mídias sociais e recursos humanos

sábado, 4 de agosto de 12

MÍDIAS SOCIAIS PARA PROFISSIONAIS DE RECURSOS HUMANOS:

O QUE VOCÊ PRECISA SABER


27 ANOS,JORNALISTA,PROFESSOR DE MBA,CONSULTOR ESPECIALISTA EM COMUNICAÇÃO E MARKETING DIGITAL,PRESIDENTE DA ABRADi-ES,

[email protected]

www.leocarraretto.com

@leocarraretto

fb.com/leocarraretto


QUANTOS COLABORADORES DA SUA EMPRESA ESTÃO NAS REDES SOCIAIS?


WEB RELATIONS(WEB + HUMAN RESOURCES)


NECESSIDADE DE ESPECIALIZAÇÃO

USAR AS REDES SOCIAIS APENAS COMO BANCO DE CURRÍCULOS/PROMOÇÃO DE VAGAS


NECESSIDADE DE ESPECIALIZAÇÃO

USAR TAMBÉM COMO BANCO DE CURRÍCULOS

ENTENDER O NOVO PERFIL DE PROFISSIONAL

NOVOS CARGOS: ANALISTA DE MÍDIAS SOCIAIS, DESIGNER, OUTROS

ADOTAR POLÍTICAS DE PARTICIPAÇÃO (GERIR OS RISCOS)

APROVEITAR O POTENCIAL DAS FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO


1. COMPORTAMENTO


UM CATALISADOR DE MUDANÇAS...



BABY BOOMERS, GERAÇÃO X E

GERAÇÃO Y




GERAÇÃO Y

NECESSIDADES ESPECÍFICAS NO RH




GERAÇÃO Y


COMPARTILHAR:

QUEM ESTÁ NAS REDES CO-LABORA




GERAÇÃO Y


COMPARTILHAR:

QUEM ESTÁ NAS REDES CO-LABORA

“Um estudo conduzido pela consultoria IDC, feito com 2.400 funcionários de 17 países, mostrou que 16% são jovens hiperativos que usam celular com câmera, telefonia sobre IP e redes sociais. E em cinco anos, eles serão 36% da força de trabalho. Esses jovens não separam a vida pessoal da profissional. As redes sociais PODE ajudá-los na produtividade.”


2. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO


É EM GRUPO QUE SE APRENDE...



SOLUÇÕES COLABORATIVAS (CROWDSOURCE)




APRENDIZADO INFORMAL




APRENDIZADO INFORMAL

REDES SOCIAIS INTERNAS


3. GOVERNANÇA


LIMITES...


LIMITES...

LIBERAR OU NÃO LIBERAR?


LIMITES...


POLÍTICA DE USO CORPORATIVO


LIMITES...


POLÍTICA DE USO CORPORATIVO

PROGRAMAS DE FORMAÇÃO


LIMITES...


LIMITES...

PONTOS IMPORTANTES NUMA POLÍTICA DE GOVERNANÇA:

- RISCOS

- QUESTÕES LEGAIS: COPYRIGHT E CONFIDENCIALIDADE- POSICIONAMENTO EM NOME DA EMPRESA

- CONDUTA- PRODUTIVIDADE

- PENALIDADES


...E FATOS

KPMG, 1850 GERENTES E 2016 FUNCIONÁRIOS EM 10 PAÍSESsábado, 4 de agosto de 12

...E FATOS

1/3 DOS COLABORADORES ONDE AS REDES SÃO BLOQUEADAS NÃO SÓ ACESSAM NO ESCRITÓRIO COMO SE EMPENHAM EM ENCONTRAR FORMAS

DE BURLAR E “SACIAR SUAS NECESSIDADES DE REDE”.


...E FATOS

1/3 DOS COLABORADORES ONDE AS REDES SÃO BLOQUEADAS NÃO SÓ ACESSAM NO ESCRITÓRIO COMO SE EMPENHAM EM ENCONTRAR FORMAS

DE BURLAR E “SACIAR SUAS NECESSIDADES DE REDE”.

63% DOS COLABORADORES COM ACESSO ABERTO SE DISSERAM

SATISFEITOS COM SEU TRABALHO, ENQUANTO 41% SE DISSERAM SATISFEITOS EM LOCAIS SEM ACESSO


...E FATOS


...E FATOS

62% DAS EMPRESAS DESENVOLVERAM POLÍTICAS ESPECÍFICAS DE MÍDIAS SOCIAIS.


...E FATOS

62% DAS EMPRESAS DESENVOLVERAM POLÍTICAS ESPECÍFICAS DE MÍDIAS SOCIAIS.

A ADOÇÃO DE POLÍTICAS CLARAS, PRÁTICAS E CONCISAS, APOIADAS POR UMA FORMAÇÃO ADEQUADA DOS COLABORADORES, DEVE SER UMA

PRIORIDADE DOS GESTORES PARA DAR A CONFIANÇA AOS COLABORADORES DE SEREM ATIVOS E PRODUTIVOS COM AS REDES

SOCIAIS.


4. ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS


CUIDE DO SEU JARDIM E AS BORBOLETAS VIRÃO ATÉ VOCÊ...

EMPLOYMENT BRAND

GERAR CONTEÚDO ADMIRÁVEL

DEPOIMENTOS


CASO NATURA

13,4 MIL CANDIDATOS X 50 MIL PARTICIPANTES NOS ANOS ANTERIORES.

COMUNIDADE VIRTUAL COM VÍDEOS, CHATS, BLOGS

DIVERSIFICAÇÃO: VÁRIOS LUGARES DO BRASIL E FORA DOS PADRÕES

IDENTIFICAÇÃO COM A MARCA

REDUZIR FRUSTRAÇÃO DAS DUAS PARTES


5. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO


CONTRATE-ME...


CONTRATE-ME...PARTICIPE SEMPRE

O PODER DA RECOMENDAÇÃO

AUMENTO DA EMPREGABILIDADE

DIMINUIÇÃO DOS CUSTOS DE

RECRUTAMENTO


CONTRATE-ME...

ROBERT HALF, 2819 PESSOAS ENTREVISTADASsábado, 4 de agosto de 12

CONTRATE-ME...

Para 44% dos brasileiros entrevistados, aspectos negativos encontrados em redes como Facebook, Twitter e Orkut

seriam suficientes para desclassificar um candidato. Apenas 17% dos pesquisados afirmam não se deixar influenciar

pelas redes sociais.


CONTRATE-ME...




92% dos profissionais de RH pretendem usar as redes sociais para contratrem este ano.


CONTRATE-ME...





78% usam o Linkedin para seleção, 55% usam o Facebook e 45% usam o Twitter


CONTRATE-ME...





78% usam o Linkedin para seleção, 55% usam o Facebook e 45% usam o Twitter

1/3 dos entrevistados checa o perfil do candidato antes de contratar


6. MONITORAMENTO


ESTAMOS DE OLHO...


ESTAMOS DE OLHO...

REUNIR INFORMAÇÕES QUE CIRCULAM NAS REDES


ESTAMOS DE OLHO...


INFORMAR AOS COLABORADORES É RECOMENDÁVEL. PORÉM NINGUÉM FALA.


ESTAMOS DE OLHO...



COMUNIDADES DE TROCA DE INFORMAÇÕES (SALÁRIOS, ENTRE OUTROS)


ESTAMOS DE OLHO...




VISÃO DO COLABORADOR SOBRE A EMPRESA, SOBRE O TRABALHO, SOBRE O SEU CHEFE


ESTAMOS DE OLHO...




VISÃO DO COLABORADOR SOBRE A EMPRESA, SOBRE O TRABALHO, SOBRE O SEU CHEFE

IDENTIFICAR CLIMA ORGANIZACIONAL


7. COMUNICAÇÃO INTERNA E GC


QUEM NÃO SE COMUNICA...


QUEM NÃO SE COMUNICA...

REDES SOCIAIS CORPORATIVAS

BLOGS, WIKIS,

MICROBLOG,

COMUNIDADES


Usuário

Velocidade de Mudanças

Tempo Escaso

Globalização - descentralização

Excesso De

Informação

Necessidade de

Especialização

SEM REDE


Usuário

Encontrar grupo Com mesmo interesse

Filtragem de relevância

Trabalho colaborativo A distância

Análise Rápida De dados

Aumento da Capacidade de Coleta de dados

Velocidade de Mudanças

Tempo Escaso

Globalização - descentralização

Excesso De

Informação

Necessidade de

Especialização

Comunidade em rede

COM REDE


8. INOVAÇÃO


PORQUE INOVAR É PRECISO...

DESAFIOS COLABORATIVOS

BATTLE OF CONCEPTS


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