organograma rca 2011
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RAMA: ESTRUTURA AGENCIA RCA PROPAGANDA & PUBLICIDADE Estrutura básica funcional . os pilares da prestação do serviço ,atendimento, mídia,criação,
O Atendimento : planejamento realiza as tarefas de: assistência ao cliente; estudo
das características do produto ou serviço desse cliente e o mercado em que ele opera;
compreensão dos seus problemas; planejamento das estratégias que objetivam
solucionar esses problemas de comunicação e marketing; planejamento do investimento
do budget (verba de campanha); elaboração do briefing para a criação; aprovação da
campanha na agência e junto ao cliente.
A Criação é o departamento em que acontece a geração das idéias. A Criação
conceitua a campanha seguindo o briefing fornecido pelo atendimento e produz o layout
das peças impressas; identidades visuais e embalagens; roteiros de comerciais; textos de
spot; e todas as muitas formas de comunicação aplicadas às diversas mídias e outras
peças publicitárias.
A Mídia cuida da seleção dos veículos de comunicação mais adequados para atingir o público-
alvo; negocia com os veículos os custos de inserção e compra esses espaços representando os interesses
do cliente; define a quantidade e período da ação da campanha.
Em agências de médio e grande porte, existem também áreas: pesquisa, produção gráfica e
eletrônica (som e imagem); tráfego e até outras ferramentas de comunicação como relações públicas;
promoção; merchandising; web design; dentre outras.
Cada área da agência pode estar constituída de uma ou até de muitas dezenas de pessoas,
dependendo do tamanho e estrutura da empresa.
Como a agência funciona
As agências, pequenas ou grandes, vivem em um ritmo frenético em função da velocidade em
que as coisas acontecem no mercado. Além das variáveis do mercado financeiro, existe a competitividade
Atenciosamente,Atenciosamente,Adriano Cláudio Rosanelli
ContatoRCA –PUBLICIDADE & PROPAGANDA R. PEDRO MACHADO DA SILVEIRA, 1428 – B. PANAZZOLO - CEP: 95080-550
CNPJ: 02.384.241/001-05 – FONE/FAX: (54) – CEL 54 9996 4626
entre as marcas e a necessidade de manter-se presente na mídia para garantir a lembrança do consumidor
na hora da compra.
Se você ainda não definiu em que departamento deseja trabalhar é bom passar em todos os
departamentos. Mas saiba que o seu termômetro interior é que vai de dizer aonde. Não podemos trabalhar
sem paixão. Principalmente numa área em que é exigido eficácia e velocidade, além de horas
intermináveis de trabalho noite adentro.
Vamos passear pelos departamentos e conhecer esses profissionais.
Departamento de Atendimento – o profissional dessa área e atender as necessidades de comunicação do
produto ou serviço do cliente e correr atrás de novas contas. É ele quem mantém o relacionamento entre
agência e cliente. Ele é o defensor dos interesses do cliente junto à agência e o defensor da idéia de
campanha criada pela agência junto ao cliente. Por isso, uma das tarefas mais importantes desse
profissional é a elaboração do briefing para a Criação. O Briefing é o resumo de todos os desejos, idéias,
necessidades, argumentações, enfim, todas as informações sobre o trabalho a ser desenvolvido. Os cargos
do Atendimento.
Diretor de Atendimento – Planejamento; Análise de Pesquisa; gerenciamento do departamento;
principal responsável pela(s) conta(s).
Supervisor de Atendimento – Atendimento ao Cliente; Planejamento e Elaboração de Briefing.
Contato – suporte de atendimento e briefing de manutenção de campanha. (É aqui que se começa a
carreira de Atendimento)
Departamento de Criação – É a menina dos olhos da agência. Todo o glamour costuma ser concentrado
ali. Já a algum tempo a Criação se estruturou com a DUPLA DE CRIAÇÃO, formada por um redator e
um diretor de arte. Mas houve um tempo em que as agências funcionavam com um redator que criava
sozinho e entregava a idéia para o então "layoutman", geralmente um desenhista. Mas viram que isso não
dava certo.
Diretor de Criação - É quem coordena as duplas de criação. Aprova ou não a idéia, sugere caminhos,
cria as principais campanhas. O Diretor de Criação é invariavelmente um criativo (redator ou diretor de
arte). Em grandes agências, o Diretor de Criação recebe o apoio de um Supervisor de Criação, que em
geral, forma uma dupla com o Diretor de Criação.
Redator - Tudo que é texto fica a cargo desse profissional. É ele que também elabora o pré-roteiro de
filmes comerciais e institucionais, bem como textos para spot; idéias embrionárias para jingles; etc.
Muitas vezes é ele quem redige os racionais de campanha e a Estratégia de Comunicação. Em agências
menores, fica sob sua responsabilidade a revisão dos textos.
Atenciosamente,Atenciosamente,Adriano Cláudio Rosanelli
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Diretor de arte – Esse profissional costuma nascer pronto. Dificilmente alguém decide ser diretor de arte
e o é. Existe uma semelhança com o artista plástico: é necessário um dom natural para transformar idéias
e conceitos em imagens; compor com equilíbrio o layout; definir com a sensibilidade de artista, as cores,
tipologias, traços, texturas, volumes. Enfim o diretor de arte pode ser aprimorado, mas é necessária uma
percepção aguda e sensível para a linguagem da imagem.
Departamento de Mídia – Onde se realiza o Planejamento da Mídia e sua negociação com os veículos. É
nele também que se faz a fiscalização e o clipping do material veiculado. OS profissionais desse
departamento são:
Diretor de Mídia – responsável pelo Planejamento e as grandes negociações.
Supervisor de Mídia – responsável pelo andamento do serviço e apoio ao Diretor de Mídia em
planejamentos e etc.
Contatos – trabalham junto aos contatos de veículos, recebendo-os e organizando o arquivo de
fornecedores de veiculação.
Checking – fiscaliza as veiculações impressas; eletrônicas e externas.
Pesquisa – faz o levantamento do perfil do leitor; quantitativo; circulação; ibope; etc.
Pesquisa - É de onde vem a referência e a informação. É daqui que sai a o alvo ser atingido pela Criação,
Atendimento e Mídia. Daqui nasce o suporte para a campanha com adequação.
RTVC = Rádio / TV / Cinema - profissional responsável pela escolha das produtoras de filmes e som;
escolha de diretores de filmes; contratação de artistas; locação de espaços; acompanhamento de edição.
Esses profissionais são especializados em som e vídeo.
Gerência Operacional – profissional encontrado nas grandes agências e responsável pelas áreas de
produção que compreende: revisão; estúdio; produção gráfica; produção eletrônica e tráfego
Revisão – revisão de todos os textos publicitários (muitas agências não possuem esse profissional
atualmente).
Composição Gráfica ou Estúdio – aonde se monta os layouts e artes-finais para impressos. Muitos
diretores de arte começam aqui.
Atenciosamente,Atenciosamente,Adriano Cláudio Rosanelli
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Produção Gráfica - Depois de tudo pronto, conferido, revisado e abençoado - no caso de peças
impressas; é hora de ir para a gráfica. E é fundamental o acompanhamento da materialização da peça fora
da agência, no processo que vai fotolito, prova de prelo, gráfica e distribuição.
Produção Eletrônica – departamento que começa a surgir nas agências e que vai cuidar do web design;
malas diretas eletrônicas; bancos de dados; etc.
Tráfego - Nem toda agência têm esse funcionário que organiza o fluxo de trabalho. Ele é responsável
pelo "tráfego" do job (pedido de trabalho) dentro da agência. Cobra prazos, cobra a produção de fotos,
faz levantamento de custos e contrata os serviços de terceiros como: modelos; ilustradores; fotógrafos;
montadoras de stands; etc.
atMídia , Criação
Atenciosamente,Atenciosamente,Adriano Cláudio Rosanelli
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