modelagem de negócios exemplos kpa e rank

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Page 1: Modelagem de negócios   exemplos kpa e rank

CMM - Capability Maturity Model

• KPAs mais utilizados:

Page 2: Modelagem de negócios   exemplos kpa e rank

CMM - Capability Maturity Model • Números de KPA’s e Práticas:

Page 3: Modelagem de negócios   exemplos kpa e rank

CMM - Capability Maturity Model • KPAs no processo:

Page 4: Modelagem de negócios   exemplos kpa e rank

CMM - Capability Maturity Model • KPA Integrado:

Page 5: Modelagem de negócios   exemplos kpa e rank

CMM - Capability Maturity Model

Entre abril de 2002 e junho de 2006 foram conduzidas 1581 avaliações em 1377 organizações no Brasil. Segue abaixo o resultado obtido pelas empresas na avaliação (resultados encaminhados para o SEI até 30 de junho de 2006):

• RANK:

• nível 5: 18,2%• nível 4: 4,4% • nível 3: 33,8% • nível 2: 33,3% • nível 1: 1,9%• sem qualificação: 8,4%

fonte: http://www.blogcmmi.com.br/avaliacao

Page 6: Modelagem de negócios   exemplos kpa e rank

CMM - Capability Maturity Model • RANK:

• Nível 2 - General Motors (2005) / Telefônica (2008) / Claro (2010) / Etc.

• Nível 3 – Itaú (2007) / TIVIT (2007) / Atos Origin (2007) / Etc.

• Nível 4 – Ci&T (2006) / EDS (2003)

• Nível 5 – TCS – TATA (2004) / IBM (2005) / EDS (2006) / Stefanini (2006) / Ci&T (2007) / Instituto Atlântico (2009) / BRQ IT Services (2009)

fonte: http://www.blogcmmi.com.br/avaliacao