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  • 8/15/2019 Normatização de Trabalho de Conclusão de Curso IMEC

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    Elaborado por Ehuinder Fernandes Direitos autorais reservados. Aulas e distribuição destematerial somente em aulas do autor. Contatos: [email protected] 62-81592440

    Normatização de Trabalho de Conclusão de Curso

    MANUAL PARA NORMALIZAÇÃODE TRABALHOS CIENTÍFICOS

    Ehuinder Fernandes2015

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    Normatização de Trabalho de Conclusão de Curso

    MANUAL PARA NORMALIZAÇÃODE TRABALHOS CIENTÍFICOS

    Este Manual é uma compilação da apostilaMetodologia para Trabalhos Acadêmicos eNormas de Apresentação Gráfica seguindo asnormas da Associação Brasileira de NormasTécnicas - ABNT.

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    SUMÁRIO

    1 NORMALIZAÇÃO DO TRABALHO CIENTÍFICO ................................................................ 4 2 ESTRUTURA DO TRABALHO CIENTÍFICO...................................................................... 14

    2.1 Programação visual ............................................................................................................. 15 2.2 Disposição dos elementos que constituem o relatório ................................................... 16 2.2.1 Elementos pré-textuais (exemplos em anexo) ............................................................. 16 2.2.2 Corpo do Trabalho – Elementos Textuais .................................................................... 28 2.2.3 Elementos pós-textuais .................................................................................................... 30 3 DETALHES QUE COMPÕEM O CORPO DO TEXTO ..................................................... 32 3.1 Divisões do texto .................................................................................................................. 32 3.2 Citações ................................................................................................................................. 32 3.3 Supressões, interpolações ................................................................................................. 35 3.4 Outras formas de citações .................................................................................................. 35 3.5 Notas de Rodapé e Comentários ...................................................................................... 36

    4 ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO ................................................................................. 38 5. FORMAS DE CITAÇÃO DAS REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................... 42 5.1 citação por autor/autores: ................................................................................................... 44 5.2 Exemplos de referência bibliográfica das principais fontes de pesquisa. ................... 45 5.3) Referências Legislativas .................................................................................................... 47 5.4 Outras obras ......................................................................................................................... 49 5.5 Trabalhos apresentados em Congressos, Conferências, Simpósios, Workshops,Jornadas, Encontros e outros Eventos Científicos. .............................................................. 49 5.6 Publicações periódicas ........................................................................................................ 50 5.7 Partes de publicações periódicas ...................................................................................... 50 5.8 Outros documentos .............................................................................................................. 51 5.9 Outros tipos de documentos .............................................................................................. 52 5.10 Documentos eletrônicos ................................................................................................... 55 5.11 Partes de Publicações Periódicas (On-line) .................................................................. 56 5.12 Colocação de datas ........................................................................................................... 57 6. ESTRUTURA DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO E PROJETOINTEGRADOR............................................................................................................................ 58 6.1 Exemplo 1 .............................................................................................................................. 58 6.2 Exemplo 2 Para cursos Redes de Computadores TI e Administração ....................... 59 6.3 Exemplo 3 .............................................................................................................................. 60 6.4 Exemplo 4 .............................................................................................................................. 61

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    1 NORMALIZAÇÃO DO TRABALHO CIENTÍFICO

    A normalização de documentos técnico-científicos tem como finalidade tornar

    eficaz a comunicação no meio acadêmico. Para que isso se torne possível, este guiatenta traçar recomendações de padronização e de apresentação de documentos. Apadronização aqui recomendada tem como base as normas para documentaçãoelaboradas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), órgão responsávelno Brasil por traduzir e adaptar para o português as normas estabelecidas pelaInternational Organization for Standardization (ISO).

    1.1 ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO PROJETO

    Os Trabalhos Científicos constituem-se em uma oportunidade para o estudanteiniciar-se no espírito e na mentalidade científica. Espera-se que o estudante chegue aofinal de seu curso em condições de realizar os trabalhos de pesquisa que lhe foremsolicitados, de acordo com as normas da metodologia científica. Assim, este capítulotem por objetivos discutir as principais atividades relativas à elaboração dos Trabalhos

    Científicos (trabalhos acadêmicos, projetos de pesquisas e apoio para a realização doTrabalho de Conclusão de Curso.

    Ao observar um fato, ao explorá-lo criticamente, ao estabelecer uma hipótese,ao investigar fontes e ao controlar variáveis, o estudante situa-se, concretamente, noplano da pesquisa científica. Existem diversas espécies de pesquisas científicas, masantes de determinar qual o tipo a ser utilizado, é necessário que se tenha escolhido otema da pesquisa. A seguir, apresentam-se alguns critérios para a escolha do assunto:

    1.1.1 CONCEITOS IMPORTANTES

    O conhecimento cientifico é aquele produzido segundo as regras do métodocientífico . É o conhecimento baseado na realidade, sendo testável, reprodutível efortemente determinista (COSTA, 2001).

    Segundo Chauí (2001), historicamente existem três concepções de ciência:

    Racionalista : modelo de objetividade é a matemática; Empirista : toma o modelo da objetividade da medicina grega e da história natural

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    do século XVII; Construtivista : o modelo de objetividade advém da idéia de razão com

    conhecimento aproximativo.

    A concepção racionalista se estende dos gregos até o final do século XVII eafirma que a ciência é um conhecimento racional dedutivo e demonstrativo como amatemática, é capaz de provar a verdade de seus enunciados e resultados, sem deixarqualquer dúvida. Corresponde a própria realidade, porque esta é racional e inteligívelem si mesma. As experiências científicas apenas verificam e confirmam asdemonstrações teóricas não produzindo o conhecimento do objeto científico.

    A concepção empirista que vai da medicina grega e Aristóteles até o final doséculo XIX, afirma que a ciência é uma interpretação dos fatos baseada emobservações e experimentos que permitem estabelecer induções (operação deestabelecer uma proposição geral com base no conhecimento de certo número dedados singulares) e que, ao serem completadas, oferecem a definição do objeto, suaspropriedades e suas leis de funcionamento. Como na concepção realista, a empirista,considera a teoria científica como uma explicação e uma representação verdadeira daprópria realidade.

    A concepção construtivista, iniciada no século XX, entende a ciência como umaconstrução de modelos explicativos para realidade e não uma representação da própriarealidade. O pesquisador combina dois procedimentos, um proveniente doracionalismo, e outro do empirismo e a eles acrescenta um terceiro, vindo da idéia deconhecimento aproximativo e corrigível (Chauí, 2001).

    Ainda Chauí (2001) comenta que, o pesquisador construtivista não esperaapresentar uma verdade absoluta e sim uma verdade aproximada que pode sercorrigida, modificada, abandonada por outra mais adequada aos fenômenos.

    Atualmente na construção do conhecimento científico, é comum encontramostermos próprios de cada área de estudo, mas alguns são importantes e são utilizadosde forma geral em todas as áreas do conhecimento. Conceitos como hipótese, teoria,método experimentação, etc.

    O primeiro passo para o desenvolvimento de um trabalho científico é,obviamente, ter uma dúvida, um problema, uma questão para resolver .Normalmente quando se está diante de algo que não é possível responder com o

    repertório que se tem, verifica-se o problema, possibilitando a busca de respostas ousoluções.

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    a) Definições As informações de um texto científico são transmitidas por palavras. Clareza,

    precisão e ‘higiene’ gramatical são imprescindíveis. Elegância de estilo é desejável.(GOUVEIA, 2003).

    Segundo Gouveia (2003) definir e conceituar são palavras que fazem parte denossas vidas, pelo menos de nossas vidas escolares. Qual é o estudante que não‘enfrentou’ uma definição em provas? E o fez por que as definições e conceitos sãoimprescindíveis no estudo da ciência.

    Entendemos, portanto, a necessidade de definir e conceituar termos para facilitaro aprendizado do processo científico.

    b) Teoria A investigação científica exige um esforço para a identificação do problema que,

    em si, é desconhecido pelo pesquisador. Existe, então, a necessidade de buscarinformações a respeito do tema que será privilegiado pelo estudo. Na verdade épreciso contextualizar o problema alocando-o em discussões importantes, criando umabase comum que ampliará o entendimento da questão. Essa ampliação é possívelatravés da teoria que pode ser entendida como: um conjunto de princípiosfundamentais de uma ciência que se torna evidente a partir de sua demonstração.

    Costa (2001) entende que a teoria é o que se sabe sobre determinado assuntoou ainda, uma espécie de resumo do estado da arte.

    Com o passar do tempo, o conjunto de descrições de um fenômeno particular,associado a explicações, mais as hipóteses que tenham resistido aos testes, forma oque se convencionou chamar de teoria. É por essa razão que muitos estudiosos dizem

    que teorias e leis constituem o produto final da atividade científica (COSTA, 2001).

    c) Hipótese A palavra hipótese significa suposição, isto é, um pressuposto do resultado de

    uma pesquisa, uma resposta plausível a uma pergunta relacionada ao tema em estudo,e que através do método poderá ser confirmada ou não. Ela é uma explicação, umaresposta para uma pergunta formulada, tem um enunciado sem um fundamento

    preciso, é, portanto uma opinião. Por isso deve-se entender a hipótese como umaresposta momentânea, deve-se periodicamente duvidar dessa resposta.

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    É comum encontrarmos em pesquisadores iniciantes o desejo quaseincontrolável de querer provar que a sua hipótese está certa. Se você tem a resposta,não precisa pesquisar. A ciência está alicerçada na dúvida e não na certeza

    (GONÇALVES, 2001). A hipótese orienta uma investigação por antecipar características prováveis do

    objeto investigado e que vale, quer pela confirmação dessas características quer peloencontro de novos caminhos de investigação. “Ao formular sua hipótese, lembre-se queos conceitos expressos devem ser claros e específicos. Além disso, a hipótese nãodeve basear em valores morais, indicando o que é bom, o que é prejudicial, dentreoutros” (GONÇ ALVES, 2001, p. 55). Pode-se distinguir três tipos básicos de hipóteses:

    As casuísticas : afirmam que um objeto, uma pessoa ou um fato têm determinadacaracterística;

    As que se referem à frequência de acontecimentos : indicam se determinadascaracterísticas ocorrem com maior ou menor intensidade;

    As que estabelecem relações entre variáveis : permitem a classificação entreduas ou mais categorias, como, por exemplo, grau de escolaridade, idade, sexo, etc.

    1.1.2 A escolha do tema

    a) Tendências e preferências pessoais e profissionais: o aluno deve escolher umassunto correspondente a seu gosto pessoal, que esteja na linha de suas tendências epreferências pessoais e profissionais, de modo que o trabalho possa, ao mesmotempo, cumprir o seu objetivo acadêmico e aprofundar sua formação, fomentando suaqualificação para o mercado de trabalho. O entusiasmo e a dedicação, o empenho, aperseverança e a decisão para superar obstáculos dependem, naturalmente, do

    ajustamento do aluno ao assunto.

    b) Aptidão: não basta gostar do assunto, é preciso ter aptidão, ser capaz dedesenvolvê-lo. No presente caso, aptidão significa formação cultural adequada ouespecífica, experiência ou vivência na área em que se situa o assunto. Assuntos decaráter filosófico exigem aptidão ou capacidade para a abstração; assuntos de carátercientífico exigem correspondentes conhecimentos básicos, e assim por diante.

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    c) Tempo: ante o problema da escolha do assunto, é importante considerar o temponecessário e o tempo disponível para realizar a pesquisa.

    d) Recursos materiais: o aluno deve considerar ainda o fator financeiro como o custode viagens e de aquisição de livros e cópias.

    e) Relevância: o aluno não deve ceder à tentação e ao comodismo de escolher oassunto pela sua aparente facilidade. Ao contrário, deve procurar assuntos cujo estudoe aprofundamento possa trazer contribuição efetiva para o próprio amadurecimentocultural, e alguma contribuição objetiva ao esclarecer melhor um problema, ao cobriruma lacuna, ao corrigir uma falsa interpretação, ao esclarecer aspectos até entãoobscuros, ao aprimorar a definição de um conceito ambíguo, ao promover oaprofundamento sobre tema relevante pelo seu conteúdo e pela sua atualidade.

    1.1.3 Os elementos do Pré Projeto

    a) TemaPode ser indicado pelo orientador ou ser eleito pelo aluno. Ao escolher o tema o

    aluno deve considerar: a) o tempo disponível para a realização da pesquisa; b) adisponibilidade de material para a consulta; c) o interesse pelo assunto a ser trabalhadoe d) sua relevância para o aprendizado, a área de conhecimento e/ou a sociedade. Aose definir o tema o aluno responde a seguinte questão: Qual é o assunto da pesquisa?

    A delimitação exige especificação, pois é imprescindível que o tema não sejavago, sendo assim, é importante definir sua extensão, profundidade e área deconhecimento (direito, redes de computadores, jornalismo, publicidade, administração

    etc.). Também é necessário delimitar o tema no tempo e no espaço, com intuito deindicar o contexto histórico e geográfico em cujos limites se localiza o assunto.Exemplo:Tema: Logística de cargas fracionadasDelimitação do Tema: A contribuição de custos elevados de transporte de cargasfracionadas nas empresas situadas na região metropolitana de Belém-PA.

    b) Problema

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    O problema de pesquisa consiste em dizer, de maneira clara, objetiva,compreensível e operacional, qual a dificuldade que se pretende resolver, para qualquestão não resolvida se pretende buscar uma solução.

    Rodrigues (2006), considera na formulação do problema, que o pesquisador leveem consideração alguns requisitos básicos. Assim o problema deve:

    a) ser formulado em forma de pergunta (interrogativo);b) corresponder ao que será pesquisado, mantendo relação com o tema;c) poder ser testado cientificamente e possibilitar solução;d) apresentar clareza, precisão e objetividade;e) não apresentar juízos de valores;f) delimitar o campo de investigação por meio de um enfoque específico;g) apresentar relações entre variáveis.

    Nunca é demais salientar que a formulação de problema é feita em termos depergunta: Como? Qual? Quando? Quê? Por que? Para que?

    c) JustificativaÉ a apresentação de argumentos que justifiquem a importância da realização do

    trabalho. O pesquisador informa sobre a relevância e oportunidade da investigação;deve especificar os motivos que a justificam e relacionar as contribuições da pesquisa,bem como a solução do problema que se deseja alcançar

    Deve-se responder a questão de qual é a verdadeira importância do tema a serdesenvolvido. Pergunta-se: Por que pesquisar este assunto? Qual sua importância?

    d) Objetivos São os resultados a serem alcançados com a pesquisa, pois evidencia o que o

    autor pretende alcançar com ela e as metas a serem atingidas. Eles se desdobram emobjetivo geral, que define o que o pesquisador pretende atingir com a sua investigação.

    Em geral, uma pesquisa exploratória apresenta o objetivo geral com verboscomo: conhecer; descobrir; identificar; levantar. Já em uma pesquisa descritiva são

    mais comuns verbos como: caracterizar; descrever; traçar. Uma pesquisa explicativa seutiliza verbos como: analisar, avaliar, verificar, explicar.

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    Os objetivos específicos definem as etapas da pesquisa que devem serrealizadas para que se alcance o objetivo geral. Da mesma forma, são construídos comverbo no infinitivo: aplicar, caracterizar, classificar, descrever, determinar, distinguir,

    enumerar, exemplificar, explicar, reconhecer, selecionar.Com os objetivos estabelecidos, define-se a natureza do trabalho, o material a

    ser coletado, o problema ser solucionado. Nunca é demais lembrar, que os objetivosespecíficos possibilitam atingir o objetivo geral. É o detalhamento do objetivo geral, umpasso-a-passo de ações menores que ao final ajudarão no atingimento do todo. Busca-se a resposta para a seguinte questão: Para que?

    Em seguida apresenta-se uma relação de verbos classificados de acordo com aidéia que se quer exprimir:Conhecimento: definir, dizer, enunciar, citar, nomear, relatar, redefinir, expor, detalhar,identificar, assinalar, marcar, sublinhar, listar, registrar, especificar, mostrar, repetir,distinguir, reconhecer, recordar, definir.Compreensão: deduzir, codificar, converter, descrever, identificar, definir, demonstrar,distinguir, ilustrar, interpretar, explicar, expor, exemplificar, parafrasear, concretizar,narrar, argumentar, decodificar, relacionar, extrapolar, opinar, inferir, predizer,generalizar, resumir, induzir, organizar, compreender, codificar, converter.Aplicação: resolver, interpretar, dizer, expor, redigir, explicar, usar, manejar, aplicar,empregar, utilizar, comprovar, demonstrar, produzir, aproveitar, praticar, relacionar,dramatizar, apresentar, discriminar, traçar, localizar, operar, ilustrar.Análise: identificar, distinguir, descrever, diferenciar, relacionar, isolar, separar,fracionar, desarmar, decompor, examinar, localizar, abstrair, discriminar, detalhar,detectar, omitir, dividir, seccionar, especificar, descobrir.Síntese: narrar, expor, explicar, sumariar, esquematizar, compilar, construir, formular,

    compor, organizar, projetar, simplificar, inventariar, classificar, agrupar, distinguir,reconstruir, modificar, recompor, combinar, gerar, reorganizar, estruturar, planejar,conceber, programar, produzir.Avaliação: sustentar, justificar, criticar, valorizar, escolher, selecionar, verificar,contatar, comprovar, estimar, medir, revisar, eleger, decidir, concluir, precisar, provar,comprovar, avaliar, categorizar, fundamentar, opinar, demonstrar, contrastar, julgar.

    e) Procedimentos Metodológicos

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    específico); participativa (os próprios práticos são executores da pesquisa); auto-avaliativa (as modificações são continuamente auto-avaliadas com vistas a produzir e aalterar a prática). As fases da pesquisa-ação são: planejamento, ação, observação e

    reflexão, formando um processo cíclico. Como se trata de um método de pesquisa queenvolve mudanças e as pessoas envolvidas, a tendência é que tome muito tempo dopesquisador para ser aplicado e provoque os resultados esperados; Pesquisa exploratória: Procuram levantar características inéditas possibilitando

    estabelecer prioridades para futuros estudos. Seu objetivo precípuo é desenvolver ashipóteses e as proposições que irão redundar em pesquisas complementares .Desta forma, a pesquisa exploratória se esforça em melhor definir novos conceitos aestudar, apontando também para a melhor maneira de medi-los; Pesquisa survey : É um levantamento profundo sobre “tudo” que é possível

    encontrar a respeito de algum assunto . A leitura e a seleção dos tópicos deve sermuito rigorosa. Portanto, é importante que se crie categorias, parâmetros e estruturaspróprias de análises em que os vários trabalhos à disposição possam encaixar-se comprecisão inquestionável; Pesquisa descritiva: Consiste em observar, descrever um fenômeno,

    apoiando- se em métodos de análise estatística qualificados de “estatísticadescritiva” . Permite visualizar uma situação e muitas vezes classificar, categorizar asvariáveis ou as observações; Pesquisa explicativa: Permite explicar os fenômenos que são analisados ,

    diferentemente da pesquisa descritiva, que apenas fornece uma fotografia de umasituação em um determinado momento.

    f) Revisão de Literatura

    Refere-se ao levantamento da documentação e obras existentes sobre oassunto. É a construção de um referencial teórico, que tem como função mostrar ascondições básicas para a realização de pesquisa. É uma análise acurada,acompanhada de argumentações explicativas. É revisar os trabalhos disponíveis,objetivando selecionar tudo o que possa servir para a pesquisa.

    As fontes são compostas de livros e artigos, mas também podem serconsultados relatórios de pesquisa não publicados (monografias), teses, enciclopédias,

    jornais, dicionários especializados, resenhas de obras, anais de congressos, vídeos,palestras, filmes, internet etc.

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    O TCC deverá ter um capitulo especifico explicando como se pode aplicaros conhecimentos apresentados no trabalho no dia a dia do profissional. Deveter aplicabilidade com exemplos e técnicas bem explicadas de como utilizar.

    1.1.4 Orientações para a redação do texto científico

    Um trabalho científico é um documento em que o pesquisador apresenta, demodo sistematizado, o resultado de suas investigações. Assim sendo, alguns aspectosdevem ser levados em consideração no momento de construir um trabalho científico,tendo em vista a necessidade de ordená-lo com base em uma estrutura lógica depensamento e apresentação.

    Monografias, artigos científicos, relatórios, são exemplos de trabalhos científicos,os quais devem seguir certas formalidades que contribuirão para uma maior clareza ecompreensão do relato científico. Por isso o objetivo desse capítulo é esclarecer algunspontos acerca da redação da monografia.

    1.1.4.1 A redação A monografia acadêmica deve transmitir com rigor formal as reflexões e

    considerações finais do(s) seu(s) autor (es). Para isso deve possuir:

    a) Clareza , precisão objetividade e consistência: utilização correta de terminologia eapresentação clara das idéias;

    b) Concisão : observação da objetividade na escrita, evitando-se repetições eabordagem direta do assunto. Lembrar que os parágrafos devem conter em torno de 7

    a 14 linhas e que exprimem uma unidade de raciocínio e quando esta muda, deve-seabrir um novo parágrafo;

    c) Impessoalidade : elaboração do texto utilizando-se de preferência a terceira pessoano singular e verbo na voz ativa (sabe-se, entende-se, recomenda-se), : "Pesquisa dasociologia atual no Brasil. Identificam-se três correntes de pensamento, baseado emmodelos históricos, matemáticos e sociológicos. A diversidade da sociologia brasileira é

    explicada pelo estado da sociologia em geral e sua situação no país".

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    Exemplos da correta utilização dos verbos: A linguagem científica caracteriza-se por ser impessoal, informativa e técnica.

    Portanto deve-se evitar expressões como “eu penso” , “parece -me”, “como todo

    mundo sabe” .O correto é escrever: Este trabalho procura demonstrar / Este trabalho procura

    abordar / Esta monografia tem como objetivo / O objetivo deste trabalho / Este trabalhotem o intuito de / O presente trabalho visa mostrar / Este trabalho foi elaborado paratestar. O capitulo I descreve / mostra / analisa / examina / investiga. / procurademonstrar.

    2 ESTRUTURA DO TRABALHO CIENTÍFICO

    Quando se fala na estruturação de um trabalho científico, pensa-se naobservação de algumas regras e normas básicas que devem ser seguidas na hora demontar o trabalho.

    Anexos

    Apêndices

    Referências

    Corpo do trabalho Listas

    Sumário

    Resumo

    Agradecimentos

    DedicatóriaTermo de Aprovação

    Folha de Rosto Capa

    Elementos dopré-texto

    Elementos dopós-texto

    Opcional

    Obrigatório

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    2.1 Programação visual

    a) A escrita: editar o original1 utilizando somente um lado da folha, com as seguintesespecificações:

    fonte: ‘Times New Roman’ ou ‘Arial’

    tamanho da fonte do texto: 12

    tamanho da fonte do título: 14 (em caixa alta e negrito)

    tamanho da fonte dos sub-títulos: 12 (em caixa baixa e negrito)

    tamanho da fonte do título da capa: de 16 a 18

    tamanho da fonte da nota de rodapé: 10

    tamanho da fonte utilizada em título e fonte bibliográfica de ilustrações: 10

    tamanho da fonte para citações longas: 10

    Obs: Utilizar folha sulfite de tamanho A4 (21 X 29,7cm)

    b) As margens: com vistas a permitir uma boa visualização do texto, bem como a suacorreta reprodução e encadernação sugere-se observar as seguintes margens:

    superior: 3,0 cm

    inferior: 2,0 cm

    esquerda: 3,0 cm

    direita: 2,0 cm

    recuo de primeira linha do parágrafo: 1,25 cm

    recuo de parágrafo para citação direita longa: 4 cm

    alinhamento do texto: Com recuo e justificado

    alinhamento de título de capítulo e seções 2: Esquerda

    1 Se o aluno preferir os trabalhos acadêmicos solicitados pelos professores e os rascunhos utilizados nos encontrosde orientações, poderão ser impressos em frente e verso da folha e mesmo em papel reciclado. Esta orientação temcomo objetivo preservar o meio ambiente.2 Devem ser numerados os seguintes títulos e capítulos: Introdução, Desenvolvimento, Considerações Finais.

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    alinhamento de título sem indicação numérica3: Centralizado

    c) Espaços

    Entre linhas: 1,5 (linha).

    Exceções: nas citações longas e referências deve-se utilizar espaço simples e numespaço entre o texto e a citação de 2 linhas (efetuar dois enters e iniciar a digitação) .

    título de capítulo: deve começar em nova folha, deixando entre o título do capítulo eseu texto precedente 2 linhas (efetuar três enters e iniciar a escrita).

    Subtítulos (divisões do capítulo): são colocados junto à margem esquerda com doisespaçamentos entre os textos (efetuar dois enters e iniciar a escrita).

    Obs: quando uma seção terminar próximo ao fim de uma página, colocar o cabeçalhoda próxima seção na página seguinte.

    d) Paginação: as folhas do trabalho devem ser contadas sequencialmente a partir dafolha de rosto e com a numeração impressa a partir da página de Introdução(inclusive). Os números devem ser escritos em algarismos arábicos e alinhados a 2 cm

    da margem direita e da margem superior.e) Abreviaturas e Siglas Quando utilizadas pela primeira vez, no texto, colocar onome por extenso, acrescentando-se a abreviatura ou sigla. Exemplo: AssociaçãoBrasileira de Normas Técnicas (ABNT). Ou Associação Brasileira de Normas Técnicas- ABNT.

    2.2 Disposição dos elementos que constituem o relatório

    2.2.1 Elementos pré-textuais (exemplos em anexo)

    São elementos que antecedem o texto oferecendo informações que auxiliam oleitor na identificação e utilização do trabalho.

    a) Capa: elemento obrigatório para proteção externa do trabalho, onde são expressas

    as informações indispensáveis à sua identificação, respeitando-se a seguinte ordem: Não devem ser numerados os seguintes títulos e capítulos: Agradecimento, Dedicatória, Epigrafe, Resumo, Sumário,Lista, Referencias Bibliográfica, Apêndice e Anexos.

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    No alto da página, o nome da instituição, da faculdade e do curso em ordem normal,com letras maiúsculas, centralizadas. Fonte tamanho 14 ; 3 espaços de 1,5, colocar o nome do(s) aluno(s) (autores), também em letras

    maiúsculas e em ordem alfabética. Fonte tamanho 14; Logo abaixo, no meio da página , o título do trabalho centralizado, negrito e tamanho

    14. Na sequência, a cidade. Fonte tamanho 14; Abaixo do nome da cidade, o ano. fonte tamanho 14.

    Os exemplares definitivos deverão ser apresentados em capa transparente e espiral ecada de fundo preta.

    MODELO DE CAPA

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    b) Folha de rosto: elemento obrigatório composto de anverso e verso. Contém oselementos essenciais à identificação do trabalho. Os elementos devem figurar naseguinte ordem:

    No alto, o nome completo dos autores fonte tamanho 14 negrito;No meio, o título completo do trabalho (centralizado). Fonte tamanho 14 negrito;

    Deixar duas linhas em branco;

    Na linha seguinte, com recuo de 6 cm à esquerda, justificado, explana-se a naturezado trabalho, (tese, dissertação, monografia, trabalho de conclusão de curso e outros) eobjetivos (aprovação em disciplina, grau pretendido e outros; nome da instituição a queé submetida; área de concentração) . Fonte tamanho 11 normal

    Deixar uma linha em branco;

    Titulação e Nome do Orientador. Fonte tamanho 11 normal;

    Exemplo:Trabalho de Conclusão de Curso – TCCapresentado à Faculdade do Pará, comoexigência parcial à obtenção do título deBacharel/Tecnólogo em Nome do Curso.

    Orientador: Prof. Titulação Nome Sobrenome

    Na sequência, embaixo na folha, informa-se a cidade. Fonte tamanho 14 negrito;;

    Abaixo, o ano de entrega. Fonte tamanho 14 negrito .

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    c) Folha de Aprovação: Elemento obrigatório, colocado logo após a folha de rosto,constituído por:

    No alto, o nome completo dos autores (alinhado à esquerda). Fonte tamanho 14negrito;Deixar uma linha em branco;

    Na linha seguinte, o título completo do trabalho. Fonte tamanho 14;negrito;Deixar duas linhas em branco;Na linha seguinte, com recuo de 6 cm à esquerda, justificado, explana-se a

    natureza do trabalho, seu objetivo acadêmico, a instituição a que se destina e a áreade concentração (não colocar o nome do orientador). Fonte tamanho 11, espaçamentosimples entre as linhas ;

    À direita, data de aprovação. Fonte tamanho 11, espaçamento simples entre aslinhas;

    Em seguida, apresentam-se os membros componentes da banca examinadora, o

    curso a que cada membro pertence e o local destinado à assinatura de cadaparticipante da Banca. ). Fonte tamanho 12.

    MODELO DE FOLHA DE APROVAÇÃO

    d) Dedicatória: elemento opcional (não obrigatório) para a realização do trabalho econclusão de curso. Espaço onde se dedica este a outrem. Os dedicados devem serpessoas importantes na vida e que foram fundamentais na realização deste trabalho

    acadêmico. Evite dedicar seu trabalho a um número exagerado de pessoas. Essa página é opcional. Fonte tamanho 12 espaçamento entre as linhas simples.

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    Exemplos de Dedicatória

    e) Agradecimentos: elemento opcional (não obrigatório) para a composição doTrabalho de Conclusão de Curso. Espaço destinado aos agradecimentos que se desejafazer. Deve-se agradecer as pessoas que foram importantes e contribuíram para arealização e execução deste trabalho acadêmico. Fonte tamanho 12 espaçamento

    entre as linhas simples.

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    f) Epígrafe: elemento opcional, colocado no campo inferior direito ou no início de cadacapítulo, geralmente é uma frase, idéia ou pensamento de um autor famoso queexpresse correlação com o trabalho ou capítulo que se inicia . A epígrafe não deveconter aspas e palavras em itálico. Fonte tamanho 12 espaçamento entre as linhassimples.

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    h) Resumo em Língua Estrangeira: Elemento obrigatório, com as mesmascaracterísticas do resumo em língua vernácula, em folha separada. Pode-se escolher

    um idioma: por exemplo, em inglês, Abstract; em espanhol, Resumen; em francês,Résumé.Deve-se elaborar a referência bibliográfica do trabalho, seguindo as mesmasorientações de dissertações e teses.Deve ser seguido das palavras representativas do conteúdo do trabalho, isto é, daspalavras-chave.

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    i) Sumário: elemento obrigatório, que consiste na enumeração das principais divisões,

    seções e outras partes do trabalho, na mesma ordem e grafia em que a matéria nele seapresenta, acompanhado do respectivo número da página. É colocado no início dotrabalho, mas é o último a ser escrito. Constam dele todos os elementos, desde aintrodução até a bibliografia, apêndices e anexos. Ele aparece em todas as publicaçõese sua localização é após o resumo (portanto, antecede a introdução do trabalho).

    Havendo mais de um volume, em cada um deve constar o sumário completo dotrabalho.

    Relação dos capítulos, subcapítulos, seções, itens etc. que fazem parte dotrabalho, com a indicação de onde estão localizadas. Não deve ser confundido comíndice que é a enumeração detalhada dos assuntos, nomes de pessoas, nomesgeográficos e acontecimentos (NBR 6034).

    Os títulos apresentados neste elemento devem estar iguais aos títulos queaparecem no corpo do trabalho.

    Titulo Sumário Fonte tamanho 14 negrito

    Corpo sumário: fonte tamanho 12 normal espaçamento entre linhas 1,5

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    j) Listas: elemento opcional composto de quadros, lâminas, plantas, fotografias,gráficos, organogramas, fluxogramas, esquemas, desenhos e outros, elaborado deacordo com a ordem apresentada no texto e respectivo número de página.

    LISTA DE ILUSTRAÇÕES NBR14724:2005Sua localização no texto deve ser indicada logo após o resumo. É preciso citar o número das

    páginas onde se encontra cada ilustração com cada item designado por seu nome específico. Quantomais esclarecimentos por meio de ilustrações pertinentes ao assunto tratado aparecerem no trabalho,

    maior será sua clareza. (Se preferir digitar em forma de tabela, devem-se retirar as linhas de grade aofinal.)LISTA DE QUADROS E TABELAS NBR14724:2005Elaborada de acordo com a ordem apresentada no texto, com cada item designado por seu

    nome específico, acompanhado do respectivo número da página. Sua localização no texto deve serindicada logo após o resumo. (Se preferir digitar em forma de tabela, devem-se retirar as linhas degrade ao final.)

    LISTA DE ABREVIATURAS

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    Consiste na relação alfabética das abreviaturas e siglas utilizadas no texto, seguidas das palavras ou expressões correspondentes escritas por extenso. (Se preferir digitar em forma de tabela,devem-se retirar as linhas de grade ao final.)

    2.2.2 Corpo do Trabalho – Elementos Textuais

    Representa o núcleo do trabalho. Ao se escrever um trabalho, deve-se atentar para a necessidade de:

    Discutir idéias e fatos relacionados a um determinado assunto a partir de ummarco teórico;

    Seguir orientações técnicas e metodológicas necessárias a um trabalhocientífico, evitando o verbalismo desnecessário e o sentimentalismo;

    Abordar o assunto de forma clara;Indicar com clareza, no Projeto de Pesquisa, os procedimentos utilizados,

    especialmente: objetivos, problema, hipótese, justificativa e metodologia, que serão osguias para o desenvolvimento do trabalho;

    Documentar, com rigor, os dados recolhidos na fase exploratória, permitindo

    identificar a fonte utilizada.Os elementos textuais consistem na ordenação sistemática e lógica do conteúdo,

    tendo sua organização determinada pela natureza do trabalho. Apresentam os seguinteselementos obrigatórios:

    Introdução;Desenvolvimento do trabalho;Conclusão.

    DELINEAMENTO CIENTÍFICO

    É importante, nesse momento, retratar-se a importância do delineamentocientífico, o planejamento do trabalho. Após o delineamento, é iniciado o processo deescrita.

    Planejar um trabalho é escolher um tema, elaborar um problema científico,

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    encontrar uma hipótese e determinar os objetivos. A elaboração do tema consiste em escolher os Substantivos que, claramente,

    expressem a idéia central do trabalho. Os substantivos que compõem o tema serão as

    palavras-chave,u também chamadas de unitermos.O problema científico é a elaboração de uma frase que expresse qualquer

    dificuldade real associada a essas palavras-chave (tema). A hipótese é imaginar qualquer tipo de afirmação que solucione o problema.Os objetivos são elementos que encaminham o trabalho; é importante que sejam

    bastante claros, pois, praticamente, servem de embasamento para o trabalho.O(s) objetivo(s) retrata(m) o “para que fazer?”. É o objetivo principal do trabalho.

    O trabalho pode apresentar um objetivo geral e objetivos específicos. O objetivo deestudo está diretamente relacionado ao problema de pesquisa.

    a) Introdução: parte inicial do texto, onde deve constar a delimitação do assuntotratado, objetivos da pesquisa e outros elementos necessários para situar o temacentral do trabalho.

    O aluno deve, obrigatoriamente, abordar de forma clara e objetiva (gerais eespecíficos) o tema, problema, justificativas, relevância, metodologia utilizada napesquisa e um pequeno comentário cada capítulo (conteúdo) que foi abordado aolongo do trabalho. É um momento de ‘exposição’ do autor, aqui ele também tem voz,deve ser o seu relato pessoal. Não é de bom tom a utilização de citações. Deve existiruma preocupação em despertar o desejo e interesse do leitor para o trabalho.

    Atenção para o tempo verbal – recomenda-se os verbos no passado(realizamos, pesquisamos, efetuamos etc). Uma boa introdução possui no mínimo 1,5página de texto e que atenda os itens mínimos obrigatórios que a compõem.

    O título da seção (INTRODUÇÃO) em maiúsculo (caixa alta), em negrito,centralizado, letra 12, deixar três espaços de 1,5cm entre linhas para iniciar a digitação. A introdução não traz numeração e, portanto, deve ser centralizada (como toda seçãonão numerada). O texto é justificado.

    b) Capítulos: partes principais do texto, que deve conter a exposição ordenada epormenorizada do assunto. Divide-se em seções e subseções, que variam em função

    da abordagem do tema e do método. Não é recomendado a confecção de capítulos,seções e subseções de ‘pequenas dimensões’. Os capítulos devem ser substanciais e

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    que abordem um conteúdo relativamente extenso. Para um bom desenvolvimento oscapítulos não devem começar nem terminar com citação direta dos autorespesquisados. Entre uma citação e outra se deve fazer breves comentários em

    relação ao assunto. Lembre-se: os capítulos, seções e subseções devem abordar de forma completa otema tratado, não confundir com itens, onde as explicações podem ser de menortamanho.FormataçãoO título da seção em maiúsculo, em negrito, numerado (não use qualquer sinal gráficoque os separe: ponto, travessão, apenas um espaço de barra), alinhado à esquerda,letra 12, deixar três espaços de 1,5 entre linhas (3 enters) para iniciar a digitaçãoquando for um titulo. Já um subtítulo deixa dois espaços de 1,5 (2 enters) Não utilizecomo título dessa seção a palavra “desenvolvimento” nem “corpo do trabalho”; escolhaum título geral que englobe todo o tema abordado na seção, que será subdivididaconforme a necessidade.

    c) Conclusão ou Considerações Finais: parte final do texto, onde são apresentadasas conclusões correspondentes aos objetivos ou hipóteses propostas. Nasconsiderações finais o autor deve responder se seus objetivos iniciais foramalcançados, os resultados efetivos de sua pesquisa, retomar de forma conclusiva arelevância do tema proposto e as contribuições para a comunidade. É um momento de‘exposição’ do autor, aqui ele também tem voz, deve ser o seu relato pessoal. Não é debom tom a utilização de citações. Nas considerações finais o pesquisador poderá,também, colocar sugestões e perguntas a serem respondidas por um outropesquisador, ou por ele mesmo, em futuros trabalhos. Atenção para o tempo verbal

    que também deverá ser no passado. Uma boa consideração final possui no mínimo 1,5página de texto e que atenda os itens mínimos obrigatórios que a compõem.FORMATAÇÃO:O título da seção em maiúsculo (CONCLUSÃO), em negrito, centralizado, letra 12, dê três enterscom espaços de 1,5 entrelinhas para iniciar a digitação.

    2.2.3 Elementos pós-textuais

    Os elementos pós-textuais complementam o trabalho.

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    a) Referências: elemento obrigatório. Refere-se ao conjunto de documentos que foramcitados pelo pesquisador na composição do trabalho. Todos os livros, documentos,

    internet, dissertações, revistas, jornais etc. devem estar elencados aqui. As referênciassão descritas em fonte 12, espaço simples e um espaço entra as obras. Deve estar emordem alfabética crescente. As formas de elencar os documentos se encontram ao vivodeste manual.

    b) Apêndice: elemento opcional. Consiste em um texto ou documento elaborados peloautor, a fim de complementar sua argumentação, sem prejuízo da unidade nuclear dotrabalho. Os apêndices são identificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão,respectivos títulos e devem estar centralizados.

    Exemplos: APÊNDICE A - Avaliação numérica de células inflamatórias totais.

    APÊNDICE B - Avaliação de células presentes nas caudas em regeneração.

    c) Anexo: elemento opcional. Refere-se a um texto ou documento não elaborados peloautor, que serve de fundamentação, comprovação e ilustração. Os anexos sãoidentificados por letras maiúsculas consecutivas, travessão, respectivos títulos e devemestar centralizados na página.Exemplos:

    ANEXO A - Representação gráfica de contagem de células inflamatórias. ANEXO B – Projeto de Lei de nº 132/2006

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    3 DETALHES QUE COMPÕEM O CORPO DO TEXTO

    3.1 Divisões do texto

    São denominados capítulos, que podem ser subdivididos em seçõessecundárias, as secundárias em terciárias, as terciárias em quaternárias, e assim pordiante. A norma recomenda que se limite o número da seção até quinária. Exemplo:

    2 Pesquisa2.1 Conceito2.2 Planejamento da pesquisa

    2.2.1 Preparação da pesquisa2.2.1.1 Decisão

    3.2 CitaçõesCitações são os créditos aos autores originais das idéias, conceitos, teorias e

    pensamentos. No trabalho de Conclusão não se espera que o pesquisador crie ouelabore conceitos e teorias, todo o trabalho deve ser embasado em referencial teórico

    de cientistas consagrados, desta forma, todo o material utilizado e copiado dos autoresdeverá ser citado ao longo do texto para os devidos créditos. Copiar de forma direta ouindireta um determinado autor e não citá-lo é considerado plágio e pela legislação,plagiar é um crime punido pelas leis federais. As citações podem ser de três tipos:

    a) citação direta - quando transcrevem literalmente trechos de obras. É a cópia fieldaquilo que o teórico disse e que o autor do trabalho está copiando. Deve-se copiartodos os detalhes tal como se encontra na fonte original, inclusive se houver erros dedigitação o mesmo deverá ser copiado na integra. Quando o autor encontrar erros nacitação original deverá colocar a expressão sic entre parênteses (sic).

    A citação direta segue as normas abaixo:

    a.1) citação de até três linhas: são inseridas no texto e são colocadas entre aspas 4.

    Exemplo 01: citação do teórico fora da frase:

    Quando no texto original o teórico usou o recurso de aspas, na transcrição ela deverá ser expressa com aspassimples, exemplo: “O mar morto como num ‘rompante’ despertou furiosamente” (BRAZ, 1985, p. 352).

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    “Para obter -se conhecimento é preciso distinguir entre pensamento e re alidade”(SOROS, 2001, p. 30). Também se faz necessário distinguir os tipos de pensamentospossíveis na nossa realidade contextual, sabemos que existe o pensamento lógico e o

    pensamento abstrato, dentre outros.

    Exemplo 02: citação com o teórico compondo a frase:

    Os métodos de segurança empregados pela empresa estudada foram citadoscomo importantes na teoria de Albertin (2004, p.193), pois “os novos instrumentos depagamentos precisam ser seguros, ter um custo baixo de processamento e seremamplamente acei tos [...]”, ou seja, com a segurança oferecida pela empresa, e comas diferentes formas de pagamento.

    Observe que nos exemplos acima temos duas situações: na primeira, SOROSescrito todo em maiúsculo por estar dentro dos parênteses e fora da frase, na outrasituação temos Albertin, escrito em maiúsculo e minúsculo porque o autor citado estáno contexto da frase e fora dos parênteses.

    a.2) citação com mais de três linhas: deve constituir um parágrafo independente,com recuo de 4 cm a partir da margem esquerda, letra em tamanho 10 e espaçosimples entre linhas, sem aspas e sem parágrafo, é como um bloco de letras. Deve-seposicionar o bloco de citação entre os textos que o compõem com dois espaçossimples. Lembrando que o nome do autor segue o mesmo padrão da citação direta, ouseja, todo maiúsculo quando estiver dentro de parênteses ou maiúsculo e minúsculo

    quando estiver fora dos parênteses e dentro da frase. Lembramos que a origem poderáser indicada no final do recuo, neste caso entre parênteses.

    Exemplo 01: citando o autor fora do recuo:Dessa forma, Arnold (1999, p.271) dar ênfase na excelência no atendimento

    aos clientes quando afirma que:

    O atendimento ao cliente é a habilidade que uma empresa tempara satisfazer às necessidades dos clientes. Na administração

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    de estoques, o termo é utilizado para descrever a disponibilidadede itens quando necessário, sendo uma mensuração da eficáciada administração de estoques.

    Exemplo 02: citação do autor fora da frase:O mercado financeiro permite:

    [...] que um agente econômico qualquer, sem perspectivas deaplicação, em algum empreendimento próprio, da poupançaque é capaz de gerar, seja colocado em contato com outro,cujas perspectivas de investimento superam as respectivasdisponibilidades de poupança (FORTUNA, 1996, p. 15).

    b) citação livre, indireta ou paráfrase – quando, a partir de um texto lido e comsínteses e interpretações pessoais se reproduz fielmente as idéias dos teóricos.

    Exemplos:

    De acordo com Viana (2000, p. 272), define-se Almoxarifado como aquele

    ambiente destinado à fiel guarda e conservação de materiais, que pode ser cobertoou não, de acordo com sua natureza, com a função de criar espaços para guarda demateriais até a necessidade do seu uso, ficando sua localização, equipamentos edisposição interna condicionados à política geral de estoques da empresa.

    Mobley (1992, p.33) fala da importância de se mensurar os custos do turnoverpor um ano para que o administrador tenha muito mais que uma idéia do quantocusta à substituição de um colaborador.

    c) citação de citação – é feita quando não se pode consultar o documento original,sendo feita a reprodução da informação já citada por outro autor. No texto, deve sercitado o sobrenome do autor do documento não consultado, seguido da expressãoapud e na seqüência citar os dados da obra que está sendo consultada naquelemomento. Na lista de referências bibliográficas, incluir o documento efetivamenteconsultado.

    Exemplo 01: citando o autor e apud no final do texto, fora da frase.

    Logo, considera-se que o principal objetivo de uma pesquisa é solucionar

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    problemas e amenizar dúvidas com a utilização de procedimentos e métodoscientíficos (BARROS, 2000, apud. GONÇALVES, 2005, p. 55).

    Exemplo 02: citação do autor original e do apud no meio da frase.

    Os sites de vendas, presentes na internet, que não conseguirem convencerseus clientes através de um bom relacionamento, irão perder espaços na rede. Deacordo com Dell (apud ROBENETTE E BRAND, 2002, p. 150) “Realizar negócioson –line trata –se de mais do que processar transações com base na web. Trata –sede usar a internet para desenvolver, manter e administrar relacionamento positivo

    com os clientes, parceiros e fornecedores”.

    3.3 Supressões, interpolações

    a) As supressões nas citações são transcritas do seguinte modo, três pontos entrecolchetes: [...]

    Exemplo:

    “[...] se comparado com países da Europa e mesmo da América Latina [...]são quase inatingíveis os objetivos das políticas de inclusão digital a ser alcançadonos próximos anos”, afirma Las Casas (2004, p 354).

    b) As interpolações ou comentários são transcritos da seguinte maneira, três espaçosvazios entre os colchetes: [ ]

    Exemplo:

    Segundo Freud (1933, p. 90), “no inconsciente estão os elementos instin tivos[ ] são os elementos primários que preservam a vida e se encontram em forma brutano indivíduo [ ], que nunca foram conscientes e que não são acessíveis”.

    3.4 Outras formas de citações

    a) Ibidem ou ibid. – aí mesmo; no mesmo lugar (empregado em citações, com o

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    sentido de 'na mesma obra, capítulo ou página'). Quando a obra citada já foi indicadaanteriormente.

    Segundo Braga (2001) a busca de resultados deve ser um desejo permanente

    dos administradores, pois sem eles a organização não poderá desenvolver seusprocessos produtivos.

    Os resultados são duradouros (ibidem) e pode prover muitos ganhos aempresa, ganhos estes que provocarão o sucesso do negócio.

    c) Idem ou id. - quando o autor citado já foi indicado anteriormente, indicação de

    expressão retirada do mesmo autor. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 1989, p. 9.

    Idem, 1989, p. 19.

    d) Opus citatum ou op. cit. - quando a obra citada já foi indicada anteriormente. ADORNO, 1996, p. 38.

    GARLAND, 1990, p. 42-43. ADORNO, op. cit, p. 40.

    e) Passim ou aqui e ali – fórmula empregada posposta ao título de uma fontebibliográfica citada, para indicar a existência nela de numerosas referências, emdiversas passagens, sobre determinado assunto.

    RIBEIRO, 1997, passim.

    3.5 Notas de Rodapé e Comentários

    Estes elementos são utilizados para esclarecer melhor uma idéia, explicar fatosacessórios a idéia principal e complementar informações ao leitor, deve-se colocar umnúmero de chamada referente àquela nota a qual constará no final da página. Notas de

    rodapé e comentários obedecem às mesmas regras, são colocadas sempre na parteinferior da página, abaixo do texto, mas servem a propósitos distintos.

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    As notas ao pé da página, ou de rodapé, têm as seguintes finalidades: fazer certas considerações suplementares ou marginais que não caberiam no texto

    sem quebrar a seqüência lógica;

    remeter o leitor a outras partes do trabalho, a outros trabalhos ou às fontes. As passagens citadas ou documentadas no texto relacionam-se com as

    respectivas notas com o número de chamada colocado sempre no fim da citação oupassagem a ser documentada. Trata-se de número arábico, sobrelevado com relação àlinha (Exemplo ¹). A numeração das notas deve ser feita, consecutivamente, para todaa obra, e nunca por página. As notas bibliográficas de rodapé devem ser escritas emletras menores (fonte 10) e em espaço simples.

    As notas e comentários podem ser muito importantes para esclarecimentosadicionais à medida que você introduz no texto novos conceitos que não foramdefinidos anteriormente ou para indicar bibliografia complementar para compreensãodo assunto que está tratando.

    O excesso ou a falta de notas, igualmente, pode passar a impressão deinsegurança, de conceitos, informações e dados insuficientes que precisam deesclarecimentos adicionais ou, ainda, omissão de informações e complementaçõesimportantes para orientar a leitura e a compreensão.

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    4 ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO

    Faz parte da boa técnica de redação acadêmica empregar recursos adicionaispara enriquecer o texto. Estes recursos podem ser na forma de um breve resumo dapesquisa no, início do texto, notas explicativas, citações, tabelas, quadros, gráficos eilustrações.

    Os elementos de apoio podem servir tanto para um efetivo enriquecimento dotexto quanto para suprir eventuais deficiências do próprio pesquisador. Se o autor temdificuldade de redação, dificuldade em expor de forma clara e simples suas idéias, elepode recorrer a diversas formas de ilustração para auxiliar na representação de suasidéias.

    a) Tabelas, quadros e gráficos, figuras (quadros, lâminas, plantas, fotografias,gráficos, organogramas, fluxogramas, esquemas, desenhos e outros)

    Para indicar que a informação será ilustrada por uma figura, gráfico, tabelas edemais recursos, existem duas maneiras: a) integrar o corpo do texto ou, b) aparecerentre parênteses no final da frase acompanhada do número a que se refere. Para aordenação da numeração deve-se observar a consecução do trabalho como um todo, anumeração segue uma ordem crescente.

    Estes recursos devem possuir um título correspondente que será escrito naparte superior em negrito e fonte 10, na parte inferior deve-se legendar o recurso, queefetivamente irá compor as listas respectivas no início do trabalho.

    A Fonte deve situar-se logo abaixo da tabela. É obrigatória a indicação da fontequando a tabela não for elaborada pelo autor.

    Exemplo:

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    Figura 1 – Volume Diário de Pedidos Emitidos pelo Setor de Vendas (Nov/2007)

    85,71%

    14,29%

    0,00%

    0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

    Percentagem

    De 21 até 30 pedidosdiários

    acima de 31 pedidosdiários

    até 20 pedidos diários

    V o

    l u m e

    d e

    P e

    d i d o s

    Fonte: Dados da Pesquisa

    Os quadros que não apresentam dados estatísticos, as informações textuais sãodispostas em colunas. Traços verticais separando os dados das colunas e traçoshorizontais para separar as linhas são recomendados. Caso algum valor tabuladomereça explicação, este poderá ser salientado por um asterisco abaixo do quadro(colocar o mesmo símbolo ao lado direito e acima do dado em que se faz o destaque).

    Exemplos:

    Empresa Principal matéria-prima

    Alternativas de Suprimentos para a principalmatéria-prima

    Flexibilidade

    Copesul Nafta Disponibilidade de produto na Argentina 45% GLP

    Copene Nafta Alternativas Venezuela e Argélia Inexistente

    Rio Polímeros* Etano Único fornecedor Inexistente

    Baía Blanca Etano Projeto Mega / Única opção Inexistente

    Figura 3 - Comparativa de competitividade. *Empresa do futuro pólo petroquímico do Rio de Janeiro.Fonte: FREIRE, João Ruy Dornelles; JARDIM, Flávio Pascoal. O futuro da indústria petroquímicagaúcha. Revista Eletrônica de Administração , Porto Alegre, v. 6, n. 4, p. 65-89, out. 2000. p. 78.

    Tabelas: as tabelas se apresentam basicamente informações numéricas. Seutítulo é precedido pela palavra “Tabela”, seguido do seu número de ordem (comalgarismos arábicos). Toda tabela deve ter título inscrito no topo, de maneira clara econcisa. No texto a citação deve ser feita pela indicação “Tab.”. A Fonte deve situar -se

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    logo abaixo da tabela. É obrigatória a indicação da fonte quando a tabela não forelaborada pelo autor.

    As tabelas devem ser abertas nas laterais. Nas tabelas utilizam-se fios

    horizontais e verticais para separar os títulos das colunas no cabeçalho e fechá-las naparte inferior, evitando-se fios verticais para separar as colunas e fios horizontais paraseparar as linhas. Caso algum valor tabulado mereça explicação, este poderá sersalientado por um asterisco abaixo da tabela (colocar o mesmo símbolo ao lado direitoe acima do valor tabulado em que se faz o destaque).

    Quando uma tabela ocupar mais de uma página, não será delimitada na parteinferior repetindo-se o cabeçalho e o título na página seguinte. Cada página deve ter

    uma das seguintes indicações: continua (na primeira), conclusão (na última) econtinuação (nas demais). A indicação de fonte e notas devem aparecer na página deconclusão da tabela.

    Exemplos:

    Tabela 1 - Preços de alimentos em dólares de 1900-1952 a 1995-1997

    Alimento 1950-1952 1995-1977 Variação percentual

    Trigo 427,6 159,3 -62,7Arroz 789,7 282,3 -64,2

    Sorgo 328,7 110,9 -66,2

    Milho 372,0 119,1 -68,0

    Fonte: SEN, Amartya.Desenvolvimento como liberdade . São Paulo: Companhia das Letras, 2000. p.240.

    Tabelas, quadros, gráficos e ilustrações, estas últimas comumente referenciadascomo figuras, em metodologia científica, funcionam como explicações visuais, decaráter quantitativo, qualitativo e descritivo, e, de modo geral, merecem cuidadosespecíficos na sua elaboração, inserção e localização no texto. Elementos gráficosinadequados, identificação errada das figuras e diagramas mal-elaborados, por vezes,mais dificultam do que facilitam a compreensão da mensagem.

    Não há um limite mínimo nem máximo para o número de inserções desseselementos gráficos, cabendo ao autor avaliar a oportunidade, a necessidade e a

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    conveniência. Se o número de inserções for expressivo em relação ao texto escrito,toma-se obrigatória a construção de um índice para indicação de sua localização.

    Todos os elementos gráficos devem ser numerados, em algarismos arábicos,

    seqüencialmente, mantendo-se numeração e índices separados para tabelas, quadros,gráficos e figuras.

    Tabelas constituem representações numéricas de dados quantitativos coletadospor meio de instrumentos próprios para este fim. A representação numérica pode serem forma de números absolutos ou em percentuais, mas não em frações. Tabelasexigem, obrigatoriamente, a identificação da fonte, mesmo que o pesquisador tenhadado outro arranjo para os dados, caso a origem não seja a sua pesquisa.

    Gráficos constituem representações visuais de categorias, variáveis etendências, cuja leitura é orientada, mais pelas curvas do que pelos números. Osgráficos são, preferencialmente, montados a partir dos dados de tabelas e podem serapresentados conjuntamente com estas.

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    5. FORMAS DE CITAÇÃO DAS REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

    Referência é um conjunto de elementos que permite a identificação, no todo, ouem parte, de documentos impressos ou registrados em diversos tipos de materiais.Referência Bibliográfica é a representação dos documentos efetivamente citados notrabalho. Para documentos consultados pode-se fazer uma lista adicional usando otítulo "obras consultadas".

    Ordenação das referências: As referências podem ter uma ordenação alfabética,cronológica e sistemática (por assunto). Entretanto neste manual, sugerimos a adoçãoda ordenação alfabética ascendente .

    Autor repetido: Quando se referencia várias obras do mesmo autor, substitui-se onome do autor das referências subseqüentes por um traço equivalente a seis espaços.

    Localização: As referências bibliográficas podem vir:

    o Em listas após o texto, antecedendo os anexos;

    Aspectos gráficos

    o Espaçamento: as referências devem ser digitadas, em espaço simplesentre as linhas e um espaço para separá-las.

    o Margem: As referências podem ser alinhadas somente à margemesquerda ou ser justificada.

    Pontuação:

    o Usa-se ponto após o nome do autor/autores, após o título, edição e nofinal da referência;

    o Os dois pontos são usados antes do subtítulo, antes da editora e depoisdo termo In:;

    o A virgula é usada após o sobrenome dos autores, após a editora, entre ovolume e o número, páginas da revista e após o título da revista;

    o O Ponto e vírgula seguido de espaço é usado para separar os autores;

    o O hífen é utilizado entre páginas (ex:: 10-15) e entre datas de fascículosseqüenciais (ex.: 1998-199?);

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    o A barra transversal e usada entre números e datas de fascículos nãoseqüenciais (ex.: 7/9, 1979/1981);

    o Os colchetes são usados para indicar os elementos de referência, que

    não aparecem na obra referenciada, mas que são conhecidos (ex.:[1991]);

    o Os parênteses são usados para indicar série, grau (nas I monografias deconclusão de curso e especialização, teses e dissertações) e para o títuloque caracteriza a função e/ou, responsabilidade, de forma abreviada.(Coord., Org., Comp.). Ex: BOSI, Alfredo (Org.)

    o As Reticências são usadas para indicar a supressão de títulos. Ex:

    o Anais...

    Maiúsculas: usam-se maiúsculas para:

    o Sobrenome do autor;

    o Primeira palavra do título quando esta inicia a referência (ex.: OMARUJO);

    o Entidades coletivas (na entrada direta);o Nomes geográficos (quando anteceder um órgão governamental da

    administração: Ex: Brasil. Ministério da Educação);

    o Títulos de eventos (congressos, seminários, etc.).

    Grifo: usa-se grifo, itálico ou negrito para:

    o Título das obras que não iniciam a referência;

    o Título dos periódicos;o Nomes científicos, conforme norma própria.

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    5.1 citação por autor/autores:

    a) Um AutorSCHUTZ, Edgar. Reengenharia mental: reeducação de hábitos e programação demetas. Florianópolis: Insular, 1997.

    b) Dois AutoresSÓDERSTEN, Bittar; GEOFREY, Reed. International economics. 3. ed. London:MacMillan, 1994.

    c) Três AutoresNORTON, Peter; AITKEN, Peter; WILTON, Richard. Peter Norton: a bíblia do

    programador. Tradução: Geraldo Costa Filho. Rio de Janeiro: Campos, 1994.

    d) Mais de três Autores Quando houver mais de três autores, indicar apenas o primeiro, acrescentando-se aexpressão et al. Em casos específicos tais como projetos de pesquisa científica nosquais a menção dos nomes for indispensável para certificar autoria, é facultado indicartodos os nomes.BRITO, Edson Vianna. et al. Imposto de renda das pessoas físicas : livro prático deconsulta diária. 6. ed. atual. São Paulo: Frase Editora, 1996.

    e) Autor DesconhecidoEm caso de autoria desconhecida a entrada é feita pelo título. O termo anônimo nãodeve ser usado em substituição ao nome do autor desconhecido.PROCURA-SE um amigo. In: SILVA, Lenilson Naveira.Gerência da vida : reflexõesfilosóficas. 3. ed. Rio Janeiro: Record, 1990.

    f) Pseudônimo:Quando o autor da obra adotar pseudônimo na obra a ser referenciada, este deve serconsiderado para entrada. Quando o verdadeiro nome for conhecido, deve ser indicado

    entre colchetes após o pseudônimo. ATHAYDE, Tristão de [Alceu Amoroso Lima]. Debates pedagógicos. Rio de Janeiro:Schmidt, 1931.

    g) Organizadores, compiladores, editores, adaptadores etc.Quando a responsabilidade intelectual de uma obra for atribuída a um organizador,editor, coordenador etc., a entrada da obra é feita pelo sobrenome, seguido dasabreviaturas correspondentes entre parênteses. Quando houver mais de umorganizador ou compilador, deve-se adotar as mesmas regras para autoria.

    BOSI, Alfredo (Org.).O conto brasileiro contemporâneo . 3. ed. São Paulo: Cultrix,1978.

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    h) Autor Entidade Coletiva (Associações, Empresas, Instituições).h1) Obras de cunho administrativo ou legal de entidades independentes, entrardiretamente pelo nome da entidade, em caixa alta, por extenso, considerando asubordinação hierárquica, quando houver.UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Instituto Astronômico e Geográfico.Anuárioastronômico. São Paulo, 1988.

    h2)Quando a entidade, vinculada a um órgão maior, tem uma denominação específicaque a identifica, a entrada é feita diretamente pelo seu nome. Nomes homônimos, usara área geográfica local.BIBLIOTECA NACIONAL (Brasil).Bibliografia do folclore brasileiro . Rio de Janeiro:Divisão de Publicações, 1971.BIBLIOTECA NACIONAL (Lisboa).Bibliografia Vicentina . Lisboa: [s.n.], 1942.

    i) Órgãos governamentaisQuando se tratar de órgãos governamentais da administração (Ministérios, Secretariase outros) entrar pelo nome geográfico em caixa alta (país, estado ou município),considerando a subordinação hierárquica, quando houver.BRASIL. Ministério do Trabalho. Secretaria de Formação e DesenvolvimentoProfissional. Educação profissional : um projeto para o desenvolvimento sustentado.Brasília: SEFOR, 1995.

    j) Tradutor, prefaciador, ilustrador, etc.Quando necessário, acrescenta-se informações referentes à outros tipos deresponsabilidade logo após o título, conforme aparece no documento.SZPERKOWICZ, Jerzy. Nicolás Copérnico: 1473-1973. Tradução de Victor M.Ferreras Tascón, Carlos H. de León Aragón. Varsóvia: Editorial Científica Polaca, 1972.

    5.2 Exemplos de referência bibliográfica das principais fontes de pesquisa.

    a) LivrosSCHUTZ, Edgar. Reengenharia mental: reeducação de hábitos e programação demetas. Florianópolis: Insular, 1997.

    b) Dicionários AULETE, Caldas. Dicionário contemporâneo da Língua Portuguesa . 3.ed. Rio deJaneiro: Delta, v.5, 1980.

    c) AtlasMOURÃO, Ronaldo Rogério de Freitas.Atlas celeste . 5. ed. Petrópolis: Vozes, 1984.

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    d) BibliografiasINSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAÇÃO EM CIÊNCIA E TECNOLOGIA.Bibliografia Brasileira de Ciência da Informação: 1984/1986. Brasília: IBICT, 1987.

    e) BiografiasSZPERKOWICZ, Jerzy. Nicolás Copérnico : 1473-1973. Tradução de Victor M.Ferreras Tascón, Carlos H. de León Aragón. Varsóvia: Editorial Científica Polaca, 1972.

    f) EnciclopédiasTHE NEW Encyclopaedia Britannica: micropaedia. Chicago: Encyclopaedia Britannica,v.30, 1986.

    g) BíbliasBIBLIA. Língua.Título da obra . Tradução ou versão. Local: Editora, Data depublicação. Total de páginas. Notas (se houver).BIBLIA. Português.Bíblia sagrada . Tradução de Padre Antônio Pereira de Figueredo.Rio de Janeiro:Encyclopaedia Britannica, 1980. Edição Ecumênica.

    h) Normas TécnicasORGÃO NORMALIZADOR.Título: subtítulo, número da Norma. Local, ano. volume oupágina (s). ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TECNICAS.Resumos : NB-88. Rio deJaneiro, 1987.

    i) PatentesNOME e endereço do depositante, do inventor e do titular. Título da invenção nalíngua original. Classificação internacional de patentes. Sigla do país e n. do depósito.Data do depósito, data da publicação do pedido de privilégio. Indicação da publicaçãoonde foi publicada a patente. Notas. ALFRED WERTLI AG. Bertrand Reymont.Dispositivo numa usina de fundição de

    lingotes para o avanço do lingote fundido . Int CI3B22 D29/00.Den.PI 8002090. 2abr. 1980, 25 nov. 1980. Revista da Propriedade Industrial, Rio de Janeiro, n. 527.

    j)Dissertações, Teses e Monografias AUTOR. Título: subtítulo. Ano de apresentação. Número de folhas ou volumes.Categoria (Grau e área de concentração) - Instituição, local.RODRIGUES, M. V. Qualidade de vida no trabalho. 1989. 180f. Dissertação(Mestrado em Administração)- Faculdade de Ciências Econômicas, UniversidadeFederal de Minas Gerais, Belo Horizonte-M.G. 1989.

    k) Congressos, Conferências, Simpósios, Workshops, Jornadas e outros EventosCientíficos

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    NOME DO CONGRESSO. número, ano, Cidade onde se realizou o Congresso. Título.Local de publicação: Editora, data de publicação. Número de páginas ou volume.* Quando se tratar de mais de um evento, realizados simultaneamente, deve-se seguiras mesmas regras aplicadas a autores pessoais.

    K1) JornadasJORNADA INTERNA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA, 18., JORNADA INTERNA DEINICIAÇÃO ARTÍSTICA E CULTURAL, 8., 1996, Rio de Janeiro.Livro de Resumosdo XVIII Jornada de Iniciação Científica e VIII Jornada de Iniciação Artística eCultural. Rio de Janeiro: UFRJ, 1996.

    K2) Reuniões ANNUAL MEETING OF THE AMERICAN SOCIETY OF INTERNATIONAL LAW , 65.,1967, Washington. Proceedings... Washington: ASIL, 1967.

    K3) ConferênciasCONFERÊNCIA NACIONAL DA ORDEM DOS ADVOGADOS DO BRASIL, 2, 1986,Belém. Anais ...[S.I.]: OAB, [1986?].

    K4) WorkshopWORKSHOP DE DISSERTAÇÕES EM ANDAMENTO, 1., 1995, São Paulo.Anais ...São Paulo: ICRS, USP, 1995.

    K5) Relatórios oficiaisCOMISSÃO NACIONAL DE ENERGIA NUCLEAR. Departamento de Pesquisa

    Científica e Tecnológica. Relatório. Rio de Janeiro, 1972. Relatório. Mimeografado.K6) Relatórios técnico-científicosSOUZA, Ubiraci Espinelli Lemes de; MELHADO, Silvio Burratino.Subsídios para aavaliação do custo de mão-de-obra na construção civil. São Paulo: EPUSP, 1991.(Série Texto Técnico, TT/PCCI01).

    5.3) Referências Legislativas

    a) ConstituiçõesPAÍS, ESTADO ou MUNICÍPIO. Constituição (data de promulgação).Titulo. Local:Editor, Ano de publicação. Número de páginas ou volumes. Notas.BRASIL. Constituição (1988).Constituição da República Federativa do Brasil:promulgada em 5 de outubro de 1988. Organização do texto: Juarez de Oliveira. 4. ed.São Paulo: Saraiva, 1990. (Série Legislação Brasileira).

    b) Leis e DecretosPAÍS, ESTADO ou MUNICÍPIO. Lei ou Decreto, número, data (dia, mês e ano).Ementa. Dados da publicação que publicou a lei ou decreto.BRASIL. Decreto n. 89.271, de 4 de janeiro de 1984. Dispõe sobre documentos eprocedimentos para despacho de aeronave em serviço internacional. Lex: Coletânea

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    Monteiro. DJ, 20 nov. 1989. Lex: Coletânea de Legislação e Jurisprudência, São Paulo,v.2, n. 5, jan. 1990.

    5.4 Outras obras

    a) Capítulos de livros

    SIMP, Terence A. Comunicação Integrada de Marketing: Publicidade, Promoções eOutras Ferramentas. In: CZINKOTA, Michael R. et all.Marketing: as melhorespráticas. Tradução Carlos Alberto Silveira Netto Soares e Nivaldo MontigelliJunior. Porto Alegre: Bookman, 2001.

    b) Verbetes de EnciclopédiasMIRANDA, Jorge. Regulamento. In: POLIS Enciclopédia Verbo da Sociedade e doEstado: Antrop