OCS – Online Charging System

Willian Casante / Pedro Leite

TópicosCPqD BillingTarifação (offline)Tarifação Online - OCSComparaçãoDiameterExemplo de serviço OCSConsiderações finais

CPqD Billing

Conjunto de módulos funcionais• Tarifação, Cobrança, Atendimento ao Cliente, Tarifação Online,

Arrecadação, Faturamento, Contabilidade e Relatórios

Tarifação (offline)

A partir de um CDR (Call Detail Record), obter o valor de um serviço• Identificação de eventos tarifários• Obtenção de preço e cálculo de valor• Identificação do cliente e conta para apropriação• Aplicação de descontos e franquias• Lote de registros em arquivos processados após o término do

serviço

Tarifação Online - OCS

OCS = Online Charging SystemEtapas de identificação, apropriação e valoração acontecem durante o serviço• Tempo e quantidade utilizada ainda não estão disponíveis

Necessidade de tratamento de pré-pago• Autorização baseada no saldo do cliente• Compartilhamento de saldo entre serviços

Performance• CAPS – Call Attempts per Second• TMA – Tempo médio de atendimento

CDR – Charging Detail Record

Comparação

Tarifação (offline)• Remessas de CDR – Call

Detail Record• Processamento em lote• Acontece após o serviço

terminar• Obtem valor a partir de

quantidade ou tempo de uso

Tarifação Online• CDR – Charging Detail

Record por serviço• Processamento individual• Acontece durante o serviço• Obtém valor a partir de

estimativas de uso (projeções)• Diversas chamadas por

serviço• Controle e compartilhamento

de saldo

Diameter

Protocolo IETF – RFC 6733• AAA – Authentication, Authorization and Accounting• Composto de AVPs (Attribute-Value Pair)• Outras RFCs descrevem as aplicações específicas (Controle de

crédito – RFC 4006)• Formato flexível e expansível (Custom AVPs)

Provê funcionalidades além das previstas pelo RADIUS (RFC 2138)• Entre elas suporte para sessões de usuário e contabilizaçãoIntegração com IMS – IP Multimedia Subsystem (3GPP)• Framework arquitetural para desenvolvimento de serviços para a

rede IP• Utiliza largamente a IETF (SIP, Diameter), como forma de facilitar a

integração com a Internet

Exemplo de serviço OCS

Exemplo de serviço OCS

Início do serviço• Autorização (quantidade média, mínima ou recebida da rede)• Consulta e reserva de saldo (valoração parcial)• Registro de dados da sessão

Chamadas intermediárias• Obtenção de nova quantidade• Consulta de reserva de saldo (valoração parcial)• Notificação de uso parcial do saldo autorizado anteriormente

Término do serviço• Notificação de uso final• Valoração completa com geração de detalhamento da chamada• Consumo de franquia• Liberação de saldo não utilizado

Considerações finais

Tarifação online pode:• Tratar chamadas pré-pagas ou pós-pagas• Controlar e compartilhar saldos e franquias• Controlar o uso do serviço, via limites de uso• Gerar detalhes de chamada que serão exibidas em fatura

Tarifação online depende:• Conhecimento do perfil de uso (CAPS)

Tarifação online deve:• Oferecer mecanismo de recuperação para garantia de receita

(processamento offline de registros)

Obrigado!

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