nt-mn-4001 manual do estudante data · em conformidade com o regimento escolar, manual da...

Manual do Estudante

Identificador: NT-MN-4001

Data: 04/09/2019

Versão: 02

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INTED - Taguatinga/DF Endereço: C 05, lote 03, loja 02. CEP 72070-050. Taguatinga Centro

Brasília/DF. Telefones: (61) 3024-1212 | 3224 Mantenedor: NT Educação

APRESENTAÇÃO

Prezado Estudante,

Este manual tem como finalidade oferecer diretrizes básicas e informações gerais sobre

as normas que regem este curso, bem como as linhas de ações, que farão parte de sua vida escolar

em conformidade com o Regimento Escolar, Manual da Secretaria Escolar vigente, Contrato de

Adesão de Prestação de Serviços e Planos de Curso do INTED.

Nosso objetivo é facilitar sua adaptação a uma nova metodologia de ensino, assumindo

direitos e deveres e tornando-se corresponsável por sua formação profissional.

Saiba que é uma grande satisfação tê-lo (a) como estudante de um de nossos cursos.

Desejamos e esperamos que você tenha optado por uma ocupação condizente com sua vocação,

pois ao desempenhar sua função, você deverá mostrar não apenas o resultado de sua

aprendizagem, mas sobretudo, a disposição para dar continuidade ao seu desenvolvimento

profissional e pessoal, buscando o aperfeiçoamento constante e a suprema qualidade.

Estamos certos de que a observância das normas e orientações definidas neste manual

contribuirá para sua vida escolar.

Direção INTED

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I - A FORMAÇÃO NO INTED

O INTED - Instituto NT de Educação oferece oportunidade para você obter uma formação permanente, continuada e solidária, facilitando sua inserção e atualização no mercado de trabalho, além de torná-lo (a) um (a) profissional competente, criativo (a) e plenamente integrado (a) à sociedade tecnológica. Entretanto, o seu futuro depende exclusivamente da sua determinação e organização.

Os cursos do INTED são credenciados, por meio da portaria 218 de 16 agosto de 2013, Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal e podem ser visualizados através do site do SISTEC que é o portal do MEC, onde estão relacionados todas as instituições de ensino credenciadas e os cursos técnicos autorizados.

Por ser uma Instituição de Ensino credenciada pelo Ministério da Educação, os Diplomas do INTED são válidos em todo o território nacional. II- MODALIDADES DE CURSOS

Os cursos técnicos são organizados por Módulos/fascículos, prevendo saídas intermediárias nos níveis de qualificação profissionais. Os cursos são oferecidos na modalidade a distância, com 20% de sua carga horária presencial, para cada componente curricular do curso, momentos presenciais, para que o estudante possa realizar estudos e atividades didáticas que contribuam para assimilação de conteúdos programáticos que não tenha conseguido realizar a distância.

Avaliação Presencial: ocorre ao final do estudo das disciplinas, explorando todo o conteúdo de cada componente curricular do curso em questão, para que o estudante participe do processo de avaliação de aprendizagem, incluindo processo e/ou outras atividades pedagógicas presenciais: que ocorrem na sede do INTED – Instituto NT de Educação, ou em seus polos presenciais devidamente autorizados.

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III- CERTIFICAÇÃO PARCIAL OU DIPLOMAÇÃO

a) Certificação Parcial de Conclusão de Estudos: para estudantes que concluam, com êxito, as bases tecnológicas de qualificações básicas a título de QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL, conforme competências e habilidades alcançadas, compatibilizadas com o perfil de conclusão da respectiva qualificação. Os certificados expedidos são registrados em livro próprio da Instituição.

b) Declaração de Conclusão de Curso: para os estudantes concluintes que finalizaram todas as etapas do curso, porém a documentação encontra-se em tramitação para homologação e publicação na Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal.

c) Diploma: para estudantes que concluam, com êxito, a HABILITAÇÃO PROFISSIONAL de nível técnico, conforme competências e habilidades alcançadas, compatibilizadas com o perfil de conclusão da respectiva habilitação, e apresentem conclusão do estágio (nos cursos em que ele é regulamentado) e o diploma de conclusão do Ensino Médio. Os diplomas expedidos são registrados em livro próprio e submetidos para homologação da Secretaria de Educação do Distrito Federal nos termos legais.

IV- SOBRE OS CURSOS TÉCNICOS

Os cursos Técnicos são feitos na plataforma online, com 20% da carga horária total do curso presencial, acompanhados de material didático online e impresso, tutoria online e presencial e cronograma de datas específico para cada curso.

Informações relevantes sobre os cursos técnicos:

✓ Tempo de Duração: Entre 4 meses e 2 anos, mas nunca inferior a 129 (cento e vinte e nove) dias, entretanto, dependerá do tempo que o estudante dispor para realizar o curso, de seu comprometimento e empenho.

✓ Avaliações: Acontecem por componente curricular, após realizar as atividades do curso na plataforma e os encontros presenciais, devem ser agendadas e são presenciais na sede do INTED, ou em Polo de Apoio Presencial devidamente autorizado.

✓ Material Didático: Fazem parte dos cursos e são liberados proporcionalmente ao pagamento.

✓ Estágio Supervisionado: Quando o estágio fizer parte do currículo do curso, deverá ser realizado de acordo com a carga horária exigida, após 90 (noventa dias) do início do curso e não será permitido o aproveitamento de atividades profissionais anteriores, para dispensa parcial ou total das horas do Estágio Supervisionado e/ou práticas pedagógicas. Conforme determina o Manual da Secretaria Escolar do Sistema de Ensino do Distrito Federal (2018).

✓ Forma de Pagamento: Boleto, cheque ou cartão, ao terminar o curso as parcelas devem ser quitadas para que seja expedido o certificado. As parcelas variam de 1 a 12 meses. (o parcelamento máximo depende da opção da negociação com a Instituição de Ensino)

✓ Declaração de Conclusão: Após a conclusão do curso e é condicionada a entrega de todos os documentos obrigatórios.

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✓ Diploma: Será emitido após homologação e publicação pela SEDF no prazo de 120 dias. V- METODOLOGIA

Na metodologia de ensino do SE TÉCNICO NT, o estudante realiza seus estudos através das aulas online que estão disponíveis na Plataforma Educacional AVANT, com o apoio do livro didático impresso que lhe é entregue no início do curso.

Entretanto, para o estudante prosseguir nos estudos, precisará entrar na plataforma e realizar todas as atividades avaliativas das lições, e participar dos encontros presenciais. Sem esse procedimento, você estudante, não avançará para agendar sua prova do componente curricular.

A Metodologia das Aulas Online oferece uma abordagem planejada para expandir as possibilidades de aprendizagem, tornando-a mais flexível e individualizada, por meio da aplicação das novas tecnologias.

Todo o conteúdo programático foi planejado e desenvolvido para levar o estudante a refletir sobre a realidade, propondo exemplos concretos e aplicáveis na solução de problemas cotidianos.

A metodologia adotada muda o significado do tempo transcorrido na aprendizagem, colocando os estudantes no controle de todo o processo. Ela está embasada em critérios que asseguram:

✓ Incentivo a participação;

✓ Simulação;

✓ Reflexão;

✓ Interatividade;

✓ Dinamismo;

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✓ Programação Visual;

✓ Narração de textos;

✓ Linguagem dialógica;

✓ Conteúdo programático estruturado;

✓ Descrição dos objetivos;

✓ Exercício de fixação;

✓ Navegação padronizada no AVANT.

Entretanto, a Plataforma Educacional AVANT simplifica o processo de Ensino e Aprendizagem. Ela tem uma interface, menus e ambientes personalizados e intuitivos. Você pode acessá-la a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo. A sua implantação é simples e intuitiva, tornando seu uso muito mais fácil. VI- CARACTERÍSTICAS DA PLATAFORMA

▪ Educação Flexível: A plataforma permite que estudantes e professores/tutores acessem seus cursos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os diversos conteúdos podem ser acessados de qualquer lugar com acesso à internet, dando-lhes a liberdade de aprender no seu próprio tempo.

▪ Compatibilidade Móvel: Todos os cursos podem ser acessados por dispositivos móveis, proporcionando maior flexibilidade para os estudantes que poderão acessar os materiais do curso a qualquer momento.

▪ Atualização e Manutenção dos Conteúdos Didáticos: Os administradores ou professores podem disponibilizar aos estudantes acesso a textos digitais (Word, Excel, PDF, HTML, etc.), artigos, revistas e livros digitais, vídeos e áudio de forma simples e rápida.

▪ Gamification: As funcionalidades da plataforma permitem que você teste seus estudantes de forma divertida e interativa. É possível fazer jogos de perguntas e respostas, subscrição de arquivos e muito mais. Assim valorizamos as contribuições individuais do estudante, ranqueando e estimulando sua participação na comunidade escolar.

▪ Interatividade Multimídia: As funcionalidades nativas da Plataforma Educacional permitem que você incorpore facilmente vídeo, áudio, animação e imagens em seus cursos. Isso fornece os estudantes com vários meios de estimulação aprender a mantê-los engajados.

VII- LIVROS DIDÁTICOS

Os Livros Didáticos do SE TÉCNICO NT, são elaborados com em uma abordagem pedagógica, construtivista e sócio interacionista.

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Foram elaborados com base em matrizes curriculares de cursos técnicos, logo, seus ementários não são adaptações de outros livros, mas foram pensados, planejados e escritos para os cursos a que se destinam. VIII- APRENDIZAGEM COLABORATIVA

A Plataforma Educacional AVANT tem vários recursos de comunicação e de aprendizagem colaborativa: incluindo wiki, fóruns, enquetes, chats, e funções de avisos e alertas, os quais permitem atividades colaborativas de aprendizagem organizadas por curso, turma, grupos ou ainda podendo ser personalizada para cada estudante. IX- PLANTÃO DE DÚVIDAS (CHAT)

É disponibilizada uma central de tutoria assíncrona (que não ocorre ao mesmo tempo), para responder a suas dúvidas. O propósito é eliminar acúmulo de dúvidas que ficaram durante os grupos de estudos. X- FÓRUM

Trata-se de um espaço de construção coletiva de conhecimentos, pois pode-se trocar ideias, compartilhar informações, opiniões ou mesmo sanar dúvidas com o propósito de estabelecer uma dinâmica interativa entre os participantes do curso, estudantes e professores, de modo que se possa compartilhar um ambiente de aprendizagem cooperativa.

Orientações para a participação nos fóruns:

✓ Será avaliada com base no nível de envolvimento, interação e aproveitamento nos eventos propostos, dentre outros critérios estabelecidos pelos professores-tutores e regulamentados no Regimento Escolar.

✓ Antes de emitir sua opinião, é fundamental ler as mensagens já inseridas no fórum, a fim de tomar conhecimento das diversas opiniões expostas pelo grupo e para que haja uma lógica sequencial do desenvolvimento das ideias.

✓ Sempre que inserir um comentário no fórum, retorne posteriormente para verificar se alguém respondeu sua mensagem. Em caso positivo, e se necessário for, dê continuidade à discussão gerada.

✓ É proibida a utilização de termos inadequados nas listas de discussão, estando sujeito a punição quem desrespeitar esta norma.

XI- CHAT

É conhecido como a sala de "bate-papo" virtual. Permite que duas ou mais pessoas mantenham uma conversa, em tempo real, sobre um determinado assunto.

Orientações para a utilização das salas de chat:

✓ Escreva linhas de texto curtas. As frases longas tornam a conversa mais lenta.

✓ No caso da sala de debate virtual, preste atenção às opiniões dos participantes e não deixe o assunto dispersar-se.

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✓ Ignore os comentários desagradáveis; não entre em brigas.

✓ Procure pontuar corretamente suas frases de modo a evitar a má compreensão do sentido.

✓ Lembre-se: mensagens escritas com letra maiúscula significam que você está gritando. Portanto, não utilize letras maiúsculas nem fontes muito grandes.

✓ Lembre-se de uma regra básica de educação: cumprimente os presentes ao entrar e jamais abandone o chat sem se despedir.

✓ Respeite o atendimento dos outros estudantes, pois não é possível atender todos ao mesmo tempo. Às vezes é necessário ter paciência e aguardar um pouco.

✓ É proibida a utilização de termos inadequados nas salas de chat, estando sujeito a medidas educativas quem desrespeitar esta norma.

XII- E-MAIL

O E-mail (abreviatura de eletronic mail = correio eletrônico) consiste na troca de mensagens, via Internet, entre pessoas, instituições e empresas. É hoje um dos serviços mais utilizados, podendo incluir imagens e sons, bastando para isso, que se tenha um software específico e o endereço eletrônico do destinatário. O estudante do INTED - INSTITUTO NT DE EDUCAÇÃO utiliza esse serviço com frequência, com o objetivo de contatar tutoria ou secretaria da escola, tirar dúvidas, formular perguntas, receber e remeter tarefas indicadas, dentre outros. XIII- BIBLIOTECA VIRTUAL

É um subsídio ao estudante, pois traz nela: textos, links e outros materiais que dizem respeito a todas as disciplinas do curso, ao mesmo tempo em que contém outros recursos indispensáveis para a autonomia do estudante.

Na Biblioteca Virtual, o estudante terá acesso a documentos diversos e links para sites ligados ao curso, ou com conteúdos complementares os estudos. XIV- FORMULÁRIO DE AVALIAÇÃO

Na pesquisa de opinião (Avaliação de Reação), é possível avaliar o desenvolvimento de um curso e a satisfação do estudante que o realiza. Considerando que sua opinião é essencial para a melhoria constante da qualidade dos nossos cursos. XV- RECURSOS DE APOIO PRESENCIAL

O INTED oferece encontros presenciais com tutor/professor por componente curricular para: revisão de conteúdos, tirar dúvidas existentes, fazer atividades vinculadas ao conteúdo estudado, orientação para atividades práticas a seus estudantes presencialmente na sede da instituição.

Os encontros presenciais são realizados em dias previamente estabelecidos pela direção, e tem seu calendário de atendimento afixado nos murais da sede da Instituição e/ou nos Polos de Atendimento Presencial, e também deverão ser divulgados por meio do AVANT, para acesso online pelos estudantes.

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XVI- AVALIAÇÃO

Considerando que a teoria e a prática são indissociáveis, as atividades do curso foram elaboradas de modo a possibilitar a aplicação prática e imediata do conteúdo estudado. A interpretação do domínio das competências deverá ser feita, por meio de diferentes formas de avaliação. Um dos tipos de avaliação é a auto avaliação do educando e a integração, na discussão dos resultados, entre o estudante e o tutor.

O INTED entende que a avaliação é um processo contínuo e sistemático que envolve o desenvolvimento global do estudante.

a) Funções da Avaliação

Como parte do processo de ensino e aprendizagem, a avaliação tem como principais funções:

▪ Diagnóstica: Viabiliza o acompanhamento sistemático do processo de desenvolvimento de competências, visando à identificação de eventuais lacunas de aprendizagem e dificuldades dos estudantes, de modo a redirecionar os métodos utilizados para favorecer o sucesso do processo de ensino e aprendizagem.

▪ Auto avaliação do estudante: Essa avaliação é feita por você mesmo, com a finalidade de nos oferecer e de lhe proporcionar a ter acesso a elementos norteadores sobre seu conhecimento, suas habilidades para que possamos orientá-lo quanto à melhoria contínua do seu desempenho.

▪ Verificação: No início, no meio e no fim, das ações e procedimentos realizados pelo estudante e pelos docentes, tendo por objetivo nortear decisões sobre a qualidade do aprendizado e possibilidades de inserção do estudante no mercado de trabalho, considerando a certificação de competências adquiridas.

Neste sentido, o INTED utiliza estes tipos de avaliação atualmente: Avaliação no processo (nas AIOs), Atividade Prática, Avaliação de Reação (avaliar a instituição) e Avaliação final, após a conclusão da disciplina.

b) Critérios de Avaliação

Para o INTED, a avaliação é um processo contínuo e sistemático que envolve o desenvolvimento global do estudante, levando em consideração os objetivos e as finalidades da educação, a filosofia do INTED e os objetivos do curso.

Devido às particularidades da modalidade de ensino a distância, mediado por computador, e em atendimento às exigências estabelecidas pela legislação vigente com relação à avaliação da aprendizagem, esta ocorrerá durante o curso, presencialmente, a partir de interface com o Ambiente Virtual de Aprendizagem com agendamento realizado junto a Plataforma Educacional AVANT.

A verificação do aproveitamento escolar, apurada em uma escala de 0,0 (zero) a 10 (dez), sendo considerado aprovado o estudante que obtiver média final igual ou superior a 5,0 (cinco) em cada um dos componentes curriculares do curso.

A avaliação dos estudantes participantes do Curso Técnico de Nível Médio está organizada da seguinte maneira:

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▪ Aula Interativa Online: Entra no material didático que é dividido em lições que, ao serem realizadas devem obter a nota máxima 10. Se não obtiver no mínimo nota 5, a lição deverá ser refeita.

▪ Atividades Práticas: Atividades desenvolvidas com apoio e orientação do tutor que deverá atribuir a nota máxima 10. Se não obtiver no mínimo 5,0, a lição deverá ser reorganizada para atender os critérios estabelecidos no Projeto de Intervenção.

▪ Avaliação Presencial: Com o cômputo geral formado de questões discursivas e de múltipla escolha, sendo, 3 itens de alta complexidade, 3 itens de média complexidade e 4 itens de baixa complexidade que devem somar a nota máxima 10. A avaliação Presencial será mensurada em média aritmética de 3 tentativas finais, sendo a média final 5,0.

A nota final será obtida com o somatório das Aulas Interativas Online - AIOs + Atividades Práticas + Avaliação Presencial que, em média aritmética, deverão perfazer a nota mínima 5,0.) Somatório das três avaliações dividas por três, onde a nota mínima para aprovação será 5,0 (cinco).

Atividades colaborativas, participação em tutoria presencial, desempenho nas atividades teórico-práticas, assiduidade, pontualidade e interesse, podem ser utilizados para compor a avaliação final no total de 1,0 (um) ponto.

Não tendo obtido a nota mínima para aprovação, o estudante estará em recuperação. Na recuperação o estudante deve tirar nota igual ou superior a 5 (cinco). Os procedimentos de recuperação do curso técnico de nível médio de Técnico em Administração seguirão as diretrizes previstas na Proposta Politica Pedagógica e Regimento Escolar do INTED.

Os estudantes que não atingirem 50% da pontuação nas avaliações serão garantidos estudos de recuperação paralela, preferencialmente durante o período no qual está sendo desenvolvido componente curricular. Para tanto, a recuperação será agendada pela Plataforma Educacional - AVANT a qualquer momento, durante a trajetória formativa.

A partir dos resultados identificados durante o desenvolvimento do componente curricular, caberá ao tutor presencial identificar as dificuldades demonstradas e indicar o momento no qual deve ser iniciado o processo de recuperação do conteúdo. O componente curricular só é finalizado após a intervenção pedagógica do tutor presencial.

Além disso, cabe ao tutor presencial a organização e controle do processo pedagógico de forma a manter uma memória digital de todo o processo de recuperação de acordo com seu planejamento.

A recuperação do estudante será agendada no sistema, após ele receber acompanhamento para sanar dificuldades no processo de aprendizagem, por tutores, que o orientarão a revisar as lições indicadas em ambiente online ou presencial, conforme avaliação de cada caso e respeitando o ritmo do referido estudante e quando este sentir-se preparado para refazer a(s) avaliação(ões). A nota da recuperação de estudos substituirá a nota final anterior, quando maior.

Os resultados das avaliações e das recuperações são registrados pelo professor/tutor diretamente na Plataforma Educacional AVANT, o estudante com sua senha pessoal terá

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acesso as notas no AVANT, ou poderá solicitar o seu histórico escolar junto ao Atendimento INTED em formulário específico, para o acompanhamento do seu registro escolar.

XVII- DESCRIÇÃO DOS MÉTODOS DE AVALIAÇÃO

a) Exploração do Material Didático: Trata-se do estudo sistemático do material didático multimídia. A avaliação será feita mediante o envio dos arquivos gerados pelo estudo, os quais descrevem as datas de acesso, as lições estudadas, dentre outras informações sobre o desempenho do estudante.

b) Avaliação Presencial: Somente após obter nota suficiente em todos os outros itens de avaliação obrigatórios, e ter realizado os encontros presenciais, conforme regulamentado no Regimento Escolar, o estudante poderá realizar a prova presencial. O estudante tem 60 (sessenta) minutos para concluí-la. Expirado este tempo, o sistema fecha automaticamente a prova e calcula a nota obtida. A montagem desta prova é feita no ato de sua realização, por meio de sorteio aleatório das questões objetivas e discursivas elaboradas pelos professores-tutores das disciplinas e armazenadas no sistema, disponíveis no Banco de Questões do ambiente virtual de aprendizagem mantido pelo INTED.

c) Participação nos debates, fóruns de discussão e outras atividades colaborativas, realizadas no ambiente virtual do INTED: Será avaliada com base no nível de envolvimento, interação e aproveitamento nos eventos propostos, dentre outros critérios estabelecidos pelos professores-tutores e regulamentados no Regimento Escolar.

XVIII- ONDE FICAM OS RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES

✓ Na pasta “Minhas Avaliações” no AVANT. Os resultados obtidos nas atividades ficam armazenados na ficha individual do estudante.

✓ O Prazo de Correção das Atividades é de 3 dias úteis, a contar da data de recebimento. Poderá ocorrer da Central de Tutoria necessitar prolongar os prazos de correção, isto devido à variável número de atividades frequentemente recebido. Sendo assim, pedimos que o estudante, só solicite suas notas quando o tempo acima referenciado tiver expirado.

XIX-ROTEIRO PARA O ESTUDANTE CONCLUIR UMA DISCIPLINA

1. Consultar o tópico "Avaliação" deste Manual para saber qual é o Método de Avaliação da disciplina.

2. Estudar as AIOs/Livro, realizando as atividades propostas ao final de cada capítulo.

3. Realizar todas as atividades propostas, bem como participar dos encontros presenciais obrigatórios, disponíveis no calendário divulgado no AVANT e/ou site da Instituição.

4. Participar opcionalmente dos Eventos propostos, de acordo com o Calendário de Eventos.

5. Responder o Formulário de Avaliação do Curso (Avaliação de Reação), também disponível no site da escola.

6. O estudante poderá agendar no máximo 3 (três) avaliações por dia.

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7. Marcar e realizar a Prova Presencial (somente após a realização dos itens 1, 2, 3 e 5).

XX- PROCEDIMENTOS PARA MARCAÇÃO E REALIZAÇÃO DA PROVA PRESENCIAL ONLINE

1. A prova final de cada componente curricular será realizada, presencialmente, nas dependências da instituição, onde o estudante está matriculado, de forma que o estudante deverá agendar na plataforma educacional AVANT o dia e hora em que poderá realizar a Prova.

2. A prova somente estará disponível para marcação após a realização de todas as atividades, encontros presenciais e demais avaliações obrigatórias.

3. Em caso de dúvida na marcação da prova, o estudante poderá consultar o Tutorial disponibilizado no portal do estudante AVANT.

4. O estudante poderá visualizar se a prova foi ou não marcada em seu sistema.

5. Caso a prova de uma disciplina não esteja disponível para a marcação, o estudante deverá observar, se todas as atividades necessárias para aquela disciplina foram realizadas. Caso seja necessário, entrar em contato com a secretaria de sua instituição.

6. No ato da realização da prova, o estudante deverá apresentar documento original de identidade e assinar a Lista de Presença (conforme assinatura do documento apresentado).

7. O Tutor da Instituição, mediante utilização de senha pessoal, autorizará a emissão da prova para o estudante, seguindo as instruções contidas no sistema. Em seguida, também mediante utilização de senha pessoal, o estudante baixará sua prova.

8. A prova deverá ser feita sem consulta e terá duração máxima de 60 minutos, independente do número de questões. Decorridos os 60 minutos, o sistema encerrará a prova automaticamente.

9. O resultado da prova é dado imediatamente após o seu término, através de relatório, o qual descreve o índice de acertos e erros em cada módulo da disciplina. Ou, pode variar se houverem questões discursivas, porque neste caso, o resultado ocorre somente após a correção do tutor.

10. Os resultados das provas realizadas estarão disponíveis no sistema da instituição para consultas posteriores e controle de notas pelos estudantes.

11. Caso o estudante não tenha obtido a nota mínima exigida pelo curso na prova (ver o tópico “Avaliação” deste manual), terá direito a uma nova oportunidade para realização da prova.

XXI- CONTATOS E ATRIBUIÇÕES

Para oferecer serviços educacionais de qualidade ao estudante, é importante que todos os segmentos envolvidos no processo de ensino estejam engajados e em sintonia com a proposta pedagógica a que se propõem. Desta forma, o estudante poderá se comunicar com eficiência quando precisar de qualquer tipo de suporte dos profissionais que atuam na Instituição. Para

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viabilizar essa interação, foram traçados os perfis e atribuições dos profissionais que desempenham o papel de cada segmento, conforme mostrado abaixo:

a) São atribuições dos Tutores:

✓ Elaborar as atividades para os encontros presenciais;

✓ Corrigir as atividades;

✓ Elaborar e manter atualizado o banco de questões de provas;

✓ Prestar atendimento online, esclarecendo dúvidas dos estudantes, instrutores e responsáveis pelas escolas parceiras;

✓ Efetuar o controle das notas das diversas avaliações;

✓ Organizar e coordenar eventos virtuais;

✓ Acompanhar o desenvolvimento do estudante, auxiliando nas dificuldades e incentivando-o;

✓ Manter o estudante informado sobre sua situação acadêmica;

✓ Acompanhar o desenvolvimento pedagógico do estudante;

✓ Manter atualizado o sistema de Acompanhamento do estudante;

✓ Manter-se atualizado em relação aos cursos do INTED e demais tecnologias do mercado;

✓ Incentivar a participação dos estudantes nos eventos promovidos pelo INTED;

✓ Incentivar e promover a permanência do estudante no INTED;

✓ Manter a escola parceira informada sobre a situação acadêmica dos estudantes vinculados a ela;

✓ Promover eventos e atividades pedagógicas;

✓ Exercer as demais atribuições inerentes à sua função.

Contato: [email protected]

b) São atribuições da Secretaria:

✓ Alterar cadastro;

✓ Efetuar matrículas;

✓ Elaborar ata de aproveitamento de estudos;

✓ Elaborar ata de resultados finais por curso;

✓ Emitir declarações, certificados e outros documentos;

✓ Organizar e manter atualizado o Serviço de Secretaria Escolar no que se refere ao arquivo escolar e documentação específica;

✓ Organizar e zelar pelo registro escolar dos estudantes;

mailto:[email protected]

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✓ Realizar os demais atos necessários ao desenvolvimento das atividades da Secretaria Escolar.

✓ Receber a documentação de matrícula;

Contato:[email protected]

c) São atribuições do Diretor Pedagógico/Coordenador Pedagógico:

✓ Acompanhar regularmente a vida escolar dos estudantes, inclusive a interação deles com os tutores;

✓ Analisar aproveitamento de estudos solicitados pelos estudantes juntamente com o professor/tutor da área do curso;

✓ Participar do processo de seleção, treinamento dos Docentes, para fins de contratação;

✓ Acompanhar o trabalho realizado pelos Docentes;

✓ Elaborar os horários e o cronograma de atendimento para aplicação das avaliações presenciais, juntamente com a Direção;

✓ Analisar os instrumentos de avaliação, como provas e testes, sugerindo mudanças, quando necessário;

✓ Acompanhar o processo de registro das verificações do rendimento escolar, inclusive, acompanhando a elaboração dos resultados;

✓ Colaborar na seleção dos livros e ferramentas didáticas;

✓ Exercer as demais atribuições inerentes à sua função.


d) São atribuições do Atendimento ao Cliente:

✓ Auxiliar os estudantes na solução de problemas técnicos do curso;

✓ Efetuar transferência, cancelamento, trancamento de matrícula e prorrogação de matrícula, e etc.;

✓ Esclarecer dúvidas de caráter técnico relativas ao sistema utilizado pela instituição;

✓ Prestar atendimento ao estudante, sanando suas dúvidas referente ao seu percurso escolar;

✓ Prestar informações sobre a instalação dos softwares necessários para a realização dos cursos oferecidos pela instituição;

✓ Receber as solicitações de aproveitamento de disciplinas.


XXII- MEDIDAS EDUCATIVAS

Para que o bom desempenho dos estudantes e a qualidade dos nossos cursos sejam sempre mantidos, é necessário que todos tenham atitudes positivas em relação à aprendizagem, comprometendo-se com a formação profissional e pessoal. Neste sentido, a Direção da Instituição




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estabeleceu regras e Medidas Educativas que visam inibir comportamentos inadequados, isto é, que prejudicam a aprendizagem dos estudantes. Essas medidas serão aplicadas da seguinte forma:

Situações Medidas adotadas

Foi comprovado que o estudante copiou a atividade de outro estudante.

O estudante deverá realizar uma nova atividade (com nível de dificuldade maior) e elaborar uma redação com tema definido pelo tutor da disciplina em questão. Caso existam evidências de consentimento por parte do outro estudante, a Direção da Instituição poderá exigir que ambos os estudantes cumpram as medidas acima.

Foi comprovado que o estudante desrespeitou o Tutor ou um colega durante o diálogo no Chat, utilizando termos inadequados.

Advertência por e-mail, estando o estudante sujeito à suspensão de até 30 dias (dependendo do grau de desrespeito) e elaboração de redação com tema definido pelo tutor.

XXIII- INFORMAÇÕES IMPORTANTES

▪ Para efetivar a matrícula nos cursos técnicos do INTED, o (a) estudante deverá apresentar cópia dos seguintes documentos:

a) Carteira de identidade;

b) CPF;

c) Uma foto colorida 3x4, atualizada;

d) Declaração de escolaridade ou Certificado/Declaração de Conclusão do Ensino Médio;

e) Histórico Escolar;

f) Certificado do serviço militar, quando for o caso;

g) RG e CPF do responsável legal pela matrícula do estudante se menor de idade;

h) Comprovante de Tipagem Sanguínea e Fator RH – (Lei do DF Nº 4.379 de 28 de julho de 2019);

i) Cópia do Comprovante de Endereço

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Os documentos listados acima são obrigatórios e exigidos pela Secretaria de Estado da Educação do DF, de acordo com a Lei do DF Nº 4.379 de 28 de julho de 2019 e Regimento Escolar do INTED, deverão ser entregues pelos estudantes, na Secretaria Escolar do INTED ou no POLO devidamente autorizado, onde realizou a sua matrícula, em até 30 (trinta) dias contados a partir da data de efetivação da matrícula.

▪ Estágio Supervisionado, quando fizer parte do currículo do curso:

a) O estágio poderá ser iniciado após a finalização do 1º módulo do curso pelo estudante;

b) Os formulários deverão ser retirados na Secretaria Escolar INTED, bem como receber orientação do preenchimento e das horas que deverá cumprir;

c) A Secretaria Escolar encaminhará o estudante para se cadastrar em uma empresa conveniada ao INTED, ou orientar como proceder em relação a celebração do convênio.

▪ Trancamento de Matrícula:

O trancamento de matrícula, regulamentado pelo Regimento Escolar do INTED, poderá ser solicitado, uma única vez e pelo período máximo de 06 (seis) meses, pelo(a) estudante que esteja na condição de ATIVO e desde que o término do TEMPO DO CURSO seja superior a 60 (sessenta) dias. A solicitação deverá ser encaminhada para o e-mail [email protected] com cópia do pagamento da taxa de trancamento. No caso do trancamento da matrícula ter sido efetivado, o seu destrancamento será automático ao afinal do período de trancamento.

▪ Cancelamento de Matrícula:

O cancelamento de matrícula, regulamentado pelo Regimento Escolar do INTED, poderá ser solicitado pelo(a) estudante que esteja na condição de ATIVO e a solicitação deverá ser encaminhada para o e-mail [email protected] com cópia do pagamento da taxa de cancelamento.

Os casos omissos neste manual encontram-se definidos e regulamentados no Regimento Escolar e Contrato de Adesão de Prestação de Serviços Educacionais e serão resolvidos pela Direção INTED.

Faça a sua parte e fique tranquilo (a), porque o INTED continua empenhado em criar o melhor ambiente de aprendizagem para você. XXIII- INFORMAÇAO DOCUMENTADA

▪ Regimento Escolar

▪ Proposta Política Pedagógica

▪ Manual do Estudante

▪ Manual da Secretaria Escolar (DF)

Equipe INTED



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