paladini
DESCRIPTION
por Naudir Rocha de AlcântaraTRANSCRIPT
QUALIDADE
VISÃO ESTRATÉGICA
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 2
REFERÊNCIA
RESUMO DA PALESTRA DO PROFESSOR PALADINI
23 de outubro de 2007SOCIESC
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 3
CONCEITO
TUDO QUE MERECE SER FEITO, MERECE SER BEM
FEITO
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 4
MENSAGEM
SE VOCÊ É BOM, DEIXE QUE OS OUTROS O DIGAM
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 5
PRODUTO
FABRICAR PARA QUE COMPREM. NÃO FABRICAR
PARA VENDER!
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 6
CONCEITO
QUALIDADE É O EXERCÍCIO DO ÓBVIO
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 7
VIRTUDE
QUALIDADE É A MAIS HUMANA DAS VIRTUDES
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 8
EVOLUÇÃO
QUALIDADE É UM EXERCÍCIO DE EVOLUÇÃO
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 9
CONCEITO
QUALIDADE É FAZER TUDO QUE OS OUTROS JÁ FIZERAM
Só que mais bem feito e com melhores resultados
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 10
APELO
A ESCOLHA É SUA
1993 – ITAMAR FRANCO FUSCA 2.000 E CORSA 140.000 NA FILA!
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 11
VERDADE DEFINITIVA
A ÚNICA RAZÃO PARA A QUALIDADE EXISTIR É A
CONCORRÊNCIA
A concorrência estabelece novos parâmetros e molda vencedores
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 12
TIPOS DE ORGANIZAÇÕES
•EXISTEM ORGANIZAÇÕES QUE NASCERAM PARA LIDERAR E, LIDERAM
•EXISTEM ORGANIZAÇÕES QUE NASCERAM PARA LIDERAR
•EXISTEM ORGANIZAÇÕES QUE NASCERAM
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 13
HISTÓRICO
A CONCORRÊNCIA NASCEU NA INDÚSTRIA E MIGROU PARA A
PRESTAÇÃO DE SERVIÇO
DESCOBRIU-SE MAIS TARDE, QUE ADAPTA-SE
PERFEITAMENTE ÀS PESSOAS
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 14
RECEITA
A RECEITA ENSINA COMO FAZER
TEM QUE ENSINAR PORQUE FAZER
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 15
GESTÃO
A GESTÃO OPERACIONAL AJUDA A ECONOMIZAR!
ECONOMIZAR NÃO AGREGA, GANHAR DINHEIRO E ECONOMIZAR!
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 16
ERRO FATAL
FALTA DE ATENÇÃO À CULTURA LOCAL
O MOTOR QUE CONSOLIDA A QUALIDADE É A CULTURA
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 17
VALOR
A QUALIDADE DEVE SER TRANSFORMADA EM VALOR
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 18
CONCEITO
QUALIDADE É SUAR A CAMISA!OLHAR PARA O MERCADO E
PARA A SOCIEDADE
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 19
AQUISIÇÃO
A QUEDA DO PODER AQUISITIVO FAZ COM QUE CADA COMPRA SEJA UM
INVESTIMENTOConsumidor mais exigente!
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 20
MÉTODO
MÉTODO É DIFERENCIAÇÃO!
QUALIDADE
09/04/23 Naudir Rocha de Alcântara 21
REFERÊNCIA
AGRADEÇO AO PROFESSOR PALADINIPELA PALESTRA MINISTRADA DIA 23
de outubro de 2007 naSOCIESC DE ONDE ORIGINOU ESTA
APRESENTAÇÃO – Naudir