negócios eletrônicos fabiano gonçalves dos santos aula 2
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Negócios Eletrônicos
Fabiano Gonçalves dos Santos
Aula 2
Continuando ...
• Estávamos estudando sobre as 10 regras que norteiam o processo de e-business segundo Kalakota.
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Regra 6: O projeto empresarial do futuro utiliza de forma
crescente modelos de e-business reconfiguráveis para melhor atender às necessidades do cliente.
Regra 7: O objetivo dos novos projetos de negócios é que
as empresas criem alianças flexíveis de terceirização que não apenas diminuam custos,
mas também fascinem os clientes.
10 regras que norteiam o processo de e-business
Regra 8: Para projetos urgentes de e-business, é fácil minimizar as necessidades da infraestrutura de aplicação e concentrar-se no falso brilho
das aplicações de interface com os usuários. A omissão pode custar muito caro.
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10 regras que norteiam o processo de e-business
Regra 9: A capacidade de planejar o desenvolvimento
de uma infraestrutura de e-business rapidamente e de implementá-la de forma inflexível é a chave do sucesso. A regra é
uma execução rigorosa.
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10 regras que norteiam o processo de e-business
Regra 10: A difícil tarefa da gerência é alinhar
estratégias de negócios, processos e aplicações de forma rápida, correta e
simultânea. Uma forte liderança é imprescindível.
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10 regras que norteiam o processo de e-business
Decomposição do E-Business
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E-Commerce
Business Intelligence
Procurement
CRM ERP SCM
Decomposição do E-Business. Adaptado de JUNIOR (2005).
Negócios Eletrônicos
Fabiano Gonçalves dos Santos
Atividade 2
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• Creio que você conhece o ebay.com e o mercadolivre.com. O que estes sites fazem para encorajar a confiança em ambos os lados do leilão: o comprador e o vendedor?
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• Sistema de pontuação do vendedor
• Sistema de pontuação do comprador
• Sistema de qualificação de produtos
• Histórico
• Perguntas e respostas