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Tutorial de Instalação / Ativação do SAT Daruma DS-100i

Pag. 1 / 16 DEPARTAMENTO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

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Antes da Instalação / Ativação, seguem abaixo algumas considerações:

O equipamento SAT (Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais Eletrônicos) documenta, de forma eletrônica, as operações comerciais dos contribuintes varejistas do Estado de São Paulo, substituindo os equipamentos ECF (Emissor de Cupom Fiscal). O SAT gera e autentica os CF-e-SAT (Cupons Fiscais Eletrônicos) e os transmite automáticamente e periodicamente, via internet, à Secretaria da Fazenda. O projeto possibilita aos consumidores localizarem mais rapidamente o documento fiscal no programa Nota Fiscal Paulista, e simplifica as obrigações tributárias acessórias dos estabelecimentos varejistas, por exemplo, eliminando a obrigação de envio do REDF (Registro Eletrônico de Documentos Fiscais).

É necessário definir a configuração de infraestrutura da rede Ethernet no estabelecimento,

onde o DS-100i será conectado, instalado, Ativado e Associado. Os itens abaixo devem ser definidos: Firewall; Proxy; MacAddress; Portas 80 e 443 no protocolo TCP – HTTP e HTTPS; Porta 123 no protocolo UDP; Liberação da URLs.

Antes de qualquer procedimento para ativação do SAT, como primeiro passo o possuidor do DS-

100i deverá acessar o site da SEFAZ-SP e realizar a Vinculação do equipamento SAT com seu

CNPJ com perfil de Contribuinte.

Certificar-se de que as conexões (Rede Ethernet e USB) com o DS-100i estejam devidamente definidas.



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Vinculação de seu Equipamento SAT na SEFAZ–SP: 01- O usuário possuidor do DS-100i deverá se cadastrar na SEFAZ–SP através do link https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT, acessando o “SGRSAT” (Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT-CF-e), conforme a tela abaixo. Selecione o perfil cadastrado na SEFAZ-SP para “Vinculação” com equipamento SAT DS-100i e seu CNPJ. Na tela abaixo definimos como exemplo o perfil “Contribuinte”, que já deve possuir o “Certificado Digital” cadastrado em seu computador. Este certificado deve corresponder ao proprietário do equipamento SAT DS-100i.

Na tela abaixo foi selecionado um perfil de Contribuinte;

Após seleção do perfil, mostrará uma imagem para acesso ao “Certificado Digital” (O sistema aceitará os certificados A1 e A3), clique nesta imagem conforme a tela abaixo.

https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT



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O sistema exibirá a tela abaixo para o contribuinte com mais de um estabelecimento, essa tela não será exibida caso haja apenas um CNPJ.

Após Login ao sistema SGRSAT, a tela abaixo será exibida. 02- Selecione no menu principal “Equipamento > Ações > e por fim Vincular Equipamento SAT”, conforme indicação na tela abaixo.



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03- A Tela abaixo será exibida, onde deverão ser preenchidos todos os campos requeridos: Número de série do SAT com 11 dígitos (Etiqueta localizada na parte de baixo do DS-100i) e E-mail do contribuinte que deverão ser validos para vinculação. Antes de clicar em Enviar, selecione a opção “Certificado Digital” como o (AC-SAT) fornecido pela SEFAZ-SP gratuitamente.

Clique no botão “Enviar” para vinculação do equipamento SAT.

Clique no botão “Sim” para confirmação e seu equipamento SAT estará Vinculado e pronto para ser Ativado / Associado.



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Ativação / Associação do SAT Daruma DS-100i: 04- Primeiramente conectar o cabo de rede ao equipamento DS-100i e em uma Rede de Internet ou ao Roteador caso o utilize, conforme figura abaixo.

05- Em seguida conectar o cabo USB ao equipamento DS-100i e ao Computador, observando o cabo USB de três pontas fornecido com equipamento. O lado com uma ponta (conector Padrão B) conectar ao DS-100i e o lado com duas pontas (conector Padrão A) conectar no computador utilizando duas portas USBs disponíveis; Obs. Deve ser utilizado o cabo USB fornecido!

Conexões no DS-100i do Cabo Ethernet e Cabo USB, conforme figura abaixo.

Conectar (conector Padrão

B) no SAT-DS100i. Conectar (conector

Padrão A) em 02 USBs

do Computador.



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06- Após realizar as devidas conexões, será necessária a instalação do “Driver USB” para

comunicação entre o DS-100i e o Computador a ser utilizado.

O Driver USB (Driver_SAT.exe) é um Executável disponível para Download em

www.desenvolvedoresdaruma.com.br. Para o acesso selecionar no menu a direita a opção

“S@T” e em seguida a opção “Drivers” no menu central.

07- Após Download do Driver USB, descompacte o arquivo, abra a pasta USBSAT e clique duas

vezes no executável “Driver_SAT.exe” e prossiga conforme indicação de telas abaixo:

Com a tela do Driver USB aberta, clique no botão “Avançar”.

Obs. Caso apareça a tela “Deseja permitir que este aplicativo faça alterações no seu

computador?” perguntando “Sim” ou “Não”. Responder sempre “Sim”.

Selecione “Eu concordo” e clique novamente em “Avançar”;

http://www.desenvolvedoresdaruma.com.br/



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Aguarde a instalação do Driver USB, que pode levar algum tempo;

Com o retorno de “Instalação Concluída”, clique em “Concluir”;

Após concluída a instalação, a tela abaixo será apresentada com a mensagem “Certifique-se

que o S@T esteja conectado em seu computador”, clique em “OK”.

Pronto o Driver USB esta devidamente instalado e pronto para Comunicação com o SAT.



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Obs. Para comprovar de que a porta USB esta devidamente instalada, clicar com Botão esquerdo

em “Iniciar” > Botão direito em “Computador” > Botão esquerdo em “Gerenciar” > Botão

esquerdo em “Gerenciador de Dispositivo” > Botão esquerdo em “Portas (COM e LPT)” e

deve mostrar “Daruma Driver – S@T + (COM instalada)”.

Segue abaixo exemplo de como deve ser apresentado.

08- Com o DS-100i devidamente conectado e o Driver USB instalado, fazer o Download do

Software de Ativação o aplicativo “Tool_Daruma_Sat.exe”, disponível em

www.desenvolvedoresdaruma.com.br. Para o acesso selecionar no menu a direita a opção

“S@T” e em seguida a opção “Utilitários” no menu central.

Antes de realizar a Ativação do DS-100i, verifique qual é a configuração de sua Rede de

Internet, pois caso haja “alguma restrição” na Rede, como Proxy, Firewall e liberação do

MacAddress o DS-100i não conseguirá conexão com o Servidor da SEFAZ.

09- Após Download do aplicativo “Tool_Daruma_Sat.exe”, extraia o arquivo e de um duplo

clique em “Tool_Daruma_Sat.exe” e prossiga conforme Telas abaixo:

Abrirá a tela abaixo e no quadro “SAT não Ativado” clique no Botão “Ativar SAT”.

http://www.desenvolvedoresdaruma.com.br/



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10- Em seguida abrirá a Tela Principal do aplicativo Tool. Caso necessite configurar um IP Fixo

no SAT preencher com os dados de Rede e em seguida clicar em “Configuração de Rede”.

Siga os passos abaixo:

Obs. O equipamento SAT DS-100i sai de fabrica com o padrão “DHCP” já definido.

Caso defina como “IP Fixo”, os dados de Rede devem ser preenchidos nos campos de:

IP, Máscara de Sub-rede, Gateway padrão, DNS Principal e DNS Alternativo, conforme

tela abaixo;

Após o preenchimento dos dados de Rede como “IP Fixo”, clique em “Enviar” e aguarde

a resposta “REDE CONFIGURADA COM SUCESSO”, conforme tela abaixo;



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Caso defina como padrão “DHCP” os dados de Rede já estarão definidos, clique no Botão

“Enviar”, conforme tela abaixo;

Após o envio dos dados de Rede, a resposta deverá ser “REDE CONFIGURADA COM

SUCESSO” clique em “OK”, conforme tela abaixo;

11- Abrir o aplicativo “Tool_Daruma_Sat.exe” repetindo o item “09”,entrará a Tela Principal em

seguida clique em “Ativar SAT”, conforme tela abaixo.



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12- Abrirá a tela “Ativar SAT” para o preenchimento dos campos “CNPJ do Contribuinte” e

definição do “Código de Ativação” que deve conter um mínimo de 08 caracteres alfanumérico

(este código será sua senha de acesso). No campo “Certificados” estará definido a opção “AC-

SAT/SEFAZ”.

Após o preenchimento dos campos, confirmar os dados e clicar em “Enviar”, retornará

“ESTE PROCESSO PODE DEMORAR ALGUNS MINUTOS” aguarde o retorno de

“ATIVADO CORRETAMENTE”, conforme tela abaixo;

Pronto seu SAT DS-100i esta Ativado corretamente. Veja na imagem abaixo do SAT DS-

100i que o LED “P/CFe” esta aceso na condição de FIXO, indicando que seu SAT esta

devidamente Parametrizado e Ativado.



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13- Após Ativação, realize o “Teste Fim a Fim” clicando no botão conforme tela abaixo. Será

realizado um teste de comunicação com servidor da SEFAZ, aguarde a resposta de “EMITIDO

COM SUCESSO” e clique em “OK”, conforme tela abaixo;

14- Após o “Teste Fim a Fim”, clicar no botão “Associar Assinatura”, conforme tela abaixo.



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15- Abrirá a tela abaixo para o preenchimento dos campos de “CNPJ do Contribuinte”, “CNPJ

Software House” e “Assinatura Aplicativo Comercial”, em seguida clique no botão “Enviar”

e aguarde a reposta por alguns minutos “ASSINATURA DO AC REGISTRADA”, conforme tela

abaixo.

Após o registro da assinatura do AC (Aplicativo Comercial) o SAT DS-100i será reiniciado

apagando todos os “Led’s” por alguns segundos, em seguida os Led’s começarão a

piscar até se estabilizarem, conforme imagem abaixo.

Pronto seu SAT DS-100i esta definido para utilização, veja na figura abaixo que todos os

Led’s estão acesos com exceção dos Led’s “BLOQ” e “SUP” que não podem acender.



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Função de cada Led no SAT DS-100i:

O aplicativo “Tool_Daruma_Sat.exe” esta preparado para mostrar a função de cada Led,

basta clicar no botão “Conhecendo o Sat Daruma”, conforme indicado na tela abaixo.

Abrirá uma segunda tela, onde ao passar o mouse sobre o Led selecionado será

apresentado sua função. Veja na tela abaixo um exemplo de indicação do Led “LIG”.

O SAT DS-100i possui 07 Led’s e ao passar o mouse sobre cada um deles, será

apresentada sua função correspondente. Segue abaixo um Link com o vídeo do passo a passo de Instalação e Ativação do SAT Daruma DS-100i. https://www.youtube.com/watch?v=X6l0mkF29VU

https://www.youtube.com/watch?v=X6l0mkF29VU



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Perguntas e Respostas:

1- Estou realizando o processo de Ativação / Associação, mas o retorno é sempre “Falha de

Comunicação com a SEFAZ”. O que devo fazer?

R. Primeiro ponto deve ser verificado se o numero de serie do SAT em questão esta devidamente

vinculado junto ao SEFAZ-SP. Todo o equipamento SAT sai do fabricante com seu numero de

serie liberado na SEFAZ-SP para vinculação.

Segundo ponto que pode apresentar problemas é alguma restrição na rede de Ethernet, assim

verifique em sua rede os dados de Firewall, Proxy, MacAdress, Portas 80 e 443 no protocolo TCP

– HTTP e HTTPS e Porta 123 no protocolo UDP. Após verificação de sua rede refaça as

configurações no equipamento. Lembrando que o equipamento sai de fabrica como DHCP.

2- Fiz todas as configurações de minha rede ethernet, mas continuo com problemas na Ativação /

Associação. O que pode ser?

R. Caso persista a falha de comunicação com a SEFAZ-SP, sugerimos que através de ferramenta

do fabricante realize uma consulta no SAT, extraia o LOG e salve em arquivo TXT para analise da

falha. Para o SAT Daruma DS-100i utilizar o aplicativo “Tool_Daruma_Sat.exe” através do

Botão “Consultas” > “Consultar Status Operacional” > “Extrair Logs” > “Salvar Logs”. O

arquivo gerado deverá ser enviado para [email protected].

3- O Certificado Digital para o SAT é diferente do Certificado Digital da minha empresa (e-

CNPJ ou e-PJ)?

R. Sim! Neste caso o Certificado Digital do SAT é próprio para o equipamento SAT, e não

deve ser confundido com o e-CNPJ, e-PJ ou e-CPF, que identificam uma pessoa jurídica ou

física. É um Certificado próprio para o equipamento SAT e que o vincula à sua empresa.

4- Meu SAT esta com o LED “BLOQ” aceso, o que fazer?

Depende do tipo de Bloqueio:

Caso o SAT esteja sem a conexão de rede Ethernet por um período maior de tempo do

que o definido pela SEFAZ-SP o mesmo se Autobloqueará.

R. Para a solução, basta conectar o SAT na rede de Internet ou aguardar o sinal de internet ser

restabelecido, aguarde por um tempo para que o mesmo se desbloqueie.

O SAT poderá ser bloqueado fisicamente através do Sistema por tentativas de operações

mal sucedidas.

R. Neste caso basta manter o SAT ligado e conectado por um tempo até que o Led “BLOQ” se

apague, e o mesmo esteja liberado.

A SEFAZ-SP pode bloquear o SAT de ofício. (Vinculado)

R. Neste caso basta verificar a situação do equipamento através de “Visualizar Equipamento

SAT” em https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT.

5- Meu SAT esta com o LED “SUP” aceso, o que fazer?

R. Quando o LED “SUP” estiver aceso significa que foi detectado pelo Software Básico do

equipamento como violação do mesmo. Podendo ocorrer por tentativa de abertura, tentativa de

violação de dados ou por alguma falha interna ao circuito do equipamento. Neste caso procure a

assistência técnica mais próxima para o processo de RMA.

mailto:[email protected]




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6- Meu equipamento SAT apresentou defeito. Como recuperar os arquivos XML enviados para

SEFAZ-SP?

R. Todos os arquivos XML enviados para autenticação do SAT, podem ser recuperados

diretamente do PDV, neste caso depende do AC (Aplicativo Comercial). A SEFAZ-SP permite no

caso de defeito com equipamento SAT a realizar Upload manual dos arquivos XML através do

portal SGRSAT. Os arquivos devem ser comprimidos no formato ZIP, limitado ao tamanho de 300

Kb e até 50 CFe.

7- Como faço o processo de Desativação de meu equipamento SAT?

R. Primeiramente acesse o sistema da SEFAZ-SP o SGRSAT em https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT

com o Certificado Digital de contribuinte, contabilista ou procurador. Em seguida entre no menu

“Equipamento > Ações > e por fim Solicitar Desativação de Equipamento SAT”. Com a tela

aberta, insira o número de série, selecione o modelo e fabricante e clique em “Desativar”.

Duvidas acesse o link https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat/Paginas/Guia-

Desativa%C3%A7%C3%A3o-SAT.aspx

Para quaisquer outras duvidas, favor consultar o manual “Perguntas Frequentes de

Contribuintes” em:

https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat/Paginas/perguntas-frequentes.aspx

Para quaisquer informações pertinentes ao processo geral do SAT acesse o link guia do usuário:

https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat/Paginas/Guia-Desativa%C3%A7%C3%A3o-SAT.aspx

Estamos à disposição para demais esclarecimentos, se necessários, pelo nosso Serviço de

Atenção ao Cliente (SAC), através do telefone 0800 772 5060 ou (12)3609-5060 ou ainda por

Email [email protected].




https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat/Paginas/perguntas-frequentes.aspx


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