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O Futuro da Gestão

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Palestra ministrada na semana da administração da Fasem.

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Page 1: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

O Futuro da Gestão

Page 2: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

O Futuro da Gestão

Referências

- Douglas McGregor (Psicologia Organizacional)

- Edward Deming (Estatística e Sistemas)

- Jeremy Hope e Robin Fraser (Controladoria)

- Edward Deci (Psicologia)

- Csíkszentmihályi (Psicologia)

- Daniel Pink (Psicologia)

- Niels Pflaeging (Controladoria)

- Dan Ariely (Economia Comportamental)

- Thomas Johnson (Controladoria)

- Henry Minzberg (Estratégia)

Científicas: Práticas:

- Ricardo Semler (Semco e Lumiar)

- Dennis Bakke (AES)

-Herb Kelleher (Southwest Airlines)

- Taiichi Onu e Eiji Toyoda (Toyota)

- Wilbert Gore (WL Gore)

- Ingvar Kamprad (Ikea)

- Sergey Brin e Larry Page (Google)

- Michael Dell (Dell)

- Jan Wallander (Handelsbanken)

Page 3: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

Década de 1980

Hardware

Sistema Operacional: DOS

Softwares: Programação Estruturadas - Basic, Fortran

Década de 2010

Sistema Operacional: iOS, Android

Software: Programação Moderna – Python, Ruby

A Evolução da Informática em 30 anos

Hardware

Page 4: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

A Evolução do Mundo em 100 anos

Década de 1910 Década de 2010

Page 5: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

Taylor - 1911 Fayol - 1916 Sloan - 1919

Metas Fixas e Indicadores

de Desempenho - $$$

- $$$

- $$$

Década de 1910 Hardware:

A Evolução da Gestão em 100 anos

Sistema Operacional: Comando e Controle

Page 6: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

A Evolução da Gestão em 100 anos

Década de 1910

-Organograma - Gestão Orçamentária -Metas Fixas Anuais - Cargos e Salários -Planejamento Estratégico - Bônus e Incentivos

Premissas do Comando e Controle

- Empresas existem para maximizar retorno ($) para os

donos.

- Empresa funcionam como máquinas (tudo pode ser

medido com números com causa e efeito lineares).

- Pessoas nas empresas são recursos humanos que

devem se encaixar na máquina (nos processos).

- Gestão (gestores ou gerentes) são fundamentais para

garantir que a máquina funcione como planejado.

Metas Fixas e Indicadores

de Desempenho - $$$

- $$$

- $$$

Hardware:

- Pessoas trabalham movidas a incentivos financeiros.

- O ambiente e o mundo são previsíveis (pode-se

planejar de antemão quanto e como a máquina irá

produzir).

- Empresas devem ter uma hierarquia vertical.

- Avaliações de Desempenho

- Gestão de Indicadores - Gestão de Pessoas - Gestão de Processos - * Gestão de Qualidade - * Gestão de Inovação

Em 2010, um século depois, o que mudou na gestão ?

Propósito

Estrutura

Operação

Pessoas

Motivação

Ambiente

Gestão

Somente Softwares

Softwares:

Sistema Operacional: Comando e Controle

Page 7: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

A empresa é um TIME onde todos pensam e todos executam.

A empresa é uma entidade Hierárquica onde

poucos pensam e muitos executam.

Sistema Comando e Controle Sistema Orgânico Abandonar o Passado Abraçar o Futuro

Para Modernizar a Gestão É Necessário fazer um UPGRADE do Sistema Operacional

Page 8: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

Hardware:

Sistema Operacional: Orgânico Premissas do Sistema Orgânico

- Empresas existem beneficiar toda a sociedade (clientes,

colaboradores, parceiros, fornecedores, comunidade e acionistas)

de maneira equilibrada.

- Empresa funcionam como organismos vivos (são adaptáveis e

não lineares, portanto seu todo não é igual à soma das partes).

- Pessoas são pessoas, indivíduos que possuem emoções e

experiências altamente relevantes para o sistema.

- Gestão (gestores ou gerentes) são desnecessários, TODOS

são líderes sendo que alguns são mestres e outros aprendizes.

- Pessoas buscam excelência movidas por um PROPÓSITO

(uma causa) e trabalhando com autonomia e transparência.

- O ambiente e o mundo são imprevisíveis. Empresas devem

estar sempre preparadas para responder aos desafios do

PRESENTE.

- Empresas são um conjunto de times, pessoas ou células que

se interagem (não existe hierarquia vertical).

-Sistemas de Melhoria Contínua - Redes Internas de Comunicação e Compartilhamento -Rolling Forecasts - Metas e Horários Flexíveis

-Feedbacks 360 contínuos -Regra dos 20% - Distribuição de lucros - Participação societária da equipe

Propósito

Estrutura

Operação

Pessoas

Motivação

Ambiente

Gestão

As Organizações do Futuro

Softwares:

Page 9: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

Você nas Organizações do Futuro

Você Empreendedor ou Empresário

1 – Estude o que é IMPORTANTE - Psicologia e Comportamento Humano - Sociologia - História

2 – Quebre seu Próprio PARADIGMA - Aprenda a Perguntar e Ouvir - Obtenha Feedback das Pessoas - Mude seu Comportamento

3 – Seja o EXEMPLO - Coerência - Consistência - Dedicação - Cuidado

Você Colaborador

1 – Questione TUDO - Afinal, tudo pode sempre ser melhorado

3 – Não se SUBESTIME - Não importa sua função, seu ponto de vista é importantíssimo para a empresa. Insista!

4 – Assuma RESPONSABILIDADE - Mas exija autonomia.

2 – Jogue com o TIME - Consulte, ouça e leve em consideração todas as outras pessoas.

5 – Se não te derem atenção, CAIA FORA ! - Vire concorrente, e siga os 3 passos

do empreendedor.

Page 10: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

Todos Vocês Líderes

- Façam aquilo que TÊM PAIXÃO de fazer !

- Sejam disciplinados no CONSUMO e nas CONTAS !

- Desenvolva suas habilidades de Coach (treinador) !

Você nas Organizações do Futuro

Page 11: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

O que mais o surpreende na humanidade ?

“O Ser Humano.

Porque ele sacrifica sua saúde para fazer dinheiro.

E depois sacrifica seu dinheiro para tentar

recuperar a saúde.

É tão ansioso sobre o futuro, que não desfruta

o presente; e acaba não vivendo nem o

presente, e nem o futuro.

Ele vive como se não fosse morrer nunca,

e acaba morrendo sem ter nunca vivido !”

Dalay Lama

Page 12: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

Onde Posso Aprender Mais sobre as Organizações do Futuro...

PGEO – Programa de Formação de Líderes para Gestão Empresarial Orgânica

Duração: 7 meses Formato: 1 encontro mensal de 8 horas Público alvo: Empresários, Líderes, Consultores, Gestores, Acadêmicos. Programa desenvolvido para: - Quebrar paradigmas - Estudar tudo que é importante - Desenvolver os comportamentos necessários

Curso em DVD

Vídeo: 6 horas e meia de vídeo Mpeg de alta resolução. Apostila de 56 páginas com mais de 100 slides em PDF. Cases e projetos. Certificado Internacional Público alvo: Empresários, Líderes, Consultores, Gestores, Acadêmicos. Inclui: -Planilha para Gestão de Projetos -Software de Suporte ao BSC em Rede - Ideal para Pequenas e Médias Empresas

BSC em Rede – Modelo para implantação e operação do Balanced Scorecard em

Empresas Orgânicas

Page 13: O Futuro da Gestão - Fasem - Uruaçu / GO

Mais informações em:

www.psbrasil.com.br

Email: [email protected]