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Mulher Negócios de Emeendedismo Feminino em Pauta Pesquisa Mulher Emeendeda em MS CAMPO GRANDE - MARÇO/2014

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Mulher Negóciosde

Empreendedorismo Femininoem Pauta

Pesquisa Mulher Empreendedora em MSCampo Grande - março/2014

SEBRAE/MSConselho Deliberativo• AssociaçãodasMicroempresasdoEstadodoMatoGrossodoSul–AMEMS• BancodoBrasil–BBS.A.• CaixaEconômicaFederal–CAIXA• FederaçãodasIndústriasdoEstadodeMatoGrossodoSul–FIEMS• FundaçãodeApoioaoDesenvolvimentodoEnsino,CiênciaeTecnologiadoEstado

deMatoGrossodoSul–FUNDECT• FederaçãodoComérciodoEstadodeMatoGrossodoSul–FECOMÉRCIO• FederaçãodasAssociaçõesEmpresariaisdeMatoGrossodoSul–FAEMS• FederaçãodeAgriculturaedaPecuáriadoEstadodeMatoGrossodoSul–FAMASUL• FundaçãoUniversidadeFederaldeMatoGrossodoSul–UFMS• ServiçoBrasileirodeApoioàsMicroePequenasEmpresas–SEBRAE• Secretaria de Estado de Desenvolvimento Agrário, da Produção, da Indústria,

doComércioedoTurismo–SEPROTURPresidente do Conselho Deliberativo do SEBRAE/MSEduardoCorrêaRiedelDiretor SuperintendenteCláudioGeorgeMendonçaDiretor-TécnicoTitoManuelSarabandoBotaEstanqueiroDiretora de OperaçõesMaristeladeOliveiraFrançaGerente da Unidade de Gestão EstratégicaKellyJackelinedaSilvaLimaEquipe TécnicaEllendaSilvaCoelhoDoretoVanessaSchmidtColaboradoresAroeiraConsultoria(PesquisaQualitativa)Diagramação e Revisão ContextoMídia

ÍNDICEIntrodução 5Metodologia 7Quemsãoelas? 8Empresaslideradasporelas 10Principaisatividadesconduzidaspormulheres 12Oqueéempreendedorismoparaelas? 14Porqueabrirumaempresa? 17Pontospositivosdeestaràfrentedeumaempresa 19Dificuldadesenfrentadasàfrentedeumaempresa 21Abuscaporinformações 22Precisodeorientaçõesebonsconselhos,aquemprocurar? 24Comoelaslidamcomotempo? 25Oqueelasdesejamparaofuturo? 28Qualosegredoparaosucesso? 30Consideraçõesfinais 31

pesquisa mulher empreendedora em ms4

mulher de negócios 5

Conhecida por desenvolver várias ativida-desaomesmotempo,prestaratençãoemvá-riosacontecimentosasuavolta,amulhervemduranteos anos conquistando seu espaçonomercadodosnegócioseindoalémdoscuida-doscomacasaeafamília.

Como empreendedoras, as mulheres pos-suemtambémodesafiodesemanterematu-alizadaseaproveitaremasoportunidadesqueomercadooferece,quasequediariamente.Àfrentedemicroepequenasempresas,enfren-tamhojeodesafiodeadotaratividadesinova-doras,suprirasnecessidadesdosclientes,retertalentos, implementar processos e melhorarsuacompetitividade.

Em uma constante busca por novas expe-riênciasgerandotransformações,asmulheresdemonstram habilidades únicas que fazem adiferençaondeatuam.Oavançoserefleteemumpaís commais de 7milhões demulheres

empregadoras e/ou que trabalhampor contaprópria,gerandorendaparasuasemuitasou-trasfamíliasbrasileiras.

Seguindoocontextonacional,asempreen-dedorassul-mato-grossensesrepresentam103milmulheresqueaceitaramodesafiodeviverumavidaempreendedora,sejaparatrazerumarendaparaa família, sejaparaalcançara tãosonhadarealizaçãopessoal.

OSEBRAE/MS,quetemcomomissão“Pro-moveracompetitividadeeodesenvolvimentosustentáveldospequenosnegóciosefomentaroempreendedorismoparafortaleceraecono-miadeMatoGrossodoSul”,buscounestapes-quisaconhecereanalisarasmulheresempre-endedorasdeMS,identificandoseuperfileasprincipaiscaracterísticasparaquepossamserdesenvolvidasaçõesqueatendamasnecessi-dadesespeciaisdesuasempresas.

INTRODUÇÃO

pesquisa mulher empreendedora em ms6

mulher de negócios 7

Apresente pesquisa foi realizada emduas etapas, sendocomposta de dados primários e secundários. Inicialmente,consideraram-seasinformaçõesorigináriasdosquestionáriosdo PrêmioMulher deNegócios promovido pelo SEBRAE em2013,oqual compõeumaamostrade127empreendedoraspesquisadasemMSdeumtotalde103mil,oquerepresen-ta 95% de confiança e aproximadamente 10% de erro. Paracomplementarosdadosdeperfil das empreendedoras (em-pregadoras+contaprópria),utilizaram-seaindainformaçõesdo Anuário daMulher 2013, desenvolvido pelo SEBRAE emparceriacomoDIEESEeoEstudodaGEM–Empreendedoris-mono Brasil (2013), realizado pelo Global Entrepreneurship Research Association (GERA)emparceriacomoSEBRAE.

Jáasegundaetapafoirealizadaatravésdeumasondagemjuntoa40mulheresempreendedorasdediferentessegmen-tosdoEstadodeMatoGrossodoSulatravésdeentrevistasdeprofundidade,comvistasaconhecerascaracterísticas,oes-tilodevidaeasrazõesquelevaramestasmulheresaempre-ender. As informações foramanalisadas e seguemdispostasnestapublicação.

metodologia

pesquisa mulher empreendedora em ms8

Quem São ELAS?

Em um País onde ter um negócio próprio é o terceiromaior sonho da população, asmulheres empreendedorasbuscam realizar esse sonho cada vezmais. Segundo estu-dodaGEM(2013),52,2%dosempreendedoresqueiniciamseusnegóciosnoBrasilsãomulheres.NoCentro-Oeste,estepercentualsobepara56,5%.Quandoanalisadasasempre-sasqueestãoconsolidadasnomercado,44%delassãoge-ridaspormulheres.Resultado8,8%maior com relaçãoaomesmoestudode2012.

Estão sendo contabilizadas como empreendedoras as empregadoras e mulheres que trabalham por conta própria (conforme anuário da Mulher 2013).

108%No Brasilo número deempreendedoras*nas micro e pequenasempresas cresceu nos últimos 11 anos.

*

mulher de negócios 9

25%

18 a 39 anos39,3%41,3%

40 a 64 anos54,6%52,3%

65 anos ou +5,7%5,4%

Faixa etária:até 17 anosMS 0,4%

1%Brasil

MSBrasil

MSBrasil

MSBrasil

2%15%23%

58%

ENSINOFUNDAMENTALCOMPLETO

ENSINO MÉDIOINCOMPLETO

ENSINO MÉDIOCOMPLETO

ENSINO SUPERIORINCOMPLETO

ENSINO SUPERIORCOMPLETO

7milhões

103 mil

28%

Crescimento de empreendedoras em MS

nos últimos 11 anos(2000-2011) foi de:

2%empreendedorasestão em MS;estão nas micro epequenas empresas.

de mulheres à frentede negócios no Brasil;

Escolaridade

Fonte:AnuáriodasMulheres2013–SEBRAE/DIEESE.Fonte:PesquisaMulheresEmpreendedoras2014/EntrevistadeProfundidade.

pesquisa mulher empreendedora em ms10

Empresas lideradas por elasTempo de empresaQuandoanalisadososúltimoscincoanos(2008-2012),veri-

fica-seumamudançaconsiderávelnotempodeexistênciadasempresaslideradaspormulheresemMS,e,em2008,50%dasempresaspossuíammenosdecincoanosdeexistência.Jáem2012,verificou-seque74%dasempresaspossuemmaisdecin-coanosdeexistência.

Fonte:PesquisaMulherEmpeendedoraMS/PrêmioMulherEmpreendedora(2013).

- de2 anos

+ de 2a 5 anos

+ de 5a 10 anos

+ de 10a 15 anos

+ de 15a 20 anos + de 20 anos

10% 16% 42% 17%

9%6%

mulher de negócios 11

faturamento

Fonte:PesquisaMulherEmpeendedoraMS/PrêmioMulherEmpreendedora(2013).

67%das empresas de mulheresem MS faturaram entre3,6 mil e 3,6 milhões

Em 2012,

33%

até R$ 360 mil

R$ 2,4 milhões aR$ 3,6 milhões

R$ 360 mil aR$ 2,4 milhões

50%

17%

pesquisa mulher empreendedora em ms12

Principais Atividades conduzidas por mulheres

Fonte:PesquisaMulherEmpeendedoraMS/PrêmioMulherEmpreendedora(2013).

setor de atuação

50%

8%

35%

7%

SERVIÇOS

COMÉRCIO

OUTROS SETORES

INDÚSTRIA

mulher de negócios 13

Empresasdediversossetoresestãosobocomandodemulheres,e,nasmicroempresas,asprincipaisatividadesgeridaspormulheressão:

COMÉRCIO DE ARTIGOS DO VESTUÁRIO,COMPLEMENTOS E CALÇADOS

CABELEIREIRAS E OUTROSTRATAMENTOS DE BELEZA

OUTROS SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃOEXCETO AMBULANTES

COMÉRCIO VAREJISTA REALIZADOEM POSTOS MÓVEIS, INSTALADOSEM VIAS PÚBLICAS OU EM MERCADOS

CONFECÇÃO DE ARTIGOS

DE VESTUÁRIO E ACESSÓRIOS

EXCETO SOB MEDIDA

COMÉRCIO DE PRODUTOSALIMENTÍCIOS, BEBIDA E FUMO

SAÚDE

FABRICAÇÃO DEPRODUTOS DIVERSOS

ATIVIDADES JURÍDICAS:

DE CONTABILIDADE, PESQUISA DE

MERCADO E OPINIÃO PÚBLICA

Fonte:AnuáriodasMulheres2013–SEBRAE/DIEESE.

pesquisa mulher empreendedora em ms14

O que é Empreendedorismo para elas?

Para complementar as informações quantitativas levantadascombasenasparticipantesdoPrêmioMulherdeNegóciosdoSE-BRAE, foram realizadas comumgrupodeempresáriasdeMatoGrossodoSul,entrevistasdeprofundidade,nasquaissebuscouconheceropiniões,visõesecaracterísticas.

Percebeu-sequeasmulheresapresentampontosdevistase-melhantesquandooassuntoéempreendedorismo.Asdefiniçõespossuemumtoqueparticularrelacionadoassuasvivências,masalgumascaracterísticassãoconsolidadasentreelas.

mulher de negócios 15

EMPREENDE

DORisMO

realização de SonhoS e ideaiS;

maneira de inovar;

proGredir;

planejar;

CaraCteríStiCa nata.

pesquisa mulher empreendedora em ms16

Asempreendedorastendemaserotimistaseassertivas,afirman-doqueoempreendedorismoenvolveváriascaracterísticas,comoilustramsuasfalas.

Depoimentos

“Ah!Empreenderéterumavisãodefuturo,éapostaremumaideia,apostaremque

vocêgosta,écorreratrásdosseussonhos.”EmpresáriadoSetor

deConfecção(SãoGabrieldoOeste,MS)

“Étrazernovidades,buscarcoisasnovas,fazeralgo

diferente,queninguémnuncafezouquejáfezeaprimorar.Empreenderésempreestarseatualizando,tambémbuscandodiferencial.” EmpresáriadoSetorde

ConveniênciaePadaria(CampoGrande,MS)

mulher de negócios 17

Por que abrir uma empresa?

Usaracriatividadeecaracterísticasempreendedoraséoquemuitasmulheresusamparacriareconduzirsuaempresa,construindoalterna-tivadeinclusãooupermanêncianomercadodetrabalho.Porissoére-levanteconhecerosreaismotivosqueestimulamasmulheresaassumirosdesafioseosriscosdeconstituiroseupróprionegócio.SegundoapesquisadoraEvaGertrudesJonathan(2005),“asmulheresempreende-dorascaracterizam-seporseremdestemidas,autoconfiantes,apaixona-daseidentificadascomseusempreendimentos”.

JONATHAN,EvaGertrudes.Mulheresempreendedoras:medos,conquistasequalidadedevida.UniversidadeEsta-dualdeMaringá.PsicologiaemEstudo-ReddeRevistasCientíficasdeAméricaLatina,elCaribe,EspañayPortugal.vol.10,núm.3,diciembre,2005,p.373-382.Disponívelem:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=287122085005

pesquisa mulher empreendedora em ms18

Nasúltimasdécadas,conformedadosestatísticos,aparticipaçãofemininanomercadode trabalhocresceusignificativamente.Mos-tram queasmulheresestãopresentesem todosos segmentoseclassesempresariais.

Motivações para estar à frente da Empresa

APROVEITAR A EXPERIÊNCIA

ANTERIOR NO RAMO DE ATIVIDADE PARA ABRIR SEU PRÓPRIO

NEGÓCIO

APROVEITAR, DE FORMA INDEPENDENTE,

OS CONHECIMENTOS ADQUIRIDOS AO LONGO

DE SUA FORMAÇÃO PROFISSIONAL

TER NECESSIDADE DE ABRIR UMA EMPRESA PARA

OBTER UMA FONTE DE RENDA

INGRESSAR EM UMA EMPRESA QUE A FAMÍLIA

JÁ POSSUI

MUDAR A PERCEPÇÃO DE EXPERIÊNCIAS ANTERIORES

DE TRABALHO E/OU, SIMPLESMENTE MUDAR DE RAMO DE ATUAÇÃO

IDENTIFICAR UMA OPORTUNIDADE NO MERCADO

mulher de negócios 19

Serempresáriamudouavidadetodasasempreendedoras,comrelaçãoasuasituaçãoanterior.Aanálisedodiscursodasempreen-dedoraspossibilitouacompreensãosobreovaloresignificadoatri-buídosporelasapontospositivosvinculadosasuaexperiênciacomoempreendedoras.

Pontos Positivos de estar à frente de uma Empresa

pesquisa mulher empreendedora em ms20

“O lado positivo é a realização... É você cativar o cliente, você ter aquele

cliente na sua carteira, vê-lo voltando sempre, satisfeito.”

EmpresáriadosetordeFabricaçãoeReformadeEstofados(CampoGrande,MS)

pontos posit ivos

• Disponibilidade de horários.

• Satisfação pessoal.

• Aprendizado contínuo.

• Independência financeira.

• Poder de transformação.

• Possuir uma marca própria.

• Satisfação dos clientes.

• Liberdade em liderar e tomar decisões.

mulher de negócios 21

EmpresáriadosetordeBeleza(CampoGrande,MS)

DiFIculdades enfrentadas à frente de uma Empresa

Apesardeexistiremdiversasdificuldades, decorrentesdostiposdenegócios,háunanimidadeentreasempresárias:

“A dificuldade que eu acho é a faltade profissionais qualificados...

sempre estou precisando contratar profissionais...eu não gosto de todo dia uma pessoa nova...e os clientes

também não gostam.”

• Falta de mão de obra qualificada.

• Altos impostos.

• Alta carga horária de trabalho.

• Dificuldades na gestão da empresa.

• Conquistar clientes.

• Burocracia empresarial.

pesquisa mulher empreendedora em ms22

A busca por Informações

Abuscaporfontesdeinformaçãodasempreendedorascomrelaçãoàsempresasapresenta-sedivididaporcausadosetorde atuação, tempode existência da empresa ouexpertise nonegócio. Pode acontecer pormeio de um contato com outrapessoaoudeacessoàsinformaçõesdisponíveisemmeiosfísi-cosoueletrônicos.Caracterizadasporestaremsempre“ante-nadas”aosacontecimentosetendênciasasuavolta,elassem-prebuscammeiosdeseinformar.

mulher de negócios 23

Fontes de informação

instituições de apoio às empresas,

como sEBRAE, sENAi e outras

Conversa com outros empresários, tanto de outras áreas como seus

concorrentes

Sites, aplicativos da

internet

Fornecedores da empresa

Cursos técnicos da área de

atuação

Participação em feiras

especializadas

Revistas e TV em especial para buscar

informações sobre tendências

Livros técnicos, biografias e autoajuda

pesquisa mulher empreendedora em ms24

Preciso de orientações e bons conselhos, a quem procurar?

Quando questionadas sobre casos de problemasnaempresa,quemasaconselham:

MARIDO, COMPANHEIRO,

FAMÍLIA

SEBRAE(INSTITUIÇÕES

DE APOIO)

ESPECIALISTAS COMOCONTADORES E

ADVOGADOS

INTERNAMENTE, COMOS FUNCIONÁRIOS

DA EMPRESA

OUTROSEMPRESÁRIOS

mulher de negócios 25

Como elas lidam com o Tempo? Mesmo tendo levantado como vantagem de ser empresária,daliberdadeemadministrarseutempoefazerseushorários,apesquisamostrouqueasmulheresempreendedoras,mesmoseorganizando,dedicamamaiorpartedoseutempoàsempresas.

Família

Espiritualidade

Atividadesfísicasecuidadospessoais

Trabalho

pesquisa mulher empreendedora em ms26

DepoimeNtos

“Exercício eu não faço nada...Até janeiro eu consegui ir. Depois eu

parei...mas eu sei que é importante, tenho que

arrumar tempo para mim.”

EmpresáriadosetordeBeleza

(CampoGrande,MS)

EmpresáriadosetordeFabricaçãode

Chocolates(CampoGrande,MS)

“Eu almoço em casa, faço questão de estar sempre presente em casa...paramim é muito importante estar na hora do almoço em casa com meu filho, eu

faço questão.”

A preocupação das mulheres emconciliaraatençãoàfamíliacomotra-balhonasempresasdeterminaocom-promissodamaioriadelas, comooal-moçoemfamília.

A dedicação das empresárias paracomelasdivideasentrevistadas.Algu-mas conseguem destinar parte da suaagenda a atividades físicas e cuidadospessoais,comoiraosalãodebeleza,eoutras,não.

Algumasempresáriasenfatizaramanecessidadedenãodescuidardaparteespiritual.

“Trabalho nas minhas empresas 12 horas por dia, de segunda a sábado... serempreendedor, você não

para nunca.”

EmpresáriadosetordeComérciodeRoupaseAcessórios(CampoGrande,MS)

mulher de negócios 27

“Eu faço seis esportes....Agora eu consigo organizar

meu tempo melhor doque um ano atrás, quando

não tinha tempo para mim, porque eu fazia

tudo.”

EmpresáriadosetordeNutriçãoeFornecimentodeAlimentos

DietéticosPreparados(CampoGrande,MS)

EmpresáriadosetordeConveniênciaePadaria(CampoGrande,MS)

“Para ir ao salão de beleza tenho dia certo, hora certa,

tudo esquematizado,porque se você não se programar, você não

consegue sair.”

“Frequento a igreja, todos os domingos.”

EmpresáriadosetordePeçasdeMotoseOficina

(Sonora,MS)

“Vou ao estudo bíblico, eu não abro mão.”

EmpresáriadosetordeBelezaeEstética

(CampoGrande,MS)

pesquisa mulher empreendedora em ms28

Observa-sequeasprincipaisfontesdesatisfaçãoprovêmdotrabalho,dosfilhosedorespeitopróprio,reafirmandoarele-vânciaeoprazerassociadosquasequeigualmenteaoespaçoprofissional,aofamiliareaopessoal.

O que elas desejam para o Futuro?

mulher de negócios 29

EMPREsA

- Expectativa de crescimento.

- satisfação do cliente sempre.

- Diminuição das cargas tributárias.

- Ampliação do espaço físico.

- Ter uma sede própria.

- A sucessão dos filhos na empresa.

- Criar sites e novas redes de contato.

- Ter reconhecimento.

sONhOs PEssOAis

- Ter mais tempo à família e a si mesma.

- Ter qualidade de vida.

- Trabalhar mais pela sociedade.

- Ter melhores condições financeiras.

- Criar filhos.

- Construir uma casa.

- Concluir os estudos.

- Viajar.

- Ter saúde.

pesquisa mulher empreendedora em ms30

E qual o segredo para o Sucesso?

EmpresáriadosetordeBelezaeSaúde

(CampoGrande,MS)

EmpresáriadosetordeAlimentaçãoSaudável/Restaurante

(CampoGrande,MS)

EmpresáriadosetordeComérciodeFrutaseVerduras

(Sonora,MS)

EmpresáriadosetordePanificação(Coxim,MS)

“Perseverança e foco. Acho que tudo o que você foca e

você faz bem-feito e cuida, não dá errado, é resultado de tudo

que você faz bem-feito.”

“Persistência, porque eu persisti no negócio e acho que criatividade

também.”

“Simplicidade e carinho com as pessoas.”

“Gostar daquilo que faz, acreditar no que você faz,

sonhar, persistir etrabalhar muito, nada cai do

céu, se você não trabalhar muito, não adianta.”

“Fazer aquilo que gosta.”

EmpresáriadosetordeNutriçãoeFornecimentodeAlimentosDietéticosPreparados

(CampoGrande,MS)

mulher de negócios 31

Considerações Finais Após realizaçãode levantamentode infor-

maçõessecundáriasedarealizaçãodeentre-vistascom40empreendedorasde todooEs-tado, percebeu-se que amulher de negóciosutilizaashabilidadesfemininasaseufavornavidaprofissional.Comaltograudeescolarida-de e alto nível de renda, amulher empreen-dedoracaracteriza-seporserativa,organizada,desinibida,compersonalidademarcanteedis-posta a trabalharmuito para atingir seus ob-jetivosechegaraosucesso.Apersistênciafoitraçomarcante.

Empreendendo por necessidade ou poroportunidade, a mulher busca motivação nasua formação profissional, em suas experiên-ciasanteriores,nosuprimentodesuasneces-sidadesatuaisoumesmonacontinuidadedosnegócios da família. A alegria contagiante, aproximidade com o cliente e sintonia com asmudançasdomercadoestãosemprepresentesnavidadessasmulheres.Semprebem-informa-da,amulherdenegóciosestáconstantementebuscando por novidades, sejam por meio decursos, congressos, internet, livros, sejamporcontatocomespecialistas.

Osmercados atendidos pelasmulheres denegóciosapresentamtraçosfemininos,nopú-

blico-alvodosnegócios,nagestãoouna rela-çãocomocliente.Amulherestásemprealertaedispostaadar seumelhor.Osnegóciosquecomeçaramdeformadiscretaecombaixosní-veisdeinvestimento,hojealgumasdelasjáde-têmsuafatiaestabelecidademercado.

Masalgunsdesafiosaindaprecisamserven-cidos, comoa faltade tempoparaa famíliaeoscuidadospessoaisecomasaúde.Acargadetrabalhoexcessivaeafaltadehoráriossãoco-muns,oqueinfluencianaqualidadedevida.Adificuldadedeencontrarmãodeobraqualifica-daérecorrente,oqueaindafazcomqueamu-lherfiquepresanacentralizaçãodasdecisõespormenoresquesejam.Percebeu-sequemes-moháanosnomercado,asmulheresbuscamsemprefazercomqueseusnegóciospassematerexistênciaindependentedelas,quepoden-do delegarmais conseguem administrarme-lhorseushoráriosetermaistempolivre.Esteéograndedesafiodamulherdenegócios.

Mulherempreendedora,oSEBRAE/MStemorgulhodetersidolembradoedeauxiliá-lanodesenvolvimentodoseunegócio.