parte 2 consultoria de recursos humanos - 2âª parte

7/24/2019 Parte 2 Consultoria de Recursos Humanos - 2 Parte

1/21

CCONSULTORIA DEONSULTORIA DE RRECURSOSECURSOSHHUMANOSUMANOS

2 parterof Mariah T.N. Pereira,


2/21

DIAGNSTICO de RHDIAGNSTICO de RH

Um diagnstico

eficiente

representa 50%da soluo do

problema


3/21

QUAL O MEDO DO CLIENTE?QUAL O MEDO DO CLIENTE?

Antes do diagnstico

- Experincia mal-sucedida com

consultoria

- Admitir que precisa de ajuda externa

- Medo de abalar a auto-imagem perantea

equipe


4/21

QUAL O MEDO DO CLIENTE?QUAL O MEDO DO CLIENTE?

Durante o diagnstico

- Intangibilidade do processo de consultoria

- Medo de mostrar a realidade da empresa

- Medo do vazamento de informa!es

Aps o diagnstico

- Medo de n"o atingir resultados esperados

- Medo de perder o controle#poder$ medo da intromiss"o na empresa


5/21

OBJETIVOSMART!

eSpecfico

Mensurvel Atingvel

Relevante Temporal


6/21

OBJETIVOS DO DIAGNSTICOOBJETIVOS DO DIAGNSTICO

"# M$%&'&(ar a a)*$ +$%re ,- deter-&.ad$pr$%'e-a/

2# 0$1a'&(ar $ e+t,d$ .$+ pr3&-$+ pa++$+ 4,e $1'&e.te de5er6 t$-ar/7# U+ar '&.8,a8e- +&-p'e+ de d&a9a9d&a/:# I.1',&r $ 1'&e.te e- t$da+ a+ de1&+;e+ e '&dar

1$- a re+&+t,.1&$.a e 1$-$ $+

pr$%'e-a+ e+t*$ +e.d$ 8ere.1&ad$+#


7/21

INICIO DO TRABALHOINICIO DO TRABALHOD&a8.+t&1$ e C$'eta de dad$+D&a8.+t&1$ e C$'eta de dad$+

Polticas adotadas pelo empresa(Recompensas,

avaliao de desempenho, plano de carreira!"

Procedimentos organi#acionais(Tomadas de decis$es,

comunica$es, %urocracia!"

&omportamento das lideranas( 'poio, facilitao,

formao de euipes!"

Processos dos grupos( &omunicao, atividades!" Nveis de satisfao.


8/21

MTODOS ARA COLETA DE DADOSMTODOS ARA COLETA DE DADOS

E.tre5&+ta/ A.6'&+e de d$1,-e.t$+/ O%+er5a)*$ d&reta/


9/21

DIAGNSTICO DE RHDIAGNSTICO DE RH

) diagn*stico de Recursos +umanos uma

ferramenta e-tremamente importante para

alinhar as estratgias da empresa com foco noneg*cio, ainda um instrumento de identificao

das melhores prticas em todas as atividades da

rea de Recursos +umanos.

@ara Ne-a. arre. 2""! $ D&a8.+t&1$ 1$-e)a 1$- $+e.t&-e.t$ de ,-a $p$rt,.&dade de -e'F$r&a


10/21

OBJETIVOS DO DIAGNSTICOOBJETIVOS DO DIAGNSTICODE RECURSOS HUMANOSDE RECURSOS HUMANOS

Alinhamento das estratgias

CompetitividadePlano de Ao


11/21

tratgias do

Negcio

Polticas e Prticas

de esto de

!ecursos "umanos

Polticas de RHpraticadas no

mercado

Orientaes e

recomendaes sobre

as aes mais

adequadas


12/21

ASSOS ARA COLETA DE DADOSASSOS ARA COLETA DE DADOS

Ide.t&>&1ar $ pr$%'e-a apre+e.tad$ pe'$1'&e.te/

Se'e1&$.ar a+ d&-e.+;e+ da 1$.+,'t$r&a/ Se'e1&$.ar 4,e- de5e +er e.5$'5&d$/ Rea'&(ar a+ 1$'eta+ de dad$+/ A>,.&'ar $+ dad$+/ 0$r-atar $+ dad$+/

A5a'&ar $+ dad$+#


13/21

EECUO DA CONSULTORIAEECUO DA CONSULTORIA

Ap+ a e+1$'Fa d$ -Kt$d$ ade4,ad$/ C$'eta de dad$+/ Le5a.ta-e.t$ da+ e5&d


14/21

REUNIO DE REALIMENTAOREUNIO DE REALIMENTAO"# Re'e-%rar 1$.trat$ $r&8&.a'

2# Apre+e.tar a8e.da

7# E3p$r $ d&a8.+t&1$:# E3p$r a+ re1$-e.da);e+

=# A.a'&+ar rea);e+ d$ 1'&e.te

# De1&+*$ de 1$.t&.,ar# A5a'&ar 1$-pr$-&++$

# A5a'&ar -eta+ d$ 1$.+,'t$r

# Dar ap$&$ a$ 1'&e.te


15/21

ROCESSO DE IMLEMENTAOROCESSO DE IMLEMENTAO

a parte de1&+&5a d$ pr$1e++$ de1$.+,'t$r&a/

O +,1e++$ da 1$.+,'t$r&a depe.deP Da+ -,da.)a+ &-p'e-e.tada+/ A+ -e'F$r&a+ 4,e e+ta+ -,da.)a+ tra(e-P

A$ a-%&e.te de tra%a'F$/ e A 4,a'&dade de 5&da da+ pe++$a+#


16/21

AEL DO CONSULTOR NAAEL DO CONSULTOR NAIMLEMANTAOIMLEMANTAO

De+'&8ar9+e d$ pr$1e++$ ape.a+a1$-pa.Fa.d$/

A++,-&r $ pape' at&5$ .a &-p'e-e.ta)*$/ A++,-&r $ pape' de >a1&'&tad$r d$ pr$1e++$#


17/21

O QUE LEVA A UMAO QUE LEVA A UMAIMLEMENTAO BEM SUCEDIDA?IMLEMENTAO BEM SUCEDIDA?

E.5$'5&-e.t$ de t$da+ a+ pe++$a+ da$r8a.&(a)*$ p$de.d$ +erP L&dera.)a/ C$-pet&de.1&a'&dade/ Mat,r&dade d$ 8r,p$ e.5$'5&d$ .$

pr$1e++$#


18/21

O CONSULTOR DEVEO CONSULTOR DEVELEMBRAR9SE DELEMBRAR9SE DE

Tra.+-&t&r ap$&$ e e.t,+&a+-$/ O%+er5ar e dar >eed%a1 a$ 1'&e.te/ O,5&r e a1$.+e'Far 4,a.d$ a+ 1$&+a+ d*$ errad$/

A,dar $ 1'&e.te a >a(er a,+te+ .$ p'a.$/ reparar pe++$a+ para a -,da.)a/ r$p$r1&$.ar at&5&dade+ de tre&.a-e.t$ e

ed,1a)*$/ Rea'&(ar e -&.&-&(ar $ 1$.>r$.t$ e.tre $ 4,e >$&

p'a.ead$ e $ 4,e rea'-e.te a1$.te1e,# Ide.t&>&1ar pr$%'e-a+ 4,e &-pede- a

&-p'e-e.ta)*$ d$ pr$1e++$#


19/21

DESLIGAMENTO E ACOMANHAMENTODESLIGAMENTO E ACOMANHAMENTO

@@I-ed&ata-e.te ap+ $ tKr-&.$ daI-ed&ata-e.te ap+ $ tKr-&.$ da

&-p'e-e.ta)*$ da+ -,da.)a+#&-p'e-e.ta)*$ da+ -,da.)a+#


20/21

DESA0IO 0INAL DODESA0IO 0INAL DOCONSULTORCONSULTOR

@@De+'&8ar9+e da $r8a.&(a)*$ a++e8,ra.d$ aDe+'&8ar9+e da $r8a.&(a)*$ a++e8,ra.d$ a

1$.t&.,&dade d$ pr$et$ pr$8ra-a.d$1$.t&.,&dade d$ pr$et$ pr$8ra-a.d$

a1$-pa.Fa-e.t$ e- $1a+&*$ $p$rt,.a#a1$-pa.Fa-e.t$ e- $1a+&*$ $p$rt,.a#


21/21

ATIVIDADE EM EQUIEATIVIDADE EM EQUIE

ELABORAR UM DIAGNSTICO DEELABORAR UM DIAGNSTICO DERECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

Se8,&r -$de'$ +,8er&d$!Se8,&r -$de'$ +,8er&d$!

parte 2 consultoria de recursos humanos - 2âª parte

Documents