modelo de rnc (relatório de não conformidades).pdf

2
 REGISTRO DE QUALIDADE RQ SGQ 001 RNC  RELATÓRIO DE NÃO CONFORMIDADE Atualização: 10/07/2013 Revisão: 00    E    I    T    E    N    T    E  ÁREA: Nº do Registro: DATA: NOME:    R    I    G    E  Inspeções de recebimento de matéria prima ou insumo; Outro: Inspeções finais antes de ser entregues aos clientes; Reclamações de clientes; Auditorias internas; Sistema de qualidade;    I    D    E    N    T    I    F    I    C    A    Ç     Ã  Descrição da não conformidade:    R    E    S    P    N    S    A    B    I    L    I    D    A    D    E    S Disposição ou correção imediata: Aprovar sob Concessão (Cliente, Direção ou Pessoa Autorizada); Aprovar em caráter de urgência (Direção ou Pessoa Autorizada); Retrabalhar (realizar retrabalho em materiais não conformes para torná-los adequado ao uso); Repor (Realizar a reposição da peça); Rejeitar (devolver a(s) matéria-prima(s) /insumo(s) ao fornecedor); Sucatear (vender, reciclar ou outras ações em materiais não conformes); Outros: Responsável pela execução da disposição: ÁREA: DATA: Realizar a Reinspeção para os casos de REPOSIÇÃO e RETRABALHO: Laudo: Aprovado Reprovado RESPONSÁVEL: ÁREA: DATA: É repetitiva ou relevante? Abertura de ação? Sim Sim Não Não 

Upload: guilherme-azevedo

Post on 19-Oct-2015

264 views

Category:

Documents


16 download

TRANSCRIPT

  • REGISTRO DE QUALIDADE RQ SGQ 001

    RNC RELATRIO DE NO CONFORMIDADE Atualizao: 10/07/2013

    Reviso: 00

    EMIT

    ENTE

    REA:

    N do Registro: DATA:

    NOME:

    OR

    IGEM

    Inspees de recebimento de matria prima ou insumo; Outro:

    Inspees finais antes de ser entregues aos clientes;

    Reclamaes de clientes;

    Auditorias internas;

    Sistema de qualidade;

    IDEN

    TIFI

    CA

    O

    Descrio da no conformidade:

    RES

    PO

    NSA

    BIL

    IDA

    DES

    Disposio ou correo imediata:

    Aprovar sob Concesso (Cliente, Direo ou Pessoa Autorizada);

    Aprovar em carter de urgncia (Direo ou Pessoa Autorizada);

    Retrabalhar (realizar retrabalho em materiais no conformes para torn-los adequado ao uso);

    Repor (Realizar a reposio da pea);

    Rejeitar (devolver a(s) matria-prima(s) /insumo(s) ao fornecedor);

    Sucatear (vender, reciclar ou outras aes em materiais no conformes);

    Outros:

    Responsvel pela execuo da disposio:

    REA:

    DATA:

    Realizar a Reinspeo para os casos de REPOSIO e RETRABALHO:

    Laudo: Aprovado Reprovado

    RESPONSVEL:

    REA:

    DATA:

    repetitiva ou relevante? Abertura de ao?

    Sim Sim

    No No

  • REGISTRO DE QUALIDADE RQ SGQ 001

    RNC RELATRIO DE NO CONFORMIDADE Atualizao: 10/07/2013

    Reviso: 00

    PLANO DE AO

    AN

    LI

    SE

    Anlise da Causa Potencial (Raiz)

    Medida:

    Material:

    Mo de Obra:

    Mtodo:

    Meio Ambiente:

    Mquina:

    Causas Potenciais da Ocorrncia:

    1.

    2.

    Anlise dos 5 porqus da ocorrncia:

    1 Porqu:

    2 Porqu:

    3 Porqu:

    4 Porqu:

    5 Porqu:

    A

    O

    O qu (ao):

    Por que (fazer):

    Quem (responsvel):

    Quando (prazo):

    Onde (ser feito):

    Como (fazer):

    VER

    IFIC

    A

    O

    Plano de ao Eficaz? Sim No

    Data da realizao da ao:

    Evidncias:

    Observaes:

    CO

    NC

    LUS

    O

    Responsvel pelo encerramento:

    REA:

    DATA: