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Dra. Mariângela Spotti Lopes Fujita (Nível 1C-CNPq) Professora Titular do Departamento de Ciência da Informação da UNESP – Campus de Marília Pró-Reitora de Extensão Universitária da UNESP – fujita@marília.unesp.br
MESA REDONDA:
ORGANIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO EM
CONTEXTOS COLABORATIVOS E INTEGRADOS EM REDE
POLÍTICA DE INDEXAÇÃO PARA
BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS
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POLÍTICA DE INDEXAÇÃO PARA
BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS
1. Por que Política de Indexação: Contexto e problematização;
2. Indexação e Catalogação;
3. Indexação e recuperação da informação em catálogos;
4. Política de Indexação
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1. POR QUE POLÍTICA DE INDEXAÇÃO
PARA BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS?
•
•
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1. POR QUE POLÍTICA DE INDEXAÇÃO PARA
BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS?
Falhas na recuperação por assuntos do catálogo (FUJITA, BOCCATO, RUBI, 2009);
A Catalogação de Assuntos não tem padrão de procedimentos de análise documental de conteúdos para orientar sua execução sistematizada por todos os catalogadores;
A linguagem de indexação adotada não está disponibilizada na web junto à ferramenta de busca, por isso, os usuários não a conhecem e nunca a utilizaram;
Uso de várias linguagens de indexação para áreas de assuntos especializadas;
A reindexação não é realizada durante a conversão retrospectiva de registros bibliográficos;
A falta de procedimentos sistematizados de análise documental de conteúdos a linguagem não é utilizada em toda a sua capacidade de vocabulário e de estrutura sintático-semântica.
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2. INDEXAÇÃO E CATALOGAÇÃO
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INDEXAÇÃO E CATALOGAÇÃO
a indexação, processo equivalente à catalogação de assunto, teve mais desenvolvimento e aplicabilidade fora do espaço de bibliotecas e com documentos diferentes;
a catalogação teve evolução com uso de metadados transferíveis através de tecnologias avançadas de interoperabilidade e a catalogação de assuntos não acompanhou a evolução acelerada dos catálogos online;
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“O objetivo geral da indexação é o armazenamento das
representações conceituais dos documentos para atender as
necessidades de informação.” (GIL LEIVA, 2008, p.70)
Autor
Indexação dos documentos
orientada a “pergunta”
Extração e
atribuição dos
conceitos
Ferramenta de
conversão
Indexação das perguntas
orientadas ao documento
Extração e
atribuição dos
conceitos
Ferramenta de
conversão
Documento
Base de dados
Resposta
Usuário
Interrogação
Descritor Descritor
Processo integral da Indexação (Gil Leiva, 1999, p.22):
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os efeitos das tecnologias;
a influência das bases de dados sobre os catálogos online;
o imobilismo normativo;
a evolução das tarefas profissionais sobre a manutenção dos catálogos;
o envelhecimento dos instrumentos léxicos e terminológicos;
a perda de relevância das ferramentas documentais
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INDEXAÇÃO NA CATALOGAÇÃO
a indexação poderia contribuir para diminuir a obsolescência da catalogação de assuntos com seu corpus teórico e metodológico em análise documental de conteúdos, instrumentos e avaliação.
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Contribuição teórico-metodológica em análise de assuntos;
Instrumentos de controle de vocabulário atualizados;
Metodologias de avaliação voltadas para o aprimoramento da recuperação da informação em buscas.
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A INDEXAÇÃO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS ESBARRA EM 3 ASPECTOS ESSENCIAIS:
A linguagem : deve permitir que o usuário especifique ou generalize a sua pesquisa no momento da busca e o bibliotecário no momento da indexação O acesso à linguagem :a linguagem deve ser disponibilizada diretamente na interface de busca, tanto para o bibliotecário como para o usuário; o programa deve remeter o termo da linguagem natural diretamente para o termo autorizado e permitir a visualização dos respectivos registros bibliográficos
Política de indexação deve ser adotada uma Política de Indexação com processos bem definidos e padronizados, para alcançar um grau plenamente satisfatório de precisão, exaustividade e consistência na indexação. :
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3. INDEXAÇÃO E RECUPERAÇÃO DA
INFORMAÇÃO EM CATÁLOGOS DE
BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS
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INDEXAÇÃO X RECUPERAÇÃO: INFLUÊNCIA DA POLÍTICA DE
INDEXAÇÃO
EXAUSTIVIDADE E ESPECIFICIDADE NA IDENTIFICAÇÃO E SELEÇÃO DE
CONCEITOS DURANTE A ANÁLISE DE ASSUNTOS (ABNT 12676, 1992) :
- com relação à
exaustividade
a seleção de termos impõe um número mais restrito de termos e o ideal seria que o nível de representação do conteúdo do documento por termos identificados fosse abrangente de forma a garantir as necessidades de recuperação da informação dos usuários e,
- com relação à
especificidade
a seleção de termos poderá recair sobre termos mais genéricos e menos precisos, pois a preferência, em alguns casos, recai na escolha de um termo genérico que substitui vários outros termos.
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ASPECTOS DA
EXAUSTIVIDADE:
a) o aspecto quantitativo no qual a exaustividade se refere ao número de termos atribuídos pelo indexador (ABNT, 1992, LANCASTER, 2004) e
b) o aspecto de extensão da representação do conteúdo coberta pelos termos atribuídos pelo indexador (SOERGEL, 1994, GIL LEIVA, 2008).
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não basta ter muitos termos é
preciso que cada um tenha pertinência e relevância para o conteúdo temático.
FIGURA 3: EXAUSTIVIDADE E
ESPECIFICIDADE COM TERMOS GENÉRICO E
ESPECÍFICO
Engenharia genética
Alimentos transgênicos
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QUANTIDADE DE TERMOS
ESPECÍFICOS E EXAUSTIVIDADE
ENGENHARIA GENÉTICA
Genoma
Organismos transgênicos
Clonagem
Mapeamento genético
Genes
Fingerprinting
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RELAÇÃO ENTRE VOCABULÁRIOS ESPECÍFICOS E NÃO ESPECÍFICOS
COM A EXAUSTIVIDADE E A PRECISÃO
DOCUMENTO
VOCABULÁRIO ESPECÍFICO Alta precisão Baixa exaustividade
VOCABULÁRIO NÃO ESPECÍFICO Alta exaustividade Baixa precisão
Fonte: LANCASTER, F. W. El control del vocabulario en la recuperación de información. València: Universitat de València, 1995. p.160. (Educació. Materials, 12).
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OPÇÕES DE JULGAMENTO DO
INDEXADOR
- opção de julgamento 1 com termos específicos e genéricos (ESPECIFICIDADE E EXAUSTIVIDADE) = recuperação com alta precisão e também alta revocação
- opção de julgamento 2 somente para termos específicos (ESPECIFICIDADE) = recuperação com alta precisão e baixa revocação;
- opção de julgamento 3 somente para termos genéricos (EXAUSTIVIDADE) = recuperação com baixa precisão e alta revocação;
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4. POLÍTICA DE INDEXAÇÃO
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A POLÍTICA DE INDEXAÇÃO
Influenciará diretamente a indexação que, por sua
vez, será refletida na recuperação da
informação;
Deve estar clara e objetivamente expressa em seu manual de indexação para que
os indexadores tenham conhecimento e compreensão;
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MANUAIS DE INDEXAÇÃO
Por que um manual?
• amplitude da Rede de unidades de informação; complexidade da tarefa de indexação e a necessidade de uniformização de seus procedimentos por parte de todos as unidades cooperantes; registro dos procedimentos adotados para que, em caso de novo funcionário, a indexação possa continuar sendo realizada da mesma maneira.
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OBJETIVOS DA POLÍTICA DE
INDEXAÇÃO
Garantir, sob a perspectiva profissional, uniformidade e segurança no trabalho do catalogador e aprimorar a representação e recuperação temática de assuntos no catálogo online.
estabelecer parâmetros comuns a serem adotados por todas as unidades de informação que formam uma rede,
tornar o catálogo uniforme e consistente e amparar os indexadores no momento da representação temática dos documentos.
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A Política de indexação é pautada
em três partes principais:
- Os elementos da política de
indexação;
- O processo de indexação;
- O instrumento de indexação.
COMPOSIÇÃO DA POLÍTICA DE
INDEXAÇÃO
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MANUAL DE POLÍTICA DE INDEXAÇÃO:
PARTE I:
• a definição dos elementos da política de indexação que causam influência na recuperação dos assuntos no catálogo,
PARTE II:
•o processo de indexação para a catalogação de assuntos dos documentos das bibliotecas e
PARTE III:
•a linguagem de indexação como instrumentos de controle de vocabulário para mediar a representação temática na indexação e na estratégia de busca durante a recuperação por assuntos.
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PARTE I : DEFINIÇÃO DE ELEMENTOS
DA POLÍTICA DE INDEXAÇÃO:
1.cobertura temática,
2. seleção e tipos de documentos,
3. público alvo,
4.indexador,
5.concordância,
6. exaustividade,
7. especificidade,
8.correção,
9.consistência
10.sistema de busca e recuperação por assuntos.
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03/12/2014 25 Marília, abril de 2012 - Fujita, M.S.L.
PARTE 2 - O PROCESSO DE
INDEXAÇÃO
conhecimento ou exame do conteúdo do
documento pela leitura documentária;
identificação e seleção, pela leitura documentária, dos conceitos a serem
representados pela linguagem de
indexação;
tradução dos conceitos extraídos do documento nos
termos da linguagem de indexação.
PROCEDIMENTOS DE INDEXAÇÃO (VAN SLYPE, 1977, CHAUMIER, 1988, FUJITA, 2003, LANCASTER, 2004, ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 1992) 03/12/2014
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PARTE 3: O INSTRUMENTO DE INDEXAÇÃO
- A LINGUAGEM DOCUMENTÁRIA
Importância de uma estrutura de conceitos visível e claramente compreensível ao indexador
Explicações detalhadas e indispensáveis para o seu uso e aplicação
Controle sobre as formas dos termos utilizados como descritores
Diferenciadores tipográficos para diferenciação entre as relações de hierarquia, associações e equivalência;
O indexador deve ter conhecimento sobre a estrutura da linguagem e vocabulário para aumentar seu conhecimento prévio;
aumentar o contato com usuários em oportunidades variadas: eventos específicos, reuniões de colegiado, reuniões de grupos de pesquisa; acompanhar a elaboração de trabalhos acadêmicos, estratégias de busca, etc.
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POLÍTICA DE INDEXAÇÃO
“...a política de indexação é um conjunto de procedimentos, materiais, normas e técnicas orientadas por decisões que refletem a prática e princípios teóricos da cultura organizacional de um sistema de informação (FUJITA, 2012).
é um conjunto de condutas, procedimentos e instrumentos imersos em um contexto de gestão e envolvidos pela cultura organizacional da biblioteca.
emana de uma negociação entre as pessoas que realizam um consenso para promoverem um serviço estratégico com resultados visíveis para a comunidade.
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POLÍTICA DE INDEXAÇÃO
POR QUE É IMPORTANTE:
Gestão da informação registrada de modo a dar visibilidade à recuperação da informação;
Identificação de condutas teóricas e práticas das equipes de indexação da informação documentária envolvidas para definir um padrão de cultura organizacional coerente com a demanda da comunidade acadêmica interna e externa;
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VISÕES SOBRE A POLÍTICA DE
INDEXAÇÃO
Visão mais ampliada considera a influencia do contexto da gestão de sistemas de recuperação da informação sobre as atividades de indexação;
Visão mais direcionada aos procedimentos e elementos de indexação contidos em um manual de indexação, sua operacionalização e avaliação (FUJITA, 2012)
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RECOMENDAÇÕES
A implantação da política de indexação é um processo contínuo que depende do catalogador;
O catalogador precisa seguir os elementos da política de indexação e adotar o processo e uma linguagem de indexação;
O processo de indexação exige mais tempo de processamento para cada documento;
A linguagem de indexação adotada não poderá ser substituída por outra(s)
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RECOMENDAÇÕES
É preciso dar apoio aos catalogadores para que eles tenham tempo de fazer a catalogação de assuntos seguindo a política de indexação com qualidade e não somente em quantidade;
A avaliação do catalogador deverá ser pela qualidade de registros indexados;
Os resultados serão demonstrados pela recuperação da informação pelo usuário
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