módulo - arquivos.proderj.rj.gov.brarquivos.proderj.rj.gov.br/dpge/site/upload/prg.pdf ·...
TRANSCRIPT
08 www.mediacaobrasil.com | [email protected]
Apresentação:
O diálogo, como processo de interação autêntico e produtivo é um desafio particular nas
sociedades e organizações contemporâneas. A viabilidade de trocas comunicacionais
qualitativas em grupos de indivíduos (mais ou menos numerosos) torna-se um desafio
ainda mais expressivo, requerendo uma metodologia de intervenção especializada que
permita de forma eficaz a promoção do entendimento e da escuta recíproca para a
construção coletiva de reflexões e/ou soluções para problemas ou questões comuns.
Prestigiar a sabedoria, a criatividade e a inteligência coletiva sem sucumbir aos problemas
de comunicação é o objetivo deste módulo que apresenta a facilitação de diálogos como
método dinâmico que oportuniza a organização e qualificação da interação entre pessoas
e grupos, para a obtenção de resultados específicos previamente estabelecidos, com a
possibilidade de geração de consenso.
Programa:▪ Facilitação de diálogos: Conceito e objetivos;
▪ Diálogo X debate;
▪ Características dos processos de diálogo;
▪ Tarefas da facilitação;
▪ Conteúdo X processo;
▪ Os facilitadores;
▪ Metodologias contemporâneas para a facilitação de diálogos
▪ O método ICA – Londres: (i) Propósito, (ii) Princípios (iii) Desenho e preparação do
processo, (iv) Etapas da intervenção;
▪ Elementos a serem considerados na facilitação: Tempo, espaço e características do
grupo;
▪ Usos e aplicabilidades da facilitação de diálogos;
▪ Desafios práticos e questões éticas.
Data:01 de dezembro de 2017, sexta-feira.Horário: 9 às 18hs
Módulo:
Facilitação de diálogos
08 www.mediacaobrasil.com | [email protected]
Apresentação:
A multiplicidade de partes ou centros de interesse em uma mediação aumenta de forma
significativa a complexidade na operacionalização do método. Para a intervenção em
conflitos desta natureza, o medidor necessita de formação específica apta a prepará-lo
para os desafios da produção de consenso neste ambiente, considerado o desenho
metodológico específico e as particularidades da gestão de conflitos multiparte.
O presente módulo traz ao aluno considerações especializadas na matéria, oferecendo de
forma sistematizada a estrutura e as etapas desta classe de intervenção, seus desafios
práticos e as estratégias adequadas para o planejamento do procedimento em cada caso,
de forma singular e particular.
Programa:▪ Definição e características da mediação multiparte;
▪ Conflitos coletivos X conflitos multiparte;
▪ Noções introdutórias sobre a psicologia dos grupos;
▪ Considerações sobre a representação das partes;
▪ Âmbitos e usos da mediação multiparte;
▪ Formação da equipe mediadora;
▪ Desenho e construção do procedimento ad hoc;
▪ Etapas da mediação multiparte;
▪ Reflexões sobre o papel do mediador em cada estágio;
▪ Estratégias aplicadas;
▪ Desafios práticos.
Data:08 de dezembro de 2017, sexta-feira.Horário: 9 às 18hs
Módulo:
Mediação em conflitos
multiparte
06 www.mediacaobrasil.com | [email protected]
Premissas do modelo MB:
✓ Perspectiva do conflito como oportunidade de mudança e crescimento;
✓ Prevenção racional e gestão competente;
✓ Inovação na intervenção com vistas à superação em qualidade.
Enfoque sistêmico:
Considera o fenômeno conflitivo como um todo complexo, no qual operam distintos sub
sistemas e elementos em interconexão dinâmica.
Enfoque proativo:
Baseado em um autoexame sistêmico constante das relações interpessoais, organizacionais e
dos espaços de convivência, com o fim de prevenir os efeitos negativos dos conflitos, assim
como possibilitar seu adequado tratamento.
Enfoque multidisciplinar:O curso lastreia-se em bases multidisciplinares e explora distintas ferramentas para a gestão
efetiva de conflitos e a facilitação de diálogos.
Metodologia:
A formação utiliza uma metodologia socrática e participativa. Seu enfoque pedagógico passa
pela combinação de uma base teórica consistente com a experimentação direta e vivencial para
a sedimentação do aprendizado.
São utilizados role plays, dramatizações, análises de casos concretos, além de processos de
reflexão individual e de grupo para a resolução de conflitos reais a partir de novos enfoques.
Diferenciais:
❖ Formação desenhada a partir das mais modernas pesquisas sobre a matéria.
❖ Perspectiva internacional, com o influxo de saberes provenientes de renomados centros de
conhecimento.
❖ Nova multidisciplinariedade aplicada à processos dialógicos: inovação para qualidade técnica
❖ Exercício auto-perceptivo do aluno para o desenvolvimento de habilidades e competências
mediadoras.
❖ Metodologia pedagógica e interventiva exclusiva.
❖ Customização formativa para o atendimento específico das necessidades da instituição parceira.
❖ Selo internacional de qualidade.
09 www.mediacaobrasil.com | [email protected]
Depoimentos de alunos da Plataforma Mediação Brasil:
“Curso muy interesante que permite acercar la complejidad y también la beleza del proceso de
mediación. Has sabido comunicar tu pasión, además de tus conocimientos y gran competência. Gracias,
Vivian”
- Natalia Baullier – Coach – Francesa, residente em Barcelona
“La formación en Gestión de Conflictos que me há oferecido la Dra. Vivian Gama me ha abierto las
puertas a un mundo nuevo. Un curso muy bien estructurado que gracias a las explicaciones de la Dra.
Vivian Gama, terminas comprendiendo y assimilando muy bien las herramientas necesarias para la
solución de un conflito”
- Georgina Mallafre – Advogada – Barcelona
“Esta formación me ha aportado un nuevo punto de vista y outra perspectiva mas amplia a la mirada de
la resolución de conflitos. Ha enriquecido mucho no solo la mirada a los conflitos y su resolución pero
también la mirada en general a la vida, a las relaciones entre las personas, a uno mismo, a nuestra
capacidad de cooperación, de crecimiento junto con el outro (pues necesitamos a las personas para
esto), al manejo de las preguntas, al enriquecimento de la comunicación entre las personas desde el
respeto.
Te agradezco enormemente tu trabajo y la difusión del mismo por la gran contribución que supone al
aprendizaje, al enriquecimento de las personas, al aportar una nueva visión al mundo, al crer en la
capacidad de las personas para la resolución de sus problemas y en sus recursos – lo que hará que
contribuya a um mundo mejor.
Me alegro de haber hecho la formación, de conocerte, de lo mucho que hemos aprendido de ti. Te
deseo lo mejor.”
- Paloma Fernandéz – Psicóloga e coach – León - Espanha
“Avaliação geral do curso muito positiva. Formação altamente reflexiva quanto a questões
comportamentais seja para um conflito próprio, seja para um conflitos de terceiros. Uma mudança e
releitura de si mesmo.
Avaliação da Professora: Excelente. Empática, esclarecedora e de extrema competência. Parabéns!”
- Ana Paula Rodrigues - Gerente de Projetos
“A ementa do curso superou todas as minhas expectativas. Vivian foi a melhor instrutora que já tive em
cursos de negociação. Ela consegue transmitir conceitos acadêmicos utilizando uma instrumentalização
prática que facilita todo o aprendizado.”
- Fernando Macedo
“ O curso superou minhas expectativas. Professora que desperta o interesse, com presença e domínio do
assunto. Excelente”
- Antonio Augusto Gonçalves
“Uma formação interdisciplinar impecável que me permitiu uma ampla visão do conteúdo apresentado
com referências muito atuais e com uma cortesia sem par.”
- Flávia de Barros – Psicóloga
10 www.mediacaobrasil.com | [email protected]
Coordenação técnica e docência: Professora Vivian Gama
Fundadora e Diretora da Plataforma Mediação Brasil. Consultora e formadora em mediação e
gestão de conflitos no Brasil e na Europa. Palestrante internacional. Autora de método
multidisciplinar inédito para intervenção em mediação, objeto de cursos e seminários no Brasil e no
exterior. Autora da obra La perspectiva comunicacional de la mediación. Mediadora com 10 anos de
experiência nacional e internacional. Coordenadora da obra internacional, Mediação, uma nova
perspectiva de justiça, a qual conta com a participação de especialistas renomados dos seguintes
países, Brasil, Inglaterra, França, Alemanha, Suíça, Itália, Dinamarca, Bélgica, Noruega, Espanha,
Portugal e Argentina. Visitor Mediator: JAMS – San Francisco e New York. Mestrado em Gestão de
Conflitos e Mediação pela Universidade de Barcelona. Parecerista técnica convidada durante
votação do Projeto de Lei de Mediação brasileiro. Especialista em consultorias para desenho de
sistemas de gestão de conflitos, com atuação em um dos maiores casos nacionais já registrados
(organização com acervo de 430.000 processos). Consultora responsável pelo subsídio técnico para
construção de proposta para implementação da mediação no âmbito da ANCINE – Agência
Nacional do Cinema. Fundadora e ex-coordenadora do Núcleo de Mediação de conflitos da
Faculdade de Direitos do Ibmec (2008 a 2015). Professora da graduação e da pós graduação nas
disciplinas mediação e arbitragem internacional. Formação em facilitação de diálogos – ICK –
Londres. Formação em Mediação Empresarial Avançada – BAR New York. Formação em Mediação
Avançada – BAR - São Francisco. Formação em workplace mediation pelo CEDR – Londres. Autora
e coordenadora do Projeto “Justiça Restaurativa no Rio de Janeiro”, implementado em 2014 com o
financiamento da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República. Ex-coordenadora
executiva e pedagógica da Pós-Graduação em Poder Judiciário da Fundação Getúlio Vargas.
Responsável pela implementação deste Programa de Pós-Gradução na Justiça Federal do Rio de
Janeiro, TJ-RJ, TJ-RO, TJ-RS, TJ-GO. Coach formada pela Instituto Europeu de Coaching Estrutural.
Pós Graduação em Direito Público e Privado pela Escola da Magistratura do Estado do Rio de
Janeiro. Graduação em Direito pela UERJ. Formação em Programação Neurolinguística pelo
Instituto PNL Barcelona. Autora de projeto sobre defesa de direitos humanos infanto-juvenis,
vencedor nacional de premiação de fomento oferecida pela União Europeia no ano de 2006.
Realização:
Pioneirismo e
competência
em Mediação
11 www.mediacaobrasil.com | [email protected]
Sobre a Plataforma Mediação Brasil:
A Plataforma Mediação Brasil é uma organização singular que atua na produção e na difusão de
conhecimentos técnicos sobre a mediação e a gestão de conflitos. Com uma forte atuação
internacional, trabalhamos nos âmbitos da pesquisa, consultoria, ensino, construção de políticas
públicas, desenhos de processos de diálogo e mecanismos construção de consenso. A
Plataforma igualmente oferece serviços diretos de mediação e negociação, em diversos
segmentos, como, societário, civil, workplace, propriedade intelectual, ambiental, sucessões,
práticas restaurativas, conflitos multiparte, entre muitos outros. A partir de uma metodologia de
intervenção multidisciplinar própria, o Mediação Brasil tem atuado fortemente na Europa desde
sua implementação, trabalhando em apoio a organizações públicas e privadas e em parceria
com profissionais de distintas partes do globo. Nossos cursos, ministrados no Brasil e no
exterior, são reconhecidos pela inovação metodológica particular, resultado de anos de pesquisa
da própria Plataforma, através de sua Diretora.
Missão:Acreditamos firmemente nos benefícios da mediação para a redução da litigiosidade e para a
construção de relações sociais, interpessoais e comerciais prósperas, harmoniosas e de benefício
mútuo. Afinal, cuida-se de um método ágil, inteligente e pouco custoso, com aptidão para atuar
eficazmente na desconstrução de impasses e na formação do consenso. Por tudo isso, o
Mediação Brasil abraça, como missão institucional, a construção de meios para que a mediação
possa ser disseminada e desenvolvida com amplitude e excelência, com a garantia de uma
intervenção marcada por altos índices de qualidade técnica e profissional.
O Mediação Brasil oferece cursos no Brasil e no exterior,
nas seguintes linhas:
Formação Profissional de Mediadores
Prática supervisionada em Mediação
Gestão Positiva de Conflitos
Justiça Restaurativa
O Eneagrama para a resolução de conflitos
Negociação
Ferramentas avançadas de intervenção em mediação
Coaching aplicado à resolução de conflitos
Mediação avançada em âmbitos específicos
E ainda: Cursos customizados in company
e workshops temáticos
