5/12/2018 O que é a análise PEST - slidepdf.com

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O que é a análise PEST?   A análise PEST estuda a envolvente

macroeconómica (macro ambiente), cuja sigla

corresponde às iniciais dos quatro grupos de

factores ou variáveis ambientais, externas à

organização, a serem analisadas:Políticas: estabilidade governativa, legislação e

regulamentação dos mercados, política fiscal,

legislação laboral;

Económicas: evolução do produto, taxas de juro,

taxa de inflação, nível de desemprego, níveis

salariais, custos dos factores produtivos;

Socioculturais: tendências demográficas, hábitos

de consumo, estilos de vida, distribuição do

rendimento, sistema educativo;

Tecnológicas: investimentos públicos e privados

em I&D (Investigação e Desenvolvimento),

protecção de patentes, velocidade de transferência

de tecnologia.

Caracterizam-se por estarem fora do controlo

directo da empresa, representando ameaças ouoportunidades que a organização deverá procurar 

evitar ou aproveitar. Faz sentido incluir igualmente

as variáveis Ambientais e Legais, passando esta

análise a denominar-se PESTAL.

O modelo das "Cinco Forças de Porter" serve para

identificar as forças competitivas do ambiente

externo, estuda a atractividade de um determinado

segmento de negócio ou de um produto (micro

ambiente). Procura avaliar a rivalidade dos

concorrentes existentes, a ameaça de entrada de

novos concorrentes e/ou de produtos substitutos, e

o poder negocial quer dos clientes quer dos

fornecedores.

 A análise e identificação de grupos de clientes comnecessidades e preferências homogéneas é a

"Segmentação de Mercado". Não podemos

satisfazer todo o mercado, temos que nos focar no

nosso cliente alvo, e fazer a diferença.

Podem ser utilizadas diferentes variáveis de

segmentação, nomeadamente: Demográficas,

Geográficas, Psicográficas e Comportamentais.

O "Ciclo de Vida do Produto" é dividido em

nascimento, crescimento, maturidade e declínio. A

função do gestor é fazer com que a fase de

crescimento se prolongue por o maior período

possível e, atempadamente, criar novos produtos

(nascimento). O objectivo é manter as

organizações constantemente activas e de saúde.

  Após atingir a maturidade a rentabilidade do

produto só pode decrescer (declínio) 

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