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Natal-RN, janeiro de 2014 - Ano XV - Nº 161 Nesta edição do Fasern em Dia é possível verificar todo o detalhamento da pesquisa, aplicada anualmente entre os participantes e assistidos. Os resultados foram bastante satisfatórios, 99% aprovam a gestão da entidade, isso aponta que as decisões da Diretoria Executiva e dos Conselhos Fiscal e Deliberativo foram acertadas. Mas essa não é uma vitória apenas do corpo dirigente, é também dos empregados da Fasern que utilizam sua qualificação e seu conhecimento sobre previdência, para atingir as metas da Fundação e, consequentemente, melhorar a rentabilidade dos planos. Essa vitória também é dos participantes e assistidos, que contribuem respondendo à pesquisa e ajudando a Fundação a traçar os caminhos da administração da entidade. DIRETORIA EXECUTIVA Nesta Edição Editorial Uma homenagem aos aposentados que este mês têm um dia só para eles. Página 3 Verão Aposentado Desidratação é um dos problemas que a exposição solar, muito comum nesta época do ano, pode causar ao ser humano. Saiba como se proteger. Página 4 nContinua nas páginas 2 e 3 Administração da Fasern alcança 99% de aprovação C onhecer a opinião dos participantes e dos assistidos sobre a gestão, a comunicação, a renta- bilidade e as demais áreas da Fasern é o principal objetivo da Pesquisa de Opinião aplicada anualmente. Com base nos dados extraídos dos questionários, a Diretoria Executiva planeja suas ações para o decorrer do ano. Essa fórmula vem promovendo um bom retorno, pois os números indicam que 99% dos participantes e assistidos, que responderam ao questionário, aprovam a adminis- tração da entidade de previdência complementar. ADMINISTRAÇÃO A pesquisa solicitou que os participantes e assistidos avaliassem a administração da Fasern, concedendo notas de 1 a 5, sendo 1 (ruim), 2 (re- gular), 3 (bom), 4 (muito bom) e 5 (excelente). Neste quesito, somando-se os índices das notas 3, 4 e 5, que apresentam conceitos a partir de bom, a Fasern alcança um índice de aprovação de 99%, o que é bastante satisfatório para a Di- retoria Executiva, e mostra que o foco da gestão deve continuar sendo nos participantes e assisti- dos. Veja com mais detalhes os números abaixo: 0,2% 0,8% 0,2% 13,9% 41,6% 43,2% 1 2 3 4 5 Não Respondeu 0,2% 1,3% 0,5% 13,9% 41,1% 42,9% 1 2 3 4 5 Não Respondeu 0,8% 2% 0,2% 9,7% 35,5% 51,7% 1 2 3 4 5 Não Respondeu Com relação à segurança depositada na Di- retoria Executiva, o índice alcançado também foi alto, 98% (somatória das notas com conceito a partir de bom), o que demonstra uma grande confiança depositada pelos participantes e assis- tidos na gestão da Fasern. Sobre a agilidade da Fundação para solucio- nar os problemas, a somatória das notas 3 , 4 e 5 equivale a 97%.

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Natal-RN, janeiro de 2014 - Ano XV - Nº 161

Nesta edição do Fasern em Dia é possível verificar todo o detalhamento da pesquisa, aplicada anualmente entre os participantes e assistidos. Os resultados foram bastante satisfatórios, 99% aprovam a gestão da entidade, isso aponta que as decisões da Diretoria Executiva e dos Conselhos Fiscal e Deliberativo foram acertadas.Mas essa não é uma vitória apenas do corpo dirigente, é também dos empregados da Fasern que utilizam sua qualificação e seu conhecimento sobre previdência, para atingir as metas da Fundação e, consequentemente, melhorar a rentabilidade dos planos. Essa vitória também é dos participantes e assistidos, que contribuem respondendo à pesquisa e ajudando a Fundação a traçar os caminhos da administração da entidade.

DIRETORIA EXECUTIVA

Nesta Edição

Editorial

Uma homenagem aos aposentados que este mês têm um dia só para eles.Página 3

Verão

Aposentado

Desidratação é um dos problemas que a exposição solar, muito comum nesta época do ano, pode causar ao ser humano. Saiba como se proteger.Página 4

nContinua nas páginas 2 e 3

Administração da Fasern alcança 99% de aprovaçãoConhecer a opinião dos participantes e dos assistidos sobre a gestão, a comunicação, a renta-

bilidade e as demais áreas da Fasern é o principal objetivo da Pesquisa de Opinião aplicada anualmente. Com base nos dados extraídos dos questionários, a Diretoria Executiva planeja

suas ações para o decorrer do ano. Essa fórmula vem promovendo um bom retorno, pois os números indicam que 99% dos participantes e assistidos, que responderam ao questionário, aprovam a adminis-tração da entidade de previdência complementar.

ADMINISTRAÇÃOA pesquisa solicitou que os participantes e

assistidos avaliassem a administração da Fasern, concedendo notas de 1 a 5, sendo 1 (ruim), 2 (re-gular), 3 (bom), 4 (muito bom) e 5 (excelente). Neste quesito, somando-se os índices das notas 3, 4 e 5, que apresentam conceitos a partir de bom, a Fasern alcança um índice de aprovação de 99%, o que é bastante satisfatório para a Di-retoria Executiva, e mostra que o foco da gestão deve continuar sendo nos participantes e assisti-dos. Veja com mais detalhes os números abaixo:

0,2% 0,8%0,2%

13,9%

41,6%

43,2%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

0,2% 1,3%0,5%

13,9%

41,1%

42,9%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

0,8% 2%0,2%

9,7%

35,5%51,7%

1 2 3 4 5 Não RespondeuCom relação à segurança depositada na Di-

retoria Executiva, o índice alcançado também foi alto, 98% (somatória das notas com conceito a partir de bom), o que demonstra uma grande confiança depositada pelos participantes e assis-tidos na gestão da Fasern.

Sobre a agilidade da Fundação para solucio-nar os problemas, a somatória das notas 3 , 4 e 5 equivale a 97%.

Natal-RN, janeiro de 2014 2

Expediente FASERN - Previdência Complementar - Rua Olinto Meira, 1074 - Barro VermelhoCep: 59.030-180 Natal/RN - Tel.: (84) 3092-4350 / Fax: 3092- 4360 www.fasern.com.br

Redação e edição: Hayssa Pacheco (84) 9987-8426. Tiragem: 600 exemplares - Distribuição gratuita

Presidente:Céres Varella Bezerra de A. Matoso

Diretor Financeiro:Celso Arnaldo de Medeiros

Diretora de Seguridade e Administração:Liane Câmara Matoso Chacon

Quando os participantes e assistidos foram questionados se a diretoria age com clareza e se as decisões são comunicadas com eficiência, 97% também responderam positivamente ao questionamento.

Sobre o grau de interesse dos participantes e assistidos em participar das ações do programa, 90% demonstraram maior interesse em partici-par, já 7% afirmaram não ter interesse e 3 % não responderam.

Com relação às informações sobre os planos de previdência da Fasern, divulgadas nos meios de comunicação disponibilizados pela entidade, 93% consideraram suficientes.

Ao perguntar sobre o grau de conhecimento do plano previdenciário, 86% dos entrevistados demonstram ter grande conhecimento sobre o assunto, contra 12% que afirmaram não estar por dentro das informações.

Quando os participantes e assistidos foram questionados se estão satisfeitos com a rentabi-lidade do plano de previdência, 85% afirmaram que sim, contra 13% que optaram pela resposta negativa.

As notas acima apresentadas indicam uma boa avaliação da administração da Fundação. As somatórias das médias, com conceito a partir de bom, são superiores a 95%, isso mostra uma alta satisfação dos participantes e assistidos para com a gestão da entidade.

3,8%

7,4%12,6% 12,6%

33,4%30%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

4,4%

7,4%

4,1%

19,5%

35,7%

28,8%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

1%

11,5%

1,3%

36,2%37,2%

12,6%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

3,6%

9,2%

1,5%

27,2%

33,9%

24,4%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

0,2% 2,6%0,2%

15,9%

42,1%

38,8%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

1,5% 5,6%3,1%

25,4%

40,1%

24,1%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

0,8% 5,6%0,2%

21%

45,5%

26,7%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

EDUCAÇÃO FINANCEIRA E PREVIDENCIÁRIAA respeito do Programa de Educação Finan-

ceira e Previdenciária, cinco perguntas foram aplicadas. Na primeira foi questionado o grau de envolvimento dos participantes e assistidos com o programa, 76% dos entrevistados se mostra-ram envolvidos, enquanto 20% não demonstra-ram envolvimento e 3,8% não responderam.

PLANO DE SAÚDEO plano de saúde também é um dos princi-

pais itens avaliados pela pesquisa. Indagados se o plano de saúde atende às necessidades médico--hospitalares, 84% responderam positivamente, enquanto 12% não se mostraram satisfeitos.

Natal-RN, janeiro de 20143

01Eduardo José L. Paiva Leonardo Lucio de Oliveira Célia Xavier de Oliveira Raimundo Verissimo Fernand

02Francisco Djaces de A. Silva Carine da Silva Correia Livia Miriam F. Alves Leandro

03Felipe Pinheiro Lima Dario Soares Vale

04Aurino Alves Nunes Renata Belo da Silva Araujo José Marcos Soares Dantas Francisco Avelino da Silva

05José Albino Neto

06Bruno Thadeu O. de Lima Fernando Hippolito da Costa Denis Amaral Delgado Gilmar Pinheiro Bezerra

07Mariano Cavalcante Ferreira Gitanjali Bezerril Nobre Manoel Nicacio

08Raimundo Albuquerque SantLaisla Lorena C. de AssuncaoManoel Missias Rocha José Gomes de Araujo Esulia Dantas de Fontes Lander Fabricio de QueirozSergio Murilo Souza Ferreira Roberto Rivelino D. da Costa

09Lindalva Oliveira de Brito Wagner Luiz F. da Silva JuniorMaria Goretti Maia S. Bezerra

10Elza Firmino de FreitasMaria das Gracas C. AndradeMarilia Kercia Ribeiro da SilvaJoão Maria Sousa Costa

11Maria Auxiliadora da Silva Pedro Damasio Costa Neto

12Manoel Augusto Alves A. Filho Francisco de Assis P. de Castro Wallace Farias de Souza Alzair Vitor de Lima

14Maria das Virgens Silva Santos Elino Alves Pessoa

Ricardo Cordeiro de Oliveira

15Kaliano Fernandes da Costa Kalina Ligia Ramalho Tiburtino

16Letice Lima da Trindade Marcos da Silva Soares Djair Pereira de Abreu

17José Martins Pereira Francisco De Assis Vinicius Santos da Costa José Carlos dos Santos

18Manoel Barbosa Neto Wagner Fernandes Costa Helane Dantas de Araujo Lucivaldo Pereira da Silva

19Maria Luiza Bezerra T. Pinto

20Djaine Revany de A. Silva 21Gustavo Gottschalk Abreu Dacio Santos de Souza Peterson da Costa Paiva Washington Luiz F. GuedesPaulo Guedes Pinto Junior

22Leonardo Luis Lima da Cunha Mary Sandra Azevedo Queiroz Breno Augusto M. Bezerra Marcos Campos da Silva Erika de Paiva Barros Gilvan Nunes Soares

24Manoel Lucio de Morais Talles Diego de Medeiros Cesar Rodrigo de O. GomesJosefa Eduarda de M. Neto

25Margarida Monteiro S. ModesDiacui Barbosa do Rego Barros Ely Nunes

26José Antonio de Oliveira Bergson Gondim Borges

27José Alves Adilson Araujo dos Santos Lucia Cassiano Fagundes Maria de Fatima B. Gomes SilVicente de Paula P. Grilo

28Fernanda Waleska A. de MeloAndre Luis Lucena de Araujo

FevereiroAniversariantes

Concurso

3,8%

9,5%

3,1%

31,1%

34,7%

16,9%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

1%

5,6%

0,2%

24,2%

39,3%

29,6%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

2,8% 6,9%3,1%

23,4%

33,9%

28,8%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

1,3% 5,1%1,3%

22,8%

39,1%

30,3%

1 2 3 4 5 Não Respondeu

Com relação a última pergunta do questionário, de número 16, que abre espaço para sugestões e críticas, a diretoria da Fundação irá responder a todos os questionamentos nas próximas edições do jornal. Este ano o questionário foi respondido por 389 pessoas, sendo 287 homens, 98 mulheres, destes 299 são ativos, 55 assistidos e 35 não responderam. A maior parte reside na capital (267 pes-soas), 92 pessoas no interior e 30 não responderam ao questionamento. A diretoria agradece a par-ticipação de todos nesta ação que é de grande importância para a elaboração das metas da entidade.

Com relação a compatibilidade entre a mensalidade do plano de saúde e o orçamento, 86% disseram que a mensalidade está de acor-do com o orçamento familiar, já 8% responde-ram o oposto.

COMUNICAÇÃOQuando o assunto é comunicação, 92%

consideram eficiente a comunicação entre a Fasern, participantes e assistidos. Já 6,4% res-ponderam negativamente à questão.

A nota atribuída ao atendimento médico, ambulatorial e hospitalar do plano de saúde foi distribuída da seguinte maneira, 13% concede-ram nota negativa e 82% nota positiva.

Com relação aos meios de comunicação disponibilizados pela Fasern, 93% afirmaram ter suas expectativas atendidas, 7% não se mos-traram satisfeitos e 0,2% não responderam ao questionamento.

Os participantes e os assistidos terão a oportunidade de mostrar todo o conhecimento que têm sobre previdência complementar. A Fasern lançou o segundo Concurso Cultural Pensando no Amanhã, previsto no Programa de Educação Financeira e Previdenciária da entidade, que vai premiar o melhor artigo sobre o tema: “O conhecimento da Educação Financeira e Previdenciária é suporte para garantir no futuro uma melhor qualidade de vida?”. Poderão participar todos os parti-cipantes, assistidos, bem como os empregados da Cosern que ainda não estejam inscritos na Fasern. As inscrições podem ser feitas no período de 19 a 21 de fevereiro, na sede da Fundação. Informações mais detalhadas sobre o concurso já foram encaminhadas a todos os participantes e assistidos e também podem ser acessadas no site da Fundação (www.fasern.com.br).

Natal-RN, janeiro de 2014 4

Dúvida do leitor

ACCOUNTABILITY – Termo em inglês que significa capacidade de prestar contas, e que no mercado financeiro representa a legitimidade e confiança que uma instituição financeira goza junto ao público ou aos seus acionistas.

ACIDENTE PESSOAL – É o evento súbito e involuntário exclusivamente provocado por acidente, exclusivo e diretamente externo, súbito, involuntário e violento, causador de lesão física que, por si só, e independente de toda e qualquer outra causa, tenha como consequência direta a morte, ou invalidez total ou parcial ou torne necessário tratamento médico.

ACIONISTA – Aquele que possui ações de uma Sociedade Anônima.

ACIONISTA MAJORITÁRIO – Aquele que detém uma quantidade tal de ações com direito a voto que lhe permite manter o controle acionário de uma empresa.

ACIONISTA MINORITÁRIO – Aquele que é detentor de uma quantidade não expressiva (em termos de controle acionário) de ações com direito a voto.

Praia e sol. Essa é a combinação perfeita para uma pele bronzeada e, no verão, o destino certo de milhares de pessoas.

Mas, para curtir o melhor da estação mais quente do ano com saúde, é preciso lembrar que é exata-mente nessa época que os cuidados com a pele devem ser redobrados, isso porque a exposição aos raios ultravioletas é maior.

Beber muita água, aplicar protetor solar a cada duas horas, além de usar chapéu e óculos escuros, são algumas dicas que a dermatologista cooperada da Unimed Natal, Dalzenir Leite de Queiroz, elenca como imprescindíveis para evi-tar doenças como o câncer de pele.

Segundo a médica, para proteger a pele da desidratação e dos efeitos da insolação, nada melhor do que ingerir muita água. “Se a pele está ressecada, é sinal de que o corpo pede água. Recomenda-se beber pelo menos dois litros por dia para manter o organismo em bom funciona-mento”, aponta.

“É recomendável ainda a utilização de pro-tetor solar com FPS (Fator de Proteção Solar) mínimo de 30, aplicando uma camada espessa sobre as áreas do corpo expostas ao sol e com re-aplicação a cada duas horas pelo menos”, afirma.

No verão, também são comuns as infecções de pele, sobretudo aquelas provocadas por fun-gos, como as micoses. “Para evitar isso, devemos utilizar roupas leves de algodão, não permanecer por um longo período com roupas molhadas no corpo e evitar roupas apertadas”, finaliza a médica.

A Fasern parabeniza a todos os aposentados, que neste mês de janeiro são lembrados com uma data festiva. Parabenizamos a experiência profissional, o conhecimento, os exemplos de vida e os conselhos que os mais velhos podem ofertar. A Diretoria Executiva demonstra aqui toda a admiração por aqueles que não precisam mais provar o seu valor, pois sua história já atesta sua grandiosidade.

Dia do aposentado

Sorteio

Facilitadores

Com a chegada do verão, os cuidados com a pele devem ser redobrados

A dermatologista Dalzenir Leite de Queiroz alerta para os cuidados com a exposição solar

No final de dezembro a Diretoria Executiva da Fasern realizou o sorteio dos prêmios entre os par-ticipantes e assistidos que responderam a pesquisa. Os sortudos são: o aposentado Severino Campe-lo que ganhou um Tablet; o smartphone ficou com Sônia Ferreira Trindade e o ganhador do micro system foi Herbert de Aquino Borges. Os ganhadores devem comparecer à sede da Fasern, portando o cupom com o número sorteado, para retirar o prêmio. Nos colocamos à sua disposição, qualquer dúvida é só nos procurar através do número 3092-4350.

Ter o conhecimento sobre as diversas áreas da Fasern, desde a Missão e a Visão da entidade, até detalhes sobre rentabilidade, comunicação, empréstimo, plano de previdência. Essa é a fun-ção dos facilitadores, que são empregados da Cosern ou da Fasern, e estão sendo formados pela Fundação para se tornarem multiplicadores da entidade nos escritórios da Cosern e da Fa-sern. Os facilitadores já iniciaram seu processo de formação. No mês de dezembro, eles tiveram um dia inteiro de contato com toda estrutura da entidade, onde puderam conhecer com maior profundidade o funcionamento, além de ter acesso a informações relevantes como as regras do estatuto e do regulamento dos planos de pre-vidência. Os facilitadores são: Francisco de Assis de Pontes (escritório de Currais Novos), Dalcílio

Dionísio dos Santos (Caicó), Domingos Sávio Barreto da Silveira (Ceará Mirim), José Alves Maia (Caraúbas), Francisco Fábio Ferreira Mar-tins (Açu) e Cláudio José Amador da Silva (Na-tal – Neópolis). Essa ação integra o Programa de Educação Financeira e Previdenciária, com isso a Fasern terá novas possibilidades de entrar em contato com os participantes e assistidos.