obsolescÊncia_programada.pt
TRANSCRIPT
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 1/33
Ele é Marcos, de Barcelona.
Porém poderia ser qualquer um,em qualquer outra parte.
Vai se encontrar com algo que ocorre todosos dias, em diversos escritórios e lares do mundo.
Uma peça da impressora falhou... e ofabricante Ihe recomenda levá-la a uma autorizada.
Meu técnicofez um diagnóstico prévio
porém isso custa15 euros mais impostos
Será difícil encontrar as peçaspara poder consertá-la
Realmente, consertá-la nãolhe vai sair muito barato...
Consertá-la custaráuns 110 ou 120 euros.
Têm impressoras a partir de 39 euros
Eu te aconselhariaa olhar impressoras novas.
Sem dúvida
eu compraria uma nova.
Não é casualidade que os três vendedoressugiram comprar uma nova impressora.
Caso aceite, Marcos será uma novavítima da "obsolescência programada"...
o motor secreto denossa sociedade de consumo.
Nosso papel
parece limitar-sea pedir empréstimos e comprarcoisas que não necessitamos.
Nossa sociedade está dominadapor uma economia de crescimento
cuja lógica não é crescerpara satisfazer as necessidades,
senão crescer por crescer.
Se as pessoas não compram, a economia não cresce.
Obsolescência Programada
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 2/33
o desejo do consumidor
de possuir algo um pouco mais novo,um pouco antes do necessário.
Neste documentário,
revelaremos como a obsolescência programadadefiniu nossas vidas desde os anos 20
quando os fabricantes começaram a diminuira vida útil dos produtos
para aumentar as vendas
Assim que reduzirama vida útil a 1.000 horas.
Descobriremos que designers e engenheirosse viram forçados a adotar novosvalores e objetivos.
Tiveram que começar de novopara criar algo mais frágil.
Está calculado!Termina de pagar algo,
e já não serve.
Usar e jogar fora!
Conheceremos uma nova geraçãode consumidores
que está indo na direçãocontrária dos fabricantes.
É viável uma economia semObsolescência Programada?
E sem seu impacto sobre o meio-ambiente?
A posteridade não nos perdoará.
Descobrirão o estilode vida desperdiçador
dos países avançados...
Comprar, jogar fora, comprar:A história secreta da Obsolescência Programada.
Bem-vindos a Livermore, Califórnia,
lar da lâmpadamais antiga do mundo.
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 3/33
Sou Lynn Owens,
presidente do Comitê da Lâmpada.
Em 1972 descobrimos
que uma lâmpada
do corpo de bombeiros
era uma lâmpada importante.
A lâmpada de Livermore está funcionandoininterruptamente desde 1901.
No atual momento,
já se compraram duas webcams,e a lâmpada já vai para a terceira webcam.
em 2001, quando a lâmpada chegoua um século,
Livermore organizou uma grande festa deaniversário, ao estilo americano.
Esperávamos umas 200 pessoas,
mas no fimvieram umas 800 ou 900.
Imagina cantar felizaniversário para uma lâmpada?
Bem... Nós também não,mas cantaram.
A origem da lâmpada...
Fabricaram-naem Shelby, Ohio,
em cerca de 1895.
...montaram-na estas
interessantes damase alguns cavalheiros,acionistas da Companhia.
O filamento é uma invençãode Adolphe Chaillet.
Inventou esse filamentopara que durasse.
Por que dura tanto?Não sei.
O segredo de como fez se foi com elepara o túmulo.
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 4/33
A fórmula para um filamento de longa duração
não é o único mistério na história das lâmpadas.
Um segredo muito maior é
como e porquê este humilde produto
se tornou na primeira vítima daObsolescência Programada.
O dia de Natal de 1924foi um dia especial.
Em genebra, várioscavalheiros bem vestidos se reuniram
com um plano secreto.
Criaram o primeirocartel mundial
para controlara produção de lâmpadas
e dividirem o bolodo mercado mundial.
O cartel se chamou Phoebus.
Phoebus incluía os principais fabricantes
de lâmpadas da Europa e dos EUA,
inclusive de longínquas colónias naÁsia e na África.
O objetivo era intercambiar patentes,controlar a produção
e, sobretudo,controlar o consumidor.
Queriam que as pessoas
comprassem lâmpadas com regularidade.Se as lâmpadas durassem muito,era uma desvantagem económica.
No início, a meta dos fabricantes erauma longa duração para suas lâmpadas.
Em 21 de outubro de 1871,
numerosos experimentosderam como resultado
uma pequena lâmpadade enorme resistência,
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 5/33
com um filamentode grande estabilidade.
Em 1881, Edison pós à vendasua primeira lâmpada.
Durava 1.500 horas.
Em 1924, quandose fundou o cartel Phoebus,
se anunciava comorgulho 2.500 horas de vida útil
e os fabricantes destacavama longevidade de suas lâmpadas.
De modo que em Phoebus pensaramem limitar a vida útil das lâmpadas
a 1.000 horas.
Em 1925 se criou
O "Comitê das1.000 Horas de Vida"
para reduzir tecnicamentea vida útil das lâmpadas.
Mais de 80 anos depois,
Helmut Hegel, um historiador de Berlim,
encontra provas das atividades do comitê,
ocultas nos documentos internos dosintegrantes do cartel.
Empresas como Philips, na Holanda,
Osram, na Alemanha,
E lâmpadas Teta na Espanha.
Aqui temosum documento do cartel.
"A vida média das lâmpadasde iluminação geral
não deve ser garantida ou oferecida
por outro valorque não seja 1.000 horas".
Pressionados pelo cartel,
os fabricantes realizaram experimentos paracriar uma lâmpada mais frágil,
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 6/33
para cumprir coma nova norma das 1.000 horas.
A fabricação estavarigorosamente controlada
para que a norma fosse cumprida.
Montaram-se estantes
com muitos bocais para lâmpadas
nos quais se rosqueavammostras de cada série produzida.
Companhias como Osramregistravam meticulosamente
a duraçãodessas lâmpadas.
Phoebus criou uma complicada burocraciapara impor suas regras:
Os fabricantes eram multados severamente casose desviassem dos objetivos acordados.
Aqui temosa tabela de multas de 1929
que mostra quantos francos suíços
deviam pagar os membros do cartel
se suas lâmpadas durassem,
por exemplo, mais de 1.500 horas.
A medida em que a Obsolescência programadasurtia efeito,
a vida útil começou a cair
em apenas dois anos,passou de 2.500 horas...
a menos de 1.500.
Nos anos 40, o cartel já havia conseguidoseu objetivo.
uma lâmpada comum durava 1.000 horas.
Entendo que istofosse tentador em 1932.
Na época, a sustentabilidadeera menos importante
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 7/33
porque não viam que o planeta
tivesse recursos finitos.
Viam-no dentrouma perspectiva de abundância.
Ironicamente, a lâmpada,que sempre foi um símbolo
de ideias e de inovação,
é um dos primeiros exemplosde obsolescência programada.
Nas décadas seguintes,
foram patenteadas dezenas de novas lâmpadas,
inclusive uma que durava 100.000 horas.Porém, nenhuma chegou a ser comercializada.
Oficialmente, Phoebus nunca existiu,
porém, seu rastro nunca desapareceu.
Sua estratégia erair mudando de nome.
Se chamou"Cartel Internacional de Eletricidade",
E depois tornaram a mudá-lo.
O importante é que essa ideia,como instituição, continua existindo.
Em Barcelona,
Marcos ignorou o conselho dos vendedores detrocar a impressora.
Está decidido a consertá-la,
e encontrou alguém na internet que descobriuo que acontece com sua impressora.
O segredo sujodas impressoras a jato de tinta.
Tentei imprimir e dizia "algumas peças devemser trocadas".
Decidi consertá-la eu mesmo.
Olá, Marcos,
recebi sua mensagem.
Marcos entrou em contato
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 8/33
com o autor do vídeo.
Há uma esponjano fundo da impressora
onde se acumulaa tinta descartada.
As impressoras limpamconstantemente os bicos
jorrando jatos de tinta
que caem sobre a esponja.
depois de umnúmero prefixado de jatos,
a impressora decide
que está cheia e deixa de funcionar.Justificam que não queremmanchar a sua mesa de tinta.
Porém, o problema real é que as desenhampara que deixem de funcionar.
A obsolescência Programadasurgiu ao mesmo tempo
que a produção em massa,e a sociedade de consumo.
O problema dos produtosfeitos para durarem menos
é um padrão que começoucom a revolução industrial.
Das novas máquinassaíam mercadorias muito mais baratas
e isso era fantásticopara os consumidores.
Porém, havia tanta produção
que as pessoas já não podiam seguiro ritmo das máquinas.
Em 1928, uma influente revista depublicidade advertia:
"um artigo que não se desgasta é umatragédia para os negócios"!
De fato, com a produção em massa,
baixaram os preços, e os produtosficaram mais acessíveis.
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 9/33
As pessoas começaram a comprar mais pordiversão que por necessidade.
A economia acelerou!
Em 1929, a crise de Wall Street freiou
drasticamente o consumo
e levou os EUA a uma recessão económica.
A parada alcançouproporções apavorantes.
Em 1933, o desempregochegou a 25 por cento.
As filas já não eram para comprar, mas parapedir trabalho e comida.
De Nova lorque, chegou uma proposta radicalpara reativar a economia.
Bernard London,um proeminente investidor imobiliário,
sugeriu sair da depressão tornando obrigatóriaa obsolescência programada.
Era a primeira vez que o conceitoaparecia por escrito.
London pleiteava que todos os produtostivessem uma vida limitada,
com uma data de validade,
depois da qual seriam consideradoslegalmente "mortos".
Os consumidores os devolveriam a uma agênciado governo para serem destruídos.
Tentava-se equilibrar
capital e trabalho.Assim, sempre haveria mercadopara novos produtos,
sempre faria faltamão de obra
e o capitalteria recompensa.
Bernard London acreditava que com aobsolescência programada obrigatória
as fábricas continuariam produzindo
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 10/33
as pessoas continuariam consumindo
e haveria trabalho para todos.
Giles Slade está em Nova lorque para saber maissobre a pessoa que há por trás da ideia.
Pergunta se com a obsolescência, Bernard Londonpretendia maximizar os benefícios,
ou melhor, ajudar aos desempregados.
Dorothea Veitner conheceu Bernard Londonnos anos 30,
durante uma excursão familiar.
Não me diga quem é.
Que interessante!Sem dúvidaparece um intelectual.
Você o conheceuem 1933...
Quando eu tinha 16 ou 17 anos
meus pais tinhamum enorme Cadilac,
tão grandequanto um zepelim.
Minha mãe dirigia,meu pai ia a seu lado
e os London iamno assento de trás.
Meu pai pediu ao Sr. Londonque me explicasse sua filosofia.
E este homemtão interessante me contou
sua ideia parareduzir a Depressão.
A economia era um desastrepior que agora.
Estava obcecadocom essa ideia,
igual que um artista
com suas pinturas.
Sussurrou-me no ouvido,
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 11/33
como se temesse
que fosse uma ideiaradical demais.
De fato, a ideia de Bernard London nãoobteve interesse
e a obsolescência obrigatória nunca foiposta em prática.
20 anos depois, nos anos 50,
a obsolescência programada ressurgiu, porém,com uma mudança crucial:
já não se tratava de obrigar o consumidor...senão de servi-lo.
obsolescência programada:o desejo do consumidor
de possuir algo
um pouco mais novo,um pouco melhor,
um pouco antesdo necessário.
esta é a voz de Brook Stevens,
apóstolo da obsolescência programada naAmérica do pós-guerra...
este elegante designer industrial
criou de eletrodomésticos,até carros e trens,
contando sempre com aobsolescência programada.
em sintonia com a época,os desenhos de Brook Stevens transmitiamvelocidade e modernidade.
Até sua casa era incomum.
Meu pai desenhouesta casa, na qual me criei.
Durante sua construção,
todos acreditavam que seria
uma estação de ónibus
porque não parecia
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 12/33
uma casa tradicional.
Para meu pai,o mais importante
ao desenhar um produtoera que tivesse caráter.
Odiavaos produtos insossos,
que não provocavamno consumidor
nenhum desejoque Ihe impulsionasse a comprar.
O antigo enfoque europeu
era criar o melhor produtoe que durasse para sempre.
Comprava-se uma boa roupapara levá-la desde seu casamento
até seu enterrosem poder renová-la.
O enfoque americano
é criaro consumidor insatisfeito
com o produtoque já tenha desfrutado,
para que o vendade segunda-mão
e para que compre o mais novocom a imagem mais nova.
Brook Stevens viajou por todo EUA
promovendo a obsolescência programadaem suas palestras e discursos.
Suas ideias se desenvolveram eecoaram amplamente.
As pessoas estão prestando maisatenção nas aparências das coisas.
Prestam atenção
a todo o novo,bonito e moderno.
O design e o marketing
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 13/33
seduziam ao consumidor para que desejassesempre o último modelo.
Meu pai nuncadesenhou um produto
para que falhasse
intencionalmente
ou se tornasse funcionalmenteobsoleto em pouco tempo.
A obsolescência programadadepende do consumidor.
Ninguém o obriga a ir a uma lojae comprar um produto.
Vão por sua própria vontade,
é sua escolha.
Liberdade e felicidade atravésdo consumo ilimitado
O estilo de vidados americanos dos anos 50
assentou as basesda sociedade de consumo atual.
Sem a obsolescência programada
estes lugares não existiriam.
Não haveria produtos,não haveria industria,
não haveria designers, arquitetos,
serventes, faxineiros,
agentes de segurança,
todos os trabalhosdesapareceriam.
Cada quanto tempovocês trocam de celular?
- Cada 18 meses.- Uma vez por ano.
Hoje em dia, a obsolescência programada
é ensinada nas escolasde designers e engenharia.
Boris Skinov dá aulas sobreciclos de vida do produto:
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 14/33
eufemismo moderno para"obsolescência programada".
Fui às compras.
Comprei algumas coisas:
uma frigideira,
sal, uma camisa, outra camisa...
Ensina aos estudantes
a desenharem para um mundo empresarial
dominado por um único objetivo:
compras frequentes e repetidas.
Quero que me digam oquanto vocês acreditam que durarão,
qual será sua vida útil.
Os designers devem entenderpara que empresa trabalham.
Com seu modelo de negócio,a empresa determina
a frequência de renovação
de seus produtos.
Os designersrecebem essa informação
e devem desenhar o produtopara que se encaixe perfeitamente
Com a estratégiade negócio do cliente.
A obsolescência programada
está na raiz do considerávelcrescimento económico
que o mundo ocidentalviveu a partir dos anos 50.
Desde então,
o crescimento tem sido o "Santo Graal" denossa economia.
Vivemos em
uma sociedade de crescimento
cuja lógica não é crescer
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 15/33
para satisfazer às necessidades,
senão crescer por crescer.Crescer infinitamente,
com uma produçãosem limites.
E, para justificá-lo,o consumo deve crescer sem limites.
Serge Latouche, um destacado críticoda sociedade de crescimento,
escreve frequentementesobre seus mecanismos.
Há três instrumentosfundamentais:
a publicidade, a obsolescênciaprogramada e o crédito.
Na última geração,
nosso papel se limitaa pedir empréstimos
para comprar coisasque não necessitamos.
Não tem sentido.
Os críticos da sociedade de crescimento
alertam que não é sustentável a longo prazo
porque se fundamentanuma contradição flagrante.
Quem acreditaque um crescimento ilimitado
é compatível
com um planeta limitadoou está louco
ou é economista.
O drama é que agoratodos somos economistas.
Cria-seum produto novo
a cada 3 minutos.
Isso é necessário?
Muita gente se dá conta
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 16/33
de que as coisas têm que mudar
quando os políticosdizem que ir às compras e consumir
é a melhor medidapara reativar a economia.
Poderíamos dizer que,com a sociedade de crescimento,
estamos montadosem um bólido
que, claramente,ninguém mais pilota,
que vai à toda velocidade,
e cujo destinoé chocar contra um muro
ou cair por um precipício.
Consultando manuais de instrução,
Marcos se dá conta de que os engenheiros
determinam a vida útil de muitas impressorasao desenhá-las.
Conseguem-no colocando um chip dentroda impressora.
Encontrei o chip.
É um chip EEPROMonde se guarda
um contador de impressões.
Quando se chega aum número determinado,
a impressorase bloqueia, e deixa de imprimir.
Que acham os engenheiros
quando têm que desenhar um produtopara que se quebre?
O dilema é refletido num clássico do cinemabritânico, de 1951,
onde um jovem químico inventa um fio
que não se desgasta nunca.
O químico crê que conseguiu um
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 17/33
grande progresso
Porém, nem todos gostam do invento.
E em pouco tempo é perseguido não sópelos donos das fábricas,
mas também pelos operários, que tememficar sem seus empregos.
É muito interessante,e me lembra algo
que ocorreuna indústria têxtil.
Em 1940, o gigante químico Dupont
apresentou uma fibra
sintética revolucionária:o Nylon!
Para as mulheres, as meias duradouras eramum grande progresso.
Mas, a alegria durou pouco.
Meu pai trabalhou na Dupont
antes e depois da guerra,na divisão do nylon
e me contou quequando o nylon apareceu
e o provavampara fazer meias,
os trabalhadores de sua seçãolevavam meias para casa
para que suas mulheres enamoradas as provassem.
Meu pai as levou para minha mãe,
e as primeiras Ihe encantaramporque eram muito resistentes.
Os químicos da Dupont tinham motivos paraestarem orgulhosos.
Inclusive os homens admiravam a resistênciadas meias de nylon.
O problema é
que duravam demais,
As mulheres estavam muito contentes
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 18/33
porque não desfiavam,
mas isso significavaque os fabricantes
não iam vendermuitas meias.
Dupont deu novas instruções ao pai deNicols Fox e seus colegas.
Os homens de sua seçãotiveram que começar do zero
para criar fibras mais fracas
e chegar a algo mais frágil,que se rompesse,
e assim as meiasnão durariam tanto.
Os mesmos químicos que aplicaram todo seusaber para criar um nylon duradouro,
seguiram a corrente da época e o fizerammais frágil.
Esse fio eterno desapareceu das fábricas,tal como no cinema.
Queremos o controle total
desta descoberta.
Se quiser, pagaremoso dobro desse contrato.
um quarto de milhão...
- Para acabar com ele?- Sim.
O que os químicos da Dupont achavam
em reduzir a vida de um produtodeliberadamente?
Deve ter sido frustrantepara os engenheiros
terem que usar seus conhecimentospara criar um produto inferior
depois de tanto esforçopara fazer um bom produto.
Mas suponho que essa é
uma visão de fora.
Eles só faziam seu trabalho.
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 19/33
Fazê-lo mais forte ou mais frágil,esse era seu trabalho.
Eticamente eram temposcomplicados para os engenheiros.
este enfrentamentoIhes fez examinar
seus conceitos éticosmais fundamentais.
A velha escolaacreditava que deviam fazer
produtos duradourosque nunca se quebrassem.
Os da nova escola,motivados pelo mercado,
queriam fazer produtos
tão descartáveisquanto possível.
O debate se resolveu
quando a nova escolaganhou a partida.
A obsolescência programa não afetousó os engenheiros,
a frustração dos consumidores
fez eco no clássico teatralde Arthur Miller,
"A morte do caixeiro viajante".
Como Willie Lomax,
os consumidores só poderiam se queixar.Gostaria de algo quefosse meu antes de quebrar!
É uma luta contínuacontra a corrente!
Acabo de pagar o carroe já está nas últimas.
A geladeira gasta correiascomo uma louca.
Está calculado!
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 20/33
Termina-se de pagar algoe já não serve.
Os consumidores não sabiam que do outrolado da "Cortina de Ferro"
nos países do bloco do leste
havia uma economia inteira sem obsolescênciaprogramada.
A economia comunista não sebaseava no livre mercado,
mas estava planificada pelo estado.
Era pouco eficiente, e sofria uma faltade recursos crónica.
Nesse sistema, a obsolescência programadanão tinha nenhum sentido.
Na antiga Alemanha Oriental,
a economia comunista mais eficiente,
as normas diziam que asgeladeiras e lavadoras
deveriam funcionar durantevinte e cinco anos.
Comprei esta geladeirana Alemanha Oriental em 1985,
tem pelo menos 24 anos.
Nunca tive quemudar a lâmpada,
tem quase 25 anos.
Em 1981, uma fábrica de Berlim Oriental
começou a produzir umalâmpada de longa duração.
Apresentaram-na numa feira internacional,
em busca de compradores ocidentais.
Quando os fabricantesda Alemanha Oriental
apresentaramestas lâmpadas de longa duração
na feira de Hanoverde 1981,
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 21/33
seus colegas do Ocidente disseram:"Vocês ficarão sem trabalho".
Os engenheiros daAlemanha Oriental disseram:
"Não, pelo contrário.
Conservaremosnossos trabalhos
se economizarmos recursose não desperdiçarmos tungstênio. "
Os ocidentais repeliram a lâmpada.
Em 1989, caiu o muro de Berlim.
A fábrica fechou, e a lâmpada de longa
duração não foi mais fabricada.Agora só pode ser vistaem exposições e museus.
20 anos depois da queda do murode Berlim,
o consumismo desenfreado está tantono leste quanto no oeste.
Com uma diferença: na era da internet,
os consumidores estão dispostos a lutar contraa obsolescência programada.
Nosso primeirotrabalho com êxito
foi um curtasobre o iPod.
Estava completamente duroe comprei um iPod
que valia uns 400ou 500 dólares.
Uns 8 ou 12 meses depoisa bateria "morreu".
Chamei a Apple para Ihes pedirque trocassem a bateria
e sua política de entãoera dizer aos clientes
que comprassem outro iPod.
- Melhor comprar um novo.
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 22/33
- Apple não oferece...- Não.
- Apple não ofereceuma bateria para troca? - Não.
O chato não foi
que a bateria morresse.
Se acontece com meu celular Nokia,
compro uma bateria nova.
Inclusive quanto a meu iPhone
posso trocar a bateria.
Mas o iPod, tão caro,ao terminar a bateria,
tem que trocaro aparelho inteiro.
Meu irmão teve uma ideiade fazer um curta sobre isso.
Íamos com umestêncil e um spray
pintando sobre os anúnciosdo iPod que víamos.
"A bateria não substituível do iPoddura apenas 18 meses. "
Disponibilizamos o vídeo em nosso site,www. ipodsdirtysecret. com
No primeiro mês teve
cinco ou seis milhõesde visitas
e o site ficou louco.
Uma advogada de São Francisco,Elizabeth Pritzkar,
ouviu falar do vídeo,
e resolveu processar a Apple em razãoda bateria do iPod.
Meio século depois do caso do Cartel,
a obsolescência programada chegava denovo aos tribunais.
Ao começar este litígio,
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 23/33
o iPod estavaa dois anos no mercado,
e a Apple havia vendido
três milhõesde iPods nos EUA.
Boa parte desses iPods tinham problemascom a bateria,
e seus proprietários estavam dispostosa irem aos tribunais.
Um deles era Andrew Westley.
Dentre os consumidoresque nos chamaram
escolhemos representantespara uma demanda coletiva.
Uma demanda coletiva
é um mecanismo particulardos Estados Unidos.
Um pequeno grupo de pessoasrepresenta a um grupo maior
para apresentaruma demanda ante um tribunal.
Meu papel nesse casofoi representar milhares,
talvez dezenasde milhares de pessoas.
O caso ficou conhecido como "Westley contra Apple".
Quando meus amigos ouviramque era um caso importante
acreditaram queeu estava radicalizando.
Eu era outro Erin Brockovich.
Em dezembro de 2003,
Elizabeth Pritzker apresentou a demanda
perante oTribunal do Condado de San Mateo,
próximo à sede central da Apple.
Pedimos a Applediversos documentos técnicos
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 24/33
relativos à vida útilda bateria do iPod
e recebemosmuitos dados técnicos
sobre o processo de desenhoe de testes da bateria.
E assim descobrimos que
a bateria de lítio do iPodfoi desenhada,
desde o princípio,
para teruma vida curta.
A premissano desenvolvimento do iPod
foi a obsolescência programada.
Depois de meses de tensão, as duas parteschegaram a um acordo.
A Apple criou um serviçode troca de baterias,
e prolongou a garantia para dois anos.
Os querelantes receberam uma compensação.
Algo que me chateiapessoalmente
é que a Apple se apresenta
como uma empresamoderna, jovem e avançada.
Que uma empresa assim não tenha
uma política ambientalque permita ao consumidor
devolver os produtospara reciclagem e eliminação
é contraintuitivoe vai contra sua mensagem.
A obsolescência programada provoca um fluxoconstante de resíduos
que acabam em países do terceiro mundo,como Gana, na África.
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 25/33
Faz oito ou nove anos
me dei conta de quechegavam a Gana
muitos containerscom resíduos eletrónicos.
Falamos de computadores
e televisores estragados
que ninguém quernos países desenvolvidos.
Um tratado internacional
proíbe enviar resíduoseletrónicos ao terceiro mundo
Porém, os comerciantesusam um truque simples:
Declará-los produtos de segunda-mão.
Mais de 80% dos resíduos eletrónicosque chegam a Gana
não podem ser consertados,
e acabam abandonados emlixões por todo o país.
Estamos no lixãode Agbogbloshie.
Aqui haviaum rio maravilhoso, o Odaw,
que serpenteavapor esta área.
Transbordava de vida,havia muitos peixes.
eu ia à escolapróximo daqui,
vínhamos brincar de futebole passar um tempo.
Os pescadoresorganizavam passeios em barco.
Agora,tudo desapareceu.
E isso me faz sentirmuito triste e irritado.
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 26/33
Hoje em dia, aqui não há crianças brincandodepois das aulas
Em seu lugar, jovens de famílias pobresvem buscar sucata.
Queimam o isolamento plástico dos cabos para
obter o metal que têm dentro.
As crianças menores
revolvem os restos para encontrarqualquer pedaço de metal
que os maiores tenham esquecido.
Os que estão por trásdas remessas dizem:
"queremos acabarcom o abismo digital
entre Europa e Américae o resto da África e Gana. "
Porém os microcomputadoresque nos mandam
não funcionam.
Não tem sentidoreceber resíduos
se não pode tratá-los,menos ainda se não são seus
e seu país se converteno depósito de lixo do mundo.
O lixo escondidodurante tanto tempo
na era industrialestá chegando a nossas vidas
e já não podemos evitá-lo.
A economia do desperdícioestá chegando a seu fim
porque já não existem lugaresonde depositar os resíduos.
Com o passar do tempocomeçamos a perceber
de que o planeta não pode
sustentar isto para sempre.
os recursos naturais
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 27/33
e energéticos
dos quais dispomossão limitados.
A posteridade não nosperdoará nunca.
Descobrirão o estilode vida desperdiçador
dos países desenvolvidos.
Pessoas de todo o mundo
já começaram a atuar contra aobsolescência programada.
Mike Anane luta do final da cadeia.
Começou recolhendo informação.
Aqui guardo os resíduosque levam etiquetas identificadoras.
Aqui diz Centro AMU,em Sjaelland, Dinamarca.
Isto vem da Alemanha,enviaram-no para cá para jogar fora.
Universidade de Westminster,
Apple é uma empresa
que alardeia ser ecologista
porém muitos produtos Appleacabam jogados aqui.
Tenho uma base de dadoscom as etiquetas e os contatos
das empresas
às quais pertenciamos resíduosque foram jogados em Gana.
Mike pensa converter esta informação em provaspara uma denúncia ante um tribunal.
Devemos passar à açãocom medidas punitivas,
processar as pessoas
para que não cheguemmais resíduos em Gana.
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 28/33
Marcos está na internet de novo
buscando como alongara vida de sua impressora.
Um site da Rússia parece oferecer umsoftware gratuito
para impressoras com um chip contador
O programador teve a paciência deexplicar sua motivação pessoal.
Isto ocorrepor uma má construção
Esse é seu modelo de negócio.
É ruim para o usuário
e para o meio-ambiente.assim que encontrei a maneirade criar um software
que permite resetaro chip contador.
Marcos não sabe o que pode acontecer
mas, de qualquer jeito,decide baixar o software.
De um pequeno povoado na França,
John Thackara luta contra a obsolescênciaprogramada
ajudando pessoas de todo o mundo
a compartilhar ideias denegócio e de design.
Nos países mais pobres,sempre se consertam as coisas.
A ideia de jogar um produtosó porque se quebra
é impensávelpara alguém do Sul.
Na Índia temuma palavra, "jugaad",
para descrever esta tradiçãode consertar as coisas,
sem ter em conta a complexidade.
Tentamos encontrar pessoas
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 29/33
com projetos concretos,
que não só façaafirmações abstratas
sobre o mal que existeou o que deve mudar.
Um deles é Warner Philips,
descendente da dinastia dosfabricantes de lâmpadas.
Lembro-me quemeu avó me levou
a uma fábrica da Philips
para que visse
como se fabricavam lâmpadas,que era muito, muito legal.
Quase um século depois do Cartel da Lâmpada,
Warner Philips segue a tradição familiar,
porém com uma perspectiva diferente:
fabrica uma lâmpadaled que dura 25 anos.
Não há um mundo ecológicoe um mundo de negócios.
Negócio e sustentabilidadesão um conjunto.
De fato, é a melhor basepara um negócio.
E a única forma de consegui-lo
é considerar o custo real
dos recursos utilizados.
E considerar tambémo consumo de energia,
incluído o consumoindireto do transporte.
Se os transportadores pagassemo custo real do transporte,
sem mencionar que o petróleo
é um recurso não renovável
e para o qual
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 30/33
não há substituto,
os custos se multiplicariampor 20 ou por 30.
Se se considerar tudo issoem cada produto fabricado,
os empresários de todo o mundoteriam poderosos incentivos
para fazer produtosque durassem para sempre.
Também se pode lutar contra aobsolescência programada
reformulando a engenharia e a produção.
Um conceito novo, "do berço ao berço",afirma que se as fábricas funcionassemcomo a natureza
a própria obsolescência ficaria obsoleta.
Quando falamosde proteger o meio ambiente,
sempre pensamosem cortar, renunciar, reduzir.
Porém na primaveraa natureza, uma cerejeira
nem corta, nem renuncia.
O ciclo natural produz em abundância,
mas flores caídas e as folhassecas não são resíduos
mas nutrientes para outros organismos.
A natureza não produzresíduos, só nutrientes.
Baumgart crê que a indústria pode imitaro ciclo virtuoso da natureza
e o demonstrou ao redesenhar o processo deprodução de uma fábrica têxtil suíça.
Quando reveste um sofácom um tecido como este
os recortes
são tão tóxicos
que devem ser eliminados
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 31/33
com os resíduos tóxicos.
Baumgart descobriu que afábrica usava por inércia
centenas de tintas e produtos químicosaltamente tóxicos.
Para fabricar os novos tecidos,
Baumgart e sua equipe reduziram a lista aapenas 36 substâncias,
todas biodegradáveis.
Selecionamos ingredientesque se poderia comer.
Se quisesse, poderia
adicioná-los em seu muesli.Numa sociedade de desperdício,
um produto de vida curtacria um problema de resíduos.
Se uma sociedadeproduz nutrientes,
os produtos de vida curtase convertem em algo novo.
Para os críticos mais radicais daobsolescência programada,
não basta reformularos processos produtivos:
querem reformular nossa economiae nossos valores.
é uma verdadeira revolução,uma revolução cultural,
porque é uma mudançade paradigma e mentalidade.
Esta revolução se chama "decrescimento".
Serge Latouche viajade palestra em palestra,
Explicando como abandonar a sociedadede crescimento definitivamente.
O decrescimento éum slogan provocador
que tenta rompercom o discurso eufórico
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 32/33
do crescimento viável,infinito e sustentável.
Tenta demonstrar a necessidadede uma mudança de lógica.
A essência do decrescimento
pode ser resumidaem uma palavra: reduzir.
Reduzir nosso rastro ecológico,o desperdício,
a superproduçãoe o superconsumo.
Ao reduzir o consumo
e a produção,podemos liberar tempo
para desenvolveroutras formas de riqueza
que têm a vantagemde não se esgotarem ao serem usadas,
como a amizadeou o conhecimento.
Cada vez maisdependemos de objetos
para nossa identidadee autoestima.
Isso é consequênciada crise daquilo
que costumava nos dar identidade,
como a relação
com a comunidade ou a terra.Ou aquelas coisas singelas
substituídas peloconsumismo.
Se a felicidade dependessedo nível de consumo,
deveríamos serabsolutamente felizes,
porque consumimos26 vezes mais que nos tempos de Marx.
5/12/2018 OBSOLESCÊNCIA_PROGRAMADA.pt - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/obsolescenciaprogramadapt 33/33
Mas as pesquisas demonstram
que as pessoasnão são 20 vezes mais felizes,
porque a felicidadeé sempre subjetiva.
Os críticos do decrescimentotemem que destruirá a economia
e nos levará de volta à Idade da Pedra.
Voltar a uma sociedade sustentável,
cuja marca ecológicanão seja maior que um planeta,
não significa voltar
à Idade da Pedra, senão voltar,considerando os parâmetrosde um país como a França,
aos anos 60,que não é a Idade da Pedra.
A sociedade do decrescimentotorna realidade a visão de Gandhi:
Que disse: "O mundo ésuficientemente grande
para satisfazeras necessidades de todos
porém sempre serádemasiado pequeno
para a avarezade alguns".
Marcos está instalando o freewarerusso em seu computador.
Com o novo programa, podezerar o chip contador da impressora.
A impressora se desbloqueiaimediatamente.