Mídias sociais e seus usos

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O que são Mídias não Sociais

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E-mails

Feeds

Qual a diferença entre:mídia social e mídia não social?

1

mídia social mídia não social

Consumo > Produção > Disseminação > Socialização

Consumo de informação

2

mídia social mídia não social

Muitos para muitos Um para muitos

3

mídia social mídia não social

Passivo > Ativo Passivo

4

mídia social mídia não social

Investimento diversificadoInvestimento orientado e

direcionado

$ $$$

5

mídia social mídia não social

Grande grupo de natureza mista

Pequeno grupo remunerado

Uso das mídias sociais

Blogs

Apresentar assuntos e promover debates

.Publicador completo .Multimídia .Permite comentários

Microblogs

Rápido broadcast

.Limitação de caracteres .Origem do SMS .Respostas não aparecem na timeline

Agregadores

Broadcast de conteúdo multimídia proprietário

.Controle de propriedade .Publicador simples .Especificidade

Redes

Conexão interpessoal

.Segmentação .Socialização .Aberta/Fechada

I.M.

Comunicação instantânea

.Privacidade .Foco .Conversação ágil

Grupos

Interação com grupo segmentado

.Convite necessário .Segmentação .Debate interpessoal.E-mail

Fóruns

Interação temática

.Segmentação .Conteúdo disponível .Aberto.Colaborativo

Wikis

Gestão de conhecimento

.Publicador permite controle de versão

.Conteúdo disponível .Sem comentários.Colaborativo

Por que usar mídias

sociais?

.Pesquisa /Captar informações

.Monitorar

.P&D - gestão de conhecimento

.Formar grupos simpáticos

.Branding/Agregar Valor

.Promover o debate

.Fazer ativação (call to action)/Mobilização

.Priorizar e padronizar a comunicação

.Construir a presença digital (junto com as mídias não sociais)

O que você tem a

ganhar?

Impacto em diferentes grupos

Obrigado.

Marcelo Vitorino

@mvitorino_