métricas e indicadores t2 - 4. mensuração de resultados de websites

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Métricas e Indicadores Aula 4 – Mensuração de Resultados de Websites FELIPE AUGUSTO PEREIRA [email protected] | @felipeunu Recife, 2012 1

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Conteúdo: Google Estrutura do Google Analytics, Visão Geral dos Visitantes, Informações Demográficas, Comportamento, Tecnologia, Fluxo de Visitantes, Fontes de Tráfego, Conteúdo Aula 4 da Disciplina de Métricas e Indicadores do curso de Pós-Graduação em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais da Faculdade Estácio do Recife.

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Page 1: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

Métricas  e  Indicadores  Aula  4  –  Mensuração  de  Resultados  de  Websites  

FELIPE  AUGUSTO  PEREIRA  [email protected]  |  @felipeunu  

Recife,  2012   1  

Page 2: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

Agenda  

•  Estrutura  do  Google  Analy9cs  •  Visão  Geral  dos  Visitantes  •  Informações  Demográficas  •  Comportamento  •  Tecnologia  •  Fluxo  de  Visitantes  •  Fontes  de  Tráfego  •  Conteúdo  

2  

Page 3: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

3  

Estrutura  do  Analy9cs  

Page 4: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

4  

Tempo  Real  

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Visão  Geral  dos  Visitantes  

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6  

Idioma  

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7  

Localização  

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8  

Localização  

Page 9: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

9  

Frequência  e  Recência  

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Engajamento  

Page 11: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

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Navegadores  

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Sistemas  Operacionais  

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13  

Resolução  

Page 14: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

14  

Versão  do  Flash  

Page 15: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

15  

Suporte  a  Java  

Page 16: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

16  

Celular  

Page 17: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

17  

Fluxo  de  Visitantes  

Page 18: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

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Fontes  de  Tráfego  

Page 19: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

19  

Fontes  de  Tráfego  –  Direto  

Page 20: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

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Fontes  de  Tráfego  –  Referências  

Page 21: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

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Fontes  de  Tráfego  –  Pesquisa  

Page 22: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

22  

Fontes  de  Tráfego  –  Campanhas  

Page 23: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

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Fontes  de  Tráfego  –  Mídias  Sociais  

Page 24: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

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Fontes  de  Tráfego  –  Mídias  Sociais  

Page 25: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

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Conteúdo  –  Páginas  

Page 26: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

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Conteúdo  –  Páginas  de  Des9no  

Page 27: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

27  

Conteúdo  –  Páginas  de  Saída  

Page 28: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

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Conteúdo  –  Velocidade  do  Site  

Page 29: Métricas e Indicadores T2 - 4. Mensuração de Resultados de Websites

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Conversões  –  Metas  

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•  Acesse  o  Analy9cs  (h`p://analy9cs.google.com)  •  Elabore  um  relatório  a  par9r  dos  dados  disponíveis  

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Exercício  4.1  (em  trio)