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PC HP Notebook

Guia de Inicialização

2 Guia de Inicialização

Aviso

Este manual e qualquer exemplo nele contido são fornecidos “como está” e estão sujeitosa alterações sem aviso. A Hewlett-Packard Company não dá garantias de nenhum tipo emrelação a este manual, incluindo as garantias de comercialização e adequação a um fimparticular, mas não se limitando a elas. A Hewlett-Packard Co. não deve serresponsabilizada por nenhum erro ou por danos acidentais ou conseqüentes relativos aoequipamento, desempenho ou uso deste manual ou dos exemplos nele contidos.

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Microsoft®, MS-DOS® e Windows® são marcas comerciais registradas nos EUA daMicrosoft Corporation. Pentium® e o logotipo Intel Inside são marcas comerciaisregistradas nos EUA, e MMX, Celeron™ e SpeedStep™ são marcas comerciais nos EUAda Intel Corporation. TrackPoint™ é uma marca comercial nos EUA da InternationalBusiness Machines. Adobe® e Acrobat® são marcas comerciais da Adobe SystemsIncorporated.

Hewlett-Packard CompanyHP Notebook Customer Care1000 NE Circle Blvd., MS 425ECorvallis, OR 97330, U.S.A.

Guia de Inicialização 3

Contrato de licença de produto de software HP

Seu produto HP contém produtos de software. LEIA COM CUIDADO ESTECONTRATO DE LICENÇA ANTES DE PROCEDER COM A OPERAÇÃO DESTEEQUIPAMENTO. OS DIREITOS NO SOFTWARE SÃO OFERECIDOS APENASCOM A CONDIÇÃO DE QUE O CLIENTE CONCORDE COM TODOS OS TERMOSE CONDIÇÕES DO CONTRATO DE LICENÇA. A CONTINUAÇÃO DAOPERAÇÃO DO EQUIPAMENTO INDICA A ACEITAÇÃO DESTES TERMOS ECONDIÇÕES. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM OS TERMOS DO CONTRATODE LICENÇA, VOCÊ DEVE REMOVER O SOFTWARE DE SUA UNIDADE DEDISCO RÍGIDO E DESTRUIR OS DISQUETES PRINCIPAIS, OU DEVOLVERTODO O PRODUTO HP E O SOFTWARE PARA UM REEMBOLSO COMPLETO.PROCEDER COM A CONFIGURAÇÃO SIGNIFICA A SUA ACEITAÇÃO DOSTERMOS DA LICENÇA.

A NÃO SER QUANDO ESPECIFICADO ABAIXO, ESTE CONTRATO DELICENÇA DE SOFTWARE DEVERÁ REGER O USO DE TODO O SOFTWAREFORNECIDO A VOCÊ COMO PARTE DO PRODUTO HP E DEVERÁ SUBSTITUIRQUALQUER OUTRA DECLARAÇÃO DE GARANTIA DE SOFTWARE QUEPOSSA SER INCLUÍDO NESTE PRODUTO HP OU ENCONTRADO ON-LINE.

O sistema operacional e os aplicativos de software da Microsoft são licenciados paravocê sob o Contrato de Licença da Microsoft contida na documentação da Microsoft ouexibido na tela quando os Produtos de Software da Microsoft são iniciados. OutrosSoftware e Sistemas Operacionais não-HP são cobertos pelo licença do respectivofornecedor. Os seguintes Termos de licença governam o uso do software HP:

USO. O consumidor pode usar o software em qualquer produto HP. O consumidor nãopode colocar o software em rede ou de outra maneira usá-lo em mais de um produto HP.O consumidor não pode aplicar engenharia reversa ou descompilar o software a menosque autorizado por lei.

CÓPIAS E ADAPTAÇÕES. O consumidor pode fazer cópias e adaptações no software(a) para fins de arquivamento ou (b) quando a cópia ou adaptação for um passo essencialno uso do software em um produto HP se as cópias e adaptações não forem usadas deoutra maneira.

PROPRIEDADE. O cliente concorda que ele/ela não tem qualquer título ou propriedadedo software, a não ser a propriedade da mídia física. O consumidor reconhece e concordaque o software é registrado e protegido sob as leis de direitos autorais. O consumidorreconhece e concorda que o software pode ter sido desenvolvido por outro fornecedor desoftware citado nos avisos de direitos autorais incluídos com o software, que seráautorizado a responsabilizar o consumidor por qualquer infração ou violação desteContrato.


CD-ROM DE RECUPERAÇÃO DO PRODUTO. Se o produto HP foi enviado com umCD-ROM de recuperação do produto: (i) O CD-ROM de recuperação de produto e/ouutilitário de suporte só pode ser usado para restaurar o disco rígido do produto HP com oqual o CD-ROM de recuperação foi originalmente fornecido. (ii) O uso de qualquersistema operacional da Microsoft contido em qualquer CD-ROM de recuperação doproduto será regido pelo Contrato de Licença.

TRANSFERÊNCIA DOS DIREITOS DO SOFTWARE. O consumidor pode transferiros direitos do software para um terceiro somente como parte da transferência de todos osdireitos e somente se o consumidor obtiver concordância prévia do terceiro a serenvolvido pelos termos deste Contrato de licença. Em tal transferência, o consumidorconcorda que os seus direitos do software serão encerrados e que ele/ela terá de destruirsuas cópias e adaptações ou entregá-las ao terceiro.

SUB-LICENCIAMENTO E DISTRIBUIÇÃO. O cliente não pode arrendar, sub-licenciaro software ou distribuir cópias ou adaptações do software para o público em mídia físicaou por telecomunicação sem o consentimento por escrito prévio da Hewlett-Packard.

ENCERRAMENTO. A Hewlett-Packard pode encerrar esta licença de software por falhana obediência de qualquer um dos termos se a Hewlett-Packard tiver requisitado aocliente a correção da falha e o consumidor não o fizer dentro de trinta (30) dias do aviso.

ATUALIZAÇÕES. O consumidor concorda que o software não inclui atualizações quepodem estar disponíveis pela Hewlett-Packard sob um acordo de suporte separado.

CLÁUSULA DE EXPORTAÇÃO. O consumidor concorda em não exportar oureexportar o software ou qualquer cópia ou adaptação em violação a regulamentações daAdministração de exportações dos EUA ou outra regulamentação aplicável.

DIREITOS RESTRITOS AO GOVERNO DOS EUA. O uso, duplicação ou quebra desigilo estão sujeitos aos termos da licença comercial padrão da HP e para departamentose órgão não-DOD do Governo dos EUA, as restrições estabelecidas em FAR 52.227-19(c)(1-2) (junho de 1987) Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto,CA 94304 U.S.A. Copyright (c) 2000 Hewlett-Packard Company. Todos os direitos sãoreservados. O cliente também concorda que o Software seja entregue e licenciado como“Software comercial de computador” como definido em DFARS 252-227-7014 (junho de1995) ou como um “item comercial” como definido em FAR 2.101(a), ou como um“Software de computador restrito” como definido em FAR 52.227-19 (ou qualquer outroórgão equivalente de regulamentação ou cláusula contratual), aquele que se aplicar. Ocliente concorda que possui apenas aqueles direitos fornecidos por tal Software pelacláusula do FAR ou DFARS aplicável, ou o contrato de software padrão da HP para oproduto envolvido.

Política de suporte para o Support Pack dos sistemas operacionais. A HP oferece suporteao usuário final para os PCs HP que usam os sistemas operacionais da Microsoft,incluindo os mais recentes pacotes de serviço. Este suporte estará disponível em até 30dias do lançamento do software.


Histórico de edição

Edição 1 ..........................................Outubro de 2000Edição 2 .......................................... Janeiro de 2001Edição 3 .......................................... Agosto de 2001

Este manual foi impresso em papel reciclado.


Conteúdo

Apresentando seu computador.........................................................................................9Componentes de hardware e software .........................................................................10

Para encontrar mais informações ...........................................................................11Identificando os componentes do notebook.................................................................12

Vista superior e direita ...........................................................................................12Vista frontal............................................................................................................13Vista traseira e esquerda.........................................................................................14Vista inferior ..........................................................................................................15Luzes de status .......................................................................................................16

Instalar o computador ..................................................................................................17Para instalar a bateria .............................................................................................17Para conectar a alimentação AC ............................................................................18Para conectar uma linha telefônica ........................................................................19Para ligar o computador .........................................................................................20Para instalar o Windows.........................................................................................20Para registrar seu computador ................................................................................21Para reiniciar o computador ...................................................................................22

Usando o computador......................................................................................................25Operando o computador...............................................................................................26

Para usar as teclas especiais Fn ..............................................................................26Para usar o touch pad .............................................................................................27

Trabalhando com conforto em um PC notebook .........................................................29

Viajando com o computador...........................................................................................31Gerenciando o consumo de energia .............................................................................32

Para usar gerenciamento de energia manual ..........................................................32Usando a energia da bateria .........................................................................................35

Para verificar o status da bateria ............................................................................35Para responder a uma advertência de bateria baixa ...............................................36

Configurando e expandindo o computador...................................................................37Instalar módulos de RAM............................................................................................38

Para instalar um módulo de expansão de RAM.....................................................38Para remover um módulo de expansão de RAM ...................................................40

Expandindo a partição de hibernação (Windows 98) ..................................................41


Serviço e suporte ..............................................................................................................43Declaração de garantia limitada Hewlett-Packard.......................................................44Obtendo suporte para seu PC HP Notebook................................................................46

Para usar o Reference Guide ..................................................................................46Para obter ajuda no site do HP notebook ...............................................................47Para entrar em contato com a HP para serviço e suporte.......................................48

Obtendo serviço de reparo ...........................................................................................50Para receber serviço de reparo da garantia.............................................................50Para preparar o computador para transporte ..........................................................51

Solucionando problemas em seu computador...............................................................53Técnicas de solução de problemas...............................................................................54

Problemas com o monitor ......................................................................................54Unidade de disco rígido .........................................................................................54Problemas no teclado, touch pad e mouse .............................................................55Problemas de desempenho .....................................................................................55Problemas com bateria e energia............................................................................56Problemas com a inicialização ...............................................................................57

Testando a operação do hardware................................................................................58Recuperando e reinstalando o software .......................................................................60

Para recuperar a instalação de fábrica do disco rígido...........................................60

Especificações e informações de regulamentação.........................................................63Especificações de hardware e software........................................................................64Informações de segurança............................................................................................65

Cabos de alimentação.............................................................................................65Segurança da bateria...............................................................................................66Segurança do laser..................................................................................................67Segurança do LED .................................................................................................67

Informações de regulamentação ..................................................................................68União Européia.......................................................................................................68Internacional...........................................................................................................68

Índice.................................................................................................................................71


Apresentando seu computador

Apresentando seu computadorComponentes de hardware e software


Componentes de hardware e software

Seu PC HP notebook é fornecido com os seguintes itens:

• bateria

• adaptador AC e cabo de alimentação

• folheto para início rápido

• Guia de Inicialização do PC HP Notebook

• CD de recuperação (ou CDs), usado para restaurar o Windows e todo softwareincluído com seu computador

• manual do Microsoft Windows

• cabo de telefone (se o computador tiver modem interno)

Além disso, seu HP notebook contém software pré-instalado. (O exato software instaladodepende do modelo específico de notebook.)

Apresentando seu computadorComponentes de hardware e software


Para encontrar mais informações

A seguir são apresentadas algumas fontes de informações sobre o PC HP notebook.

Fonte Descrição

Folheto para início rápido Esta introdução ilustrada mostra como colocar o computador emfuncionamento rapidamente.

Reference Guide O Reference Guide é um arquivo de ajuda armazenado no disco rígido.Fornece informações detalhadas sobre o PC notebook:

Windows 98 ou 2000: clique em Start, Programs, HP Library, ReferenceGuide.

Windows XP: clique em Start, Help and Support, HP Library, HPNotebook Reference Guide.

HP Notes Este documento contém as informações mais recentes disponíveisdepois que o Reference Guide foi concluído:

Dê um duplo-clique no ícone HP Notes na área de trabalho (sedisponível).

Windows 98 ou 2000: clique em Start, Programs, HP Library, HP Notes.

Windows XP: clique em Start, Help and Support, HP Library, HP Notes.

Manual Introdutório daMicrosoft para o Windows.

Este manual contém informações sobre como usar os recursos padrãodo Microsoft Windows.

Ajuda do Windows (Help) Clique em Start, Help (ou Help and Support).

Site do HP notebook na web www.hp.com/notebooks

Site do HP Customer Carena web

www.hp.com/go/support

Corporate Evaluator's Guide Fornece informações sobre a instalação de sistemas operacionaisalternativos e também sobre a configuração do computador notebookem um ambiente de rede corporativo. Localizado no site do HP notebookna web.

Apresentando seu computadorIdentificando os componentes do notebook


Identificando os componentes do notebook

Vista superior e direita

1 Botões One-Touch 8 Unidade de CD-ROM, CD-RW, DVD ouCD-RW/DVD

2 Chave de ligação 9 Microfone

3 Luzes de status (veja “Luzes de status”, napágina 16)

10 Botão de ejeção do CD-ROM/DVD

4 Botão liga/desliga do touch pad Pad Lock 11 Botão de espera azul

5 Touch pad (dispositivo apontador) 12 Porta para modem (em modelos selecionados)

6 Rolagem para cima/para baixo 13 Porta para modem (em modelos selecionados)

7 Botões de clique



Vista frontal

14 Saída de áudio para fones de ouvido

15 Botão de seleção do modo painel de status (em modelosselecionados)

16 Painel de status (em modelos selecionados)

17 Botões de multimídia (em modelos selecionados) (veja“Multimedia Buttons” no Reference Guide)

18 Trava (para abrir o computador)



Vista traseira e esquerda

19 Tomada para adaptador AC (alimentação) 26 Portas USB

20 Porta PS/2 (mouse ou teclado externos) 27 Conector de microfone

21 Porta VGA 28 Slot da trava Kensington (conector desegurança)

22 Porta paralela 29 Encaixes para placa PC

23 Porta IEEE1394 (em modelosselecionados)

30 Chave de desligamento do sistema (parareiniciar o computador)

24 Porta infravermelha (em modelosselecionados)

31 Botões para ejetar placa PC

25 Porta para saída de TV 32 Unidade de disco flexível



Vista inferior

33 Bateria

34 Trava da bateria

35 Tampa de expansão de RAM

36 Tampa da RAM do sistema

37 Conector para replicador de porta (docking) (em modelosselecionados)

38 Tampa do Mini-PCI (sem peças do usuário).



Luzes de status

1 Alimentação

2 Bateria

3 Caps lock (letras maiúsculas)

4 Num lock (teclado numérico)

5 Scroll lock

6 Acesso à unidade de disco flexível

7 Acesso à unidade de disco rígido

8 Acesso à unidade de CD-ROM, CD-RW, DVD ou CD-RW/DVD

Apresentando seu computadorInstalar o computador


Instalar o computador

Para instalar a bateria

O computador vem com uma bateria instalada. Se a bateria foi removida, para instalá-la,coloque-a em seu compartimento, na parte inferior do computador. Insira primeiro aparte traseira, como indicado, e pressione a parte frontal até ouvir o clique da trava dabateria ao encaixar.

Uma vez instalada a bateria, conecte o adaptador AC ao computador e recarregue abateria enquanto trabalha. Você também pode substituir uma bateria baixa por umacarregada.

ADVERTÊNCIA Não danifique, fure ou jogue as baterias no fogo. Uma bateria pode estourar ouexplodir, liberando produtos perigosos. Uma bateria recarregável deve serreciclada ou descartada de maneira adequada.



Para conectar a alimentação AC

Ligue o adaptador AC e conecte o adaptador AC à parte traseira do computador. Abateria começa a carregar.

CUIDADO Use somente o adaptador AC HP destinado a este produto: o adaptador queacompanha o computador ou outro adaptador HP autorizado. O uso de qualqueradaptador AC não autorizado pode danificar o computador e anular a garantia.Consulte a declaração de garantia para o produto.



Para conectar uma linha telefônica

Alguns modelos selecionados do PC HP notebook contém um modem interno. Se vocêpreferir, você pode usar um modem PC Card ou um modem externo para se conectar auma linha telefônica.

1. Conecte uma extremidade da linha telefônica ao conector de telefone do modem nocomputador. Certifique-se de que ele se encaixe no lugar.

2. Conecte a outra extremidade da linha telefônica em uma tomada telefônica. (Se alinha telefônica não couber na tomada telefônica, pode ser necessário usar umadaptador.)

CUIDADO Seu modem embutido pode não funcionar com linhas de telefone múltiplas ou comtroca interna de ramais (PBX). Ele não pode ser conectado a um telefone operadocom ficha e não funciona com linhas particionadas. Algumas dessas conexõespodem resultar em tensão excessiva e causar mau funcionamento do modeminterno. Verifique o tipo de sua linha telefônica antes de conectar o modem.



Para ligar o computador

Pressione o botão de espera azul localizada acima da parte central do teclado. OWindows inicia automaticamente. Se estiver ligando o computador pela primeira vez, vápara “Para instalar o Windows” abaixo.

A luz de status, ao lado do botão de alimentação (veja “Luzes de status” na página 16)informa o seguinte:

• luz verde constante: o computador está ligado.

• luz âmbar sempre acesa: o computador está no modo de espera.

• nenhuma luz: o computador está desligado ou no modo de hibernação.

Veja “Viajando com o computador” na página 31 para informações adicionais.

Dica Se o computador não ligar ao operar pela bateria, ela pode estar sem carga. Ligue oadaptador AC e pressione o botão de espera azul novamente.

Para instalar o Windows

O PC HP notebook vem com o Microsoft Windows — Windows 98, Windows 2000 ouWindows XP — pré-instalado na unidade de disco rígido. Na primeira vez que ocomputador é ligado, um programa de instalação do Windows é executadoautomaticamente, permitindo personalizar a configuração.

Antes de iniciar, conecte o adaptador AC ao seu notebook, uma vez que a bateria podenão estar suficientemente carregada para completar a instalação do Windows. Lembre-setambém de conectar o notebook a uma linha telefônica; veja “Para conectar uma linhatelefônica” na página 19.

1. Pressione o botão azul do modo de espera. O programa instalação do Windows iniciaautomaticamente.

2. Siga as instruções ao aparecerem na tela.

Durante a instalação, você é avisado para inserir um nome de usuário e aceitar oContrato de Licença.

Você também pode registrar seu computador neste momento. Siga as instruções datela durante a instalação.



3. Se o computador possuir um modem, verifique as configurações de área e de país domodem:

• Windows 98: clique em Start, Settings, Control Panel, dê um duplo-clique emModems e, em seguida, em Dialing Properties.

• Windows 2000: clique em Start, Settings, Control Panel, dê um duplo-clique emPhone and Modem Options e, em seguida, clique em Edit na guia Dialing Rules.

• Windows XP: clique em Start, Control Panel, Printers e Other Hardware, Phone eModem Options, e, em seguida, clique em Edit na guia Dialing Rules.

Nota Pode ser solicitado que você digite a identificação de produto Windows. Para encontrá-lo, consulte o Certificado de Autenticidade que acompanha o manual do MicrosoftWindows ou procure uma etiqueta no compartimento da bateria.

Se ocorrerem problemas de conexão com o modem, experimente discar novamente. Seisso não funcionar, ignore o registro por enquanto.

Para registrar seu computador

Certifique-se de fazer o registro de seu computador. O registro é grátis e rápido, e garanteque você receberá um suporte mais rápido e mais personalizado. As informações quevocê fornece durante o registro serão usadas para fornecer produtos e serviços melhores avocê.

Você pode registrar enquanto instalar o Windows, ou mais tarde de uma destas trêsformas: por modem, por telefone ou por fax. Para alguns países e modelos, um ícone deregistro do Notebook HP está disponível na área de trabalho.

Por modem

Se você tem o Windows 98 ou XP, você é avisado automaticamente para fazer o registro.Para se registrar via modem, verifique se a linha do telefone está conectada e siga asinstruções mostradas na tela.

Se tiver o Windows 2000, não será solicitado que você se registre, mas será possívelfazê-lo via modem com um duplo-clique no ícone HP Notebook Registration, na área detrabalho, ou com um clique no link Register, mostrado na tela de boas-vindas doWindows 2000. Veja se a linha telefônica está conectada e siga as instruções na tela.

Se escolher não fazer o registro imediatamente, é possível fazê-lo mais tarde por modemdando um duplo-clique no ícone de registro na área de trabalho (se disponível).



Nota No Windows 2000, se o aplicativo de registro for iniciado de um lembrete (porexemplo, Microsoft Task Scheduler), pode não conseguir encontrar o telefone de seupaís. Nesse caso, dê um duplo-clique no ícone HP Notebook Registration na área detrabalho e o aplicativo encontrará um número de telefone para fazer o registro.

Nota Se der sinal de ocupado enquando tenta fazer o registro por modem, o cliente deregistro pode ficar suspenso com um ícone de ampulheta. Clique no botão Back edisque novamente.

Se seu computador não tiver um modem interno, registre-se após configurar uma placaPC de modem ou um modem externo, ou ainda por telefone ou fax.

Por telefone

Você pode ligar para o HP Customer Care Center e fazer o registro por telefone. Veja“Para entrar em contato com a HP para serviço e suporte” na página 48 para os telefones.

Por fax

Se uma impressora está conectada ao computador, você pode imprimir um formulário deregistro e enviá-lo por fax para a HP. Dê um duplo-clique no ícone de registros do HPNotebook na área de trabalho (se disponível) e imprima o formulário de registro. Vocêencontra o número do fax no formulário de registro.

Para reiniciar o computador

Se o Windows ou o computador parar de responder, reinicie-o.

1. Se possível, desligue o Windows: clique em Start, Shut Down, Shut down(Windows 98 ou 2000) ou Start, Turn Off Computer, Turn Off (Windows XP).

– ou, se isso não funcionar, –

Pressione CTRL+ALT+DEL e, em seguida, clique em Shut Down.

2. Se o computador não desligar, pressione o botão de alimentação por cinco segundos esolte-o.



3. Se o computador ainda não desligar, insira um alfinete ou a ponta de um clipe nachave de desligamento do sistema, entrada encontrada no lado esquerdo docomputador, embaixo dos botões para ejetar a PC Card.

4. Depois que o computador desligar, pressione o botão de espera azul para ligá-lo.


Usando o computador

Usando o computadorOperando o computador


Operando o computador

Para usar as teclas especiais Fn

A combinação da tecla Fn com outra tecla cria uma tecla especial — uma seqüência deteclas de atalho — para vários controles do sistema. Pressione e mantenha pressionadaFn enquanto pressiona a tecla adequada.

Tecla especial AçãoFn+F1 Diminui o brilho do vídeo.

Fn+F2 Aumenta o brilho do vídeo.

Fn+F5 Alterna entre a tela embutida, um monitor externo e exibiçãosimultânea.

Fn+F7 Liga e desliga o som (deixa sem som).

Fn+F8 Ativa e desativa o teclado numérico embutido.

Fn+tecla Lock* Liga e desliga o Scroll Lock.

Fn+seta para cima Aumenta o volume

Fn+seta para baixo Diminui o volume

*A tecla Lock está na primeira fileira do teclado:



Para usar o touch pad

Seu computador possui um "touch pad", dispositivo de apontamento sensível ao toqueque controla o movimento e a velocidade do ponteiro na tela.

1 Pad Lock (botão liga/desliga do touch pad)

2 Touch pad (dispositivo apontador).

3 Alterna a rolagem para cima/para baixo

4 Botões de clique

• Mova o polegar ou um dedo pelo touch pad na direção que deseja mover o ponteiro.

• Use os botões de clique, que funcionam como os botões esquerdo e direito de ummouse, para fazer a seleção. Você pode também dar um toque no touch pad em vez declicar um botão.

• Para abrir um aplicativo, mova o ponteiro sobre o ícone e pressione o botão esquerdoduas vezes rapidamente. Você também pode dar dois toques no Touch Pad.

• Para fazer uma seleção no menu, mova o ponteiro até o item e clique uma vez com obotão esquerdo.

• Para abrir o menu de atalho para um item, mova o ponteiro sobre o item e clique obotão direito.

• Para arrastar um item, mova o ponteiro sobre o item. Pressione e segure o botãoesquerdo enquanto move o ponteiro para o novo local. Solte o botão.



• Para rolar para cima e para baixo, pressione a parte superior ou inferior do controlecentral encontrado abaixo do Touch Pad.

• Para desabilitar o touch pad, pressione o botão Pad Lock (o indicador âmbar do touchpad se apaga). Para reabilitá-lo, pressione o botão Pad Lock novamente (o indicadordo touch pad se acende). Você pode desativar o Touch Pad, por exemplo, ao digitartexto para não mover o cursor acidentalmente. Evite o contato com o touch padenquanto pressiona o botão Pad Lock (para habilitá-lo ou desabilitá-lo) ou o botãoPad Lock não funciona corretamente.

Usando o computadorTrabalhando com conforto em um PC notebook


Trabalhando com conforto em um PC notebook

Você pode usar seu computador notebook da HP virtualmente em qualquer lugar e aqualquer momento. As seguintes recomendações ajudam a trabalhar com mais conforto.

Observe que se você usa seu computador portátil como equipamento principal ouusando-o por longos períodos, é conveniente usá-lo com teclado, monitor e mouse detamanho normal. Isso assegura ao seu computador portátil as características de adequaçãoe de conforto de uma unidade desktop. Os acessórios de docking da HP oferecemconexões rápidas e fáceis a esses dispositivos. Mais informações sobre a preparação doambiente do espaço de trabalho e sobre a configuração de seu equipamento HP estãodisponíveis em Working in Comfort, previamente carregado na HP Library — em Start,Programs, HP Library (Windows XP) — no disco rígido e disponível no CD deRecuperação em \hp\Library e também em www.hp.com/ergo

ADVERTÊNCIA O uso inadequado de teclados e de outros dispositivos de entrada costuma estarassociado a danos ergonômicos. Para mais informações sobre a redução de riscos,visite nosso site sobre ergonomia ou consulte Working in Comfort na HP Libraryon-line.

Seu ambiente de trabalho portátil

• Use uma cadeira capaz de proporcionar um bom apoio à base de suas costas. Casonão haja uma cadeira ajustável, use uma almofada ou uma toalha enrolada parafornecer apoio à base das costas.

• Procure manter suas pernas paralelas ao chão, com os pés inteiramente apoiados nochão. Em um ambiente móvel, use uma lista de telefones ou uma mala para apoiar ospés.

• Ajuste a altura da superfície de trabalho ou da cadeira, mantendo os braços em umaposição neutra. Os braços devem estar relaxados e livres, os cotovelos, dispostoslateralmente e os antebraços e mãos paralelos ao chão.

• Posicione o monitor do computador notebook de forma a minimizar clarões ereflexos. Por exemplo, em um avião, feche a janela ou, em um quarto de hotel, fecheas cortinas. É recomendável uma distância de visualização confortável de cerca de 40a 60 cm. Ajuste o ângulo do monitor para facilitar o ângulo da cabeça inclinada umpouco para baixo em uma posição confortável.

Usando o computadorTrabalhando com conforto em um PC notebook


Usando seu computador portátil

• Posicione o computador de maneira que seus pulsos e mãos fiquem em uma posiçãoneutra. Seus pulsos devem ficar tão retos quanto possível e não devem ser curvadoslateralmente ou com uma inclinação superior a 10 graus para cima ou para baixo. Seucomputador HP notebook possui um descanso para as palmas das mãos, ideal paraesse fim.

• Procure digitar com a maior suavidade possível. O teclado do notebook exige poucaforça para ser ativado.

• Faça pausas para descanso breves e freqüentes – isso é importante principalmente emum ambiente de computação móvel.

• O peso dos computadores portáteis é de 1,5 a 4 kg. Ao viajar, carregue o computadorde forma adequada para minimizar a pressão sobre seu corpo. Alterne com freqüênciaa mala que contém o notebook entre as mãos esquerda e direita e as costas.


Viajando com o computador

Viajando com o computadorGerenciando o consumo de energia


Gerenciando o consumo de energia

Quando não estiver usando o computador, pode desejar maximizar o tempo de operaçãoda bateria sem comprometer o desempenho. Não é necessário desligar o computador parareduzir o consumo de energia e prolongar a vida da bateria.

O Windows usa Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) para fornecerferramentas manuais e automatizadas para reduzir o consumo de energia.

• Você pode definir que as opções de gerenciamento de energia ocorramautomaticamente com base nos valores dos intervalos especificados. Veja “To useautomated power management” no Reference Guide.

• Também pode ativar manualmente as opções de gerenciamento de energia a qualquermomento, pressionando a tecla correta. Veja “Para usar gerenciamento de energiamanual” na página 32.

Para usar gerenciamento de energia manual

Você pode gerenciar a energia de seu computador manualmente sempre que precisar,com qualquer um dos três níveis de gerenciamento.

Modo de espera

Ação Desliga a tela e a unidade de disco rígido.

Quando Pressione o botão azul do modo de espera.-OU-Clique em Start, Shut Down, Standby (Windows 98ou 2000).-OU-Clique em Start, Turn Off Computer, Stand By(Windows XP).-OU-Configura a tampa, a chave de ligação e o botãode espera para que entrem no modo de espera(veja “To set power management properties”, noReference Guide). Em seguida, feche a tampa oupressione um botão.

Reiniciar Pressione o botão de espera azul para voltar paraa sessão atual.



O computador também pode entrar em espera automaticamente quando o ajuste detimeout as opções de gerenciamento de energia ou ligação são atingidas.

CUIDADO Adquira o hábito de salvar o trabalho antes de permitir que o computador entreem modo de espera. Se houver uma queda de energia enquanto o computadorestiver em espera, informações que não foram salvas serão perdidas.

Modo de hibernação

Ação Salva a sessão atual no disco e desliga.Fornece economia máxima de energiaenquanto ainda permite a recuperação dasessão atual. Restaura as conexões derede.

Quando Clique em Start, Shut Down, Hibernate(Windows 2000).-OU-Clique em Start, Turn Off Computer e, emseguida, pressione e mantenhapressionada Shift e clique em Hibernate(Windows XP).-OU-Configure a tampa, chave de ligação oubotão de espera para entrar emhibernação. Em seguida, feche a tampa oupressione o botão (veja “To set powermanagement properties”, no ReferenceGuide).

Reiniciar Pressione o botão de espera azul pararecuperar a sessão atual. Isso pode levarvários minutos.

O computador também entra no modo de hibernação automaticamente quando a energiada bateria atinge um nível baixo crítico — veja “Para responder a uma advertência debateria baixa” na página 36. No Windows 98, o modo de hibernação ocorreautomaticamente apenas quando a energia na bateria está crítica, e a inicialização manualdesse modo não está disponível por padrão (exceto, se desejar, você modificar oparâmetro padrão do botão de alimentação ou o botão de espera para iniciar o dehibernação).



Apagada

Ação Desligar o computador fornece a economiamáxima de energia. A sessão atual não ésalva e os dados não salvos serãoperdidos.

Quando Clique em Start, Shut Down, Shut down(Windows 98 ou 2000).-OU-Clique em Start, Turn Off Computer, TurnOff (Windows XP).-OU-Deslize a chave de ligação e a mantenhapressionada por cinco segundos (apenasse o procedimento do menu Start nãofuncionar).-OU-Configure uma chave de ligação (veja “Toset power management properties”, noReference Guide).

Reiniciar Pressione o botão de espera azul parainiciar uma nova sessão. Isso pode levarvários minutos.

Se o sistema parar de responder e você não consegue desligar o computador comodescrito acima, você ainda pode fazer um restauração. Veja “Para reiniciar ocomputador” na página 22.

Viajando com o computadorUsando a energia da bateria


Usando a energia da bateria

Você pode trabalhar com o PC HP notebook alimentado pela bateria durente longosperíodos, mas prepare-se para salvar seu trabalho e desligar, se a bateria ficar fraca.

Para verificar o status da bateria

Pela luz de status da bateria

A luz de status da bateria indica o seguinte:

Verde AC conectada—bateria carregada

Âmbar AC conectada—bateria carregando

Vermelha AC conectada—bateria não carrega (anormal)

Viajando com o computadorUsando a energia da bateria


Pela barra de tarefas do Windows

O System Tray na barra de tarefas do Windows pode exibir um ícone de ligação queoferece informações detalhadas sobre o status da bateria (consulte a ajuda do Windowspara detalhes). O ícone parece uma pilha quando a alimentação AC não está conectada.

• Coloque o ponteiro no ícone de alimentação para exibir a carga remanescente.

• Clique com o botão direito no ícone de alimentação para ver as opções para exibiçãodas informações de alimentação.

• Clique no ícone de alimentação para ver menus dos esquemas de energia disponíveis.

No painel de controle do Windows

• Windows 98 ou 2000: clique em Start, Settings, Control Panel e dê um duplo-cliqueem Power. O status de cada bateria é exibido e todas as informações de energia doWindows podem ser acessadas.

• Windows XP: clique em Start, Control Panel, Performance e Maintenance, PowerOptions e na guia Power Meter para ver o status da bateria. As guias Alarms eAdvanced oferecem opções de informações adicionais de ligação do Windows.

No painel de status

Se seu computador possui um painel de status, pressione repetidamente o botão do modode painel de status até aparecer o ícone da bateria e a porcentagem de carga restante.

Para responder a uma advertência de bateria baixa

O computador alerta quando a energia da bateria abaixa a um nível crítico. Se você nãorestaurar logo a alimentação, o sistema entrará em hibernação.

Quando o computador entra em hibernação desta forma, você não é capaz de ligá-lonovamente até restaurar a alimentação de uma das seguintes formas:

• Conectar o adaptador AC (veja “Para conectar a alimentação AC” na página 18).

OU

• Substituir a bateria por uma que esteja carregada (veja “Para instalar a bateria” napágina 17). O sistema deve primeiro ser encerrado ou colocado no modo dehibernação, antes da troca da bateria.

Nota Se ligar o adaptador AC, poderá continuar trabalhando enquanto a bateria recarrega.


Configurando e expandindo o computador

Configurando e expandindo o computadorInstalar módulos de RAM


Instalar módulos de RAM

O notebook fornece um slot de expansão de memória opcional para instalar até doismódulos de expansão de RAM. Use apenas módulos de SDRAM HP PC-133 ouposterior.

CUIDADO A eletricidade estática pode danificar permanentemente chips de computador.Manuseie o módulo de RAM, tocando apenas os três lados que não contêmconectores. Caso contrário, você pode danificar o módulo devido à descargaeletrostática. Sempre descarregue a eletricidade estática de seu corpo tocando orevestimento metálico em torno dos conectores na parte traseira do computadorantes de tocar ou instalar o módulo de memória.

Para instalar um módulo de expansão de RAM

Para aumentar a RAM do computador, você pode instalar um módulo de RAM no slot deexpansão na parte inferior do computador.

Você precisa de uma pequena chave Phillips para completar esse procedimento.

1. Clique em Start, Shut Down, Shut down (Windows 98 ou 2000) ou Start, Turn OffComputer, Turn Off (Windows XP).

2. Importante: desconecte o adaptador AC, se presente, e remova a bateria.



3. Vire o computador, solte os parafusos na tampa de expansão de RAM (a tampamantém os parafusos) e remova a tampa.

4. Insira o módulo de expansão de RAM no conector a um ângulo de aproximadamente30° até que esteja completamente inserido. Em seguida, pressione para baixo ambosos lados do módulo até que trave na posição.

5. Recoloque a tampa do módulo de expansão de RAM.

6. Insira a bateria.

Nota Apenas Windows 98: se você aumentar a memória do computador para mais de 512MB, o computador não será capaz de hibernar a menos que você aumente também otamanho da partição de hibernação no disco rígido. Veja “Para recuperar a instalação defábrica do disco rígido” na página 60.

Para remover o módulo de RAM, libere os dois fechos nas extremidades do módulo.

Você pode também substituir o módulo de RAM do sistema embaixo do teclado. Veja“Installing Additional RAM” no Reference Guide on-line.



Para remover um módulo de expansão de RAM

Você precisa de uma pequena chave Phillips para completar esse procedimento.

1. Clique em Start, Shut Down, Shut down (Windows 98 ou 2000) ou Start, Turn OffComputer, Turn Off (Windows XP).

2. Importante: desconecte o adaptador AC, se presente, e remova a bateria.

3. Vire o computador, solte os parafusos na tampa de expansão de RAM (a tampamantém os parafusos) e remova a tampa.

4. Solte as duas travas nas laterais do módulo de expansão de RAM empurrando-osdelicadamente para fora (para longe das laterais do módulo). Quando você solta astravas, a extremidade livre do módulo pula para cima.

5. Puxe o módulo para fora do conector.

6. Recoloque a tampa do módulo de expansão de RAM.

Configurando e expandindo o computadorExpandindo a partição de hibernação (Windows 98)


Expandindo a partição de hibernação (Windows 98)

Você pode criar a partição de hibernação iniciando através do CD de recuperação. Oprocesso de partição e de recuperação leva entre 10 e 15 minutos. Não interrompa oprocesso ou desconecte o adaptador AC até completar o processo.

CUIDADO Este procedimento formata a unidade de disco rígido e apaga todos os dados nodisco. Faça backup de todos os dados do disco antes deste procedimento. Após aunidade de disco rígido ser formatada, você precisa reinstalar todos os aplicativos.

1. Faça um backup de todos os dados de seu disco rígido.

2. Se deseja instalar RAM adicional, faça isso agora.

3. Conecte o adaptador AC ao computador.

4. Insira o CD de recuperação (disco 1) na unidade de CD-ROM. Se o computador estádesligado, insira um clipe de papel no orifício na porta da unidade para abri-la.

5. Ligue ou reinicie o computador.

6. Quando vir o logotipo da HP, pressione ESC para exibir o menu Boot.

7. Use as teclas de seta para selecionar a unidade de CD-ROM como dispositivo deinicialização e pressione Enter.

8. Clique em Continue e, em seguida, em Advanced.

9. Para escolher um tamanho de partição não-padrão, selecione um tamanho na lista detamanho de partição de hibernação. Nota: No Windows 98, o tamanho da partição dehibernação deve ser igual ou maior que o total de memória (RAM) em seu sistema.

10. Se desejar criar uma partição de hibernação sem recuperar o sistema operacional,assinale a caixa “Do not load operating system”e selecione uma das opções.

11. Selecione Continue.

12. Clique em OK para iniciar. Insira o disco seguinte se solicitado.

13. Importante: quando for solicitado que reinicie o computador, remova-o do docking(caso esteja lá), remova o CD de Recuperação e pressione CTRL+ALT+DEL.

14. Siga as instruções na tela para configurar o Windows.

15. Quando a instalação do Windows terminar, reinstale aplicativos e restaure os dadosem backup.


Serviço e suporte

Serviço e suporteDeclaração de garantia limitada Hewlett-Packard


Declaração de garantia limitada Hewlett-Packard

1. A HP garante a você, consumidor usuário final, que os hardware, acessórios esuprimentos HP estão livres de defeitos nos materiais e na fabricação após a data decompra, pelo período especificado no folheto Duração da garantia na tabela abaixo.Os notebooks HP Pavilion e Omnibook Série XE vêm, normalmente, com umagarantia padrão de um ano. Leia o folheto Duração da Garantia para mais detalhes. Sea HP for avisada de tais defeitos durante o período de garantia, a HP vai, a seucritério, consertar ou substituir os produtos comprovadamente defeituosos. Produtosde substituição podem ser tanto novos como equivalentes a novos em desempenho.

2. A HP garante a você que o software HP não falhará ao executar suas instruções deprogramação após a data de compra, pelo período especificado no folheto Duração dagarantia na tabela abaixo, devido a defeitos no material e na fabricação quandocorretamente instalado e usado. Se a HP for avisada de tais defeitos durante o períodode garantia, a HP vai substituir o software que não executar suas instruções deprogramação devido a esses defeitos.

3. A HP não garante que a operação de seus produtos será ininterrupta ou livre de erros.Se a HP for incapaz, dentro de um tempo razoável, de consertar ou substituir qualquerproduto para uma condição como garantida, você poderá ser reembolsado do preço decompra mediante a devolução do produto.

4. A garantia limitada da HP é válida em qualquer local ou país onde a HP possuasuporte para este produto e onde a HP o comercializa. O nível de serviço de garantiarecebido pode variar de acordo com padrões locais. A HP não vai alterar a forma, opropósito ou a função do produto para que possa operar em um país para o qual nuncateve intenção de funcionar por motivos legais ou regulamentares.

5. A garantia não se aplica a defeitos resultantes de (a) manutenção ou calibragemincorreta ou inadequada, (b) software, partes de interface ou suprimentos nãofornecidos pela HP, (c) modificação não autorizada ou mau uso, (d) operação fora dasespecificações ambientais publicadas para o produto ou (e) preparação oumanutenção inadequada do local.

6. ATÉ A EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI LOCAL, AS GARANTIAS ACIMASÃO EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO,ESCRITA OU ORAL, É EXPRESSA OU IMPLÍCITA E A HP NEGAESPECIFICAMENTE QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIÇÕES DECOMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E DE ADEQUAÇÃOIMPLÍCITAS PARA UM PROPÓSITO PARTICULAR. Alguns países, estados ouprovíncias não permitem limitações na duração de uma garantia implícita. Assim, alimitação ou exclusão acima pode não se aplicar a você. Esta garantia lhe dá direitos

Serviço e suporteDeclaração de garantia limitada Hewlett-Packard


legais específicos e você pode também ter outros direitos que variam de país parapaís, de estado para estado ou de província para província.

7. ATÉ A EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, AS SOLUÇÕES NESTADECLARAÇÃO DE GARANTIA SÃO SUAS ÚNICAS E EXCLUSIVASSOLUÇÕES. EXCETO COMO INDICADO ACIMA, EM NENHUMA SITUAÇÃOA HP OU SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSABILIZADOS PORPERDAS DE DADOS OU POR DANOS DIRETOS, ESPECIAIS, ACIDENTAIS,CONSEQÜENTES (INCLUINDO PERDA DE LUCROS OU DADOS) OUOUTROS DANOS, QUER BASEADO NO CONTRATO OU NÃO. Alguns países,estados ou províncias não permitem exclusões ou limitações de danos acidentais ouconseqüentes. Assim, a limitação ou exclusão acima pode não se aplicar a você.

OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARAÇÃO, EXCETO ÀEXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, NÃO EXCLUI, RESTRINGE OU MODIFICAE SE ADICIONAM AOS DIREITOS ESTATUTÁRIOS OBRIGATÓRIOSAPLICÁVEIS À VENDA DESTE PRODUTO A VOCÊ.

Produto Duração da garantia limitada

HP Notebook com uma marca “1YR” ou similarna etiqueta de número de série

1 ano ou o número de anos marcado.

HP Notebook com uma marca “90D” ou similarna etiqueta de número de série

90 dias ou o número de dias marcado.

Acessórios e baterias do HP Notebook 1 ano.

Acessórios não-HP,Acessórios não-HP "Distributed by HP"

Sem garantia pela HP. Veja a garantia do fabricante.

Software HP, software Microsoft 90 dias.

Serviço e suporteObtendo suporte para seu PC HP Notebook


Obtendo suporte para seu PC HP Notebook

A HP oferece diversas maneiras de obter suporte técnico para o computador. Se tiverdúvidas ou problemas, aqui estão os recursos disponíveis:

• Procure informações no Reference Guide eletrônico.

• Visite o site do HP notebook.

• Use o HP Instant Support em seu notebook: clique duas vezes no ícone HP InstantSupport na área de trabalho do Windows (Windows 98 ou 2000) ou clique em Start,Help and Support, HP Instant Support (Windows XP).

• Entre em contato com o suporte da HP.

• Procure informações na ajuda do Microsoft Windows e no manual impresso doWindows.

Para usar o Reference Guide

O Reference Guide é um sistema de ajuda eletrônica, armazenado no disco rígido. Parausar o Reference Guide:

• Windows 98 ou 2000: clique em Start, Programs, HP Library, Reference Guide.

• Windows XP: clique em Start, Help and Support, HP Library, HP NotebookReference Guide.

Para localizar informações no guia, use as guias Contents, Index e Search.

• A guia Contents relaciona os cabeçalhos de todos os tópicos no guia.

• A guia Index fornece uma lista alfabética das palavras chave no guia. Você podelocalizar uma palavra chave digitando-a na caixa ou percorrendo a lista.

• A guia Search permite encontrar palavras e frases específicas.



Para obter ajuda no site do HP notebook

A HP possui um site na web dedicado aos proprietários do HP notebook:www.hp.com/notebooks . Esse site contém informações sobre os vários modelos denotebook, garantia, suporte e promoções especiais.

Para obter ajuda para seu computador nesse site da web, clique em Technical Support. Naárea de suporte técnico, você terá acesso a:

• respostas às perguntas mais freqüentes

• software, driver e atualizações de BIOS

• manuais eletrônicos

• soluções de problemas

• ferramentas para auto-ajuda

• os serviços básicos incluídos com a garantia, bem como as descrições de serviçosmelhorados e personalizados.

• números de telefone de suporte mais recentes para os produtos HP

Para usar o HP Instant Support

Disponível gratuitamente, o HP Instant Support é um serviço valioso, oferecendodiagnóstico automático baseado na web e recursos de solução de problemas. Pode serpersonalizado para atender às necessidades de seus negócios, apresentando a experiênciaem suporte que trabalha para você e acelerando a solução de problemas do computador.

Escolha entre o Self-Service automático, para respostas on-line, ou Smart Solutions, queusa a função “busca inteligente” do Instant Support. Essa ferramenta inteligente permite avocê descrever o problema de forma simples e, em seguida, assiste-o através de uma sériede opções de suporte fáceis de usar pelo usuário. Encontre mais informações sobre oInstant Support em nosso site externo na web em www.hp.com/hps/instant/index.htm



Para entrar em contato com a HP para serviço e suporte

Se você não conseguir solucionar um problema de seu computador, chame o centro HPCustomer Care. O centro do HP Customer Care o ajuda sem cobrar nenhuma taxadurante o período de garantia, para questões relacionadas a ela. Você é responsávelapenas pela tarifa telefônica. Durante o período de assistência gratuita, a HP o ajuda comquestões sobre:

• aplicativos e sistemas operacionais incluídos no computador

• condições e ambientes de operação.

• acessórios e atualizações HP, solução de problemas e operação básica.

A HP não pode ajudá-lo com questões sobre:

• hardware, software e sistemas operacionais de terceiros, ou uso não adequado ou nãoincluído pela HP com o produto.

• como reparar o produto você mesmo.

• desenvolvimento do produto ou instalações personalizadas.

• consultoria

Para localizar o centro de atendimento ao cliente em sua região, verifique a seguintetabela. Os centros HP Customer Care ajudam gratuitamente durante o período degarantia, você é responsável somente pela tarifa telefônica. Visite o site do HP notebook(www.hp.com/notebooks) para obter a lista mais completa e atual dos números detelefone. Se o produto HP notebook não é vendido normalmente e não possui assistênciada HP no país de uso, o cliente deve ligar para um dos centros de assistência ao clientemais próximo. Atualmente, a assistência para suporte e serviço dos notebooks OmniBookXE3 e Pavilion só é oferecida nos seguintes países:

Notebooks da série Pavilion (limitados aos seguintes)

Estados Unidos: +1 (970) 635-1000

França: +33 (0) 1 43 62 34

Reino Unido: +44 (0) 207 512 52

Cidade do México: +52 58 9922

México (fora da cidade do México): +52 01 800 472



Notebooks da série Omnibook XE3

América do Norte EuropaCanadá +1 (905) 206-4663 Alemanha +49 (0) 180 52 58 143Estados Unidos +1 (970) 635-1000 Áustria +43 (0) 7114 20 1080

América Latina Bélgica (Francês) +32 (0) 2 626 8807Cidade do México +52 58 9922 Bélgica (Holandês) +32 (0) 2 626 8806México (fora Cid. México) +52 01 800 472 Dinamarca +45 39 29 4099

América do Sul Espanha +34 902 321 123Argentina +0810 555 5520 Finlândia +358 (0) 203 47 288Brasil (São Paulo) (11) 3747 7799 França +33 (0) 1 43 62 34 34Brasil (fora de São Paulo) 0800 157751 Grécia +30 (0) 1 619 64 11Venezuela 0800 157751 Holanda +31 (0) 20 606 8751

Ásia Pacífico Hungria +36 (0) 1 382 1111Austrália +61 (0) 3 8877 8000 Inglês (fora do Reino Unido) +44 (0) 171 512 52 02Cingapura +65 272 5300 Irlanda +353 (0) 1 662 5525Coréia +82 2 3270 0700 Itália +39 02 264 10350Filipinas +63 2 867 3551 Noruega +47 22 11 6299Hong Kong +852 800 96 7729 Polônia +48 22 519 06 00Índia +91 11 682 6035 Portugal +351 21 317 6333Indonésia +62 21 350 3408 Reino Unido +44 (0) 207 512 52 02Japão +81 (0) 3 3335 8333 República Tcheca +42 (0) 2 6130 7310Malásia +60 (0) 3 295 2566 Rússia (Moscou) +7 095 797 3520Nova Zelândia +64 (0) 9 356 6640 Rússia (São Petersburgo) +7 812 346 7997República Popular da +86 800 810 5959 Suécia +46 (0) 8 619 2170Tailândia +66 2 661 4000 Suíça +41 (0) 848 80 11 11Taiwan +886 (2) 2717 0055 Turquia +90 216 579 71 71Vietnã +84 8 823 4530 Ucrânia +7 380 44 490 3520

África/Oriente MédioDubai +971 (0) 4 8839 292Israel +972 (0) 9 952 4848República da África do Sul +27 (0) 86-000-1030

Serviço e suporteObtendo serviço de reparo


Obtendo serviço de reparo

Para receber serviço de reparo da garantia

Para receber o serviço de reparo na garantia para os notebooks da série Omnibook XE3 ePavilion, entre em contato com o HP Customer Care Center adequado. Veja “Para entrarem contato com a HP para serviço e suporte” na página 48, para o número do telefone.

Nota Os notebooks HP Pavilion possuem suporte e serviço regional em alguns países.Atualmente, os PCs notebooks HP Pavilion são suportados apenas nos países nos quaisforam adquiridos e comercializados. Se estiver fora do país de compra, você precisarápagar os custos de remessa do notebook para o local de reparo autorizado pela HP.

Por exemplo, se comprou o notebook Pavilion no Reino Unido e, em seguida, viajoupara a Rússia, você seria responsável pelo pagamento do envio da unidade para o ReinoUnido para reparo e serviço sob garantia. Se não tiver certeza sobre o suporte, entre emcontato com a assistência ao cliente. Veja “Para entrar em contato com a HP paraserviço e suporte”, na página 48.

O técnico de suporte ajuda a qualificar sua unidade para reparo de garantia baseado nagarantia aplicável a sua unidade e na data original de compra, e lhe fornece processos dereparo. Se o produto HP notebook não é vendido normalmente e não tem suporte da HPno país de uso, ele deve ser devolvido para um país com serviços de suporte. O serviçode garantia inclui o custo de envio, manuseio, taxas, impostos ou frete para e do local deserviço.

Para reparar seu computador fora do período de garantia

Se o PC não estiver mais no prazo de garantia, entre em contato com o centro deatendimento ao cliente. O pessoal de suporte da HP informa sobre o processo e preços deconserto.

Serviço e suporteObtendo serviço de reparo


Para preparar o computador para transporte

1. Importante. Faça um backup da unidade de disco rígido em discos flexíveis, fita ouunidade da rede.

Enquanto o seu computador estiver sendo reparado, o disco rígido pode sersubstituído ou reformatado.

2. A Hewlett-Packard não pode garantir o retorno dos componentes removíveis.Remova os seguintes itens antes de enviar o computador para conserto:

• PC cards

• adaptador AC e cabo de alimentação

• CDs no CD player

• discos flexíveis da unidade

3. Ao enviar seu computador à Hewlett-Packard, use a embalagem original do produtoou outra embalagem adequada para evitar danos no transporte. Certifique-se de passarpelo menos 7,5 cm de proteção em torno do produto e o transportador o colocará emuma de suas caixas.


Solucionando problemas em seu computador

Solucionando problemas em seu computadorTécnicas de solução de problemas


Técnicas de solução de problemas

Esta seção contém soluções para alguns problemas comuns e técnicas de solução deproblemas de seu PC HP notebook. No Guia de Inicialização, você encontra sugestõessobre situações que podem ocorrer quando não é possível ter acesso a informações emseu computador. Um conjunto mais completo de técnicas e soluções de problemas éencontrado no Reference Guide eletrônico.

Problemas com o monitor

Se o computador estiver ligado, mas a tela estiver em branco

• Mova o mouse ou toque no touch pad. A tela é ativada se estiver desligada.

• Tente pressionar Fn+F2 para aumentar o brilho.

• Pressione Fn+F5, caso o vídeo interno esteja desabilitado.

• Se o computador estiver frio, espere até que ele esquente.

Se estiver difícil de ler na tela

• Verifique se a resolução de vídeo está definida com a configuração padrão, como1024×768 para monitores de 13", 14" e 15" TFT: clique em Start, Settings, ControlPanel, dê um duplo-clique em Display, em seguida, clique em Settings (Windows 98ou 2000), ou em Start, Control Panel, Appearance and Themes, Display, Settings(Windows XP).

Unidade de disco rígido

Se o disco rígido do computador não estiver girando

• Verifique se o computador está sendo alimentado. Conecte o adaptador AC everifique se está totalmente conectado à tomada e à parte traseira do notebook.

Se o disco rígido emitir zumbidos ou ruídos

• Faça imediatamente uma cópia de segurança do conteúdo do disco.

• Verifique fontes alternativas para o ruído, como o ventilador ou uma placa PC.



Problemas no teclado, touch pad e mouse

Se houver dificuldade em controlar o touch pad

• Personalize o touch pad modificando as propriedades do mouse: clique em Start,Settings, Control Panel e, em seguida, clique duas vezes em Mouse (Windows 98 ou2000), ou clique em Start, Control Panel, Printers and Other Hardware, Mouse(Windows XP).

Se os dispositivos apontadores não funcionam

• Não toque o touch pad ao iniciar ou retornar. Se isso ocorrer, tente o seguinte:

• Pressione qualquer tecla para restaurar a operação normal.

• Suspenda e retome a operação usando o botão de espera.

• Reinicie o computador: clique em Start, Shut Down (ou Turn Off Computer), Restart.

Problemas de desempenho

Para o melhor desempenho com o Windows 2000 ou XP, seu computador precisa de pelomenos 96 a 128 MB de memória (RAM).

Se o computador parar de responder

• Pressione CTRL+ALT+DEL e finalize o aplicativo que não está respondendo.

• Mantenha pressionado o botão de ligação por cinco segundos para ligar e reiniciar ocomputador. Em seguida, pressione o botão de espera para ligar o computador.

• Se nada acontecer, insira a ponta de um clipe de papel na chave para desligar osistema, no lado esquerdo do computador. Em seguida, pressione o botão de esperapara ligar o computador.



Problemas com bateria e energia

Se o computador se desligar imediatamente após ter sido ligado

• O nível de energia da bateria provavelmente está muito baixo. Conecte o adaptadorAC ou uma bateria recém-carregada.

Se o computador ficar emitindo bipes

• O computador avisa com um bipe repetidamente ou emite um aviso quando a cargada bateria está baixa. Salve seu trabalho, encerre imediatamente o computador ecoloque uma bateria carregada ou conecte o adaptador AC.

Se a bateria não carregar

• Certifique-se que o adaptador AC está ligado na fonte de alimentação e que a luz noadaptador está acesa.

• Se uma extensão estiver sendo usada, remova a fonte AC da extensão e conecte-adiretamente na tomada da parede.

• Verifique se a bateria está totalmente instalada e encaixada no lugar.

• Desligue o computador e verifique se os contatos da bateria estão limpos e se oscabos do adaptador AC, completamente conectados.

• Mantenha o computador distante de qualquer fonte de calor. Desconecte a fonte AC edeixe a bateria esfriar. Uma temperatura elevada da bateria evita o carregamento.

• Se houver outra bateria disponível, experimente-a.

• Se houver outro adaptador AC disponível, experimente-o.



Problemas com a inicialização

Se o computador não responder ao ser ligado

• Conecte o adaptador AC.

• Mova o botão de alimentação para tentar ligar a unidade.

• Reinicie o computador inserindo a ponta de um clipe de papel no interruptor, no ladoesquerdo do computador, para desligar o sistema. Em seguida, ligue-o pressionando obotão de espera.

• Não toque o touch pad ao iniciar ou retornar.

• Se não tiver resposta, remova a bateria e o adaptador AC, remova placas de PC deremova o computador do docking. Em seguida, conecte o adaptador AC, reinicie ocomputador usando a chave de desligamento e ligue-o pressionando o botão deespera.

• Se você ainda não tiver resposta, ligue para a HP para assistência.

Se o computador não iniciar com a energia da bateria

• Verifique se a bateria foi instalada de maneira correta e carregada totalmente.

• Verifique os contatos da bateria.

• Se houver outra bateria disponível, experimente-a.

Solucionando problemas em seu computadorTestando a operação do hardware


Testando a operação do hardware

O programa de diagnóstico de hardware e-Diagtools, que acompanha o computador,oferece dois níveis de teste:

• Teste automático usando o teste de hardware básico.

• Teste avançado usando testes de hardware individuais.

Os testes foram projetados para serem executados depois de reinicializações do sistema.Isso garante que o computador permaneça em um estado previsível, para que o programade diagnóstico possa testar adequadamente os componentes de hardware. Os testes nãosão destrutivos e têm como objetivo preservar o estado do computador. O computadorreinicia ao sair do programa para que os drivers possam ser carregados.

Para executar o teste de diagnóstico

1. Reinicie o computador: clique em Start, Shut Down (ou Turn Off Computer), Restart.

2. Pressione F10 quando vir o logotipo da HP.

3. Quando o menu aparecer, pressione ENTER para executar o e-Diagtools.

Na primeira vez que executa o programa, é solicitado que você selecione um idiomapara o programa.

4. Siga os avisos para executar o e-Diagtools.

5. Quando o Configuration Description aparecer, verifique a lista de hardwaredetectado.

Se um dispositivo não for detectado, ele pode estar configurado incorretamente noBIOS. Você pode confirmar o problema executando o BIOS Setup e verificando asconfigurações.

6. Execute o teste básico. Pressione a tecla F2 para iniciar o teste básico de hardware.Os resultados aparecem quando o teste terminar.

7. Se preferir sair sem executar os testes avançados, pressione F4 para visualizar oSupport Ticket. Pressione a tecla F3 para sair do e-Diagtools.

8. Opcional: execute os testes avançados. Pressione a tecla F2 para abrir a tela detestes avançados.

Solucionando problemas em seu computadorTestando a operação do hardware


9. Selecione e execute os testes adequados. Os testes são listados apenas para detectar ohardware. Pressione as seguintes teclas para executar os testes:

Enter Executa o teste destacado.

F5 ouEspaço

Marca ou desmarca o teste destacado.

F6 Marca ou desmarca todos os testes nomenu atual.

F7 Marca ou desmarca todos os testes emtodos os menus.

F10 Executa todos os testes marcados.

10. Salve o Support Ticket. Pressione T para atualizar e exibir um Support Ticketcontendo as informações de teste e de sistema.

11. Ao terminar de executar os testes avançados, pressione ESC para sair.

12. Opcional: para salvar o Support Ticket em um disco flexível, pressione F7 e ALT+C.

13. Sair. Pressione F3 e, em seguida, qualquer tecla para sair e reiniciar.

14. Opcional: abra o Support Ticket. No Windows, clique em Start, Programs (ou AllPrograms), HP e-Diagtools, e-Diagtools for Windows.

15. Clique em View para exibir o Support Ticket.

16. Para adicionar informações sobre o problema, clique em Comments, digite asinformações e, em seguida, clique em OK.

Para salvar ou imprimir o Support Ticket, clique em Save As ou Print.

Para mandar o Support Ticket por e-mail ao agente de suporte, clique em e-Mail. Naprimeira vez que fizer uma conexão de e-mail a partir deste programa, clique emChange Settings na janela Connect e digite as configurações recomendadas peloagente de suporte.

O e-Diagtools for Windows pode atualizar a versão do e-Diagtools no disco rígido docomputador. No e-Diagtools for Windows, use o menu e-Diagtools.

Se tiver problemas ao executar o e-Diagtools a partir do disco rígido, poderá executá-lo apartir do CD de Recuperação. Inicie a partir do CD e selecione a opção de diagnósticos.

Solucionando problemas em seu computadorRecuperando e reinstalando o software


Recuperando e reinstalando o software

Você pode usar o CD de recuperação para restaurar a configuração original. . Se precisarrecuperar um determinado aplicativo, você pode reinstalar o software diretamente daunidade de disco rígido. Para mais instruções, veja “To recover an application” noReference Guide.

O CD de recuperação fornece drivers do Windows específicos para o HP notebook paraconfigurar seu sistema personalizado. Você pode encontrar drivers:

• No disco rígido, em c:\hp\drivers.

• No CD de Recuperação em \hp\Drivers.

• No site do HP notebook, em www.hp.com/notebooks . Esse site da web contém asúltimas atualizações de drivers para seu computador.

Para recuperar a instalação de fábrica do disco rígido

O procedimento seguinte descreve como recuperar o sistema operacional e o softwareoriginais do Windows fornecidos com o computador.

CUIDADO Este procedimento formata a unidade de disco rígido. Após a unidade de discorígido ser formatada, você precisa reinstalar todos os aplicativos. Reformatar odisco rígido apaga todos os dados no disco.

Não interrompa o processo ou desconecte o adaptador AC até o processo terminar.

1. Importante: faça um backup de todos os dados de seu disco rígido. Os passos aseguir excluem todos os dados do disco.

2. Conecte o adaptador AC ao computador.

3. Insira o CD de recuperação (disco 1) na unidade de CD-ROM. Se o computador estádesligado, insira um clipe de papel no orifício na porta da unidade para abri-la.

4. Ligue ou reinicie o computador. Se o computador estiver em ligado, clique em Start,Shut Down (ou Turn Off Computer), Restart.

5. Quando vir o logotipo da HP, pressione ESC para exibir o menu Boot.

6. Use as teclas de seta para selecionar a unidade de CD-ROM como dispositivo deinicialização e pressione Enter.

Solucionando problemas em seu computadorRecuperando e reinstalando o software


7. Quando aparecer a caixa de diálogo do CD de Recuperação, siga as instruçõesapresentadas. Se solicitado, aceite o tamanho recomendado para a partição. Se vocêinstalar o software de fábrica, o processo de recuperação poderá demorar cerca de 15minutos.

Se desejar criar a partição de hibernação sem instalar o software de fábrica, clique emAdvanced e selecione a opção para não instalar o sistema operacional.

Se o disco rígido estiver particionado em várias unidades, você pode instalar osoftware de fábrica na unidade C sem afetar as outras unidades. Clique em Advancede selecione para restaurar apenas a partição C.

8. Importante: quando avisado para reiniciar o computador, remova-o primeiro dodocking e, em seguida, pressione CTRL+ALT+DEL e siga as instruções queaparecem.

Você pode encontrar mais detalhes sobre a recuperação da instalação de fábrica doWindows no CD de recuperação: o arquivo readme.txt está no diretório raiz do CD.


Especificações e informações de regulamentação

Especificações e informações de regulamentaçãoEspecificações de hardware e software


Especificações de hardware e software

Você encontra informações detalhadas sobre as especificações de software e hardware docomputador no Reference Guide. Como estamos aperfeiçoando nossos produtosconstantemente, as especificações apresentadas a seguir estão sujeitas a alterações. Paraobter as especificações mais recentes, visite o site do HP notebook na web(www.hp.com/notebooks).

Especificações e informações de regulamentaçãoInformações de segurança


Informações de segurança

Cabos de alimentação

O cabo de alimentação fornecido com o adaptador AC do notebook deve corresponderaos requisitos de tensão para a sua região. A aprovação regulamentadora para oadaptador AC foi obtida usando o cabo de alimentação regional. Entretanto, se vocêviajar para uma outra região e precisar conectar a uma tomada ou tensão diferente, vocêdeve usar um dos cabos de alimentação listados abaixo. Para adquirir um cabo dealimentação (incluindo para algum país que não conste da relação) ou uma substituiçãopara o adaptador ac, entre em contato com o escritório de vendas e serviços Hewlett-Packard local. Para qualquer cabo com plugue com fusível, se tiver de substituir ofusível, certifique-se de instalar um aprovado.

País Tensão e corrente No. de fabricação da HPCanadáMéxicoFilipinasTaiwanEstados Unidos

125 Vac (3 A) 8120-6313

EuropaEgitoIsraelArábia Saudita

250 Vac (2,5 A) 8120-6314

Hong KongCingapuraReino Unido

250 Vac (2,5 A) 8120-8699

AustráliaNova Zelândia

250 Vac (2,5 A) 8120-6312

Japão 125 Vac (3 A) 8120-6316

Índia 250 Vac (2,5 A) 8121-0702

África do Sul 250 Vac (2,5 A) 8120-6317

Argentina 250 Vac (2,5 A) 8120-8367

Chile 250 Vac (2,5 A) 8120-8452

República Popular daChina

250 Vac (2,5 A) 8120-8373



Segurança da bateria

Nota As seguintes baterias são compatíveis apenas com alguns computadores notebook HP:– HP F2109/NiMH– HP F2024A/LiIon de 9 células– HP F2193/LiIon de 6 célulasEmbora seu computador possa ser enviado com qualquer uma dessas baterias, apenas abateria HP F2024A/LiIon de 9 células está disponível para substituição depois dacompra do produto.

• Para evitar riscos de incêndio, queimaduras ou danos a sua bateria, não permita queobjetos de metal toquem os contatos da bateria.

• A bateria só serve para uso com modelos compatíveis com notebooks da HP.Verifique a seção “Suporte e serviço” desse Guia de Inicialização para seu contatoHP local.

• Não desmonte a unidade. Não existem peças internas a serem ajustadas. Não jogue abateria no fogo ou na água.

• Manuseie uma bateria danificada ou vazando com cuidados extremos. Se entrar emcontato com o eletrólito, lave a área exposta com sabão e água. Se ele entrar emcontato com os olhos, enxágüe-os com água por 15 minutos e procure um médico.

• Não exponha a bateria a altas temperaturas de armazenamento (acima de 60° C).

• Ao descartar uma bateria, entre em contato com o seu provedor de serviço de lixeirosobre as restrições locais sobre disposição e reciclagem de baterias.

• Para obter uma bateria para substituição, entre em contato com seu revendedor localou escritório de vendas HP.

• Não carregue a bateria se a temperatura ambiente exceder 45° C.

• Ao descartar uma bateria, entre em contato com o seu provedor de serviço de lixeirosobre as restrições locais sobre disposição e reciclagem de baterias.



Segurança do laser

As unidades de CD-ROM e de DVD usadas com o PC notebook HP são certificadascomo dispositivos laser classe 1 de acordo com o Padrão de Desempenho de Radiação doDepartamento de Saúde e Serviços Humanos (DHHS) dos EUA e com os PadrõesInternacionais IEC 825 / IEC 825-1 (EN60825 / EN60825-1). Estes dispositivos não sãoconsiderados prejudiciais, mas as seguintes precauções são recomendadas:

• Garanta uso adequado lendo e seguindo as instruções cuidadosamente.

• Se for necessário atendimento técnico, entre em contato com um representanteautorizado HP—veja “Suporte e atendimento técnico”, neste Guia de Inicialização.

• Não tente fazer nenhum ajuste na unidade.

• Evite a exposição direta ao feixe de laser—não desmonte a unidade.

CLASS 1 LASER PRODUCT

PRODUTO LASER CLASSE 1

Segurança do LED

A porta infravermelha localizada no painel traseiro do notebook é classificada como umdispositivo LED (diodo emissor de luz) como Classe 1 de acordo com o PadrãoInternacional IEC 825-1 (EN60825-1). Esse dispositivo não é considerado prejudicial,mas as seguintes precauções são recomendadas:

• Se for necessário atendimento técnico para a unidade, entre em contato com umrepresentante autorizado HP— veja “Suporte e serviço” deste Guia de Inicialização.

• Não tente fazer nenhum ajuste na unidade.

• Evite exposição direta dos olhos ao raio infravermelho do LED. Esteja ciente de queo raio é de luz invisível.

• Não tente ver o LED infravermelho com qualquer tipo de dispositivo óptico.

CLASS 1 LED PRODUCT

PRODUTO LED CLASSE 1

Especificações e informações de regulamentaçãoInformações de regulamentação


Informações de regulamentação

Esta seção apresenta informações que mostram como o PC notebook HP obedece aosregulamentos em certas regiões. Qualquer modificação ao notebook não aprovada pelaHewlett-Packard pode anular a autoridade para operar o notebook nessas regiões.

União Européia

O equipamento está comprovadamente de acordo com o Council Decision 98/482/ECpara a conexão de terminal único pan-européia à rede de telefone pública (PSTN).Entretanto, devido às diferenças entre PSTNs individuais em diferentes países, aaprovação não representa, por ela mesma, uma garantia incondicional de operação bemsucedida em cada ponto de terminação de rede PSTN.

Caso haja problemas, você deve entrar em contato com o fornecedor do equipamento naprimeira ocorrência.

Este equipamento foi projetado para trabalhar em todos os países da Área Econômica daEuropa (Public Switched Telephone Networks, redes telefônicas públicas). Acompatibilidade com a rede depende de ajustes internos do software. Entre em contatocom o fornecedor do equipamento se for necessário usá-lo em uma rede telefônicadiferente. Para suporte posterior ao produto, entre em contato com a Hewlett-Packard nostelefones fornecidos no Reference Guide.

Internacional

Os produtos vendidos internacionalmente pela Hewlett-Packard e seus revendedoresautorizados atendem as especificações relacionadas nas seguintes páginas.

Especificações e informações de regulamentaçãoInformações de regulamentação


Declaração de conformidade (de acordo com ISO/IEC guia 22 e EN 45014)

Nome do fabricante: Hewlett-Packard Company

Endereço do fabricante: Hewlett-Packard CompanyMobile Computing Division19310 Pruneridge Ave.Cupertino, CA 95014, U.S.A.

declara que o seguinte produto

Nome do produto: PC Notebook

Números de modelo: PC Notebook Omnibook XE3 (OB XE3), Pavilion série N5D (D é qualquer número de 0–9)

Opções do produto: Todas

obedece às seguintes especificações do produto

Segurança: IEC 950: 1991 +A1,A2,A3,A4 / EN 60950: 1992 +A1,A2,A3,A4,A11IEC 60825-1: 1993 +A1/EN60825-1: 1994 +A11 Classe 1 (LED)GB4943-1995

EMC: CISPR 22: 1997 / EN 55022: 1998 Classe B [1]CISPR 24:1997 / EN 55024: 1998

IEC 61000-3-2:1995 / EN 61000-3-2:1995 +A1: 1998 +A2: 1998IEC 61000-3-3:1994 / EN 61000-3-3:1995GB9254-1988FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B/ANSI C63.4: 1992AS/NZS 3548: 1995 Regras e Regulamentos da Classe B

Telecom: TBR 21: 1998, EG 201 121: 1998

Informaçõessuplementares:

O produto obedece às exigências da diretiva para baixa tensão 73/23/EEC, da diretiva 89/336/EEC da EMC,emenda 92/31/EEC & 93/68/EEC, e da diretiva 1999/5/EC (Anexo II) da R&TTE e exibe a marca de CEcorrespondente.

[1] Este produto foi testado em uma configuração típica com periféricos de computador da Hewlett-Packard.

Este dispositivo obedece com a Parte 15 das Regras FCC. A operação está sujeita a duas seguintescondições: (1) este dispositivo não pode causar interferência prejudicial e (2) este dispositivo tem de aceitarqualquer interferência recebida, incluindo interferência que pode causar operação não desejada.

Os adaptadores AC/DC HP F1454A e F1781A usados com esse produto são projetados para operar em todosos sistemas de alimentação, que não sejam sistemas de alimentação IT.

Corvallis OR, 1, julho, 2001

Contato europeu para tópicos somente sobre consertos: Hewlett Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Straße 130, 71034Boeblingen, Alemanha. Fax: +49 7031 143143).Contato nos EUA: Hewlett Packard Co., Corporate Product Regulations Manager, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304,EUA. Telefone: +1 (415) 857-1501.


Índice

Aadaptador AC

conectar, 18localização, 14

alimentaçãoconectar em AC, 18luz de status, 16modo de espera, 32modo hibernar, 32solucionar problemas, 56

ambiente de trabalho, 29

Bbateria

advertência de baixa energia, 36instalar, 17localização, 15luzes de estado, 16recarregar, 17segurança, 66solucionar problemas, 56status, 35trava, 15

BIOSatualizações, 47

botão de ejeção, placas PC, 14botão de espera

localização, 12botão Pad Lock

localização, 12usar, 28

botões de cliquelocalização, 12usar, 27

botões multimídialocalização, 13

botões One-Touchlocalização, 12

Ccabos de alimentação

aprovados, 65exigências para o plugue, 65

CD de Recuperaçãodiagnósticos, 59usar, 60

chave de desligamentolocalização, 14

chave de ligaçãolocalização, 12

computadorligar e desligar, 20registrar, 21reiniciar, 22testar, 58

conector de fone de ouvido, 13Corporate Evaluator's Guide, 11

Ddireitos autorais, 2dispositivo apontador

localização, 12usar, 27

dockingconector, 15

driversatualizações, 47

Ee-DiagTools para Windows, 58, 59ergonomia, 29

Ffolheto para início rápido, 11

Ggarantia

declaração, 44reparo, 50

gerenciamento de energiamanual, 32

Hhardware

testar, 58HP Customer Care

entrar em contato, 48site na web, 11telefones, 48

HP Notes, 11

IIEEE1394

localização da porta, 14informações de regulamentação, 68infravermelho

localização da porta, 14

inicialização, solucionar problemas,57

LLAN

localização da porta, 12laser

segurança, 67linha telefônica, conectar, 19localização da rolagem, 12luz de status Caps lock, 16luz de status Scroll lock, 16luzes de status

alimentação, 20bateria, 35localização, 16

Mmemória

instalar, 38microfone

localização, 12localização do conector, 14

modemembutido, 19localização da porta, 12

modo de esperaentrar, 32luzes de status de alimentação, 20quando usado, 32retomar a partir do, 32

modo de hibernaçãoentrar, 33luzes de status de alimentação, 20quando usado, 33retomar a partir do, 33

monitorsolucionar problemas, 54

mousesolução de problemas, 55

NNum lock

luz de status, 16

Ppainel de status

localização, 13


partição de hibernação (Windows98), 41

placa PClocalização do slot, 14

porta paralelalocalização, 14

porta VGAlocalização, 14

PS/2localização da porta, 14

RRAM

instalar, 38Reference Guide (eletrônico), 11registro

computador, 21reiniciar o computador, 22requisitos de pluque, 65requisitos de tensão, 65

Ssegurança

bateria, 66laser, 67LED, 67

segurança do LED, 67site do HP notebook na web, 47site na web

HP Customer Care, 11HP notebook, 11

softwareatualizações, 47pré-instalado, 10

software de fábricarestaurar, 60

solução de problemasmouse, 55teclado, 55touch pad, 55unidade de disco rígido, 54

solucionar problemasalimentação, 56bateria, 56inicialização, 57monitor, 54

suporte técniconúmeros de telefone, 48obter, 46

Support Ticket, 59

Ttecla Fn, 26teclado

solução de problemas, 55teclas especiais, 26telefones

HP Customer Care, 48testar hardware, 58touch pad

localização, 12

solução de problemas, 55travar, 28usar, 27

trabalhar com conforto, 29trava Kensington

localização, 14

Uunidade de CD-ROM

localização, 12luz de acesso, 16

unidade de disco flexívellocalização, 14luz de acesso, 16

unidade de disco rígidolocalização, 15luz de acesso, 16solução de problemas, 54

unidade de DVDlocalização, 12luz de acesso, 16

USBlocalização da porta, 14

WWindows

configurar, 20manual, 11reinstalar, 60

pc hp notebook - h10032. · o sistema operacional e os aplicativos de software da microsoft são...

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