oficina ra - setembro 2010 - digito o nome da empresa no google e aparece o ra. o que fazer?

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Gabriel Novaes @onovaes DIGITO O NOME DA MINHA EMPRESA NO GOOGLE APARECE O RECLAME AQUI. O QUE FAZER? Gabriel Novaes São Paulo SP 27 de setembro de 2010 Hotel TrypPaulista DIRETOR DE SEO DO PORTAL RECLAME AQUI

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Page 1: Oficina RA - Setembro 2010 - Digito o nome da empresa no GOOGLE e aparece o RA. O que fazer?

Gabriel Novaes @onovaes

DIGITO O NOME DA MINHA EMPRESA NO GOOGLE APARECE O RECLAME AQUI. O QUE FAZER?

Gabriel Novaes

São Paulo – SP27 de setembro de 2010 Hotel TrypPaulista

DIRETOR DE SEO DO PORTAL RECLAME AQUI

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Gabriel Novaes @onovaes

62 MILHÕES DE USUÁRIOS NO BRASIL

O número de internautas do Brasil é duas vezes a população do Canadá.

Fonte: UOL – www.amidiaquemaiscresce.com.br

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NO BRASIL, QUEM ACESSA A INTERNET PASSA 3 VEZES MAIS TEMPO ONLINE DO QUE VENDO TV

Nos EUA, Japão, Alemanha e Reino Unido o tempo acessando a internet também é maior que o tempo vendo TV.

Fonte: UOL – www.amidiaquemaiscresce.com.br

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• Google foi reponsável por 65,5% das buscas na web feitas em fevereiro 2010 nos EUA, seguido por yahoo com 16,8% , microsoft 11,5% (comScore)

• 96% das buscas na Internet no Brasil são feitas através do Google(Serasa Experian Hitwise Brasil em Maio de 2010)

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89% dos internautas utilizam a rede para pesquisar produtos e serviços(NIC.br emNovembro de 2009)

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Tráfegoqualificado

• Os buscadores são responsáveis por 34% do tráfego gerado para os websites de Varejo Serasa

Experian Hitwise Brasil em Maio de 2010

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De onde vem os visitantes de um site

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Fontes: http://www.netimperative.com/news/2008/august/4/top-brands-2018account-for-9-in-10-searches2019 (texto)http://www.immediatefuture.co.uk/the-top-brands-in-social-media-report-2008/ (dados da imagem)http://www.flickr.com/photos/will-lion/2611822164/ (imagem)

88% das buscasnos2.000

termosmaispopularesno ReinoUnidoforamtermosrelacionadosàmarcasemmaio de 2008.Emmaio de 2005 eram 65%.

(Hitwise)

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EstudoiProspect: Comportamento de UsuáriosemMecanismos de Busca

iProspect Search Engine User Behavior Study 2006

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dos internautasnãopassamda 1ª páginaderesultados

68%

92% não passam da 3ª

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39%acreditamqueosprimeirosnasbuscas

sãooslíderes de mercado

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"Para uma geração de clientes acostumados a fazer suas pesquisas de compra por

meio de sofwares de busca, a marca de uma empresa não é o que a

empresa diz que é, mas o que o Google diz que é..."

Chris Anderson

The Long Tail

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Gabriel, quandodigitoonomedaminhaempresa no

googleapareceoreclameaqui, oquefazer?

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SEO

Otimização de Sites é o conjunto de estratégias com o objetivo de potencializar e melhorar o posicionamento de um site nas páginas de resultados naturais (orgânicos) nos sites de busca. ...

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Porque SEO? .

http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007131

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Previsão de impacto .

http://www.seomad.com/SEOBlog/google-organic-click-through-rate-ctr.html

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Mapa de Calor do Google .

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SEO

Site amigávelrobos/humanos

Link Building

Relevância

A GROSSO MODO

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Atenção! Não Abuse do Flash

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JUNTOS POR UM OBJETIVO

• Assessoria de imprensa

• Relaçõespúblicas

• Editor de conteúdo

• Webmaster

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Page 23: Oficina RA - Setembro 2010 - Digito o nome da empresa no GOOGLE e aparece o RA. O que fazer?

Gabriel Novaes @onovaes

.

O googlenãoéapenas um motor de busca, é um mecanismo de

reputação

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Gabriel Novaes @onovaesFonte: Yankelowich, 2006, apud I am the media, Future Lab – www.slideshare.net/futurelab

76% dos consumidoresnãoacreditamque as empresasdizem a verdadeemseusanúncios.

Yankelowich, 2006

Page 25: Oficina RA - Setembro 2010 - Digito o nome da empresa no GOOGLE e aparece o RA. O que fazer?

Gabriel Novaes @onovaes

.

É confiável?

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.

Query + reclamações

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.

O CLIENTE ACHA O SAC DA SUA

EMPRESA?

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Contendo “Telefone” .

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Conversão do público 0800 .

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Conversão do novo consumidor

.

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.

Proteja a sua reputação online

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O Quenãofazer

• Utilização de spam de uma keyword;

• Processos automáticos de divulgação, que geram spam.

• Conteúdo duplicado, várias fontes para o mesmo conteúdo.

• Copiar conteúdo protegido por direitos autorais sem dar o devido crédito.

• Conteúdo divulgado não corresponde ao propósito do site.

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Cuidado

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Gabriel Novaes @onovaes

http://www.igrow.com.br/seo/10-perguntas-antes-de-contratar-um-servico-de-seo/

10 perguntas antes de contratar um serviço de SEO

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“Muitas opiniões também afundam o barco."

ProvérbioGrego

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Gabriel Novaes @onovaes

Obrigado

www.igrow.com.br

@onovaes

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