métodos de recolha e análise de dados -final
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8/20/2019 Métodos de Recolha e Análise de Dados -Final
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Entrevistas
Instituto de Educação da Universidade de Lisboa
Metodologia da Investigação II
Professor Doutor João Filipe Matos
Ana Caro! Ivo "odrigues! J#lio Freitas! Lu$sa Lalanda! "itaMendes!
"odrigo Filipe! %era Cordeiro
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As entrevistas são u &todo de pes'uisaaplic(vel tanto e pes'uisas de car(cter'uantitativo 'uanto 'ualitativo)
E*iste ua grande variedade de foratos deentrevistas! locali+adas nu cont$nuo entre asentrevistas não estruturadas ou inforais e asentrevistas estruturadas ou siste(ticas,
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Utili+a entrevistas estruturadas 'ue se
asseel-a a u 'uestion(rio reali+ado defora oral,
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Utili+a entrevistas não estruturadas ou sei.estruturadas! co u aior ou enor graude estruturação)
Predoina discuss/es de grupo e conversasinforais onde o investigador apenas tiranotas ou grava co autori+ação pr&via,
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Aspectos Estudos0uantitativos
Estudos 0ualitativos
1ipo de apro*iação Estruturada de fora aa*ii+ar a 2abilidade evalidade da edição deconceitos.c-ave! o 'uere3ecte as preocupaç/es dopes'uisador
Menos estruturada! por'ue -(u aior interesse no pontode vista do entrevistado
"espostas do entrevistado As respostas não diretas sãoconsideradas inc4odas edesencora5adas, Pretende.serespostas 'ue possa serprocessadas rapidaente,
Encora5a.se as respostas nãodiretas para avaliar o 'ue oentrevistado entende coorelevante e iportante,Pretende.se respostas ricase detal-adas,
1ipos de 0uest/es 0uest/es padroni+adas paraassegurar a 2abilidade evalidade do &todo
A orde das 'uest/es podeser alterada e poderão sercolocadas novas 'uest/es nase'u6ncia das respostasdadas,
Moento da entrevista As pessoas são entrevistadasapenas ua ve+ 7e*cepto naspes'uisas longitudinais8
As pessoas pode serentrevistadas e v(riasocasi/es,
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Não
estrutura
da(informal)
Estrutura
da(standard)
Semi-estruturada
Estudos Qualitativos Estudos
Quantitativ
os
1ipos de Estudos
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9 o tipo de entrevista ais inforal e aberta7Matos!:;
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> entrevistador te u con5unto de 'uest/es prede2nidas!as ant& liberdade para colocar outras cu5o interessedesponte no decorrer da entrevista,
As 'uest/es pr&.de2nidas funciona coo ua checklist
(Matos, 2015a) e não t6 'ue ser feitas na orde co 'uefora inicialente de2nidas e pode ser e*ploradas outras'uest/es 'ue sur5a no decorrer da entrevista,
> desenvolviento deste tipo de entrevista & altaenteadapt(vel ao entrevistado,
Este tipo de 'uestionaento e*ige u entrevistador aise*periente! 'ue consiga condu+ir ua entrevista destafora,
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Pontos Fortes
. 1rataento ais r(pido e siste(tico dos dados'ue nas entrevistas não estruturadas)
. Aconsel-ada para entrevistas a grupos)
. Perite aprofundar alguns assuntos selecionados)
. ?ão se fec-a a possibilidade de colocar novas
'uest/es,
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Indicada para 'uando o pes'uisador 'uer obter ua aioruniforidade no tipo de inforação 'ue vai recol-er, E*isteu guião 'ue te de ser seguido,
Este tipo de entrevista & a el-or opção 'uando e*iste aisdo 'ue u entrevistador e 'uando os entrevistadorespretende u con5unto de respostas se sair uito dotea e da lin-a inicial,
A an(lise posterior da entrevista! be coo a r&plica doestudo! pode ser facilitada,
As categorias poss$veis de resposta são de2nidaspreviaente,
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Pontos Fortes Pontos fracos
. Facilita o trataento da
inforação recol-ida). Facilita a replicaçãoposterior do estudo,
. Pouca 3e*ibilidade e
espontaneidade). Diinui ou eliina apossibilidade deaprofundar 'uest/es 'uenão fora antecipadas)
. ?ão são tidas e
consideração ascircunst@ncias daentrevista ou eleentospessoais,
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>btenção de inforaç/es particulares ou interpretaç/es defendidas peloentrevistado)
Col-er inforaç/es de uitas pessoas)
>bter dados sobre aspetos da vida social e sobre o coportaento -uano 7il!:;
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Modo coo o contacto entre entrevistador eentrevistado & estabelecido)
rau de disponibilidade do entrevistado)
Local onde & concedida a entrevista)
Postura adotada durante a recol-a do depoiento7gestos! sinais! udanças no to de vo+! etc8,
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Forular 'uest/es de fora a 'ue seobten-a respostas condi+entes co os
ob5etivos traçados para a pergunta)"etirar perguntas 'ue suscite d#vidas deinterpretação)
"eforular perguntas 'ue condu+a a
divagaç/es interin(veis)"ever periodicaente o roteiro para veri2car
se ainda est( de acordo co os ob5etivosde2nidos para a investigação)
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Colocar ua 'uestão de cada ve+)Identi2car previaente o tipo de linguage a
utili+ar 7Matos! :;
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Pode ser de nature+a vari(vel e desepen-arediferentes ob5etivos 7Intervieing in 'ualitative researc-!
s,d8! coo por e*eplo
0uest/es introdut4rias)0uest/es de seguiento)0uest/es de sondage)0uest/es de especi2cação)0uest/es diretas)0uest/es indirectas)0uest/es de estruturação)0uest/es de interpretação)Moentos de aus6ncia de 'uest/es 7sil6ncios8,
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%alores)Crenças)Pap&is forais e inforais)ist4rias)Encontros)Eoç/es)Coportaentos)"elaç/es)B$tios e locais,
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Face a face G entrevista interpessoal u a u)
Por telefone G entrevistas reali+adas por telefone)
rupo focal G o pes'uisador entrevista osparticipantes e grupo! noralente utili+ado napes'uisa 'ualitativa)
Entrevista por e.ail,
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>pç/es deentrevistas
%antagens dasentrevistas
Liitaç/es das entrevistas
. Face aface
. Portelefone
. rupofocal
. Por e.ail
. Htil 'uando os
participantes nãopode serdirectaenteobservados)
. >s participantes pode
fornecer inforaç/es-ist4ricas)
. Perite ao pes'uisadorcontrolar a lin-a do'uestionaento,
. Proporciona inforaç/esindirectas! 2ltradas pelos
pontos de vista dosentrevistados)
. Proporciona inforaç/ese u local designado!e ve+ de no local decapo natural)
. A presença dopes'uisador podein3uenciar as respostas)
. ?e todas as pessoas sãoigualente articuladas e
perceptivas,
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Pode fornecer perspetivas 'ue não são poss$veis de obterindividualente! coo a valori+ação de processos sociais einterpessoais 7Matos!
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Probleas ligados postura adotada pelopes'uisador e situaç/es de contato)
rau de failiaridade do pes'uisador co oreferencial te4rico.etodol4gico)Leitura! interpretação e an(lise do aterial
recol-ido no trabal-o de capo)"iscos e*istentes sepre 'ue u pes'uisador
lida co indiv$duos co os 'uais copartil-apreocupaç/es! valores! gostos! concepç/es,
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Alguns autores considera 'ue as entrevistassão u &todo pouco rigoroso,
?ecessidade de conferir
Validade e Fiabilidade s entrevistas
Be validade ou 2abilidade os trabal-osinvestigativos pode ser in#teis! pelo 'ue setorna bastante relevante re3ectir sobre estes
dois aspectos,
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Disponibili+ar os relatos! gravados e transcritos! assicoo os procedientos utili+ados a diferentespes'uisadores para 'ue cada u possa fa+er a suapr4pria interpretação do conte#do)
ravar e posteriorente transcrever as entrevistas paraperitir ua an(lise ais detal-ada e assegurar 'ue asrespostas dos entrevistados são captadas nos seuspr4prios teros, Perite tab& 'ue o entrevistadorsiga atentaente as respostas do entrevistado! se'uebrar o rito da entrevista, 9 particularenteiportante nas entrevistas 'ualitativas)
%eri2car se as transcriç/es das entrevistas não cont6erros 4bvios coetidos durante o processo de transcrição7ibbs! :;;K! citado e Cresell! :;
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> entrevistador deve estar be inforado sobre o
assunto! assi coo tornar claro o prop4sito da entrevista!ser claro na linguage utili+ada! gentil! sens$vel e aberto!detectando os aspectos da entrevista 'ue sãosigni2cativos para o entrevistado)
> entrevistador deve guiar a entrevista na direcção certa!
ir relebrando declaraç/es anteriores! interpretando eclari2cando as declaraç/es do entrevistado)
> entrevistador deve conseguir ter u sentido cr$tico 'uel-e perita 'uestionar e veri2car a 2abilidade!consist6ncia e validade do 'ue est( a ser dito 7Co-en et al!
:;;=8)Coparar as edidas da entrevista co outras edidas
'ue 5( se ten-a ostrado v(lidas! constituindo uavalidação convergente,
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E 'ual'uer tipo de entrevista deve ter.se eatenção 'uest/es &ticas 7Matos! :;bter o consentiento do entrevistado)
Assegurar o direito do entrevistado privacidade e proteção dos seus dados pessoais)
Ponderar 'ual o grau de envolviento do
entrevistador)
Ponderar sobre a veracidade dos relatos doentrevistado,
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As entrevistas são u &todo de recol-a e an(lise dedados 'ue pode ser aplicado e investigaç/es decar(ter 'ualitativo! 'uantitativo ou isto)
As entrevistas pode ter diferentes graus de
estruturação! desde as entrevistas não estruturadasat& s estruturadas! dependendo da fora coo aentrevista & reali+ada e dos ob5etivos aos 'uais seprop/e)
?a reali+ação de entrevistas o entrevistador deve ter
e consideração a fora e o tipo de 'uest/es acolocar! assi coo a anutenção da validade e2abilidade deste &todo e as 'uest/es &ticasinerentes sua reali+ação,
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Ar! D,! Jacobs! L, Borensen! C, 7:;
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il! A, C, 7:;