modelo de rnc (relatório de não conformidades).pdf
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REGISTRO DE QUALIDADE RQ SGQ 001
RNC RELATRIO DE NO CONFORMIDADE Atualizao: 10/07/2013
Reviso: 00
EMIT
ENTE
REA:
N do Registro: DATA:
NOME:
OR
IGEM
Inspees de recebimento de matria prima ou insumo; Outro:
Inspees finais antes de ser entregues aos clientes;
Reclamaes de clientes;
Auditorias internas;
Sistema de qualidade;
IDEN
TIFI
CA
O
Descrio da no conformidade:
RES
PO
NSA
BIL
IDA
DES
Disposio ou correo imediata:
Aprovar sob Concesso (Cliente, Direo ou Pessoa Autorizada);
Aprovar em carter de urgncia (Direo ou Pessoa Autorizada);
Retrabalhar (realizar retrabalho em materiais no conformes para torn-los adequado ao uso);
Repor (Realizar a reposio da pea);
Rejeitar (devolver a(s) matria-prima(s) /insumo(s) ao fornecedor);
Sucatear (vender, reciclar ou outras aes em materiais no conformes);
Outros:
Responsvel pela execuo da disposio:
REA:
DATA:
Realizar a Reinspeo para os casos de REPOSIO e RETRABALHO:
Laudo: Aprovado Reprovado
RESPONSVEL:
REA:
DATA:
repetitiva ou relevante? Abertura de ao?
Sim Sim
No No
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REGISTRO DE QUALIDADE RQ SGQ 001
RNC RELATRIO DE NO CONFORMIDADE Atualizao: 10/07/2013
Reviso: 00
PLANO DE AO
AN
LI
SE
Anlise da Causa Potencial (Raiz)
Medida:
Material:
Mo de Obra:
Mtodo:
Meio Ambiente:
Mquina:
Causas Potenciais da Ocorrncia:
1.
2.
Anlise dos 5 porqus da ocorrncia:
1 Porqu:
2 Porqu:
3 Porqu:
4 Porqu:
5 Porqu:
A
O
O qu (ao):
Por que (fazer):
Quem (responsvel):
Quando (prazo):
Onde (ser feito):
Como (fazer):
VER
IFIC
A
O
Plano de ao Eficaz? Sim No
Data da realizao da ao:
Evidncias:
Observaes:
CO
NC
LUS
O
Responsvel pelo encerramento:
REA:
DATA: