NÁUTICO SPA TURÍSTICO: UMA PROPOSTA DE BEM ESTAR, BELEZA E

ESTÉTICA

Edna Lucia Cardoso Dalmolin 1

Rosane Dancker Jacobi2

Fabiana MarinThives3

Resumo: O Náutico SPA Turístico é uma proposta diferenciada no seu conceito

tipológico, pois agrega uma idéia de um empreendimento caracterizado por um ambiente

aconchegante e luxuoso no meio marítimo, onde turistas ou moradores locais poderão ser

spazianos num Day SPA, desfrutando de momentos relaxantes e inesquecíveis numa

embarcação adaptados para oferecer tratamentos em terapias disponibilizadas nos mais

reconhecidos SPAS brasileiros. A principal importância deste conceito é possibilitar ao

usuário uma nova sensação e experiência de vida com serviços especializados para oferecer

um bem estar completo. Atualmente, o estresse, a depressão e a falta de motivação são fatores

presentes na vida da maior parte da população. As pessoas estão sentindo cada vez mais a

necessidade de momentos para descansar, buscando alternativas que proporcionam mais

qualidade de vida. O objetivo deste artigo é disponibilizar um conceito de turismo náutico

com serviços de SPA estético, beleza e bem estar que será apresentado ao grupo da Marina

Tedesco de Balneário Camboriú. O Náutico SPA Turístico terá a princípio como rota as praias

de Porto Belo, Bombinhas, Caixa d’ Aço, Praia da Sepultura e Zimbro que já fazem parte do

circuito do trade turístico de Santa Catarina. O presente artigo adota uma metodologia com

característica de análise de dados predominantemente qualitativa, exploratório. Que neste

contexto a pesquisa será direcionada a buscar conceitos no referencial teórico de livros,

artigos científicos, revistas e sites especializados na área de SPA, de turismo, da estética, de

bem estar, do luxo e do náutico para compreender como pode ser constituído um conceito de

SPA Náutico Turístico.

Palavras-chaves: SPA. Turismo Náutico. Bem Estar. Beleza. Estética

1 INTRODUÇÃO

O mundo sofre mudanças rápidas e constantes nos aspectos econômicos, sociais,

culturais e tecnológicos e isto obrigado as organizações a buscarem estabilidade de mercado

para sobreviverem no meio de tantas mudanças.

As empresas que procuram manterem-se competitivas frente à concorrência e as

variáveis que integram todo o ambiente enfrentam os grandes desafios que do mercado em

que atuam. “A concorrência entre os centros turísticos torna-se cada dia mais acirrada e a

1 Acadêmica Edna Lúcia Cardoso Dalmolin do Curso de Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do

Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina. edna_dalmolin@hotmail.com 2 Acadêmica Rosane Dancker Jacobi do Curso de Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale do Itajaí –

UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina. rosanejacobi@hotmail.com 3 Orientadora Professora Fabiana Marin Thives do Curso de Cosmetologia e Estética da Universidade do Vale

do Itajaí – UNIVALI, Balneário Camboriú, Santa Catarina. fabianathives@univali.br

2

única esperança de desenvolvimento para um centro de turismo reside na preparação de sua

oferta com vista à satisfação da demanda” (WAHAB, 1991, p.133).

Desse modo, surgem empresas prestadoras de serviços voltadas para a qualidade do

profissionalismo que buscam alternativas para a manutenção e retenção de seus clientes,

propondo diferenciais competitivos pela luta da sobrevivência e conquista de novos mercados.

O turismo é a mais importante fonte de renda hoje de Balneário Camboriú e segundo

Oliveira (2002, p. 36), o turismo é visto como um:

Conjunto de resultados de caráter econômico, financeiro, político, social e cultural

produzidos numa localidade, decorrente do relacionamento entre os visitantes com

os locais visitados durante a presença temporária de pessoas que se deslocam de seu

local habitual de residência para outros, de forma espontânea e sem fins lucrativos.

Existem vários tipos de turismo que são praticados no mundo e que tornam essa

atividade uma grande opção de desenvolvimento, porém será abordado neste artigo o turismo

recreacional ou de lazer, que na opinião de Oliveira (2002, p. 77), “serve como recuperador da

capacidade física mental do turista, como relaxante do cansaço ou exaustão que são oriundos

do trabalho”.

A atividade turística torna-se cada vez mais necessária à melhoria de qualidade de vida

e bem estar da humanidade que encontra no turismo, uma maneira de se distanciar da rotina

do seu meio e de seu cotidiano.

Outro mercado atual que vêm crescendo e assim causando uma revolução estética,

com tecnologias inovadoras proporcionando bem estar e conforto aos seus clientes são os

SPAS. São empreendimentos que estão influenciando as mulheres e homens de todas as

idades, classes e estilos, criando novas possibilidades de relaxamento, bem estar e conforto.

“O mercado mundial do turismo de saúde e bem estar atingiu em 2010, 67 bilhões de dólares,

e se estima que ele atinja 100 bilhões de dólares em 2012” (FERNANDES, 2011, p.189).

Atualmente, as pessoas têm demonstrado maior preocupação com seu bem estar

pessoal, profissional e estético. Devido a estes fatores, alguns empreendedores já perceberam

o nicho de mercado que surge agregando valor ao se relacionar turismo de saúde, estética e

náutico.

Para Fernandes (2011), o produto turístico atual é formado pelo turismo estético. O

turismo de SPA está assumindo importância cada vez maior para o turismo de saúde e bem

estar.

“Assim, este artigo aborda o tema: “NÁUTICO SPA TURÍSTICO”: bem estar, beleza

e estética”, considerando que o empreendimento SPA, é uma nova tendência no quesito

3

agregado de turismo e bem estar, possibilitando vantagens, que poderão ser de ordem

econômica, social e de saúde.

O objetivo deste artigo é disponibilizar um conceito de turismo náutico com serviços

de SPA, estética, beleza e bem estar para ser apresentado ao grupo da Marina Tedesco de

Balneário Camboriú.

O Náutico SPA Turístico terá como ponto de partida e referência a Marina Tedesco da

cidade de Balneário Camboriú que está localizado no litoral norte de Santa Catarina, sendo

um dos pontos que faz parte do trade turístico do município, que envolve os empreendimentos

Cristo Luz, parque Unipraias entre outros.

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1 SPA

Os primeiros relatos sobre os SPAS estão ligados às civilizações antigas, com a

finalidade de tratamentos de cura, relaxamento e bem estar através de banhos purificantes,

banhos relaxantes e reernegizantes através da nascente de água quente que se encontrava no

local (MILL, 2003).

Na obra “Turismo de saúde e bem estar no mundo”, á palavra SPA se difere de autor

para autor, gerando muitas vezes uma controvérsia, devido alguns defenderem que a origem

da palavra esta no vocábulo e outros que a sua origem está vinculado à derivação do nome da

cidade Belga SPA. “Todas essas possíveis origens têm em comum a idéia de que SPA é uma

instalação que utiliza as propriedades terapêuticas das águas” (FERNANDES, 2011, p. 95).

De acordo com Mill (2003) a atividade turística voltada ao segmento de SPAS surgiu

em maior escala nos Estados Unidos por volta de 1980, esta atividade se desenvolveu de

maneira rápida e criativa, atualmente, os americanos promovem a indústria de SPAS e bem

estar como local para cultivo de um estilo de vida mais saudável.

Apresenta-se a seguir os diferentes tipos de SPA, de acordo com a conceituação de

D´Ângelo (2010):

SPA Resort/Hotel: localiza-se dentro de um hotel e oferecem vários tratamentos de

relaxamento acompanhado de atividades recreativas e de lazer, como o golfe, esqui,

desportos aquáticos, equitação entre outros, com todo o conforto e comodidade.

4

SPA de Destino: Este tipo de SPA oferece estilo de vida hiper-saudável, com

serviço de alojamento, com programas múltiplos em torno da nutrição (refeições),

tratamentos de corpo, retiros espirituais para mente e alma, sessões educativas

(aulas, atividades várias) e workshops práticos. Nos SPAS de destino, um público-

alvo muito específico, apresenta um completo de relaxamento e bem estar sob a

orientação de médicos e outros profissionais.

Day SPA: Este é o tipo mais popular. Encontram-se o Day SPA com facilidade e

por toda a parte da cidade principalmente no centro. O SPA Day entre os muitos

serviços, oferece serviços durante o dia não tendo o custo de hospedagem, que são

acessíveis do ponto de visto econômico, e dá ênfase á beleza e ao relaxamento.

Para o Náutico SPA Turístico é importante ter um espaço no interior de uma

embarcação bem planejado com uma estrutura física similar aos estabelecimentos de SPA

tradicionais, com equipamentos e mobílias específicas para disponibilizar tratamentos com

conforto e bem estar aos spazianos. Devido a este contexto o mais indicado da relação

classificatória de D Ângelo (2010) é proporcionar um serviço de Day SPA para este conceito.

2.2 O Luxo do Turismo Náutico

O luxo deve ser distinguido do prestígio e da magnificência. De fato, o luxo é mais de

uma maneira de ser, ou seja, uma maneira de viver, do que uma maneira de fazer ou de

mandar fazer, sobretudo o luxo remete aos prazeres, ao refinamento a perfeição, da mesma

maneira que a raridade e a apreciação despendiciosa, do que não é necessário. Essa é a

maneira de viver que o luxo deve ser definido, como a articulação de uma ética e de uma

estética. A estética do luxo é a do refinamento, da sutileza e a busca da perfeição

(LIPOVETSKY; ROUX, 2008).

Conforme Passarelli (2010) estão agrupados produtos e serviços ligados ao processo

de diferenciação dos fenômenos cotidianos e das experiências vivenciadas, os principais

setores sob a denominação genética do Náutico SPA Turístico são roteiros turísticos

exclusivos, almejando consumidores exigentes que já tiveram a oportunidade de conhecer

cruzeiros e ficaram encantados com charme ou exotismo nas viagens deixando de ser

contemplativas e passam a ser uma experiência nova.

Sobre as origens do turismo Oliveira (2002, p.17-18) explica que:

5

O turismo é mais antigo do que a própria expressão. Os primeiros Jogos Olímpicos

ocorreram em 776 a.C., na Grécia Antiga, quando foram promovidas as primeiras

viagens que, tempos depois, intensificaram-se com a descoberta das propriedades de

cura das águas minerais.

De acordo com Dencker (1998, p.28): “O turismo não é uma ciência social entendida

como corpo de doutrina metodicamente ordenado, constitui uma disciplina em

desenvolvimento que emprega métodos e conceitos da maioria das ciências sociais já

consolidadas”.

Andrade ( ao apud Ignarra, 2002, p. 24), expressa que “Turismo é o conjunto de

serviços que ter objetivo o planejamento, a promoção e a execução de viagens, e os serviços

de recepção, hospedagem e atendimento aos indivíduos e aos grupos, fora de suas residências

habituais”.

O fator viagem sempre foi uma atividade comum à maioria dos povos, possivelmente

como uma necessidade de deslocamento, tanto do ponto de vista da conquista (guerras,

invasões, etc.) como do lazer, da curiosidade de algumas pessoas em conhecer a história, a

geografia e outros elementos além de seu próprio território.

O sucesso do Turismo em qualquer região, conforme Oliveira (2002, p. 26) deve-se ao

fato de que (...) “os países de modo geral estão diminuindo as barreiras para visitação, como

também há uma crescente valorização da cultura preservacionista e incentiva para visitação”.

O turismo náutico segundo Brasil (2010) caracteriza-se pela utilização de embarcações

náuticas como finalidade da movimentação turística. O turismo náutico pode ser realizado em

lagoas, rios, represas, lagos ou no mar e envolve também as atividades de cruzeiros

(marítimos ou fluviais), passeios, excursões e outras viagens realizadas em embarcações

náuticas com finalidade turística. Assim, podem-se considerar dois tipos principais, o turismo

náutico de Cruzeiro e de Recreio e Esporte, que são apresentados a seguir.

Assim, podem-se considerar dois tipos principais, o turismo náutico de Cruzeiro e de

Recreio e Esporte, que são apresentados a seguir.

O turismo náutico de Cruzeiro de acordo Decreto nº 7.381, de 02 de dezembro de 2010

(EMBRATUR, 2011), constitui da Prestação de serviços conjugados de transporte,

hospedagem, alimentação, entretenimento, visitação de locais turísticos e serviços afins,

quando realizados por embarcações de turismo. Já o Recreio e Esporte são realizados em

barcos de pequeno e médio porte, que podem ser de propriedade dos turistas ou alugados.

Devido à autonomia de cada equipamento náutico, possuem vocações específicas capazes de

determinar a área de atuação do turista (regional, nacional e internacional).

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Na opinião de Ribeiro (2011), no turismo náutico, pode-se encontrar em cabines com

muito luxo equivalente a quartos de hotel cinco estrelas, mordomias como, Jacuzzi4, estética,

drinks e petiscos à beira do oceano, vestidos e chapéus esvoaçando ao vento do mar, passeios

por lugares exóticos, praias paradisíacas, desfrutando de algumas terapias ao longo do seu

trajeto.

2.3 Turismo e Bem Estar

Conforme Goossens (2005) o conceito de qualidade de vida mais simples é estar em

equilíbrio, tanto na vida pessoal quanto na profissional. A realidade dos dias atuais não

permite que as pessoas tenham uma boa qualidade de vida, pois o dia a dia se torna uma

correria inevitável e assim deixasse de lado certas coisas que são importantes para o bem estar

do corpo, mente e espírito.

Para Zonta (2006), O conceito de bem estar representa uma tendência que se deve

adequar à politica de qualquer estabelecimento que pretenda manter os seus serviços bem

vistos e reconhecidos no mercado. Para os empreendedores de SPA este conceito tem relação

direta com a hospitalidade de bem servir.

O ideal de saúde, prevenção e bem estar se expande com os serviços desenvolvidos

nos SPAS podendo oferecer tratamentos corporais de prevenção e cura, terapias de

relaxamento e beleza, banhos e rituais de purificação corporal e mental, práticas nutricionais e

medicinais, atividades de meditação e yoga, exercícios como pilates e outros mais aeróbicos,

consultas médicas em SPAs especializados entre outros. Para Fernandes ( 2011, p. 36):

O turismo de saúde e bem estar abrange as viagens a lugares e instalacões (hospitais,

clínicas especializadas, termas, spas, centros talasso, de fitness e de bem estar),com

o propósito de realizar tratamentos profiláticos, terapêuticos ou de reabilitação, bem

como de relaxamento, recuperação e beleza ou estética.

Segundo a EMBRATUR, órgão oficial do Turismo no Brasil, “em 2003, cerca de 800

mil turistas de saúde e bem estar visitaram o Brasil. Esse nicho do mercado tem crescido

significativamente nos últimos anos”. (FERNANDENS, 2011, p.184).

O bem estar representa uma tendência que se deve adequar á política do Day SPA

Náutico para se manter bem visto e reconhecido no mercado.

4 Jacuzzi: De acordo com Mill (2003), Jacuzzi, sinônimo de banheira de hidromassagem com sistema hidráulico,

para irrigação por meio de bombas que pode acomodar várias pessoas.

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Até outubro de 2010, foi referenciado 155 SPAs, 6 dos quais com tratamentos de

talassoterapia (água do mar), 29 termais (águas mineromedicinais), 102 com água de

consumo humano, 17 médicos (tratamentos médicos, estética e emagrecimento) e 1

de vinho (Wine SPA). (FERNANDES, 2011, p.186).

2.4 Beleza e Estética

Conforme Kede, sabatowich (2009) desde os primórdios da humanidade, em todas as

civilizações busca formas de melhorar a aparência estética. A juventude sempre ocupou um

lugar na mente das pessoas. Mulheres e homens têm muito a comemorar com os enormes

avanços na área da estética e saúde, os recursos atualmente disponíveis para tratamentos

estéticos possibilitam contar com as mais modernas técnicas de tratamentos de beleza e

estética proporcionando resultados mais eficientes e satisfatórios do que nos anos anteriores, e

melhorando, sobretudo, o nível de qualidade de vida.

Segundo Lipovetsky e Roux (2008) estética é uma maneira mais original e inédita de

organizar o mundo de maneira sensível, a comunicar uma emoção que traz uma visão do

mundo do criador, o belo é a expressão dos sentimentos, das necessidades práticas e culturais

de cada indivíduo, fortalecido por um tempo ou espaço geográfico, moldado o ideal de cada

ser humano.

Segundo Auram et al. (2008) o conceito de beleza como sinônimo de saúde e estética,

são amplamente conhecidos e comprovados, qualquer desequilíbrio no funcionamento do

organismo reflete na beleza. A estética busca fornecer uma visão geral sucinta, porém ampla

de uma terapia estética. Há uma quantidade de tratamentos para auxiliar na conduta de um

procedimento estético. Os serviços estão presentes no cotidiano das pessoas. Serviços

conforme Lovelock (2006) são atividades econômicas que criam valor e fornecem benefícios

para os clientes em tempos e lugares específicos.

Para oferecer serviços não basta apenas executá-la mais sim fazer com que a empresa

construa de ótima qualidade. No caso deste artigo, trata-se de realizar serviços de beleza,

estética, e relaxamento através de uma tipologia de SPA. Segundo Eco (2004), desde a Grécia

antiga até os dias de hoje sempre existiu o interesse pelas coisas e pessoas belas.

Lipovetsky (2000) explica que se no passado a beleza era considerada um dom, hoje é

vista como uma questão de escolha. Os meios de comunicação parecem reforçar a idéia de

que a multiplicidade de produtos e serviços disponíveis no mercado possibilite o indivíduo

modificar qualquer parte do seu corpo.

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Bourdieu (2006) caracteriza a beleza e o corpo, também como capital e explica que o

modo de cuidar de si e do outro vem sendo determinado culturalmente desde a pré-história.

Estudos de mercado realizado pelo SEBRAE (2008) mostram que:

No Brasil, as mulheres cultuam a valorização do corpo e da beleza, o que é

estimulado pelo clima tropical vigente na maior parte do ano em quase todo o país.

Outro fator de influência reside no sucesso das mulheres brasileiras como modelos

consagradas internacionalmente, criando um padrão muito alto de referência de

beleza a ser rivalizado.

Percebe-se que a preocupação com a beleza e estética interfere e parece afetar as pessoas

nos aspectos pessoais e profissionais. De acordo com Duarte (1986):

Estética designa hoje qualquer conjunto de idéias (filosóficas) com o qual se procede

a uma análise, investigação ou especulação a respeito da arte e da beleza [...]

dedicada a buscar sentidos e significados para aquela dimensão da vida na qual o

homem experiência a beleza.

Neste sentido, na opinião de Breton (2006), na sociedade contemporânea, o corpo

humano virou um continente explorado pelos cientistas em busca de benefícios, hoje eles

tomam posse dele para melhor gerenciar os seus usos econômicos potenciais, através da

estética.

Para conceito do Náutico SPA Turístico é fundamental oferecer tratamentos estéticos e

de beleza corporais, faciais, tratamentos holísticos, tratamentos com águas marítimas e

serviços de gastronomia, bar, mini biblioteca, mini boutique com produtos de beleza e

vestuário para praia. Agregando os conceitos atuais de satisfação pessoal.

3 METODOLOGIA

Este capítulo aborda a metodologia que esta sendo utilizada, demonstrando a

instrumentação necessária.

De acordo com Oliveira (1999), a metodologia estuda os meios ou métodos de

investigação do pensamento correto e do pensamento verdadeiro, estabelecendo a diferença

entre o que é verdadeiro e o que não é, entre o real e a ficção.

Para Minayo (1994), metodologia é o caminho do pensamento e a prática exercida na

abordagem da realidade, incluindo as concepções teóricas de abordagem, o conjunto de

técnicas que possibilitam a construção da realidade e o início do potencial do investigador.

9

O presente trabalho adota uma metodologia com característica de análise de dados

predominantemente qualitativa do tipo exploratório.

Pesquisa qualitativa é definida, segundo Oliveira (1999, p.115), “por não ter a

pretensão de numerar ou medir unidades ou categorias homogêneas”, mas sim como sendo

“uma forma adequada para poder entender a relação de causa e efeito do fenômeno e

consequentemente chegarem a sua verdade e razão”.

Tipo exploratório segundo Cruz e Ribeiro (2003, p.17) a pesquisa exploratória,

estabelece critérios, métodos e técnicas para a elaboração de uma pesquisa. Objetiva oferecer

informações sobre o objetivo da pesquisa e orientar a formulação de hipóteses. Segundo

Sâmara; Barros (1997, p. 24), através da pesquisa exploratória “procura-se obter um primeiro

contato com a situação a ser pesquisada ou um melhor conhecimento sobre o objeto em

estudo levantado”.

Para o referencial teórico deste artigo será realizado uma pesquisa com livros, com

assuntos sobre SPAS, turismo, beleza e estética.

Desse modo, os dados obtidos através da pesquisa bibliográfica serão apresentados de

forma descritiva.

4 CONCEITO SPA NÁUTICO TURÍSTICO BEM ESTAR, BELEZA E ESTÉTICA

4.1 Estrutura Física da Embarcação Intermarine 85

Luiz Antonio Batagini, (2010) diretor da SP Marine 85 revela que pode ser feito as

modificações conforme as necessidades do empreendedor e proprietário da embarcação.

Contendo como estrutura física uma ampla plataforma de popa, com 2,40 metros de

comprimento, sendo uma parte fixa e outra submersível, anexado a embarcação e prevendo a

segurança um bote e um jet-ski, coletes de salva vidas, extintores e cabos. Um iate modelo

Intermarine, fabricação italiana, com tamanho de 85 pés (26,9metros) comprimento total da

embarcação, boca máxima 6,15 metros, calado 1,7 metros, motorização é de dois motores de

1800hp. (Ver em ANEXO 1)

O iate Intermarine 85, contem na sua estrutura física quatro suítes, sendo que uma,

possuí nas suas instalações internas uma banheira de hidromassagem, e na parte superior uma

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ampla sala de estar e jantar. No flybridge5 é localizada a mobília (sofá, mesa de refeição,

posto de pilotagem, bar e jacuzzi).

4.2 Estruturas físicas do Náutico SPA Turístico

Para adicionar um pouco mais de bem estar, e saúde o empreendimento almeja

oferecer um conceito de luxo e conforto, os mais variados serviços adaptado a uma

embarcação. (ver em APÊNDICE A)

Lounge drinks: Deck flybridge, anexo a jacuzzi onde se encontra cadeiras

especializadas para o serviço de Massagem Quick. Neste setor será agregado os serviços do

DJ e barmen para atender aos spazianos com musicoterapia e petiscos e drinks.

Proa Sereia do Mar: localização da embarcação que permite disponibilizar

espreguiçadeiras para aproveitamento do sol, com vista para mar.

Popa: localizado atrás do deck superior juntamente com a sala solar onde terá sofá que

permitirá os spazianos desfrutarem de um momento para leitura e ou conversar entre colegas.

Solar: localizada no deck superior do iate, onde se encontram a recepção, a mini

boutique e biblioteca, onde os spazianos receberão o Kit SPA personalizados (roupão,

chinelos, toalhas) e poderão adquirir souvenir.6

Gourmet: ambiente localizado no deck inferior ao lado da cozinha no qual o chefe

internacional elabora o “Cardápio” para degustação dos spazianos .

Facial vitalize: sala inserida no deck inferior, que oferecerá o tratamento facial como

massagem em crânio facial, hidratação, drenagem linfática, tratamento antienvelhecimento e

rejuvenescimento.

Oceanic: ambiente no deck inferior ao lado da sala Mar do Coral, que será destinada

aos tratamentos corporais, constituídas de massagem turbinada, massagem com conchas,

corrente russa, massagem de pedras quentes, endermoterapia, ultrassom, drenagem linfática.

Mar do Coral: ambiente localizado no deck inferior com três aparelhos para

hidroterapia: ducha vichy, banheira de talassoterapia, e ducha escocesa vertical.

Suíte Master: quarto localizado no deck inferior na ponta da polpa, destinado para

acomodação de acordo com a necessidade do spazianos.

5 Flybridge:é a parte superior da embarcação que permite uma visualização de 360o (YACHTBRASIL, 2010). 6 Souvenir: palavra de origem francesa que significa lembrança. No Brasil, define um objeto que resgata a

memória que está relacionada geralmente a viagens turísticas. (FERREIRA, 2011, p.1084).

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Banheiros: a embarcação possui dois banheiros de fácil acesso para melhor conforto

de seus clientes.

4.3 Funcionalidade dos serviços do Náutico SPA Turístico

O Náutico SPA Turístico terá a princípio, locação de uma sala na Marina Tedesco

localizada na cidade de Balneário Camboriú, onde acontecerá o agendamento para o SPA. O

Check-in será realizado às 7 horas, bem como o preenchimento da ficha de avaliação para

escolha dos tratamentos e seleção do cardápio nutricional no qual será oferecido durante o

período que o spaziano estará na embarcação. O Iate terá como horário de partida às 8 horas e

retornará às 18 horas.

Segundo Fernandes (2011) Todos os profissionais do Náutico Turístico SPA terão que

ter um grau de formação inicial e contínuo em três níveis:

Psicossocial, relacional, e intercultural para que os profissionais estejam capazes de

relacionar com os spazianos e com os colegas que integram com a equipe de

trabalho.

Técnico e terapêutico, de forma a realizam os tratamentos com capacidade.

Holístico para que possa associar e juntos aos tratamentos que se destacam,

apontando a contribuir para o equilíbrio corpo-mente-espirito do spazianos.

A equipe de trabalho contará com três profissionais da estética, sendo um o gerente

geral do SPA, e as outras quatro para tratamentos, um chefe gourmet, um Barmen, um DJ,

dois marinheiros para pilotar. O gerente do SPA deve ter capacidade de liderar e trabalhar em

equipe e estar consciente de todas as implicações terapêuticas que decorrem conceitos do SPA

que dirige, além de saber vender os serviços deste.” (FERNANDES, 2011, p.134)

O Marketing do SPA sugeriu ser vinculado ao marketing do trade turístico do

município de Balneário Camboriú, ou seja, onde a Marina Tedesco, a prefeitura, as agências

de viagens, hotéis divulgarão os seus serviços o SPA também será divulgado.

4.4 Tratamentos Corporais Náutico SPA Turístico

Segundo March F. Beck, Shelley Hess, Erica Miler (2009) a massagem é o meio mais

natural e instintivo de aliviar a dor e o desconforto. Desde 1970, a massagem tem visto sua

popularidade crescer. Um número cada vez maior de pessoas recebe e faz massagens. Este

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movimento começou na década de 1970 para o aumento do desempenho esportivo que

estabeleceu nos anos 80, e a crescente procura das terapias alternativas e complementares nos

anos 90, e assim a demanda vem crescendo.

O desenvolvimento do modelo de bem estar, que colocou mais ênfase na prevenção e

reconheceu a importância do controle do stress que pregava o valor da massagem. Os

benefícios comprovados do toque no tratamento de dor recolocaram a massagem em um lugar

de destaque no sistema de saúde.

Segundo Beck (2009) os tratamentos estéticos mais utilizados são: massagem

turbinada, corrente russa, massagem com conchas, endermologia, drenagem linfática, bambu

terapia, massagem quick , massagem relaxante, massagem com pedras quentes.

Massagem turbinada: É baseada em princípios da terapia Chinesa e em pontos que

auxiliem a modelagem do corpo, também é conhecida como drenagem turbinada

ou lipo-escultura manual. Trata-se de um massageamento de todo o corpo, com

movimentos intensos rápidos e repetitivos que ativem a circulação sanguínea,

trabalhando a gordura localizada. Seus benefícios são ativar circulação sanguínea,

aumento da oxigenação e nutrição das células, ajudar a liberação de toxinas

acumuladas no tecido, ajudando na quebra de nódulos lipolíticos, ou seja, gordura

localizada, auxilia no processo de redução de medidas, ajuda na retenção hídrica e

facilita a permeação de ativos.

Corrente Russa: por meio de um aparelho com eletrodos acoplados na pele, uma

corrente elétrica aplicada de forma terapêutica vai exercer a função de enrijecer e

tonificar a musculatura. Sua aplicação vai proporcionar além de tonificação

celular a melhora da circulação sanguínea trabalhando a celulite e gordura

localizada e aumentando a força muscular. (LOW; REED 2001)

Massagem com Conchas: é a terapia ou massagem com Pérolas e Conchas

Marinhas, as manobras utilizadas nas técnicas são inspiradas nos movimentos das

ondas do mar. Apresenta propriedades drenastes, oxigena e ativa a circulação

sanguínea além de ser revitalizaste. Os benefícios são extensos, facilitação da

drenagem linfática, descongestionamento da pele, além de atenuar as linhas de

expressão facial e flacidez da pele e estimulação do metabolismo cutâneo. Além

dos benefícios o tratamento de modelagem proporciona um efeito de reequilíbrio.

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Endermologia: Amenizam os problemas de celulite e gordura localizada, a cliente

pode apresentar pele mais lisa e rejuvenescida, com uma melhora no tônus

muscular e elasticidade. (LOW; REED, 2001)

Drenagem linfática: favorece a regeneração dos tecidos, exercendo uma ação

sedante, tranquilizante e relaxante. É utilizada em diversas indicações

terapêuticas, tais como: linfo edema primário e secundário, edema de pós

operatório, pós traumático , problemas circulatórios.(BECK; 2009)

Ultrassom: Obtenção de excelentes resultados em tratamentos de celulite e tecidos

cicatrizantes, pré e pós-operatório e intervenções da cirurgia plástica também

possui efeitos terapêuticos e analgésicos. (LOW; REED 2001)

Bambu terapia: é utilizado o bambu como prolongamentos dos dedos, a fim de

alcançar todas as regiões do corpo. Adaptando-se aos contornos corporais,

promove uma modelagem mais eficaz, vitalizando, e relaxamento da musculatura,

ativando a circulação e aliviando as tensões musculares. (FERNANDES, 2011)

Quick massagem: realizada em uma cadeira anatômica, indicada em atendimento

rápido. Alivia a tensão, dores musculares e stress.

Massagem Relaxante: promove relaxamento de toda a musculatura trazendo efeito

de bem estar, aliviando as dores, articulações dolorosas e tensão muscular,

ansiedade, aumentando o nível de energia vital do corpo e reduzindo o estresse.

(FERNANDES, 2011)

Terapia de pedras quente: Terapia de harmonização corporal que utiliza pedras

energizadas, colocadas sobre regiões de captação energética, além de uma

massagem deslizante com pedras, que promove intenso bem estar e equilíbrio.

(MOREN, 2010)

Terapia relaxamento aromático: utiliza pedras frias semi-preciosas, óleos

essenciais especiais e diversos aromas. Através de suaves toques aromáticos na

cabeça, pescoço, mãos e pés, desobstruem-se os canais energéticos do corpo,

promovendo relaxamento e bem estar.(MOREN, 2010)

4.5 Tratamentos Faciais Náutico SPA Turístico

A demanda por serviços estéticos faciais tem aumentado muito nos últimos anos, isso

se deve a finalidade de melhorar o aspecto saudável e conseqüentemente a qualidade de vida,

retardando o envelhecimento da pele. O NÁUTCO SPA TURÍSTICO pretende disponibilizar

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tratamentos que visam amenizar as agressões causadas à pele e devolver o equilíbrio e

vitalidade. Os tratamentos sugeridos são: Massagem em crânio facial, hidratação, drenagem

linfática, tratamento antienvelhecimento e rejuvenescimento.

Massagem Crânio Facial: Massagem de relaxamento sobre área facial craniana.

Ela previne as dores de cabeça e enxaquecas e provoca uma sensação de

relaxamento.

Drenagem linfática Facial: Massagem suave que ativa a circulação linfática, libera

água e toxina acumuladas, estimula o processo imunitário e proporciona sensação

de relaxamento.

Tratamento antienvelhecimento: Utilizando produtos com tecnologia de

rejuvenescimento e de ativação das células- troncos, aliada a hidratação profunda

da pele, promovendo revitalização de dentro para fora.

4.6 Ambientes de Hidroterapia

De acordo com Mill (2003), a hidroterapia tem sido utilizada no tratamento de várias

doenças, desde os tempos da Grécia Antiga, sempre utilizando águas doces e salgadas como

parte do tratamento. Sendo água quente responsável pelo aumento da circulação do sangue em

áreas específicas do corpo, dilatam os vasos capilares, melhora a distribuição dos nutrientes e

do oxigênio, nos órgãos e tecidos. Água fria tem efeito contrário de vaso constrição capilar,

reduzindo assim a dilatação e diminui a dor. Conforme Fernandes (2011, p.199): “A

hidroterapia tem três objetivos importantes: desintoxicação (contribui para remover toxinas do

organismo); revigoramento (torna o corpo mais resistente a doenças por meio do aumento das

suas defesas); e relaxamento”.

Os tratamentos mais indicados para ser oferecido no SPA NÁUTICO TURÍSTICO

são: Talassoterapia, Ducha vichy, ducha escocesa vertical e jacuzzi.

Talassoterapia: Mar e terapia = cura . São jatos com saída de água marinha e ar

que são estrategicamente posicionados em 96 pontos energéticos do corpo, por

aproximadamente 30 mim. Com intuito de relaxar complementando os

tratamentos corporais.

Ducha Vichy: Ducha de massagem com água mineral, aproximadamente a 38

graus, em baixa pressão e com função de relaxamento, promovendo acalmar as

tensões e estresse, buscando o equilíbrio mental e físico.

15

Ducha Escocesa: jato de água marinha com pressão variável e temperaturas que

variam entre 37 e 42 graus. Esta terapia é utilizada para ativar a circulação

sanguínea em tratamentos osteomusculares e para auxiliar na redução da celulite.

4.7 Terapias Adicionais Holísticas

Todos os detalhes são importantes conforme FERNANDES (2011) nos ambientes em

que os tratamentos se enquadram numa perspectiva holística, é necessário misturar terapias

que estimulem os cinco sentidos ( tato, olfato, paladar, audição e visão), visando promover o

equilíbrio e a harmonia integral dos utentes (corpo, mente e espirito). Este será um dos

objetivos dos tratamentos complementares que serão adicionados aos serviços do SPA, entre

eles:

Musicoterapia: é a utilização da música e seus elementos (som, ritmo, melodia e

harmonia), num processo para facilitar e promover a comunicação, relação, aprendizagem,

mobilização, expressão, organização e outros objetivos terapêuticos relevantes no sentido de

alcançar necessidades físicas, emocionais, mentais sociais e cognitivas. (FERNANDES,

2011) . Todos os ambientes contarão com musicoterapia de acordo com a necessidade de cada

spaziano.

A cromoterapia é a ciência que tem como objetivo tratar a causa da doença por meio

das cores. As cores influenciam direta e indiretamente nas emoções e sentimentos,

modificando desta forma o comportamento e também o funcionamento do organismo

(GUSMAN; 2002). Baseia-se na idéia de que as cores tem efeito curativo abrangente. Os

tratamentos envolvem alimentação, modo de se vestir, relação com o ambiente além da

visualização das cores para efeitos terapêuticos, todos os ambientes utilizaram destes métodos

de acordo com cada necessidade.

Aromaterapia: É um termos criado (pelo químico René Gattefossé, em 1928). As

essências aromáticas são absorvidas pela inalação (podemos diferenciar até 10 mil odores

distintos), Por nossa pele e até por via gastrointestinal. Elas podem ter propriedade

antissépticas, antivirais, bactericidas, fungicidas, expectorantes, relaxantes, bem como

estimulantes do sistema imunitário e endócrino. (HUDSON, 2011)

16

5 Considerações Finais

Este trabalho teve como objetivo desenvolver uma pesquisa mercadológica para

disponibilizar um conceito de turismo náutico com serviços de SPA, estética, beleza e bem-

estar na cidade de Balneário Camboriú/SC, visando identificar as expectativas dos clientes

deste empreendimento.

A pesquisa realizada mostrou que o turismo de lazer atrai bastantes clientes. Neste

caso, para a conquista do público-alvo desejado e o sucesso do empreendimento, cabe a

aplicação das ações de beleza e estética proposta como também a constante atualização em

termos de informações do mercado e do negócio.

No decorrer da pesquisa foram encontradas algumas limitações em relação a coleta de

dados. Pode-se citar como exemplo a pesquisa apenas em livros, uma vez que não existe

empreendimento similar na região.

A análise dos dados e informações necessários aos empreendimentos é uma

ferramenta indispensável. Conhecer melhor o mercado não só traz mais segurança ao gestor

ou futuro empreendedor, como também auxilia no desenvolvimento de novos produtos e

serviços que atendam às necessidades e desejos dos consumidores ávidos por turismo, beleza

e estética. Um ponto bastante interessante observado no decorrer da pesquisa foi a forma

como os dados obtidos se complementavam, ajudando a desenhar o perfil do empreendimento

estudado.

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19

ANEXO 1 – Planta baixa da Intermarine 85

20

APÊNDICE A – Planta baixa do SPA NAÚTICO TURÍSTICO

BANHEIRO

SUITE MASTER

Bar Cozinha

Gourmet

Mar do Coral

Ducha Vicky Sala Cristal

Banheiro

Mar do Coral

Talasso Mar do Coral

Ducha Escocesa

Banheiro Facial

Vitalize Suíte Master

21

Cozinha

Gourmet

Biblioteca e mini-

boutique

Suíte Master

22

Facial

Corporal

Proa Sereia do mar

Lounge Drinks

23

Ducha

Escocesa

Vichy

Talassoterapia