para alinhamento e direcionamento com

foco em resultadosFABIO LACERDACOO | Take.net

OKRs

PAIN POINTS

Foco: Ao final do dia, as vezes sentimos que trabalhamos muito, mas não produzimos nada.

Iteração: Rever o planejamento também é preciso, mas sempre ”falta tempo”.

Alinhamento: Não sei o que fazem ou as vezes vejo que fazem muito, mas pra uma direção diferente da que eu esperava.

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – O QUE É?

Modelo de GESTÃO DE PRODUTIVIDADE que busca equilibrar planejamento e execução com FOCO EM RESULTADOS.

OKR define OBJETIVOS AMBICIOSOS e PASSOS MENSURÁVEIS que serão dados para atingir seus objetivos

OBJECTIVES AND KEY-RESULTS

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – O QUE É?

• O1 (objetivo 1)

• O2 (objetivo 2)

• O3 (objetivo 3)…

• O1 • KR1 (resultado chave 1)

• KR2 (resultado chave 2)

• KR3 (resultado chave 3)

• O2 • KR1’

• KR2’

…

ESTABELECEM-SE OS OBJETIVOS......E OS KRs NECESSÁRIOS PARA CADA OBJETIVO SER ALCANÇADO

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – O QUE É? Exemplo

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – CONCEITO

Objectives Key-ResultAMBICIOSO

MOTIVADOR

TEMPORALMENSURÁVEL

QUANTIFICÁVEL

DIFÍCILCRITÉRIOS DE SUCESSO

ONDE queremos chegar? COMO saberemos se estamos chegando lá?

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – CONCEITO

OKRs ANUAIS e TRIMESTRAIS

MAIS DA METADE dos OKRs precisam ser DEFINIDOS pelos

FUNCIONÁRIOS

OKRs devem ser PÚBLICOS

para TODOS da empresa

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – COMO SE FAZ

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – COMO SE FAZ

OKR deve ser definido em

NÍVEIS

TODOS os OKRs da empresa devem estar CONECTADOS

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – EXEMPLO

OBJETIVO TRIMESTRAL:

RESULTADOS-CHAVE:

Aumentar a receita recorrente da empresa

Faturamento de R$ 2,5 MM

Ter 6 MM de usuários únicos engajados

Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais

@ Fabio Lacerda 2016

MOTIVADOR?

OKR – EXEMPLO

OBJETIVO TRIMESTRAL: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa

@ Fabio Lacerda 2016

RESULTADOS-CHAVE:

Faturamento de R$ 2,5 MM

Ter 6 MM de usuários únicos engajados

Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais

OKR – EXEMPLO

Empresa

Time

Individual Individual

OBJETIVO: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresaRESULTADO-CHAVE:

Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais

Faturamento de R$2,5 MM

OBJETIVO: Lançar 1 novo produto desvinculado dos parceiros atuaisRESULTADO-CHAVE:

Receber 50 feedbacks do MVPDesenvolver o MVP

OBJETIVO: Receber feedbacks do MVP

RESULTADO-CHAVE:

Receber 50 feedbacks do MVP

Captar 100 usuários para testes do MVP

OBJETIVO: Desenvolver funcionalidades do MVPRESULTADO-CHAVE:

Máximo de 4 bugs por funcionalidade

Desenvolver 5 funcionalidades descritas no Backlog

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – FOCO

Devemos tentar fazer TAREFAS sempre VISANDO NOSSOS OKRs

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – ESTRUTURA

Máximo de OBJETIVOS

RESULTADOS-CHAVEpara cada objetivo definido

PONTUAÇÃO dos RESULTADOS-CHAVE

das pontuações dos RESULTADOS-CHAVE é a pontuação do OKR

5

3 a 5

0 a 1

MÉDIA

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – COMO PONTUAR

IDEAL

Deve servir como PONTO DE OBSERVAÇÃO

A pontuação do RESULTADO-CHAVE

deve REFLETIR no OBJETIVO

0,6 e 0,7

0,4Pontuação

Pontuação entre

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – EXEMPLO

0,7

0,7

0,4

0,6

@ Fabio Lacerda 2016

OBJETIVO TRIMESTRAL: Atingir break-even e consolidar crescimento da empresa

RESULTADOS-CHAVE:

Faturamento de R$ 2,5 MM

Ter 6 MM de usuários únicos engajados

Lançar 2 novos projetos desvinculados dos parceiros atuais

OKR – PASSO A PASSO

Funcionários definem seus OKRs individuais, refletindo os OKRs da empresa e do time

4.

Funcionários e gestores, em comum acordo, definem os OKRs do time

3.

Funcionários sugerem OKRs que acreditam que o time deve priorizar

2.

Empresa define os OKRs que darão o direcionamento inicial1. Reuniões mensais são

importantes para acompanhar o progresso dos OKRs

5.No fim do trimestre, os OKRs são pontuados e os resultados são apresentados a todos

6.Os OKRs do próximo trimestre são desenhados de acordo com as lições aprendidas

7.

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – LINHA DO TEMPO

Mês 2Monitoramento dos OKRs do Trimestre 1 pelos gestores

Semana 3Desenho inicial dos OKRs do Trimestre 2

Semana 1Pontuar OKRs do Trimestre 1

Semana 2Definição dos OKRs Trimestre 2

Semana 3.Apresentar pontuação dos OKRs do Trimestre 1 e.Apresentar novos OKRs do Trimestre 2

Mês 3Monitoramento dos OKRs do Trimestre 1 pelos gestores

Mês 1Trimestre 1

Mês 4Trimestre 2

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – BENEFÍCIOS• Refletir quais estão sendo os focos no trimestre para a empresa, times e até

indivíduos;

• Força com que todos reservem um tempo mínimo por trimestre para se pensar melhor no plano tático-estratégico;

• Ao tornar-se público dentro da companhia, pode provocar discussões sobre os caminhos traçados, reforçando o alinhamento de visão e seus desafios;

• Promove uma cooperação mais efetiva entre áreas distintas, dado que vários de seus objetivos passam a ser os mesmos, além de se formalizar o que esperar de cada um;

• Aumenta a eficiência, pois ao usar os OKRs como rumo do que deve ser feito, menos coisas seriam capazes de tirar a atenção do que a princípio realmente importa.

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – ERROS COMUNS

• Não adaptar a metodologia para a sua empresa (OKR não é ISO);

• Definir OKRs demais;

• Incluir tarefas como Key Results;

• Não acompanhar os OKRs;

• Objetivos que não motivam o time (melhor que sejam aspiracionais);

• OKRs definidos sem o envolvimento de todos os responsáveis pela sua realização;

• Não escolher um dono para cada KR.@ Fabio Lacerda 2016

OKR – DESAFIOS

A metodologia de OKRs gera uma mudança de CULTURA. Para que seja BEM SUCEDIDO, é necessário:

• Estar BEM PREPARADO para a sua implantação;

• DEDICAR-SE para o seu sucesso, o que envolverá uma boa dose de ENERGIA;

• Ter um ou mais EVANGELIZADORES para que o processo seja cumprido;

• Definir UM RESPONSÁVEL para cada KR;

• Alinhar as expectativas do time para que tenham PACIÊNCIA, já que o início é de muito APRENDIZADO.

@ Fabio Lacerda 2016

OKR – EXEMPLO (Ferramenta própria)

OKR – EXEMPLO (Ferramenta própria)

OKR – EXEMPLO (Google Docs)

OKR – EXEMPLO (Asana)

OKR – EXEMPLO (Asana)

OKR – ALGUMAS FERRAMENTAS

• Perdoo - http://www.perdoo.com/;

• Weekdone - https://weekdone.com/;

• 7Geese - https://www.7geese.com;

• StatusPath - http://www.statuspath.com/;

OKR – MATERIAIS DE APOIO

How Google sets goals: OKRs

The Internal Grading System Google Uses

The Management Framework that Propelled LinkedIn

Buying an OKRs tool

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