MÍDIA KIT 2016

MÍDIA KIT 2

Um novo mundo com a

Plataforma Vamos/LATAM

QUEM FAZ:

Apresentamos a mais completa plataforma de mídia da América Latina. Conecte sua marca com a audiência mais influente e engajada, dentro e fora do avião: o passageiro LATAM.

Vamos/LATAM é mais do que uma plataforma de mídia tradicional. Seja no digital, mobile, impressos, TV ou sampling, tudo é pensado para gerar experiência de marca com alta retenção ao longo das etapas de viagem do passageiro. Nossas mídias ajudarão você a conectar-se com seu consumidor e gerar engajamento. Mas podemos oferecer ainda mais.

Apresentamos o Vamos LAB. Nossa equipe de inovação está pronta para desenvolver um projeto customizado para sua marca, usando experiência de branded content e inteligência de negócios para alcançar seu consumidor de forma relevante, otimizando seu investimento.

Entre em contato conosco. Ficaremos felizes em mostrar como combinamos cultura, conteúdo e um bom papo para criar cases vencedores para seus produtos e ideias.

Empresa de comun icação especializada na criação e produção de conteúdo customizado para marcas (branded content). É formada por um grupo de executivos pioneiros na área de conteúdo customizado no Brasil.

Com mais de 70 clientes em todo o mundo, a Spafax – do grupo WPP– é uma empresa líder em marketing de conteúdo ,especializada em entretenimento de bordo, mídia proprietária e venda de publicidade. Com escritórios espalhados por todo o mundo, é uma verdadeira comunidade criativa global.

O maior grupo de aviação da América Latina, conta com uma das frotas comerciais mais modernas do mundo. Transporta passageiros a 140 destinos de 24 países por meio de 1.500 voos diários. Ocupa o primeiro lugar como a melhor cia. aérea e melhor serviço de bordo da América Latina, segundo pesquisa da World Airline Survey.

04

08

11

09

12

07

3

11: LATAM Entertainment Digital Boarding Pass Site Vamos/LATAM Apoio de Cabeça

Plataforma Vamos/LATAM

04: LATAM em números05: Perfil do passageiro 06: Jornada do Passageiro

Vídeo

08: TV Onboard

Outras Mídias

12: Normas e Práticas Comerciais14: Equipe Comercial

Ativação

Normas e Práticas Comerciais

Mídia Impressa

07: Revista Vamos/LATAM

MÍDIA KIT

09: Ações Promocionais10: Sala VIP

1500

140

330

MÍDIA KIT 4

Aeronaves

LATAM em números

de passageiros transportados por mês

Destinos em 24 países, com conexões diárias na Europa, Estados Unidos, Oceania e Caribe

5,8 Milhões

Voos diários

1º lugarMelhor companhia e

melhor serviço de bordo da América do Sul,

segundo pesquisa da World Airline Survey.

A Maior da América Latina

Nós queremos levar o nosso continente para o mundo, e trazer o mundo para o nosso continente.Somos apaixonados pelo nosso trabalho.

Somos a 1ª companhia genuinamente latino-americana. Estamos presentes no Brasil, Chile, Peru, Colômbia, Argentina, México, Paraguai, Equador, Uruguai, Bolívia… Somos embaixadores da nossa diversidade e do nosso espírito, com muito orgulho.

PLATAFORMA Vamos/LATAM

1 em cada 2 passageiros da região são transportados pela LATAM

MÍDIA KIT

0-14 / 1%

15-24 / 3%

24-34 / 26%

35-44 / 27%

45-54 / 21%

55-64 / 16%

+ 65 / 6%

23%

40%

26%

11%

18%

2%

4%

14%

62%

17%28%

55%

38% 27% 35%

59%

31%

10%

5

61%

39%

Perfil do passageiro LATAM

FAIXA ETÁRIA SEXO

ARRANJO FAMILIAR

VIVE SOZINHO OU COM OS PAIS

CASAL SEM FILHOS/ FILHOS PEQUENOS

CASAL COM FILHOS MAIORES DE 12 ANOS

OUTROS

PROGRAMA LATAM PASS

NÃO PARTICIPA

BLACK & BLACK SIGNATURE

PLATINUM

GOLD

LATAM

MOTIVO DA VIAGEM

NEGÓCIOS TURISMO OUTRO

OCUPAÇÃO

EXECUTIVOCARGO MÉDIO

EXECUTIVOALTO ESCALÃO

OUTROS

VOOS ANUAIS LATAM

NACIONAL

INTERNACIONAL:

CURTA DURAÇÃO

HOMENS

MULHERES

INTERNACIONAL:

LONGA DURAÇÃO

PLATAFORMA Vamos/LATAM

MÍDIA KIT

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Novas oportunidades com a

Vamos/LATAM é a plataforma de mídia de bordo mais completa da América Latina. Ela conta com diversas maneiras de conectar a sua marca ao passageiro LATAM durante diversos pontos de contato presentes na jornada do passageiro, por meio de formatos diferenciados de mídia.

Jornada do passageiro LATAM

WEBSITEAPOIO DECABEÇA

SOCIALTV AVOD

TV OVERHEADBOARDINGPASS

REVISTADE BORDO

SALAS VIPLATAM ENTERTAINMENT

PLATAFORMA Vamos/LATAM

MÍDIA KIT

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A revista Vamos/LATAM é uma publicação trilingue (português/espanhol/inglês) que é feita para inspirar os passageiros, incentivá-los a organizar suas próximas viagens e a explorar nosso continente e o mundo. A revista tem matérias sobre os destinos LATAM, entretenimento e aviação. A publicação é mensal e tem duas versões comerciais: uma para voos partindo do Brasil e outra para voos partindo de outros países da América do Sul*.

REVISTA VAMOS/LATAM (BR)COBERTURA:

TIRAGEM:

CIRCULAÇÃO:

TOTAL LEITORES:

DISTRIBUIÇÃO:

PERIODICIDADE:

ESPEC. GRÁFICAS:

Todos os voos LATAM nacionais e internacionais partindo do Brasil.

150 mil exemplares.

Média mensal de 110 mil exemplares nas aeronaves e salas VIP LATAM - auditado pelo IVC.

2.600.000.

A partir do dia 1º do mês**.

Mensal.

Capa em couchê 230g, miolo em couchê fosco 70g, lombada quadrada.

Fale com o passageiro durante o voo, num

período de baixa dispersão e atenção total

à sua marca

PROPORÇÃO VALOR INSERÇÃOFORMATO

40,4 X 26,6 cm

40,4 X 26,6 cm

20,2 X 26,6 cm

20,2 X 13,3 cm

6,7 X 26,6 cm

20,2 X 26,6 cm

20,2 X 26,6 cm

Dupla de Abertura

Página Dupla

Página Simples

Meia Página

1/3 Página

3a Capa

4a Capa

R$ 243.500,00

R$ 197.100,00

R$ 108.500,00

R$ 64.100,00

R$ 42.700,00

R$ 124.500,00

R$ 152.000,00

Página determinada: 20% de acréscimo. Formato diferenciado, patrocínio de seções e publieditorial: preços sob consulta.

Pagamento: 15 d.f.q.Especificações do material: CD com arquivo fechado pdf em alta resolução: 300 dpi/cmyk com fontes vinculadas e prova de cor. Sangria de 0,8 cm, linhas de corte e registro fora da sangria. Textos com distância de 1 cm das margens de segurança. Anúncios entregues em quadricromia.

*Para anunicar nesta versão, consulte o departamento comercial. **São necessários 5 dias corridos, do 1º ao 5º de cada mês, para que 100% da frota seja carregada com as revistas. referentes a tal mês.

REVISTA VAMOS/LATAM

MÍDIA KIT

MÍDIA IMPRESSA

VÍDEO

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Com a plataforma Vamos/LATAM você promove sua marca nos sistemas de vídeo da LATAM, em voos nacionais ou internacionais.

TV ONBOARD

VÍDEO DE SEGURANÇA:

SPOT SEM ÁUDIO:

Comerciais com 30 segundos de duração após as instruções de segurança.Spot com 15 segundos de duração, sem áudio, exibidos durante a programação nos voos nacionais, em altitude de cruzeiro. O anunciante pode ter até 4 inserções por voo.

COBERTURA INSERÇÕES* VALOR MENSALFORMATO

Nacional

Interacional

Nacional

Nacional

Nacional

Nacional

Vídeo de Segurança

Vídeo de Segurança

Spot sem áudio

Spot sem áudio (x 2)

Spot sem áudio (x 3)

Spot sem áudio (x 4)

17.874

2.346

14.066

28.132

42.198

56.264

R$ 402.500,00

R$ 108.600,00

R$ 84.900,00

R$ 152.900,00

R$ 216.700,00

R$ 271.700,00

VÍDEO DE SEGURANÇACONTEÚDO ONBOARD

Preparação paradecolagem

1. Decolagem2. Altitude decruzeiro

3.

Especificações de produção: Formato de tela 4:3. Arquivo MOV H264 720x480, Square Pixel. NTSC 29,97 fps. Áudio PCM estéreo 48.000 hz. Respeitar marcas de title safe e action safe principalmente para textos. Tamanho mínimo de fonte recomendado: 31pt. Para saber mais sobre as oportunidades de vídeo da plataforma VAMOS, entre em contato com nosso departamento comercial.

* Conforme média de voos aferida em Fev/2016.

PRAZOS: RESERVA E MATERIAL:Reserva: até dia 08 do mês anterior à veiculaçãoMaterial: Consulte nosso departamento comercial.Pagamento: 15 d.f.q.

COMO FUNCIONA:

VÍDEO DE SEGURANÇACONTEÚDO ONBOARD

Preparação paradecolagem

1. Decolagem2. Altitude decruzeiro

3.

MÍDIA KIT

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A realização de ações promocionais a bordo das aeronaves de voos nacionais e internacionais, como sampling e sorteio são uma excelente oportunidade comercial para segmentação. Com as ações a marca pode adicionar valor à experiência do passageiro, enquanto transmite a sua mensagem.

SORTEIO PROMOCIONAL: Até 3 sorteios de produtos, benefícios ou prêmios entre os passageiros, durante o voo. Essa ação contempla um speech de até 20 segundos.

SAMPLING: Entrega de material promocional durante o embarque, desembarque ou durante o voo.

AÇÕES PROMOCIONAIS

VOOS POR SEMANA SORTEIOPESSOAS POR SEMANAORIGEM/ DESTINO SAMPLING

28

24

27

111

107

27

R$ 33.390,00

R$ 19.385,00

R$ 32.755,00

R$ 34.426,00

R$ 31.784,00

R$ 9.615,00

SP - RJ (GRU e GIG) / Nova Iorque (JFK)

SP - RJ (GRU e GIG) / Buenos Aires (EZE)

SP - RJ (GRU e GIG) / Miami (MIA)

SP (CGH e GRU) / Brasília (BSB)

SP (CGH e GRU) / Curitiba (CWB)

RJ (GIG) / Salvador (SSA)

Outras Rotas

R$ 33.390,00

R$ 19.385,00

R$ 32.755,00

R$ 38.252,00

R$ 35.316,00

R$ 10.684,00

6.678

3.877

6.551

19.126

17.658

5.342

Reserva e entrega de material para aprovação: 14 dias de antecedência do início da ação. Material deve ser aprovado pela LATAM e entregue com de 5 à 7 dias corridos de antecedência nos caterings.A malha área da LATAM é dinâmica e sofre constantes alterações. MÍDIA KIT

Consulte o departamento comercial

ATIVAÇÃO

LATAM VIP LOUNGEBrasil - GRU

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Um ambiente confortável e acolhedor onde o passageiro VIP da LATAM pode descansar, relaxar, reunir-se com outras pessoas e até mesmo trabalhar enquanto aguarda o seu voo. Cada espaço possui* salas de entretenimento, mesas, TVs e poltronas distribuídas em diferentes ambientações; wi-fi, tomadas e entradas USB que permitem ao cliente manter-se conectado todo o tempo, espaços para alimentação e bar com bebidas. Para os que preferem relaxar, as salas contam com banheiros com duchas exclusivas e salas para descanso.

As Salas VIP LATAM estão disponíveis para todos os clientes embarcando em voos em Classe Executiva LATAM ou companhias membro da aliança oneworld. Também podem utilizar o espaço os clientes que participem do programa LATAM Pass categoria Elite ou One World similares.

QUEM FREQUENTA A SALA VIP ?

PAX IMPACTADOS/ SEMANASALAS VIP

5.094

2.513

4.848

2.287

5.275

GUARULHOS - BRA

EZEIZA - ARG

SANTIAGO - CHI

BOGOTÁ - COL

MIAMI - EUA

*Os espaços variam de acordo com cada sala. Para saber mais informações sobre as salas VIP LATAM, entre em contato com nosso departamento comercial.

SALAS VIP

MÍDIA KIT

ATIVAÇÃO

OUTRAS MÍDIAS

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Os melhores conteúdos na melhor tela: a sua!Somos a primeira companhia aérea da América do Sul a utilizar uma tecnologia inovadora de entretenimento a bordo. Nosso sistema moderno, o LATAM Entertainment, continua sendo implementado com êxito e rapidamente para que o passageiro tenha ainda mais controle e opções durante o seu voo.

Até o momento, foram realizados mais de 3.000 voos com o novo sistema e mais de 84.000 pessoas baixaram o app.Com o sistema, o passageiro pode assistir em seu dispositivo os melhores filmes, séries, temporadas completas e o mapa interativo com a rota durante o voo.

Com o boarding pass digital, o passageiro LATAM faz o check-in de forma fácil e rápida, selecionar seu assento e obter o seu cartão de embarque. Você pode divulgar a sua marca no e-mail de confirmação.

Sua marca vai acompanhar a viagem do passageiro LATAM em um espaço exclusivo. Desde o momento em que o passageiro se acomoda em seu assento até o aviso de desatar o cinto, ele é impactado pela sua mensagem. A publicidade é aplicada nos apoios de cabeça presentes em todos os assentos da classe econômica de aeronaves que realizam voos nacionais.Para saber mais, entre em contato com o nosso departamento comercial.

Venha conosco desfrutar de uma fascinante viagem por um mundo sem fronteiras. No site Vamos/LATAM o passageiro LATAM vai encontrar listas inspiradoras, artigos sobre os melhores destinos e guias completos de viagem. Tudo para que ele comece a viagem dos sonhos antes mesmo de embarcar.

SITEVAMOS/LATAM

APOIO DE CABEÇA

BOARDING PASS

Dados levantados em março/2016. Para saber mais sobre as oportunidades da plataforma VAMOS, entre em contato com nosso departamento comercial.

LATAM ENTERTAINMENT

Brand Channel: Canal patrocinado com conteúdo exclusivo do cliente

MÍDIA KIT

New Sell | Vamos/LATAMAv. Mofarrej, 619CEP: 05311-000 - São Paulo, SPTel: 55 11 3048-3103 – Fax: 55 11 3045-2277

MÍDIA KIT

INFORMAÇÕES DE COBRANÇA, FATURAMENTO E ENTREGA DE MATERIAL/ OPEC:

NORMAS E PRÁTICAS COMERCIAIS

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INDICADORES DO ENTRETENIMENTODE BORDO DA LATAM LINHAS AÉREAS:

Devido à constante variação na frota da companhia aérea,os dados e números apresentados neste mídia kit no que dizrespeito à frota, destinos, passageiros transportados, market share, entre outros, podem sofrer alterações.

Revista Vamos/LATAM - BRAs aeronaves são abastecidas com revistas em bases brasileiras (BSB, CGH, GIG, GRU, SDU).

TV Onboard - BRVídeo de segurança - Nacional:Rotas Nacionais: Na maior parte dos voos, com exceção dos mencionados a seguir:• Não é exibido em rotas nacionais operadas por aeronaves Wide Body (44 voos por mês).• Não é exibido em aeronaves sem sistema de entretenimento(1.375 voos por mês);• Não é exibido em aeronaves com o sistema de entretenimento inoperante (153 voos por mês);• Não é exibido em aeronaves que estejam no centro demanutenção LATAM em QSC (153 voos por mês);

• Não é exibido em aeronaves que tiveram o conteúdo vigente carregado após o dia 15 de cada mês (458 voos pormês).• O número de voos mostrado no mídia kit já exclui os voosmencionados nesta seção.• Eventualmente, devido ao curto tempo de ‘taxiamento’ dasaeronaves(ainda em solo) é necessário recolher os monitoresinterrompendo a programação do Vídeo de Segurança.• O número de voos mostrado nesse mídia kit já exclui todos os voos mencionados nesta seção.

Vídeo de Segurança – Internacional:Rotas Internacionais: Buenos Aires, Rosário, Santiago doChile, Montevidéu, Caracas, Paris, Miami, Nova Iorque eOrlando, Milão, Madri, Lima, Frankfurt, Londres, Assunção eCiudad del Este, Santa Cruz de la Sierra, Ciudad de México.Exceto nas condições mencionadas abaixo:• Não é exibido nas aeronaves que tiveram o conteúdovigente carregado após o dia 15 de cada mês (75 voos por mês);• Não é exibido nas aeronaves que, por questões operacionais,não tiveram o conteúdo vigente carregado (151 voospor mês).• O número de voos mostrado no mídia kit já exclui os voosmencionados nesta seção.

Programação Vamos/LATAM - BR:Rotas Nacionais: Na maior parte dos voos (com exceção dos mencionados abaixo)• Não é exibido em rotas com decolagem entre 0h e 5h e rotas nacionais operadas por aeronaves Wide Body (1.129voos voos por mês);• Não é exibido em aeronaves sem sistema de entretenimento(1.300 voos por mês);• Não é exibido em aeronaves com o sistema de

entretenimento inoperante(144 voos por mês);• Não é exibido em aeronaves que estejam no centro de manutenção LATAM em QSC (144 voos por mês);• Não é exibido em aeronaves que tiveram o conteúdo vigente carregado após o dia 15 de cada mês (433 voos pormês);• Não é exibido nos voos em que ocorreu falha por parte dotripulante (2.839 voos por mês).• O número de voos mostrado nesse mídia kit já exclui os voos mencionados nesta seção.• Eventualmente o volume de áudio aberto do programa LATAM pode ser inferior ao volume do Vídeo de Segurança.

Infraestrutura de vídeo na frota LATAM:É possível que algumas aeronaves não possuam o equipamento necessário para a exibição da programação devídeo/áudio instalado. Em média, a programação de TV referente a um determinado mês começa a ser carregada nas aeronaves no dia 1º do mês em questão e está em 100% das aeronaves até o dia 15 do mesmo mês.

MerchandisingApoio de Cabeça - Rotas Nacionais e internacionais:Cobertura/ Abrangência:Rotas nacionais e internacionais realizadas por aeronaves A319/A320/A321 - 131 aeronaves. Total de apoios de cabeçada frota: 19.870. Média mensal de voos: 21.116Disponíveis com exceção das mencionadas abaixo:• Frota Narrow Body: não disponíveis nos voos nacionais realizados com aeronaves Wide Body (44 voos por mês);• Frota Narrow Body não disponíveis nos voos internacionais(Buenos Aires e Santiago) realizados com aeronaves Wide Body (111 voos por mês).• Prazos:As campanhas padrão são:

jan/fev/mar (material deve ser enviado até 20/11)abr/mai/jun (material deve ser enviado até 20/02)jul/ago/set (material deve ser enviado até 20/05)out/nov/dez (material deve ser enviado até 20/08)• Detalhes operacionais:São necessários trinta (30) dias corridos para trocas de campanha em toda frota A319/A320/A321.• Durante o período de troca de campanhas existe mistura de diferentes artes em uma mesma aeronave.

Ações PromocionaisAs campanhas padrão são semanais de segunda a domingo.O modelo do material de sorteios ou samplings e o texto despeeches ou sorteios para aprovação devem ser enviados para a New Sell com no mínimo 14 dias corridos de antecedência à data de início da ação. O material de sorteios ou samplings deve ser entregue em todos os caterings das bases de onde decolarão os voos em que ação ocorrerá com 5 a 7 dias corridos de antecedência à data de início da ação.A LATAM reserva-se o direito de alterar a programação das ações promocionais. Sempre que isso ocorrer, as agências e anunciantes serão comunicados em tempo para que, junto à área comercial da New Sell, seja adotado um dos seguintes procedimentos:• Veiculação em outro período/rota proposto;• Compensação no mesmo período/rota em nova data;• Abatimento na fatura.

Duplicidade:Materiais para veiculação que contenham outras marcas além da contratante do espaço publicitário sofrerão acréscimo na cobrança de 30% sobre o preço de tabela.

Material para veiculação:Todo o material publicitário para exibição a bordo será

validado pelo Departamento de Marketing da LATAM Linhas Aéreas. A New Sell reserva-se o direito de não aceitar material de veiculação não adequado ou fora do padrão de qualidade exigido, seja para veiculação na revista, vídeo, canais de áudio, ações promocionais ou merchandising.Para veiculação nos meios impressos será necessário o enviode CD ou qualquer outra mídia compatível, lembrando que omesmo obrigatoriamente deverá ser acompanhado de provagráfica para comprovação da fidelidade da cor e texto. No caso do não acompanhamento de prova, não será aceito questionamento sobre a qualidade da reprodução de tal material nos meios impressos da plataforma Vamos/LATAM.Especificações de produção de vídeo: Formato de tela 4:3. Resolução mínima 720x480 (square pixel), frame rate 29,97(NTSC) RGB. Audio PCM Estereo 48.000 Hz. Respeitar marcas de title safe e action safe principalmente para textos. Tamanho mínimo de fonte recomendado: 31ptEnvio do material: O material pode ser encaminhado via Link, para download - formato MOV ProRes.É indispensável identificar o anunciante em qualquer material enviado para veiculação. Falta ou atraso na entrega, material defeituoso ou em desacordo com as práticas comerciais implica no faturamento sem crédito do espaço reservado.

Período de veiculaçãoProdutos Vamos/LATAM com periodicidade mensal de veiculação terão seu período de 30 dias de exibição garantidos porém não necessariamente contados a partir do 1º dia do mês.Devido à logística de abastecimento e mudanças no pernoitedas aeronaves, esse período poderá ser efetivamente contabilizado em até 15 dias do início da veiculação.

Veiculação MínimaPode haver eventual falha de exibição sobre os montantesmostrados neste mídia kit. Isso se dá em função de fatoresexternos previstos no transporte aéreo, como atrasos, cancelamento de voos, mudanças de rota, meteorologia, problemas técnicos, entre outros.

Cancelamento de ProgramaçãoContratos de programação de longo prazo poderão ser cancelados com notificação prévia, por escrito, com 60 dias de antecedência a data de início da veiculação, sendo que o pagamento da veiculação já efetuada e não recebida será feita através de faturamento dos valores de tabela vigente para os valores ainda não pagos.

Outras informaçõesEm caso de dúvidas e informações complementares que não esjetam presentes neste mídia kit, favor entrar em contato com a New Sell pelos meios de contato fornecidos no final deste mídia kit.

Atualizado em 13.07.2016

MÍDIA KIT

NORMAS E PRÁTICAS COMERCIAIS

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www.newsell.com.br | comercial@newsell.com.br

Rodrigo LimaDiretor Comercial+55 11 3048.3103rodrigo.lima@newsell.com.br

Humberto GaldieriGerente de Negócios+55 11 3048.3119+55 11 98303.5500humberto.galdieri@tamnasnuvens.com.br

Claudio FerroGerente de Operações+55 11 3048.3179claudio.ferro@tamnasnuvens.com.br

Daniel FreixoVP de Negócios+55 11 3048.3103+55 11 99702.6746daniel.freixo@newsell.com.br

Fábio FerreiraGerente - Marketing Publicitário+55 11 3048.3137fabio.ferreira@tamnasnuvens.com.br

Giovana CandêoRepresentação - Paraná+55 41 9244.7000giovana.candeo@newsell.com.br

Ivan FerreiraGerente de Negócios+55 11 3048.3112+55 11 98600.7666ivan.ferreira@tamnasnuvens.com.br

Renato NetoSupervisor de Operações+55 11 3048.3135renato.neto@tamnasnuvens.com.br

Gabriel SoutoRepresentação - Rio de Janeiro+55 21 99694.5265gabriel.souto@newsell.com.br

Noele ParajaraAssistente - Marketing Publicitário+55 11 3048.0038noele.parajara@tamnasnuvens.com.br

Silvana SoppaRepresentação - Paraná+55 41 9207.3207silvana.soppa@newsell.com.br

Edson VieiraAssistente da Qualidade+55 11 3048.4748edson.vieira@tamnasnuvens.com.br

Gustavo BurnettRepresentação - Brasília-DF+55 61 9878.1540gustavo.burnet@newsell.com.br

Mayara FrançozoAssistente de diretoria+55 11 3048.3110mayara.francozo@tamnasnuvens.com.br

Outros estados

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Tel: 55 11 3048 3103 . Av. Mofarrej, 619 - CEP: 05311-000 - Vila Leopoldina - São Paulo, SP

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