nosso mundo digitalizado: o bom, o mau, o feio

8/8/2019 Nosso mundo digitalizado: o bom, o mau, o feio

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Nosso mundo digitalizado: o bom, o mau, o feio

Quinta-feira, 10/04/2008 17:00-19:00 horas

Visionary and skeptical perspectives on the promise and perils ofthe Internet era.

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Bartos Theater

Resumo

Boa parte da discusso sobre nosso iminente futuro digital insular e sem nuances. Os cticos falamprincipalmente entre si, enquanto que os utpicos e otimistas tambm interagem apenas entre suasprprias culturas. O debate de hoje questiona essa diviso pouco til, promovendo uma conversa entredois dos mais ponderados e influentes escritos do pas sobre as promessas e riscos da idade da internet.

Oradores

Yochai Benker titular da Cadeira Berkman de Estudos de Direito Empreendedor em Harvard, e co-diretor docente do Berkman Center for Internet and Society. autor do livro The Wealth of Networks:How Social Production Transforms Markets and Freedom (2006) [A Riqueza das Redes: Como aProduo Social Transforma os Mercados e a Liberdade].

Cass Sunstein titular da Cadeira Karl N. Nlewellyn de Jurisprudncia, da Escola de Direito eDepartamento de Cincia Poltica, da Universidade de Chicago. autor de inmeros artigos e livros,incluindo, recentemente,Republic.com 2.0 (2007) eInfotopia: How Many Minds Produce Knowledge(2006) [Infotpia: Como Muitas Mentes Produzem Conhecimento]. Depois de formar-se na Harvard LawSchool, foi assistente do Juiz Benjamim Kaplan do Suprema Corte do Estado de Massachusetts e do JuizThurgood Marshall da Suprema Corte dos EUA. Sunstein passar a integrar o corpo docente da Harvard

Law School nesse prximo semestre.

Moderador:Henry Jenkins co-diretor de Estudos Comparativos de Mdia, e titular da Cadeira Peter deFlorez de Cincias Humanas do MIT. Seu mais recente livro Convergence Culture: Where Old andNew Media Collide [Cultura de Convergncia: Onde a Mdia Antiga e Nova Colidem]. principalpesquisador do Center for Future Civic Media do MIT.

Co-patrocinador: MIT Center for Future Civic Media

Resumo

[este um resumo editado, no uma transcrio textual]

O moderador Henry Jenkins iniciou os trabalhos lendo alguns trechos dos livros dos oradores:

O bom funcionamento de qualquer sociedade depende de relacionamentos de confiana e reciprocidade,nos quais as pessoas vem seus concidados como possveis aliados, dispostos a ajudar e merecedores deajuda quando ajuda necessria.

Sunstein,Republic.com 2.0

Uma sociedade com bom funcionamento e livre expresso precisa ter duas exigncias distintas: a primeira que as pessoas devem ser expostas a materiais que no teriam escolhido de antemo, e a segunda quemuitos, ou a maioria, dos cidados devem ter uma srie de experincias comuns.

Sunstein,Republic.com 2.0
http://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#abstracthttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#speakershttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#speakershttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#summaryhttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#summaryhttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#audiocasthttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#audiocasthttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#podcasthttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#webcasthttp://whereis.mit.edu/map-jpg?selection=E15&Buildings=gohttp://web.mit.edu/cms/People/henry3/index.htmlhttp://web.mit.edu/cms/People/henry3/index.htmlhttp://civic.mit.edu/http://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#abstracthttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#speakershttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#summaryhttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#audiocasthttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#podcasthttp://web.mit.edu/comm-forum/forums/our_world_digitized.html#webcasthttp://whereis.mit.edu/map-jpg?selection=E15&Buildings=gohttp://web.mit.edu/cms/People/henry3/index.htmlhttp://civic.mit.edu/


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A nova liberdade contm grande promessa prtica: como uma dimenso da liberdade individual; comouma plataforma para maior participao democrtica; como meio para promover uma cultura mais crticae auto-reflexiva; e, em uma economia global cada vez mais dependente de informaes, como ummecanismo para obter melhorias em desenvolvimento humano em todos os lugares.

Benkler, The Wealth of Network

So esses critrios apropriados para avaliar a livre expresso? Perguntou Jenkins? Em caso afirmativo,quo eficaz a internet para realizar estes valores?

Cass Sunstein comentou que havia gostado da citao de Benkler, mas teve dvidas quanto a o que oautor quis dizer com liberdade individual. A noo de uma cultura auto-reflexiva provocativa, e sesignifica uma cultura capaz de auto-avaliao e entendimento, a internet fica com a nota C-.

Yochai Benkler disse que, em sua opinio, C- era uma nota muito severa.Ele concorda que relacionamentos de confiana e reciprocidade soimportantes. Mas ele ressaltaria a forma em que a internet diferentemente das mdias de massa gera confiana e reciprocidade

atravs do processo de colaborao. A mdia de massa se comunicaafirmando sua autoridade. Na internet, confiana e reciprocidade sovivenciados de pequenas formas, na verdade experincias, enquanto quenas mdias de massa so virtudes que devem ser observadas, porm noexperimentadas diretamente.

Segundo Benkler, as mdias de massa criaram uma cidadania passiva. Asmdias de massa expem seus leitores ou espectadores ou ouvintes a um fluxo de informaes, assumindo(e assim estabelecendo) um conjunto de experincias comuns. Mas as mdias de massa no oferecem umacapacidade de agir. Em sua opinio, uma importncia muito maior colocada no arbtrio individual; osusurios filtram o vasto fluxo de informaes disponveis com base em seus interesses e seu senso derelevncia; isso representa um estabelecimento de agenda que independe de influncia governamental oucorporativa.

Em uma democracia heterognea, afirmou Sunstein, uma exposio no esperada a novas perspectives eexperincias compartilhadas essencial. Nenhum desses elementos crticos precisa ser visto como algopassivo. As democracias ativas so fundamentadas nessas experincias compartilhadas; atravs delasconseguimos nos enxergar como parte de um empreendimento compartilhado. Esse sentido depertencimento engajado apesar das reconhecidas diferenas no normalmente disponvel nos mundosfechados criados pela maioria dos usurios da internet.

Benkler acredita que a natureza do poder mudou. O maior grau de liberdade trazido pelas tecnologiasdigitais exige novas capacidades. O que representa uma elite atualmente? Dois milhes de pessoas? Trsmilhes? As democracias funcionam melhor quando um nmero maior de pessoas capaz de participarno estabelecimento da agenda. O efeito rede da tecnologia permite que uma parcela maior da populao

pressione o poder a partir de diferentes direes.

Jenkins pediu a ambos os oradores que comentassem outra citao de Sunstein: Um sistema decomunicaes que concede aos indivduos poder ilimitado de filtrao ameaa criar excessivafragmentao (Republic.com 2.0).

Benkler respondeu salientando que importante entender que essa questo no meramente terica.Pesquisas em andamento no Berkman Centere em outras instituies examinam a estrutura da esferapblica e sua fragmentao. Ele afirmou que a ferramenta mais apropriada para mapear a forma dodiscurso online e da internet anlise de links.

Suas prprias pesquisas sugerem que ao invs de um jornal eu, a internet est criando um jornal nsno qual pontos salientes dentro de uma rede so ligados a outras redes, resultando em comunidades deinteresses compartilhados. Isso no implica fragmentao, mas um equilbrio entre livres escolhas einteresses compartilhados ou comuns.
http://cyber.law.harvard.edu/http://cyber.law.harvard.edu/


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Em sites e servios como o Google News, sites de redes sociais, sistemas colaborativos de filtrao erecomendao e clusters de comunidades de interesses, Benkler v um processo que move idias eassuntos alm das comunidades especficas. Ele pergunta: Isso mais fragmentado que as mdias emmassa? sim. Comunidades so construdas em torno de obsesses sobre coisas menores? Sim, so. Masesses representam problemas principalmente para aqueles do lado de fora. De qualquer forma, na internetsurgiram formas significativas de compartilhamento e comunidade. Benkler no est preocupado com a

questo da fragmentao.

Sunstein menos radical. Em um estudo feito no estado do Colorado, doqual participou, os pesquisadores analisaram o que acontece quandopessoas com pensamentos similares so reunidas para deliberar em umconjunto especfico de questes. Essa pesquisa mostrou que as pessoasacabam tomando uma posio mais extrema aps deliberar com outrosque compartilham seus pontos de vista. As pessoas esto usando ainternet para replicar essa experincia, e Sunstein acha que isso problemtico: a capacidade de auto-seleo restringe ou estreita nossagama de idias.

Sunstein citou outras pesquisas junto a blogs que descobriram que conservadores se associam apenas aoutros conservadores, liberais a liberais, e que muitos desses links levavam a sites que ridicularizavam opensamento oposto. Aos seus olhos, esse no um exemplo de uma esfera pblica online com bomfuncionamento.

Benkler respondeu que quando se fala em poltica ou qualquer outra coisa, diga-se de passagem ofazemos entre amigos, e se tivermos quaisquer divergncias, evitamos o assunto. Muitas vezes, temosposies consistentes com as das pessoas semelhantes; assim que funcionamos. Uma plataforma como ainternet, que permite uma gama de livres escolhas, reforar essa tendncia humana. Exceto se houveruma cobertura autoritria na comunicao, essa situao inevitvel, no devendo ser deplorada.

Sunstein citou o argumento deJane Jacobs em The Death and Life of Great American Cities [Morte eVida de Grandes Cidades Americanas], sobre a importncia da serendipidade da experincia da cidade.

Um pedestre observador na cidade pode ser surpreendido a cada dia por vises ou encontros que alteramou ampliam a experincia. A arquitetura em si pode moldar nossas naturezas. Ser exposto ao estranho ouao inesperado na arquitetura ou na variedade de moradores da cidade uma experincia vital emoralmente instrutiva.

Jenkins pediu ento a ambos os oradores que considerassem a importncia da Wikipedia.

Sunstein afirmou que gosta do fato de haver muitas pessoas envolvidas no projeto e que os artigos noso criados por elites mas sim por qualquer pessoa envolvida com o assunto. Ele admira o ideal docompromisso dessa enciclopdia criada pelas pessoas, mas respeita a capacidade de auto-correo doprojeto. Mas algumas normas ou padres bsicos ainda so essenciais para que a Wikipedia sejarealmente eficaz e til.

Benkler observou que no h real discordncia entre eles nesse aspecto. Ele est muito impressionadocomo a Wikipedia demonstra a capacidade de auto-organizao das pessoas. O problema da exatido dasinformaes real, mas talvez no seja assim to importante para um projeto amador ou noespecializado como a Wikipedia como seria para as enciclopdias tradicionais. A revista cientfica Natureexaminou o contedo da Wikipedia e concluiu que suas inexatides no eram maiores que aquelasencontradas na Enciclopdia Britnica.

Jenkins perguntou a cada orador sobre os modelos de cidadania onlineque imaginavam.

Benkler falou que seu modelo era simples. Ele quer que as pessoasvejam no mundo online oportunidades para argumentao, invs de

oportunidade de meras reclamaes. Ele quer que as pessoas se sintam
http://www.pps.org/info/placemakingtools/placemakers/jjacobshttp://www.pps.org/info/placemakingtools/placemakers/jjacobshttp://www.pps.org/info/placemakingtools/placemakers/jjacobs


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BENKLER: O sistema bipartidrio eliminou a direita e a esquerda eempurrou todo mundo para o centro. Aproximou todo mundo. NosEUA, no temos os extremismos encontrados em outros lugares. Naverdade, o sistema bipartidrio pode at reduzir a polarizao.

PERGUNTA: Sou a favor da polarizao e do agrupamento. Poucas

pessoas esto desiludidas com o pouco poder que tm. O poder no gerado quando as pessoas se agrupam e as comunidades se renem?

SUNSTEIN: Se pessoas com pensamento semelhante ouvem outras pessoas com diferentes pontos devista, tendem a tornar-se menos engajadas e mais passivas. Muitas vezes, o engajamento estimulado poropinies similares.

BENKLER: Ambos somos contra a idia de pluralismo; vemos a democracia como algo que vai alm damera concorrncia entre interesses.

PERGUNTA: Atividades frvolas online podem preparar um engajamento cvico mais valioso ou existealgum valor inerente na diverso?

SUNSTEIN: Ambos. Sites como o Lostpedia so timos para aqueles que gostam e se divertem com isso.As pessoas interessadas em cidadania no devem ignorar a diverso, especialmente quando for umaatividade ativa, e no passiva. Voc tambm est certo quando fala que pode ter um lado preparatrio.Um pensamento razovel que as pessoas que tm uma mente ativa podero estar mais bem preparadaspara ser cidados quando chegar a hora.

PERGUNTA: O diretor de tecnologia da Wikipedia uma vez afirmou que um site que qualquer idiotapode editar, e que a aposta que existam mais idiotas bons que idiotas maus. Interpretei o seu livroInfotopia como uma indicao do impulso coletivo de usar um processo deliberativo e do consenso emchegar a informaes de alta qualidade. Como voc concilia isto com o seu relativo otimismo quanto Wikipedia?

SUNSTEIN: Sabemos que grupos deliberativos esto sujeitos a quatrotipos de falha: muitas vezes, eles amplificam invs de corrigir tendnciasou predisposies; muitas vezes, as pessoas esto sujeitas polarizao,conforme j discutido no exemplo do Colorado; muitas vezes, osprimeiros a se pronunciar acionam uma cascata na qual as pessoas nocompartilham suas prprias informaes; e, talvez o mais triste de tudo,as informaes compartilhadas entre um subgrupo de trs ou quatropessoas podem excluir contribuies individuais de outros, emdetrimento do grupo. Quando um wiki funciona bem, com regrasslidas, no acontecem estes erros.

PERGUNTA: Pensando sobre os diferentes pontos de vista da democracia e sobre a idia da cidade e da

internet, me parece que de algumas maneiras sites independentes funcionam como suas prprias cidades,com regras especficas para participao e cidadania. Vale a pena ver esses sites como cidadesindependentes e tentar determinar como usurios-cidados interagem com a democracia?

SUNSTEIN: Sim, especialmente se quisermos testar uma hiptese especfica. Por exemplo, podemos teruma hiptese sobre comportamento no YouTube e ento ter um lugar onde testar essa hiptese.

BENKLER: Penso que seja uma boa metfora para alguns mas no para outros. O YoutTube complicado, porque boa parte da interao com o contedo acontece fora do site, atravs de widgets eintegrao. E tambm no um site colaborativo.

PERGUNTA: De que forma os mundos virtuais e a capacidade de realmente ver a representao da outra

pessoa afetam a cidadania online?


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BENKLER: Quando ouo esta pergunta sinto-me um velho veterano, porque me lembra dos primeirosanos do ciberespao quando as pessoas trocavam textos e diziam que era como se estivessem l. OSecond Life est analisando como nossas percepes visuais nos afetam emocionalmente atravs de umambiente profundamente detalhado e imersivo. Quero ver o que ir acontecer na prtica quando essesmundos tornarem-se mais comuns.

PERGUNTA: A capacidade de ter mais interaes face-a-face online, por exemplo usando webcams,invs de interaes em um mundo virtual como o Second Life, est mudando a dinmica de tudo isto?

SUNSTEIN: Acredito que para as finalidades de muitas coisas que andamos discutindo, no faz muitadiferena. A experincia do Colorado foi totalmente face-a-face, e houve polarizao, e a mesmadinmica acontece online.

BENKLER: Com base no trabalho que iniciei sobre colaborao, acredito que comunicao face-a-faceaparentemente afeta as pessoas em situaes experimentais. Elas tendem a ser mais cooperativas egenerosas entre si.

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