palestra tendências da comunicação digital - flavio horta - algar mídia - 26-04-12
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TENDÊNCIAS E ESTRATÉGIASDA COMUNICAÇÃO DIGITAL
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FLÁVIO [email protected]
@flaviohorta
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O QUE FAZ O DIGITALKS
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DADOS DO MERCADODIGITAL BRASILEIRO
Acesso à internet no Brasil
Estimativa IAB
Histórico IBOPE/GNett – amostra com linha telefônica, com acesso de qualquer lugar
Dados IBOPE em 2010
Estimativa IAB para final de 2011 - com base em 10% de crescimento sobre 2010.
Em mil – População 16 anos e mais
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A COMUNICAÇÃO MUDOU
A humanidade sempre procurou um meio
para se comunicar
A tecnologia aprimorou a comunicação e
permitiu a comunicação de um para muitos
A COMUNICAÇÃO MUDOU
Antes dos anos 50
Imagens apresentadas por Ana Cenamo no evento One Day Digital
Até anos 90 A partir de 2000
A COMUNICAÇÃO MUDOU
http://www.youtube.com/watch?v=oQXUWDhgLms&feature=player_embedded
INDEPENDENTE DO DEVICE...
...ACONTECEU UMA REVOLUÇÃO NA COMUNICAÇÃO
“SER CONTEMPORÂNEO SIGNIFICA SERINCAPAZ DE PARAR E FICAR PARADO”
Ipsos Marplan MediaCT
Hoje, os meios digitais fazem parte do cotidiano das pessoas
QUEREMOS INTERAGIR, DIALOGAR, PARTICIPAR
A PESSOAS SE LIVRARAM DE SER RECEPTIVAS
TODOS APRENDEMOS A FAZER PARTE
o fim da ERA DO IMPACTO PUBLICITÁRIO
início da CONVERSAÇÃO
PORTANTO, ESSE É O FIM DA
ERA DO PUSH MARKETING
INICIA-SE A ERA DO
ENGAJAMENTO
NA NOVA ERA DO CONSUMIDOR
as empresa devem AJUDAR A COMPRAR
ao invés de VENDER
Estamos produzindo...
O CONSUMIDOR PASSA A SER CO-CRIADOR
Estamos produzindo:
• Blogando
• Twitando
• Escrevendo em comunidades
• Formando opiniões
• Criando
ELE NÃO É MAIS O FIM, É O MEIO
Uma propaganda...
... ou a opinião de pessoas conhecidas?
O que mais influencia suas decisões?
Pessoas confiam mais em pessoas
Há 3 anos as empresas se perguntavam se deveriam entrar nas redes sociais
Elas já estão lá.
Os consumidores já fizeram isso.
Não existe essa escolha
Antes era difícil reclamar de uma empresa
Hoje quem
reclama tem
relevância nas
buscas
O CONSUMIDOR TEM PODER!!!
Trabalho de
reputação
digital
UM BOM TRABALHO DE REPUTAÇÃO TEM PODER!!!
Todos precisam cuidar de um problema que antes não existia: A REPUTAÇÃO DIGITAL
O GRANDE PONTO DA REVOLUÇÃO NA COMUNICAÇÃO
qualquer um pode produzir com CUSTO ZERO
a qualquer momento - 24 horas por dia
Quantidade vs. Tempo
RELEVÂNCIA
Share-of-mind
Share-of-time
IDLE TIME
