OUTRAS MEDIDASOUTRAS MEDIDAS Informar de imediato um superior;Informar de imediato um superior; Recolher informações*;Recolher informações*; Repassar todos os dados disponíveisRepassar todos os dados disponíveis Colaborar com as demais autoridades Colaborar com as demais autoridades

(desocupação, por exemplo);(desocupação, por exemplo); Com isto, o 1º Interventor deve Com isto, o 1º Interventor deve

pretender “ESTABILIZAR” a crise; pretender “ESTABILIZAR” a crise;

PREOCUPAÇÕES DO 1º PREOCUPAÇÕES DO 1º INTERVENTORINTERVENTOR

DEVE ADOTAR AS MEDIDAS DE RESPOSTA IMEDIATA;DEVE ADOTAR AS MEDIDAS DE RESPOSTA IMEDIATA;

CUIDADO COM OS 45 MIN INICIAIS DE OCORRÊNCIA, SÃO OS MAIS CUIDADO COM OS 45 MIN INICIAIS DE OCORRÊNCIA, SÃO OS MAIS PERIGOSOS;PERIGOSOS;

TUDO QUE FOR FEITO NOS PRIMEIROS MOMENTOS SERÁ DECISIVO TUDO QUE FOR FEITO NOS PRIMEIROS MOMENTOS SERÁ DECISIVO PARA O DESFECHO DA OCORRÊNCIA, QUER POSITIVAMENTE, QUER PARA O DESFECHO DA OCORRÊNCIA, QUER POSITIVAMENTE, QUER NEGATIVAMENTE;NEGATIVAMENTE;

DEIXE AS VAIDADES DE LADO, BUSQUE TRABALHAR EM EQUIPE;DEIXE AS VAIDADES DE LADO, BUSQUE TRABALHAR EM EQUIPE;

NÃO SE RETIRE DO LOCAL, POIS ACABOU DE SE TORNAR PEÇA NÃO SE RETIRE DO LOCAL, POIS ACABOU DE SE TORNAR PEÇA IMPORTANTE NO PROCESSO;IMPORTANTE NO PROCESSO;

SEJA PACIENTE;SEJA PACIENTE;

ACIONE APOIO E AS EQUIPES ESPECILIZADAS;ACIONE APOIO E AS EQUIPES ESPECILIZADAS;

AS EQUIPES ESPECIALIZADAS EXISTEM PARA SERVIR DE SUPORTE AS EQUIPES ESPECIALIZADAS EXISTEM PARA SERVIR DE SUPORTE TÉCNICO E NÃO PARA SIMPLESMENTE ASSUMIREM AS OCORRÊNCIAS TÉCNICO E NÃO PARA SIMPLESMENTE ASSUMIREM AS OCORRÊNCIAS DE ALTA COMPLEXIDADE;DE ALTA COMPLEXIDADE;

QUAIS INFORMAÇÕES SÃO QUAIS INFORMAÇÕES SÃO ESSENCIAISESSENCIAIS

Nome, descrição e quantidade de captores;Nome, descrição e quantidade de captores; Exigências feitas;Exigências feitas; Foram dados prazos?;Foram dados prazos?; Existência de armas;Existência de armas; Fatores de motivação (tentativa de fuga, Fatores de motivação (tentativa de fuga,

rebelião, assalto frustrado, seqüestro, etc)rebelião, assalto frustrado, seqüestro, etc)

ELEMENTOS OPERACIONAIS ELEMENTOS OPERACIONAIS ESSENCIAISESSENCIAIS

Equipe de Negociadores Policiais;Equipe de Negociadores Policiais; Equipe Tática (grupo tático);Equipe Tática (grupo tático); Gerente de Crise;Gerente de Crise; Inteligência;Inteligência; Apoio (unidade de resgate, Apoio (unidade de resgate,

perímetro);perímetro);

PERÍMETROS TÁTICOSPERÍMETROS TÁTICOS

PERÍMETROS TÁTICOSPERÍMETROS TÁTICOS

LEGENDA

Gab crises

P C T

PONTOPONTOCRÍTICOCRÍTICO

P. INTERNOP. INTERNO

P. EXTERNOP. EXTERNO

ZONAZONAESTÉRILESTÉRIL

MODELO DE MODELO DE ORGANOGRAMAORGANOGRAMA

GERENTEGERENTEDA CRISEDA CRISE

““STAFF”STAFF”DE APOIODE APOIO

INTELIGÊNCIAINTELIGÊNCIAPOLICIALPOLICIAL

EQUIPE DEEQUIPE DENEGOCIAÇÃONEGOCIAÇÃO GRUPO TÁTICOGRUPO TÁTICO

ASSESSOR DEASSESSOR DEIMPRENSAIMPRENSA

POLICIAMENTOPOLICIAMENTODE APOIODE APOIO

SERV. EMERGÊNCIASSERV. EMERGÊNCIASMÉDICASMÉDICAS

SERVIÇOSSERVIÇOSPÚBLICOSPÚBLICOS

ALTERNATIVAS TÁTICASALTERNATIVAS TÁTICAS

ALTERNATIVAS ALTERNATIVAS TÁTICASTÁTICAS

Neg

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NEGOCIAÇÃO RAINHA DAS ALTERNATIVAS TÁTICAS;RAINHA DAS ALTERNATIVAS TÁTICAS;

RESOLVE 80% DAS OCORRÊNCIAS;RESOLVE 80% DAS OCORRÊNCIAS;

É BASEADA EM TÉCNICAS;É BASEADA EM TÉCNICAS;

NECESSITA DE TREINAMENTO E DE NECESSITA DE TREINAMENTO E DE PESSOAS COM DETERMINADOS PERFISPESSOAS COM DETERMINADOS PERFIS;

TÉCNICAS MENOS TÉCNICAS MENOS LETAISLETAIS

TASER PULSE WAVE MYOTRON ESPUMAS ADERENTES ESPUMAS A BASE DE ÁGUA BOMBAS DE FEDOR DROGAS INDUTORAS DE SONO TECNOLOGIA ACÚSTICA MUNIÇÕES MENOS QUE LETAIS AGENTES QUÍMICOS DEFESA PESSOAL

TIRO DE COMPROMENTIMENTO

A ORIGEM DA A ORIGEM DA PALAVRA “SNIPER”;PALAVRA “SNIPER”;

O SNIPER POLICIAL;O SNIPER POLICIAL;

TREINAMENTO E TREINAMENTO E OPERACIONALIDADE;OPERACIONALIDADE;

O OBSERVADORO OBSERVADOR

A FORMA DE A FORMA DE ATUAÇÃOATUAÇÃO

INVASÃO TÁTICAINVASÃO TÁTICA UTILIZADO COMO ÚLTIMO RECURSO;UTILIZADO COMO ÚLTIMO RECURSO;

ALTO RISCO;ALTO RISCO;

ASSALTO DE EMERGÊNCIA;ASSALTO DE EMERGÊNCIA;

DEVE SER REALIZADO POR GRUPO DEVE SER REALIZADO POR GRUPO TREINADO E EQUIPADO; TREINADO E EQUIPADO;

PODE UTILIZAR-SE DE SUPORTES PODE UTILIZAR-SE DE SUPORTES TÉCNICOS, TAIS COMO: ELETRÔNICA, TÉCNICOS, TAIS COMO: ELETRÔNICA, EXPLOSIVOS E OUTROS APOIOS;EXPLOSIVOS E OUTROS APOIOS;

CONSELHO PARA UM CONSELHO PARA UM POSSIVEL REFÉMPOSSIVEL REFÉM

Entender que, naquele momento, encontra-se Entender que, naquele momento, encontra-se em uma situação teoricamente inferior à do em uma situação teoricamente inferior à do captor;captor;

O refém não deve negociar, porém não deve O refém não deve negociar, porém não deve deixar de colaborar;deixar de colaborar;

Aceitar as exigências (indicações) do captor, Aceitar as exigências (indicações) do captor, sem dar sugestões; sem dar sugestões;

CONSELHO PARA UM CONSELHO PARA UM POSSIVEL REFÉMPOSSIVEL REFÉM

Ganhar a confiança do captor e não tentar escapar, Ganhar a confiança do captor e não tentar escapar, principalmente se houver mais de um refém;principalmente se houver mais de um refém;

Tentar ocultar seus sentimentos;Tentar ocultar seus sentimentos;

Não discutir com o captor;Não discutir com o captor;

Memorizar detalhes, para repassá-los à Polícia Memorizar detalhes, para repassá-los à Polícia quando for libertado; quando for libertado;

CONSELHO PARA UM CONSELHO PARA UM POSSIVEL REFÉMPOSSIVEL REFÉM

Confiar nas equipes policiais especiais (equipe de Confiar nas equipes policiais especiais (equipe de negociação, grupo tático, etc);negociação, grupo tático, etc);

Diante uma intervenção tática, deitar-se no chão e Diante uma intervenção tática, deitar-se no chão e permanecer imóvel, até que receba uma ordem permanecer imóvel, até que receba uma ordem policial; jamais saia correndo nestas situações.policial; jamais saia correndo nestas situações.

ESTUDO DE CASOSESTUDO DE CASOS

REFÉM LOCALIZADO – REFÉM LOCALIZADO – JARDIM AZALÉIAJARDIM AZALÉIA

DATA DO EVENTO: 23/12/2008 HORÁRIO DE INÍCIO DA CRISE: 01h e

20min. HORÁRIO DA CHEGADA DO ENEP: 02h e

30min. HORÁIO DE INÍCIO DA NEGOCIAÇÃO: 02e

40min. DURAÇÃO DA CRISE: 03h e 25min. DURAÇÃO DA NEGOCIAÇÃO: 2h e 05min LOCALIDADE: Av. Santa Elvira, 603, Bairro

azaléia.

HISTÓRICO DA CRISE Após tentativa de roubo a um salão de

beleza que foi frustrado pelo policiamento ordinário do 9º BPM e equipes da ROTAC, o causador da crise tomou como refém a proprietária do comércio com a finalidade de fugir do cerco policial. No momento da ocorrência encontrava-se no salão de beleza a proprietária, seu esposo e uma cliente, sendo que os dois últimos conseguiram se desvencilhar do causador da crise com a chegada da policia e empreender fuga.

DETALHESDETALHES PONTO CRÍTICO: Interior do estabelecimento comercial, PONTO CRÍTICO: Interior do estabelecimento comercial,

salão de beleza, corredor que dá acesso aos banheiros e salão de beleza, corredor que dá acesso aos banheiros e um quarto. um quarto.

NÚMERO DE CAUSADOR (ES) DA CRISE: 01(um)NÚMERO DE CAUSADOR (ES) DA CRISE: 01(um) Nome: Elton Rodrigues, 24 anos. Nome: Elton Rodrigues, 24 anos. TIPOLOGIA DO CAUSADOR DA CRISE: Criminoso habitual. TIPOLOGIA DO CAUSADOR DA CRISE: Criminoso habitual.

Elton já possui antecedentes criminais e se encontrava Elton já possui antecedentes criminais e se encontrava foragido da Colônia Penal agrícola de Campo Grande. foragido da Colônia Penal agrícola de Campo Grande.

QUANTIDADE E QUALIFICAÇÃO DA(S) PESSOA(S) QUANTIDADE E QUALIFICAÇÃO DA(S) PESSOA(S) TOMADA(S) (REFÉM, VÍTIMA OU SUICIDA). 01(uma) refém. TOMADA(S) (REFÉM, VÍTIMA OU SUICIDA). 01(uma) refém. A proprietária do estabelecimento comercial não A proprietária do estabelecimento comercial não conhecia a pessoa do causador da crise. conhecia a pessoa do causador da crise.

EXIGÊNCIAS: Presença da Imprensa ao local e um EXIGÊNCIAS: Presença da Imprensa ao local e um automóvel para a fuga do criminoso juntamente com a automóvel para a fuga do criminoso juntamente com a refém. refém.

SOLUÇÃO DA NEGOCIAÇÃO:SOLUÇÃO DA NEGOCIAÇÃO: Solução aceitável, rendição dentro dos parâmetros da lei, Solução aceitável, rendição dentro dos parâmetros da lei,

moral e ética. Utilização apenas da negociação real.moral e ética. Utilização apenas da negociação real.

TINHA QUE SER !!!!

SUICIDA – JARDIM ITAPUÃSUICIDA – JARDIM ITAPUÃ NOME DA SUICIDA: E. L. S. IDADE: 36 anos ENDEREÇO DA OCORRÊNCIA: Rua XXX Jd. Itapuã. MOTIVAÇÃO: Não aceitação do fim de 20 anos de

casamento. INSTRUMENTO UTILIZADO PELA SUICIDA: Faca. INÍCIO DA OCORRÊNCIA: 16h00min. PRIMEIRA INTERVENÇÃO: Realizada pela equipe do

Corpo de Bombeiros que teve a duração de 30 minutos, quando chegou a Equipe de Negociação Policial.

TEMPO DE NEGOCIAÇÃO: 03h16min.

DETALHESDETALHES Depois de 03h16min de negociação, a Depois de 03h16min de negociação, a

causadora da crise demonstrava com suas causadora da crise demonstrava com suas atitudes percebidas pela Equipe de atitudes percebidas pela Equipe de Negociação Policial de que realmente ela Negociação Policial de que realmente ela poderia cometer o intento de suicidar-se. poderia cometer o intento de suicidar-se.

Diante das circunstâncias e visando a Diante das circunstâncias e visando a preservação da vida da causadora da crise preservação da vida da causadora da crise existiu a necessidade de intervenção da existiu a necessidade de intervenção da Equipe do GATE. Equipe do GATE.

Face a ação rápida da equipe do GATE foi Face a ação rápida da equipe do GATE foi preservada a vida da causadora do evento preservada a vida da causadora do evento critico, sendo que esta apenas conseguiu critico, sendo que esta apenas conseguiu ferir os pulsos superficialmente e teve um ferir os pulsos superficialmente e teve um pequeno corte pescoço provocado por si pequeno corte pescoço provocado por si própria.própria.

REFÉM LOCALIZADO – REFÉM LOCALIZADO – JARDIM OLINDAJARDIM OLINDA

DATA DO EVENTO: DATA DO EVENTO: 15/06/200915/06/2009 HORÁRIO DE INÍCIO DA CRISE: HORÁRIO DE INÍCIO DA CRISE: 05h e 30min.05h e 30min. HORÁRIO DA CHEGADA DO ENEP:HORÁRIO DA CHEGADA DO ENEP: 06h e 20min. 06h e 20min. HORÁIO DE INÍCIO DA NEGOCIAÇÃO:HORÁIO DE INÍCIO DA NEGOCIAÇÃO: 06h e 25min. 06h e 25min. DURAÇÃO DA CRISE: DURAÇÃO DA CRISE: 04h e 46min. 04h e 46min. DURAÇÃO DA NEGOCIAÇÃO: DURAÇÃO DA NEGOCIAÇÃO: 03h e 40min03h e 40min LOCALIDADE: LOCALIDADE: Rua Glauce Rocha, 588, Vila Olinda. Rua Glauce Rocha, 588, Vila Olinda.

HISTÓRICO DA CRISEHISTÓRICO DA CRISE O Causador da Crise (CC) depois de tentativa de furto O Causador da Crise (CC) depois de tentativa de furto

em uma residência na região foi surpreendido por em uma residência na região foi surpreendido por policiais militares do 10º BPM, que foram acionados policiais militares do 10º BPM, que foram acionados pelo CIOPS. Com a intenção de fugir dos policiais o CC pelo CIOPS. Com a intenção de fugir dos policiais o CC invadiu a residência, local da crise, e tomou de refém a invadiu a residência, local da crise, e tomou de refém a pessoa de Paulo Eduardo de Souza utilizando uma pessoa de Paulo Eduardo de Souza utilizando uma chave de fenda. A Equipe de Negociadores Policiais chave de fenda. A Equipe de Negociadores Policiais chegou ao local por volta das 06h20min. O CC estava chegou ao local por volta das 06h20min. O CC estava sob influência de entorpecente (pasta base), que foi sob influência de entorpecente (pasta base), que foi confirmado pelo mesmo. Em alguns momentos, a confirmado pelo mesmo. Em alguns momentos, a equipe de negociadores percebeu que o CC não equipe de negociadores percebeu que o CC não mantinha coerência com o que falava e quando era mantinha coerência com o que falava e quando era solicitado que se rendesse, o mesmo contava uma solicitado que se rendesse, o mesmo contava uma versão nova do motivo pelo qual não se renderia, ora versão nova do motivo pelo qual não se renderia, ora dizendo que um homem que estava tendo um caso com dizendo que um homem que estava tendo um caso com sua ex-esposa o perseguiu com o intuito de lhe matar, sua ex-esposa o perseguiu com o intuito de lhe matar, ora alegando que um homem lhe disse que a policia o ora alegando que um homem lhe disse que a policia o mataria. Por volta das 10h00, mais tranqüilo, com o mataria. Por volta das 10h00, mais tranqüilo, com o efeito do entorpecente passando, o CC liberou o refém efeito do entorpecente passando, o CC liberou o refém e entregou-se a policia. Foi utilizado um advolgado e entregou-se a policia. Foi utilizado um advolgado como garantia do acordo.como garantia do acordo.

Perguntas?