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Prof. Izabel Meister

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Visão da Administração Necessário para o

“ciclo de compra e venda”

Visão do Marketing O objetivo é sempre

“a satisfação do cliente”

Visão da comunicação

Consumidor – interator com a marca/ ajuda a construir a marca

CONSUMIDOR


1.CONTEMPLATIVO/ 2. MOVENTE / 3.IMERSIVO •LEITOR CONTEMPLATIVO, MEDIATIVO Até século XII –mosteiros conservavam o monopólio da cultura livresca. À partir do séc. XII –modificações intelectuais e culturais – leitura como gesto do olho, lei do silêncio nas bibliotecas –não precisa mais pronunciar as palavras. Livro impresso –meditação individual LEITURA DE MANUSEIO/ DA INTIMIDADE/ SILENCIOSA E INDIVIDUALLEITURA INDIVIDUAL LEITOR CONTEMPLATIVO/ TEM DIANTE DE SI OBJETOS E SIGNOS DURÁVEIS QUE O LEITOR PROCURA DISPONIBILIZANDO TEMPO PARA A ATAIVIDADEQUE ATAIVIDADE

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1.CONTEMPLATIVO/ 2. MOVENTE / 3.IMERSIVO •LEITOR MOVENTE, FRAGMENTADO Revolução Industrial Produção em série Fotografia/ cinema/ fetiche da imagem-Telégrafo, telefone, jornais redes de notícias rápidas e imediatas Eletricidade Urbanização LEITURA FRAGMENTADA, SUPER EXPOSTA A VELOCIDADE E A LEITURA IMAGEM/ EXPERIÊNCIA IMEDIATA E SOLITÁRIA LEITOR AJUSTADO AOS NOVOS RITMOS DE ATENÇÃO, PERCEPÃO É UMA ATIVIDADE INSTÁVEL, DE TENSÕES DESIGUAIS

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1.CONTEMPLATIVO/ 2. MOVENTE / 3.IMERSIVO •LEITOR IMERSIVO, VIRTUAL Poder dos dígitos para tratar qualquer informação –som, imagem, texto, etc –com a mesma linguagem universal: bites0 e 1. Era digital Quebra de fronteiras Globalização LEITURA MULTILINEAR, MULTISEQUENCIAL E LABIRÍNTICA. LEITOR NAVEGA, PROGRAMANDO LEITURAS, ENTRE SIGNOS PERMANENTEMENTE DISPONÍÍVEIS, ENTRE NÍVEIS, NÓS E NEXOS CONSTRUÍDOS POR ELE MESMO E COM OS QUAIS INTERAGE.

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PÚBLICO PRODUTOR E CONSUMIDOR DE INFORMAÇÃO interação, participação e colaboração.

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MODELOS DE COMUNICAÇÃO – em função de ciclos históricos e afirmação social Comunicação interpessoal – troca bidirecional de mensagens entre duas ou várias pessoas dentro de um grupo. Telefone, telégrafo, conversa... Comunicação de 1 para muitos – uma única mensagem para muitos – discurso/ ensino, por exemplo. Comunicação de massa – através de tecnologias de mediação específicas uma única mensagem é dirigida a uma “massa” de pessoas. Tv, rádio, cinema, jornal.....

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Fonte de informação transmissor

Fonte de ruído

mensagem

receptor destinatário

Sinal recebido

Sinal

mensagem

Modelo de Shannon e Weaver

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D

B

C

E

F

A

Fonte de informação





Comunicação sintética em rede (Gustavo Cardoso)

Nova forma cultural de relacionar audiências e emissores = lógica hipertextual – articulação entre texto, fluxo e comunicação interpessoal

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Comunicação sintética em rede

Diversas mídias + hipertexto (+ hipermídia) + fluxos = fusão da comunicação interpessoal com comunicação de massas = podemos ser

autores, emissores ou receptores Depende das nossas decisões: De uso Interação Frente as possibilidades tecnológicas Produção e oferta da mídia Em uma articulação em rede de diferentes formas de comunicação usadas em função dos

nossos objetivos individuais ou coletivos

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A comunicação nas sociedades informacionais é, assim, caracterizada por processos de globalização comunicativa, pela alteração dos modelos de notícias e entretenimento, da articulação em rede da mídia e, consequentemente, da mediação em rede, num quadro cultural correspondente a uma cultura da virtualidade real – a cultura gerada num modelo de comunicação sintético em rede. Gustavo Cardoso, p.133

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