%

30 Todos Aquisição de serviço de diretório (LDAP/AD).

Aquisição de ferramenta capaz de gerenciar recursos e serviços existentes na rede,

organizar e simplificar o acesso aos recursos de sua rede centralizando-os; bem como,

reforçar a segurança e dar proteção aos objetos da database contra intrusos, ou controlar

acessos dos usuários internos da rede.

Melhorar o gerenciamento dos recursos de TI e a segurança do

parque tecnológico do IF Goiano.Alta 8,33% 100%

31 Todos Aquisição de solução de backup.Aquisição de ferramenta capaz de gerenciar backup, recuperação e verificação de dados de

computadores em uma rede de computadores de diferentes tipos.Garantir a recuperação dos ativos de informação. Alta 8,33% 100%


32 TodosCriar uma normativa para a aquisição de bens e serviços

de TI.

A normativa deverá conter artigo sobre acordos de níveis de serviço, fluxograma de

contratação e aquisição, definição de bens e serviços de TI.

Alinhar estratégias de TI com a área de negócios e atender a IN

04/2010Alta 4,16% 50%

33 TodosMelhorar o acompanhamento das aquisições de bens e

serviços relacionados à TI.

Com o crescimento da necessidade de aquisição de bens e serviços de TI no IF Goiano,

torna-se necessário o gerenciamento das contratações de bens e serviços de TI, seguindo

criteriosamente as normas estabelecidas na IN N°04 de 2010.

Acompanhar os contratos e aquisições de bens e serviços de TI AltaDe acordo com a

demanda100%

34 Todos Definir o portfólio de serviços da TI do Instituto. Mapear os serviços a serem entregues pela TI.Definir de forma clara os serviços prestados pela TI bem como os

acordos de níveis de serviço.Média 2,08% 25%

35 TodosImplantar gestão por processos adotando a notação

BMPN na modelagem de processos de TI.

A Modelagem de Processos inclui um conjunto fundamental de habilidades e processos que

permitem às pessoas compreenderem, comunicarem, avaliarem e administrarem os

principais componentes dos processos de negócio

Obter maior eficiência administrativa AltaDe acordo com a

demanda100%

36 Reitoria Iniciar processo de governança de TI.Segundo o modelo COBIT, atualmente o IF Goiano possui nível de maturidade 1 (um -

inicial).Iniciar planejamento estratégico da área de TI Média 2,08% 25%


37 Todos Criação do comitê Gestor de Segurança da Informação.O IF Goiano necessita do Comitê Gestor da Segurança da Informação para elaboração e

aprovação de uma PSI, além das normas pertinentes.

Criar e atualizar a Política de Segurança da Informação, além das

das normas e diretrizes.Alta 8,33% 100%

38 ReitoriaElaborar e divulgar a Política de Segurança da

Informação e as normas necessárias.

Normatizar e regular a utlização dos recursos de TI no âmbito do IF Goiano de forma a

garantir o controle e a segurança da informação.

Estabelecer uma política de segurança da informação e criar as

normas e diretrizes.Alta 8,33% 100%


39 Todos

Capacitação dos profissionais de TI em redes,

desenvolvimento, suporte, governança e segurança da

informação.

Devido a rápida evolução da TI é necessário capacitar os profissionais do ramo

constantemente, a fim de mantermos as tecnologias e procedimentos atualizados.Melhorar a capacidade de entrega de serviços. Média Continuo 50%

40 TodosAmpliar o quadro de pessoal de TI nos câmpus e

Reitoria.

Atualmente há poucos servidores de TI para atender a todas as demandas dos câmpus e

Reitoria.Melhorar a capacidade de entrega de serviços. Alta 8,33% 100%

RECURSOS HUMANOS

SISTEMAS, SOFTWARES, APLICATIVOS E SERVIÇOS RELACIONADOS

GOVERNANÇA DE TI

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Item Descrição

Reit

ori

a

Cer

es

Ipo

rá

Mo

rrin

ho

s

Rio

Verd

e

Uru

taí

TO

TA

L

Valor unitário (R$)Valor Global

(R$)Meta(s) envolvida(s)

1 Access Point (roteador wireless), Modelo de referência: TP-Link – 300MBPS 2 Antenas. 0 0 0 2 15 0 17 166,32 200,32 M4

2Access Point (roteador wireless). Modelo de referência: AccessPoint CISCO AIR-

AP1141N-A-K9.0 0 0 3 0 0 3 1.883,59 1.889,59 M4

3 Access Point (roteador wireless). Modelo de referência: Cisco AIR-AP1262N-T-K9. 0 0 0 3 0 0 3 2.774,00 2.780,00 M4

4Access Point (roteador wireless). Modelo de referência: Roteador Wireless TP-Link TL-

WR340GD - 54Mbps - Antena removível.0 0 0 2 0 0 2 77,68 81,68 M4

5 Access Point Sonicpoint Ne - 01-SSC-8578 com SonicWALL PoE Injector 01-SSC-5544. 10 10 20 32 45 34 151 2.050,00 2.332,00 M4

6Amplificador Wireless 2.4 Ghz – Indoor. Modelo de referência: AMPLIFICADOR DE

SINAL Wi-Fi e Wireless Signal Booster (2,4 Ghz).0 0 0 2 0 0 2 900,00 904,00 M4

7Antena Omni 20 Dbi Wireless 360 2.4ghz. Modelo de referência: Antena Omni 20 Dbi

Wireless Booster 360 2.4ghz.0 0 20 3 0 3 26 100,00 152,00 M4

8Antena Wireless Omni-direcional 12 dBi - Faixa de Frequência (Ghz): 2.4 / 2.5 Ghz.

Modelo de referência: Antena Wireless Omni-direcional Hyperlink 12 dBi – HM212.0 0 5 3 2 3 13 228,00 254,00 M4

9 Apliance de segurança UTM - Médio Porte 0 1 1 1 0 0 3 27.000,00 27.005,00 M21

10 Aspirador e jateador de ar. Modelo de referência: MasterSux 2 0 2 7 2 0 13 110,00 134,00 M17

11 Biblioteca de fitas de backup. Modelo de referência: IBM System TS2900 LTO5 HH. 0 0 1 1 1 0 3 17.614,00 17.620,00 M6, M9

12Caixa de som multimídia amplificada Hi-Fi com 30W RMS. Modelo de referência: Genius

SP-HF1201A.2 5 8 10 0 0 25 278,84 321,84 M17

13Câmera IP para ambiente externo (outdoor) de 2 megapixels com sensor CMOS. Modelo

de referência: Geovision Zavio B7210 WDR.0 0 20 64 20 40 144 2.900,00 3.188,00 M5

14Caneta Óptica (Identificador Visual de Falhas em Fibras). Modelo de referência VFF5-

Visual Fault Finder IDEAL.1 1 1 1 1 1 6 1.126,40 1.136,40 M2

15Chaveador KVM USB 8 portas; Modelo de referência: Chaveador KVM Trendnet; 8

portas USB (teclado+video+mouse) (Rack 19) - TK803R2 2 2 3 3 2 14 914,00 938,00 M6

16

Conjuto composto por gerador de tom e sonda digital que possibilita rastreiar e localizar

cabos em uma rede ativa. Modelo de referência: Fluke Networks IntelliTone 200 Pro MT-

8200-60A.

0 0 1 2 1 0 4 1.386,99 1.394,99 M2

17Console KVM tipo bandeja 1U com design industrial, compatível com chaveador KVM-

IP Raritan Dominion KX2-216, modelo de referência: Raritan LCD KVM Console T1900.1 1 1 1 1 1 6 3.300,00 3.310,00 M6

18Conversor de Mídias, 1000Base-T para 1000Base-SX (SC), Modelo de referência: DMC-

700SC da D-Link.0 0 10 2 0 40 52 294,96 398,96

19 Disco Rígido externo de 2,5 1Tb. Modelo de referência: Toshiba Canvio 1Tb. 0 0 4 7 0 0 11 283,00 305,00 M17

20Distribuidor óptico (DIO) para rack de 19 polegadas (1U). Modelo de referência:

Furukawa DIO A270 35260036.0 0 10 20 0 0 30 823,94 883,94 M6

21Estabilizador regulador de tensão microprocessado, Modelo de referência: APC/Microsol

HEXUS500CBI.0 10 156 130 200 0 496 82,50 1.064,50 M14

22

Furadeira de impactor reversível profissional; potência de 800 watts; rotação de

1100/3000 min-1, mandril de 1/2 polegada, com chave martelete, perfuração em concreto

de até 20 mm. Modelo de referência: Bosch GSB 20-2 Professional (0 601 19B 0A6).

1 1 1 2 1 2 8 749,90 763,90 M17

23Gaveta TFT padrão 19" 1U Slim. Modelo de referência: GAVETA TFT PADRÃO 19"

1U SLIM – Garra Componentes.0 0 0 3 0 0 3 3.490,00 10.470,00 M6

24 Grupo Gerador 100 kVa 0 0 0 0 0 0 0 0,00 0,00 M14



27HD SAS para Servidor IBM x3650 M3 de 2,5 polegadas com capacidade de 1Tb, modelo

IBM Part Number 81Y9690.0 0 0 20 0 0 20 1.390,00 27.800,00 M6, M17

28HD SAS para Servidor IBM x3650 M3 de 2,5 polegadas com capacidade de 500Gb,

modelo IBM Part Number 42D0711.0 0 0 10 0 0 10 1.210,00 12.100,00 M6, M17

29 Identificador de Cabos. Modelo de referência: Minipa MTC-181 0 0 0 2 0 0 2 444,14 888,28 M17

30 Impressora de cartões PVC; Modelo de referência: Zebra P330i-AM10C-ID0. 1 0 0 1 0 0 2 6.499,00 12.998,00 M20

31 Impressora de código de barras. Modelo de referência: Zebra TLP2844. 1 1 1 1 1 1 6 890,00 5.340,00 M20

32Impressora de etiquetas de identificação (rotulador); Modelo de referência Brother PT-

7600.1 1 1 1 1 1 6 698,00 4.188,00 M20

33 Impressora 3D 1 1 1 1 1 1 6 6.000,00 36.000,00 M20

34 Impressoras Multifuncional Laser Monocromática 0 0 0 0 0 10 0 M20

35 Incremento de memória para servidor Rack 6 0 0 0 0 0 6 910,00 5.460,00 M6

36Leitor de código de barras manual com cabo. Modelo de referência: Honeywall Voyager

1200G.6 8 6 6 6 6 38 393,77 14.963,26 M20

37 Leitora de Formulários e Cartão Resposta, Modelo de referência LOHS 6500i 1 1 1 1 1 1 6 3.000,00 18.000,00 M27

38Modem / Roteador Wireless 3-em-1: modem ADSL2 + router Ethernet . Modelo de

referência: Tp-link Td-w8901g0 0 0 1 15 0 16 131,67 2.106,72 M4

39Monitor LCD; 18.5"; Com Resolução de no mínimo 1360 x 768 @ 60 Hz. Modelo de

referência 933SN da Samsung.0 0 0 0 10 12 22 274,85 6.046,70 M17

40 Multímetro Digital Portátil . Modelo de referência ET-1609 da Minipa. 1 10 0 40 15 40 106 198,00 20.988,00 M17

41Nobreak (UPS), para montagem em rack de 19 polegadas; Modelo de referência: APC

SURT6000XLT.0 0 0 1 1 0 2 23.380,00 46.760,00 M14

42 Nobreak com potência 700 Va; Modelo de referência: Net Station UST1200BI da SMS 0 50 130 130 150 153 613 196,99 120.754,87 M14

43Nobreak com potência de 2200Va; Modelo de referência: SMS Power Vision II (uPV

2200 S).0 0 0 1 2 0 3 1.180,00 3.540,00 M14

44Nobreak com potência de 3000Va; Modelo de referência: SMS Power Vision II (uPV

3000 Bi).0 0 0 1 2 8 11 1.280,00 14.080,00 M14

45Placa PCI 2.2 32bit para PBX VoIP Asterisk Open Source, com 2 módulos interfaces FXS

e 2 módulos interfaces FXO, modelo Digium TDM400P-22.0 0 0 4 0 0 4 0,00 0,00 M17

46Projetor multimídia (datashow), resolução mínima 1024x768 (XGA); Modelo de

referência: Epson PowerLite X14+.7 1 20 40 0 13 81 1.600,00 129.600,00 M20

47Rack de piso padrão para equipamentos de telecomunicação de 19 polegadas com 40U.

Modelo de referência: S4S.0 0 2 3 3 1 9 1.094,00 9.846,00 M6

48 Rack fechado de parede para telecomunicação de 19 polegadas e 12U 2 10 10 25 10 10 67 300,00 20.100,00 M6

49 Rack fechado de parede para telecomunicação de 19 polegadas e 16U . 2 10 10 1 10 10 43 337,99 14.533,57 M6

50 Rack fechado de parede para telecomunicação de 19 polegadas e 8U . 2 10 10 1 10 20 53 309,30 16.392,90 M6

51Rack para equipamentos de alta densidade 42U, 19 polegadas, Modelo de referência: IBM

Rack Padrão S2 42U.1 1 1 1 3 10 17 4.800,00 81.600,00 M6

52 Rádio Comunicador, Modelo de referência: Motorola TalkAbout MCR350R. 5 0 2 6 1 1 15 207,00 3.105,00 M4

53Rádio de 2.4 Ghz com antena de 10 dBi interna indoor/outdoor; Modelo de referência:

NanoStation2 da Ubiquiti2 0 6 20 10 24 62 337,99 20.955,38 M4

54Rádio de 5.8 Ghz de alto desempenho padrão 802.11a, com antena de 13 dBi interna

indoor/outdoor; Modelo NanoStation LOCO M5 da Ubiquiti.0 0 10 4 10 4 28 328,89 9.208,92 M4

55Rádio de 5.8 Ghz padrão 802.11a, com antena de 14 dBi interna indoor/outdoor; Modelo

NanoStation5 da Ubiquiti.0 0 20 4 10 8 42 355,98 14.951,16 M4

56Roteador com 2 portas WAN 10/100 Mbps, 4 Portas LAN 10/100 Mbps; Modelo de

referência: Roteador Cisco / Linksys, 2 Portas Wan + 4 Lan + Vpn + Rv0420 0 0 2 0 0 2 650,00 1.300,00 M4

ANEXO C - PROPOSTA ORÇAMENTÁRIA PARA AQUISIÇÃO DE EQUIPAMENTOS, SOFTWARE E SERVIÇOS DE TI

EQUIPAMENTOS

57Servidor de Impressão – wireless. 1 Porta USB 2.0 de alta velocidade. Modelo de

referência: Servidor De Impressão Wireless Tp-link Wps 510u Usb.0 0 0 1 0 0 1 286,86 286,86 M27

58Servidor de Impressão; Padrões suportados: IEEE 802.3, IEEE 802.3u. Modelo de

referência: Print Server / Storage Usb Tp-link Tl-ps310u - Servidor Usb0 0 0 1 0 0 1 195,94 195,94 M27

59Servidor em Torre; Processador Intel Xeon E5620 (2.4GHZ, 12M Cache 1066MHZ);

Memória de 8GB. Modelo de referência: Dell PowerEdge T410.0 2 2 2 3 4 13 10.040,00 130.520,00 M6

60Servidor para Rack 1U; Processador Intel Xeon E5620 (2.4GHZ, 12M Cache 1066MHZ);

Memória de 8GB. Modelo de referência: PowerEdge R410 – BRH9458.0 0 0 3 3 0 6 6.170,00 37.020,00 M6

61Soprador térmico do tipo pistola, potência de 2000w, com 3 níveis de vazão de ar

(150/300/500 L/min.); Modelo de referência: Bosch GHG 630 DCE0 0 2 1 0 0 3 684,00 2.052,00 M17

62

Storage HD Externo para Rede com alta capacidade; 2 TB (2000 Gb); Conexões: USB

2.0 e Ethernet/Gigabit 10/100/100 Mbps; Taxa de transferência de no mínimo 25MB/s

usando USB 2.0. Modelo de referência: StorCenter IX2 Network Storage (2 TB – 2000

Gb) da Iomega

0 0 0 0 4 8 12 1.200,00 14.400,00 M9

63

Storage NAS. 2 Portas Gigabit Ethernet + 3 Portas USB 2.0, RAID (5, 10, JBOD), Media,

Backup e Print Server, Suporte a câmera de vigilância. Modelo de referência: NAS

Network Storage StorCenter iX4 200d 4TB; (Com 4 HDs de 1TB), com Cloud Edition

0 0 0 4 2 0 6 2.478,85 14.873,10 M9

64Suporte para fixação de projetor multimídia no teto, com regulagem de altura entre 280 e

600mm, com articulação. Modelo de referência: Visograf Suppro .20 0 30 58 0 50 158 174,71 27.604,18 M17

65Switch - Chaveador de rede gerenciável para rack de 19 polegadas (1U); com 24 portas

10/100/1000Mbps. Modelo de referência: HP 1910 JE006A.10 10 10 30 30 24 114 999,98 113.997,72 M6

66Switch - Chaveador de rede gerenciável para rack de 19 polegadas (1U); com 48 portas

10/100/1000Mbps. Modelo de referência: HP 1910 JE009A.5 10 10 20 20 8 73 2.387,00 174.251,00 M6

67Switch Layer 2 de 08 Portas Cascateável; Interface Física: 8 portas 10/100Mbps Modelo

de referência: HP V1405C-8 (JD856A).5 5 5 20 10 20 65 195,40 12.701,00 M6

68Switch Layer 2 de 16 Portas Cascateável; Interface Física: 8 portas 10/100Mbps. Modelo

de referência: HP V1405-16 (JD858-61002).0 0 2 22 10 2 36 164,00 5.904,00 M6

69 Switch Fibra Layer 2 8 portas conector LC 0 0 0 0 0 10 0 M6

70Tela de projeção retrátil tensionada por mola, tamanho 100 polegadas (2,10 x 1,50m).

Modelo de referência: Visograf TLTS180 com tecido opcional 1.5.10 0 10 2 0 20 42 290,00 12.180,00 M17

71Tela para projetor multimídia retrátil para parede, medindo 1,8x1,8m, com sistema de

enrolamento automático por mola. Modelo de referência: Visograf TLRT180.0 0 30 50 0 50 130 180,00 23.400,00 M17

72

Unidade Controladora Storage de alta disponibilidade e alta confiabilidade para

acomodação em rack de 19 polegadas ocupando máximo de 2U; compatível com servidor

IBM x3650 M3;

0 0 0 2 0 0 2 22.000,00 44.000,00 M9

73 Unidade de expansão para storage 1 0 0 0 0 0 1 18.000,00 18.000,00 M9

74 Cabo de fibra óptica para uso externo (metro) 0 0 1000 0 0 0 1000 40,00 40.000,00 M2

75Computador Desktop Tipo I - i5 2ª Geração, 6 GB RAM, 500 Gb HD, Monitor Led 18,5'

, Win 7 Professional50 50 100 280 200 153 833 2.285,00 1.903.405,00 M20

76Computador Desktop Tipo II - i5 2ª Geração, 8 GB RAM, 1 Tb HD, Monitor Led 18,5' ,

Win 7 Professional50 50 100 280 200 153 833 2.498,00 2.080.834,00 M20

77Computador Notebook - i5 2ª Geração, 6 Gb RAM, 500 Gb HD, Monitor Led 14' , Win 7

Professional40 40 40 30 20 80 250 3.390,00 847.500,00 M20

78 Lousa Digital 2 10 10 10 10 20 62 3.000,00 186.000,00 M20

79 Tablet 20 60 60 60 60 60 320 1.500,00 480.000,00 M20

80 Nobreak senoidal de grande porte - 10Kva 1 1 1 1 2 1 7 15.000,00 105.000,00 M14



83 Nobreak tipo Rack 1U - 2Kva 1 1 1 1 2 1 7 4.000,00 28.000,00 M14

84Certificador de Rede Link Runner PRO & DUO - Dispositivo de certificação simples de

redes cabeadas com cabos Par Trançado1 1 1 1 4 1 1 2.500,00 2.500,00 M17

TOTAL 6.090.819,00

Item Descrição

Reit

ori

a

Cer

es

Ipo

rá

Mo

rrin

ho

s

Rio

Verd

e

Uru

taí

TO

TA

L

Valor unitário Valor Global Meta(s) envolvida(s)

1 CAL para Active Directory 200 200 200 200 300 400 1500 21,29 31.935,00 M30

2 Licença - 3B MUSCLEtrainer 0 1 0 0 0 0 1 200,00 200,00 M27

3 Licença - Adobe Flash Builder 4.5 Premiun 0 30 0 0 0 0 30 900 27.000 M274 Licença - ChemWindow 0 0 1 0 0 0 1 M275 Licença - Pacote Adobe para Desenvolvimento de Sites 1 0 0 0 0 26 27 3.000 81.000 M276 Licença - SOFTWARE - Gerenciador de Provas e Simulados 0 0 2 0 0 0 2 M20, M277 Licença - SOFTWARE DE ESTATISTICA - SPSS 0 0 40 0 0 0 40 M278 Licença - Software de virtualização 5 2 2 2 2 4 17 13.800 234.600 M299 Licença - Software –Origin-Licença 0 0 2 0 0 0 2 M31

10 Licença - Software para backup 1 1 0 0 0 1 3 1.490 4.470 M27

11Licença - Software profissional para o ensino das técnicas de digitação e domínio do

teclado de computador.0 0 150 0 0 0 150 M27

12 Licença - Software-ChewDraw 0 0 1 0 0 0 1 M2713 Licença - Suite Education Adobe Master 1 0 0 0 0 0 1 1.500 1.500 M2714 Licença - Suite Education Adobe Premium 0 0 1 0 0 0 1 2.000 2.000 M2715 Licença Adobe Creative Suite 6 Design & Web Premium 2 0 0 2 0 0 4 12.500,00 M2716 Licença AutoCAD 2011 2 32 0 18 18 25 95 1.000 95.000 M2717 Licença AutoCAD 2013 2 0 0 3 0 0 5 8.580,00 M2718 Licença Corel Draw 2 32 1 32 0 25 92 1.500 138.000 M2719 Licença CorelDraw Graphics Suite X6 2 32 0 35 0 4 73 833,34 M2720 Licença DAC para Central Telefônica 0 0 0 1 0 0 1 782 782 M27

21 Licença de Software - Sistema de Simulação Gerencial Simulador Comercial - SADCOM 0 0 40 0 0 0 40 M27

22 Licença de Software para Administração da Unidade de Produção de Refeições 0 0 0 0 0 1 1 2 M2723 Licença de Software para Calculo de Dieta 0 0 0 0 0 1 1 2 M2724 Licença de Software para Elaboração de Horário de Aula 0 0 0 0 0 1 1 2 M2725 Licença de Software Yenka - Pacote Chemistry 0 1 0 0 0 0 1 1.700 1.701 M27

26Licença do software de geoprocessamento DataGeoSys ou ArcGIS - Pacote Labtech com

31 licenças educacionais.0 0 0 1 0 0 1 6.000 6.002 M27

27 Licença do Windows Server 0 0 2 0 0 4 6 12 M2728 Licença Gatway Untangle 0 0 0 0 0 2 2 4 M2731 Licença Microsoft Office Standard 100 100 100 100 100 100 600 490,05 M2732 Licença MSDNAA Microsoft 1 1 1 1 1 1 6 10 M2733 Licença para Banco de Dados 2 2 2 2 2 2 12 20 M2734 Licença para o Software ArcGis 0 0 0 0 0 22 22 44 M2735 Licença para o Software Cabri Geometre 0 0 0 0 0 27 27 54 M2736 Licença para o Software DATA GEOSIS 0 0 0 0 0 22 22 44 M2737 Licença para o Software ENVI 0 0 0 0 0 22 22 44 M2738 Licença para o Software Estat 0 0 0 0 0 27 27 54 M2739 Licença para o Software GraphPad Prism 0 0 0 0 0 2 2 4 M2740 Licença para o Software Maple 0 0 0 0 0 27 27 54 M2741 Licença para o Software Matlab 0 0 0 0 0 28 28 56 M2742 Licença para o Software SAEG 0 0 0 0 0 15 15 30 M2743 Licença para Software de Gestão Acadêmica 1 1 1 1 1 1 6 10 M2444 Licença Sistema Operacional Microsoft Windows 0 0 200 0 0 61 261 522 M27

SOFTWARES

45 Licença VoIP para Central Telefônica (pacote c/ 4) 0 0 0 9 0 0 9 420 438 M2746 Licença Windows Server 2012 Datacenter 1 1 1 2 1 1 7 13703,21 13715,21 M2747 Licença Windows Server 2012 Standard 2 2 2 4 2 4 16 870,02 M2748 Sistema Integrado de Gestão de Biblioteca 1 1 1 1 1 1 6 8.000,00 48.000,00 M2549 Licença de Antivirus Coorporativo 100 400 400 400 400 400 2100 M28

TOTAL 687.311,05

Item Descrição

Re

ito

ria

Ce

res

Ipo

rá

Mo

rrin

ho

s

Rio

Ve

rde

Uru

taí

TOTA

L

Valor unitário Valor Global Meta(s) envolvida(s)

1 Serviço de comunicação de dados – 10 Mbps 0 1 1 1 1 1 5 6.800,00 34.000,00 M72 Serviço de comunicação de dados – 34 Mbps 1 0 0 0 0 1 2 10.528,85 21.057,70 M73 Serviço de comunicação de dados – 3G 30 30 30 30 30 30 180 60,00 10.800,00 M84 Serviço de elaboração de projeto de rede 1 1 1 1 1 1 6 5.000,00 30.000,00 M15 Serviço de execução de projeto de rede 1 1 1 1 1 1 6 30.000,00 180.000,00 M16 Serviço de instalação de CFTV 1 1 1 1 1 1 6 2.000,00 12.000,00 M57 Serviço de instalação e manutenção de pontos telefônicos 1 1 1 1 1 1 6 7.700,00 46.200,00 M78 Serviço de instalação de rede sem fio 1 1 1 1 1 1 6 7.896,20 47.377,20 M49 Serviço de manutenção preventiva/corretiva em no-break 1 1 1 1 1 1 6 1.750,00 10.500,00 M14, M17

10 Serviço de manutenção preventiva/corretiva em central telefônica 1 1 1 2 1 1 7 2.500,00 17.500,00 M1611 Serviço de telefonia fixa comutada: fixo-local, fixo-DDD, móvel-local, móvel-DDD 1 1 1 1 1 1 6 0,00 M812 Serviço de telefonia móvel 1 1 1 1 1 1 6 1.500,00 9.000,00 M713 Serviço de Desenvolvimento de Web site Institucional (Portal IF Goiano) 1 0 0 0 0 0 1 10.000,00 10.000,00 M2614 Serviço de outsourcing de impressão 1 1 1 1 1 1 6 3.000,00 18.000,00 M1515 Serviço de outsourcing Central telefônica 1 1 1 1 1 1 6 1.086,00 6.516,00 M1616 Solução de Backup 1 1 1 1 1 1 6 180.000,00 1.080.000,00 M3117 Serviço de Re-Adequação de Data Center com Fornecimento de Equipamentos 1 1 1 1 1 1 6 1.200.000,00 7.200.000,00 M6

TOTAL 8.732.950,90

15.511.080,95

SERVIÇOS/SOLUÇÕES

TOTAL GERAL