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2ª Conferência Internacional HMI Tourism Think Tank Best Practices Forum 28 Outubro Estoril Gestão de Turismo Sustentável Inscrições ‘early birds’ até dia 6 de Outubro Apresentação O Hospitality Management Institute (HMI) e a Associação da Hotelaria de Portugal (AHP) têm o prazer em lhe apresentar a Green Tourism Conference, a decorrer no próximo dia 28 de Outubro, no Centro de Congressos do Estoril. Esta Conferência tem por objectivo promover uma reflexão sobre a importância de desenvolver a indústria turística nacio- nal de forma sustentada, incorporando as melhores práticas ambientais na gestão da actividade turística e da operação hoteleira. Para uma reflexão que se quer simultaneamente estratégica mas também operacional, vários especialistas irão apresentar casos de sucesso e boas práticas, provenientes de diversos meios, nomeadamente consultores, decisores políticos, aca- démicos, gestores hoteleiros, entre outros, tanto nacionais como internacionais, de modo a construirmos um verdadeiro ambiente de “think tank”, e assim contribuirmos para a quali- ficação da oferta turística nacional, alinhando-a com as tendências e as boas práticas internacionalmente reconheci- das como tais. Gestão de Recursos Humanos | Gestão de Operações | Tendên- cias Verdes | Marketing: o consumidor verde | Certificação 09

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Page 1: o Gestão de Turismo Sustentável - ESHTE - Home · 2009-10-02 · 2ª Conferência Internacional HMI Tourism Think Tank Best Practices Forum 28 Outubro E s t o r i l Gestão de Turismo

2ª Conferência Internacional HMI Tourism Think Tank Best Practices Forum

28 Outubro E s t o r i l

Gestão de Turismo

Sustentável

Inscrições

‘early birds’

até dia

6 de Outubro

ApresentaçãoO Hospitality Management Institute (HMI) e a Associação da Hotelaria de Portugal (AHP) têm o prazer em lhe apresentar a Green Tourism Conference, a decorrer no próximo dia 28 de Outubro, no Centro de Congressos do Estoril.

Esta Conferência tem por objectivo promover uma reflexão sobre a importância de desenvolver a indústria turística nacio-nal de forma sustentada, incorporando as melhores práticas ambientais na gestão da actividade turística e da operação hoteleira.

Para uma reflexão que se quer simultaneamente estratégica mas também operacional, vários especialistas irão apresentar casos de sucesso e boas práticas, provenientes de diversos meios, nomeadamente consultores, decisores políticos, aca-démicos, gestores hoteleiros, entre outros, tanto nacionais como internacionais, de modo a construirmos um verdadeiro ambiente de “think tank”, e assim contribuirmos para a quali-ficação da oferta turística nacional, alinhando-a com as tendências e as boas práticas internacionalmente reconheci-das como tais.

Gestão de Recursos Humanos | Gestão de Operações | Tendên-cias Verdes | Marketing: o consumidor verde | Certif icação

09

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Sobre o Hospitality Management InstituteO HMI Portugal, é um instituto recém criado, a partir de uma parceria estratégica do Turismo de Portugal com três Instituições de Ensino Superior (Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril; ISCTE/Instituto Universitário de Lisboa e a Universidade do Algarve) com o objectivo de promover uma oferta formativa junto dos líderes do sector e junto dos seus principais quadros executivos. Em termos de formação executiva em gestão, um dos requisitos do HMI junto dos seus formadores seleccionados é que examinem as melhores práticas que várias indústrias em geral, e empresas em particular, estão a executar no sentido de reestruturar o seu futuro.

Este trabalho é elaborado através do estudo e planeamento estratégico, não só da indús-tria do turismo, como também de outras indústrias que possam servir de exemplo. Com limites orçamentais significativos, as empresas sofrem uma grande pressão para o curto prazo, correndo-se, por vezes, o grave risco de abandonarem compromissos estratégicos como a formação, o investimento em I&D, inovação e marketing, dimensões essenciais para melhores desempenhos em mercados cada vez mais concorrenciais e exigentes.

Reconsiderar práticas e tecnologias verdes que ajudem a sustentabilidade e a produtivi-dade do sector é nossa proposta para esta conferência.

Sobre o Tourism Think TankO TTT é uma iniciativa da Associação da Hotelaria de Portugal. É um ‘Think-Tank’, uma organização e uma causa, colocando a contribuição de variados perfis de participantes (Profissionais, Docentes e estudantes, Fornecedores e Media) ao serviço da resolução de problemas critícos para o sucesso da indústria da Hotelaria e Turismo.

TTT é tudo sobre partilha, sob o princípio de ‘Give&Get’, unindo todas as comunidades que representam a indústria da Hotelaria e Turismo.

TTT torna-se assim um ponto de referência, um Destino, um Local, onde comunidades de interesse se encontram para partilhar insights, conhecimento e melhores práticas.

É isto que vai acontecer no próximo dia 28 de Outubro, no TTT Best Practices Forum “Sustainable Tourism” no Centro de Congressos do Estoril.

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Presidente da Ass. Alemãde Profissionais de Ambiente

Yann Arthus-BertrandFotógafo | Good Planet Foundation

Programa

Organização:

Apoios:

Simon Dolan, ESADE, Barcelona

9h00 - Recepção participantes

9h15 – Sessão de boas vindasApresentação HMI e AHP TTT

9h30 - Key-note Speaker Simon Dolan

11h00 - Coffee-break

11h30 - Case Study “Como tornar a operação mais Verde e Sustentável? A que Custo /Proveito? Key-Note Speaker Frank Zehle Think Tank - Hotel Vila Park; Quercus; Oceânico Golf*

13h00 – Almoço

14h30 – “Como pode um hotel tornar-se verde?” Key-note Speaker Matthias Friebel Case Study: ”Como Tornar as Equipas Verdes? Como Gerir e Implementar a Mudança?” Think Tank - David Bretones, NH Hoteles, Radisson Hotels & Resorts*

16h30 – Coffee-break

17h00 – Apresentação estudo ao consumidor TTT/MultiDados:“Percepção dos valores ambientais no Turismo”Think Tank - Associação da Hotelaria de Portugal; Turismo de Portugal ip, Associação Portuguesa de Agentes de Viagens e Turismo, Liga para a Pro-tecção da Natureza*

18.30 - Encerramento

* - Por confirmar

Matthias FriebelAss. Alemã Prof. Ambiente

Frank Zehle VP Brand Marketing

Cont. Eur. Marriott Hotel Holding

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‘Early Birds’(Inscrições pagas

de 1 de Set. a 6 de Out.)

‘Sleepy Birds’(Inscrições pagas

de 6 a 23 de Outubro)

Não membros das redes TTT ou HMI

1ª inscrição

2ª e seguintes

Estudantes

130€

120€

150€

140€

150€

130€

170€

150€

Como saber se pertence à rede TTT ou HMI?Membros da rede HMI: membros da ALUMNI HMI e inscrições efectuadas por Docentes ou Alunos dos parceiros do HMI (ISCTE, ESHTE, Univ. Algarve e Turismo de Portugal, I.P.)Membros da rede TTT: Hotéis, Parceiros Estratégicos (Galileo Portugal, Turismo de Portugal, I.P., Convex, Microsoft Portugal, IDI, Segthor, ANA (Aeroportos de Portugal), Empresas Protocoladas, Escolas e Universidades protocoladas e respectivos Docentes e Alunos.

Política de Cancelamento: todas as inscrições são totalmente transferíveis sem qualquer custo. Os cancelamentos recebidos até às 17.00 de dia 6 de Outubro de 2009 serão taxados em 50% do valor da inscrição, de acordo com tabela incluída na brochura. Os cancelamentos recebidos após dia 6 de Outubro de 2009, serão cobrados na totalidade do valor da inscrição, não havendo qualquer devolução. Quaisquer pedidos de cancelamento devem ser feitos por escrito ao cuidado de Mafalda Oliver, para o e-mail: [email protected]. Apesar de realizarmos todos os esforços para manter o programa anunciado, a organização reserva-se o direito de alterar o programa sem aviso prévio.

90€

100€

110€110€

140€120€

Membros das redes TTT ou HMI

1ª inscrição

2ª e seguintes

Estudantes

130€

Inscrições e Preços

PACOTE INSCRIÇÃO + DVD MULTIMÉDIA

Reportagem vídeo do fórumResumo do Estudo ao consumidor TTT/MultiDados ‘Percepção dos Valores Ambientais no Turismo’Apresentações autorizadas dos oradoresMateriais promocionais multimédia dos Sponsors

Mais informações: Rita Valadas ([email protected]) e Mafalda Oliver ([email protected])

25€

30€

120€

110€

110€

25€ 110€

30€ 110€

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1. IDENTIFICAÇÃO

Primeiro nome ____________________________ Último nome __________________________________Empresa/Escola/Univ. __________________________________ Cargo ____________________________Telefone ___________________ Telemóvel _____________________ Fax __________________________ Email ___________________________________________________________________________________________Morada __________________________________________________________ Cód. Postal _______ - ____ Localidade _____________________ País __________________ N.º Contribuinte __________________

2. MODALIDADE DE INSCRIÇÃO Membro da rede Tourism Think Tank ou da rede Hospitality Management Institute Não-Membro das redes Tourism Think Tank ou Hospitality Management Institute Estudante (enviarei comprovativo de ligação com Escola/Universidade para a AHP) ‘Early Birds’ (de 1 de Setembro a 6 de Outubro) ‘Sleepy Birds’ (de 6 a 23 de Outubro) Sim, quero subscrever o Pacote Multimédia, de acordo com a tabela de preços

2ª Conferência Internacional HMITourism Think Tank Best Practices Forum

Gestão de Turismo

Sustentável

FICHA DE INSCRIÇÃO

3. DETALHES DE PAGAMENTOPor favor, seleccione a modalidade de pagamento:

a) Cheque em nome de Associação da Hotelaria de Portugal enviado para a morada:Av.ª Duque de Ávila, 75, 1º , 1000-139 LisboaJunto envio o cheque número: ______________, do Banco ______________,no valor de: _______________ euros.

b) Transferência bancária em nome de Associação da Hotelaria de Portugal, NIB 003501270005254893002, conta da Caixa Geral de Depósitos.Agradecemos o envio de comprovativo de pagamento por e-mail, correio ou fax A/C Mafalda Oliver - AHPE-mail: [email protected] Fax: +351 213 570 485

NOTA: as inscrições só serão consideradas válidas após confirmação de pagamento.

Declaro que li e aceito integralmente as condições de inscrição,

Assinatura __________________________ Data _____ / ______/2009

28 Outubro E s t o r i lC e n t r o d e C o n g r e s s o s

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