20/02/13&

1&

Obje%vos)gerais)

“Auxiliar)o)aluno)com)um)conjunto)de)conhecimentos)e)ferramentas)para)redução)da)incerteza)e)do)risco)na)tomada)e)implementação)de)decisões)ro%neiras)e)não)ro%neiras)e)através)da)iden%ficação)do)problema,)traçar)alterna%vas)que)facilitem)os)caminhos)mais)adequados)de)decisão)asser%va)para)a)organização.”))...)ou)seja:)

Obje%vos)gerais) Obje%vos)gerais)

“aprender)algumas)técnicas)para)diminuir)a)chance)de)errar)na)hora)da)decisão.”)

Desenvolvimento)das)seguintes)competências:))

! )Senso)crí%co)e)capacidade)de)contextualização)! )Pensamento)estratégico)! )Visão)Sistêmica)! )Orientação)para)resultados)))! )Capacidade)de)iden%ficar,)analisar)e)solucionar)problemas)! )Capacidade)de)influenciar)pessoas)! )Trabalho)em)Equipe))

Obje%vos)gerais)

Conteúdo)programá%co)

20/02/13&

2&

Parte)I)S)Processo)Decisório))

Unidade)1)–)Introdução))

Unidade)2)S)O)que)é)o)processo)decisório?)!  2.1)S)O)que)significa)“decidir”))!  2.2)S)Decisões)programadas)e)não)programadas)!  2.3)S)Certeza,)risco)e)incerteza)

Conteúdo)programá%co)

Parte)I)S)Processo)Decisório))

Unidade)3)S)Quem)decide?))

! )3.1SNíveis)hierárquicos)de)decisão.)! )3.1SVariabilidade)e)o)processo)decisório)! )3.2SCentralização)versus)descentralização)! )3.3SQuestão)do)empowerment)

Conteúdo)programá%co)

Parte)I)S)Processo)Decisório))

Unidade)4)S)Como)decidir?)&

! )4.1S)Etapas)usuais)do)processo)de)tomada)de)decisão)! )4.2S)Os)%pos)de)decisões)! )4.3S)Modelos)(es%los))de)tomada)de)decisão)! )4.4)S)Intuição)e)cria%vidade)no)processo)decisório)! )4.5)S)Reuniões)eficazes)para)tomadas)de)decisões)

Conteúdo)programá%co) Conteúdo)programá%co)Parte)II)–)Resolução)de)problemas))

Unidade)5)–)Método)de)solução)de)problemas)))

! )5.1)–)Introdução)ao)método)de)análise)e)solução)de)problemas)! )5.2)–)Iden%ficação)de)problemas))! )5.3)–)Observação)dos)problemas)! )5.4)–)Análise)dos)problemas)! )5.5)–)Plano)de)ação)! )5.6)–)Ação)! )5.7)–)Verificação))! )5.8)–)Padronização)

Método)de)avaliação)

Método)de)Avaliação)

!  IC))|)IntraSclasse)IC)=)NP*0,8)NP)|)Prova)(NP1)&)NP2))

!  Consulta:&cola&oficial&!  Individual&!  peso:&80%&

Semestre)=)[(IC)+)EC))1)+)(IC)+)EC))2)])/)2)Obs.:)dinâmicas)serão)consideradas)em)caso)de)necessidade)ao)final)do)semestre&

20/02/13&

3&

Método)de)Avaliação)!  EC)|)ExtraSclasse)

!  comentários&no&blog&!  quan@dade&de&comentários:&livre&!  valor:&1&ponto&cada&comentário&!  máximo&de&pontos&possíveis:&2&!  Use&formato&padrão&para&se&iden@ficar&ao&final&do&comentário&!  Nome&em&1&linha&!  RA&na&outra&linha&

alexandrecalves.wordpress.com&

alexandrecalves.wordpress.com&

Contrato)Pedagógico)

Contrato)pedagógico)!  Não)é)permi%do)uso)de)celulares)e)aparelhos)sonoros)durante)as)aulas)!  Não)é)permi%do)uso)de)notebooks)durante)as)aulas)(exceto)para)trabalhos))!  No)caso)da)não)realização)da)NPI)ou)NPII,)só)poderá)ser)realizada)no)final)do)

semestre,)com)data)agendada)pela)coordenação.)(só)poderá)perder)uma)das)provas).)

!  )Só)poderá)ocorrer)a)revisão)de)faltas,)em)caso)de)doença.)!  )Apresentação)do)atestado)deverá)ser)entregue)para)o)professor)dentro)de)

sete)dias)após)a)falta)e)dentro)do)mês)do)ocorrido.)!  Chamada)deve)ser) realizada)até)as)19:50)horas,)depois)disto) será)marcado)falta.)(moradores)de)outras)cidades)deverão)seguir)o)mesmo)procedimento).)

!  Após)a)chamada)tempo)máximo)fora)da)classe)é)de)15)minutos)

Aulas)!  Conteúdo:)disponível)no)blog)na)semana)da)aula)!  Não)converse)durante)as)aulas)!  Par%cipe,)pergunte,)anote...)vai)ser)importante)na)avaliação)

Provas)!  Dificuldade)rela%va)!  Valorizam)a)par%cipação)

Contrato)pedagógico)(entre)nós))

20/02/13&

4&

Contato)prof.alexandrecalves@gmail.com))

@alexandrecalves))

Alexandre)C)Alves))

Alexandre)Alves))

alexandrecalves.wordpress.com))))Contato)preferencial))

alexandrecalves.wordpress.com)&

Por)quê?)

Processos)decisórios))

Para)que)serve)isto?)Por)que)aprender)estas)técnicas?)

“aprender)algumas)técnicas)para)diminuir)a)chance)de)errar)na)hora)da)decisão.”))

Os)erros)custam)muito)caro.)Quem)erra)menos,)acerta)mais.)

Obje%vos)gerais)

A)vida)real)

O)processo)decisório...)

20/02/13&

5&

revista:)Época)Negócios)dez|2009)

20/02/13&

6&

revista:)Época)Negócios)dez|2009)

A)conseqüência...)

“A)empresa)informou)que)o)custo)do)megarecall)da)Toyota)pode)chegar)a)US$)1,98)bilhão,)com)US$)1,21)bilhão)para)reparos)e)de)

US$)770)milhões)em)vendas)perdidas.”)Folha)de)São)Paulo)

Dez&|2009& Abril&|2010&

20/02/13&

7&

))

“Os)erros)custam)muito)caro.)Quem)erra)menos,)acerta)mais.”)