ESTRATÉGIADE COMUNICAÇÃO

Hora de arrumar a casa e preparar um novo salto

A portabilidade de 2012 e a conseqüente disputa de mercado levam o Banco de Brasília a agir de forma rápida na adequação e melhoria dos produtos e serviços.

A nova diretoria do BRB está trabalhando por um banco melhor, um banco que atenda com excelência seus clientes em todos os contatos possíveis. Para isso está investindo em mais tecnologia, em ser mais transparente, em atuações socioempresariais. Está trabalhando para cada vez mais ter e demonstrar sua atuação forte no DF, confirmando sua vocação como o banco mais envolvido com o desenvolvimento socioeconômico, cultural e esportivo do DF. Acima de tudo quer ser um banco focado nas pessoas. E isso significa um melhor atendimento, com mais atenção e cuidado com os clientes e cidadãos.

O que deve surgir é a percepção de uma instituição essencial para a sociedade do DF, com um papel estratégico na inclusão social

(bancarização, ações sociais etc) e no desenvolvimento do potencial do DF.

O Banco de Brasília deve descolar-se da percepção comoditizada do segmento bancário.

Era necessário uma campanha onde o Banco de Brasília

afirmasse claramente porque ele é importante para Brasília,

eficiente para os seus clientes e tornar-se desejável por quem

não é cliente.

O objetivo destas ações são:

Polir a imagem da instituição

Agregar à imagem do Banco de Brasília elementos que gerem/aumentem a admiração pela instituição e a percepção

da importância que ele tem perante a sociedade do DF.

“O Banco de Brasília está com seus clientes onde quer que

eles estejam no Brasil e no mundo, mas é de Brasília e das

pessoas que aqui vivem e produzem que ele entende como

nenhum outro”.

Para demonstrar essa percepção de

que o BRB é uma instituição essencial

para a sociedade do DF, construímos

um novo posicionamento:

Posicionamento

A campanha institucional criada, apresenta o novo conceitoà população e valoriza o BRB como um banco regional, importante para Brasília e para as pessoas daqui.

BRB. É de Brasília. É da gente.

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FILME

Filme disponível:http://www.youtube.com/watch?v=KuYRf0fm9U8